人事文员上半年工作总结大全(5篇)_人事上半年个人工作总结.docx

《人事文员上半年工作总结大全(5篇)_人事上半年个人工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人事文员上半年工作总结大全(5篇)_人事上半年个人工作总结.docx（57页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、人事文员上半年工作总结大全人事文员上半年工作总结大全(5(5 篇篇)_)_人事人事上半年个人工作总结上半年个人工作总结回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，我很感谢领导与同事们的关心，有同事们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有同事们的关心，才能令人事部的进展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。其总结如下：一、人事管理方面重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全，证件齐全。对各部门、人员进行分组编号建档，并存入电脑，便于工作操作和核查、调动和管理。办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实

2、行分类整理存档，并存入电脑中，便于查证；同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员.到财务。实行各部负责人对在职人员的人数每周进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作周报表统计并与人事部进行核对，便利了部门、人事、财务查找、结算管理，增加了人力资源管理。准时做好档案材料的收集、整理、归档。二、人事聘请部门传人员增补单。依据部门人员的实际需要有针对性、合理性聘请一批员工，以配备各岗位。通过实行一系列切实措施，如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才，卓有成效。三、宿舍管理公司共有宿舍 xx 间（包含外租房）：针对宿舍有些住宿人员状况不明、档案混乱，进行了整

3、理、清查，重新建档并在档案上注明部门、组别及编号，以及在每个房间的档案上分类注明床的张数以及床的名称（铁床或木床）。在查找、了解宿舍状况和支配住宿上便利快捷、清晰明白，并把档案存入电脑中。对宿舍的环境、卫生、纪律进行整顿、通告、检查、管理，对有特别的进行处理。每月对宿舍水、电进行检查、统计，并对水、电费的扣款明细核算并张贴通知，对有特别的进行处理。与物业联络等工作。四、严厉 劳动纪律加强考勤管理，在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请假制度、放行条管理，对不履行请假手续或未打卡者擅离岗者，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严厉 性，又从另一

4、方面激励了在岗员工的乐观性，进而大大改善了公司的工作作风。五、仔细做好常规工作优秀员工、工资、升级和其它的核定审查工作；对厂牌、考勤卡的补办进行核实查证办理等等各项工作。人事周报表统计工作。每周对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离厂、调动人员进行备注汇报。收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。宣扬和培训工作行政部工作责任大，但我始终以饱满的工作热忱投入工作，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。随着公司的进展壮大，依据需求进行人力聘请、加大宣扬力度和员工培训等完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料我们的工作

5、将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献。人事文员上半年工作总结(篇二)从入职到现在，回顾近一年的工作，有进步也有不足。我将从下面三个部分来汇报我的工作。在过去一年的工作中，由于我的努力，我取得了很大的进步。八月过去了。以下是本月工作总结：第一，个人行为刚入职的时候，作为一个新员工，对学院并不是很了解。为了适应新的工作环境，我以零回报的态度接受了学院的每一份工作，每一个同事，每一个制度。为了尽快了解学院的状况，我从学院收集了许多资料来学习，遇到不了解或者不清晰的地方，准时询问同事。就这样，我在最短的时间内把握了学院的状况，为我在聘请中的工作打下了基础。由于我的努力和

6、精彩的表现，我在 9 月份被提升为行政人事部的见习经理。在我担当行政人事部经理期间，我工作仔细，坚持原则，每项工作都做得很好。诚恳、有原则也是人力资源工作中必需具备的职业素养。行政人事部本身就是调整企业和员工利益的平衡杠杆。诚恳是办事公正公正的保证。比如做员工考勤考核时，坚持考核制度，不要由于任何人的个人缘由而放宽条件；组织会议、参与培训严格遵守学院制度，以此为基准。当员工的行为不符合制度要求时，严格执行制度规定的行为，并对其违规行为进行惩罚。二、管理思维我很观赏王石在“环球互联”广告中的一句话：“每个人都是一座山，世界上最难攀登的山是他自己。争取进步，哪怕前进一小步，也会有新的高度。”。依据

7、我的理解，不同的高度，不同的视野，不同的思索角度，要求我们站在领导和学院的角度思索，把握全局观念。只有这样，我们供应的方案和建议才能全面、有价值；只有把工作当成自己的事情，把学校和同学的利益放在第一位，才能真正分担领导的担忧，减轻领导的压力，为同学的成长贡献自己微薄的力气。第三，乐观组织员工活动和员工培训员工活动是放松和紧急工作条件的有效调整者，也是增加团队凝聚力的一种方式。员工培训是提高员工素养、统一熟悉、统一思想、统一行动的有效途径。因此，在过去的半年工作中，多次组织员工的活动和培训，如篮球竞赛、跳绳竞赛、执行培训和技能培训，得到了员工的认可。第四，行政服务工作行政工作是服务工作。为各部门

8、供应良好的服务，协作各部门的工作，为每位员工营造温馨的家，让每位员工都有归属感，是我们义不容辞的责任。为此，我们首先从美化办公室环境入手，每周进行一次健康评估，并在.上公布，表扬卫生好，批判卫生差，让每一位员工都能意识到办公室就是我们的家。给过生日的员工过生日，也是企业文化建设的一部分，让员工感受到亲人的关爱，家人的暖和。第五，奖惩有法奖惩也是激励员工的有效方式。对取得显著进步和做出突出贡献的员工赐予精神和物质嘉奖，不仅是对员工成就的认可，也是激励其他员工的有效方式。为此，我们在_颁发了进步奖、贡献奖和优秀员工，鼓舞真正优秀的员工，为其他员工树立榜样。当然，对违反学院规定、未能准时完成工作并产

9、生结果的员工进行惩罚是必要的。当然，惩处不是目的。我们不仅要让员工意识到自己的错误，还要鼓舞他们努力工作，对每一份工作都提交一个满足的答案。人事文员上半年工作总结(篇三)半年来的点点滴滴，我们仔细的做好工作，虚心学习同时，也从日常的工作当中让自己得到了更多的提高，作为一名人事，我对自己的工作还是布满了信念的，盼望能够通过努力去接触到更多的学问，我也是和四周同事和谐的相处，去积累更多的工作阅历，这给我的感觉还是特别好的，我乐观协作各部门的工作，也是可以接触到了许多，这对我还是感觉特别有意义的，半年的时间当中，我和四周的同事虚心的学习，通过这样的方式，我也是布满了许多动力，也肯定会去让自己接触更多

10、的学问。上半年一共是聘请员工 xx 名，入职 xx 位，离职率 xx%，这相对而言还是一个很不错的成果，通过这样的方式，也为公司注入了许多的新奇血液，作为一名人事工作人员，这是应当要去做好的，虽然身为一名人事工，可是我始终都是维持好的态度，为公司争取到更多的利益，是将来需要去做好的，通过人事工作我始终都觉的特别的有必要，无论是在什么方面，都还是应当自己努力一点的，对于公司内部的事情，也做到心里有数，落实好公司规章制度这是特别有必要的，在这个过程当中，也是应当要做的更加仔细一点，作为一名人事工，我觉得自身应当要做的更加细心。为公司争取更多的价值这是一件基本的事情，半年来无论是公司内部的工作，还是

11、聘请工作，我都是特别仔细的对待，对于这些我还是做的比较仔细，这也是身为一名人事工作人员应当要有的态度，要为公司着想，半年的时间还是经受的不错的，熟悉到这一点之后，我日常的工作就更加仔细了，核对员工每个月的绩效，还有考勤，这是每个月都要做的工作，而且需要细心仔细，这一点无论是在什么方面都应当要做的更好，半年来的时间，我始终能够思索的特别清晰的，对于公司工作考勤规章，也是严格的遵守，身为一名人事那么在这方面就要起到带头作用，我接下来也肯定会做做好的，下半年肯定做错更好的成果来。人事文员上半年工作总结(篇四)我部门的工作是以人力资源管理工作方案为基础，并协作公司的工作重心逐步开展的。现将今年上半年我

12、们完成的工作总结如下：一、公司人力资源管理体系的建立和完善公司组织架构的完善及人员编制的确定人力资源部于年初就划分、明确了各部门的组织架构，分析并制定了各部门的岗位设置及人员编制，从而初步确定了公司的定员定编，并且不断依据实际状况和工作重点，有针对性地对各部门的定员定编进行适当的调整，以期使公司的人员与岗位设置状况达到最佳的配置，最大可能地发挥每一个职能部门和员工的作用。公司管理制度体系的建立我们深知严谨规范的管理对一个公司的生存和进展具有极其重要的意义，所以人力资源部始终致力于建立完善的公司内部管理体系。人事管理体系的确立人力资源部在致力于建立完善公司基础管理体系的同时，也.人力资源部自身规

13、范管理体系的建立工作。制定了新的薪酬制度体系，并在公司领导的大力支持下胜利地实施了新的薪酬制度。为系统协作公司新的薪酬制度，制定了公司绩效考评制度草案，现正在进一步调整和完善过程中，将正式付诸实施。二、公司人员聘请工作在上半年里，公司的空缺岗位多，人员需求多，要求员工到岗时间紧迫，故人力资源部在上半年的聘请工作中花费了较多的时间和精力。在人力资源部先后参与了_次现场人才聘请会，.反响巨大，聘请成果显著，不仅为公司的长远进展储备了一批高素养、有潜力的专业人才，而且在公司对形状象的宣扬上起到了非常重要的作用。三、员工的培训工作公司员工的培训和培育工作，对公司将来的进展起着重要的作用，这也是人力资源

14、部的重点工作之一。但因上半年工作重点取向问题，管理制度建立和人员聘请工作占据了人力资源部绝大部分的时间，故公司内部员工的全员培训工作只组织了两次。四、日常人事管理工作我部门在完成上述工作的同时，充分发挥了本部门的基础职能作用，在规范管理、工资核算、办理员工保险、组织各项活动等方面起到了应有的作用。总之，在公司市场筹建的上半年中，人力资源部在人力不足的状况下坚持一切以公司利益为重的原则，树立严格管理、严厉 作风、严抓勤俭节省、高标准、高效率的“三严二高”形象，在员工中起到了乐观的管理引导作用。当然，在上半年的工作中，我部门也存在一些不足。主要体现在：在管理制度体系的建立方面，光有好的想法，而没有

15、加大推动力度，导致有些工作没能按时完成;在各部门的工作协调力度方面，还有待加强;聘请工作中，对个别人员的素养把握上有待提高;在员工的培训上未能投入更大的精力，导致培训工作没能系统地组织绽开。人力资源部的工作是较有成效的半年，作为公司筹建的重要组成成员发挥了应有的作用，我们决心不断发扬自身的优点和阅历，改进自身的不足，为公司的进一步进展发挥更大的作用和效能。总之，上半年是我本人加强学习的半年，也是我带领全体员工不断学习、不断创新的半年，盼望我们召开总结大会时，我们的员工都已经有了长足的进步，公司的管理步入更规范的轨道，我们公司的储运业务、物流业务热火朝天，财源滚滚!人事文员上半年工作总结(篇五)

16、今年上半年，我科全体人员紧紧围绕本局的年度工作思路和工作中心，加强师资队伍建设，推行训练人事制度改革，提高师资队伍素养，在局领导的关怀、指导下和兄弟科室、基层单位的支持协作下，全科同志进一步发扬严谨、务实、团结、奉献的优良传统，顺当地完成了工作方案和上级组织及领导交办的各项工作任务。以下是人事科上半年的工作总结。一、稳步推动学校内部管理体制改革连续深化毕业生实行试用期聘任制。推行校长负责制，教职工聘任制。为全面推行中学校全员全员聘用制，完善学校内部管理体制改革，更好地促进老师队伍走向科学化、规范化和轨道制造试点阅历。全面实施老师资格制度。做好首批在职老师的老师资格认定工作，做好了人员信息录入和

17、系统管理工作以及发证工作；做好了.人员老师资格认定及一些在职老师的资格认定的前期工作，提高老师的语言力量，同时为将来的资格认定工作作了铺垫。二、加快中学校师资队伍建设的步伐广泛发动和鼓舞中学校老师乐观参与提高学历培训，全面贯彻执行中学校校长持证上岗制度，努力开展校长培训工作，选派.力气办学的校长参与校长岗位培训。组织举办中学校新老师上岗前培训班和见习期培训班，切实抓好中学校老师信息技术全员培训和测试工作，为实现现代化、科学化奠定了基础。进一步深化职称改革，做好老师职称评审和专业技术职务聘任工作，充分调动老师工作乐观性。严格抓好专业技术职务评审。仔细做好中学初级，学校高级老师职务评审委员会及学科

18、组织的换届推举报批等工作；仔细搞好老师年度考核、考评工作，严格掌握优秀比例。根据程序办理老师职务的审批手续及老师职务聘任的审批工作。三、突出师德训练，做好工资发放工作进一步增加老师履行法律所给予的神圣职责的自觉性，提高老师的思想政治觉悟和职业道德水准。在维护老师合法权益的同时，进一步规范和完善教职工的管理制度，对少数违规违计的老师进行行政处分。在有关科室的协作和支持下，仔细组织开展创优评优活动，树立典型，表彰优秀老师和训练工。在广阔老师中树立了典型，弘扬了人民老师敬业爱岗，无私奉献的精神。为各中学校校的已达退休年龄的教职工办理退休手续。关怀、慰问离退休干部老师及重病号退休老师。我科与老干局人事

19、干部到学校检查、监督单位对老干部生活和政治上的工作落实状况，保证老干部的政治、生活待遇；利用元旦、春节期间慰问离退休干部、老师。仔细执行工资政策，做好各学校的工资基金的核增减审批和奖金发放工作。准时为各学校教职工兑现各级工资及补贴，做好国库统一支付工资的审核工作。办理人员调动和毕业生安排的工资基金核增减工作。办理调整工作人员正常晋升工资档次审批手续。办理各学校老师职务聘任后兑现工资审批工作。四、主要不足和问题对政治理论，训练人事政治法规的系统学习方面，做得还不够；必需检查各学校执行落实政策、法规、看法的状况，因时间关系不能下基层检查，有可能出现基层单位在政策、法规执行力度不够的现象；人事体制改

20、革存有畏难心情。我推举人事助理上半年工作总结保藏(5 篇)随着上半年企业的进展，我们的工作重点也有所调整，为了让下次工作更好的完成，今后的工作能有条不紊的开展，那么我们就可以开头写自己的人事上半年工作总结了。在职场上，把握工作总结书写力量是特别有必要的。我们该如何动笔去写人事上半年工作总结呢？下面是工作总结之家我帮大家编辑的人事助理上半年工作总结，欢迎您阅读和保藏，并共享给身边的伴侣！人事助理上半年工作总结(篇一)20 xx 年上半年对于物业公司来说是坎坷的半年，经受了许很多多的挫折与困惑，但同时也是进步的半年，从挫折与困惑中，痛定思痛，总结分析阅历与教训，使我们更加清楚了管理的方向与思路，并

21、在实际管理中学习、发挥与应用，各项工作基本按既定方案如期得到开展。现将上半年主要工作状况总结如下：人事行政部一、上半年工作总结；1 连续健全公司各项规章制度，进一步提高公司规范化运作水平；在公司原有制度的基础上，完善了12 小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。1.1 自今年起，物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格掌握。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，准时传递信息的效率。1.2 在年初的方案中，本应在三

22、月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达估计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了公司层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出24 小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。2 人事管理2.1 人员编制：随二期的验收接管及又一城的.介入，依据实际需要，人员编制进行了如下调整：2.2 人员聘请；物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道，基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下

23、：备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。2.3 人事费用1-5 月人事实发工资总表2.31保安员 12 小时工作制在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的状况下，实施了保安员 12 小时工作制，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流淌率未出现特别。基本解决人员不足产生的空岗状况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。2.32 有偿服务提成制随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行支配休息的员工供应有偿服务，并在有偿服务收费中按.元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是削减加班时长、掌握人工成本，同时提高员工工作的乐观性。

24、2.4 员工培训上半年新员工对 员工手册、公司制度培训的掩盖率 100%，每周各部门开展的业务培训平均 1-2 次，组织个别业务部门经理参与阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往.参观，学习别人的管理阅历，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程方案及相关培训资料等，方案于下半年详细实施。培训工作因始终缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规.件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。2.5 推行绩效考核在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法，制定了保安员级别及相应

25、的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素养的乐观性，供应了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。目前，绩效考核的工作尚未全面掩盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工乐观性的效果。分析缘由，主要存在以下方面的缘由：1）工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2）管理人员流淌性大，管理方法亦常常转变。3）从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4）员工对绩效考核的理解度、认同感有限。3 行政管理3.1 员工餐厅3.11 面对员工反映看法比较集中的员工餐厅，经过多次的看法调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均依据各部门

26、不同班次的需要及员工看法进行了调整。目前，员工满足度基本达到 95%以上。3.12 在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用，在员工满足的基础上合理降低成本。3.2 仓库管理3.21 通过制定物料验收制度、选购管理制度等，首先从物料验收的环节开头严格掌握物料的品质，增加了由业务部门派人帮助验货的环节，削减不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在选购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。3.22 为协作财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘

27、点表中做到每一件物料清楚列明用在何处，费用所属。3.24 增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等状况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参加物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。3.3 车队管理3.31 依据上半年车队被投诉的主要缘由及存在问题，制订了司机奖惩条例，以季度的形式进行考核，并推出平安驾驶奖。对业主提出投诉的司机，赐予惩处，并由司机本人向业主进行解释和赔礼，提高司机对服务规范的重视。3.32 上半年，渐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车

28、及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的状况下，均满意业主的需求，服务创收。3.4 选购管理在上半年的选购工作中，提高选购的方案性，基本完成各部门的选购工作，准时核价。虚心向业务部门学习商品学问，在大批量不确定质量价格的选购中，联合业务部门的主管及材料部同时到选购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并依据业务部门的推举，采纳了新的物料供应商，在价格上有所降低。3.5 样板房管理自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个

29、人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，准时调整，乐观协作。3.6 乐观协作业务部门3.61 煤气配送针对小区煤气配送量逐步增加的状况，原配送方式是由行政部负责煤气配送、保安员负责送到业主家中。存在耗费人力、物力及存放煤气的平安性问题。现与振戎煤气股份公司重新签订了配送协议，由煤气公司负责 24 小时内直接配送上门，减低人力、物力的投入，解决了煤气储备的存放问题，提高服务效率。3.62 小区垃圾清理原清运方式是绿化垃圾与生活垃圾分别由村民及环卫站进行处理，存在清理不准时、费用偏高的现象。现经过调整，绿化垃圾实行运到三期偏僻地点自然腐化，生活垃圾经过

30、重新协议，基本解决了目前的垃圾清运问题，已达到降低成本的目的。3.7 年度先进员工评比依据去年员工的实际工作表现，组织了年度先进员工的评比工作，并通过由各部门经理参与的专题会议，确定和选出 18 名年度先进员工，并赐予了表彰和嘉奖。3.8 组织 20 xx 年年度春茗活动于 4 月，组织物业公司的年度春茗活动，总结去年工作中存在的问题，传达集团二六年进展纲要的精神，同时明确今年的进展目标。会后，组织了员工卡拉 ok 及烧烤活动。二、工作中存在的问题：1 目标管理责任的落实：目前，各部门仅依据自己的工作方案开展工作，没有一个明确、统一的管理目标及责任人的落实。在工作开展的过程中，目标的实现与实际

31、结果存在差距，做了大量的工作但看不到成果。如明确的工作指标下达，管理费收费率、员工培训合格率、满足度等都未能落实到人。跟进措施：通过审核部门年度目标，以部门经理签订目标管理责任书的形式，明确绩效考核指标，准时依据实际状况进行调整，掌握日常工作方向的正确性，以达到一个共同的目标。2 管理思想的随便性，造成管理中“不公正大事”。简单挫伤员工乐观性，降低满足度，组织团队精神减弱，凝聚力降低。跟进措施：从基础建设做起，通过制度的建立，针对事情的处理建立规范的操作模式，不因人而异。加强中层管理人员的培训，建立领导威信，加强日常管理的规范化，削减随便性及个性化。3 监督机制未做到细处，目前巡查的范围，仅限

32、于员工仪表、考勤、员工餐厅、小区环境巡查等，监督的力度和实效都有待提高。跟进措施：将巡查、监督工作提升为制度的形式进行落实，将范围扩大，对投诉处理、服务态度、工作效率、培训考核、聘请准时率、设备维护等，均作为巡查范围，提高部门经理对该项工作的重视程度。4 沟通渠道单一：1）与员工的沟通：目前，与员工沟通的渠道主要来自员工看法调查表及个别员工异动面谈，方式比较单一，与员工直接面谈的掩盖率不高。不了解员工的真实想法，部分工作将失去实效。跟进措施：建立员工面谈机制，在入职、异动面谈的基础上，增加员工定期面谈方案，建立员工面谈记录，定期进行汇总和分析。了解员工在工作、生活中存在的问题，重视员工看法并准

33、时解决。2）与业主的沟通：在日常的工作中，未建立起物业公司与业主之间一个良好的宣扬渠道，物业公司日常工作的进度，所做的努力，未能使业主了解，得不到业主充分的支持和相互间的帮助。跟进措施：加强社区文化的营造和建设，增设固定的方式，将物业公司最近的工作动向、进度成果、热点话题、进展商举措等定时向住户宣扬。加强相互间的了解，以赢得支持和认可。建立多种直接沟通的方式，培育相互间的信任度，为建立良好的小区生活环境这一共同目标出谋划策。5 员工激励：员工中普遍存在干好干坏一个样的心态，严峻影响到工作的执行力度和服务水平。跟进措施：在绩效考核工作开展的基础上，对获得服务之星的员工赐予充分的确定和表彰。通过照

34、片上墙、业绩公布、奖金嘉奖、出外旅游等，精神与物质鼓舞相结合的方式，充分激励全体员工争当先进，鼓舞士气。三、下半年工作方案：1 制度化管理；方案于七月份，在物业公司全面开展规范化操作的活动，将汇编后的制度进行试行并准时对出现的问题跟进修正。建立一套属于君华物业自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服务质量，将制度从书面形式进入到实际工作中。2 绩效考核的推广：协作集团人力资源部的工作规划，七月份组织完成全面绩效考核的方案，落实管理目标，通过绩效管理，从根本上调动员工的乐观性，制造双赢的局面，推动物业公司的服务和效益。制订“服务之星”评比、嘉奖方案，充分激励和认可工作优秀的员工。，3 提高员工素

35、养，建立培训系统管理制定实施培训规范及培训系统资料，通过不同环节培训，提高全体员工的素养。完善员工培训档案，考核、抽查记录等，将培训作为各部门一项重要工作。于九月完成新的操作规范、考核标准的第一轮培训，做到初级培训、基础培训、操作规范培训掩盖率 100%，培训合格率 95%。4 提高工作效率与工作质量充分发挥监督机制，有方案地执行工作巡查制度，重点抓工作的落实与回复。实行一般工作 24 小时回复制、重点工作 12 小时回复制及紧急工作 2 小时回复制。将回复的时效与完成状况作为员工绩效考核的重要指标，从而提高整个物业公司的办事效率。5 建立良好沟通：5.1 组织季刊的文稿，以季度的形式向业主汇

36、报物业公司的工作与成果，小区设备设施的维护状况及业主关怀的热点话题分析等。5.2 制定与员工沟通面谈的方案，在肯定周期内与员工全面沟通，建立员工面谈记录，准时解决员工的生活问题。6 员工活动6.1 定期组织主管以上人员学习、参观及争论，不断汲取好的方法措施，缩短与行业标准的距离。6.2 增加员工文娱活动的内容，如篮球、羽毛球竞赛，服务之星的出外旅游等活动，加强团队意识及优秀员工的荣誉感。人事助理上半年工作总结(篇二)半年来的点点滴滴，我们仔细的做好工作，虚心学习同时，也从日常的工作当中让自己得到了更多的提高，作为一名人事，我对自己的工作还是布满了信念的，盼望能够通过努力去接触到更多的学问，我也

37、是和四周同事和谐的相处，去积累更多的工作阅历，这给我的感觉还是特别好的，我乐观协作各部门的工作，也是可以接触到了许多，这对我还是感觉特别有意义的，半年的时间当中，我和四周的同事虚心的学习，通过这样的方式，我也是布满了许多动力，也肯定会去让自己接触更多的学问。上半年一共是聘请员工 xx 名，入职 xx 位，离职率 xx%，这相对而言还是一个很不错的成果，通过这样的方式，也为公司注入了许多的新奇血液，作为一名人事工作人员，这是应当要去做好的，虽然身为一名人事工，可是我始终都是维持好的态度，为公司争取到更多的利益，是将来需要去做好的，通过人事工作我始终都觉的特别的有必要，无论是在什么方面，都还是应当

38、自己努力一点的，对于公司内部的事情，也做到心里有数，落实好公司规章制度这是特别有必要的，在这个过程当中，也是应当要做的更加仔细一点，作为一名人事工，我觉得自身应当要做的更加细心。为公司争取更多的价值这是一件基本的事情，半年来无论是公司内部的工作，还是聘请工作，我都是特别仔细的对待，对于这些我还是做的比较仔细，这也是身为一名人事工作人员应当要有的态度，要为公司着想，半年的时间还是经受的不错的，熟悉到这一点之后，我日常的工作就更加仔细了，核对员工每个月的绩效，还有考勤，这是每个月都要做的工作，而且需要细心仔细，这一点无论是在什么方面都应当要做的更好，半年来的时间，我始终能够思索的特别清晰的，对于公

39、司工作考勤规章，也是严格的遵守，身为一名人事那么在这方面就要起到带头作用，我接下来也肯定会做做好的，下半年肯定做错更好的成果来。人事助理上半年工作总结(篇三)在公司做人事这个工作岗位已经有半年的时间了，在这半年里，自己对于工作上面的事情也有许多是需要学习和改进的，自己也在这半年的时间里，学会了许多有关人事方面的专业学问。下面是我对自己半年工作的一个简洁的总结。一、工作的详细事项我在公司是做人事方面的工作的，是人事部的一名员工，我的工作主要是围绕聘请和面试这块开展的。每天通过对相关网站的维护和搜寻，整理出网站上面的有关我们公司的聘请信息，在网站上面发出我们公司需要的岗位人才的相关信息，而且要不定

40、时的去更新聘请信息和对网站的刷新，以此让自己发布的聘请信息更许多的求职者看到。至于面试这块，就是预约符合公司聘请要求的求职者来公司和相关的部门经理进行面谈，自己要跟踪和处理后续一系列的事情，直到正式入职了。自己工作的内容是比较简洁但是是比较繁琐的，所以在很大程度上人事工，一般都是比较细心和周到的，自己也在这半年的时间里，在这方面得到很大的提升，还是要感谢这份工作的。二、工作方面的感想在人事岗位上工作了半年，还是有许多自身的感想的，以前觉得人事工作看起来似乎很简洁，每天就是聘请、预约面试，然后就是跟踪办理入职之类的，一整个流程走下来就感觉很轻松，真正的做到这份工作的时候，发觉没有自己想象中的简洁

41、，人事只是属于人力资源的一个部分，人力资源是涉及到许多方面的，想要在这个工作岗位上面得到真正的提升，关做这点聘请的工作是不够的，还是对人力资源的其他方面都要有所了解和有所涉猎。在这半年的时间里，我对聘请的方面也是得心应手了，对于人力资源的其他版块，我也开头在学习中，之后的工作时间里，我也会努力的扩大自己要学习和涉及的范围，眼光不能总定在聘请这一个方面，除了这块，还有培训版块、薪酬版块之类的，自己也要去有所学习，这样才能更好的提高自己的工作力量，加快自己的工作效率，在公司的岗位上面才有自己的竞争力，才有进展的空间。当然自己也有做的不好的地方，比如对于求职者相关信息的存储，会有一些马虎和马虎大意，

42、这点要在之后的工作加以改正。人事助理上半年工作总结(篇四)我于 20 xx 月 x 日在 x 行政中心担当人事助理一职，至今在那里工作已近半年，现将我入职以来的工作向领导汇报：一、20 xx 要工作业绩及存在的不足1、好人事基础工作我首先接触的工作就是人员聘请，由于新乡聘请市场比较局限，所以我们把重点放在网络聘请上，定时在网上更新我们发布的聘请信息，并依据新乡人才市场的聘请时间，去人才市场参与现场聘请。我们依据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、经过、录用。员工录用后我们会依据各部门的工作支配对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行看法反馈，不断完善我们的培训资料。加上x 分

43、公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的学问面和业务水平。2、人事档案管理我会按月把员工的资料整理清晰，并分析各部门员工的情景，依据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要聘请人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。并且根据集团要求每月上报本项目的花名册，准时更新人员情景。由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对比不上，令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，由于一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。3、员工福利机制我于 11 月份开头接手协作

44、地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过.保险，一开头工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，可是我清晰必需要做好这项工作，所以常常来回于社保局和办公室之间。从对.保险一无所知到略知一二，再到必需把握基本的学问和流程，经过我的不懈努力，最终开通新乡社保账户，并间续办理员工参保。接下来，需要花更多的时间去学习.保险学问，才能更好的做好此项工作，为员工服务。4、行政工作流程在从事人事助理的同时，还兼做一些办公行政工作。例如日常例会的支配，帮助各部门按方案进行培训，以及一些活动的组织和协调。经过这些日常的工作，不仅仅充实了我的工作资料，也熬炼了我的协调本领和组织本领。有

45、幸能参与集团组织的岗位培训，经过系统的学习，让我这个刚入门的新手如沐春风，受益匪浅。从郑 x 回来后，就开头系统的整理我的工作，可是还是有不足的地方。九月份郑州监察室对我们新乡项目进行检查，针对我负责的工作提出了需要整改的地方，在监察室的指导下和同事们的协作下，我用了一个月的时间将我所作的工作规范化、系统化。我发觉仅有自我先理顺了工作思路后，才能更有效、更高效的开展工作。比如说对郑州传达的文件、周方案周总结、月方案月总结、会议纪要、培训纪要等文件的存档工作。这是一项需要日积月累的工作，把每次需要签字存档的文件按其类别进行归类保存，才能保证工作的连贯性和有效性。在过去的 x 个月中，各项工作虽然

46、取得了一些成果，但也存在着很多不足：由于我本身阅历不足，做事常马虎大意，导致在工作中总会出些小差错，加上做事讨论的不够全面，所以我需要在以后的工作中、生活中，更加认真、仔细，才能保证削减工作中的失误。二、20 xx 作方案经过四个月的工作和学习，使我初步把握了人事的岗位职责和工作资料。接下来需要花更多的时间去学习恒大的文化、精神、规章制度和管理模式。1、进一步把握行政人事工作流程及规范。除了根据公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外，还要努力提升自我工作业务水平，争取在行政人事工作方面能够独挡一面。2、做好上传下达工作，进取协作各部门完成日常工作。深刻领悟公司下发传阅文件，帮助领导及各部门

47、负责人落实文件要求。在过去的 x 个月里里，我仔细总结工作中的阅历及教训，连续改善工作中的不足。202_我将更加努力，进取协作领导完成日常行政人事管理工作。感谢 x 给我这个能够熬炼和发挥的平台，我会不断学习，努力工作，用成果来回报公司。人事助理上半年工作总结(篇五)回望 20 xx 年上半年的工作与生活，感受到公司与身边的人这半年来所发生的巨大的变化，我们的品牌在不断的快速提升，身边的同事也都在不断进步与提升，朝着同一个目标共同努力奋斗着。新的半年到来了，也带来了全新的更大的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接下半年的到来时，也.来回顾和总结过去半年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经半年

48、半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自 20 xx 年上半年，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年 xxx 任职以来，对人力资源部工作进行了

49、整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化。对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况；填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续；到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。结合公司制度及国家规定管

50、理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经半年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统。执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜；对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想训练。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比如以往只有市场推广部人员