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1、房地产销售个人半年总结 总结报告一般包括以下几个内容:会议的性质、会议的进程、会议取得的成果和存在的问题、会议提出的下阶段任务、对与会人员的要求、对大家的号召。你会写房地产销售半年总结吗?下面我给大家带来房地产销售半年总结,盼望大家喜爱! 房地产销售半年总结 篇1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为X企业的每一名员工,我们深深感到X企业之蓬勃进展的热气,X人之拼搏的精神。下面就是本人的工作总结: 我是销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销
2、售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。 作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,我乐观协作_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为_月份的销售_奠定了基础。最终以_个月完成合同额_万元的好成果而告终。经
3、过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面。在销售部,我担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,我立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。 由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例
4、会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。 这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 房地产销售半年总结 篇2 不知不觉上半年过去了,这半年我做了许多事,当然我也加入了_集团,成为了一名销售人员。许多胜利的前辈都说,销售这个行业是最熬炼人的工作,由于自己的年轻和阅历不足,所以更需要熬炼自己!现对上半年工作进行简洁的总结,从中找出阅历和教训,引出规律性熟悉,指导今后
5、的工作。 一、工作成就 上半年来我们的销售成果是有目共睹的,完成的特别棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比较晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是特别看好,可以说在如今房产销售较为低迷的市场中我们的公司在整个_的房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的。 在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为销售人员应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最慎重的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生
6、拼搏的总结、一辈子奋斗的开头,而这些,就是我们销售人员的天职。 其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比较多对比之后再来打算的,所以这个时候我们的工作力量就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综合。 二、工作失误和问题 主观熟悉不足,谈客户时思路不够清楚;自身没有足够的意志,对自己的销售欲望不够坚决;方案制订得不合理,脱离客观实际,盲目查找客户,有时候会错过许多准客户。对房子的讲解不到位,谈客户执行的过程不到位。对
7、竞争对手的跟踪分析不深化,市场反应速度滞后。来自于竞争对手的强大压力,使自身的优势不能突显。这都是作为我们在工作中所要不断改进的部分,所以对于消费者的心理、顾客的需求等等都需要我再揣摩再学习以最好做到从容面对。 三、客观深化的分析 外界宏观与微观环境分析:行业进展现状与进展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与进展、渠道组织与关系现状、消费者的满足度和忠诚度总体评价。内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素养方面的优势与差距。通过对现状与将来的客观分析,能够更加清晰所面临的困难和机遇。从而
8、对困难有清醒的熟悉和深刻的分析,找到解决困难的方法,对机遇有较强的洞察力,及早做好抢抓机遇的各项预备。 没有人会随任凭便胜利,每一个胜利的后面都是付出的艰辛努力。仔细分析取得成果的缘由,总结阅历,并使之得以传承,是实现工作业绩持续提升的前提和基础。成果当然要全面总结,对于将来的展望更是要提升。在下半年的工作中我还要加倍的努力,访问更多的客户,更大程度的了解我们集团的一体化服务,并且制定适合自己的任务标的,同时改善自己的销售成果。 房地产销售半年总结 篇3 敬重的总经理: 您好! 自20_年复工后,一转瞬,今年便过去了一半的时间。今年对于房地产行业来说是极不平凡的一年,国家的宏观调控政策造成了房
9、地产市场的持续低迷,罕见的气候严峻影响了工程建设进度,但今年又是集团“十二五“规划进展战略的重要一年,也是“项目工程建设工作的关键一年,面对如此严峻的形势,山风景房地产开发有限公司在总经理的正确领导和鼓舞下,全体员工英勇镇静应对客观的大环境,通过树立信念、狠抓工程进度和质量、实行多种手段、齐心协力,扎实工作,努力克服重重困难,仔细落实各项工作任务,上半年的工作取得了肯定的成果。现总结如下: 一、20_年上半年工作回顾 20_年公司现场施工工作的核心和重点是根据已签定的购房协议将房屋准时交付业主。春节复工后,公司更加全力以赴地投入到项目的施工管理工作中。在工程部和技术部同事的齐心协力下,上半年,
10、公司克服了连续阴雨天气、施工单位投入不足、监理力度不够等种种困难,加强对工期、质量、成本三个重要因素的掌握,加强合同的管理与执行,努力协调与监理、总包、各分包之间的关系,加强了管理措施。 工程施工合同在工程的详细实施过程中起着特别重要的作用,对工程中的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和责任都作了比较全面的规定。在“项目工程建设的详细实施过程中,公司严格遵守施工合同,对合同中规定的质量责任,划分界限,材料设备的选购,图纸设计,工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。通过讨论施工单位提出来的与施工合同实施有关的问题,包括认价和认量,对涉及到工程进度的有关问题准时提出解决方法并通过公司
11、工程部和监理单位付诸实施,并对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期都进行了数次调整,将施工单位最终完工期限更改至20_年8月15日。为保证第一批交房合同的实现,经过半年的辛勤工作,在工程部和技术部的共同努力及其他部门的协作下,我们先后完成了以下工作: (一)进一步完善设计 一是总图设计调整,完成道路竖向、场地排水等设计调整。二是单位户型的设计调整,对原设计的楼王及部分大户型进行了拆分,并完成了初步设计方案以及物业人员住房的初步设计方案等。三是景观方案调整,完成了对景观桥以东区域跌水景观的多次调整。同时,完成了样板区内绿化种植节点的优化设计及种植状况核对工作。 (二)组织施工建设 建设工作重
12、心放在e区、c区和b区已开工的单体建筑施工上;同时还进行了局部区域内的市政、园林景观工程的施工,除此之外,还完成了施工路面的硬化工作。 (三)开展市场推广和销售工作 包括细化样板间及售楼处管理,结合新版制式物业合同,重新制定物业管理合同;完成首次按揭手续办理,初步证明当地人购房按揭付款的可行性;完成项目楼书的定稿印刷以及分销沙盘的制作工作。 (四)办理项目相关手续及公司证照年检 包括办理第批套南区住宅项目商品房预售许可证;取得精舍项目南区和北区环境影响报告;连续跟踪南区住宅项目a区地块调整手续。 公司执照是公司管理经营工作顺当开展的重要凭证。公司的营业执照正、副本,组织机构代码证正、副本及投资
13、企业批准证书都由综合办公室负责统一管理。为保证公司证照的正常使用,综合办公室在各项证照要求年检的期限前顺当完成了企业法人营业执照、组织机构代码证及台港澳侨投资企业批准证书的年检工作。 以上仅仅是开发建设方面的主要任务,另外还有涉及企业内部管理,财务管理和建账等多方面的工作。公司财务部不但完成了别墅项目的部分收款工作,还完成了兴业银行托付贷款展期手续。 二、工作中面临的困难 上半年,我们不仅面对着国家对房地产市场宏观调控政策的压力,还面临着种种困难。 (一)现场施工过程中遇到的困难 1、个别掌握节点工期制定方案或调整方案考虑欠周,对方案运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。 2、施工单位组织不力
14、,劳动力不足,纪律松解,现场管理不到位,方案得不到落实。由于部分施工单位人员的业务素养较差,不能满意施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟识,造成工程质量不能保证;自检体系不健全;投入资金和材料力度不够,以次充好,质量意识不高,使得工程质量很难掌握。 3、进场的材料、设备受多方面因素影响,不能准时供应、进场。 4、季节性阴雨天气,恶劣的气候环境等客观因素严峻影响施工进度。 (二)销售工作遇到的困难 国家对房地产市场宏观调控政策对项目销售造成了巨大影响。别墅项目始终以来备受开发商的青睐,然而近来受国家调控政策影响,别墅项目销售举步维艰,在售别墅项目降价再售,新盘开盘楼面价出售等等,这种趋势已经
15、让别墅销售面临全线崩溃的境地。尽管政府始终在试图遏制高涨的房价,但房地产业陷入萧条,对全球经济也产生巨大的涟漪效应。“项目预备进入销售初期,已有40-50位预订意向客户,其中大部份为企业老总(包括房地产开发、茶叶行业、建材行业等)。但由于受国家宏观调控政策及银根紧缩的影响而产生的经济涟漪效应,让许多企业自身生存进展也受到严峻的影响,有部分原本方案的购房资金不得不转投入公司经营运作中,还有部分人员将资金投入到高利息放贷行业中。使不少预订意向客户原本预备在购房的方案也不得不延至20_年。但20_年的楼市连续着的宏观调控,房价调控政策、房价掌握目标、房产税、限购令、新国八条,种种政策让意向客户更加坚
16、决了持币待购的心理,项目销售一度陷入困镜。 (三)前期手续办理遇到的困难 今年复工以来,公司乐观预备南区住宅项目a区地块进行等面积、等价置换的相关手续。但在4月中旬召开山市政府常务会议争论该项目时,有部分专家持反对看法,造成置换手续遭到搁浅,现在连续在做有关领导的工作,基本得到相关主管领导的同意,待7月份再召开一次专题会议讨论解决该项事宜。 三、实行的工作措施 面对房地产市场严峻的形势及施工建设中遇到的各种困难,公司领导班子不畏困难,没有退却,实行了乐观地对策和措施,有效地确保了项目建设的有序推动。 (一)加强工程管理,推动工程进度 一是坚持以工程建设为重点工作,实行分区责任制,将区域内工程质
17、量优劣与各区现场管理人员的奖惩挂钩,激发觉场管理人员的主观能动性,以高度的敬业精神和责任感,齐心协力的完成工程建设任务;二是坚持系统管理和方案管理,细心组织、周密部署,合理支配、解决现场问题,全力保障工程建设顺当开展;三是从建筑材料的购买及工程建设上严把质量关,确保各施工环节一次成型,杜绝返工现象,工程质量合格;四是针对连续的雨季天气,通过周密部署、细心组织、合理支配全力保障工程建设速度。 在工程建设中,我们紧紧的抓住了三个不放手,一是紧紧的抓住质量不放手,从原材料质量抓起,不合格的材料不用,不达标的材料不进,与此同时,紧紧抓住施工质量不放,百年大计,质量第一;二是紧紧抓住进度不放,从节后复工
18、的那一天起,我们就实行了倒计时方法,克服了时间够用,来得及,不焦急的思想,解决了许多预料不到的问题,做了大量的深化细致的思想工作,解决了施工单位各施工队之间内部等诸多冲突,从而保证了工程的顺当进行。目前,工程正处在特别时期,有的施工队由于资金紧缺而面临停工的关键时刻,主要领导当即立断,多次关心解决资金不足问题,同意施工队把前期已经完成,并通过阶段性验收的分项工程结算上报至建设单位,准时拨付部分工程款,解决了施工队的资金问题,确保了工期,以确保工程能按时完工;第三,我们紧紧的抓住了平安施工这一重要环节,整个施工过程我们始终把平安第一放在首位,时刻.记抓平安施工,领导开会讲平安,亲临一线抓平安,用
19、详细规章制度保平安,使20_年上半年没有出现一例担心全事故。 (二)定期召开监理例会、不定期召开联合指挥部工程例会 每周六下午,建设、施工和监理单位定期召开监理例会,每次监理例会上,建设单位现场主管领导和监理单位的工程管理人员都对平安、质量、进度提出新要求。除此之外,还不定期召开联合指挥部工程例会,不仅使建设、施工、监理三方保持良好的沟通,而且有利于解决共同存在的质量隐患、平安隐患,使得工程施工得以有效地事先掌握,有利于监督生产进度。除此之外,为解决施工生产中遇到的技术问题、质量通病问题,我们还不定期召开工程技术协调会,使得凸显的质量通病得以掌握。 (三)联合检查、工序验收为项目顺当验收奠定基
20、础 “项目在各个施工阶段进行过数次由建设单位、施工单位和监理单位组织的联合检查。通过联合检查,增加了施工单位的荣誉感,促进了施工人员的质量意识,更重要的是检验了阶段性的工程质量,有利于下一步质量掌握。对主要分项工程的主要工序、隐藏工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程、屋面瓦工程等,均先由施工单位自检合格后报监理单位验收,监理单位验收合格后报建设单位,最终由专业工程师或总工程师检查验收合格后进行下一道工序;对验收不合格的工序予以返工处理。此类问题处理数十起。由于措施得当为一次性竣工验收奠定了基础。 (四)加强预算管理,切实降低成本 上半年,公司进一步强化预算管理,一切费用开支都掌握在预算内
21、,并要求各个部门进一步细化年度预算,严格掌握费用,降低各项成本。在工程进度拨付前,严格实行核价制度,准时依据市场价格状况,派专人对各项材料价格进行实地考察,做到认质认价,货比三家,充分做到材料核价精确准时,对材料价格得到有效掌握。 四、取得的成果 经过以上艰苦的努力,在全体员工付出了辛勤劳动的前提下,工作取得了丰硕的成果: (一)20_年3月取得精舍项目南区和北区环境影响报告批文。同时,我们充分利用外资企业在当地投资的优费政策,主动争取在收取施工排污等费用时赐予肯定优待,为公司节省了费用。 (二)20_年5月15日相关手续审核通过,并在当日取得第批套商品房预售许可证。 (三)项目开工至20_年
22、6月底,南区现场施工建设已累计完成土石方65万立方米、毛石挡墙3、5万立方米、市政道路7500平方米、道路雨水边沟1800米、人工湖水域工程15000平方米、景观绿化面积0平方米、景观桥一座、一座高压箱变的安装调试、建筑砼挡墙1300延米、市政给水排水管线4000米,强弱电预埋管线米,庭院围墙500延米。完成市政用用房一座,小区入口门房两座。完成独栋别墅精装修2栋。建筑封顶36栋,其中屋面瓦完成28栋;围护完成33栋;内外墙抹灰完成26栋;副框安装完成26栋;负一层地面完成14栋;天沟完成25栋,基础完成28栋;首层完成2栋,二层完成3栋。 (四)截止20_年6月底,项目整体认购套,完成正签(
23、即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。其中20_年初至今累计新签认购套,完成正签(即合同签约备案)套,销售额万元整,回款额万元整。 五、上半年工作的阅历总结 针对上半年的工作完成状况,公司仔细做出以下总结:一是全部工作有要有预见性、超前性和方案性,在开展日常工作中做到“三性工作法“使得各项工作效率得到明显提高,同时解决了盘子大,人员少的问题;二是全部工作要坚持“快“字当头,“快“中取胜,坚固树立“争分夺秒、与时间赛跑“的思想不动摇,确保整个工程进度得以按时完成;三是一人多岗、统一协作,针对项目部人员相对较少的问题,实行了一人多岗、统一协作的方法,各部门在做好自己本职工作的同时,听从领
24、导的支配,统一协作,以此推动全盘工作的开展。 六、20_年下半年工作方案 下半年,公司的工作重心将放在年底交房的别墅的施工建设上。针对各栋别墅制定必保措施,加强重点监督,决不允许销售合同要求今年年底交房的别墅拖期,确保满意年底交房合同的兑现。 为确保年底交房合同的实现,下半年公司将从以下方面入手,集中精力、全力以赴,统筹支配好开发建设的各项工作,并在交房的基础上,加大品牌营销力度,发掘潜在业主。 (一)加强施工建设,确保完成年底交房任务 施工管理的科学化、规范化、有序化是项目建设正常运作和进展的基本条件,为了使各项工作流程清楚、责任明确、有章可循、有序运作,公司方案在今后的施工建设中,与监理单
25、位和施工单位达成协议,严格遵照以下几点执行: 1、鼓舞科技创新、提高劳动生产率。定期进行先进个人评比、做到以点带面。只有调动工人的乐观性,才能提高工作效率。在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工人,让每个工人都熟悉到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。 2、进一步完善工序交接制度、责任到人。坚决执行质量例会制度,工序交接检制度,质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度等。使施工现场每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。 3、强化成本管理、严把材料关。完善项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用,完全按公
26、司制度进行,杜绝出现因材料不合格出现事故的现象。而且对建筑施工垃圾和废料处理上也制定相关条例,确保现场文明施工和项目品质。 (二)加大品牌营销力度,在完成交房任务的基础上挖掘潜在业主 将来的房地产市场,品牌是一笔巨大的无形资产。鉴于山建设国际性旅游度假城市的目标要求,公司将对品牌精神及品牌管理现状进行深化讨论,同时聘请专业机构,帮助对品牌的内涵、品牌形象和品牌管理提出改善方案并乐观推行。拟请专业机构进行营销策划,制订产品品牌策略,并且在“项目的操作中得以体现。公司将实行实施专业化、差别化和区域化三大战略促进销售业务的推广: 1、专业化:致力于开发住宅市场中的高档房地产产品,全力制造专业化的品牌
27、形象;以优良的生态环境、人文环境和品牌形象吸引潜在业主。 2、差别化:追求卓越的产品功能、产品质量和物业服务,建立高品质和优质服务,建立产品自身的竞争优势;针对高档消费人群的需求,供应相应的物业服务,通过良好的物业服务获得物业服务增值利润。 3、区域化:凭借山地区的旅游业资源积累潜在业主,在积累实力的基础上,向周边地区延长。以山为中心,以为亮点,充分发挥现有旅游资源,建立区域内竞争优势,逐步向周边地区扩散,逐步探究性的向,等省内市场拓展,成为区域内有影响的房地产企业。 上半年已结束,下半年的工作已经开头。公司全体人员在仔细总结过去阅历教训的基础上,会连续改正工作中的缺点,以崭新的工作面貌和更大
28、的干劲去迎接新的战斗。下半年里,工作任务仍很繁重,但对我们来说,既是挑战,又是机遇。公司在过去两年政府宏观调控和中国房地产业界重新大洗牌的严峻形势下,不仅没有被击跨,反而挺直了腰,在各方面都变的更加成熟、更加强壮,本身就是一个了不起的成就和成功。依据11月中国人民高校经济讨论所发布中国宏观经济分析与猜测报告指出,20_年三季度,.政府可能逐步放松“限贷“,然后放松“限购“,曙光已经在向我们招手,让我们团结起来,去迎接新的更大的成功! 房地产销售半年总结 篇4 20_年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对寒冷熬炼的一年。在这上半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获。思之过去,目的在于吸
29、取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对这半年的工作进行几点总结: 一、上半年考核改进项改善总结 通过上半年的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找缘由,发觉存在以下几方面问题,应多努力改之。 1、销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从x月x日到x月x日有记载的客户访问记录有x个,加上没有记录的概括为x个,总体计算1个销售人员一天访问的客户量x个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深化。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意
30、图;对客户提出的某项疑问不能做出快速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。 3、工作没有一个明确的目标和具体的方案。作为销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。 4、新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力量还有待提高。 这些都是需要逐步改进的,需要总结阅历,开拓创新,提高自己的业务素养。 二、完成的工作 (一)销售业绩 截止x年x月x日,共完成销售额x元,完成全年销售任务的x%,按揭贷款x余户,
31、比去年增长的x%,贷款额约为x万,基本回款x元,回款率为x%,房屋产权证办理x余户,办证率为x%;其中,组织温馨家园等销售展销活动x次,外出宣扬x次,回访客户x户,回访率为x%。 (二)销售服务业绩 1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。 2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。 3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户供应全面的信息参考。 4、加强和银行及房管局的沟通,熟识他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。 (三)未完成工作的分析状况 1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于
32、这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 三、职业精神 1、有良好的团队合作精神和工作态度 任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,许多公司会不断地对销售人员进行销售培训,
33、期盼通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中才智去做好销售工作,这才是团结合作的力气。 2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止 作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的伴侣们都开头感觉到我的变化,说我变得越来越美丽了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。 3、每天坚持做一份业务作业 利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务力量和专业水准提高得很快。业务
34、作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优待条件;排列项目卖点;每天必需对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求供应的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求供应的个人材料;产权证的办理及费用和要求供应的个人材料;土地证的办理及费用和要求供应的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。 4、仔细做好客户档案的记录 姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、看
35、法建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访状况),以便把握客户状况;建立联系通道。与客户保持常常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的伴侣;坚持不懈。客户假如还没有做出购买打算,就要连续跟踪;结案。记录客户成交状况或未成交缘由。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户其次次来访或来电的时候,可以精确地叫出他的名字,和客户建立伴侣关系就是从这一步开头的。只要你们在工作当中,认仔细真地去做,我信任你也会做到和做好。
36、所以,今日我可以告知全部从事销售行业的人说,人才聘请,专心就是水平的销售技巧。 5、诚恳做人、正值做事。只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。 四、下半年工作的改进状况 1、不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 2、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。 3、推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完善的,要使客户了解,假如你看到了完善的,那必定存在谎言。 4、保持客户关系,
37、每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。 5、确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来关心客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。 6、团结、协作,好的团队所必需的。 总结半年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习。 在下半年,我信任我能够做的更好,这是我确定要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期盼,我信任我能够做的更好。在不断的进展中,公司得到了进步,我的学问和业务水平也都得到了进步,信任自己肯定能够做好!在此,我特别感谢领导给我
38、的这次熬炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满足的成果单。 房地产销售半年总结 篇5 在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发觉得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。 经受了上次开盘,从前期的续水到后期的胜利销售,整个的销售过程都开头熟识了。在接待客户当中,自己的销售力量有所提高,渐渐的对于销售这个概念有所熟悉。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了很多销售心得。在这里拿出来给大家看看,或许我还不是做的很好,但是盼望拿出来跟大家共享一下。 第一、最基本的就
39、是在接待当中,始终要保持热忱。 其次、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,便利绽开。 第三、常常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信念,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避开在集中在同一个户型。这样也便利了自己的销售。 第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关学问及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。 第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户供应最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。 第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。 第七、无论做什么假如没有一个良好的心态,那确定是做不好的。在工作中我觉得态度打算一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。乐观、乐观者将此归结为个人力量、阅历的不完善,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是埋怨、等待与放弃!什么样的态度打算什么样的生活。 房地产销售个人半年总结
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