2022销售经理提成管理制度方案.doc

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1、销售经理提成管理制度方案销售经理提成管理制度方案方案销售经理提成管理试行方案目的强调以业绩为导向，按劳分配为原则，以销售业绩和能力拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大的业绩。适用范围本制度适用于所有列入计算提成的产品和项目。销售经理薪资构成：1、销售经理的薪资由底薪、补贴及提成构成；2、发放月薪=底薪+补贴+提成销售经理底薪及补贴设定：销售经理的底薪为 2000 元/月，自行解决吃住，如需公司提供住宿 1500 元/月；补贴：通讯补贴：销售经理 2017 年话费补贴为 200 元中餐补贴：参照文创公司办公室标准。销售任务试用销售经理的销售任务额为：入职试用期销售经理第一个月净销售额为 2

2、 万元；第二个月净销售额为 4 万元；第三个月净销售额为6 万元；试用销售经理在前三个月累计销售额低于 3 万以下的，公司不予录用；试用销售经理在前三个月累计销售额达 18 万以上的，另给予新人支持奖金 2000 元奖励。第三个月后及转正后销售任务额为净销售额 10 万元/月，连续 3个月不达标的，公司可给予解除合约。提成制度：提成结算方式：隔月结算，货款未收回部分暂不结算，直至货款全部回收；提成考核：本销售提成制度以完成销售任务的比例或金额设定销售提成百分比；提成计算办法：销售提成=净销售额销售提成台阶百分比+高价销售提成净销售额=1、当月发货金额-当月退货金额-销售经理另给予的优惠；2、销

3、售或服务项目回款的实际到账金额净销售额指：实际从客户处收回的货款（不包括物流等费用及优惠的折扣）。高价销售提成：指在公司最近指定的标准价格上的超出部分的提成，暂时按超出标准价格的 30%计提（多项产品合计优惠后扣除优惠部分）。销售提成比率：（1）试用销售经理销售提成比率试用销售经理业务提成按 2%提成，超过 6 万的可向公司分管副总申请根据实际情况视该员工在促成中的作用改为 2.5%或按转正员工业务提成执行并可视实际情况提前转正。（2）转正销售经理销售提成台阶比率提成等级销售任务完成金额销售提成百分比第一级50 万以上20%第二级30 万50 万（不含 50 万）10%第三级10 万30 万（

4、不含 30 万）8%第四级6 万10 万（不含 10 万）4%第五级6 万以下（不含 6 万）2%标准价销售：销售经理必须按公司规定的标准价以上范围销售产品，特殊情况额度较大客户需低价销售的必须向总经理申请，公司根据实际情况重新制定销售提成百分比；高价销售提成：为规范价格体系，维持销售秩序，避免销售经理之间出现恶性竞争，如果销售经理高于公司规定标准价范围销售产品的，高出部分将做为高价销售提成按 30%提成。激励制度为活跃销售经理的竞争氛围，特别是提高销售经理响应各种营销活动的积极性，创造冲锋陷阵式的战斗力，特设 2017 年销售激励方法和销售突破激励方法：（一）2017 年销售激励方法月度销售

5、冠军奖，每月从销售经理中评选出一名月销售冠军，给予 800 元现金奖励（月销售冠军必须超额完成月销售任务）；季度销售冠军奖，每季度从销售经理中评选出一名季度销售冠军，给予 1500 元奖励；年度销售冠军奖，每年从销售经理中评选出一名年销售冠军，给予 5000 元奖励；月度销售冠军奖奖金统一在第二月底前由总经理或副总经理发放；季度销售冠军奖奖金统一在下季度第一个月底前由总经理或副总经理发放；各种奖励中，若发现弄虚作假或张冠李戴类情况，则给予相关人员被奖励金额三倍的惩罚，从当月工资中扣除。（二）销售突破激励方法针对业务实际情况，公司拟于 2017 年 12 月 30 日前增加实施销售额突破激励方法

6、：1、30 万首突奖：销售经理中第一名单月净销售额突破 30 万元的，给予 1500 元奖励；2、50 万首突奖：销售经理中第一名单月净销售额突破 50 万元的，给予 3000 元奖励；3、销售突破激励奖的前提是本月突破 30 万的，上月销售任务必须达标（6 万以上），没达标者无效，奖项继续保留。销售突破奖与2017 年销售激励方法可同时累计。以上销售激励方法和销售突破激励方法以收到货款为计算依据。实施时间本制度自 2017 年 9 月 1 日起开始试施。解释权本制度最终解释权归公司所有。多彩贵州文创发展公司2017 年 8 月(赠送)售后服务方案1.售后服务概述公司长期以来一直致力于提供高质

7、量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。维护计划及承诺?一、项目售后服务内容承诺我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持

8、。二、服务与保证期?在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：、售后服务期；?、维护人员；、售后服务项目；、服务响应时间。?三、售后服务期?在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。售后服务期=质量保证期+质量维护期?质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。四、具体措施承诺?1、首先在签订项目合同的

9、同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服

10、务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。9、系统保修作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全

11、力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。五、保修服务内容及范围我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。1、响应具体的响应时间将按故障级别划分；2、维修地点：用户现场。我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：1、使用不

12、适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；2、现场环境不符合我公司建议的规范；3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；4.设备的维护和信息处理方式。六、系统维护、系统运行管理工作为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。、系统维护保养我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。?、月度保养?坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。七、维护及服务支持措施、电话支持服务电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。如有更改，我方至少在自更改之日起 3 天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。、现场排除故障或技术指导我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。、投诉受理服务我方在公司设有用户投诉电话精品文档，word 文字版可编辑