手机销售月度总结报告.docx

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1、手机销售月度总结报告 销售在工作中应加强与客户的沟通联系，多想方法，建立起良好的合作关系。每一个经受过销售工作的人都应当写一篇销售总结，快和我们共享一下。你是否在找正预备撰写“手机销售月度总结报告”，下面我收集了相关的素材，供大家写文参考！ 手机销售月度总结报告1 过去的20_年是难忘的一年，0_年_分公司共完成回款6.7亿，销量5_-_台，在整体分公司业绩水平和市场工作中，较_年比较有了进步，在业绩中，落后于全国其他兄弟公司(如南京、济南、成都)，在全国_-_a类公司中排名落后，在_年浙江整个市场进展中，各个区域进展速度及占有率都有退步。分析20_年主要缘由： 外因： 1、20_年移动手机行

2、业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在_年产品力的因素、产品力及市场政策未准时跟上; 内因： 1、团队内部氛围、团队气概，战斗力、领导力量、员工态度、执行力的下降; 2、营销网络凝聚力、经销商的乐观性、协作力量的下降;主要表现： 分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺; 员工工作乐观性不高，缺乏斗志，找文章到 ()一站在手，写作无忧!做不到“尽心尽力“，创新意识及才智能动的工作力量差，协作力量差，做不到分公司平台与办事处上下同流; 渠道网络、经销商激-情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿担当销售任务。办事处无法把握市场，渠道效率低下; 业绩及市场推广工作平

3、平，多数机型在市场销量差，拉、推力丢失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。 市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析力量差，无法应付激烈的市场竞争; 今年是我们_公司成立五周年的喜庆日子，_分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排名第一名。过往的胜利应是我们进展的基石和动力，不应当成为我们前进的包袱，各层员工肯定要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信念和斗志，特殊是分公司的领导集体及办事处经理。 20_年工作规划 1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题，贯彻万总“十大原则”“十字方

4、针”，打造布满斗志与激-情的团队，团队必需有民工的心态，朴实的拼搏精神; 2、分公司组织架构、办事处业务作战单元，以简洁、高效为目标夯实建设，强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设，建设人力资源库，推动人力资源的增值，向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战力量，平台员工“尽心尽力”的责任精神，专业上术术有专攻，提倡服务意识。 3、以人为本，制造“三公”公正、公正、公开，3600全员的考核体系，体现员工的价值及制造。努力不断提高员工的收入; 4、提倡正道、阳光的组织氛围，坚决制止对各项违规、违章的现象。严厉杜绝侵占公司财务、侵占推广资源，损害经销商渠道利益的行为，同事之间强调简、淳朴

5、的战友感情，相互敬重、理解、关心。讲究“中庸之道”，员工正确熟悉利益的关系，公司利益高于一切。团队利益高于个人，市场进展利益高于经销商。组织讲究次序，讲究听从。分公司人事行政部建立员工组织氛围调查体系及员工信息反馈及投诉机制; 5、强化岗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人机制。在今年仔细严格执行述职制度，平台部门、办事处的定期述职及报告。今年分公司平台各职能部门基础工作夯实，以一线市场服务为导向，提高平台部门效率、效能，在营销、财务、人事行政、客服工作上术术有专攻，成为行业一流水平; 6、营销渠道网络、持续进展、“合纵联横，渠道分销”的渠道战略思想。以终端为中心，以适应市场竞争为导向，以金钻

6、俱乐部、数码俱乐部为网络主线，大卖尝ka店、营运商专业终端为辅线的网络体系，加强_公司凝聚力，持续提升客情关系，成为区域内秀的网络体系，提升渠道的战斗力量，通路的执行力及效率。分公司平台、办事处是二级建设网络体系的担当者，渠道疏通，通路为王_公司网络成为在市场竞争中的基础; 7、以ka攻略，推广期下沉为策略，绽开20_年精细化的市场营销工作。认真讨论市场，细化区域特性，客户类别，强化市场营销的精细化微观管理，认真今年要有方案，有节奏的大幅提升，品牌在终端的形象，重塑红色堡垒，红色依据地。今年在一、二级市场及三、四级市场开拓，形成策略及战术取得成果。 8、客户服务工作的持续进展，夯实基础，提升各

7、区域客服网络的营后效率，为一线服务，为消费者负责，加销售工作的保驾护航。要在对ka及大卖场客服 工作进一步的探究及进步，在今年切实开展有规模的服务推广、创服务美誉度。 最终，谈谈20_年市场竞争状况及我们的精神与方法-论 20_年总部下达_分公司全年回款任务指标8.65亿，较去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成0.72亿，将近是7-_-_台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。10年手机市场竞争还会连续加剧，连续恶化，还有大量的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表现在许多区域特别危急。不努力、不进取，不行能完成今年的

8、指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，许多区域经销商的信念在高涨，所以在20_年我们在精神、组织氛围上做好预备：21 1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于面对困难。气可不行泄，一线讲师必需要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成果不应成为前进的包袱，这点严涛要特殊留意。“兵熊熊一个、将熊熊一窝”，我们各级团队的主管要预备做好带头人; 2、“尽心尽力”兢兢业业的负责精神。万总提倡团队的：“民工心态”和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作胜利的基础; 3、培育培训营销工作的方法及对市

9、场讨论力量，成为才智能动的市场操，pdca的工作方法肯定敏捷运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套讨论市场分析市场的体系; 4、“小改进、大进步”工作从细作起，从小开头，提倡工作的微小点入手，发觉问题、改进缺点。终端的任何改进，我们日常工作流程的微小提高，聚在一起，就是我们大进步。“小改进、大进步”成为我们工作的氛围，倡议大家“小改进、大进步”的工作及思维方式。 在经过20_年的转折后震荡，20_年大家激-情飞扬，奋斗有无，在追求卓越、一流化的道路上，前进!前进!前进! 手机销售月度总结报告2 本次活在时间从_年_月_日到_年_月_日，共_天活动时间，总销售

10、额_元，环比增长率_，除去节日期间_的自然增长，实际增长率也达到了28，超过了活动前5估计增长目标，手机销售员工作总结。 活动时间支配紧紧扣住元旦假期状况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额_元，并将这种形式连续到1月2日。 本次活动前期宣扬费用，12月28日_刊封底整版_元，展板和_展架_元，宣扬费销售占比1。 从礼品发放状况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。 礼品发放数量比实际估量数量削减30。 在9日活动内销售联促销活动是在时间的迫使下组织实施的，虽然具备了肯定市场基础，在单个活动或企业总体进展方向及年度规划上存在较大偏差。通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这

11、种新型营销模式给消费者带来一些新意，尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡和印刷的500份宣扬单页，缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡不但给我们的活动进行了宣扬，同时强强联合也让消费者感受到了实惠。 从以上状况来看 1、媒体选择： 本次活动在媒体平台选择上存在不足，28日广告宣扬打出，29日(周六)销售比上个周六却下降17.6，在元旦前夕营业额应呈增长趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增长应较明显，工作总结手机销售员工作总结从数据上看，我们在媒体选择上存在宣扬范围狭隘性和目标群体偏离性。 我们主打的是时尚休闲口号，目标定位在时尚女性和年轻群体

12、，在媒体选择上同样应当选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。 2、缺乏方案性： 单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参与，不但影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。 3、营利部门与非营利部门工作协调性差： 各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给把这些信息宣扬到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动方案拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不但存在独立性，更甚使活动被孤立，营业

13、部与代理商或厂家洽谈活动担当比例时，失去立场。 4、活动执行力差： 一项活动，无论大小，策占三划占七，可见活动实施重要性，即使再好的策略，没有人去实施，他还是等与零。员工对活动的促销学问了解不够，缺少服务热忱，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高的概念。另外，活动在销售过程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，笼统管理，也许销售，也限制了销售额的增长。 5、前瞻性和时尚性表现不够： 企划部成员应常走出去，了解最新市场信息，做好信息归整，并多了解时尚前沿时尚资讯。 手机销售月度总结报告3 时间荏苒，我到_公司西安店已近两个月的时间，

14、回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与关心下，我现在已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在_店上班，因工作需要公司调我在_四周军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的转变。先将我近期工作简洁地总结如下。 一、遵守职业道德 我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才

15、能每天都不同的进步。 要做好这份工作不仅需要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，依据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满足;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。 店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业

16、务力量手机销售工作总结工作总结。 二、有效的团队工作也可以提高工作效率 为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，由于工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。 由于.进展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，乐观提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。 手机销售总结报告