O2O新零售模式下企业会计核算问题研究.docx
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1、目 录摘要:1关键字:1前言21 O2O营运模式的分析21.1 Online to offline21.2 offline to online21.3 offline to Online to offline31.4 Online to offline to online32 O2O模式企业实例分析42.1 美团网42.1.1 美团网概况42.1.2 美团网的会计核算分析42.2 京东、淘宝网42.2.1 京东、淘宝网企业概况52.2.2 京东、淘宝网的会计核算分析53 O2O模式对企业会计核算的影响53.1 O2O模式对会计确认的影响53.1.1 对收入的影响63.1.2 对成本的影响63.
2、2 O2O模式对会计计量的影响73.3 O2O模式对会计基础的影响74 O2O模式下具体会计核算种类74.1 有形商品的会计核算84.1.1第三方支付下的会计核算84.1.2退换货物的会计核算84.2 无形商品的会计核算94.2.1 数字化商品94.2.2 电子商品94.3 增值商品的会计核算94.3.1 网络广告服务94.3.2 网络咨询服务104.3.3 物流服务105 O2O模式下企业会计核算存在的问题及分析105.1 会计主体确认105.1.1会计主体确认的影响115.1.2 会计主体的确认分析115.2 货币计量125.2.1 货币计量的影响125.2.2 货币计量的分析125.3
3、确认收入及确认时点135.3.1 确认收入及确认时点的影响135.3.2 确认收入及确认时点的分析135.4 成本费用145.4.1 成本费用的影响145.4.2 成本费用的分析145.5 交易期间155.5.1 交易期间的影响155.5.2 交易期间的分析156 O2O模式会计核算问题的解决措施166.1 优化核算范围166.2 企业进行实时会计处理166.3 更新货币计量属性167 结论16参考文献17致谢18O2O新零售模式下企业会计核算问题研究摘要:互联网的高速发展,O2O新零售销售模式企业是未来发展的必然趋势,这一模式给企业带来多元化的业务处理模式以及核算方法,使企业拓宽了销售渠道、
4、提高了企业盈利能力,但企业在新的销售模式下会计核算无法如传统会计核算方法一般做到统一计量、准确无误。如何解决这一问题是本文研究重点,本文结合了O2O模式下国内成功企业案例对产生的新会计核算种类分析了解,对这类新产生的核算方式是否能解决传统会计核算不适用于新零售模式会计核算的问题,新的核算方式又会产生怎样的影响以及存在的问题进行了研究,并根据分析结果提出了一些针对性的改进措施,为O2O新零售模式下会计核算能够更好为企业所运用。关键字:O2O模式;会计核算;财务报告Research on accounting problems under the new O2O retail modelAbstr
5、act:With the rapid development of Internet, O2O new patterns of retail sales enterprise is the inevitable trend of future development, the model for enterprise to bring the diversified business process model and calculation method, make the enterprise to broaden the sales channels, enhance the corpo
6、rate profitability, but businesses in the new marketing mode cannot compare to traditional accounting accounting method usually do unified measurement and accurate. Is how to solve this problem in this paper, research emphasis, the paper combines the O2O mode of domestic enterprises successful cases
7、 to analyze and understand the new accounting class, for this kind of new accounting methods can resolve the traditional accounting does not apply to new retail model accounting problems, a new mode of accounting and what effect and existing problems are studied, and according to the results of the
8、analysis put forward some corresponding improvement measures, accounting for O2O new retail mode can better used for the enterprise.Key words:O2O mode; financial accounting; financial reports20前言 21世纪的到来互联网科技高速发展带动了互联网经济,同时物质的需求也在逐渐增长促使O2O模式应运而生,O2O模式即线下商务与互联网结合的新模式,这种模式的核心是在线上支付线下使用。传统企业一般是线下支付使用为一
9、体,销售途径有一定的局限性,根据支付方式变化传统企业也应该进行转变,在原有销售模式下根据支付方式的改变增加电子商务企业销售范围。至增加消费者的消费渠道。本文主要从O2O模式对企业会计核算产生的影响角度出发,对适用于电子商务企业下的会计核算方法以及存在的问题进行讨论并针对这些具体化的问题进行分析,得出O2O模式下企业会计核算的种类、具体出现的问题以及影响。1 O2O营运模式的分析1.1 Online to offlineOnline to offline是O2O四种模式之一,是指线上进行商品交易到线下体验商品服务。这是一种基础的O2O模式,电子商务企业创建一个互联网平台并以平台为依托招揽商户进行
10、交易和营销,将线下的商业导入到线上进行了很好的宣传效果,很多线下传统企业都会采用这种模式。很多本土传统企业会选择都会这种线上交易线下消费的模式。这种“电子市场+到店消费的模式”在国内非常盛行,比如“携程”这种旅行网站在线上购买机票、旅游服务信息,线下的旅游企业、航空公司为消费者提供实际性质的服务。另外还有企业开展线上旗舰店并放出大额优惠券吸引消费者购买并到线下实体店使用,像是hm、zara、ur这类连锁服装企业都会使用这类营运模式增加销售额并扩大宣传模式。1.2 offline to onlineoffline to online是O2O四种模式之一,是指先线上销售商品再线下享受服务体验。企业
11、首先开展线下平台并进行销售运营,再在线上创立线上商城进行线上销售。利用这种模式,将线下的产业向线上平台导入,消费者也可以在线下享受服务。这种营运模式企业应具备相当大的线下资源整合并且依托网络技术促进线上线下互动交流能力,构建良好的O2O销售平台。“苏宁易购”就是这种模式典型例子,在互联网交易不是非常发达的时期,苏宁易购企业在线下销售电器,随着O2O模式的逐渐盛行苏宁易购在互联网创立了“苏宁云商”销售平台,在网络平台上进行销售线下实体企业送货到家。另外以餐饮企业为基础的大众点评也是这一模式的另一领域典型的例子,各线下商家开展实体餐饮服务由大众点评承接,消费者在线上平台消费可以享受优惠再到线下实体
12、店铺享受服务。1.3 offline to Online to offlineoffline to Online to offline是O2O四种模式之一,是指线下销售到线上交易再到线下进行消费。是指现在线下搭建销售平台,再在互联网搭建一个第三方综合性平台并将线下商家引进,消费者在线上购买再到线下实体店铺消费享受服务。这种模式下第三方平台一般是已经存在的并且具有一定影响力,能够吸引消费者进行消费的平台。比如“微信”作为日常生活必备的手机软件就属于第三方平台,汇聚了“嘀嘀打车”、“美团外卖”,微信将引入这些将这些线下服务信息放入微信小程序中,消费者根据自身需求点入小程序消费并在线下享受服务。“美
13、团”平台是一个综合性平台引入了各领域的产业大体有餐饮、文娱、住宿、美容等,现在生活中这些产业大多开始使用这种O2O模式,线下有实体商铺在线上平台进行宣传和销售消费中最后到线下实体店铺进行消费体验。1.4 Online to offline to onlineonline to offline to online是O2O四种运营模式之一,是指线上销售到线下享受服务再到线上进行消费。现在线上建立平台进行营运销售,接着讲线上平台引入线下实体店使顾客可以在线上消费的同时在线下实体店铺享受服务,最后再让消费者在线上进行消费体验。现在很多电子商务企业、团购都会使用这种模式,但是要注意的是线下营销的短板和门
14、店人员服务的能力。京东是一个自营企业,最初京东建立了自己的线上平台“京东商城”,与各品牌、生活服务平台合作引进外部企业投资,扩大了企业线上营销平台,并拥有自身企业的物流链,能够快速将商品总到消费者手中,紧接着京东进一步开展了线下的实体商铺,比如“京东自选商店”利用企业自身的物流链能够将产品快速送到消费者手中构建快速生活方式,并且开展线下商铺能够扩大京东自身宣能力。最后消费者再到线上平台进行消费,消费者在线上京东商城选择需求商品,线下由本地实体商铺将商品送往消费者手中。2 O2O模式企业实例分析2.1 美团网2.1.1 美团网概况美团网2010年成立的团购网站,业务大致包含了餐饮外卖、住宿、旅游
15、及其他业务,是典型的O2O商业模式,在O2O模式高速发展的阶段美团网的用户群逐渐庞大。美团网这类电子商务企业属于中间商,并没有现金的流入与流出,一般是通过收取手续费模式盈利。一方面,用户通过美团网可以享受到比到店消费更加便宜划算的价格,商家可以通过美团网进行宣传,这样双赢的场面使得美团网更加快速的发展并从中获取更多的利润。另一方面,美团网为很多工作繁忙的人节省外出吃饭所需等待和路途的时间,这使得美团网对于一部分人来说成为生活必需品。所以美团网成为O2O模式下成功的案例也是跟随了当代消费者的需求心理和工作环境。2.1.2 美团网的会计核算分析美团网是国内O2O模式三大巨头企业之一,美团网主要是经
16、营团购业务,一般需要涉及第三方支付平台进行付款并完成交易,主要依靠第三方支付平台的服务费、向商户所收取的手续费构成企业的主要收益,并且这些费用是美团网主要的会计核算基础。在进行会计核算时,收到用户现金付款时不能立即确认收入,而是在商家收到货款并支付了手续费时才可以进行确认收入。美团网与传统企业不同没有成本成本核算一般包括技术成本、外卖配送成本、网络修护成本等。美团网进行会计核算一般计入“主营业务收入”、“销售费用”、“主营业务成本”等科目中。2.2 京东、淘宝网2.2.1 京东、淘宝网企业概况京东、淘宝网是当代消费者常使用的购物型网站,让用户足不出户就可以买到自己所需要的商品,这种购物型网站与
17、美团网收取手续费的方式盈利不同,京东、淘宝网通过保证金、技术年费、广告推广等业务进行盈利,是O2O模式下另一种会计核算方式。京东与淘宝网相似,但是还是有本质的区别,京东上卖的产品都是京东自营所销售,且售后也是京东自己承担责任,同时京东有自己的物流产业。但淘宝网只是一个销售平台通过招揽商户的方式盈利,售后问题不直接属于淘宝而是商家自己承担,在买卖双方出现无法调节的问题是才由淘宝售后介入,而淘宝是与买卖双方进行协商选择物流发货。淘宝网是阿里巴巴旗下的一块产业网,阿里巴巴旗下还有多种产业,比如支付宝中“余额宝”、“蚂蚁花呗”等业务都与淘宝业务息息相关。这样也可以带动不同电子商务产业的发展。而京东则是
18、一个专门用于销售商品的企业,且有自己的进货途径和物流产业,能够对自己销售的产品直接负责,是一个完整的企业而不是一个销售平台。2.2.2 京东、淘宝网的会计核算分析京东、淘宝网付款方式有很多包括货到付款、分期付款、代金券和积分卡等,不同的付款方式对应有不同的收款及核算方式,所以京东、淘宝网在传统企业核算的基础上做出了适用于电子商务企业的会计核算方式的一些改变。京东、淘宝网要根据买家是否确认收货来确认收入,再进行成本的核算。在活动期间,京东、淘宝网可能会进行不同程度的折扣,还有在减满活动、折扣券等形式中,要注意的是在会计核算时要按照折扣后的价格确认收入,并且商家要以防错漏设计好折扣条件,系统根据条
19、件自行减价。京东、淘宝网会计核算一般计入“主营业务成本”、“主营业务收入”、“应收账款”;在进行退货时只需将发货时账务处理红字冲减即可,换货时因为商品相同所以不涉及收入和成本的重新计量;在折扣销售时,按公允价值计量核算。3 O2O模式对企业会计核算的影响3.1 O2O模式对会计确认的影响3.1.1 对收入的影响对于传统企业来说收入可以简单概括为“一手交钱一手交货”,成本和收入都能够可靠计量,一般确认收入是通过商品销售后的现金流进行会计核算。O2O模式下的电子商务企业销售模式、付款方式的多样性都在一定程度上改变的原有的确认收入方式。电子商务企业在进行减满活动、买一送一等活动时,收入一般要小于成本
20、,虽然不符合传统企业收入的条件,但是电子商务企业也要进行确认收入。对于电子商务企业来说,确认收入的条件主要还是风险报酬的转移和实际控制权。传统企业消费者购买商品付款后风险报酬和实际控制权就转移到了消费者手中,企业就可以直接确认收入。电子商务企业消费者付款后风险报酬和实际控制权还是在企业手中,运输途中出现的问应由企业承担,在消费者确认收货后才能确认收入。O2O模式下收入的条件对比于传统企业来说要宽松一些,没有必要的成本和收入计量条件,并且由于电子商务模式的创新增加新的付款方式,收入范围同时也会扩大,主要是从线下交易转变到了线上交易。3.1.2 对成本的影响O2O模式下电子商务企业成本主要包括网络
21、安全成本、物流运输成本、链接通讯成本、线上销售与线下运营成本等,一般来说来说确认收入的必要条件是“相关的收收入和成本能够可靠计量”,但是电子商务企业的成本区别于传统企业不止是关于存货的计量,还有一些增值服务以及在网络上销售信息服务时,企业并没有存货且无法计量成本。电子商务企业在一定程度上降低企业生产、采购及库存成本,更多用于企业的运营,这不符合传统企业确认收入“成本和收入能够可靠计量”的要求,在O2O模式下也应该有符合电子商务企业所需求的确认收入条件和准则,所以企业会以电子商务模式的会计准则确认收入。企业进行成本的计量和核算分析,能够很好地将预估运营成本,并在一定程度降低成本,使得电子商务企业
22、有更好的企业服务,提高企业的综合盈利能力。电子商务模式成本的转变也会给企业会计确认带来一定的影响,总体来说就是从存货的成本转变为线上营运成本,这对企业会计确认产生了或多或少的影响,企业从对存货的核算转变为线上营运成本的核算,但是本质上会计确认并变化,只是在新的模式下不同方式进行会计确认。3.2 O2O模式对会计计量的影响传统企业会计计量是以货币为基础,计量和反映企业财务状况、经营成果,电子商务的发展无纸质化交易在市场中逐渐占主要地位,进行会计计量货币不限于实体货币更多的是电子虚拟货币,且一般企业是在消费者确认收货时或者是在退换货时做出处理,以及是否以收入总额计入总资产,再对企业的经营情况做出判
23、断和决策。电商企业有不同的业务模式,不同种类的业务计量方式也有区别,比如美团和淘宝两个网站,美团的会计计量方式就要简单些,淘宝业务涉及退换货、预付款以及代金券业务这些会计计量方式就要相对复杂,与传统企业相比最直接变化就是计量方式的多样性。对待电子商务业务的复杂多样性,针对不同的业务可以有不同的计量属性,也可以针对一种业务采用多重计量方式,电子商务企业有多种计量方式能够使消费者及时到的准确的企业发展能力信息,能够增加企业的可透视度,企业能够更加全面的进行会计核算。3.3 O2O模式对会计基础的影响按照统一规定传统企业一概以权责发生制为基础进行核算,权责发生制又称“应收应付制”,是指在本期发生的交
24、易无论是否现金入账都应作为本期的收入和费用计入利润表。但电子商务企业在出售商品未必能够立即确认收入,要在消费者确认收货并进行评论后企业才能确认收入。如果购买商品和确认收入隔月进行这就不符合权责发生制的要求。但是,现在电子商务企业仍然需要使用权责发生制来进行业务处理。O2O模式现在已经进入成熟期,电子商务企业有条件进行会计假设,在合理的范围内预估企业的持续经营能力。企业在编制财务报表时所需的准确数据只有在权责发生制下才能体现企业真实的经营所产生才是真正可靠地财务数据。4 O2O模式下具体会计核算种类4.1 有形商品的会计核算4.1.1第三方支付下的会计核算第三方支付平台顾名思义就是在消费者付款时
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