2022部门季度工作总结_2.docx
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1、2022部门季度工作总结 论证式的开头,这是全面工作总结的另一种开头方法。在开头处不写基本状况,而是直截了当提出上级指示精神,或有关方针政策,然后通过事例来论证这种指示、方针、政策的正确性。你会写部门季度工作总结吗?下面我给大家带来部门季度工作总结,盼望大家喜爱! 部门季度工作总结 篇1 20_年的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。 我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开头
2、组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教公司领导和其他有阅历的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对盐城市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的分析客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了肯定的成果,对市场的
3、熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。 部门工作总结 在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩慢慢被公司所熟悉,同时也取得了珍贵的销售阅历。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是综合事业部第一季度的销售状况: 1月总业绩:166700 2月总业绩:241800 3月总业绩:252300 从上面的销售业绩上
4、看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在盐城市场上,虽然_X行业公司众多,但我公司始终处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部是去年12月月开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月访问的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户访问工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户
5、的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度, 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)市场的开拓力量不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 下季度工作方案 在下季度的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。 人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销
6、售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是根本。在下季度的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善综合事业部制度,建立一套明确系统的管理方法。 销售管理是老大难问题,销售人员外出访问,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4)建立约访专员。(建议试行) 依据销售同事在
7、外出访问过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成访问的目的。造成时间,资金上的铺张。 5)销售目标 下季度的销售目标最基本的是做到日日有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司下季度的进展是与整个公司的综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 详细的其他工作方案如下: 第一步:
8、聘请员工 1、看销售人员的心态及人品 2、让他们清晰公司、我及他们自己的目标 3、建立一个和谐的具有凝聚力的团队 其次步:培训员工 1、让员工学习产品学问及互联网常 2、培训员工的销售和与人沟通的技巧 3、培训员工的快速成交法 4、引发员工的乐观性和责任感 5、使团队的每个人与各个部门的员工和谐相处 第三步:发挥员工的个人优点 1、找出每个员工身上的闪光点(每一周保证和员工每人一次以上的面对面谈心,关怀他们的身体健康,家庭生活。工作状况,准时订正他们的错误思想及行为)。 2、关心员工找出自己的位置,使之发挥自己的潜能(通过每月一次或两次的集体活动来体现。活动中无上下级和大小之分。让员工发表看法
9、和见解) 3、保证每个员工都有家的感觉,让他们无时无刻都能体现到公司的关怀 第四步:让员工去市场上熬炼 1、发觉问题准时调整(思想乐观地为公司服务) 2、详细问题详细分析(首先突破自己的懒散、执着和担忧得罪人的心态,乐观主动与员工沟通,引发他们的乐观与责任感使他们与自己的目标达成全都) 3、不断地修正自己,向高难度挑战,每一周开3次综合管理岗位会议,总结阅历取长补短。不断扩展业务,提高效率。 第五步:凝聚团队的力气 1、凝聚团队的力气,发挥的潜能,月中组织一次集体活动。活动的目的让整个公司更有凝聚力,团结互助进取,让我的团队更强大。 第六步:开发新客户,同时挖掘老客户 1、对前两个月每个销售人
10、员的业务量进行检查,分析业绩有所下降的缘由,找出缘由及解决方法。 2、让销售人员进展更多新客户,一个月内保证每个销售人员完成与20个未曾有过业务来往的新客户联系,至少有2至4个客户和我们合作,达成双赢的局面 3、让销售人员加强与原有客户沟通,让他们了解我们公司的服务宗旨,更加信任我们企业,更加支持我们的企业,达到更好的收益,同时开拓更大的市场。 4、让销售人员保证月内与5个无意向客户进行联系沟通一次以上,保持更亲密。更和谐的状态,制造更佳的效益,使从无意向到签单。 第七步目标达成 1、自己和团队中的每个人都成长起来,团队壮大 2、公司也会更加的强大 3、让我的团队成为_X行业的”虎狼”之狮。
11、4、本季度综合事业部的目标是120万,盼望公司赐予支持与关心。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 部门季度工作总结 篇2 20_年面对严峻的资源形势和节能减排的双重压力,为确保企业效益和员工收益,公司领导英明决策,施行技术改造和加大处理量等一系列生产措施。这使得生产设备面临更加严峻的考验,也为机动供销部的工作带来很大的难度。然而面对这份艰难的任务,机动供销部的领导迎难而上,勇于担当,亲历亲为。在选购上,仔细审核选购方案,对于选购批的商品严格把关;设备管理上不分昼夜深化一线,既是技术指导者又是难关攻坚者,有时又是一名实际操。在这种气氛感染下,机动供销部的每一名员工都乐观投
12、身于各自岗位当中,仔细工作、团结协作的完成每一项任务。现将第三季度主要完成工作做以下总结。 一. 部室建设 1. 对公司购进物资进行货比三家,对不合格物资及更换,保证生产需要。 2. 对外修理设备的费用严格把关,电机、水泵、风机等修理费用总共为公司节省资金1000元左右。 3. 坚持每周工作小结会议,总结上周工作,支配下周工作及传达公司有关工作要求。 4. 为加强公司管理,我部门编制本部门定置图及工作流程图制作。 5. 清查公司固定资产,建立健全公司固定资产台帐,并向集团公司上报。 6. 保证为生产一线技术服务和指导总体要求。 7. 准时统计公司各生产单位用电报表,前河公司通过20_年12底对
13、供电系统改造完善后,_年第三季度用电量比去年同期削减534413度。(_年增设项目用电量除外)。 8. 公司节能减排报表统计核算,并按时向集团公司上报。 9. 仔细贯彻执行集团公司下发的企业达标管理活动,于8月x日起执行。 二. 基础工作 1. 对一区、二区、选矿厂废旧材料处理废钢5.87吨3500元=20545元,锰钢8.77吨4500元=39465元,合计60010元。 2. 组织一区、二区、选矿厂学自动化同学去源创、中信公司,对卷扬机、球磨机进行自动化掌握原理及现场培训。 3. 聘请華东交通高校教授,组织公司各生产单位机电管理人员、机电修理人员进行节能理论基础学问培训。 4. 制定一区至
14、.总库照明线路实施方案,用一周时间使该线路投入供电运行。 5. 为加强提高公司各生产单位设备管理意识,编写设备检修管理方法补充规定,和机械设备责任事故处理细则。 三. 生产管理 1. 新增一区购买备用电源75千瓦发电机组与厂家协商后节省1200元、二区450千瓦发电机组节省25000合计26200元。两台发电机组均安装、调试投入生产运行。 2. 二区大修备用电源120千瓦发电机组一台,修理费节省11000元。其安装、调试投入生产运行。 3. 购买设备节省700元,配件节省11830元,合计12530元。 4. 帮助公司及相关部室处理选矿厂回收铁粉销售工作。 5. 节能减排工作对一区、二区井下实
15、施36伏节能灯1000个,并投入生产运行。 6. 对20_年9-10月购进不合格井下使用300毫米通风带和矿用胶鞋50双进行处理,并与供货商协商解决,由供货方进行赔偿3409元。 7. 制订二区罗茨鼓风机修理实施方案,并安装、调试及投入生产运行。 8. 制订一区、二区凿岩机修理实施方案,部分修理凿岩机投入生产运行。 9. 仔细部室人员每月对各生产单位生产设备进行平安大检查,参与人员部室领导及部室专业技术。 10. 对选矿工艺使用购进白灰沉淀物,准时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿6吨。 11. 对一区、二区生产工艺使用导爆管质量问题,准时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿15000发。 12
16、. 对选矿厂重选工艺设备恢复,准时与厂家联系选购备件,及技术服务人员到现场指导修复。 13. 制定各生产单位生产主要生产设备润滑规范。 14. 对公司35千伏、10千伏高压线路检查和线路四周障碍物清理。 15. 对各生产单位生产设备部室定时、定期,定由专业技术人员检查。 16. 二区刘坪20立方空压机确定修理方案及实施。保证生产运行。 17. 在7-8月供电系统压负荷期间,生产运行供压负荷电时间114小时,本部室通过与市和县供电局多次协调,在此期间实际保证生产运行保供电时间88小时。 四. 改造项目 1. 选矿厂污水处理改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节省10000元。 2. 选矿厂
17、旋流器改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节省6000元。 3. 选矿厂尾矿坝无动力回水改造实施方案,并投入生产运行,此次改造无成本费用。 4. 公司办公楼、职工住宅、选矿厂供暖系统改造改造实施方案,及设备选型、市场调查及选购全过程,购买锅炉节省3000元。 5. 选矿厂破裂设备除尘设施改造实施方案,并投入生产运行。 部门季度工作总结 篇3 结束这一个季度的工作,人事部门也是仔细的去执行之前做好的工作方案,去完成企业赐予我们的工作要求,聘请合适的人员,做好培训的工作,为企业把人事做好,我们部门这其次季度的工作,也是要来总结下。 聘请的工作是这一个季度特别重要的任务,第一个季度也是受到一些
18、影响,所以并没有做一部分的工作,还是企业内部的人员来维持企业的运营,但是也是一些部门急缺的人才没有,所以一些工作也是开展的不是那么的顺当。而这一个季度,也是集中的一起来把需求的人才聘请到手,来为企业服务,并且也是疫情的影响没有那么大了,企业也是开头正常的运营,在聘请之中,我们也是根据各个部门的一个需求,去找合适的人才来企业进行面试,选择合适的人员进入到企业里面,然后进行初步的培训,再下到各部门的岗位上去,通过部门的一个努力,我们的工作也是进展的顺当,聘请到的人手也是得到各个部门的确定,对于我们的工作来说,也是一种认可。 做好了聘请和培训的工作,部门也是有了一些成长,人事部门这一个季度也是进行了
19、一些培训,让部门的同事们都是有了一个学习的机会,能让工作能做得更好,同时对于企业也是我们做了一个培训的课程,来让各个部门的同事更加的了解企业,认知企业,更好的认同,一起把企业的工作给去做好。整一个季度下来,人事部门的进步也是可以看到了,从开头的聘请工作没有做的那么好,到后面工作的效率也是提升了,企业内部的一个人事处理起来也是更加的顺手,特殊是一些老同事也是情愿关心新人,大家共同的努力,人事的工作也是能做得更加的顺畅。并且部门在做内部的人事工作的时候也是得到了其他部门的协作,一起来把企业的工作给做好了。 其次季度虽然是结束了,但是我们人事的工作照旧要连续的去做好,接下来的下半年,企业也是要进入到
20、发力的阶段,去把之前没有完成的业绩去做好,我们人事的工作也是会更加的劳碌,但由于其次季度的工作做好了,接下来也是布满了信念,会去把人事的工作任务完成,去为企业做好我们人事该做的.服务工作,和各个部门去协作好,满意各部门的一个需求。 部门季度工作总结 篇4 20_第一季度人事工作依据公司的战略思想,乐观协作公司的整体经营和管理,整体工作如下: 一、聘请工作 1、网络聘请:_公司与_网签订长期合作协议,同时借助集团媒介发布聘请信息,自今年x月到目前,_公司自主有效聘请x人。 2、现场聘请:本季度共计参与x场_本地现场大型聘请会,因聘请岗位的专业性及特别性,现场聘请效果不明显,不能有效的满意公司的聘
21、请需求。 3、截止目前_公司共计x人,各个岗位人员已到岗。 5、负责建立和维护当地聘请渠道,基于集团确定的城市公司岗位设置方案,制订、上报人员需求方案。 二、培训工作 1、新员工培训。根据集团要求加强新员工培训工作,截止目前,共培训新员工x场,培训人员x人。 2、通用流程培训。针对今年新入司人员众多,组织全员对通用流程重新进行了一轮培训。组织全员流程考试x次,企业文化考试x次,新员工考试x次。 3、开展部门专业培训,监督、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力协作,帮助完成。涉及部门有项目部、成本部、营销部,涉及到各个模块的专业流程,共计x场
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