A公司员工培训问题与对策研究4.doc

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1、摘 要中小企业在推动国民经济持续快速发展、缓解就业压力、促进市场繁荣和社会稳定等方面发挥着重要的作用。伴随着中小企业市场竞争力的不断增强，企业为了提升市场竞争力，对于员工的培训也越来越重视。A公司加强对员工的培训，有利于不断的提升员工的技能，促进员工职业生涯的发展，提高员工工作的积极性和主动性，充分的挖掘员工的工作潜能，从而使员工更好的为企业发展做出自己的贡献，最终使A公司在激烈的电子市场竞争中立于不败之地，因此A公司加强对员工的培训，对公司的发展具有重大意义。本文以A公司培训存在的问题入手，首先在介绍公司概况的基础上，对其员工培训的现状和存在问题进行分析，发现了存在培训盲目性、培训制度不健全

2、、缺乏科学的培训方式、培训效果评估缺失等问题，针对这些问题，深入剖析造成这种情况的原因。针对这些问题，最后提出了有针对性的解决员工培训问题的建议与对策，比如建立完善的培训制度、科学指导员工培训、不断的提升员工的工作技能、培训效果进行科学的评估、加强企业文化的建设，这几项解决员工培训的建议与对策具有可行性价值。本文的研究对于提升员工培训的质量，促进企业市场竞争力的提升将有一定的参考价值。关键词：员工培训 中小企业 问题 对策AbstractSmall and medium-sized enterprises play an important role in promoting the sust

3、ained and rapid development of national economy, alleviating employment pressure, promoting market prosperity and social stability. With the continuous enhancement of the market competitiveness of small and medium-sized enterprises, enterprises pay more and more attention to the training of employee

4、s in order to improve the market competitiveness. Company a strengthens the training of employees, which is conducive to continuously improving the skills of employees, promoting the development of employees career, improving the enthusiasm and initiative of employees, fully tapping the potential of

5、 employees, so that employees can make their own contribution to the development of the enterprise, and finally make company a invincible in the fierce electronic market competition. Therefore, company a strengthens The training of employees is of great significance to the development of the company

6、.This paper starts with the problems existing in company as training. First of all, based on the introduction of the companys general situation, it analyzes the current situation and existing problems of its staff training, including: blindness in training, imperfect training system, lack of scienti

7、fic training methods, lack of training effect evaluation, etc.; secondly, it deeply analyzes the causes of this situation; finally, it puts forward targeted Suggestions and Countermeasures to solve the problem of employee training, such as establishing a perfect training system, guiding employee tra

8、ining scientifically, constantly improving the working skills of employees, evaluating the training effect scientifically, and strengthening the construction of corporate culture, are of feasibility value. The research of this paper will have certain reference value for improving the quality of staf

9、f training and promoting the competitiveness of enterprises in the market.Keywords: staff training small and medium enterprises problems countermeasures目 录一、引言1二、相关理论基础1（一）培训的相关理论1（二）员工培训的相关理论2三、A公司员工培训现状3（一）A公司简介3（二）A公司员工培训意义3（三）A公司员工培训现状3四、A公司员工培训存在问题分析4（一）培训内容和方式的问题5（二）培训制度不健全5（三）培训存在盲目性6（四）培训效果评

10、估缺失8（五）培训中公司文化融入少8五、提升A公司员工培训效果对策9（一）提高培训的重视程度，建立完善的培训制度9（二）注重员工的培训需求，科学指导员工培训9（三）灵活选择培训方式，切实提高员工技能10（四）加强培训效果评估的建设，强化培训效果10（五）加强企业文化的建设，增提高参与培训的积极性10六、结束语11参考文献12致谢13附录 A公司公司员工培训情况调查问卷14A公司员工培训问题与对策研究谭思源一、引言企业培训是指企业为提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而进行的有计划、有系统的培训和培训活动。其目标是提高和改进员工的知识、技能、工作方法、工作态度和工作价值观，从而发展最大的

11、潜力，提高个人和组织的绩效，促进组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。如今，企业的竞争越来越表现为人才的竞争。公司员工培训无疑是提高员工素质、增强企业核心竞争力的重要手段。公司员工培训有利于提高企业劳动生产率，满足员工实现自我价值的需要，创造优秀的企业文化，成为员工最大的利益所在。公司员工培训需要通过建立有效的培训机制，建立健全评价体系，保持企业向心力，提高企业核心竞争力，实现企业的最终目标，使企业在激烈的市场竞争中取胜。企业之间的竞争就是人才的竞争。一方面，人才的竞争取决于企业能否获得优秀的人才；另一方面，取决于企业能否充分利用现有的人才，能否最大限度地培养和开发企业现有的人力资源

12、，挖掘企业潜在的人力资源企业。本文以A公司培训存在的问题入手，首先在介绍公司概况的基础上，对其员工培训的现状和存在问题进行分析，针对这些问题，深入剖析造成这种情况的原因。针对这些问题，最后提出了有针对性的解决员工培训问题的建议与对策。二、相关理论基础（一）培训的相关理论1、培训的定义培训一般是通过采取多样化的组织，对所有的员工进行规划，有目的加强训练以及培养的管理行为，这主要是为了满足业务发展和人才培养的需求，它不仅能够促进员工自我完善提高，提高员工的知识技能及综合素质，也可以让员工不断的提醒自己要进步。让行为、态度等更适合于自己的工作，甚至承担更重的任务，从而促进整个企业的有效运转和管理目标

13、的完成。2、培训的方法包括讲授法、工作指导及工作指南、岗位轮换法、研究讨论法。讲授法。讲授法属于传统模式的培训方式，讲授法是讲师单向传授的，是指讲师通过口头叙述的方式来进行培训，并依照自己事先准备好的讲稿，向倾听者传授知识，使倾听者记住重要的观点，传达知识的一种训练方式。这种方法适用于各类人员，有助于员工系统掌握学科知识和先进的理论。工作指导及工作指南又称为教练法或实习方法。主要是指选拔一些有经验的员工或部门的主要负责人来指导员工的工作培训。工作指南的主要任务是教学员如何做，如何提出有意义的建议，并鼓励受训者。岗位轮换法。是在职培训的一种方法，受训人员按照规定的时间内轮换岗位，积累不同岗位的一

14、般经验，主要是针对新进员工的一种培训方式。现在许多公司使用轮岗培训的方法培训新员工，使之成为未来年轻经理。研究讨论法。在整个培训过程中，培训机构提出相应的问题，然后指导学员回答。培训结束后，培训师最后负责整个过程的总结。它也可以以学员为中心的小组讨论，也可以是以教师提问学员回答的讨论。（二）员工培训的相关理论1、员工培训的定义员工培训是指某一组织开展业务和人才的培养，采取多种方式来达到目的。员工培训计划和培训管理活动、公开课培训等是普通员工培训和企业培训的主要形式。员工培训包括员工技能培训和员工素质培训。2、成人学习理论1967年Malcolm Knowles提出了“成人教育学”的概念。这一概

15、念主要来自两个群体的角度进行讨论，即成年人和儿童的角度，以及他们自身成长与社会活动的本质区别。他的理论是基于以下假设提出的：第一，成年人意识到其自身学习的目的。第二，大部分成年人学习过程都会提出自己的问题。第三，成年人具有主动学习的观念，且这种观念较强。第四，成年人学习往往是根据多年的工作经验，在成人学习的基础上进行的。第五，成年人的学校是为了得到某种奖励。三、A公司员工培训现状（一）A公司简介A公司成立于2009年，其成员大部分都是来自于万维公司，所以，员工具有丰富的网站设计和系统开发经验，是唯一一家自主研发Lotus Domino/Notes平台的OA系统的团队，业务涉及软件研发、网站建设

16、、网站维护、办公自动化系统安装设计等专业的互联网综合服务。经过多年发展，公司拥有一套完全自主产权的金网办公自动化系统，可以对企业现有的Domino系统作二次开发与升级工作。公司长期为众多政府企业提供网站建设服务，并以优质的服务、专业严谨的态度，受到大多数政府企业的肯定及好评，公司的战略目标就是“为用户提供一站式互联网综合服务”。公司为多家涉密单位假设金网系统，最具代表性的包括银监局OA系统、疾控中心OA系统、商贸局OA系统等，安全性要求最高范围覆盖自治区13个地市，使用人数达到5000人。然而，A公司由于起步较早，面对的电子科技企业竞争对手也比较多，面对这样的竞争现状，A公司要想实现快速的发展

17、，必须不断的提升员工的素质，加强对员工的培训，更好地促进其快速的发展。（二）A公司员工培训意义企业间的竞争归根到底是人才的竞争，而员工能力的提高最需要的就是有组织、有计划的培训，因此员工培训对于推动企业持续发展具有非常重要的现实意义。对于A公司而言，培训是企业实施人力资源管理的重要组成部分。A公司加强对员工的培训，有利于不断的提升员工的技能，促进员工职业生涯的发展，提高员工工作的积极性和主动性，充分的挖掘员工的工作潜能，从而使员工更好的为企业发展做出自己的贡献，最终使A公司在激烈的电子市场竞争中立于不败之地。（三）A公司员工培训现状1、培训的类型A公司员工培训主要由企业的人力资源部来负责的，新

18、员工在进入公司的初期，以及在岗员工的在岗培训，人力资源部会根据员工所从事的岗位不同，进行具有针对性的培训。具体培训对象及相应的培训类型情况如下表1所示。表1 A公司员工培训对象及相应培训类型培训对象培训类型新进员工入职岗前培训、部门岗位培训、公司整体认知培训、实务知识培训基层一线员工公司制度培训、流水线作业的相关技能及注意事项培训技术人员网站设计培训、系统开发技术培训、资格认证培训经营分析员内部岗位培训、外部岗位相关培训基层的管理人员网络知识培训、企业管理培训、远程会议培训根据上表可知，A公司新进员工培训主要包括入职岗前培训、部门岗位培训、公司整体认知培训、实务知识培训四种类型；基层一线员工主

19、要培训流水线作业的相关技能和注意事项；技术人员主要是相关技术的培训，通过适当的培训鼓励企业的员工参加相关的资格认证考试。而对于公司内的质量控制员、经营分析员等特殊岗位的员工，A公司不仅仅要对他们进行内部培训，同时还要求这些岗位的员工积极的参加外部与职业相关的培训。对于基层的管理人员，A公司加强了他们在网络知识方面的培训，方便他们进行远程的管理。目前A公司的员工接受的培训主要有企业文化培训、网站设计培训、系统开发技术培训、远程会议培训等相关培训，通过这些培训不断的提升员工的工作技能和综合素质。2、培训的资源完备的培训资源是保证培训质量的基础和前提，就目前A公司来看，其培训的讲师既有公司内部讲师，

20、同时也有从外聘讲师，这些讲师主要是一些高校的教师。就培训的设施来看，目前A公司有可供120人参加培训的教室1间和可供20人参加培训的教室5间，教室配备比较齐全的培训设备，如投影仪和电脑。在培训的经费上，A公司给予了一定的支持，基本可以满足目前的培训需要。四、A公司员工培训存在问题分析为了显示出A公司员工对培训整体情况的客观反映，本文结合A公司的培训情况和调查问卷中设计的员工培训必要性、满意度、培训制度、培训形式等内容，进行了认真的调查和深入分析，初步得出以下结论：（一）培训内容和方式的问题1、培训方式相对单一，培训方式创新不足目前，在培训过程中，A公司派出的培训较多，内部培训较少，培训资源优势

21、尚未充分发挥，培训内容侧重理论而非实践，培训方法相对简单，仍以主题讲座为主。这种教学、讨论、活动的培训模式在很多方面都不能满足现代企业培训的要求，缺乏必要的锻炼和实践环节，导致员工长期参与企业培训的积极性不高。2、培训内容不适应企业的战略决策和发展环境在经济全球化的大趋势下，企业的发展环境不断变化。培训活动也要与时俱进，根据企业发展阶段进行科学调整。但是，A企业不重视培训活动，只把培训当作一项正式工作，甚至认为，无意义的培训活动增加了本企业的额外开支，不愿意为培训活动拨款。但是，大多数培训活动都是具有突发性的，即都是临时组织的培训。很少有人关注培训效果。（二） 培训制度不健全 整体而言，公司培

22、训制度内容包括：企业文化培训、员工手册、规章制度培训、部门职责、岗位描述培训、业务素质、专业技能培训等等，但在这些方面A公司都做得有所欠缺，例如企业文化培训，仅仅做到企业文化宣传，并无法深入人心，即无法让全体成员拥有感召力和凝聚力，从而让A公司无法以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业总目标服务。完善的培训制度是确保培训质量提升的关键，对于A公司的培训而言主要是人力资源内部的事情，对于接受培训的员工和公司内部的讲师没有制定明确的规章制度，许多的时候，员工无法全面的接受到良好的培训，甚至员工在受到较好的培训之后就会离职，这给企业造成了巨大的经济损失。A公司不健全的员工培训制

23、度严重的浪费了公司大量的人力、物力和财力，阻碍了公司的健康、有序发展。目前公司员工培训制度是否健全调查结果如表2所示。表2 公司培训制度是否健全问卷调查表状态十分健全相对健全基本健全相对不健全十分不健全所占百分比(%)3%7%31%47%12%由表2可见，公司的培训制度还待进一步的完善，公司每年仅有不到10人去参加外部的培训，这些都使得公司员工的专业素质很难得到快速提升，公司员工在工作过程中无法形成高效的工作思维，不利于企业综合竞争力的提升。与此同时，进一步调查员工培训存在问题，调查结果如下：图1 员工培训制度情况从上图可以看出，有57%的员工认为公司培训缺乏系统性，培训质量难以保证；同时，2

24、8%的员工认为公司培训形式过于老套，跟不上现代化管理步伐，需要改变培训方式、更新培训内容；15%认为培训内容不全面。这些都充分体现当前A公司公司培训制度的不健全。为了进一步了解A公司的培训制度的不健全，对A公司的部分员工进行了实地访谈，了解到相当一部分员工对公司的培训制度较为不满，其中表现在公司对培训的不重视，整体性不足，很多员工仅仅是为了配合公司的培训而参与其中，实际并没有学到特别有用的知识及技能，由此也能体现培训缺乏系统性。进一步再去了解A公司的培训形式，近几年来都是采用讲授法为主，缺少实操，往往使得培训仅能增加员工的理论知识，而极少能提升员工的技术水平，更有部分员工产生厌倦培训的心理，这

25、大大影响了培训效果。（三）培训存在盲目性从目前A公司员工的培训来看，尽管每年公司都会安排培训计划，但是在实际的培训中却没有很好的执行，许多的培训都是来源于应急性的培训，对于培训缺乏很好的规划性。从2019年组织安排的培训来看，所有的关于技术的培训都是应急性的培训，只有关于企业文化和企业认知两场针对新员工的培训是在计划之中，同时从该两场培训的效果来看并不好。对于培训而言，A公司缺乏针对不同岗位的员工具有不同需求的培训计划，同时工作的紧张也使得许多的培训在执行的过程中存在较大的难度。A公司员工培训存在的盲目性大大的增加了培训的成本，同时也使得员工培训的积极性和主动性降低，不利于企业的健康发展。目前

26、公司员工培训制度能否有效的满足员工的培训需求调查结果如表3所示。表3 培训能否有效的满足员工的培训需求问卷调查表状态可以很好满足可以较好满足基本可以满足不能很好满足无法满足所占百分比(%)2%7%22%43%26%从表3可以看出，目前的培训不能有效地满足大多数雇员的培训需求。培训浪费了大量的人力、物力和财力，但并没有有效地帮助员工解决工作过程中遇到的各种问题。在这个情况下，目前A公司员工的培训存在很大的盲目性，以员工为中心的培训做的并不是很好，一切都是从现实出发的。通过对公司人力资源专员的访谈，我们知道他们在制定培训计划时，主要是从整个企业开始的，并没有很好地考虑每个员工的实际需要。同时，缺乏

27、具体的职业生涯规划和阶段划分，缺乏具体的措施，具体调查如图2所示。图2 员工职业发展规划情况调查数据显示，44%的员工认为公司缺乏职业发展规划和阶段性规划，也认为自己对未来的发展很渺茫。43%的员工则认为公司在招聘时为自己的未来发展提供建议以及期许，但现实工作中并没有具体的措施予以实施；认为公司并不是对自己的职业发展进行规划，未来的发展是渺茫的占13%。（四）培训效果评估缺失 培训效果的评估是企业培训不可缺少的环节，就目前A公司科技有限员工培训的实际情况来看，尚没有完善的培训效果评估体系。目前关于员工培训效果的评估主要包括两个形式，一种是培训不进行任何形式的评估，企业所做的就是培训，没有评估，

28、也没有对员工培训培训结果的考核；另一种就是在培训结束以后，由培训的讲师给出一套试卷，由接受培训的人员进行问答的形式，并且很多的时候问答并不进行统一组织，而是在问卷的后面附上答案，由接受培训的人员照抄一遍即可，培训考核也只是流于形式，并没有发挥有效作用。这样的两种培训常常使得培训仅仅是一种形式，缺乏很好的提升员工技能的途径，造成培训资源的浪费，培训仅仅是一种浅层次的培训，无法起到任何的作用。A公司科技有限员工培训效果是否恰当的问卷调查结果如表5所示。表5 员工培训效果评估是否恰当问卷调查表状态非常恰当比较恰当基本恰当比较不恰当非常不恰当所占百分比(%)1%8%22%33%36%由表5可见，目前该

29、公司针对员工培训效果评估的方法是十分不恰当的，这不利于公司培训目标的实现，也会直接影响到公司综合竞争力的提升。通过对公司人力资源专员的访谈了解到，培训效果的检测发现培训背离了原本的初衷。培训的初衷是有效的减轻员工工作的压力，提升员工的工作技能和办事的效率，然而目前的培训评估成为了一种负担。（五）培训中公司文化融入少有很多公司并不重视公司文化的建设，实际上公司文化会对员工的行为起到引导作用，一个好的公司文化能够促进员工的积极性，让员工积极投入到工作当中，更愿意参与公司的各种培训中去，公司文化会贯穿公司的一切的生产经营活动之中，包括公司的培训。公司文化积极向上，就相当于给员工吃了兴奋剂，员工会受影

30、响积极主动、乐观，会主动参与公司的一切活动，尤其是技能上的培训，公司发展就有了不竭的动力。目前A公司有着企业文化，但是企业文化的宣传建立还不够完善，在培训中更没有融入到企业文化，没有让员工感受到企业的良好文化和发展，在调查中有86%的员工表示对企业的文化并不了解，不了解企业的定位和发展前景，对培训没有积极性。五、提升A公司员工培训效果对策针对以上问题，结合A公司的实际情况，依据马斯洛需求层次理论以及信息不对称假设下的一般培训理论，对A公司员工培训提出以下对策：（一）提高培训的重视程度，建立完善的培训制度A公司应该建立完善的培训制度，主要包括两个方面：一方面，公司要和接受培训的员工之间建立培训签

31、约制度，有效的避免员工在接受培训以后选择离职，对于接受培训以后具备一定的专业技能的员工应该规定其服务公司的年限，同时也要做到以情系人，用企业文化感染员工，不断的提升员工对于企业的忠诚度，提升员工的工作积极性和主动性；另一方面，企业应该建立良好的员工培训考核及激励制度，将员工的培训和员工的自身利益之间建立密切的关系，这样可以有效的激发员工学习的热情和积极性，而不会去参加培训仅仅是处于一种应付的情况。完善的培训制度可以有效的促进培训质量的提升，促进企业市场竞争力的增强。（二）注重员工的培训需求，科学指导员工培训对于员工的培训，A公司应该做到“以人为本”，从企业的需求、工作任务的需求以及员工自身的需

32、求三个方面，科学的确定培训的内容、培训的材料和培训人员，使培训目标更加明确。首先，企业培训的目的是为了提高企业的市场竞争力，因此，培训需求分析应考虑企业发展的需要，企业紧密合作，确保有效的培训可以提高企业的市场竞争力及发展；其次，对于员工的培训应该从员工所从事的岗位进行分析，例如技术和管理培训的方法显然是不适合企业当前的发展，通过对岗位需求的分析确定员工的培训方向，其目的是通过培训帮助员工提高工作效率；最后，对于员工的培训应该从员工自身进行分析，对于不同的员工，由于其工作和学习经历的不同，所接受的知识也存在较大的差异，从员工的角度找出培训需求是“以人为本”的本质体现，很好的饯行了“以员工为中心

33、”的理念，让员工真切感受到培训是有作用的，可以学到所需要的知识和技能，建立起和企业之间的良好关系。（三）灵活选择培训方式，切实提高员工技能培训的目的是为了不断的提升员工的工作技能，从这个意义上来讲，公司员工培训应该科学、灵活地选择培训方式，达到事半功倍的结果。针对A公司的实际情况，在培训的过程中应该采取传统的课堂培训、师带徒实地培训、外派培训等形式。对于一些理论性的知识，企业更多的时候应该采取传统的课堂培训形式，通过课堂培训形式使得员工对于整个的理论知识有更加深刻的理解，打好理论基础。对于一些实际操作和实践技能的培训，根据每一个员工的不同情况，企业更多的时候应该采取师带徒的形式，通过师带徒的培

34、训形式使得企业的知识得到传承，或者派遣员工到国内外先进和企业进行学习和培训，有效的提升新员工的工作技能。总之，A公司对于员工的培训不要拘泥于形式，而应该更多的关注培训的效果，以培训是否有效的提升员工的工作技能为参考。（四）加强培训效果评估的建设，强化培训效果目前，A公司并没有对于培训效果进行科学的评估，造成培训资源的浪费。A公司在加强员工的培训效果评估建设方面应该应从三个方面入手。首先，要加强员工的基本知识的掌握，可以组织大规模的考试在培训结束的时候，通过考试结果来了解培训的效果；其次，应该加强员工解决实际问题的能力，例如在培训完计算机网络技术以后，那么当进行远程交流的时候，看看接受培训以后，

35、员工是否可以有效的组织远程会议；最后应该加强对于员工培训反馈机制的建立，通过建立良好的反馈机制更好的了解培训的效果，因为任何形式的培训效果的检查都是不全面的，而是应该对员工建立反馈机制去了解培训的效果。（五）加强企业文化的建设，增提高参与培训的积极性文化实际上是一种积极的暗示，能够开发人的潜力，在日常工作中，公司需要不断给员工积极的心理暗示，同样也要激励员工不断给予自己心理暗示，这种暗示即来自于公司文化，公司文化是无形的，贯穿于公司运作的始终，运用公司文化的积极魅力影响员工，激发员工的工作热情，保持向上的动力，增强企业员工参与培训的热情。A公司需要保持文化创新，在激烈的竞争对手中保持积极健康的

36、发展趋势，给员工积极的暗示。制度是员工行为办事的依据。制度也需要根据市场环境以及公司内部情况进行更新，保持制度的创新，跟上内外部变化的情况。制度创新对公司来说是一项重要内容，制度包含在公司文化之中，积极向上的公司文化需要制度建立加以固定，这样建立起来的文化才能够尽快落实、融入到员工日常工作行为之中去。对于促进积极向上的公司文化更为有利，积极向上的公司文化也更容易深入人心，工作中也更易体现出来，也能提高员工参与培训的积极性。公司文化需要创造，更需要在日常管理中强化。习惯会展现一个人的行为素养，同样，公司文化也能展现公司的精神风貌，只有在日常管理中灌输公司文化精髓，让员工时刻以公司文化为行为导向，

37、每个细节都体现公司文化烙印，对外更好展示公司风采，对内这样更利于公司的管理。六、结束语目前，随着经济的不断发展，市场竞争日趋激烈，使得公司的生存面临很大的挑战，而员工培训是提升公司核心和竞争力不可缺少的环节。因此，本文公司员工培训存在的问题，并提出了相应的对策，以及对公司提供一定的指导。通过研究，得出以下结论：（1）培训对于提升员工的工作技能，促进中小公司的市场竞争力提升具有十分重要的意义。（2）目前公司在员工培训上存在培训制度不健全、培训存在盲目性、培训方式缺乏科学性、培训效果评估缺失问题，造成这种情况发生的原因是公司缺乏正确的培训指导、对于培训的重要性缺乏认识、缺乏对于培训体系的框架建设、

38、员工的工作压力较大。（3）中小公司必须重视员工培训，建立完善的培训机制，确保培训达到预期目标。当然，因为时间精力有限，本文针对A公司员工培训开展调查分析过程中，问卷调查对象的数量不够多，员工层次分布仍然不均衡，调查问题不够详细深入，这些因素最终可能都会影响到本文调查研究数据的科学准确性，进而会影响到员工培训问题分析的深入透彻性。因此，我会在以后的学习和工作中加深对员工培训相关知识的培训，并且将员工培训与公司人力资源管理的其他五个模块相联系，为公司探索出更为具体、更具有可操作性、更为有效的员工培训对策，以此为更多中小科学科技的员工培训提供参考和帮助。参考文献1王少华，姚望春.员工培训实务M.北京

39、：机械工业出版社，2008.2刘永中，金才兵.培训培训经理M.广州：南方日报出版社，2005.3丁秀玲，杨宏常，蒋旭东企业培训的现状分析J企业经济，2004，(4)88-904周永亮，李鹏现代企业培训全案M北京：机械工业出版社，20145瞿楠.国有企业员工培训现状及对策探析J.商，2014（12），43+38.6张海军.需求导向型员工培训方案设计以JL公司为例J.潍坊工程职业学院学报，2014（6），71-73.7吴万宗，汤学良.员工培训的动态变化与企业绩效基于中国制造业企业数据的实证分析J.中国经济问题，2016(5)，86-98.8郭利坤.强化培训效果，提高员工素质J.价值工程，2014（

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42、的美好时光，就要为大学的学业生涯画上完满的句号了，心中有依依不舍之情。感谢在大学期间的同伴们和老师们，让我在大学学到了很多，我在今后的人生中也有了源源不断的动力。感谢培育我的母校，祝母校蒸蒸日上，勇创辉煌！老师的谆谆教诲我会牢记于心。感谢同学和伙伴们，祝你们前程无量!附录 A公司公司员工培训情况调查问卷您好，为了更好的了解贵公司员工的培训现状，特向您发起问卷调查。本问卷调查采用不记名，不会对您的生活和工作带来任何的不便，仅仅是为了毕业设计研究需要，希望您能如实填写。您的回答将直接影响到论文的研究结论，希望您能认真填写？一、基本情况1. 您的性别？A 男 B 女2.您的年龄？A 20-25岁 B

43、 26-30岁 C 31-40岁 D 41岁以上3.您的学历？A 大专及以下 B 本科 C 硕士及以上4.您所在的岗位？A 管理人员 B 销售人员 C 生产技术岗位 D其它5.您在该公司工作的时间A 新员工 B 4个月至1年 C 1年至2年 D 3-5年 E 5年以上二、培训情况6. 您认为目前的培训与发展制度是否健全？A 十分健全 B 相对健全 C 基本健全 D 相对不健全 E 十分不健全7. 您认为目前的培训与发展制度是否可以很好的满足您的培训需求？A很好满足 B较好满足 C 基本可以满足 D 不能很好满足 E 无法满足8. 您们目前的培训方式主要是？A 传统教学式培训 B 师带徒形式 C

44、 内外结合培训 D其它9. 您认为目前的培训是否有效的落到了实处？A 非常有效 B 比较有效 C 基本有效 D 比较无效 E 非常无效10. 您认为目前的培训存在的问题？A 缺乏系统性 B 形式陈旧 C 内容不全面 D 理论性太强 E 缺乏互动交流 F 缺乏反馈机制 11. 您认为目前的培训评估方式是否恰当？A 非常恰当 B 比较恰当 C 基本恰当 D 比较不恰当 E 非常不恰当12. 您认为目前的培训是否有必要开展？A 十分有必要 B 比较有必要 C 基本有必要 D 比较没必要 E 十分没必要13.您认为公司对员工的职业发展管理是否合理？A 十分合理 B 比较合理 C 基本合理 D 比较不合理 E 十分不合理14.您认为公司对员工的职业发展管理存在的主要问题是？A 缺乏针对性和阶段性 B 缺乏落实措施 C 基本没有职业发展管理15.您对目前的员工培训与发展还有什么好的建议，请您写到下面的横线上。 非常感谢您的配合！15