平方子乡群众工作站(室)建设情况汇报.doc

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1、第 1 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。平方子乡群众工作站平方子乡群众工作站(室室)建设情况汇报建设情况汇报第一篇：平方子乡群众工作站（室）建设情况汇报平方子乡群众工作站工作情况汇报全县行政服务大厅启动以来，平方子乡按照上级部门的要求，以科学发展观为指导，以创先争优活动为主线，紧紧围绕社会民生，着力转变工作作风，在吃透乡情、民情的基础上，进一步加强和改进新形势下群众工作，在农村建立群众工作站。为进一步加强和改进新形势下的群众工作，不断深化创先争优活动，乱泥沟村党支部积极争取乡总工会和县委、县政府的大力支持，切实把党的群众工作做到群众中去，确保了农村群众工作站建设顺利实施。把切实

2、为人民群众办实事、好事，认真接待群众来信来访，化解各种矛盾纠纷，进一步密切了干群关系紧密联系起来，推动了群众工作扎实、有序开展，并取得了一定成效。现将平方子乡乱泥沟村群众工作站的工作进展情况汇报如下：我乡党委、政府按照上级部门要求，以科学发展观为指导，以创先争优活动为主线，紧紧围绕社会民生，着力转变工作作风，在吃透村情、民情的基础上，切实为人民群众办实事、好事，认真接待群众来信来访，化解各种矛盾纠纷，进一步密切了干群关系，推动了群众工作扎实、有序开展，并取得了一定成效。一、周密部署、加强领导按照县群工办统一部署，我乡于 4 月中旬全面启动群众工作站第 2 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无

3、涯苦作舟。建设工作。一是成立了以党委书记为组长，乡乡长、人大主席为副组长，相关班子成员为成员的群众工作领导小组，负责我乡 1群众工作的全面领导工作；二是结合我乡的实际情况，深入调研，制定出切实可行的 平方子乡 2021 年群众工作推进方案 和 平方子乡 2021 年群众工作实施意见，对全乡群众工作进行总体规划，及时下发到全乡 10 个行政村，要求各村积极宣传，做好动员工作；三是制定了群众工作站管理制度和群众工作站人员工作守则，规范管理，明确职责，确保群众工作站的日常工作正常有力开展。四是工作机制深化。不断深化群众工作站职能，围绕“五个有”的目标抓好群众工作站建设。一是“有阵地”，即有专门的群众

4、工作站，有必要办公设备和专用的档案橱；二是“有队伍”，在主要领导负总责的基础上，有专人负责，同时要健全工作站的网络队伍，并定期开展活动；三是“有制度”，制订了群众工作站工作纪律、群众工作站工作任务、群众工作站工作流程图、民情反映人须知 便民服务六大服务项目指南、便民服务六大制度等工作制度，并上墙公开；四是“有机制”，健全民情工作机制、机关干部的“首问负责制”、联村干部的“民情包村制”、村干部中的“分片包干制”等机制；五是“有成效”，进一步畅通社情民意反映渠道，保证人民群众的合利诉求能及时、有序、充分地得到表达，达到干部作风转变、群众满意度提高的目的。二、启动场所建设，打造工作平台我乡认真开展群

5、众工作“一站”建设，按照领导小组成员具体第 3 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。协调，乡干部包村原则，由包村干部带动所包村的村干部，形成乡、村二级群众工作网络。一是在乡政府原有维稳场所的基础上，整合办公场所，克服机关用房紧张的困难，腾出最大的两间办公室作为群众工作站办公场所。同时完善硬件设施，抽调精干人员，专门负责此项工作，形成了以群工办牵头，综治、三农、经委、民政、司法、计生等部门联合办公的格局，方便了群众来访。目前，群众工作站累计办理、解决群众问题 45 件，二是对全乡 10 个行政村的群众工作站建设工作进行了总体部署，累计下派业务能力强、政治素质较高的干部 12 人次进驻

6、工作站开展工作，为群众办实事好事 33件，起到了很好的交流沟通作用。群众工作站建立了工作台账，规范了信息档案管理。我乡以县委“解放思想、再创辉煌”大讨论活动为契机，深入开展“干部进村入企”调研活动，活动中要求机关干部要带着全心全意为民服务的真实情感深入到农户家中、田间地头，通过召开群众座谈、实地察看、现场办公、限期答复等不同形式为群众解决困难、谋求发展，5 月份以来，我乡通过“进农户、了民情、知民意、解民忧”为主要内容的大走访活动，召开群众座谈会、民主生活会、行风评议会共 14 次，梳理群众建设性意见 45 条，解决农村宅基地纠纷、荒山承包、失地农民就业、乡镇环境整治等问题 12 件，为特困户

7、、五保户、军烈属解决生产、生活问题达 9 件，根据平方子集贸市场环境脏、乱问题，该乡本着“发现问题在农村、解决问题在部门”的原则，积极协调相关人员加强对集贸市场乱点的监管；深入开展“创先争优”第 4 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。活动，全乡范围内形成了争当爱岗敬业的先锋，争做群众满意干部的喜人态势。为发挥优秀党员的典型示范和模范带头作用，该乡开展了涵盖各村范围内的“做表率、比实绩，树形象、展风采”主题活动，深入基层走一走、贴近农村看一看活动，常与群众见见面、常与群众握握手、常与群众聊聊天，一个微笑、一个招手、一个眼神，在潜移默化的习惯中增强了干群之间的友谊。三、定期调度、务求

8、实效我乡制定了群众工作考核办法，明确奖惩。每周定期召开调度会，由群众工作站人员逐人汇报一周来的工作情况，研究解决工作中的问题，及时总结经验，查找不足，推动了工作扎实开展。始终坚持“始于群众所需、止于群众满意”的工作标准，既受理上门信访服务，也到现场排查处理各种矛盾纠纷和不稳定因素，对信访苗头做到“早发现、早控制、早报告”，为进一步增强与群众的密切联系，化怨情为感情，有效化解和疏导矛盾纠纷，我乡变群众上访、被动接访为干部下访、登门拜访、主动寻访，通过建立乡、村、组“三级联创”“三位一体”人民调解体系，不断完善和扩大调解机制；妥善处理信访突出问题，对越级上访的重大疑难纠纷排查定格到人，切实把各项案

9、件解决在基层，解决在萌芽状态，为使重要信访人员真正转变“态度”，乡大调解中心树立“以心换心、将心比心”的工作方法，对重要信访人员进行专项走访，专项解释，确保“事事有回音、件件有落实、个个有说法”。仅今年，下访寻案达42 起，解决 42 起，成功率 100%，解决处理各类上访矛盾纠纷 46 件，第 5 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。调解成功率 98%，其中化解涉及群访事件 2 件次，避免民转刑案件 1件次，对 1 起市中级法院上诉案件进行创造性调解取得成功，得到了市级、县级相关部门的表扬，下访工作得到了上级部门和当地群众的广泛认可，多年来未出现一起涉法涉诉赴省进京上访案件。四、

10、注重惠民，为民谋利。从群众中来到群众中去是我乡践行为人民服务的有力抓手。我乡将多做解民忧、暖民心的实事作为舒畅群众心情的重要措施，仅今年，我乡多方位筹措资金对冯杖子村道路进行硬化达 3000 米，修路基 3000 米，于杖子村修筑 97 米的拦砂坝一处、硬化道路 4500 米，道路的修筑结束了两村晴天一身土、雨天两脚泥的历史；建设大小桥涵 4 座、深打机井 3 眼、铺设管道达 4000 米，解决了薛庄、周杖子等4村近400户的群众饮水问题；我乡建立贫困家庭档案查询电子化，通过危房改造、贫困家庭大病救助、农村低保户等措施不断帮扶困难群众，我乡还创造性的实行乡了干部与困难“结对帮扶”制度，并定期进

11、行帮扶对象现场评议，我乡将评议结果作为年终考核的主要依据；着力改善群众精神文明是惠民的又一举措，截至目前，我乡已投资 60 万元建立综合文化站 1 个，在二道河、平方子村刷写永久性标语的文化墙长达 1500 米我乡还不断对各村配备各类图书，完善各村农家书屋建设，目前，已经在全乡范围内形成了“没事农家书屋走一走”、“无聊文化站里玩一玩”的良好风气；随着全乡五保老人不断增多，为使其老有所养、老有所依，基本生活得到保障，安度晚年，第 6 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。乱泥沟老年活动中心于今年顺利竣工入住，现已投入使用，中心可容纳 60 人，现有 37 人。乡干部经常到敬老院看望老人

12、，了解老人最近的生活情况，帮助敬老院解决建设和生活中遇到的困难。自群众工作启动以来，各项工作取得良好效果，但离县委、县政府的要求仍存在一定差距。下一步，我乡将继续按照群工办的要求部署，继续完成场所建设，进一步完善工作机制，落实好各项工作，确保我乡群众工作真正取得实效。中共平方子乡党委2021 年 12 月第二篇：群众工作站（室）汇报镇群众工作站（室）汇报群众工作关系到全镇发展和稳定大局，与人民群众的切身利益息息相关。今年以来，在市委、市政府的正确领导下，镇党委、政府紧紧围绕“化解社会矛盾，深度服务群众”这个中心，结合深入开展创先争优活动，通过健全机制，打造平台，强化管理，树立典型等一系列措施，

13、充分发挥群众工作站室在方便、服务群众，维护社会稳定方面的统领作用，取得了明显成效。现就工作开展情况汇报如下：一、高度重视，加强领导按照我市群众工作动员会议精神，镇党委、政府紧锣密鼓进行安排部署，召开了镇两委班子会，结合镇实际情况出台了镇委员会关于建立镇（村）群众工作站（室）的具体意见，成立了以镇党委书记为组长，镇长、人大主席和副书记为副组长的第 7 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。镇群众工作领导小组，随后，召开了全体镇村干部大会，要求镇机关、各村严格按照意见要求抓好群众工作站室建设，确保发挥好作用。二、健全机制，强化管理为统一规范全镇群众工作站（室）建设，充分发挥群众工作站（室

14、）的重要平台作用，真正把群众工作室建设成为密切党群干群关系的连心桥，为群众排忧解难的直通车，引领群众工作的导航器，我镇相继制定了镇群众工作领导小组关于群众工作站（室）建设的实施意见、镇 2021 年群众工作推进方案、镇群众工作站信访接待室值班、接访制度、连心热线制度等，对群众工作站室建设标准、人员配备、工作制度、完成时限等进行了明确要求，镇群众工作1 领导小组办公室明确专人定期不定期对镇群众工作站和各村群众工作室的建设及发挥作用情况进行督促落实。三、整合资源，完善阵地按照“五有、三档、三上墙”的标准，今年 5 月份，我镇在镇机关及辖区 45 个行政村全部建成群众工作站（室），并积极开展工作。镇

15、群众工作站设在镇机关一楼西侧，职责主要为群众日常生产生活提供必要的服务，帮助解决群众在生产、生活方面最关切的热点问题；指导村基层组织解决制约科学发展、自身难以解决的难的问题；协调解决影响社会稳定和谐的突出问题；搞好社会治安综合治理；负责所辖行政村群众工作室工作的指导、协调等。第 8 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。村群众工作室设在各村委会，职责主要是宣传教育群众、服务群众，倾听群众呼声、安抚群众情绪、体察群众疾苦、代理群众信访事项，为群众解决生产、生活遇到的实际困难；通过及时掌握舆情信息、排查化解矛盾纠纷和安全隐患，开展社会治安综合治理，牢固维护稳定村级第一道防线。今年以来，针

16、对春耕时期矛盾多发，特别是土地纠纷、浇地纠纷多发的特点，再加上今年我镇重点工程多，随着邯黄铁路、邢衡高速、厦门工业园等重点工程征地、取土相关工作的开展，各类不稳定因素凸显，为此我们通过群众工作站室这一连接群众的纽带，以“解难、解忧、解愁；说情、说理、说法；为民办实事、办好事”为工作目标，把来访群众反映的问题当成自家事来办，切实维护群众的切身利益，实行首问负责，全程跟踪，及时协调，务求实效；同时认真抓好与群众生产、生活息息相关的而仅凭群众自身力量又难以办到的热点难点问题，加大跑办争引的力度，大力兴办打井、改电、修路等公益事业，切实改善农村环境，提高群众生活水平。四、树立典型，示范引导在群众工作站

17、室建设过程中，我镇紧密结合深入开展创先争优活动，突出红旗站室的典型带动作用，在全镇营造比、学、赶、超的浓厚氛围。今年以来，北曹村两委以村群众工作室建设为契机，悉心了解群众关心的热点、难点问题，千方百计予以落实解决。他们多方筹措第 9 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。资金近 70 万元，先后实施了村街硬化、有塔供水、变压器增容、村室和文化活动广场建设等多项工程。现如今，该村的主干街道已经全部实现了高标准硬化，全体村民都用上了由电脑控制、全天 24 小时供应的自来水，新建的村两委办公楼和文化活动广场更将保证党员和群众学习有阵地，活动有场所。对于农村矛盾纠纷，北曹村依托群众工作室和综

18、治维稳站，落实了一整套行之有效的措施，比如星级平安家庭“擂台赛”，矛盾纠纷及时受理、限时调处制度等，确保了小事不出队，大事不出村，几年来都没有发生越级上访和进京赴省到衡集体访，有效地维护了社会稳定。还有后新、东马、枣园等村，都是通过扎实开展群众工作室建设，充分发挥其平台作用，促进了村其他事业健康发展，为全镇群众工作带了好头，发挥了排头兵的作用。五、发挥作用，服务群众今年以来，全镇群众工作站室共排查化解矛盾纠纷苗头 12 起，受理群众来信来访案件 6 起，办结 6 起，结案率 100%，调解民间民事纠纷 57 起，调结 49 起，移送上级机关 2 起正在调处 6 起；积极争取，协调资金近 140

19、 万元对北曹、前新、后新、南午照等村内 5 千米街道进行了硬化，争取有关部门支持，翻修彭庄、阮庄、师段等村的通村路近 2 千米，跑办、协调资金 40 万元为后关、寇庄等 11 个村，安装变压器 35 台。第 10 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。在下一步的工作中，我镇将充分发挥群众工作站（室）桥梁纽带作用，及时摸排、化解各类矛盾纠纷，帮助群众解决生产生活中的实际问题，为经济社会健康快速发展构建良好的环境。第三篇：群众工作站建设情况汇报中共西土山乡委员会西土山乡人民政府关于群众工作站及辖区内村工作室建设运行情况的报告市委群工部：乡群众工作站和村群众工作室是联系乡村干部和群众的连心

20、桥，是强本固基、构建和谐社会的重要抓手。我乡非常重视工作站、室的建设运行。现将有关情况报告如下：一、乡群众工作站及村群众工作室的建设按照上级文件要求，我们高标准建设了乡群众工作站，建筑面积 60 平米，配备高配置微机一台，配齐了办公桌椅和办公用品。工作站的领导小组名单、接访安排名单、工作流程以及各项规章制度全部张贴、喷绘上墙，让群众一目了然，为群众提供了最大的便利。工作台账、会议记录等各项文件资料配置了专门的橱柜。全乡 19 个行政村，全部高标准建立了群众工作室，无一遗漏。工作室工作制度、工作台账、工作流程及各项制度一应俱全。二、乡群众工作站和村群众工作室的运行在 4 个多月的工作运行中，乡工

21、作站累计受理群众矛盾纠纷 46起，实际解决 25 起，未解决的纠纷已规定了办结期第 11 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。限，力争尽快解决。全乡 19 个行政村工作室累计受理群众矛盾纠纷 98 起，实际解决 74 起，办结率达 77%，当场办结 51 起，办结率达 53%，较好的发挥了群众工作站（室）的作用。三、乡群众工作站和村群众工作室存在的问题由于是农忙季节，工作站、室的值班人员不能保证全天候在岗，个别村擅自离岗、缺岗现象严重。另外群众对工作站、室还存在疑虑，持观望态度。四、下步乡群众工作站和村群众工作室的工作开展继续加大对群众的宣传力度，让党的政策和群众工作站、室的工作性

22、质深入人心，让这座干部群众的连心桥越铸越牢。同时进一步强化责任意识，严格落实工作制度，加强督查落实，对擅自离岗等现象，严肃处理。五、对群众工作部的建议建议群众工作部对乡工作站、村工作室人员进行定期培训，提高工作人员的业务、服务水平。同时在经费方面对乡、村予以倾斜，建立相关补贴制度，提高工作人员的积极性。2021 年 9 月 30 日第四篇：群众工作站建设情况汇报讲武城镇朝冠村群众工作村工作室运行情况的报告县委群工部：我村坚持把群众工作室作为联系干部和群众的连心桥，作为强本固基、构建和谐社会的重要抓手。现将我村有关情况报告如下：第 12 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。一、为群众

23、办实事情况1、按照上级要求，我村积极配合县驻村干部开展工作，为解决群众饮水困难，我村已建设完成深水井建设：打深水井一眼，深度300 米，全村管道已经铺设完成，即将投入使用。2、加大学校建设，促进学校安全环境建设。为改善村小学环境，目前已协调朝冠村小学完成校园硬化，硬化面积 1000 平方。二、解决群众信访问题情况村王小玲和砖厂浇地纠纷目前已经调解，浇地机井房和浇地配套设施已经完成。王凤山和李金玉的矛盾情况，正在积极化解当中。朱先芝和邻居王守民的纠纷正在解决当中。秋季放火未出现一把火。目前未出现一人到县及县以上上访。三、存在的问题遗留信访问题情况比较复杂，正在积极协调当中，四、下步打算继续加大对

24、群众的宣传力度，让党的政策深入人心，让群众的连心桥越铸越牢。同时进一步强化责任意识，严格落实工作制度，加强督查落实，对擅自离岗等现象，严肃处理。第五篇：镇群众工作站（室）建设情况汇报镇群众工作站（室）建设情况汇报尊敬的各位领导：第 13 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。全县群众工作站（室）工作启动以来，镇党委、政府按照上级部门要求，以科学发展观为指导，以创先争优活动为主线，紧紧围绕社会民生，着力转变工作作风，在吃透村情、民情的基础上，切实为人民群众办实事、好事，认真接待群众来信来访，化解各种矛盾纠纷，进一步密切了干群关系，推动了群众工作扎实、有序开展，并取得了一定成效，现将工作

25、进展情况汇报如下：一、周密部署、加强领导按照县群工办统一部署，我镇于月中旬全面启动群众工作站（室）建设工作。一是成立了以党委书记为组长，乡镇长、人大主席为副组长，相关班子成员为成员的群众工作领导小组，负责我镇群众工作的全面领导工作；二是结合我镇的实际情况，深入调研，制定出切实可行的镇 2021 年群众工作推进方案和镇 2021 年群众工作实施意见，对全镇群众工作进行总体规划，及时下发到全镇个行政村，要求各村积极宣传，做好动员工作；三是制定了群众工作室管理制度和群众工作室人员工作守则，规范管理，明确职责，确保群众工作室的日常工作正常有力开展。二、启动场所建设，打造工作平台我镇认真开展群众工作“一

26、站一室”建设，按照领导小组成员具体协调，镇干部包村原则，由包村干部带动所包村的村干部，形成镇、村二级群众工作网络。一是在镇政府原有维稳场所的基础上，整合办公场所，克服机关用房紧张的困难，腾出最大的两间办公室作为群众工作站办公场所。同时完善硬件设施，抽调精干人员，专门负责第 14 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。此项工作，形成了以群工办牵头，综治、三农、经委、民政、司法、计生等部门联合办公的格局，方便了群众来访。目前，群众工作站累计办理、解决群众问题件，二是对全镇个行政村的群众工作室建设工作进行了总体部署，目前村、村等个村已完成群众工作室建设，累计下派业务能力强、政治素质较高的干

27、部人次进驻工作室开展工作，为群众办实事好事件，起到了很好的交流沟通作用。各站室都建立了工作台账，规范了信息档案管理。其余行政村群众工作室的建设工作将在月底完成。三、定期调度、务求实效我镇制定了群众工作考核办法，明确奖惩。每周定期召开调度会，由群众工作站人员逐人汇报一周来的工作情况，研究解决工作中的问题，及时总结经验，查找不足，推动了工作扎实开展。始终坚持“始于群众所需、止于群众满意”的工作标准，既受理上门信访服务，也到现场排查处理各种矛盾纠纷和不稳定因素，对信访苗头做到“早发现、早控制、早报告”，充分发挥第一道防线作用，确保矛盾纠纷不出镇。自群众工作开展以来，现场排查矛盾纠纷起，成功调处起，调处率达%。自我镇群众工作启动以来，各项工作取得良好效果，但离县委、县政府的要求仍存在一定差距。下一步，我镇将继续按照群工办的要求部署，继续完成场所建设，进一步完善工作机制，落实好各项工作，确保我镇群众工作真正取得实效。第 15 页 共 15 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。镇党委、政府年月日