销售其次季度工作总结.docx
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1、销售其次季度工作总结 工作也是熟悉世界的重要手段,是从感性熟悉到理性熟悉的必经之路。通过工作总结,找出工作和事物进展的规律,从而把握和运用这些规律。下面是我整理的销售其次季度工作总结.5篇,欢迎查阅,感谢! 销售其次季度工作总结.篇1 _月份劳碌的工作已经过去,现依据营销部门_月份的工作状况将部门工作作如下总结: 首先在经营收入方面: _月份共完成营收元,其中客房完成营收元,占方案的%,平均出租率%,平均房价元;另外,餐饮完成营收收入元,占方案的%;_月份客房任务超额完成,与去年同期相比,有所提高;但是较_月份的营收下降幅度也是比较大的;另外,在_月份餐饮收入也超额完成方案目标,主要是体现在宴
2、会包桌收入的提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例;从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源的消费应是下期工作的重点。 在部门工作方面:营销部在_月份累计完成会议接待13批次,其中主要完成了医疗器械会议期间在店会议的接待工作,通过此次接待活动宣扬了酒店品牌,同时也获得了客户的认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、郑州市大路局和深圳富士康集团等一系统会议团
3、队;在部门销售方面,本月根据年度工作方案并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客源的回访并形成了有效的看法;同时,本月依据6月份市场状况提前对周边会议客源市场进行主动的走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣扬了酒店产品,开拓了部分新客户;同时,本月结合酒店评星要求,对酒店各区域全部宣扬品进行了重新设计,使酒店公共标识符合评星标准要求;另外,本月部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动加强了团队凝聚力和协同力量; 公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制定出了短信营销流程和标准,使短信
4、营销模式成为日常营销的一种;同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的状况,对餐饮婚宴产品进行重新的包装和设计,现已完成宣扬手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新的设计和推广,丰富了礼品种类,吸引客户的进一步消费; _月份的工作已经过去,在5月份的工作中存在着诸多不足之处,结合市场状况和_年度全年营销方案,现将_年_月份的工作从以下几个方面开展: 部门工作方面: 本月部门的主题活动确定为优质服务月,将如何提高对客服务水平作为本月的日常工作,通过培训和要求来提高部门整体的对客服务水平,并在活动中评比出服务标兵;另外,本月部门结合市场状况和任务目标制定第三季度部让销售任
5、务目标分解,通过合理的激励机制来调动部让员工的乐观性; 市场销售方面: 本月将酒店的客源结构所占比例调整为以散客为主,会议为辅,团队为补;从去年数据分析结合今年酒店客源走势来看,在散客客源和团队客源因市场状况下降的同时,为确保酒店营收不出现大幅下降,适当提高会议客源的比重,来提高并稳定此月客房营收和餐饮营收; 会议市场,加强鞋城、洗化类、服装类公司的走访,搜集行业信息,把握各种会议信息,把握该季节会议,确保酒店收入的稳步提高团队市场方面,销售经理乐观了解市场动态,与各主要旅行社达成合作意项,关注郑州市内各主要酒店竞争酒店的团队价格政策,与韩国团社乐观达成进一步合作的协议,确保该客源的稳定性,同
6、时也乐观的去开发新的团队客源;散客市场方面,扩大市场开发范围,将销售工作的重点放在对主要客源市场的重点开发和维护,多走访周边单位,深化客户中回访客户真实看法并准时反馈与酒店;进一步加强与各客房来源渠道的合作和沟通;同时,本月仍将连续加强对外地市场客户的走访,重点对禹州市、长葛市、以及平顶山地区进行开发和回访; 营销活动方面: 本月主要对今年中秋节月饼市场进行考察,确定今年酒店销售方式; 以上是对营销部_月份工作的总结和对_月份工作的方案; 市场竞争对手报告 _月份周边主要酒店客房状况统计: 1、_酒店_本月主要是以会议为主,同时也接待了部分医疗器械会议,会议以鞋城会议为主;散客客源走势下半月较
7、差; 2、_宾馆_本月主要是以中石油会议为主;本月团队价格定的较高,未接旅游团队; 3、大酒店_散客出租率不高,因现有房间老化严峻所以竞争力不断下降,主要接待内部电力会议和客人; 4、酒店_本月主要承接了市政府支配的医疗器械会议,房间均按门市价销售; 5、 _此月前半月的出租率较高;下半月始终下降; 综合以上各酒店并结合5月份整体状况,此月份整体市场客源走势受医疗疗器械会议影响都是前半月状况较好,散客客源较充分,下半月呈下降趋势;团队市场方面,团队客源较四月份大幅下降,各酒店对于价格的竞争也较激烈; 进入_月份以后,整体酒店市场进入到全年中仅次于春节之后的淡季,内宾团队客源和散客市场客户下降较
8、为明显;会议市场方面依据状况不同,主要是产品发布会和订货会为主; 销售其次季度工作总结.篇2 在6月末总结一下我们上半年的工作,和下半年我们的工作重点,盼望借着20_上半年的东风,让我们企业在下半年更上一层楼。 在金融危机的世界经济中。世界金融危机发生有它的两面性。缺点是阻碍了经济的进展,导致了我们这些中国供应商的出口状况明显下降或严峻的破产;优点是金融危机也给我们这些经受它能存活下来的企业带来了更好的机遇,同时我们利润的削减,使我们能绕过中间商达成合作。20_年第一季度聚焦铁矿石价格之变,直接导致我们铸铁行业的成本增加,销售铸铁产品又受到了二次打击。暴风雨后我们依旧矗立不倒。随着我们的销售队
9、伍越来越强大,我们给自己设立了更高的目标,20_年年底达到出口额是300万美金的目标。 现在半年过去了,出口的金额并没有明显的上涨,这让我感到公司的气氛很紧急,现在出口额总数距离目标太遥远了。 我们的组的完成状况不是很好,张姐完成目标的三分之一,我呢是八分之一,张引是非常之一。在接下来的半年里肯定要更加的努力,把工作的每个细节做到位争取年底完成任务。 其实我们有时候想用数据表达,但是数据太直白了,所以这个简洁的数据告知大家向目标再加把劲吧!实现我们的目标-200万美金。 下面是从广交会回来后的一些熟悉和对资料的学习 1、20_年春交会看到了那么多的同行,出现了两种感觉,一种是竞争真的很激烈,而
10、且很残酷;另一种感觉是竟然有这么多的贸易单位,工厂在做同样的产品,说明还有许多的客户期盼我们工厂跟他们合作,将来的国际市场还是很大的,这使我们看到了盼望。广交会自己也学到了不少的学问,训练网通过跟客户面对面的沟通和沟通,发觉有许多潜在的进展机会,我们要努力用自己的做事力量和特点吸引更多的客户。 2、广交会回来,开头整理广交会上的资料,拿着客户的名片,查看客户的网站,找一些跟自己的产品相关的客户,有侧重点的记录下来。同时,通过看客户的网站查找到了许多的产品关键词,征集了一些搜寻频率和精确率高的关键词,顺便也找了许多的有用的.,源源不段的新网站被我们发觉,我们将会把握更加齐全的关键词,更能具体的了
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