物业经理聘任书(共8页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上物业经理聘任书物业经理聘任书为了贯彻执行质量管理体系-要求（GBT19001-201XidtISO9001:201X），确保质量管理体系持续有效地运行，特任命曹庆秋为我公司管理者代表。管理者代表的职责和权限规定如下：1、确保公司质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持；2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求；3、确保在整个公司贯标范围内提高满足顾客要求的意识；4、负责与质量管理体系有关事宜的外部联络。最高管理者：任命日期：【范例二】201X年12月9日，XXX花园第X届业主委员会与XX物业公司签订XXX花园物业管理委托服务合同，现任命如下：徐庆：为管

2、理处主任朱益明：为管理员同时，在合同签订的前期工作中，XX花园管理处全体工作人员，尽心尽责，坚持服务第一，业主至上，树公司诚信品牌，打造公司光辉形象，公司特通报表扬。xx物业管理有限公司总经理：二0XX年八月一日【范例三】XX物业管理有限公司经全体股东一致研究， 公司总经理的提名，决定任命：陈贞生 同志为工程部经理 余多银 同志为财务部经理秦宏飞 同志为经营部经理朱子刚 同志为经济部经理XX物业管理有限公司201X年01月05日篇四：物业经理聘任书管理者代表任命书,质量体系,小区物业管理,物业管理 , 为进一步加强质量管理体系的贯彻执行工作,保证物业集团质量方针和质量目标得到实现,确保质量管理

3、体系的适宜性、符合性和有效性得到保持,持续改进质量管理体系,特任命xx同志为物业集团管理者代表,其主要职责是: 1)负责按ISO9001:201X标准的要求贯彻实施、保持和改进质量管理体系; 2)负责向总经理报告质量管理体系的运行情况和改进需求; 3)在公司内促进全体员工更好地提高满足顾客要求的服务意识; 4)协助总经理做好管理评审的组织工作; 5)做好内部审核的组织工作; 6)就质量管理体系的有关事宜与外部相关单位联系。 总经理:xx 二六年八月十日管理者代表任命书附送：专心-专注-专业物业财务计划物业财务计划1、科学编制经营预算，加强预算执行管理。 按照集团的要求，201X年我司开展了全面

4、的预算管理工作，根据公司经营计划，科学地编制了201X财务预算报告。为确保预算能够顺利执行，降低偏差，财务部以小区为利润中心，小区主任为责任人，参考各小区收入、成本费用的历史数据，将预算的各项指标分解到小区，每个月对各小区预算执行情况分析、通报、考核，按季度进行奖罚。从今年全年的执行情况来看，这种层层分解落实到人的预算执行方式效果显著，今年各小区都顺利完成指标，公司完成了预算收入的105%，利润完成了预算的150%。各小区主任的工作积极性大大提高同时公司的利润也得到了保障。 2、发挥财务审核监督作用，促进公司的经营规范发展 为控制维修费用，规范维修项目和价格，总经理在财务部设置了两名核算员，分

5、别对一二片区的各类维修维护费用进行审核，通过财务的现场勘查和认真审核，严格控制了维修成本。201X年维修费比201X年下降了 万元，下降了 %；自集团财务部要求各二级公司对 报销审核要规范后，财务部严把财务单证、票据关，报销严格按照先审批，后办事“的原则，不符合财务制度及公司报销制度的报销，坚决予以退单，杜绝了随意性，真正的起到财务监督的作用。由于平时的点点滴滴积累，在集团的规范化检查中，财务层面的检查获得了97分的好成绩，在海口市小金库检查中被审计事务所评价为：规范细致，无任何违规行为。 3、加强团队建设，提高整体素质 随着公司业务的拓展，对收银员业务熟练程度和工作强度的需求有所提高，针对这

6、种情况财务部对收银、出纳人员开展了业务操作技能培训，201X年不仅针对新招收银员一对一培训外，对公司25名收银员还开展了三次大型全员参与的专业培训，二次技能与业务知识考试，并将成绩优秀者公示奖励，以提高大家学习积极性。通过这一系列的举措，目前收银员都完全能够胜任收银工作。 财务部还针对收银这个窗口岗位，增加了仪容仪表及礼貌用语的培训，在工作中要求使用相请语、询问语。例如：“您好”“请问有什么事情需要帮忙”等，并将此项内容作为工作职责必须遵守。 4、加强欠费收取工作 从7月份开始，财务部每周都通过收费系统统计各小区的历史收费情况、当月收费情况，并将该数据每周通报给小区主任，以便他们随时掌握小区欠

7、费情况，增加催缴力度，并将收费率情况列入考核指标中，通过以上举措迅速降低了各小区的历史欠费，例如阳光A小区仅有7万元左右的欠费。全公司的欠费金额也达到历史最低点。 二、存在的主要问题及解决措施 （一）业务量增加与部门管理能力不匹配 随着今年又接手39万平米的小区，业务量大大的增加，这就要求财务部人员要提高自身的工作能力，加强业务学习，能迅速、有效的处理各类事件，而目前财务部人员的专业知识还不够丰富，工作效率和能力有待提高 解决措施：1、加强培训，最大限度的给部门员工创造学习的机会，提高专业知识和工作技能；今后将会加强本部门人员的专业知识，通过实践总结各类经验并互相学习，开展“传、帮、带”活动，

8、使财务人员能够在本部门成为多面手 （二）加强服务意思，为各小区提供最完备的服务 由于处在公司总部，我部门会有优越感，有时会有不耐烦的情绪，从而影响对各小区服务态度，未能提供最优质的服务。 解决措施：加强与各小区沟通，经常下到小区查看实际情况，对各小区反映的情况及时进行改进，对公司的各种规定耐心解释，定期提醒各小区欠费情况，争取做到让各小区都满意。 三、201X年工作目标 （一）协助公司完成201X年的经营目标和计划，开展全面预算管理，使公司本年收入达到 万元。 （二）协助公司完成各小小区的内部承包数据统计，使公司利益最大化的同时承包者能够盈利的双赢局面。 （三）根据各小区实际情况和历史数据拟定

9、及落实各小区指标，为公司目标责任书提供数据支撑。 （四）对收银员及部门人员进行专业知识培训和提升 （五）配合公司加速整合后企业文化建设，落实和完成五年战略目标。 （六）加强内控管理和财务审核的职能，对各类显性和隐形收入要认真盘查，做到对各小区情况了如指掌。 （七）提高财务预警能力，通过财务数据的分析，找出公司经营上存在的问题，并向管理者提出预警。 四、201X年工作思路 201X年对我们部门来说是充满挑战与机遇的一年，通过接手新小区我们的队伍将不断的壮大，这就要求我们有较高的工作效率和能力，有强有力的专业知识做支撑，对各小区的情况更是要了如指掌，为此我们需要加强团队队伍的建设，充分调动部门员工

10、积极性，为人 才提供发展的平台，加大培训力度和员工的紧迫感，使我们部门能更好的为小区提供完善的服务，为公司的可持续发展贡献自己的一份绵薄之力 二0一二年十二月二十九日篇四：物业公司财务工作计划范文 物业公司财务工作计划范文 物业公司财务工作计划范文 在年度工作基础上，切实认真做好本职工作。为能更好地、顺利地开展下一年的工作，现计划如下：一、对二期业主入伙资料的整理，及时收取相关入伙费用; 二、对一期业主下一年物管费用的及时追缴，保证款项及时入库; 三、对其他各项应收款及时追缴，费用及时收取存入银行; 四、每月定期清理合同及协议，对未公务员之家收取费用及时追缴; 五、坚决坚持财务手续，严格审核算

11、，对不符手续的发票绝不付款; 六、监督收银员收银工作，保证款项相符，及时入库; 七、协助收银员做好业主二次供水费用的计算及收取; 八、加强学习专业知识，提高自身服务水平和素质，更好地服务业主; 九、协助其他部门做好各相关工作。 注：篇五：物业财务管理 3.9 物业管理公司的财务管理 3.9.1 物业管理公司财务管理概述 一、财务管理的涵义 财务是指企业为达到既定目标所进行的筹集资本和运用资本的活动。在物业经营过程中,经租房产的出租、商品房的出售、物业有偿服务管理的收入等,就构成了物业管理公司的资金运行。物业财务管理就是物业管理公司资金运行的管理。在资金运行过程中,包括整个物业经营出租、管理服务

12、收费等资金的筹集、使用、耗费、收入和分配。物业财务管理的对象就是物业经营、管理、服务的资金费用和利润。为了提高经济效益,扩大收入来源,使物业不断保值增值,许多物业管理公司实行“一业为主,多业发展”的方针,公司下属既有商业贸易部门,也有工程维修机构,还有出租物业及其它提供有偿服务机构。物业管理公司的财务管理就是统筹各经营单位或机构。 二、企业财务管理的内容 财务管理的主要内容有对资金筹集和运用的管理;物业服务费的管理;固定资金、流动资金和专项资金的管理；资金分配的管理;财务收支汇总平衡等。 ? 物业管理企业财务管理的基本任务是依据企业资金运动的规律,遵循国家的政策、法令和财经制度,合理组织财务活

13、动,正确处理财务关系,加强计划催款管理 如果业主维修基金的管理 在编制预箅时,富有经验的物业管理人员一般都预留维修基金这一特殊项目。因为物业的一些设备和设施的有效使用期一般较房屋本身使用期要短得多,比如水泵的寿命大概5年至8年,电梯的寿命一般10年至15年左右,因此大修与更换的资金必须在日常管理费中预留。此外,因为雨、雪、风等其他自然因素而需要维修外墙、下水道、发电机电梯等主要设备,也需要支出。这批基金必须谨慎处理,并与其他项目分列户头,逐年预留金额及利息的积累才可应付数额颇大的工程。对房屋设备的使用期、更换费用要有估算,考虑到资金的未来效益,从而拟定现时每月提取的基金数额。 摘自 物业管理上海远东出版社 物业管理东南大学出版社（主编：黄安永） 物业管理师中央广播电视大学出版社