广电公开承诺书.doc

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1、第 1 页 共 2 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。广电公开承诺书广电公开承诺书为了加强广播电视机关作风效能建设，提高广播电视队伍的公信力和树立良好的形象，我局向社会公开承诺如下：一、坚持舆论导向，提供优质服务。围绕县委、县政府的中心工作以及群众关注的热点问题，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主的方针，客观、公正、及时地做好新闻报道，确保正确的舆论导向。二、广播电视宣传要贴近实际、贴近生活、贴近群众，增强宣传的针对性、时效性和吸引力、感染力，多出精品，多上大台。三、完善政务公开制。即公开办事程序、收费项目、收费标准。四、加强职业道德，杜绝有偿新闻、虚假报道、低俗之风。新闻部、专题部等部门在采

2、访、拍摄等方面，做到文明礼貌，实行文明优质服务。五、实行首问责任制。接待来访，接受来电、传真的第一人为首问责任人。首问责任人要了解清楚对方的基本情况和要求，按照工作职责，立即进行协调办理，确保群众的问题及时得到解决、上级交办的任务及时完成。以上承诺，欢迎社会各界进行监督，监督电话工商局服务承诺第一、窗口服务规范制。全县工商行政管理窗口服务人员一律着装上岗、挂牌服务，规范服务用语，严禁简单粗暴的工作方法。第二、完善政务公开制。即。公开工商行政管理法规；公开办第 2 页 共 2 页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。照程序；公开办事人员职责和纪律；公开违章处罚程序和依据；公开收费依据；公开定费标准；公开办事结果；公开服务承诺和文明用语、忌语。第三、首问责任制。首问责任人对前来办事的人员做到热情接待、负责到底，介绍、引见到位，使办事人员高兴而来，满意而归。第四、限时办结制。在提供材料齐全的前提下，办理名称预先核准由法定的 10 个工作日缩短为 1 个工作日；办理公司登记由法定的 30 个工作日缩短为 3 个工作日。受理举报案件 20 分钟到位，接待消费者投诉在 1 个工作日内答复。