人事个人工作总结(七篇).docx
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1、人事个人工作总结(七篇) 经过一段时间的努力后,我们在不断的成长中得到了更多的进步,那么在一年工作中收获了什么?下面是我给大家整理的人事个人工作总结(全新七篇),欢迎大家来阅读。 人事个人工作总结篇1 回望以往的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也.来回顾和总结过去一年来所做的努力。 一、部门进展与建设 人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟
2、。人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。 二、档案管理 对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制
3、和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 三、劳动合同 负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。 四、考勤工作 结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争论后改善
4、了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。今后人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。 人事个人工作总结篇2 劳碌的_年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关怀和支持下、在服务中心全体人员的乐观努力协作下、
5、在发觉、解决、总结中渐渐成熟,并且取得了肯定的成果。 一、提高服务质量,规范管家服务。 自_、9年3月推出“一对一管家式服务”来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责究竟。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。依据记录统计,在“一对一管家式服务”落实的同时,还参与公司组织的各类培训。主要针对客户大使服务规范、交房接待人员服务规范用语、仪态礼仪、谈吐礼仪、送客礼仪、接听礼仪、举止行为、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如“微笑、问候、规范”等。我们依据平常成果
6、到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。 随着新物业管理条例的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满意于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格掌握、加强巡察,发觉小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度动身,善意劝导,准时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发觉我们立刻发整改通知书,令其马上整改。 三、加强培训、提高业务水平 专业学问对于搞物业管理者
7、来说很重要。实践中缺乏阅历。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都打算了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有好处的。 客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素养凹凸代表着企业的形象,所以公司始终不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有: (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热忱周到、微笑服务、态度和气、这样即使业主带着心情来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们关心业主解决这方面问题。前台服务人员必需站立服务,无论是
8、公司领导还是业主见面时都要说“你好”,这样,即提升了客服的形象,在肯定程度也提升了整个物业公司的形象,更突出了物业公司的服务性质。 (二)搞好专业学问培训、提高专业技能 除了礼仪培训以外,专业学问的培训是主要的。公司还定期给员工做这方面的培训。主要是结合_市住宅区物业管理条例、苏州工业园区住宅物业管理方法、住宅室内装饰装修管理方法等法律、法规、学习相关法律学问,从法律上解决实际当中遇到的问题,清晰明白物业管理不是永久保修的,也不是交了物业管理费物业公司就什么都负责的,公司还拿一些经典案例,大家共同探讨、分析、学习,发生纠纷物业公司担当多大的责任等。都需要我们在工作中不断学习、不断积累阅历。 人
9、事个人工作总结篇3 我们每个人都是在不断的总结中成长,在不断的端详中完善自己。20_年自己也是在总结、端详中脚踏实地地完成好本职工作,现将20_年工作总结如下: 一、聘请 根据公司的年度规划,通过_等渠道进行人才聘请。聘请的岗位有:平安管理人员、研发人员,其中研发人员录用了1人。年底的中高层岗位竞聘是今年聘请工作的重点,共发布了_个岗位信息,从_月_日发布简历至_月_日截止,共收到简历_份,简历的来源基本上来自前程无忧。初试共支配了_人,进入复试的有_人,其中的_人从中脱颖而出与公司内部的6人一起参与最终的竞聘。为协作此次竞聘工作,细心设计了复试人员岗位笔试题,竞聘评估打分标准,并努力协调支配
10、好面试时间,乐观做好整个面试过程中的后勤保障工作。 二、培训 对于新入职的员工做了平安防范、员工手册、公司有关规章制度等方面的入职培训,同时为新员工帮助办理后勤手续等工作,使新员工快速适应公司环境。自己则在_月份完成了人事管理连续训练的验证工作。 三、社保、公积金、各类保险 每月在_日之前做好社保、公积金的缴纳工作,并与财务对帐完成各部门的费用分摊报表。_月及_月初完成了社保缴纳基数及公积金基数的调整工作,依据市总工会和公积金管理中心的要求完成公积金缴存状况的自查工作。 对于新入职的员工准时为其办理了社保、公积金、档案的转入,对于退休人员准时为其办理了退休手续及公积金的转入手续。 完成了一年一
11、度的残疾人保障金、欠薪保障金的缴纳。在职、退休职工住院保险和职工特种重病的续保工作。本年度为2位职工办理了特种重病的保险理赔。 对于20_-20_年共_个未完成献血指标的名额作了献血补偿金处理,共计_元。 四、福利 全年一次的高温补贴,全年二次的医药、购药补贴,每_月一次的交通费补贴都按时发放到每个员工的手里; 对于每二年一次的职工体险,先后比较了_,最终确定了性价比较高的_,并将体检须知和体检卡发到每个员工手中。重阳节前夕为退休职工购买了礼品卡。 五、合同管理 本年度自我进公司以后,新进员工的合同签订_人;老员工合同续_人;退聘人员退聘协议书的签订_人。 六、各类报表 每月底收集下属企业的人
12、员信息并进行分类统计汇总,按时上报人员信息分析。每季度完成季度报表和国资委统计报表并准时上报。 七、完成上药布置的工作 为协作20_年校内聘请,年中的时候对本部及下属企业的应届生聘请状况进行了调研。下属各企业出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的考虑,不需要招应届生,所以此次上药组织的20_校内聘请会我们公司及下属企业没有参与。 上药集团为了增加人力资源管理信息的完整性、精确性、实时性,改善日常事务劳动效率,将启动人力资源管理系统项目建设。调研通知下发后,我仔细细致地为此次调研预备材料,并与同事一起接待了上药及用友公司人员的来访调研,顺当完成了此次调研工作。 近一年来,我虽然努力完成一些工
13、作,但在有些方面还存在一些不足之处,如专业水平、工作力量上还有待进一步提高,对工作岗位的全方位熟悉还不够等等,这些问题,我决心在今后的工作中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作,服务公司。 针对以上存在的不足和问题,在新的一年中我准备做好以下三点来弥补工作中的不足: 一、加强对人力资源专业学问的学习,参与人力资源相关培训,做到全面深化的把握本职工作的专业学问,以便结合实际更好的开展工作。 二、以实践带学习全方位提高自己的工作力量。在注意学习的同时也需要抓实践,在实践中利用所学学问,用学问指导实践全方位的提高自己的工作力量和工作水平。 三、对工作中有些进展不顺当的问题,需要滤清思路重新整
14、理,对工作中的不足进行改进,养成做事细致、全方面考虑问题的好习惯。 最终感谢我的领导和同事们,感谢领导热忱的指导我,感谢同事恳切地对待我。在新的一年里我决心再接再厉,更上一层楼。 人事个人工作总结篇4 回顾20_年,作为公司的行政文员,一年来,在部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺当完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作状况总结汇报如下: 一、尽职尽责,做好行政管理工作 依据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门支配的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。准时的整理外来文件,做好文件登记、标注文
15、号。 二、仔细细致,确保档案完善有序 档案管理工作,是集团三令五申需要全部职员特别重视的工作,集团特地组织各公司档案负责人对_等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。准时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,准时借阅、准时归还,不让公司的档案丢失和损坏。 三、保障有力,做好物资管理 接管资产已经一年了,从开头的生疏,到现在的娴熟,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。准时购买大家所需的物品,遵照公司物
16、资管理规定,货比三家的去选择既实际又有用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清晰,件件细致。 四、准时完成证照年检,保障各项工作正常运行 根据国家工商部门的规定,定期对_和_的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对_的房地产开发资质的延期,根据市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的关心,最终圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。 五、其他工作完成状况 1、做好各项帮助工作:乐观参与集团,公司组织的各项活动和培训,帮助办公室主任做好公司各种
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