国家开放大学电大专科《消费者行为分析》选择题题库及答案（试卷号：2436）.doc

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1、国家开放大学电大专科消费者行为分析p 选择题题库及答案（试卷号：2436）国家开放大学电大专科消费者行为分析p 选择题题库及答案（试卷号：2436） 选择题 1消费者认知失调一般会发生在购买产品或服务的哪个过程中：( ) A问题确认 B方案评价与选择 C制定购买决策 D购后行为 2因商品的本身存在质量问题、保质期不清楚而导致消费回避的主要原因是：( ) A消费者的自我保护意识 B消费者的偏见 C消费者特殊的消费观念 D消费习俗 3下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现比较冲动：( ) A.胆汁质 B多血质 C黏液质 D抑郁质 4消费者在购买不熟悉、昂贵且稀少或不常购买的产品或服务是，一般会选择

2、下列哪种决策方式：( ) A名义型决策 B品牌忠诚型决策 C有限型决策 D扩展型决策 5当消费者对产品的介入程度很高，同时竞争品牌间差异相当大时，消费者一般会采用下列哪种购买决策：( ) A.复杂型购买决策 B。减少失调型购买决策 C寻求变化型购买决策 D习惯型购买决策 6消费者在购买某一产品或服务时，可能会遇到该产品或服务会危害到他的健康和安全的风险，此类风险称之为：( ) A功能风险 B安全风险 C社会风险 D心理风险 7下列哪种因素对消费者外部信息搜集活动的影响主要表现在时间、身体和购物环境等方面：( ) A市场特征 B产品特征 C消费者特征 D情境特征 8下面哪类消费群体的消费更追求表

3、现个性？( ) A少年消费群体 B青年消费群体 C中年消费群体 D老年消费群体 9针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体？( ) A报纸 B杂志 C电视 D广播 10下面哪种色彩可称之为暖色？( ) A黄 B绿 C青 D紫 11消费者行为具体包括( )。A获取产品的活动 B消费产品的活动 C处置产品的活动 D耐心选择产品的活动 12消费者行为除受多种因素影响的特点外，还包括( )。A消费者行为是受动机驱使的 B消费者行为包含许多不同的角色 C不同消费者的消费者行为不同 D消费者行为是可以诱导的 13消费者购买保健品的行为属于基本动机的哪一类？( ) A实用型动机 B方便型动机 C健康型

4、动机 D安全型动机 14下面哪类消费群体的消费更追求表现个性？( ) A.少年消费群体 B青年消费群体 C中年消费群体 D老年消费群体 15消费者在购买某一产品或服务时，可能会遇到该产品或服务会危害到他的健康和安全的风险，此类风险称之为？( ) A.功能风险 B安全风险 C社会风险 D心理风险 16因商品本身存在质量问题、保质期不清楚而导致消费回避的主要原因是( )。A消费者的自我保护意识 B消费者的偏见 C消费者特殊的消费观念 D消费习俗 17下列哪种因素对消费者外部信息搜集活动的影响主要表现在时间、身体和购物环境等方面？( ) A市场特征 B产品特征 C消费者特征 D情境特征 18哪种决策

5、消费者很少搜集产品或服务信息( )。A名义型购买决策 B扩展型购买决策 C有限型购买决策 D习惯型购买决策 19下面哪类消费群体的消费过程更理智( )。A.少年消费群体 B青年消费群体 C中年消费群体 D老年消费群体 20因商品本身存在质量问题、保质期不清楚而导致消费回避的主要原因是( )。A消费者的自我保护意识 B消费者的偏见 C消费者特殊的消费观念 D消费习俗 21下列哪种因素对消费者外部信息搜集活动的影响主要表现在时间、身体和购物环境等方面( )。A市场特征 B产品特征 C消费者特征 D情境特征 22针对青少年用品的广告一般应选择下面哪类广告媒体( )。A.报纸 B杂志 C电视 D广播

6、23下面哪种气质类型的消费者的消费行为属于随机型或想象型的( )。A胆汁质 B多血质 C黏液质 D抑郁质 24消费者购买保健品的行为属于基本动机的哪一类( )。A.实用型动机 B方便型动机 C健康型动机 D安全型动机 25下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费( ) A.胆汁质 B多血质 C黏液质 D抑郁质 26下列哪种因素对消费者外部信息搜集活动的影响主要表现在消费者产品知识、产品经验和年龄特征等方面( ) A.市场特征 B产品特征 C消费者特征 D情境特征 27下面哪类消费群体的消费过程更理智( ) A.少年消费群体 B青年消费群体 C中年消费群体 D老年消费群体 28消费

7、者在购买某一产品或服务时，可能会遇到该产品或服务会危害到他的健康和安全的风险，此类风险称之为？( ) A功能风险 B安全风险 C社会风险 D。心理风险 29下列哪种决策消费者很少搜集产品或服务信息？( ) A名义型购买决策 B扩展型购买决策 C有限型购买决策 30对于口香糖和糖果等低值易耗生活用品，一般将其摆放在商场的什么位置？ A商场出入口 B货架上 C店内比较僻静、优雅的地方 D空间宽敞，光线充足的地方 31消费者行为除受多种因素影响的特点外，还包括( )。A.消费者行为是受动机驱使的 B消费者行为包含许多不同的角色 C不同消费者的消费者行为不同 D消费者行为是可以诱导的 32.消费者行为

8、研究经历了( )。A萌芽时期发展阶段 B应用时期发展阶段 C变革与发展时期的发展阶段 D愚昧时期发展阶段 33.消费者行为具体包括( )。A获取产品的活动 B消费产品的活动 C处置产品的活动 D耐心选择产品的活动 34消费者购买保健品的行为属于基本动机的哪一类？( ) A实用型动机 B方便型动机 C健康型动机 D安全型动机 35因商品本身存在质量问题、保质期不清楚而导致消费回避的主要原因是( )。A消费者的自我保护意识 B消费者的偏见 C消费者特殊的消费观念 D消费习俗 36下列哪种因素对消费者外部信息搜集活动的影响主要表现在消费者产品知识、产品经验和年龄特征等方面？( ) A市场特征 B产品

9、特征 C消费者特征 D情境特征 37下面哪类消费群体的消费过程更理智？( ) A少年消费群体 B青年消费群体 C中年消费群体 D老年消费群体 38消费者在购买某一产品或服务时，可能会遇到该产品或服务会危害到他的健康和安全的风险，此类风险称之为( ) A.功能风险 B安全风险 C社会风险 D心理风险下列 39哪种决策消费者很少搜集产品或服务信息( ) A名义型购买决策 B扩展型购买决策 C有限型购买决策 40对于口香糖和的、糖果等低值易耗生活用品，一般将其摆放在商场的什么位置( A.商场出入口 B货架上 C店内比较僻静、优雅的地方 D空间宽敞，光线充足的地方 41消费者行为除受多种因素影响的特点

10、外，还包括( ) A.消费者行为是受动机驱使的 B消费者行为包含许多不同的角色 C不同消费者的消费者行为不同 D消费者行为是可以诱导的 42消费者行为研究经历了( ) A.萌芽时期发展阶段 B应用时期发展阶段 C变革与发展时期的发展阶段 D愚昧时期发展阶段 43消费者行为具体包括( ) A.获取产品的活动 B消费产品的活动 C处置产品的活动 D耐心选择产品的活动 44消费者购买保健品的行为属于基本动机的哪一类( ) A实用型动机 B方便型动机 C健康型动机 D安全型动机 45下面哪种气质类型的消费者的消费行为表现更倾向于理智消费( )。A.胆汁质 B多血质 C黏液质 D抑郁质 46对于口香糖、

11、糖果等低值易耗生活用品，一般将其摆放在商场的什么位置( )。A.商场出入口 B货架上 C店内比较僻静、优雅的地方 D空间宽敞，光线充足的地方 47下列哪种因素对消费者外部信息搜集活动的影响主要表现在消费者产品知识、产品经验和年龄特征等方面( )。A市场特征 B产品特征 C消费者特征 D。隋境特征 48因商品本身存在质量问题、保质期不清楚而导致消费回避的主要原因是( )。A消费者的自我保护意识 B消费者的偏见 C消费者特殊的消费观念 D消费习俗 49下面哪类消费群体的消费更追求表现个性( )。A少年消费群体 B青年消费群体 C中年消费群体 D老年消费群体 50下列哪种决策消费者的介入程度高( )。A.扩展型决策 B-名义型决策 C有限型决策 D习惯型购买决策 51哪种决策消费者很少搜集产品或服务信息( )。A名义型购买决策 B扩展型购买决策 C有限型购买决策 D习惯型购买决策国家开放大学电大专科消费者行为分析p 分析p 题题库及答案（试卷号：2436）国家开放大学电大专科消费者行为分析p 选择题判断题题库及答案（试卷号：2436）国家开放大学电大专科消费者行为分析p 简答题题库及答案（试卷号：2436）国家开放大学电大专科消费者行为分析p 2024期末试题及答案（试卷号：2436）国家开放大学电大专科消费者行为分析p 2022期末试题及答案（试卷号：2436）第 6 页 共 6 页