管理学原理--三七作业(共5页).doc

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1、精选优质文档-倾情为你奉上作业要求 总分为30分。根据本课程实际特点，结合每章理论知识每章最后编制了一道具有实际应用价值的题目，考生可从这些题目中选择三个自己感兴趣的来完成。第一章 管理与管理学根据本章学习的内容，结合实际例子，说明如何在管理活动中运用学习研究管理学的一般方法。答:管理学的研究方法有三种：归纳法、试验法、演绎法。第一种是从个别到一般，第三种是从一般到个别。遵照这三种方法学习运用。管理理论来源于管理实践，并指导实践,同时管理实践中不断修正、丰富和完善管理学。理论联系实际的方法，具体说可以是案例的调查和分析、边学习边实践，以及带着问题学习等多种方式、通过这种方法，有助于提高学习者运

2、用管理的基本理论的方法去发现问题、分析问题和解决问题的能力，这样做往往能够提高学习研究管理学的效果。第二章 管理学的形成与发展根据本章学习的内容，结合实际例子，谈谈科学管理理论对目前我国企业管理的启发。答；我觉得泰罗提出科学管理理论最开始的目的是降低成本，提高生产效率， 以谋求企业更大的利润。泰勒的科学管理的启示有：1、管理的中心问题是提高劳动生产率2、对工作定额，以挖掘工人的劳动生产率。3、能力与工作相匹配，让每个员工能尽其所长，同时还要对他们进行培训。4、标准化，对员工的操作方法和工作环境标准化便于管理。5、差别计件工资制，激励员工工作。6、计划和执行相分离。计划部门专门研究和制定公司的计

3、划，执行部门专门执行。第三章 管理环境、社会责任与管理道德根据本章学习的内容，结合实际例子，说明企业如何提高自身的商业道德。答；1；要明确自己的社会责任企业整体的道德责任道德责任必然要受到两种因素的支配。首先，它的行为必然要遵循市场体制的伦理原则。其次，它应当追求的目的也规定了它应遵循的伦理准则或企业道德责任。企业的根本目的，一是为社会提供最大的产出。2；提高管理者得素养，规范员工的行为。满足所有利益相关者的需要，公平地对待所有的利益相关者。从经济效率方面说，由企业的第一个目的可以直接得出企业的首要道德责任，即应当高效率地为社会提供所需要的产品和服务第四章 计划工作概述根据本章学习的内容，举例

4、说明计划工作原理的应用。答；计划工作是一个指导性、科学性、预见性很强的管理活动，也是一项复杂困难的任务，在实际工作中必须发挥计划工作的职能，遵循其原理。例如：某食用油公司，计划从市场购进N吨大豆以满足生产所需。大豆的品种、质量、产地、单价、交货期、运输、包装、保管等都是妨碍计划生产经营目标得以实现的因素。要全面了解和找到所需目标期限制性和决定性作用的因素。为抢占健康绿色食品市场，公司决定必须限定购进非转基因品种的东北产大豆。同时必须在可能最短的时间里进行开榨生产投入市场，投入产出就应因该有一个合理的计划期限。如果，我们许诺的开榨生产投入市场的时间越长，则我们实现目标占据健康绿色食品市场的可能性

5、就越小。使用投资回收率这个指标能作为我们控制项目经营活动的计划工作期限，从而确保计划工作质量。除此之外，必须使我们的计划工作具有灵活性。若国内东北大豆当年因自然灾害的影响而减产，那么，我么要灵活变通，余缺的大豆数量可以购进河南大豆产地的大豆作为替代品。为保证生产经营如期进行，还需要管理者根据当时的实际情况对这项计划作出必要的检查和修订，促使计划得以实施。如果原计划规定大豆由火车运输，而目前没有车皮计划。这时市场已在快变，竞争压力大，抢占市场迫在眉睫。那么要有预见性必要修改运输方式，采用汽车运输。这样就使得计划在执行过程中具有应变能力，公司的产品就能够快速前站健康绿色食品市场份额，获得好的效益。

6、第五章 目标与战略根据本章学习的内容，结合实例分析组织战略分析和设计的过程。答:组织分析是以系统的方法，针对事业现有状况，依据组织原理原则，对组织加以探讨研究，确定改进的方案。企业战略规划是指依据企业外部环境和自身条件的状况及其变化来制定和实施战略,并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整,制定新战略的过程。组织分析是组织战略规划的基础，对企业战略规划起到承前启后的作用，组织战略规划又促进组织分析企业的不足、确定改进方案。二者是不可或缺、相辅相成的第六章 预测与决策根据本章学习的内容，结合实例分析组织决策的过程。1、判断问题认识和分析问题:决策是为了解决现实中提出的需要解决的问题或者为了达到需

7、要实现的目标。决策是围绕着问题而展开的。没有问题就不需要决策；问题不明，则难以作出正确的决策。2、明确决策目标:在所要解决的问题及其责任人明确以后，则要确定应当解决到什么程度，明确预期的结果是什么，也就是要明确决策目标。所谓决策目标是指在一定的环境和条件下，根据预测，对这一问题所希望得到的结果。3、拟订可供选择的行动方案:决策实际上是对解决问题的种种行动方案进行选择的过程。为解决问题，必须寻找切实可行的各种行动方案。各种行动方案都有其优点和缺陷，决策要求以“满意原则”来确定方案。4、分析评价方案各行动案:决策过程的第四步是对已制定的备选方案逐个地进行评价。为此，首先要建立一套有助于指导和检验判

8、断正确性的决策准则。决策准则表明了决策者关心的主要是哪些方面，其中主要包括目标达成度、成本、可行程度等。5、选择满意方案并组织实施:在对各方案进行理性分析比较的基础上，决策者最后要从中选择一个满意方案并付诸实施。6、监督与反馈:这是决策过程中的最后一个步骤。一个决策者应该通过信息的反馈来衡量决策的效果。决策是一种事前的设想，在实际的实施过程中，随着形势的发展，实施决策的条件不可能与设想的条件完全相吻合。第七章 组织工作概述根据本章学习的内容，举例说明组织工作原理的应用。1、目标统一原理:目标统一原理，是指组织中每个部门或个人的贡献越是有利于实现组织目标，组织结构就越是合理有效。2、分工协作原理

9、:分工协调原理规定了组织结构中管理层次的分工、部门的分工、职权的分工。(1)管理层次的分工，即分级管理。组织层次一般分上、中、下三层，每一管理层次都有相对应的责权，每一管理层次均有相应才能的人与之适应。管理层次须分明。(2)部门的分工，即部门划分。划分部门是为了把整体任务分散化，是为了有效地完成组织目标。因此，部门划分应该是有利于目标的完成，有利于部门间的协调。(3)职权的分工，组织结构中有三种职权类型：直线职权、参谋职权、职能职权。3、管理宽度原理:管理宽度原理，是指组织中管理者监督管辖其直接下属的人数越是适当，就越是能够保证组织的有效运行。4、责权一致原理:责权一致原理，是指在组织结构设计

10、中，职位的职权和职责越是对等一致，组织结构就越是有效5、集权与分权相结合的原则:是指对组织结构中职权的集权与分权的关系，处理得越是适中，就越是有利于组织的有效运行。无弹性的集权可以造成组织的窒息。6、稳定性与适应性相结合的原理:稳定性与适应性相结合的原理，是指越是能在组织结构的稳定性与适应性之间取得平衡，就越能保证组织的正常运行第十三章 领导工作概述根据本章学习的内容，举例说明领导工作原理的应用。答:离开了领导原理，就没有一个领导能正确处理任何一件事情。领导原理不仅对一个领导者本身的成败至关紧要，而且直接影响到对那些仰赖于他的人们的利益、幸福和生存。1、指明目标原理：让全体成员充分理解组织的目

11、标和任务是领导工作的重要组成部分。2、协调目标原理：个人目标与组织目标协调一致，人们的行为就会趋向统一，从而实现组织目标并取得成效。3、命令一致性原理：领导者在实现目标过程中下达的各种命令越一致，个人在执行命令中发生的矛盾就越小，越易于实现组织目标。4、直接管理原理：上级与下级的直接接触越多，所掌握的各；胂情况就会越准确，从而使领导工作更加有效。5、沟通联络原理：上级与下级之间应进行及时、准确、有效地沟通联络，使整个组织就成为一个真正的整体。6、激励原理：上级应能够了解下级的需求和愿望并给予合理满足，以调动下级的积极性。领导工作的要求第十九章 管理信息系统根据本章学习的内容，结合案例说明管理信息系统与技术对组织和管理的影响与作用。答：管理信息系统和信息技术增强了管理者协调和控制组织行为的能力，帮助管理者更有效地作出决策。管理信息系统对组织的影响与作用包括：促进管理方式变革；导致组织结构扁平化和沟通水平化；触发业务流程再造；建立和保持组织的竞争优势。促进管理方式的变革。导致组织结构的扁平化与沟通水平化。触发业务流程再造。现代技术的飞速发展和激烈的市场竞争，要求企业具有快速响应能力，先进的管理信息系统和信息技术成为提高组织的竞争力的有力武器。此外，通过增加水平信息流、打破分各部门的壁垒，计算机网络能够使管理者提高质量和顾客响应度，并更加勇于创新。专心-专注-专业