2022关于软件服务合同范文锦集七篇.docx

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1、2022关于软件服务合同范文锦集七篇软件服务合同 篇1甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方托付乙方担当用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方运用的用友软件供应服务和维护，并在服务过程中供应技术上的指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方干脆或间接地透露甲方的保密信息；3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、 乙方承诺最快捷的速度到达服务现场；其他人力不行抗拒的因

2、素除外；5、 乙方除向甲方供应协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并供应相应的技术指导；6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、 乙方承诺24小时为甲方免费供应电话、信函或传真服务。（二）、甲方责任：1、 甲方应刚好向乙方免费供应全部双方一样同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备,或其它信息和资源。甲方应对其供应的全部该类数据、材料以及信息的内容、精确性、完整性和统一性负责；2、 甲方必需支配相关操作人员参加项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份

3、数据进行妥当保管；4、 甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不担当任何责任，乙方帮助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务恳求的权利；3、 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、

4、丢失责任；四、本服务合同金额为3000元整（大写： 叁仟元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自2xxx年1 月 1日至2xxx年12月31日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互协作的原则，另行协商解决。甲方（签章）：乙方（签章）：代表人：代表人：日期：日期：软件服务合同 篇2甲方： 乙方:乙方受甲方托付为甲方开发_程序，为了保障甲方的合法权益，乙方供应相应的售后服务，双方通过友好协商达成如下协议：一. 服务项目清单：(注：客户购买产品的一年内为基本保证支持服务期，其服务费

5、用已包含在开发合同的合同金额中）二. 保证支持期内甲方享有如下免费的基本保证支持服务：1. 软件系统操作(运用)培训;2. 软件安装与调试;3. 帮助软件数据初始化;4. 软件的数据修复;5. 保证期内软件当前版本的升级;6. 享受1至5项中规定外其他培训、升级、加站、加模块等收费服务的实惠(以我公司最新文件为准)三. 在非保证支持期内，甲方可依据相应的收费标准，享受包括基本服务在内的各类服务项目。 收费标准:(原则上只收取成本费)1. 软件的重新安装与调试:收取技术人员的差旅及工资费用。2. 软件的数据修复:依据数据量的大小收费。3. 软件的升级:依据详细状况收取。4. 增加模块:依据贰度网

6、络软件报价或面议。四. 付费方式款项应在服务期前(按服务“年”)或服务生效时(按次收费)一次付清。五. 本协议依相应的销售合同而有效，本协议中有关服务项目所对应的产品均为本协议相应销售合同所指定产品。六. 本合同一式二份，甲方持一份，乙方持一份，经双方签字盖章后即起先生效。七. 解决纠纷方式：双方当事人在履行本合同中出现分歧时，应本着互谅互让的原则相互协调解决。若协商不胜利，任何一方可将此争议提交供货方所在地仲裁机构仲裁。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月_日 _年_月_日软件服务合同 篇3甲方：_法定代表人或负责人：_?乙方：_法定代表人或

7、负责人：_为了保证纳税人网上电子报税和网上认证的正常运用，处理计算机操作过程中遇到的问题，甲方托付乙方为税务相关应用软件的技术服务方，为此甲乙双方签定技术服务合同如下：第一条项目名称网上电子报税、网上认证运行维护。其次条详细内容纳税人的网上电子报税、网上认证、个人所得税软盘申报、四小票采集、出口退税申报、出口退税网上预申报、企业所得税汇算清缴的软盘申报等应用项目。第三条服务对象甲方指定乙方担当的税务（分）局及其管辖范围内的纳税人。详细包括如下税务（分）局：1_2_3_4_第四条甲方的主要义务1甲方为乙方指定所需托付服务的相关税务（分）局的纳税人。2甲方制定服务公司考核方法；参加并组织税务（分）

8、局、纳税人实施对服务公司的考核；组织服务公司的推介会。3甲方按合同定期支付乙方服务费第五条乙方的主要义务1乙方依据服务范围向纳税人免费供应热线、现场、软件升级、传真、电子邮件等服务；为税务（分）局组织的培训工作免费供应师资人员；支配人员在双休日内接听询问电话。2乙方对可能影响网上应用的问题，应提前向税务（分）局说明状况，并刚好告知纳税人；3乙方对相关税务（分）局的支持工作，作定期书面总结并提交甲方和税务（分）局；刚好向甲方和税务（分）局报告与网上应用服务相关的重大事项。4乙方每月派一人支持税务（分）局的网上电子申报和网上认证局端软件操作。5乙方自觉接受和协作甲方、税务（分）局和纳税人的考核。第

9、六条计费标准依据网上电子报税和网上认证明际运用户数，按每户网上电子报税企业每年120元、代理60元；每户网上认证企业每年80元、代理40元计算。第七条付款方式付款方式为按月结算，每月支付上月费用。第八条合同期限本合同有效期自_年_月_日至_年_月_日第九条违约责任乙方未按本合同的规定履行义务的，或经年度考核排名最终两名的，经服务对象中的税务（分）局提议要求乙方退出服务的，甲方有权马上终止本合同的执行。本合同一式四份，甲、乙双方各执两份，合同条款自签字盖章之日起生效。甲方：（盖章）_乙方（盖章）_代表（签字）_代表（签字）_日期：_日期：_（本格式为合同样张，详细内容以最终甲、乙双方签署为准）软

10、件服务合同 篇4甲方： 乙方：电话： 电话：传真： 身份证号：为保障甲、乙双方的共同权益，本着同等互利、共同发展的原则，双方经过友好协商，达成以下协议：1、 软件名称为2、 软件数量套,合同总金额￥。3、 每套软件包括：应用程序安装光盘壹张，加密锁壹只。4、甲方保证该产品完全具备同期、同版本软件宣扬资料上所宣扬的功能，并完全达到甲方所制订的企业质量标准和软件操作规范。5、甲方保留产品不断升级的权利。乙方操作人员运用软件时，假如对产品升级后的新增功能或基本操作说明书中未表明的某些功能，存在技术疑问时，应刚好向甲方技术部门询问并获得相关技术指导，否则由乙方自已担当责任。6、乙方所运用的该软件产品，

11、甲方拥有100%的版权。该产品受中华人民共和国著作权法爱护，乙方不得对甲方产品进行逆向工程、反编译等侵害甲方权益的行为。否则，甲方将依法提起诉讼。7、自合同生效之日起，甲方为乙方供应相同版本产品、终身免费升级服务。8、自合同生效之日起，甲方为乙方产品免费供应电话、传真、网络等远程技术支持。9、本软件所涉及的技术参数较多，乙方操作人员在运用过程中应确保输入的数据完全符合甲方软件的要求，并对软件输出结果进行反复仔细审核。乙方人员如对软件输出结果有异议时，应刚好致电甲方技术部门要求帮助解决。由于乙方人员输入数据不正确、未对软件输出结果进行审核、未向甲方技术部门提出书面技术支持恳求的，由乙方担当相应责

12、任。10、软件安装后，由于乙方电脑硬件损坏、操作系统不稳定、电脑病毒等缘由导致软件不能正常运行时，经双方协商后，甲方可以赐予有偿技术支持。(免费的远程支持和200元/次的上门服务)。11、乙方在软件运用过程中，如发生加密锁不慎丢失、被盗等状况时，则视为软件丢失，乙方需重新购买该软件。12、本合同一式二份，双方各持一份，均具同等法律效力。13、本合同手写附加条款无效。14、合同未尽事宜，双方应本着互让互谅的原则协商解决，如协商未成，由甲方注册地的仲裁机关进行裁决，裁决总金额不能超过本合同第2条规定的合同总金额。甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_年_月

13、_日 _年_月_日软件服务合同 篇5合同编号：签定日期：鉴于：1、 公司开发、生产的软件产品，并拥有该软件产品的计算机软件著作权；2、甲方是 公司在xx地区设立的商业合作伙伴（pbp）,并已获得充分的授权授予xx公司销售并供应技术服务的运用许可；3、乙方希望获得 公司开发、生产的软件的运用许可，甲方同意授予乙方该软件的运用许可。为此，甲、乙双方本着相互信任、真诚合作、共同发展的原则，通过友好协商，达成如下合同内容：合同双方：供应方： （甲方）购买方： （乙方）许可软件清单、许可费及许可范围许可软件清单依据本合同约定的条款及条件，甲方同意授予、乙方同意接受清单所列许可软件的非专有的、不行转让的运

14、用许可。产品名称 版本号 版本类型 数量 许可费/套 金额（元）支付方式：总计（人民币）大写： 小写： 元说明：以上价格仅限于上述版本已有的功能，乙方对以上版本的功能和运用已经有了清晰的了解，假如乙方提出以上版本功能以外的定制需求，甲方将酌情另外收取定制费用，也可通过签订补充条款确定。一、 软件许可限制未经甲方事先书面许可，乙方不得实施以下行为：1、将许可软件向第三方供应、销售、出租、出借、转让或供应分许可、转许可、通过信息网络传播或以其他形式供他人利用。2、对许可软件进行全部或部分地翻译、分解、反向编译、反汇编、反向工程或其他试图从许可软件导出程序源代码的行为，或在许可软件的基础上书写或开发

15、衍生软件、衍生产品或其他软件。3、限制、破坏或绕过许可软件附带的加密附件或甲方供应的其他确保许可软件正确运用的限制性措施。4、将许可软件用于除乙方内部运用以外的其他目的，包括但不限于向第三方供应数据处理服务、应用服务、商业共享或其他软件共享支配。5、除掉、掩盖或更改许可软件上有关许可软件著作权或商权的标记。二、 相关服务甲方为乙方免费供应以下相关服务：1、上述许可软件的安装调试；2、自本合同生效之日起一年免费服务；3、软件专业电话询问；4、许可软件培训；乙方为甲方供应 人/次的免费业务操作和系统维护培训。超出上述范围的服务另外收取费用。（参照附件服务规定）三、许可软件升级甲方为乙方供应有偿许可

16、软件升级服务。具xx公司的规定方法执行。四、产品保证1、甲方保证交付的软件均符合说明书和运用手册所述功能，并由软件验收测试的胜利完成予以证明。验收测试的胜利完成应被视为该许可软件能达到说明书和运用手册所述功能的确定性证据。但本保证不适用于：（1） 甲方之外的任何人对该许可软件作任何方式的修改；（2） 乙方未按许可软件所附文档的规定运用软件；（3） 由于乙方缘由或第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件无法正常运行。假如许可软件未能根据说明书和运用手册的功能运行，甲方应负责对许可软件进行修正或者在修正不能的状况下，免费为乙方更换符合规定的许可软件。假如上述二种方法均不行行，乙方有权终止

17、许可软件不符合规定部分的运用许可，并由甲方返还乙方已经支付该部分的运用许可费。2、自许可软件交付之日起一年内，许可软件的载体（磁盘或光盘）、加密附件出现物理损坏，甲方可依据乙方的书面要求赐予免费修正或更换。五、产品验收1、乙方对产品外部瑕疵的异议，应在收到该许可软件之日内以书面形式提出。2、合同生效之日起 日内，在乙方指定场所完成许可软件的安装和调试工作，并与甲方一起按许可软件的说明书及运用手册规定的技术指标和参数对该软件进行验收测试，验收测试合格后，甲方和乙方代表共同在验收合格证明书上签字，乙方同时加盖公章。六、免责条款1、甲方对许可软件本身的缺陷、运行错误而对乙方造成的任何干脆或间接损失，

18、包括但不限于数据丢失、利润损失、丢失商业机会等均不担当赔偿责任。2、甲方对乙方因许可软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、操作失误等状况造成的损失不负责任。七、软件著作权甲方售出的 产品，版权属 公司全部，并受中华人民共和国著作权法和其他有关法律的爱护；乙方违反本合同约定的许可软件运用许可限制，甲方可以马上终止运用许可，并有权要求乙方支付数额为许可软件运用许可费总额30的违约金。八、第三方软件甲方依据乙方的要求或双方的约定，向乙方供应的 产品之外的第三方产品的运用许可、技术指标及相关服务，乙方应以第三方在其包装中供应针对最终用户的许可运用协议和用户手册为准或与第三方单独制定相关协

19、议。甲方不对该软件担当任何责任，除非甲方与第三方就此有特别约定。九、违约责任本合同签订即具有法律效力，双方必需严格遵守，如有一方违约，其必需担当违约责任并赔偿对方因此而遭遇的全部损失。十、争议解决凡由本合同引起的或与说明、执行本合同有关的任何争议，各方应首先通过友好协商或调解解决。协商或调解不成，双方同意实行下列第 种方式解决：1、向xx市仲裁委员会申请仲裁，仲裁应依据该仲裁委员会当时的仲裁规则进行；仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力；仲裁费用应由败诉方担当，除非仲裁裁决另有裁定。、xx市有管辖权的人民法院起诉。十一、文本本合同自双方授权代表签字并加盖公章生效；一式二份，甲方双方各执一份，具有

20、同等法律效力。甲 方（盖章） 乙 方（盖章）授权代表： 授权代表：地 址： 地 址：日期： 日期：软件服务合同 篇6甲方:XX软件科技开发有限公司乙方:甲方作为城建档案管理软件信息平台的供应商,乙方作为甲方业务的接受方,依据中华人民共和国合同法,双方本着互惠互得并在遵守国家有关政策法规的基础上,经同等协商,就城建档案信息化综合管理系统软件技术服务事宜达成一样意向,并签定本合同,双方共同信守执行.双方责任甲方责任:甲方应为乙方供应自主研发的城建档案信息化综合管理系统软件(光盘一套);甲方只供应城建档案信息化综合管理系统软件,不供应操作系统及数据库软件;甲方为乙方供应安装,调试,培训工作;甲方为乙

21、方供应软件维护一年的免费服务;甲方为乙方供应软件在现有功能基础上免费升级服务;甲方应为乙方城建档案数据资料的平安保密工作;乙方责任:乙方应根据城建档案信息化综合管理系统-安装指南的要求向甲方供应软,硬件平台(机器配置要求,操作系统及数据库支持软件)乙方不得将城建档案信息化综合管理系统软件转让,复制,出售给其它单位和个人;乙方应刚好的备份数据;违约责任乙方如违反国家有关政策法规,乙方有权终止合同,并由甲方担当相应的责任;如因乙方缘由(如付款不刚好)造成的用户争议,由乙负责;如因乙方未能刚好备份数据,而造成数据丢失的,后果自负;软件服务体系1,软件服务内容安装调试服务:供应到客户所在地进行软件安装

22、;试运行:供应试运行服务,反复调试以达到最佳工作状态;供应文档:为客户供应项目不同时期的相关安装,调试技术文档;技术培训我公司一向重视培训工作,我们信任只有好的技术人员才能保证系统的功能发挥正常运作,技术培训包括现场培训,标准培训两大类;现场培训:依据用户所购产品及实际状况到用户所在地进行培训,保证用户驾驭基本操作技能和方法;标准培训:标准培训支配在四维公司,用户可以随时随地到公司来,我们情愿为您讲解有关公司软件的任何问题;维护服务现场服务:标准响应为当系统出现故障,我公司技术人员保证随时响应,响应标准时间为8小时,48小时(视用户的所在地及实际状况)内到达用户现场,刚好或在双方认同的时间内解

23、除故障,复原正常运行;远程诊断:供远程联机技术支持及热线电话服务,帮助用户解决一些突发的故障;收费服务:不在公司软件内出现问题的状况(机器不能正常运行,系统崩溃,由病毒引起的异样状况等),公司供应有偿服务;定期维护:标准为每三月定期电话回访一次,了解用户对运用本软件过程中出现的问题和异议,更好的帮助客户解决问题;产品升级:可以为用户供应免费的技术支持及在原有功能基础上升级安装服务.合同附则本合同一式两份,具有同等法律效力.XX软件与用户各执一份,本合同的相关文件双方须以书面形式传递.如邮寄应采纳挂号方式,如以传真形式发送给对方,须获得对方的接收确认;本合同及服务订单构成客户与XX软件之间关于本

24、合同的实质问题的完整合同,其将代替之前签订的有关同类内容的合同和协议;在本合同下,XX软件不行使或延迟行使任何权利或求偿权,不等于XX软件放弃行使这些权利.并且假如XX软件部分地放弃任何权利,不解除XX软件行使其他的或进一步的权利;在本合同有效期以及本合同终止后一年内,客户同意并保证不干脆或间接地邀请或尝试邀请XX软件的雇员或合同工与客户或其相关联公司签订有关的雇佣协议;本合同某些条款假如无效,不影响其他条款的有效性;XX软件与客户因本合同产生任何纠纷,应通过协商解决.如解决不成时,任何一方均可向有仲裁委员会申请仲裁;本合同适用中华人民共和国法律;双方代表签字:甲 方:XX软件科技开发有限公司

25、 乙 方:代表人签字: 代表人签字:职 务: 职 务:盖 章: 盖 章:软件服务合同 篇7甲方（用户方）：乙方（服务方）：一、本协议适用于购买用友软件产品的用户，服务费收取方式为年服务费；二、经双方友好协商，甲方托付乙方担当用友软件实施及技术维护工作。三、责任与权益：（一）、乙方责任：1、 乙方自协议生效起，指导甲方年度过账，负责对甲方运用的用友软件供应服务和维护，并在服务过程中供应技术上的指导与支持；2、 乙方同意在未经甲方的事先书面同意下，不得向任何第三方，或允许向第三方干脆或间接地透露甲方的保密信息；3、 对于甲方提出的软件产品故障问题，乙方负责在规定时间内解决；4、 乙方承诺最快捷的速

26、度到达服务现场；其他人力不行抗拒的因素除外；5、 乙方除向甲方供应协议中规定的服务项目外，有义务对甲方应用“用友”财务软件的软件、硬件环境进行检查，并供应相应的技术指导；6、 未经甲方许可，乙方不得对甲方的财务或业务经营数据进行增删、修改、复制、传送、记录；7、 乙方承诺24小时为甲方免费供应电话、信函或传真服务。（二）、甲方责任：1、 甲方应刚好向乙方免费供应全部双方一样同意的服务维护时所必要的技术数据、计算机设备, 或其它信息和资源。甲方应对其供应的全部该类数据、材料以及信息的内容、精确性、完整性和统一性负责；2、 甲方必需支配相关操作人员参加项目的实施工作，以确保项目实施的进度与质量；3

27、、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管；4、 甲方在应用过程中发觉软件出现异样，应刚好与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断；5、 甲方定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥当保管。对甲方操作失误所引起的数据丢失、删除或由于甲方计算机硬件损坏、受计算机病毒的破坏所引起的计算机数据丢失，乙方不担当任何责任，乙方帮助甲方处理硬件及软件故障。（三）、双方权益：1、 甲方有权对乙方不履行协议条款的行为向北京用友软件股份有限公司服务管理部门投诉，并保留进一步追究乙方责任的权利；2、 乙方有拒绝甲方提出协议规定之外的服务恳求的权利；3、 乙方不担当因甲方人员进行非法操作、感染病毒、硬件出现故障而导致的数据混乱、丢失责任；四、本服务合同金额为 3000 元整（大写： 叁仟 元整）；五、在本合同签订生效后，甲方三日内付清全款。六、本协议壹式贰份，具有同等的法律效力，甲乙双方各执壹份，双方代表签字盖章后生效；七、本协议有效期自 2xxx年 1 月 1 日 至 2xxx年 12 月 31 日；八、本协议未尽之事宜，双方本着友好协商、相互协作的原则，另行协商解决。甲方（签章）： 乙方（签章）：代表人： 代表人：日期： 日期：