共享充电宝盈利模式研究—以街电为例.docx

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1、目录1 前言11.1 研究背景11.2 选题目的及意义12 相关概念及基本理论综述22.1 共享经济22.2 盈利模式理论发展概述22.3 盈利模式的定义32.4 盈利模式的五要素33 我国共享充电宝行业的发展现状及其盈利模式研究43.1 我国共享充电宝行业的发展现状43.1.1 我国共享充电宝发展历程53.1.2 我国共享充电宝市场现状53.1.3 我国共享充电宝行业分类53.1.4 我国共享充电宝行业发展面临的挑战63.2 我国共享充电宝盈利模式的五个要点73.2.1 盈利点73.2.2 盈利对象73.2.3 盈利来源73.2.4 盈利杠杆73.2.5 盈利堡垒74 街电共享充电宝盈利模式

2、分析84.1 街电简介84.2 街电的运营状况84.3 街电共享充电宝盈利模式框架94.3.1 盈利点94.3.2 盈利对象104.3.3 盈利来源104.3.4 盈利杠杆114.3.5 盈利堡垒115 街电共享充电宝当前所面临的主要问题125.1 市场竞争激烈. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125.2 目前盈利点相对单一. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

3、. . . . . . . . . . . . . . . 125.3 使用频率低和归还难. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125.4 存在安全隐患和隐私担忧. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 街电共享充电宝当前存在问题的应对措施136.1增强市场竞争力136.2 丰富盈利点136.3提高使用频率，增强充电宝归还的快捷性136.4加强客

4、户安全和隐私安全147 结论. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14共享充电宝盈利模式研究以街电为例王先保摘要：随着自行车共享的兴起，共享经济在中国变得越来越流行，并受到资本市场的欢迎。共享充电宝在共享经济的浪潮中应运而生，逐渐优化改善人们的生活方式，巨大的市场催生共享充电宝业务，需求量与日剧增。本文以街电共享充电宝为视角，以盈利模式的五个构成要素作为理论基础，来分析街电共享充电宝的盈利模式，

5、提出街电共享充电宝当前所存在市场竞争激烈、盈利点相对单一、使用率低归还难、存在安全隐患和隐私担忧的问题。针对这些问题给出对街电共享充电宝的加强市场竞争、找到更多新的盈利点、提高使用率、保证使用安全相应的应对措施建议，最后希望本文的研究能够对共享充电宝行业的发展有所帮助和借鉴。关键词：共享充电宝；盈利模式；街电A Study on the Profit Model of Shared Charging TreasureTaking Street Power as an ExampleBy Wang XianbaoApril，2020Abstract: With the rise of bicyc

6、le sharing, the sharing economy has become increasingly popular in China and is welcomed by the capital market. The shared charging treasure emerged at the historic moment in the tide of the sharing economy, gradually optimizing and improving peoples lifestyles, the huge market gave birth to the sha

7、red charging treasure business, and the demand and the increase are increasing rapidly. This article takes the “street power” sharing power bank as the perspective, and uses the five components of the profit model as the theoretical basis to analyze the “street power” sharing power banks profit mode

8、l, and proposes that the “street power” sharing power banks current profit model has fierce market competition and profit points. Single, low usage rate, difficult to return, hidden security risks and privacy concerns. In response to these problems, suggestions are given to strengthen the market com

9、petition for street power shared charging treasures, find more new profit points, increase the use rate, and ensure the safety of corresponding countermeasures. Finally, I hope that the research in this article will help the development of the shared charging treasure industry.Keywords: shared power

10、 bank; profit model; street powerII1 前言1.1 研究背景随着以“苹果”为代表的智能手机的流行起来，充电宝可以很好地弥补其电池寿命不足的问题，它因此伴随着智能数字产品快速地发展。尽管技术发展到现在，充电宝的尺寸越来越小，容量越来越大，但是对于许多人来说，随身多携带一个充电宝也是很麻烦的事情。还有各种紧急情况，例如没有数据线，充电宝本身没电，被机场扣留等。 因此许多人使用支付宝中的收费宝出租服务来解决他们的紧急需求。充电宝租赁随着一种新的方式开始流行起来共享充电宝。自“充电宝租赁”于2014年首次出现在消费者面前以来，共享充电宝行业经历了开始期和混乱期。现它已

11、进入中期调整的阶段，并渐渐形成了以街电，小电，来电和怪物充电为代表的格局。一些学者认为，共享充电宝正全面快速发展的同时许多企业无法实现盈利而倒闭。共享移动电源只是一种紧急需求，称为“虚假需求”。相反，许多资本家认为这是一个商机。他们认为需求是创造出来的。商场中的居民，饭店的食客，大学的学生以及公司中的白领阶层都是共享移动电源的潜在用户，因此该行业吸引了很多投资、融资。一些机构预测，到2020年，共享移动电源的市场规模将超过三亿元人民币。1.2 选题目的及意义如今，智能手机电池的电量不足依旧是手机用户的最主要问题之一。 而且在即将到来的5G时代，手机的功耗将继续加速，预计将是4G手机的两倍。 此

12、外，VR，AR等技术也将逐渐应用于手机。 目前，市场上大多数手机无法承受这样的功耗。 业内人士还表示，电池技术在未来十年内要取得巨大突破非常困难，充电宝依旧占据一定的市场需求。用户只需扫描共享充电宝设备屏幕上的二维码，凭借芝麻信用分600分以上即可“免押金”借用一个充电宝，信用分不足600则必须支付100元押金，在充电宝成功归还之后，押金即可提现并且及时退回账户1。共享自行车开始没落，共享雨伞渐渐地消失了，为什么共享充电宝还能赚到钱？实际上，许多共享经济以失败告终之后，失败的不仅仅是那些满怀热情的创业者，还有为其投入无数融资的资本家。因为共享经济属于新的经济模式，所以当企业家们说一个新项目多么

13、有希望和前景时，数以亿计的资本赞扬了他们的创意和企业精神，反而忽略了风险资本创业最主要的因素-盈利模式2。作为共享经济下的一种新产品，共享充电宝在中国近年来发展迅速。本文梳理了我国共享充电宝行业的发展历史，研究了共享充电宝的盈利模式，并对此提出了相关建议。2 相关概念及基本理论综述2.1 共享经济“共享经济”这个概念最早是由两位美国大学教授马科斯费尔逊和琼斯潘思于1978年所发表的论文中提出,而直到2008年金融危机之后才被广泛传播和接受3。目前，“共享经济”尚无统一定义。哈佛大学教授Nancy Cohen认为，共享经济是指个人以不同的方式共享社会资源并交换商品，例如房屋共享，汽车共享以及书籍

14、和日用品的交换。共享经济的概念在欧美等发达国家更为流行。美国时代周刊于2011年将共享经济列为改变世界的十大想法之一4。研究共享经济领域的代表人物阿鲁萨丹拉赫得出结论，这种经济体系具有五个主要特征：高度基于市场；有效利用资金；组织网络结构；个人和职业行为之间的界限模糊；兼职，全职和临时工以及工作和休闲之间的界限模糊5。近年来，共享经济早已不再停留在概念上。例如，越来越多的人外出时不再选择住在旅馆或酒店，而是通过“爱彼迎”软件选择住在当地人的家中；越来越多的人不再乘坐出租车，而是选择Uber或Didi；也越来越多的人懒得自己动手或者去餐馆而是选择个人厨师。2.2 盈利模式理论发展概述盈利模式的理

15、论解释最早来自奥地利裔美国著名经济学家约瑟夫-熊彼特(Schumpeter Alois，1942) 。熊彼特在1939年就得出结论：“价格与产出之间的竞争并不重要，重要的是来自新业务，新技术，新供应来源和新公司业务模式的竞争。” 他得出这种结论的基础是：生产力的提高是经常发生的，而不是暂停的，因此对公司进行创新的压力也是有经常性的6。国际战略研究协会的林德和坎特雷尔认为，盈利模式是创造价值组织的核心逻辑，并且是通过一系列业务流程创造价值的业务系统。欧洲学者保罗蒂默斯将盈利模式定义为集成产品，服务和信息流的架构，其中包括对不同业务活动参与者及其角色的描述，以及每个参与者可以带来利益和收入的描述。

16、它包含三个方面要素：第一，业务参与者的状态及其角色。第二，业务在业务运营中获得的收益和收入来源。第三，业务在业务模型中创造和反映的价值7。著名教授迈克尔（Michael Rappa）从网络经济学的角度阐述了盈利模式的概念。他认为，盈利模式从最基本的意义上讲就是指开展业务的方法，一种公司所依赖的模型，一种业务产生收入的模型。 其定义了公司在价值链中的地位，并指导其如何有效赚得资本8。2.3 盈利模式的定义许多学者运用价值探素，在分析企业经营所需的要素时，找出收益机会和收益来源的生产和产出模式。通过充分分析企业的经营环境，发挥企业自身的优势和特点，优化自身的业务，利益目标为实现利润最大化。因此，利

17、润模式可以评估企业的盈利能力并找到合适的利润模型，这也是企业经营的重要目标。大多数学者的理解都强调以客户和利润为核心的盈利模式，并将其概括为四个方面：用户识别，产品战略控制，业务范围和价值获取。基于以上观点，盈利模式是企业赖以生存和创造最终价值的一种方式。它以客户需求为导向，并通过整理内部和外部各种因素来获得利益。成功的盈利模式的核心在于企业如何通过研究市场需求生产出独特产品，资源或服务来创造利益和价值9。2.4 盈利模式的五要素（1）盈利点盈利点是企业为了维持其利润的基本根源。而市场当中未满足的需求或欲望就构成了利润。因此企业为达到特定客户需求而提供特定的产品或者服务。它表明了企业存在的原因

18、，解决了向用户提供什么价值的问题，并解释了企业将从事哪种业务。（2）盈利对象盈利对象是企业根据消费者不同需求的多元化将消费者分为几个区域，并决定向哪个区域提供怎么样的增值服务。它们是企业利润的主要来源。它划分和解决了客户的范围的问题。（3）盈利源盈利源简单解释就是企业的利润来源。换句话说也就是企业的市场目标，即企业的客户。为了实现企业的利润目的，企业会不断地细分客户群，这样做的目的是根据其提供的利润点和客户价值选择合适的目标客户群，以保证能够最有效地服务和最大程度地吸引客户，增加客户流量，以此来丰富盈利。（4）盈利杠杆盈利杠杆是指为了在消费者身上获取利益而向消费者提供各种需求的活动。活动是指一

19、系列关系的处理和集成，并且包括了特定企业所面对的许多关系比如企业自身、工业生态系统的力量、业务生态系统、消费者渠道等等。总之目的就是企业为了吸引消费者购买和使用企业生产的产品或服务而制定的一系列相关活动。比如日常生活中的商场打折、满减优惠等措施活动。（5）盈利壁垒盈利壁垒是指企业为防止竞争对手抢夺自己的利润而采取特定的预防措施。它与企业采取的盈利杠杆作用目的相同，都是为了企业获取的利益。但是盈利杠杆作用是开拓企业利益。而盈利壁垒是保护企业自身利益不被他人分割或破坏。它解决了是如何保持企业持久盈利能力的问题。3 我国共享充电宝行业的发展现状及其盈利模式研究3.1 发展现状近年来，共享充电宝市场引

20、起了许多投资者和制造商的极大关注。自“充电宝租赁”推出以来，共享充电宝近年来在中国得到了广泛的关注和发展，成为共享经济下的另一个全新的产品。各大共享经济产品浪潮的涌现中，为共享充电宝的发展起到了很好的榜样，并增强了一些公司投资的信心和意愿10。3.1.1 我国共享充电宝行业发展历程 我国共享充电宝的发展历程大致分为以下三个阶段：（1）起步期（2014年-2015年）开电科技、街电科技成立，开始投放共享充电宝产品（2）风口期（2016年-2017年末）在此期间多家企业进入，众多投资机构布局，同时融资大战、专利大战不断升级。（3）洗牌期（2017年末至今）投资开始冷遇，许多企业停止运营并退出了该市

21、场，该行业首次出现了洗牌。目前，共享充电市场已经基本形成了“一兽三电”的竞争场面。这四家企业共同占据了百分之九十以上的市场份额，其中街电占的市场份额最大约为百分之三十；再者是小电科技占市场份额约为百分之二十五。3.1.2 我国共享充电宝市场现状截至2019上半年，我国共享充电宝行业基本处于平稳的状态，继续向好的方向发展。专家表示未来仍然有健康良好的发展蓝图。如今，中国共享充电宝已进入产业发展的平稳成熟期，基本形成了“一兽三电”的产业格局。 与此同时，经过几年市场的摸索发展，已经有不少企业已经初步实现了盈利，而且盈利数额还相当乐观。为共享充电宝行业点亮了积极的发展信号灯。3.1.3 我国共享充电

22、宝行业分类如今市场上根据共享充电宝使用的场景可以分为三大类：第一类是移动共享移动模式。主要表现为人和充电宝都是可以不受约束移动的。如某人从一个地方借到充电宝然后可以从另一个地方归还。一台设备可以容纳几十个充电宝。主要将设备安放在人流量密集的区域。第二类是固定的移动共享。主要表现为有充电的紧急需求，在固定的地方使用完毕后在相同的地方归还。一般设备为小柜台。主要的安放区域为：商场餐厅、奶茶店、网吧等。第三类是固定场景下的固定共享。主要表现为以桌面为主，搭配了机器和数据线。可以使用共享充电宝或者可以直接使用桌面插口数据线。最常见的场景为高铁站、火车站的候车室。3.1.4 我国共享充电宝行业发展面临的

23、挑战目前我国共享充电宝行业虽然在平稳逐渐地向良好的方向发展，但是依然存在许多弊端和挑战。无论哪个企业想要实现盈利，都必须处理好这些难题。通过对当前市场形势和现有数据的整理和分析，总结出主要有以下难题：（1）行业竞争激烈从共享充电宝的诞生以来，它就以惊人的速度开始迅猛发展。到目前为止，它的绝对主导力量仍然是实力雄厚的资本家掌握。渐渐地越来越多的企业流量使得行业的消费者越来越细散，随之而来的就是价格战也打得相当惨烈，使得行业结构非常不健康，企业之间的恶意竞争也越发激烈。这就使得刚加入到该行业不久的竞争者变得难以生存，面临着巨大的挑战。早期探险企业虽然在市场上占有一定的机遇和资源，但是慢慢地竞争优势

24、变得不明显，众多掠夺者来抢夺这块“蛋糕”，让行业竞争格局处于十分激烈的状态。未来可能还会有大规模的行业重组和代替。（2）自身缺少话语权共享充电宝行业中很少有企业专注于自身的技术研发。大多数的企业一方面依赖上层其它电池供应商企业，另一方面又要依赖下层消费者渠道。自身技术导致了企业缺少绝对核心专利或技术，这意味着它们的产品，产品质量，甚至是技术创新都无法靠自身去完成。对供应链能力的主导权相对缺失。从下层商家消费者渠道的角度来看，行业竞争的激烈导致了消费者不断分散，各家企业恶意的价格战给了商家和消费者更多的自主选择的机会，行业竞争中的话语权越来越缺少主动性。导致企业无法实现可持续健康发展。（3）盈利

25、模式单一目前，我国共享充电宝行业的盈利方式相对缺乏多元性。尽管有租金，押金，外围产品销售和广告商支付费用等方法获利，然而许多企业还是将其利润收入预期放在了广告收入方面。在广告收入方面，它是大多数企业的利润关注点。但它目前处于行业发展的早期阶段，对于其带来的效应尚不明确，许多广告商家不敢冒险投资。广告目前带来的收入潜力尚不明确。至于外围产品的销售，大多数消费者用户只是为了解决临时的紧急需求，无意购买数据电缆等相关产品或服务。目前最稳定的收入还是租金收入，但是目前共享充电宝的使用率并没有想象中的高，因而租金收入也不理想，甚至不够企业本身的运营成本。找到更多元化的盈利模式是其进一步发展必不可缺的因素

26、。（4）存在安全隐患新闻曾多次提醒消费者，公共共享收费设备极大可能存在信息安全隐患。由于共享充电宝使用的消费者和地方都具有流动性，难以确保便携式移动电宝信息的安全性。很容易受到黑客的攻击并窃取顾客用户的个人信息。甚至黑客为了牟利对其进行恶意技术设计，后来使用的消费者信息很容易被盗取。很可能给消费者本身或者财产利益造成损失。企业目前无法完全解决这个难题。随着人们对自身安全问题的意识越来越重视，共享充电宝存在信息安全不容小觑。甚至还有新闻爆料其充电设备发生过爆炸事件，造成人心惶惶。严重影响了消费者的使用意愿。3.2 我国共享充电宝盈利模式的五个要点各行各业的盈利模式都是以取得利润为目的，是不同的部

27、分和互动机制之间的联系组成。即使各行各业都拥有自己特有的盈利模式，但是最终每个企业的盈利模式都要适应自身的经营特点和发展需求，以客户需求为方向，经过一系列经营活动，最终都能够总结为一个核心点和五个基本要点，即以追求利润为核心，以盈利点、盈利对象、盈利来源、盈利杠杆和盈利堡垒为基本要点。（1）盈利点根据用户需求研发生产产品或提供相关服务，可以为公司自身带来高质量的盈利点。目前，直接向用户收取的租赁费是当前共享充电宝公司的主要盈利点，不过，随着共享充电宝市场的需求和共享充电宝企业自身运营规模的不断扩大和完善，共享充电宝的盈利点也不断变得多样。（2）盈利对象盈利对象是指购买企业产品或服务的客户。共享

28、充电宝企业的价值对象就是共享充电宝的使用者，必须同时具备共享充电宝的使用需求和移动端设备的在线支付功能，由于不同共享充电宝提供的价格和服务的不同，客户的数量和稳定性也会有很大差异。（3）盈利来源盈利来源是公司商品或服务的特定买方和付款方，以及能够真正为公司带来现金流的团体。共享充电宝盈利来源是为共享充电宝付费的公司或个人，如租用用户，广告投放商，使用大数据服务的用户和付费增值服务。共享充电宝目前最主要的收入来源是用户的租凭收入。充分提高用户的使用频率，通过提高服务质量和用户体验来吸引更多消费者，提供更方便多样的服务，以及增加市场份额是共享充电宝公司主要考虑的问题。（4）盈利杠杆盈利杠杆可以优化

29、公司的内部资源和结构，增强公司产品和服务在生产和销售过程中的吸引力，并支持公司的关键活动11。共享充电宝的盈利杠杆是企业为了树立良好的品牌形象，吸引消费者而采取的各种优惠活动。例如首单免费、满减优惠券、限时奖励、免押金等，还有为开展运营提前做好计划准备、市场宣传和广告投放等。（5）盈利堡垒盈利堡垒是公司采取了一系列措施，防止竞争对手相互竞争以获取和维护资源。如果公司的核心竞争力难以复制和替代，那么公司就可以形成被竞争对手所替代的屏障，从而巩固其竞争地位。共享充电宝的盈利堡垒是以低成本，高便捷的方式解决了消费者的需求。4 街电共享充电宝盈利模式分析4.1 街电简介街电科技有限公司成立于二零一五年

30、，他们的宗旨是为消费者提供便捷，及时的移动充电宝租赁服务。街电不仅为用户提供了高质量的充电体验，而且它还利用其平台优势来不断完善其业务实践，并为合作伙伴提供诸如品牌促销，口碑促销，产品展示等全面方案。出色的团队核心成员包括美团点评，阿里巴巴，百度等知名互联网公司，具有丰富品牌口碑和资源，在市场占据重要地位。他们企业的口号是：随时随地美好生活。企业的未来目标为：成为可持续健康发展的新型共享服务经济模式。4.2 街电的运营状况第三方数据报告分析机构艾媒咨询发布的报告显示，街电的消费者用户份额占据共享充电宝市场第一。用户份额领先于整个行业，其强大的实力建立了竞争屏障。已成为共享充电宝领域的佼佼者，行

31、业的领头羊。与此同时，根据该报告，街电在用户服务和业务合作方面，都得了品牌认可和满意度方面的业界第一。该报告还显示，今年上半年（2019）街电以约占四成的用户份额领先于该行业。到上半年为止，其用户总数已达到大约一点零七亿人，这是第一个共享充电宝行业累计用户数超过一亿水平的平台。4.3 街电共享充电宝盈利模式框架一个企业要持续地生存和发展下去，就必须要建立企业自身的造血系统，需要根据企业自身的发展战略制定盈利模式措施，挖掘企业更多可能的盈利点。根据街电的实际运营情况，我将从盈利模式五要素的角度来详细分析街电盈利模式。4.3.1 盈利点服务和内容。其主要的盈利点就是租赁服务带来的租金。随着街电的不

32、断发展，其运营模式也越来越完善，其盈利点也不断向着多元化迈进。可以满足不同用户的不同需求。街电在拥有大量的用户群和丰富市场资源的基础上，在近几年中，它开始专注于探究细分消费者需求而制定相对应的运营战略。为了提高顾客的使用体验，树立良好口碑，对入驻商家的要求也越来越高。它综合考虑了客户停留的时间，商店所处的位置以及人群的密集程度。如今，街电不仅将设备布局设置在娱乐、餐饮、商场等日常生活场景。慢慢地它开始向高铁火车站、机场等高端场景布局。2017下半年开始，芝麻信用良好的用户只要积分达到六百分或以上则支持免除押金借用和返还街电共享充电宝，并且支持异消费者在不同的地方归还，极利于提高了使用的便利性。

33、除此之外，街电始终都坚持精细的运营战略为指导方向。不仅进行了广泛的场景布局而且在不同空间上也进行了广阔的分布。根据公开数据表明，截至2019年初，街电在全国布设的充电设备覆盖超过三百个城市，并且仍在继续发展。除了在像京上广这样的一二线城市，三，四，五线城市的布局也在慢慢延伸。这将进一步增加其用户量。如今，街电已完成各种各样的消费方案布局，进一步增强了企业的核心竞争屏障。街电通过产品质量的提高和服务能力的增强，重视用户使用感受，赢得用户和企业声誉的双重声誉冠军。其品牌影响力、口碑非同一般。作为唯一一个拥有超过一亿用户的共享充电宝品牌仍然坚持优化用户体验并提高服务质量。它的用户服务口号是：二十四小

34、时服务响应。并要求客户服务团队及时处理用户的咨询和反馈。其用户服务方面的出色表现，街电多次获得最佳服务公司奖。多次在服务质量和用户服务响应速度排名中名列前茅。4.3.2 盈利对象用户和商家。用户是共享充电宝运营发展的核心，街电在运营和提高用户规模上，以吸引年轻上班族和大学生群体用户的忠诚度为基础，在拥有良好的口碑优势下努力扩大用户群体和范围为方向。始终以消费者为本，坚持高品质的服务质量。除了定位用户外，街电视入驻商家为命运共同体，非常重视对于入驻商家的选择。根据报告显示，在2019年上半年中，在同行业企业中的品牌知名度和品牌形象最高，高至约占整个行业的六成。同时，在消费者和商家满意度上，也已几

35、乎满分的评分位居行业第一。长期以来，街电一直很清楚商家的顾虑和需求，并为这些顾虑和需求的根本原因提供了让商家满意的高质量的解决方案。街电拥有庞大的用户群可以帮助商家引导线下用户至线上。然后通过两方之间的合作，最大程度上提高用户停留时间和粘性，扩展更多和高质量的用户，最终以达到用户的二次消费，促进商家的商业价值。双方共同赢得利益；吸引消费者；改善商家的消费情况是商家选择共享充电宝企业合作的最主要原因。而街电能够和他们达成战略合作伙伴关系从各方各面为商家创造价值。4.3.3 盈利来源未来多方收入。街电的收入有众多来源，除了最主要的租赁服务盈利来源，还包括金融投资、商业合作、增值服务等。在拥有了庞大

36、的用户群体后，吸引了很多广告赞助商们的青睐，期望能与街电合作来实现互利共赢。赞助商不仅可以在微信小程序、软件、柜台上插入所需的广告，旗下的43寸大屏终端配备了43寸触控屏、搭载安卓系统可播放音影广告。还可以使用不同的大数据来计算选择在不同区域投放不同广告，以产生最有效的宣传和效果。这时，街电可以适度运用竞价方式，将广告显示的位置或时间按出价高低排列。这可为街电带来可观的盈利来源。报告预测，未来，共享充电宝行业将会强化服务入口功能，为用户和商家创造出更多的价值。对此，街电有着自己一套打法，通过价值服务打造出跨界合作的“共享充电宝+”生态体系，街电正以平台化、模块化的方式，将多种场景和业态进行关联

37、，推动与其他行业的跨界合作，为携手商家和用户打造出三方共赢的商业闭环12。为企业自身丰富盈利来源。4.3.4 盈利杠杆企业一系列关联活动。盈利杠杆是指能够提供价值的关联活动，是街电的具体运营活动。在市场营销方面，街电用户群的增长主要通过优质的租赁体验。由于街电注重不断提高租赁服务质量,比如免押金、异地归还、积分商场兑换等。用户越满意越会向他人推荐街电,从而大大提高共享充电宝的使用率。街电为了吸引新的客户以及増加老客户的黏合度，定期进行APP软件的升级完善和开展一系列的优惠活动，比如新用户随机赠送红包、满减抵扣券、提供商家优惠券、赠送限量联名充电宝等。还有推出限时的节日活动。为开展这些活动通过短

38、信、微信、微博进行前期宣传工作，通过这种活动吸引更多的年轻用户加入，进一步加大市场份额。高质量的服务和良好使用感受创造了优秀的企业声誉和用户的高评价。街电通过与其它知名品牌的战略合作,推出联名产品。很大程度上地巩固了用户对自身品牌的认知度，并塑造了良好的品牌形象。线下推出快闪店等活动,将街电“保持电力”口号传递下去,提高知名度。4.3.5 盈利堡垒科学技术和战略合作。街电的盈利堡垒是其核心的竞争力，也就是其背后强大的科学技术和良好的战略合作伙伴。这些使街电提供一种“随时随地充电”全新的优质服务。科学技术方面，充电设备通过美国联邦通信委员会的电池安全性能认证和欧州CE认证（欧州共同体）的产品安全

39、检测。确保了设备和产品的安全性能。街电自身的柜式共享充电宝都是靠自己发明研发生产的，知识产权专利也掌握在自己手中。街电使用的充电宝支持快充，充电速度也比其它品牌快，更重要的是不会损坏消费者的智能手机。并且它支持三种不同设备的数据线接口快速充电，几乎可以满足所有手机用户的需求。只有掌握核心专利和技术才能在共享充电宝行业不断创新发展，逐渐占据主导权，形成强有力的创业竞争力。战略合作方面，除了之前说过的与芝麻信用达成合作伙伴，信誉良好用户免押金借共享充电宝，并将在稍后阶段在全国范围内推广外。2017年6月，街电与比亚迪有限公司签署了战略共赢合作方案。它将会利用比亚迪巨大的生产能力在下半年将生产超过五

40、百万个机柜投放到市场中。2018年3月底，街电积极参加了由中国消费者报社主办的研讨会。企业副总裁何顺发在讲话中说，街道电气从供应链集成优化、着陆情况和用户数据管理等多个方面将努力继续加强产品质量和用户使用体验。街电自主的科学技术和良好的战略合作形成了强有力的盈利堡垒。盈利堡垒是街电运营能力和资源的体现，有利于巩固街电的竞争地位。5 街电共享充电宝当前所面临的主要问题5.1 市场竞争激烈当前的街电虽然在用户量和企业规模上都遥领先于其它企业，但是目前市场仍然十分激烈，被多方企业共同瓜分，呈三足鼎立之势。随着共享充电宝盈利模式慢慢稳定起来，越来越多的企业涌入市场争夺市场份额。当前的行业竞争仍是由各大

41、实力雄厚的资本企业主导，小资产公司越来越难于立足。随着越来越多的企业、资本家加入到该行业分，加剧分散了行业用户，用户面临的选择越来越多，企业为了抢夺用户消费者不惜打起了价格竞争战，行业变得非常不稳定和不确定性。成立比较早的企业虽然抓住了机遇，但是没有明显的竞争优势，目前行业竞争压力大。5.2 目前盈利点相对单一目前街电共享充电宝的盈利点主要还是租金收入，盈利点相对比较单一。把盈利希望寄托于广告上目前尚未见效，因为共享充电宝行业兴起不久，很多投资者都持币观望。目前的收入潜力并不确定。单一的收入模式増加了街电的运营风险，从而限制了其共享充电宝行业的可持续发展。仅依靠用户的租金收入远远不够。目前盈利

42、点相对单一是街电目前面临最大的问题之一。5.3 使用频率低和归还难由于传统充电宝的行业依然存在，不少用户会更加愿意直接在网上购买充电宝而不是每次有需求时才匆忙借租移动共享充电宝。再者是现在大多数实体门店比如餐厅、娱乐场所里为了吸引顾客，促进消费，提高用户体验，一般都会配有免费的插口和数据线，甚至使用支持无线充电的智能桌面。这些都会影响共享充电宝需求量。如今电子设备技术的不断发展，其电量耐用度和容量也不断提高。快充、无线充电技术等都会影响共享充电宝的使用率。街电共享充电宝设备的投放主要分布在大型的商场，周边小型商家投放网点少，用户归还不便捷。这些问题都会造成用户的流失。5.4 存在安全隐患和隐私

43、担忧虽然以街电为代表的企业已声明可以安全使用充电设备，但是人们仍然担心使用安全和隐私问题。特别是新闻报道了不少例共享充电宝电源爆炸事件。比如最著名的央视的“三一五”晚会报道了共享充电宝爆炸事故。这将间接影响了使用街电的用户。消费者在借用充电宝时需要使用支付宝或微信进行扫码支付，如果有不法分子或黑客对设备进行了篡改而盗取用户信息。微信和支付宝主人账户捆绑大量个人信息，银行卡账号信息等，后果将不堪设想。6街电共享充电宝当前存在问题的应对措施6.1增强市场竞争力近年来，我国共享充电宝行业市场竞争异常激烈。其中以街电为代表的“一兽三电”，在行业中占据绝对领先优势。其他共享充电宝制造商纷纷进入，市场在获

44、得资金投入后急剧升温。市场竞争非常不稳定。那么街电怎么样才能长久持续健康地发展下去？在短期内，首先应该选择合适的用户和市场范围来布局，再实施更多消费者和商家感兴趣的优惠政策以帮助企业市场推广。从长远来看，它应该在产品性能，品牌口碑和用户满意度方面形成强有力的竞争优势，这是至关重要的一步。毕竟，品牌服务质量永远是消费者第一考虑的因素。根据调查统计，中国仍有约七成以上的数字电子用户习惯使用插座电源充电。因此，从划分更多消费者的角度出发，街电致力于挖掘更多共享充电宝的潜在用户并提高消费者使用它们的意愿也显得十分重要。6.2 丰富盈利点目前众多共享充电宝企业共同来抢夺这一块“蛋糕”。受价格战影响，其利

45、益收入也越来越压缩，低成本的收入很难支撑高成本的运营。 目前，共享充电宝的主要盈利方式是押金融资和租金收入。消费者使用完后就立马把押金取走，停留在账户的时间也十分有限。分析师认为，多元化的获利方法是共享充电宝市场进一步发展的必要前提。街电为消费者提供了更好产品体验的同时，可以把在APP软件或微信小程序界面的浏览流量作为新的突破口，与在线大数据分析，精准投放营销和广告业务相结合。街电应该深耕用户需求，根据用户需求扩展细分市场与变现渠道；消费数据，未来数据的置换等维度可以成为商业变现途径之一。将有助于街电从更多元化的盈利模式中丰富更多的盈利点。街电想要实现可持续盈利，应当不断创新并找到新的利润增长

46、点，并进一步开发大数据服务和增值服务等相关业务，如何丰富更多的盈利点已成为现阶段街电迫在眉睫的任务。6.3提高使用频率，增强充电宝归还的快捷性怎么样解决现在面临的使用频率低，布局不全面，用户退还麻烦等问题，也是街电目前面临的一大难题。街电共享充电宝在提高产品质量，改善用户体验，维护品牌形象，提高用户声誉的同时。应回归市场发掘更多潜在用户，培养用户使用的习惯意识，从而实现用户规模的不断扩大，增加自身企业产品的使用频率。在将来，街电共享充电宝的设备分配应更加全面，通过广阔投放融入到日常生活中的方方面面来极大地提高用户的便利性。考虑适当延长返还时限等，让消费者感觉不到一些琐碎麻烦。改善用户体验。6.

47、4加强客户安全和隐私安全街电应该自主致力于产品的科研实验当中去，坚持科学技术是第一生产力为指导力量，坚决不生存伪劣产品。消除消费者的后患之忧。把顾客生命安全放在第一位。信息安全隐患包括消费者注册时的信息安全隐患和手机内的信息安全隐患。之前新闻媒体爆料移动充电宝设备被盗取终端用户信息的事件，目前大多数的企业都没有正面回应，信息安全问题尚未确定排除。用户安全意识的提高，会影响使用共享充电宝的意愿。街电企业应致力于消除这些隐患和担忧，提供更好的产品质量，并带来更好的用户体验。增加研发投入和提高安全性能是必不可忽视的一个步骤。7 结论本文通过对当前新兴的共享充电宝作为研究对象，剖析了我国共享充电宝行业

48、的发展现状。以盈利模式的五个要素构建了我国共享充电宝的盈利模式框架，分别是盈利点、盈利对象、盈利来源、盈利杠杆和盈利堡垒，并以此作为基础分析了街电共享充电宝的盈利模式，提出了街电共享充电宝当前所面临的主要问题，分析并给出相应的应对措施。我国共享充电宝行业刚起步不久，发展相当迅速，但行业面临的问题也相当明显。我国共享充电宝行业目前存在行业竞争激烈、自身缺少话语权、盈利模式单一和安全隐患等问题，共享充电厂商需着力解决以上问题，提高用户的使用意愿，积极地服务用户需求，为用户带来更好的使用体验才能实现行业的持续健康发展。通过本文的研究希望对共享充电宝行业的未来发展有所帮助和借鉴。参考文献：1 李会平.共享经济这个框,什么才能往里装? J.经济参考报，2017(5)：12-13.2 白利倩.共享经济这几年J.理财,2019(03):80.3 刘国华, 吴博.共享经济2.0M.北京:企业管理出版社, 2015.4 蔡余杰, 黄禄金.共享经济M.北京:企业管理出版社, 2015.5 阿鲁萨丹拉彻.分享经济的爆发M.上海:文汇