2022公司半年度工作总结推举5篇.docx
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1、2022公司半年度工作总结推举5篇 在这半年时间里,我作为公司的行政服务人员,围绕公司的经营进展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认仔细真完成各项工作,取得了肯定的成果。今日我就为大家整理了关于公司半年度工作总结.,欢迎借阅学习,一起来看看吧! 公司半年度工作总结1 敬重的公司领导: 本人系农垦通信有限公司北安分公司经营部长,我部门主要负责电话询问各个农场宽带装机拆机和套餐执行状况,移动电信进展状况等业务。自本人担当经营部长以来,坚持把学习业务学问提高自身工作水平放在第一位,始终.“用户第一,真诚服务”的理念方针,坚持让用户满足,为用户解决问题,坚持改革创新、与时俱进,通过全部门的共同努力较
2、好的完成了上级下达的各项指标和任务,现将本部门2022年上半年工作总结如下: 一、立足本职打造优质服务 近几年来固话和宽带市场饱和,固话安装量下滑,加之各大运营商实行降价策略,造成激烈的竞争环境。如何保留客户,营销业务,成为了公司进展壮大的关键因素,作为公司经营部门,我觉得我部门要担当起应有的责任。我深知通信行业主要产品就是供应服务,为用户制造服务价值,只有优质高效的服务才能在用户心中树立公司良好的形象,才能留住老客户,培育新客户,在电话讯问的工作中,我要求部门员工加强服务力度深度,树立优质服务的理念,在与客户沟通时做到语气和善,态度真诚,得到了客户的赞许,提高了客户的满足度。 二、提高部门员
3、工整体素养 公司的进展需要每一名员工的努力,只有好的团队才具有战斗力和凝聚力,在实际工作中,我每个月都组织部门员工召开分析会议,让每一位员工从一个月的工作中总结阅历教训,不断学习,不断改善服务,提高部门整体的业务力量和工作水平,让我部门全部员工都能立足于自己的本职岗位,充分发挥自己的工作力量。我深知在这样一个通信行业竞争激烈的大环境下,只有努力提高自身素养、打造金牌服务团队,才能留住用户,关心公司更好进展。在上半年的工作中,通过我和我部门全部同志不断摸索工作新思路,查找新方法,为公司业务进展协调关系,出谋划策,有效的促进了业务的进展,让公司在新装宽带、固话等方面的业务有了明显的提升。 三、结合
4、实际开创新局面 上半年工作期间,我部门全部同志始终以饱满的热忱服务于公司,服务于用户。面对宽带和固话业务饱和的市场现状,我乐观组织优秀员工一起探究新思路,开创新方法,在工作中用理论指导解决实践,加强工作中的原则性、系统性、制造性和预见性,开拓经营,以公司效益为中心,调整部门业务结构,突动身展高效业务,努力完成上半年经营目标。同时我还创新部门考评和管理,加强对业务员的业绩考评时效性,变年度考评为季度考评,充分调动员工工作乐观性。通过市场调研和对用户的走访调查,我部制定出方案性的工作方案并予以实施,切实提高了工作效率和质量。 以上是经营部2022年上半年的总结,虽然取得了肯定的成果,但还存在着许多
5、需要改进的地方,如工作还不够精细化,对一些方面的问题了解还不够透彻,在今后的工作中,我将连续会同部门全部同志不断改正缺点并将时刻以饱满的工作热忱,踏实的工作态度和良好的工作习惯尽全力完成领导交付的各项任务,再接再厉,勇创佳绩。 公司半年度工作总结2 上半年公司在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场进展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素养的培育。半年来,公司在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成果,服务质量得到了.的认可,目前公司有员工330余名,服务客户单位达50多家。现将半年工作总结如下: 一、着力打造先进的企业文化 增加
6、企业的核心力气 二、全面开展作风纪律整顿活动 提高全员综合素养 为切实增加保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素养,乐观转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,2022年3月初开头,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,准时把握队伍思想动态。通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,转变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素养和修养得了肯定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。准时发
7、觉队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。 三、健全岗勤队伍管理机制 充分发挥骨干带头作用 完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对全部的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,依据客户单位的反馈看法,准时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着“公开、公正、公正”的评比原则,实行中队长、班长竞聘、推举上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。通过此次整改,保证了基层管理人员的素养,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。同时加强在岗培训学习方面的工作,各中队长期坚持每周组织保安
8、业务技能训练不少于两次,坚持文化业务学问学习每月不低于两次。为了达到提高队伍素养的目的,各中队还依据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作状况,以及处理问题的方式方法和结果;准时上报所辖岗位存在平安隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增加了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、平安、无事故发生。 四、拓展保安服务业务 发挥各部门职能作用 做好辅警工作 为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入.治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为.供应安保服务。今年2月份,将公司原服务中心并入技防
9、服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。快速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从2月末开头正式投入运营到现在有4个月时间,进展联网报警户30家,承接、安装、改造了大小监控工程8处。并得到了.的认可,前景看好。 公司督察大队,在半年的督查工作中,总计行程二千多公里,全面检查公司各岗位安保执勤状况16次,突击检查4次,有针对性督查7次。并对违纪人员加强训练、赐予惩罚。有力地保证了队伍风貌。 公司驻外市(县)分支机构半年来,严格执行公司各项规章制度,拓展保安服务业务,在原有服务客户单位的基础上,又与9家客户单位签订安保服务合同。同时、督查工作也相应跟紧,半年来全面检查安保执勤岗位工作状况6
10、0余次,夜间行程千余公里查12余次。目前岗勤保安员达到近百人,并圆满精彩地完成各类安保勤务任务,受到客户单位嘉奖及当地政府和周边群众的赞许和认可。大力提升威远保安在当地的良好声誉 五、调整领导班子 有效推动企业管理 唯有强班子,才有凝聚力、执行力和制造力。2022年5月,为适应新形势下保安市场经营战略进展需要,为了进一步完善管理模式和体系,保障公司各项工作的顺当开展。威远公司新任命原公司副总经理+担当公司总经理,代表企业实施全面管理。并对中层管理部门和负责人进行了调整,提高公司管理人员驾驭队伍的水平。使得各职能部门,分工明晰、合理、责任也较之以前更为明确。 公司新的领导班子成立后,针对公司现状
11、,对原有的规章制度进行汇总,对不合理的规章制度进行了修订,增加了督查奖惩制度的详实内容,增加了大量实践性强操作便利的规定。总经理以.为指导,依据“抓管理、抓平安、抓效果、分清责任”的整体工作思路,强化队伍管理,加强队伍建设,对岗勤大队的管理适时进行适应性战略性举措,推出了岗勤大队层层签订岗位责任状,强化公司管理,层层抓落实,调动全员的工作乐观、制造性,强化全员的责任感、使命感、紧迫感,提高全员的工作效率和服务质量,促进公司又快又好的进展,提高队员素养,做好市场服务。增加公司凝聚力和战斗力,提升品牌和市场竞争力,有效推动企业的进展之路。同时提出开源节流,乐观开拓业务。节省成本,提高保安派驻服务费
12、用和派驻人数。制定了相应的制度和规定,同时在全公司开展“厉行节省、反对铺张”活动,把反对铺张铺张,树立勤俭持“家”的思想、树立艰苦奋斗、勤俭节省的良好风气,作为打造企业先进文化的一项最朴实的内容。员工们工作的乐观性、责任感和凝聚力得到了明显增加。 六、以人为本 增加公司凝聚力 今年4月,公司编制、印刷、发放到人手一册企业员工管制制度既(企业淘汰机制),公司通过建立科学的、比较完善的合法的理性的企业淘汰机制作为评估体系和程序,在符合劳动合同法规定的前提下采纳淘汰制来规范企业管理,以促进员工具有危机意识、竞争意识、订正工作的偏差,提高自身素养,不断提高执行力量,挖掘员工的潜能和干事创业的.,从而最
13、大限度地实现自身的价值,不断推动企业健康快速进展。 公司坚持以人为本的管理理念,向全体保安员下发保安员工资标准看法建议调查表、保安员工资标准与企业进展建议调查表,充分解读员工的建议。依据对员工“调查表”看法的梳理和分析。打算充分敬重员工的意愿,接受员工的合理化建议,今年对员工工资待遇进行两次上调,合理地确定工资标准。工资普调根据高于国内同行业工资水平,并适度向岗勤一线保安员倾斜,调整范围之大惠及公司及所属公司每一个员工,保安员队伍整体收入水平得以大幅提高,基本满意大家的愿望,对稳定老员工,吸引新员工,稳定人力资源管理起到肯定的乐观的作用。 同时,公司工会乐观发挥工会组织的桥梁纽带作用,组织保安
14、员做健康体检,通过健康体检,使大家了解了自己的身体状况,及早发觉疾病和预防疾病,对于稳定员工队伍起到了很好的作用,并进一步增加了员工对公司的归属感和幸福感。切实关怀员工在学习生活和工作上的实际困难,深化基层、走访探望家庭困难的保安员家属,同时还乐观扶持.弱势群体,探望慰问困难百姓。 为深化贯彻保安服务管理条例,公司于今年四月成立了武装部暨组建应急分队,五月成立了威远公司党支部,在党支部的领导下,公司在全体保安员中乐观开展保安员基础学问竞赛活动,引导和关心广阔员工深化学习保安员基础学问,改善保安员综合素养,强化保安训练、管理、培训工作,加大企业文化宣扬贯彻力度,进一步激发企业员工爱岗敬业热忱和工
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