2022城市管理办公室作风建设工作总结 (2).doc

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1、城市管理办公室作风建设工作总结城市管理办公室作风建设工作总结20*年，局数字化城市管理办公室紧紧围绕局党委提出的“数字城管智能化、精细化”要求，凝心聚力、真抓实干，10个月来数字化城管工作成效显著。现将 20*年效能与作风建设情况汇报如下：一、强基固本，效能与作风建设工作再上新台阶20*年，我们始终坚持建章立制，严格日常管理，加强自身建设，效能和作风建设取得新实效。一是通过开展岗位练兵、技能比赛以及业务知识测试，提高了“三员”综合素质和业务技能，“三员”适岗能力得到提升，工作质量和效率显著提高。截止至 10 月 30 日监督员上报301952 件，立案 279578 件，立案率达 92.59%

2、；受理员正确立案率达 100%，及时受理率达 99.86%；派遣员及时派遣率达99.91%，准确派遣率达 97.27%。监督员上报数、立案数与去年同期相比分别提高 21.55%和 23.97%，立案率上升 1.81 个百分点。二是组织开展了以“身边人讲身边事，身边人讲自己事，身边事教身边人”为主题的“道德讲堂”活动，教育引导广大干部职工传承中华文化，传播现代文明，积极投身道德实践活动，提升了个人道德修养，营造了“见贤思齐、向善向好、崇德尚义”的良好氛围。三是开展自查自纠工作。按照局效能与作风建设通报会的部署，我办高度重视，3 月 15 日下午，在四楼会议室召开全体机关工作人员会议，通报市效能办

3、作风检查情况，传达局效能与作风建设会议精神，剖析 3 月 13 日相关违纪人员行为及产生的严重后果，强调效能与作风建设的重要性、必要性，统一思想认识，研究部署效能与作风建设自查自纠工作，明确要求，责任到人；成立自查自纠领导小组，加强组织领导；开展处室和机关工作人员自查自纠活动，查找存在问题；落实整改措施，防微杜渐。截止目前，各类检查未发现违纪行为发生。四是出台了绩效综合考核办法、作风和效能建设督查考核办法、工作人员绩效管理实施意见等文件，一方面，通过提高考核资金，增强工作责任感，调动工作积极生，另一方面，明确考核内容，量化考核分值，细化考核办法，在日常检查、抽查、普查的基础上，组织机关工作人员

4、实行每周 7 天的巡查，严格实行奖惩。通过内考核和外考核，10 个月来共查出问题180 件，列入考核 136 件，考核不合格达 29 人次；查处违纪 83人次、劝辞三员 16 人，有力地增强了工作人员遵章守纪意识和工作责任意识，有效地提高工作人员的在岗率和管事率，保障了队伍的纯洁性。五年来，我们始终坚持“以文明单位创建，促数字城管事业发展”的理念，把精神文明创建工作作为推进效能建设、改进机关作风、提高工作效率的有力抓手，不断深化文明单位创建工作。通过大家共同努力，今年 7 月我办被中共 xx 市委、xx市人民政府命名表彰为 2011-20*年度 xx 市文明单位（机关），是局系统第一块“文明单

5、位”荣誉；8 月份 xx 市数字化城市管理信息系统荣获 XX 省信息化示范工程。二、强化措施，绩效管理工作取得新成效。根据局 20*年度绩效管理工作实施意见，我办绩效管理指标是：做好数字化城管平台运行、互访、现场考评、月度通报及公示等工作。20*年，我们坚持周例会和平台互访制度，立足实际，咬定目标，真抓实干，绩效管理工作的各项指标已全面达标：一是平台高效运行。1-10 月份数字化城管平台有效立案273582 件，处理 266123 件，处理率 97.27%，及时处理 264110件，及时处理率 96.54%，均已达年度目标。二是坚持开展互访和现场考评。采取“走出去、请进来”的办法，不断健全城市

6、管理责任体制，10 个月来开展平台互访活动 37 次；现场考评按序时进度正常开展，现已完成三个季度现场考评任务。三是实行通报和公示制。每月中旬，我们以市城市管理委员会文件的形式对各专业部门（单位）上个月度案件处置情况及得分排名情况进行通报，并将考核结果在泰州日报上进行公示，接受社会监督，今年已编印通报 10 期，日报公示 10 期。内容总结内容总结（1）城市管理办公室作风建设工作总结20*年，局数字化城市管理办公室紧紧围绕局党委提出的“数字城管智能化、精细化”要求，凝心聚力、真抓实干，10 个月来数字化城管工作成效显著（2）1-10 月份数字化城管平台有效立案 273582 件，处理 266123 件，处理率97.27%，及时处理 264110 件，及时处理率 96.54%，均已达年度目标