工作心得体会责任心.doc

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1、工作心得体会责任心责任心最近在工作中,陆续出现因为某些同事的工作疏漏,造成这样或那样的损失,有时作为主管或旁观者已经和相关工作的主管人员强调了要注意什么和应预防的问题,要他们在工作中有时间多多核对自己做的一些事情、甚至合同,结果是我越强调最不希望出现的问题,接连出现问题,心情之无奈已经内心的莫名之火-真是无语.在工作中,尤其像我们做海运这个行业作为船东,时时处处存在无法预测之风险,时时处处都要有预防应急之对策,即使有时我喜欢考虑问题最坏的情况下我可以做什么?我能做什么?我有没有办法?但是有些时候是合同条款方面的问题.白纸黑字清清楚楚明明白白写着,我不是无赖也做不到泼妇.认真思考之余,认为很多问

2、题出在个别员工身上,这些问题,为啥是在强调后还出现问题呢究其原因,不是个人能力问题,而是责任心的问题.现代汉语词典里“责任”是这样解释的：分内应做的事；是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做好应当做好的工作。美国总统奥_在就职演说中曾经说过：“这个时代不是逃避责任，而是拥抱责任”。在这个世界上，每一个人都扮演了不同的角色，每一种角色又都承担了不同的责任，从某种程度上说，对角色饰演的最大成功就是对责任的完成。正是责任，让我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时懂得不放弃，因为我们的努力和坚持不仅仅为了自己，还因为别人。古人云：“不患无策，只怕无心”。责任是分内应做的事情

3、，是一种客观需要，也是一种主观追求。有了责任心，就有了做好工作的激情和动力，做起工作来就会积极、主动、用心。没有责任心，就不会有主动性、自觉性。不讲责任，不愿承担责任，不敢承担责任的行为，必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为；随心所欲、弄虚作假；明哲保身、患得患失；缩手缩脚，错失良机.责任心强，就会在其位、谋其政、行其权、负其责，精力就会集中在发展上，积极主动地想办法、出主意、拿措施，执行起来就会真正做到没有任何借口、不发任何牢骚、不谈任何条件、不讲任何代价、不计任何得失。相反，责任心不强，只想当官不想做事，在其位不谋其政，碰到问题不解决，遇到矛盾绕着走，对职责范围内的事情该抓的不抓，该管的不管，

4、结果就会困难越来越大，问题越积越多，发展越来越慢。由此可见，工作有难易之分,能力有高低之别,但关键的还是责任心。无论你从事什么行业，无论你身处什么岗位，能否干好工作、成就事业，关键取决于你的责任心.责任胜于能力，责任成就卓越。责任比黄金更重要的作者白岛是一位管理学硕士，他多年潜心钻研经济学和企业人力资管理。“向责任看齐、用责任浇灌成功，播撒责任的种子、收获金灿灿的果实”。作者对责任重要性的认识可谓入木三分，该书也被企业界称为完整阐释责任意识的权威读本，成为树立完美职业精神的必读之书。“把责任放在第一位”、“对工作负责，就是对自己负责”，一个人有了强烈的责任心，即使能力相对弱一点，也能够全力以赴

5、、用心做事，千方百计去战胜困难，把工作出色完成好。反之，缺乏责任心，即使能力再强，也会在找借口、讲条件中失去创业机遇，遇到困难就会望而却步、上推下卸，执行过程中就会当“差不多先生”，满足于过得去。要执行到位，就要时刻有一个意识：“这是我的责任”。不仅对份内事高度负责，对份外事也勇于承担，有了这样的决心和态度，何愁难题不解、事业不成！责任就是一种生活态度,曾经树立的典型的劳动模范们,他们都是在平凡的工作中真的没做什么特出贡献,都是踏踏实实长期坚持做平凡的工作.&t;其实担当责任或者愿意负责并不是一件困难的事，如果你把它当作一种生活态度的话。”在任何一个企业里，每个人都有自己责任。但要区分责任和责

6、任感是不一样的概念，责任是对任务的一种负责和承担，而责任感则是指一个人对待任务的态度，一个员工不可能去为整个公司的生存承担责任，但你不能说他缺乏责任感。所以，认清每一个人的责任是很有必要的。认清自己的责任，还有一点好处就是，有可能减少对责任的推诿。只有责任界限模糊的时候，人们才容易互相推脱责任。在我们企业里，尤其要明确责任。在一个企业里工作，首先你应该清楚你在做些什么。一个只有做好自己分内工作的人，才有可能再做一些别的什么。相反，一个连自己工作都做不好的人，怎么能让他担当更重责任呢？总有一些人认为，别人能做的自己也能做，事实上，就是这样的一些人才什么也做不好。一位成功学的大师说过：“认清自己在

7、做些什么，就已经完成了一半的责任。”那么没完成的另一半责任呢？就是看你怎么做了。想到，做到，才能再想到。在做到之后再想到的，境界就不一样。要想清楚自己做什么，有什么责任，首先应该确认自己的位置。整个公司是一个大机器，每个零件的作用都是不一样的。你在整个机器上是一个什么位置，自己应该清楚。比如你是一家超市的营业员，与你最直接打交道的一是顾客，二是商品。所以，你的责任是管理好商品，留住顾客，让他成为你们永久的“上帝”。如果，你不清楚商品的种类，商品摆放的位置，商品还有多少库存，以及这种商品是否畅销，那么这就是你的失职。这种失职有两种原因，一是你没有认清自己的责任，二是你不负责任。不过，归于一点就是

8、缺乏责任感。只有清楚自己在整个公司中处于什么样的位置，在这个位置上都应该做些什么，然后把自己该做的事情做好，这才是为公司承担责任，才是真正的有责任感。另外，提高自己的业务水平和能力也是作为一名员工的责任。不断地加强自身的学习，才能让自己的能力适应公司的发展和市场的竞争。公司有责任对员工进行培训，但是员工自身也应该有这样一种意识，不断提高自己的能力和水平。这是员工对企业的责任。在现实工作中，很多员工都把领导放在了与自己对立的位置上，他们把工作与酬劳算计得清清楚楚，明明白白。多一分的努力都不愿意去做，或者说做了就得有回报。他们不认为多做这些工作还会为自己带来什么。对待工作，如果你算得越清楚，你得到的可能就越清楚，因为你的薪水就那么多。相反，那些敬业的员工，从来都不对自己多做的一些努力而要求什么，他们得到的却往往更多。“责任保证一切”，责任保证了信誉，保证了服务、保证了敬业、保证了创造正是这一切，保证了企业的竞争力。所以,踏实做好自己的本质工作,不管你处于什么位置,都是能保证整个流程顺利流转的基础和前提./第 4 页 共 4 页