物业保洁工作总结与计划例文.doc

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1、物业保洁工作总结与计划例文 有些人缺少公德意识，肆意糟蹋环境，当大姐们刚把地扫完拖完就 会乱丢烟头垃圾。对此，我们的大姐深有感触，对这些人，说也无 用，劝而无功，他们反而会说，不给你找点事 , 你们没事干。说者轻 巧，听者难受。面对这些遭遇，我们只能摇头苦笑，叹息无奈。四、在暴雨灾害中经受考验在今年夏天暴雨季节，公司 2 号 3 号地下室，电梯井，特别是 2 号地下室业主房间都相继淹水，我们在公司领导安排指导下各部门 配合扫水、排水、抽水，谁知第一次将所有积水都处理完后，相隔 几天又一场大暴雨袭击 2 号 3 号地下室又被水淹，这次淹水比上次 还要严重，经过接近 3 天才将积水处理完。过后又是

2、相继的雨，我 记得张经理安排我们每个部门在那几天得有人在场值守，以防暴雨 的袭击，有一天我下班回家后不久，天色突变，接着又开始下暴雨， 我担心地下室又遭淹，冒雨赶回后花园，幸好那场暴雨持续时间不 长，没有造成损失。五、存在问题俗话说女人感性，我部门基本都是女性易情绪，工作当中是有波 动; 工资她们较关心，遇事爱计较。当遇到这样的事，我会组织部门 开会，有什么事一起商议，一起解决。这样我部门就不会存在什么勾心斗角。我提倡的是，我们上班要开开心心上班，不要心里有什 么不愉快，有什么就当面说出来，我解决不了的问题，报公司解决。我们环境综合部的全体员工，在政府倡导的创建和谐社区的精神 指导下，在公司的

3、领导下，听从指挥下，服从安排，一如既往地做 好本职工作，为业主创造优美的生活环境。本人自今年 5月 18日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负 责园区A、B、D日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办 公区和年底接收的 E、 F、 G 组团开荒和日常卫生保洁服务监管管理 管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度， 但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼机会。下面将今年以来工作情况汇报如下：一、开荒工作二、日常保洁工作管理并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定 期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。同样在保洁员工的日常工

4、作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多 加关心，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发 放防暑降温药品，使大家能够安心工作。在十月起，因施工方户内 保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时 间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打扫达 175 次，清理维修期 间公区乱堆施工垃圾超过 20_次，保证了施工结束后，业主入住前 户内及公共区域的卫生要求。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，安排 人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和摸索，整理出 一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同 时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次

5、的消杀频率，达到了应有的效 果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问 题。四、垃圾清运回顾这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下虽然取得了 一些成绩，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导 的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时 有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要 我去加强自身学习，用所学知识指导自己的工作，争取用更好的成 绩来回报领导对我的信任。在步入新的一年中我将已更为饱满的热情和积极的工作态度努力 做到以下方面：1.加强业务知识和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法， 完善各种管理规定。2.与外判公司主管加强沟通提高保洁服务质量、工作效率，加强 各方面的培训。结合公司规定逐步建立和完善起对外判公司的考核管理制度， 提高外判公司工作效率水平。第 3 页 共 3 页