最佳半年总结模板.docx

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1、最佳半年总结模板 总结不只是对状况与事实做概略性的综合归纳，而是对事物作本质的分析，把感性熟悉上升到理性熟悉，从中找出事物进展的基本规律。你会写半年总结模板吗?下面我给大家带来半年总结模板，盼望大家喜爱! 半年总结模板 篇1 回首20_年X半年物业公司客服部，可说是进一步进展的半年，不断改进完善各项管理机能的半年。在这当中，物业客服部得到了公司领导的关怀和支持，同时也得到了其他各部门的大力帮助，经过全体客服人员半年来的努力工作，客服部的工作较上一年有了很大的进步，各项工作制度不断得到完善和落实。回顾半年来的客服工作，有得有失。现将半年来的客服工作总结如下： 一、深化落实公司各项规章制度和客服部

2、各项制度。 在20_年X半年初步完善的各项规章制度的基础上，20_年的重点是深化落实，为此，客服部依据公司的进展现状，加深其对物业管理的熟悉和理解。客服部也准时调整客服工作的相关制度，以求更好的适应新的形势。 二、理论联系实际，乐观开展客服人员的培训工作。 在物业公司的多次亲自指导下，我部门从客服人员最基本的形象建立，从物业管理最基本的概念，到物业人员的沟通技巧，到物业管理的各个环节工作，再结合相关的法律法规综合学问，进行了较为系统的培训学习。 三、日常报修的处理。 据每日工作记录记录业主来电来访投诉及服务事项，依据报修内容的不同乐观进行派工，争取在最短的时间内将问题解决。同时，依据报修的完成

3、状况准时地进行回访。 全年客服处理报修电话累计达_个，解决各类故障_个，排解原施工问题、报修故障解决率为_%;共接收投诉电话_个，准时处理、反馈_个。 四、信息发布工作。 共计向客户发放各类书面通知_次。运用短信发送通知累计_条，做到通知拟发准时、详尽，表述清楚、用词精确，同时乐观协作通知内容做好相关解释工作。 五、物业费的收缴工作。 依据公司下达的收费通知，乐观开展物业费的解释、通知工作，做好催缴工作。 六、水电费的收缴工作。 做好首次入户抄表工作。按期完成每月水电表抄表工作的同时，准时完成每月水电费数据录入、出账。打印缴费通知单后，按时张贴缴费通知单到每户。对未按时缴费的用户进行催缴，对逾

4、期的实行停水处理。 七、建立健全业主档案工作。 已完善及更新业主档案_份，并持续补充整理业主电子档案。门禁卡办理累计_人次，公寓入住人员登记累计_人次。公寓入住证明(办暂住证需要)累计_人次。 八、工作中存在的不足、发觉的问题及遇到的困难。 1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训，关于物业方面的学问仍需系统学习，服务规范及沟通技巧也要进一步加强。 2、部分报修工作的跟进、反馈不够准时。 3、物业各项费用收取时机、方式、方法不够完善。 4、客服工作压力大，员工身体素养及自我心理调整力量需不断提高。 5、精神文明建设，像开展各种形式的宣扬及组织业主的文化消遣活动工作上尚未组织开展起来。 20_年

5、X半年我们满怀信念与盼望，在新的半年里我们肯定加强学习，在物业公司的直接领导下，供应规范、快捷、有效的服务，仔细做好接待工作，提升物业的服务品质。 半年总结模板 篇2 光阴如梭，20_年已过了半年，在这将近半年里我学到了许多，特别感谢公司供应给我一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养和才能。回首过去的半年当中，公司陪伴我走过很重要的一个阶段，使我懂得了许多。在此我向公司敬重的领导以及友爱的同事们表示诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中得心应手，也因有你们的关心，才能令我在公司的进展上一个台阶。下面我将这半来的详细工作状况汇总如下： 一、认仔细真，做好本职工

6、作 一是遵从岗位职责，坚持做好出货工作，保证发货的精确无误，尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受，保证库存数据的精确，确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时支配的工作与乐观参加整理工作，深化工作平安意识，提出各项合理化看法。准时与业务和生产部沟通联系，保证物流系统正常有序的进行。 二、严于律已，自觉遵守各项制度 严格遵守的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的认真检查，日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 三、存在的

7、不足 一些事还无法循规蹈矩的做好，需要增加自己的毅力不够。 二是工作中不够大胆，要在不断的学习过程中转变工作方法，不断创新完善。 四、下半年的工作准备 1、一路既往抓发货。要理清发货流程，更细化的，更明朗的。要不断总结提高，完善。 2、要不断提高修养，树立良好的公司形象，要提高自己的服务意识和办事效率，明确自己的工作重点与工作目标。 3、对_存在的问题不断提出乐观及合理化看法。 例如_问题和_问题都是下半年应当好好深思探讨并付诸实际行动的。 上半年的工作还算美满，我对下半年的工作布满信念与期盼_在将来的半年能有一个更崭新的面貌! 半年总结模板 篇3 转瞬间又将跨入20_年。从20_年X月底接手

8、骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有7个多月的时间，总结过去的7个多月的工作总结.，内心感慨万千。借总结工作报告向力支持和热忱关心各位领导、各位同事和各科室表示诚心的感谢。 会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，喜爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将七个多月来的工作状况汇报如下： 一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作 随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点仔细对14月份的账务进行

9、了仔细处理并准时做完。快速熟识自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开头对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上全都，年终要准时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，依据医院管理方案真实精确、实事

10、求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。 在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对同学交来的学费按票准时录入电脑备查，同学领证时逐个核清同学学费。对每一个查询学费的同学我都热忱接待，始终以敬业、热忱、耐心的态度投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开头。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风

11、。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行仔细审核，确保会计信息的真实、合法、精确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。 二、工作中存在的不足之处 1、在业务学问和管理阅历上与自已的本职工作要求还存有肯定的差距。 2、开展工作的思路还不够宽广，缺乏创新精神。 3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种状况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。 三、明年的工作方案 1、连续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，乐观参加到医院的经营活动中去，做到事前了解

12、、事后分析，加强财务数据猜测和分析工作，发觉问题及差异时准时与各科室沟通并查明缘由予以订正。 2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转使用，使医院效益化。 半年总结模板 篇4 _年X半年，我镇审计办在党政委政府的正确领导下，在审计局的关怀下，在相关部门的协作支持下，扎实开展内审工作，坚持求真务实、客观公正的原则。充分发挥内审监督、服务职能，为维护我镇经济秩序，促进党风廉政建设，加强财务管理起到了乐观作用。X半年，我审计办完成审计项目31只：工程审计30只，经济责任审计1只。 X半年工作详细有以下方面：

13、1、坚持原则，严格把好审计关 良好的思想素养是做好内审工作的根本保证。我审计办工作人员平常严格要求自己，坚持自身形象。为政府把好大门是对我们内审工作很形象的比方，这既体现了内审工作的重要性，更体现了内审责任的重大。在工作中，我们既要顶得住各种压力干扰，又要经得起各种利诱，这既是对集体负责，也是对自己负责。 2、加强审计业务学习，夯实审计基础 今年X半年度，我内审人员参与了省内审协会组织的全省内审人员学习，在镇江进行了封闭式业务培训3天，通过这次学习，很好地提升了自己对内审工作的熟悉，看到了自身工作的不足之处，为今后内审工作的开展供应了有力支撑。 3、坚持深化一线，乐观做好内审工作 我镇审计办克

14、服人手少，力气单薄，平常坚持对工程实施跟踪审计，做好对工程量的记录、签证，特殊是对一些隐藏性工程都做到准时记录。对工程实施的状况、施工程序、材料状况做到心中有数，对工程基本上做到了全方位、全过程监控。同时，我审计办也对聘请的审计公司进行有效的管理，轮番由三家以上的审计单位对我镇工程进行审计，基本做到客观公正。 4、乐观协作做好镇级招投标工作 今年我镇依据上级要求以及我镇实际状况，成立了招投标办公室。作为招投标办成员之一，我尽心尽力协作做好我镇的招投标办工作，自今年5月份以来，我们已与相关建设部门协作，胜利组织了5只工程项目的公开招标，其中村级工程3只，镇级工程2只。在此期间，我们也倾注了大量的

15、精力，顶住了很多压力与干扰，保证了招投标工作的顺当推动。 问题分析： 今年X半年我镇审计办依据领导要求，尽自身努力做了一些事。但是，由于人手少，审计工作开展的力度不够，离领导的期望还有距离。为此盼望下半年能为我审计办配足必要的人手，以便更好的开展内审工作。 X半年的主要工作： 1、连续加强对镇属单位的审计监理。工作重点主要是对各单位的财政状况以及组织收入、支出执行状况进行检查分析，发觉问题，查找缘由，给出看法以供领导参考。 2、连续加强对政府工程项目的跟踪审计。一是要连续做好每个工程项目的审计，协调好相关部门，实行监督与服务并举的审计方式。二是连续严格执行市价原则，现场实地测量，乐观维护集体利

16、益。 3、连续做好审计整改、回访工作。对审计中发觉的问题和整改建议要准时通知到被审单位。加强监督力度，确保审计看法落到实处，务求取得审计实效。 4、连续协作做好招投标工作。严格坚持原则，根据相关规定扎扎实实地开展招投标工作。 5、完成党委和政府支配的审计任务以及中心工作。 半年总结模板 篇5 在日常的选购工作中，我们每一位选购员都秉承“为公司节省每一分钱”的观念，坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，限度为公司节省成本”的工作原则，同时以总公司指示的八字理念“沟通，专心，坚持，欢乐”为工作宗旨，多与各部门进行沟通，欢乐地完成工作。目前，选购的核心是以厨房部的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管

17、理，仔细履行选购员的工作职责，完成本部门以及领导交代的的各项工作任务，现简要地总结今年的工作状况： 一、如何开展选购工作?主要工作流程： 1、选购准时，确保经营管理正常有序 1)食品原材料：每日定量完成厨房部需求的原材料菜单，在质量稳定的前提确保原材料的到货时间及数量。对待特别原材料系列(鹅肝、娃娃鱼)，特地支配人员在市场上进行调研，从全国各地收集资料，做好产地品质的确认，目前已利用网络资源从全国各地选购原材料及其它非食品类材料10余次，共完成选购任务300余次，选购各类原材料及非食品类物品800余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星选购30余次，有力保障酒店正常运营。 2)非食品原材料(

18、酒水、饮料类)：每一系列的酒水，首先必需保证供货渠道合法性，三证齐全;其次保证酒店正常营运酒水、饮料的基本数量，做到既不多备货占用资金，又确保不断货。每年依据供应商年度考评，对其合同内容进一步的补充，修改或取缔重新其资格。 2、货比三家，确保选购物品物美价廉 为限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，在日常工作中坚持对厨房部所需原材料进行每十天或半个月的市场调查，对出现价格波动较大的原材料进行了准时的调整，对不合格产品做到了准时的退货、更换，对于员工餐进行一周到周谷堆批发一次，每次节省100至200元不等，有效降低了酒店经营成本。 3、服务水平 现为酒店供应服务的日常原材料(食品类、酒水类)供应

19、商名列将近有40家，潜在供应商有30家;易耗品(工程装饰类、办公用品类)供应商名列近有20家，为酒店更好的进展奠定基础。 4、标准化 为了更好地协作酒店标准化工作的开展，选购部在对上游供应链进货途径、渠道把关的同时，也对酒店所进原材料做验收标准，为菜品标准化工作开好头。 二、_工作方案： 1、连续以今年的工作小结作为基础，对于每个阶段简单出现的选购困难，做好预案措施。依据厨房部推出的四季养生菜谱，选购部人员应多加强学习并能够供应各地方特色的原材料资料，供厨房部参考。 2、对于畅销的原材料上游供应链，进行实地考察调研，尽量保证源头原材料的稳定性(如土老母鸡、野兔、野鸭)。 3、目前现推出的养生礼

20、品系列，在品种、功效、符合养生特点的花茶饮品进行挖掘及考证，进而形成我们逸境酒店的特色养生系列。 4、选购部除了日常工作外，多收集全国各地关于特色养生原料料系列，宏观把握选购信息资源，多渠道、多角度、多视听的分析选购途径，做到准时补充原材料。 三、存在问题： 1、日常选购工作中，缺乏较强的方案性，没有全面系统的支配好选购方案，降低成本。 2、如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门供应较多、有用的信息和原材料。 3、自身的学习意识不浓，综合素养有待于进一步提高。 四、展望 这一年来，我更加明白了总成本优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并

21、且能够准时的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的选购必需拥有较强的沟通协调力量和选购阅历，我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距，由于选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发，达到娴熟程度后才能把握的一种技术，要做到这一点是特别困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富选购阅历，跟上公司的进展的脚步! 半年总结模板 篇6 时间一晃而过，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了诸多不足。20_年即将告一段落，在公司领导的指导下，在各领导及各同事的共同努力下，我们仔细完成了公司的各项工作任务，并取得了肯定的成果，总结如

22、下： 一、完成工作方面 1、完善选购制度，降低成本：依据材料选购方案，按时、按需对公司主要产品及辅材进行申购。在请购材料的同时，并把材料的价格信息准时供应给相关技术部门，为产品设计选材供应图纸和成本估价。提高选购员的自身学问及业务水平，保证货比三家，质优价廉的购买到材料，削减工程成本，提高选购效率，提高企业利润。为降低成本，通过查找多方供方，做到询价、比价、议价，从中选择物美价廉的供方 2、与各供应商建设立并保持良好的关系，20_年进一步加强对供应商的管理，对每家来访的供应商进行分析了解，确保每一个合适的供应商的资料不流失，同时也利于选购对供应商信息的把握，从而进一步扩大市场信息空间。建立合格

23、供应商名录，对供应商进行评价和分板，合格者才具备供商资格。 3、工作中团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系，保持良好的沟通，充分发挥岗位职责，仔细完成各项工作任务，帮助相关部门的工作需要，能根据技术部的要求准时与各供应商进行沟通协调，尽努力根据我司的标准供应产品。 4、20_年的工程订单所需设备均可按时交货，未能准时到货设备也准时向上级反映，并做出相应的处理。供应商供货时也要求其供应必要的资料。 二、选购工作的几点体会 1、公开透亮的按选购制度程序办事，在选购前、选购中、选购后的各个环节都主动按受财务及其他部门的监督，有问题将会在第一时间反馈给上级领导。 2、围绕掌握成本、选购性价比的产

24、品等方面进行开展工作，选购员在充分了解市场信息的基础上进行询价、比价，注意沟通技巧和谈判策略。 3、加强对供应商的管理协调，合作过程中，选购员必需公正严明，最终为公司选择且具有战略伙伴的供应商。 4、逐步加强对设备及材料的价格信息管理，提高部门选购员的工责任感觉，下半年选购部将特殊注意选购人员的工作安排，保证选购设备及材料信息的有效追踪。在专业知道得到提高的同时，业务素养及责任感特别重要，做一个有责任感的选购员，把好公司的进口关。 三、选购工作上的小要求 对各部门的请购问题上，盼望请购部门给选购部肯定的选购时间，请购材料时做好请购方案，尽量避开当天请购要求当天要货，或是其次天立刻要货。为此将打

25、乱选购员的工作方案，急需的物料有可能会造成价格方面或运费偏高，不利于掌握成本。请各部门做好请购物料的方案。 四、工作上的缺点和不足 1、关于_设备新装s11250kva临时变压器工程，由于选购及施工过程中没有准时发觉并供应相关的证书和报告，导致在工程验收通电时，出现了低压计量柜不符合标准的问题，给公司造成了极坏的影响，和很大的损失。此类低级错误是完全可以避开的，但是由于选购部的疏忽，给公司带来不必要的影响与麻烦，公司作出任何的惩罚都情愿担当。通过这次的教训，今后的选购部工作要求更加完善，在设备进厂前，各种相关资料必需全部到位，后续并要求供应商设备如有任何的变更必需把资料补全。并了解市场的变化，

26、要求各选购对设备要充分了解，避开此类问题再次发生。 2、供应商体系没有完善，对重要的材料/设备没有建立健全的资料库。工作的方案性不强，没有充分了解市场的行情，有关于东莞市变压器方面的变化状况没有把握到位。部门与部门之间的沟通也未能达到抱负的效果。 以上都是选购部现所存在的问题，自身所清晰的问题，我们会一一的克服，有什么做得不对或不到位的，也盼望领导及各部门同事多提出你们珍贵的看法和建议，你们都是我们身边的良师益友，有你们支持，我们才可以进步得更快。 半年总结模板 篇7 时间飞逝，岁月如梭，伴随着新年钟声的响起，我们迎来了20_年。在过去的一年中，我部在总经理的领导下和同事们的乐观协作下，仔细履

27、行职责，严格遵守物资选购招投标管理方法，基本上按时、按质、按量完成了各项选购工作。取得了肯定的成果，但也暴露了一些问题。现将一年来的主要工作状况总结如下： 一、努力工作，顺当完成各项任务 20_年是明明公司成立的第一年，是艰苦奋斗的一年。在这一年里，我部在总经理的领导下，乐观协作生产部和仓储部，按时、保质、保量完成各项选购工作。在选购原材料的过程中，严格根据总经理的要求及比价程序，把握市场价格，到处精打细算，千方百计节省资金，有效的降低了选购成本。 首先，针对目前我司机器零部件的不断更新改进，我部建立了相对稳定的合格供应方名册，并对各供应方就价格、质量、生产力量等方面进行有效评价。其次，在小型

28、零配件的选购上，我部人员每天扫瞄大量的网站，排列出合格的商家，并做了相应的登记，使得选购工作在保证顺当完成的基础上做到省时、省力、省心、省钱。 二、选购过程出现的问题及其改进方法 20_年度选购过程中不行避开的出现了一些问题，其中最为突出的就是供方会出现供货不准时的现象。比如我们在选购负压电机的时候，合同上写的是35天后发货，但是对方有时会以产品性能测试不稳定为由，推迟发货期。 针对这一问题，我部主要实行两个方案：一是在订立合同时，再次要求对方必需按时交货，否则则视为违约，要做出相应的经济赔偿。二是找出符合我们要求的其他供应商，建立备用供应商名册。 三、规范工作流程 制定交叉工作台帐在和财务部

29、交接工作的过程中，部门之间间或会出现丢失、延期或未准时转交相关票据等现象。为解决这一问题，我部制定了发票专用登记薄，一切按规范做事，大大削减了类似问题的发生，为公司的健康运行做出了肯定的贡献。 四、廉洁奉公，保持良好的工作作风 选购工作是制造效益的第一道闸门，事关公司的利益得失，也是简单发生问题、备受别人关注的工作。选购不是简洁的买东西，还有许多其他要做的事，除了不怕苦不怕累之外，还有廉洁的品质、“吝啬”的心，由于廉洁的品质才能抵制诱惑，为公司争取到的利益，“吝啬”的心才能时刻把公司当作自己的，时刻从公司动身，发觉问题，解决问题为公司节省成本。 对此，个人不断提高思想熟悉，.自己的职责，每笔选购业务都要本着对公司负责的原则，通过我们的辛勤劳动来节省资金，降低成本。并常常以传真、电话或电子邮件方式提示供应商注意产品质量，价格要符合市场行情，提高服务意识等。 20_年是不平凡的一年，有意义，有收获，有欢乐，也有苦恼。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨、廉洁奉公，树立“为公司节约每一分钱”的观念，乐观落实选购工作要点和选购工作方案。 以上是我部一年的工作状况，在过去的一年里，感谢公司各位领导和同事，我们有今日的成果离不开大家的关心和支持。总之，20_年我们会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我们都有信念，信任在新的一年里，我们会更加努力! 最佳半年总结模板