公司职员年终总结(1540字)_公司职员年终工作总结.docx

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1、公司职员年终总结公司职员年终总结(1540(1540 字字)_)_公司职员年终公司职员年终工作总结工作总结伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的 20 xx 年。回看 20 xx 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也.来回顾和总结过往一年来所做的努力。人力资源部自成立到当今已一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，慢慢成长到今日的成熟。自 20 xx 年以来，人力资源部的队

2、伍在慢慢壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的进步，人力资源建设正在渐渐走向规范，职能作用也在逐步得到体现。公司领导对人力资源部的建设极其关怀，这对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部分真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力，已慢慢获得了公司各部分尽大多数人的认可与支持。上半年因部分人手紧缺，使得一些工作没法真正绽开，始终在做着基础工作，今年上半年 x 总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每一个人的工作职责，使分工更加细致化，现对今年的工作总结以下：一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其更加完

3、善化，保持公司档案的完全性，为保证往后的分析工作供应更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。帮助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。二、负责*工劳动合同，办理劳动用工及相干手续;到目前为止，劳动合同的签属工作绽开的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务职员较散，集中的机会较少，经常都是来往匆忙，导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定*工考勤和请休假管理，按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已一年半时间了

4、，由于部分员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申，并与综合管理部技术职员争论后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上使人满足的考勤数据，但为了避开有些员工“夸大其词”，照成考勤不公的结束，考 勤系统还需更加完善。四、执行各项公司规章制度，处理员工赏罚事宜;对有些员工不遵守公司规章制度，导致工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周到调查以后，赐予了公道公正的行政惩罚，并对当事人进行了思想训练。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚，均熟识到了本身的错误。五、今年以来，公

5、司充分斟酌员工的福利，各项福利制度正逐步开头实施。比如以往只有市场推广部职员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每个月帮助行政部职员进行生日活动的策划及实施工作，丰富了员工的业余生活;斟酌到员工的平安保障题目，公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司获得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了鼓舞员工的作用。六、进行促销职员的管理工作。自今年 x 月份以来，人力资源部正接手促销职员的管理工作，通过资料搜集分析，发觉当然制定了相应的管理制度，但是发觉许多市场并没有严格依照制度来

6、执行，任凭性较强，职员增长率太高。促销职员是 xx 市场的重要组成部分，加强促销队伍的管理燃眉之急。下一季度方案尽快重新制定促销职员管理制度，并严格依照规章制度办事。掌握好职员的增长速度及进步整体素养水平，为公司的将来储备更多的业务人才。七、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、支配口试职员、跟踪落实口试职员的状况等;八、关心建立乐观的员工关系，调和员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动;另外，在部分领导的指导关心下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相干的人事制度进行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人为本”的人才理念。对个人来说下一步

7、重要应当在仔细工作之余加强学习，不断进步本身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不简单的机会，扎扎实实做好每份工作。20 xx 年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来讲话。最终，庆贺公司在新年里风平浪静，一年更比一年好!公司职员年终总结(篇二)XX 镇职工服务站自成立以来，高度重视困难职工的生活状况，始终把解决好困难职工生产生活问题作为一项重大的政治任务来抓。依据省、市、县对职工服务站的详细要求，开展规范化建设，充分履行服务站基本职能，切实当好困难职工的第一知情人、第一报告人、第一关心人，满腔热忱地为困难职工

8、做好事、办实事、解难事，勤政为民、廉洁自律，不断创新帮扶形式，拓展帮扶内容，推动送暖和工作逐步迈向常常化、制度化、.化的进展轨道。一、职工帮扶工作规范化镇委镇府高度重视，建立职工帮扶工作领导小组，由镇委副书记任组长，镇总工会.任副组长，工会工作人员任组员的帮扶领导小组。建立了工作人员履行“第一知情人、第一报告人、第一关心人”职责的有关制度。要求服务站工作人员对有关事项要准时上报，准时处理，准时为职工供应关心，严禁出现工作推诿，办事拖拉现象的出现。建立服务站管理制度，在服务站建设中努力做到建立机构和建立制度“三同步”，即同步进行，同步规范，同步提高，从而促进服务站作用的发挥。在资金的筹集、管理和

9、使用，以及审批程序、帮扶对象、帮扶条件等方面都建立了明确的制度。进一步完善困难职工帮扶机制，明确工作职责和任务，健全组织网络，明确帮扶对象和管理方法，使我镇帮扶工作步入了规范化、制度化的轨道。二、职工帮扶维权制度化一是强化合同签订。做好宣扬工会法、劳动法，主动与企业主沟通，对企业工会.进行业务指导，争取昆阳镇厂长(经理)协会的支持，通过厂长(经理)协会，签订区域性集体合同。从一开头合同文本的修改到签订都得到了协会的大力支持，在集体合同推动月活动中，顺当的完成了三项合同(集体合同、工资集体协商 女职工权益爱护专项合同)的签订工作。二是坚持和完善以职工代表大会为基本形式的企事业单位民主管理制度，保

10、障职工的民主权利，要把厂务公开作为强化企业民主管理，民主监督的有效载体，在不断扩面的基础上规范运作，力求实效。厂务公开、职代会建制率非公企业达 XX%。三、职工帮扶工作动态化管理对全镇建会企业的困难职工及家庭状况进行深化细致的摸底调查，仔细对比标准，严格把关。建立健全困难职工档案，做到每人(户)一册，实行动态管理。每年的 6、7 月份，各基层工会集中力气对困难职工进行一次全面调查，了解和把握困难职工群体的数量、构成和分布状况，对困难职工家庭的基本状况做到“六清”：即家庭成员清、家庭住址清、家庭收入清、困难缘由清、子女就学清、思想状况清，准时把握了困难职工家庭的相关状况以及急需解决的实际问题，为

11、进一步做好扶贫帮困工作供应了详实的基础资料。同时各社区、基层工会和各部门工会也建立了相应的档案数据库，并依据困难职工的实际生活状况随时调整更新档案，实行动态管理。严格根据规章制度使用困难帮扶专项资金，做到经手、审核、审批三步把关经费使用。使帮扶工作公正透亮，杜绝廉政风险点。岗位工作人员无违纪违法行为和违反效能建设现象。四、职工帮扶工作有创新为切实关心困难职工，特殊是外来农夫工进城打工，他们干的是最累的活动，当他们遇到最大困难的时，却苦于得不到准时救助，给.带来了不稳定的因素。为切实关心这些弱势群体，昆阳镇帮扶站成立爱心互助会，启动了 1+1 互助工程，(企业主每月为职工捐 1 块钱，职工自己每

12、月捐一块钱)开展“互帮、济困”等活动。同时，镇总工会帮扶站还抓好信访接任工作，做到事事有着落，件件有回音。一系列规范化、制度化的帮扶工作，使得工会维权工作得以深化开展，并取得效果比较显著。公司职员年终总结(篇三)在 xxxx 年来临之际，回望 xxxx 年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也.回顾和总结过去一年来所做的工作，现对我今年的工作做如下总结。一、公司截止 xxxx 年 12 月人力资源现状公司 xxxx 年初在编 18 人，本年截止 12

13、 月份入职人数为357 人，入职率为：284.5%；离职人数为 142。截止 xxxx 年12 份在编人数为：233 人；离职率为：113.1%；员工进出比率为 251.4%。二、考勤管理1、每月对员工考勤单及请假单的处理。2、每月依据考勤明细，仔细做好考勤的统计，为造发工资供应依据，依据考勤统计状况，公布考勤通报。3、依据每月考勤状况统计入考勤汇总统计表为转正考评、年终评优和年终奖的计算供应依据。三、人事档案管理1、新员工入职时，告知预备所需的人事资料，依据员工供应的人事档案，建立人事档案。2、建立员工花名册，做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司全部员工的人事档案。4、下半年

14、完成了人事台帐汇总表的更新，在档人数 233人。四、薪酬及福利管理1、xxxx年，公司薪酬支出截止xxxx年12月份共计：230.75万元。2、公司为部分员工购买了意外险，截止到 xxxx 年 12 月份共计购买了 65 人次。五、聘请工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、依据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性聘请员工已配备各岗位。通过实行一系列切实措施：广发聘请信息、网上聘请、内部员工推举、现场聘请、贴聘请广告等各种途径聘请人才。六、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作，xxxx 公司新签劳动合同 233 份。七、食堂费用管理1、充值管理：为员工办理饭卡并供应

15、充值服务，截止到xxxx 年 12 月份已充值 119579.3 元。收取充值卡押金 4900元。2、食堂成本管理：统计食堂各项支出费用，并核算成本，平均每月亏损 1 万元。八、xxxx_年工作方案对个人来讲，下一步应当在仔细工作之余加强专业学问的学习，不断提高自身专业素养，加强抗压力量，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。xxxx 年人力行政部的责任将更加沉重，人力行政部肯定支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！公司职员年终总结(篇四)本人进公司已有将近一年的时间，亦经过这么多时间的工作和学习，现在我把本年度销售工

16、作、存在问题及解决思路向领导和同志们进行简要汇报,汇报共分两部分：一、主要问题及解决思路1、确立公司的经营目标和市场定位公司的目标和定位打算了公司后期的进展，公司的领导者可能对于公司的后期进展有了肯定的目标和定位，但是目标能否实现的关键是整个公司从上到下，都理解和执行。公司目前的状况是整个团队的大多数人对于目标的不了解，所以谈不上执行。同时我信任公司的目标确定不是今日挣多少钱和明天挣多少钱的问题，而是公司在将来怎么长期持续稳定地进展的问题。比如说：在经营目标上是以英飞拓或中威作为可超越或追逐的对手，还是撇开以上两者不谈，力争几年内把自己进展成预想中的目的。市场定位同样也关系到公司的进展和策略，

17、市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置，简而言之：就是在客户心目中树立独特的形象，市场定位主要分产品定位、企业定位和目标客户定位等几个方面。2、市场策略和核心竞争力我们在竞争中应当抓住最基本的东西-产品和市场：美国学者麦卡锡教授提出了闻名的 4P 营销组合策略，即产 品(Product)、价 格(Price)、渠 道(Place)和 促 销(Promotion)。一次胜利和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的促销手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为公司目前的市场主要集中在高速大路领域，交通领域的安防监控只占全国监控项目的 15%左右，其他领域的

18、蛋糕还很大。所谓的核心竞争力是企业应对于市场和竞争对手的优势所在，我们公司目前的优势在哪里呢?培育公司下一步的核心竞争力也应当一方面从产品性能提高，功能完善，质量稳定性等方面下功夫，另一方面加强市场销售力气，拓展市场渠道，构建合理，全面的营销平台。3、营销队伍的建设与培育各大区任务加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加强聘请力度，另一方面各大区经理也要乐观想方法，可以考虑在当地发布聘请信息，每引荐一个胜利转正后赐予肯定嘉奖。4、销售人员稳定性问题销售人员流淌过于频繁，对公司的项目和市场工作带来很大的问题。销售人员工资待遇问题，重新调整公司薪酬体系，更加合理，透亮，建议公司依据个人工作和销售状况，

19、适当调整。销售人员提成及嘉奖方法，重新调整公司提成嘉奖方法，总的来说对销售人员应当是以嘉奖为主，惩处为辅，提高销售乐观性和稳定性二、20 xx 年工作重点1、加强销售队伍建设，优化营销网络布局市场如战场，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必需建立一只有共同目标、有.、有战斗力、有凝聚力的营销团队。游击战当然敏捷，但要取得市场的压倒性优势，还是需要有相当规模的.作战一方面加强各办事处的销售力气，另一方面依据市场销售状况和业务进展需要调整办事处管辖区域或者条件成熟地区新增办事处。各大区销售工作转向大区经理负责制度，加强团队合作2、强化业务培训，提高业务素养市场的竞争归根究竟是人才的竞争，只有建立

20、一支高素养的职工队伍，才能迎接市场的挑战。学习培训的主要内容涉及三个方面：一为产品篇，包括针对公司各种产品的设备特点、产品性能、用途特点以及和对手产品的差异等有关状况;二为市场篇，包括市场营销策划、市场分析及谈判技巧、销售网络建设布局等学问;通过系统培训，使得业务人员职业技能水平和综合素养进一步提高，为销售工作的顺当进行打下了坚实的基础。3、把握行业市场信息，乐观拓展业务渠道通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业网站以及网络中标企业查询等方式与途径建立了稳定牢靠的信息渠道，努力作好基础信息的收集、整理工作，这也可以作为我们进展新客户或进入一个新领域的途径。必要时可以支配专人负责收集，整理，安排

21、。4、强化售前、售中、售后服务售前：市场推广，技术支持 售中：项目跟进，合同执行 售后：服务跟踪，关系拓展，加强同市场，技术，财务、工厂售后等部门的合作 完善沟通渠道，建立沟通流程。A、市场部和销售部的市场拓展及协作，依据市场部前期推广方案，由各地销售人员提前做好沟通，争取能支配正式的培训，效果好，而且能更深化。客户访问类的培训，基本由销售人员就能完成，无须特地派人，从费用和跟进的持续性上更有利。B、技术部和销售部的沟通和协作技术部针对技术培训重新制作 ppt，要显得专业，全面和清晰。技术方案和设备配置等，可支配设计一个标准模版，必要的时候加强一下销售人员的培训，争取让销售人员自行在标准模版的

22、基础上可以自行编写简洁的技术方案和配置清单。C、财务部和销售部的沟通和协作，就合同付款，财务报销，应收款催缴等定期定时的加强沟通。D、生产部和销售部的沟通和协作，主要由产品经理进行沟通，支配专人负责跟进合同的执行和客户看法的反馈处理。我们应当以服务者的心态，向用户供应最优质的产品和最卓越的服务，以应用为本，切实关心用户解决实际问题。从华为“狼”文化中的抢肉者到“蜂“文化中的酿蜜者、奉献者角色的演化，以及海尔“真诚到永久”的企业理念，都能使我们体会到企业应当由单纯的利润攫取者向忠诚的用户服务者的角色变革。我们情愿和各部门共同努力，使我们的产品质量和服务更加贴近用户需求。公司职员年终总结(篇五)2

23、0 xx 年，在局领导及有关部门的大力支持下,通过公司全体员工共同的努力，以务实的工作态度、团结的工作氛围、严谨的工作作风、高效的工作方法，较好地完成了公司的工程监理工作。公司本着“守法、诚信、公正、科学”的经营理念，致力于打造公司的良好形象和品牌，对全部监理的工程项目的进度、质量、投资和平安进行了有效的掌握，确保了建设项目的各项目标顺当完成，特殊是对工程质量的掌握，取得了较好的成果。现对一年来的工作状况总结如下：一、公司变更20 xx 年 11 月 8 日，XXXXXXXXX 有限公司 XXXXX 分公司成立，业务经营范围为：房屋建筑工程监理、项目管理、技术询问业务。资质等级为乙级。二、思想

24、政治训练和业务学习状况学习是前进的动力，不学习的人或机构是没有前途的。我们公司注意抓好全体员工的政治、业务学习，制定了有效的学习制度，规定每周五下午为固定学习沟通时间，学习内容主要是有关工程质量和平安方面的法律、法规及各项规章制度，学习质量、进度、投资、平安的掌握方法。通过学习使全体员工领悟了党和国家的各项方针政策、加强了法制观念，提高了员工的政治思想觉悟、自身修养和监理工作水平。使公司员工能自觉抵制各种行业不正之风的侵蚀，真正树立服务的思想，把工程监理工作做得更好。业务学习重点学习了 建筑法、建筑工程质量管理条例、建筑工程平安管理条例、全国监理工程师培训考试教材及建设工程强制性条文、新验收规

25、范等有关规定。目前公司已形成了良好的学习氛围，在工作的空隙，采纳自学和鼓力支持每位员工参与自学考试或函授等方式，以提高公司员工全体文化业务素养。公司现有 6 人在省级书刊上发表了职称论文、10 人参与了计算机模块的学习，全体员工都在为晋升职称做预备。以致使公司整体业务水平有了很大的提高，通过学习使每个人加深了对建筑规范及有关标准的理解，统一了工作方法，提高了工作力量和效率，从而大大提高了公司在市场影响力。三、主要业务指标完成状况20 xx 年度共签订监理合同 XX 份，总建筑面积约 2，工程建设总投资约 2314 元，合同总监理费 2985 元。其中：1、商住楼工程：合同数 6 份共 15 幢

26、，建筑面积 140，总投资约 122 万元，合同总监理费 1.09 元；2、学校工程：合同数份共幢，建筑面积 6，总投资约 1174万元，合同总监理费 106 元；3、公共建筑项目：合同数 4 份共 4 幢，建筑面积 25897.35，总投资约 3941 万元，合同总监理费 6692 元；4、农田水利、基础设施项目等：合同数这份，总投资约104 万元，合同总监理费 1625 元；本年度全部竣工工程合格率为 100%。详细工作如下：1、乐观协作全市的重点建设工程及市政道路工程的建设工作，对所承接的工程建设监理项目进行了监理。2、加大对施工现场的监理。在日常监理工作中，由总监负责工程有关一切事务，

27、对工程实行全方位监督管理。坚持以地基基础主体结构和影响使用平安及使用功能的关键部位及工序为监理工作重点，遍及到各分部分项工程，甚至是各个工程检验批。详细措施如下：1）、依据施工图纸和施工组织设计等有关文件材料编制切实可行的监理规划和具体的监理细则。2）、严明工作纪律，监理工作中监理人员必需跟班作业，对施工全过程实行旁站监理。针对工作好坏制定了相关的奖罚制度，对不称职的监理人员，按制度进行严厉 的惩罚。3）、总监实行定期、不定期的巡察检查，严把每道工序质量关。4）、正确使用监理的权力，掌握不合格的材料进入施工现场和进行使用。对不符合要求的分部分项工程准时下达监理工程师通知单，责令整改。对拒不执行

28、的下达工程暂停令，报有关行政管理部门。5）、工程实行定期例会制，召集参建有关各方协调解决有关技术等问题。四、20 xx 年工作准备：面对新的形势，公司在局领导的指导下，组织各组长多次争论，今后公司将以“守法、诚信、公正、科学”的经营理念，以实际行动投入到监理工作中去，扎扎实实完成各项工作。大家认为今后公司要抓好以下几项工作：1、注意抓好各项管理制度的完善“没有法规，不成方圆”有健全的制度，才能有良好的工作效果，不以人管人，以制度管人。公司在今后工作中将注意抓好监理工作制度化、程序化、规范化、信息化，从而最大限度地削减了人为因素对监理工作的影响。2、连续抓好重点人才的培育和员工队伍的建设要连续加

29、强职工队伍的建设，虽然经过多年的努力，职工队伍建设有了很大的变化，队伍状大了，素养也有所提高。但监理工作力度仍旧不足，公司主要缺乏具有综合高水平的工程专业技术人员，还不能真正严格接施工质量、平安要求对工程进行掌握，还不能完全杜绝所监理的工程项目出现质量、平安问题。公司将加大人才的重点培育或实行引进另外相关专业的工程技术人才。另外要建立敏捷的用人机制，择优选用人才，对不能很好胜任监理工作的人员将弃用。逐步培育员工建立正确摆正企业与个人利益关系，忠于企业、尽心企业、营造企业团结奋进的新气象。3、加大市场和开发力度目前公司的监理业务有限，存在人员多负担重，市场竞争日越激烈。今后公司在提高人员素养的前

30、提下，将连续扩大宣扬力度，以热忱服务，提高服务质量、做好与业主的沟通联系为基础，以稳固原有的市场前提下，进一步扩大影响力，把工程监理工作做得更好，承揽更多的监理业务。制定好经营方针、经营目标、经营管理方法，将我们的监理公司经营、管理得更好。4、进一步加大对员工工作作风整顿良好的工作作风是企业生存和进展的保证，公司将连续贯彻执行“勤奋工作、严谨科学、一丝不苟、守法公正”的工作准则，尽心尽责服务于业主，对施工单位工程施工中的各种行为进行监督管理。在不损害施工单位利益的基础上，确保建设单位的合法利益，做到公正、公正。在监理工作中坚决杜绝监理人员利用手中的权力，进行索、拿、卡、要的违法行为，公司将制定

31、详细的措施，对有以上行为发生的将进行严峻处分。5、加强工程项目现场施工平安的工程质量的监管力度监理工作的主战场是在工程现场，在现阶段，项目监理的主要工作是工程的质量和平安。在 20 xx 年，我们要严格根据施工质量验收规范、施工平安规范、规程对施工进行要求；严格执行巡察、检验、旁站监理，对重大危急源及分部分项工程实行台帐式管理。真正起到掌握工程质量和施工平安的作用，杜绝一切质量、平安事故的发生。6、20 xx 年工作目标20 xx 年的工作目标是在 20 xx 年的基础上，在局机关领导及其他上级领导的支持下，将业务总量及房屋建筑工程面积总量提高至与 XXXXX 另一家监理公司相持平甚至高于。尽

32、管前进的道路是困难的，但前途是光明的，我们坚信在局领导的正确领导和.有关部门的支持下，通过全体员工的努力，我们的市场会越来越大、进展前途会更好、我们的企业肯定会进展更为强大。最终，祝大家身体健康！万事如意！新年欢乐！公司职员年终总结(篇六)即将过去的 20_年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一名保安部人员，以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任，仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就 20_年在公司工作期间的工作状况总结如下：一、听从上级领导。作为公司的一名保安人员，听从领导、顾全大局，坚守岗位，仔细对待自己所做的工作。二、遵章守纪，注意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本

33、要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司的劳动纪律。三、正确树立服务意识。目前，.上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，作为保安员我能够正确对待，树立严谨、仔细的服务意识，为公司的平安防范尽己之责，将本职工作做好。四、不断学习进取，提高业务水平。要想做好保安工作，必需了解把握保安工作的职责、要求和工作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做好保安工作。1、通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求。2、向有工作阅历和知晓保安工作的同志们学习，力争将工作做得更好。3、仔细根据领导的要求去做，仔细履行职责。通过

34、各种方式的学习充实自己，使工作力量有所提高。公司职员年终总结(篇七)我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的“工业兴市”和实施项目带动战略目标要求，以创业竞赛活动为契机，突出重点，着力抓好“招商引资新上项目、推动工业平台建设、培植龙头企业、加大工业技改力度”等项工作，克服了电短缺、原材料上涨等不利因素影响，乡镇企业工作连续保持较好的进展势头。全市乡镇企业完成总产值11.396亿元，比增9.1%;工业产值完成 6.9942 亿元，比增 12.8%;出_货值完成0.6139 亿元，比增 10.4%;上规模工业企业 17 个，实现产值1.8129 亿元，比增 13.56%。从效益上看,完成增加值 2.46

35、亿元，比增 12.64%;利润 3222 万元，比增 8.96%。上半年乡镇企业工作的主要特点体现在：1、招商引资新上项目保持较好的进展势头。16 月全市乡镇(街道)组织外出招商引资 74 批 208 人次，新上项目 42项，续建项目 12 项。新上项目中已投产 16 项，在建 26 项。新上项目实际到资 50 万元以上的 12 项，占方案 20 项的60%;100 万元以上 26 项，占方案 40 项的 65%;500 万元以上4 项,占方案 20 项的 20%。新上项目和续建项目方案总投资45377 万元，实际到资 15876 万元。12 个较大的续建项目中已有二个项目建成投产。招商引资新

36、上项目取得较好成果主要在于：一是领导重视。无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是特别重视招商引资工作，特殊是市委领导多次在会上部署和强调这项工作。二是实行项目负责制。各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目方案任务进行逐个分降落实到领导个人，平常由负责人对项目进展状况进行跟踪、服务，年终对项目的完成落地状况进行考核。三是乐观组织参与各种展销会、推介会、洽谈会、投资贸易会。仅乡镇企业参与上海农副产品展现展销会和福州投资贸易洽谈会的 120 多人，参展产品 80 多种，洽谈和引进项目近 20 项。2、加大企业技改力力度，促进经济稳步增长。上半年共完成技改项目 19 个，投入技改资金 1481 万

37、元，占年方案的59.2%，比增 15.6%。技改后可新增产值 6800 万元、税利 650万元。如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房、购买设备 7 台套投入资金 106 万元，到现在产值已达 567 万元，是上规模工业进展较好的企业之一。黄坑镇重视私营和个体企业的技改，特殊是加大对竹制品加工企业技改的力度，使竹制品的质量和附加值都得到了肯定的提高。3、农副产品加工业带动农村经济的进展。全市各乡镇(街道)根据“工业兴市”进展战略，突出、突破工业，重点扶持、培育了一批“贸工农”农业龙头企业。去年引进的包括铭彩自然 香料有限公司、展旺保健饮品有限公司、金鹿畜禽产业开发有限公司等农产品加工龙头企业 19

38、家，还有上规模的农副产品加工企业 7 家。这些农字头的上规模企业和龙头企业可带动农户 11000 万户，安置农村劳动力 1320 人，比增 10%。农业产业化龙头企业，不仅进展态势好，而且带动力强，经济.效益高。4、如水吉酱菜厂采纳“订单农业”方式，拟向 5000 家农户签订 1 万亩蔬菜种植合同，带动了一大批农夫种植蔬菜致富。总投资 8000 多万元的水吉、莒口、徐市奶牛场和将口隆圣食品有限公司四家企业上半年产值达 1560 万元。将口隆圣食品有限公司已迈进我市上规模企业的行列;水吉酱菜厂投入 290 万元新建厂房建成已投入正常生产，该厂也即将成为上规模企业。5、工业平台建设稳步推动。乡镇(

39、街道)在工业平台建设中，坚持以项目先导、统一规划、逐步开发原则，稳步推动平台建设，带动了我市工业平台整体推动。如潭城街道充分利用城效优势，大力开发建设白茶布工业平台，力度大，速度快，去年就引进 7 家企业入园，总投资达 5750 万元。童游街道工业平台基础设施较完善，在去年入园企业 4 家后又新增 2 家企业入园，共引资 2200 万元。将口镇工业平台面积大，去年镇政府已投入资金 200 万元启动黄瓜山工业平台第一期基础设施建设，平整土地 150 亩，今年上半年镇政府又投入 20 万元新增平整土地 120 亩，新增引进入园企业 1 家。这三大工业平台建设已构筑起南武线环保、科技型工业走廊的雏型

40、，将进一步带动南武沿线工业投资热潮。到6 月底全市各乡镇(街道)工业平台基础设施建设总投资 5260万元，平整土地面积 4280 亩，入园企业上百家，入园企业固定资产总投资达 13130 万元。编辑推举银行客户经理年终总结报告 1540 字银行客户经理年终总结报告(篇一)2xxx 年，我满怀着对金融事业的憧憬与追求走进了 xxxx支行，在那里我将释放青春的能量，点燃事业的幻想。时间飞逝，来 xx 支行已经一个年头了，在这短短的一年中，我的人生经受了巨大的变化，无论是工作上，学习上，还是思想上都渐渐成熟起来。在 xx 支行，我从事着一份最平凡的工作柜员。或许有人会说，一般的柜员何谈事业，不，柜台

41、上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完善源于仔细。我喜爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，个性是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展现农行系统良好服务的“礼貌窗口”，所以我每一天都以饱满的热忱，专心服务，真诚服务，以自己专心的工作态度羸得顾客的信任。是的，在农行员工中，柜员是直接应对客户的群体，柜台是展现农行形象的窗口，柜员的日常工作或许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要娴熟操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而骄傲！为此，我要求自己做到：一是

42、把握过硬的业务本事、时刻不放松业务学习；二是持续良好的职业操守，遵守国家的法律、法规；三是培育和谐的人际关系，与同事之间和谐相处；四是清醒的熟悉自我、胜不骄、败不馁。参与工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务学问，向有阅历的同事请教，只有这样，才能确的确实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，由于他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传播，甚至不能像农夫那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂

43、事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，宏大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热忱，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够制造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来宏大！人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，敏捷把握营销方式，为客户带给必需的便利，敏捷、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。完

44、善源于仔细。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户带给更加周到的服务。由于，没有挑剔的客户，只有不完善的服务。在日常工作中，我专心刻苦钻研新学问，新业务，理论结合实践，娴熟把握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、精确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户带给准时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最珍贵的时间，由于踌躇满志，精力充足，由于敢闯敢干，活力四射，由于有太多的幻想和期望！但在我看来，青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及顽强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献！这天，我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位，中

45、国农业银行正是在这青春的交替中，一步一步向前进展。在她清楚的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热忱。由于我明白作为一名成长中的青年，只有把个人抱负与农金事业的进展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作专心性、主动性和制造性，在开创农业银行完善明天的过程中实现自身的人生价值。银行客户经理年终总结报告【篇二】敬重的领导、友爱的同事们：大家好!20 xx 年已经过去了，我在支行领导的关怀下，在同事们的关心中，通过自己的努力工作，取得了肯定的工作业绩，银行业务学问也有了

46、较大的进步，个人营销力量也得到极大提高。首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，胜利主办了 xxxx 支行转型以来第一笔授信业务，截至 20 xx 年末，实现总授信额度 xxxx 亿元，带动对公存款xxxx 多万元，实现利息收入 xxxx 多万元，实现中间业务收入 xxxx 万元。个人管户企业 xxxx 胜利申报为总行级重点客户，并且正帮助支行领导乐观营销一批 xxxx 下游企业。在小企业营销方面，也胜利营销了一家 xxxx 企业，利用交叉营销，实现年末新增对私存款 xxxx 万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成果排在全分行前 5 位。其次，通过向领导学习、向产品经理学

47、习、向书本学习，我较全面的把握了我行信贷业务学问。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本把握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户沟通，依据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和详细业务产品。此外，在熟识业务产品的同时，我乐观学习光大银行信贷风险掌握措施，作为一名客户经理参与分行举办的第一次信贷审批人考试，顺当通过。在分行举办的合规征文中，我撰写构建深化人心的商业银行合规文化势在必行一文被评为总行二等奖。最终，在业务营销过程中，仔细学习、点滴积累，努力提高个人营销力量。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟

48、识自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去制造条件满意。个人营销力量的提升很大程度在于了解客户、满意客户。因此，在与客户沟通的过程中，我不断发掘客户的爱好，爱好，特长，力争讲客户感爱好的话题，解决客户急需解决的问题。过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成果的取得与支行领导的关怀、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。20 xx 年在工作上的方案，首先是在目前信贷紧急的状况下，努力维护现有

49、授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利化。其次是，紧紧抓住 xxxx 区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成果。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。20 xx 年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。感谢大家!银行客户经理年终总结报告【篇三】对于身为小型管理者的自己而言员工的力量才是需要自己去栽培的，究竟今年在自己的记忆中已经培训过好几届新员工并引导对方投入正式工作中

50、去，在这方面自己作为培训的导师之一自然为新员工们共享过自己银行工作的阅历，而且在这之中自己也在他们的心中绘出相应的蓝图并赐予肯定的信念，究竟只要努力对待工作的话成为一名银行客户经理并非是让人感到困难的事情，实际上即便有很多业务办理工作都需要自己去亲自面对才算是对客户的负责，而且在多次培训的积累下使得自己所在的团队中增加了不少的优秀员工。针对客户的需求应当要向对方表示银行的诚意才能将其争取过来，实际上作为客户经理有时也能够感受到在外跑业务的辛苦以及客户的难缠，所以对自己而言只有解决足够数量的客户并胜利签单才让我感到放心，所以即便是在客户口头承诺的基础上也应当做好亲自上门的预备来进行面谈，这样的话