门店销售的月工作总结.docx

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1、门店销售的月工作总结 工作总结写作可从宏观和微观两方面去着手，工作总结写作很重要，怎样写销售工作总结?下面我给大家带来,销售工作总结,仅供参考,盼望大家喜爱! 销售工作总结 篇1 一 、本年度工作总结 _年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的，四月份开头组建市场部，在没有负责市场部工作以前，我是没有_销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏_行业销售阅历和行业学问。为了快

2、速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开头，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教_经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对_市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也取得了几个胜利客户案例，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品

3、学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点： 对于_市场了解的还不够深化，对产品的技术问题把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对市场销售人员的培训，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的

4、努力，使我们公司的产品知名度在_市场上慢慢被客户所熟悉，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评，也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20_年总的销售状况： 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。_产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的，在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有_个，加上没有记录的概括为_

5、个，八个月_天的时间，总体计算三个销售人员一天访问的客户量_个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 新业务的开拓不够，

6、业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高 三.市场分析 现在_市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对选购数量比较多时，客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。 在_区域，我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在_开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞

7、争相对的来说要比_小一点。外界因素削减了，加上我们的销售人员的敏捷性，我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。 四.20_年工作方案 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

8、 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务力量提高到一个新的档次。 4、在地区市建立销售，服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然转变行程，毁约，车辆不在家的状况，使方案好的行程被打乱，不能顺当完成出差的目的。造

9、成时间，资金上的铺张。 销售工作总结 篇2 导购员在服装销售过程中有着不行替代的作用，它代表着商家的外在形象，更是加速着销售的过程，因此，对于服装导购员销售技巧的培训，提高服装导购员销售技巧，始终是商家必做的工作。那么服装导购员销售技巧都有哪些呢?服装导购员首先要做到以下几点： 1、微笑。 微笑能传达真诚，迷人的微笑是长期苦练出来的。 2、赞美顾客。 一句赞美的话可能留住一位顾客，可能会促成一笔销售，也可能转变顾客的坏心情。 3、注意礼仪。 礼仪是对顾客的敬重，顾客选择那些能令他们喜爱的导购员。 4、注意形象。 导购员以专业的形象出现在顾客面前，不但可以改进工作气氛，更可以获得顾客信任。所谓专

10、业形象是指导购员的服饰、举止姿势、精神状态、个人卫生等外观表现，能给顾客带来良好的感觉。 5、倾听顾客说话。 缺乏阅历的导购员常犯的一个毛病就是，一接触顾客就滔滔不绝地做商品介绍(来自：业务员网：)，直到顾客厌倦。仔细倾听顾客看法，是导购员同顾客建立信任关系的最重要方法之一。顾客敬重那些能够仔细听取自己看法的导购员。 下面是服装导购员接近客户的方法 一、提问接近法 您好，有什么可以帮您的吗? 这件衣服很适合您! 请问您穿多大号的? 您的眼光真好，这是我公司最新上市的产品。 二、介绍接近法 看到顾客对某件商品有爱好时上前介绍产品。 产品介绍： 1、特性(品牌、款式、面料、颜色) 2、优点(大方、

11、庄重、时尚) 3、好处(舒适、吸汗、凉快) 互动环节：介绍自己身上穿的衣服;留意：用此法时，不要征求顾客的看法。假如对方回答“不需要”或“不麻烦了”就会造成尴尬的局面。 三、赞美接近法 即以“赞美”的方式对顾客的外表、气质等进行赞美，接近顾客。 如：您的包很特殊，在哪里买的? 您今日真精神。 小伴侣，长的好可爱!(带小孩的顾客) 俗语：良言一句三春暖;好话永久爱听。通常来说赞美得当，顾客一般都会表示友好，并愿意与你沟通。 四、示范接近法 利用产品示范展现展现产品的功效，并结合肯定的语言介绍，来关心顾客了解产品，熟悉产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。 试穿的

12、留意事项： 1、主动为顾客解开试穿服饰的扣子、拉链、鞋子等。 2、引导顾客到试衣间外静候。 3、顾客走出试衣间时，为其整理。 4、评价试穿效果要恳切，可略带夸张之辞，赞美之辞。 无论实行何种方式接近顾客和介绍产品，导购员必需留意以下几点： 一、顾客的表情和反应，察言观色。 二、提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。 三、与顾客沟通的距离，不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右，也是我们平常所说的社交距离。 上面只是简洁介绍了一些服装导购员销售技巧，导购人员要想获得更多的销售技巧就需要不断的从实践当中学习，总结，才能不断的进步。 女装销售技巧现在很流行，由于女装在服装类商品中销售最为活跃，而爱美是

13、女人的天性，所以就注定女装销售市场，技巧竞赛会不断的飙升。女装市场，人群特定，市场容量很大，而由于类别不同，品牌不同，销售人群也就良莠不齐，要想在这块市场上夺得一杯羹，只靠大嗓门是不行的，要学会四两拔千斤的技巧，以静致动。这里面最主要的就是心态，销售人员的，客户的，还有你帮客户形成的。 销售人员的心态 态度打算一切，态度是一个人对待事物的一种驱动力，好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果。 1、乐观的心态 首先我们需要具备乐观的心态。乐观的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。乐观的心态不但使自己布满奋斗的阳光，也会给你身边的人带来阳光。从而影响每一位进门的客户。 2、

14、主动的心态 主动是什么?主动就是没有人告知你而你正做着恰当的事情。在竞争特殊激烈的时代，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。主动是为了给自己增加机会。 3、空杯的心态 人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。你需要用空杯的心态重新去整理自己的才智，去汲取现在的、别人的正确的、优秀的东西。 4、双赢的心态 杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人做，这是商业规章。 5、包涵的心态 水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要熬炼同情心，我们需要去接纳差异，我们需要包涵差异。 6、自信的心态 自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。假如你布满了自信，你也就会布满了干劲，你开头感觉到这些

15、事情是我们可以完成的，是我们应当完成的。 女性客户的心态 要讨论出一套接待客人，供应优质服务的标准流程和技巧，就有必要了解客人由其是女性客户购买我们服装时的心理流程。在不同阶段我们针对性的供应服务。 1、观看扫瞄两种客人： 没有明确的购买目的，遇上感爱好的衣服也会购买; 闲逛为目的，消磨时间，闲逛商场观赏各色服装。 2、引起留意 客人发觉自己要找的服装，或者某服装的款式、颜色等吸引了客人。 3、诱发联想 联想这件衣服穿在自己身上的感觉，立刻会产生兴奋的感觉。“明天我穿上这条裙子去公司，同事肯定会对我大加欣赏，太棒了，我非试试不行!”客人将眼前服装和自己的生活联系在一起，特别重要。打算她是否会进

16、一步行动。在客人对我们某款衣服产生爱好的时候，我们给她展现、触摸等都是最好的促使她联想更好、更多的手段! 4、产生欲望 美妙的联想之后，就会产生有占有的欲望。相反也是常常。我们能胜利鼓舞她试穿，是最好的激发她占有欲望的手段。 5、对比评价 产生了占有的欲望，不代表立即产生购买行为。客人会运用阅历、学问等对不同品牌同类的衣服进行比较，对个人的需要和服装的款式、颜色、质量、价格等进行思索和分析。思索和分析不肯定是理性的，也有非理性的。 这个阶段我们会处理她说出来的些对衣服的反对问题和疑义。 6、打算购买 对比评价之后，客人对我们的某款衣服产生信念，随即就会产生购买的行动;也会丢失信念，放弃购买的意

17、愿。 客人产生信念有三个方面的缘由： a、信任导购的介绍 b、信任商场或品牌 c、信任衣服本身的款式、颜色等 客人失去信念的缘由： a、不是她真正想要的衣服 b、导购不了解货品学问 c、对质量、售后感到没有保证 d、同购买方案冲突 客人对某款衣服失去信念时，我们要求导购不牵强客人，立刻转移到客人别的感爱好的衣服上去，力求挽留，连续推举。 加强客户购买的心态 重点就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则： 1、从4w上着手。 从

18、穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售胜利。 2、重点要简短。 对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清晰，内简单懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层绽开。 3、详细的表现。 要依据顾客的状况，随机应变，不行千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。 销售工作总结 篇3 立刻，春节假期就要宣布结束了，即将投入紧急的工作当中，在此，不得不对年

19、前的工作再次做一个具体的总结以及年后工作有个明确的规划。 回想整个20_年，整体感觉上好像自己啥都没有做，详细总结还得从进入优思科技说起了。我是20_年9月8号参与优思科技的面试，9月9号正式参与培训，开头了在优思的职业生涯。到目前为止，已经有5个多月的时间了，回想这五个月时间，除了在十二月份有点儿业绩外，前面三个月以及一月份业绩都是挂蛋，真实恐怖，看看身边的同事，其中部分同事，虽然业绩不是许多，但是能够坚持到每个月都有业绩，还有些同事能够连续数月都有很高的业绩，这些也是我必需向他们学习的。通过这个春节假期，也好好反省了下自己的不足和可以提升的一些地方，在年后的工作中肯定得乐观改进，早日突破。

20、 目前发觉自己亟待解决有主要问题有一下几点： 工作的乐观性不高，也就是他们常说的要性不强 不是很有.，缺乏主动性 根本没做客户关系维护 就先提出这么几点，我想只要在年后的工作中好好把这几点做好了，改好了，工作也会大有起色的，其中我不得不重点强调下关于第三点：客户关系维护，我想在这一点上我真是犯了做业务的大忌，竟然没有做客户关系的维护，这样下去必定不是长期之路，虽然出于我们工作的缘由，感觉上好像不是很好做这方面的维护，但是许多优秀的老员工都做得很好，这一点在年后的工作必需立刻要有所体现。 对于年后的工作方案，我现在也不想方案得太远，就先锁定在2月份和3月份，2月份上班后就差不多只有半个月左右了，

21、前期可能只能做些客户的维护，不知道会不会有活动的进行，不管咋样肯定要把客户关系维护好，由于在年前的时候联系过好几个客户都有说年后有做推广方面的需求，肯定好好把握，2月份拿不下来也要在3月份肯定拿下。不说多了，3月份肯定要完成5万的业绩!另外一方面就是针对年后的工作，我肯定要多尝试走出去，多见客户，这样才能有所成长，我想也只有这样才能把这份事业做下去了。 销售工作总结 篇4 我从20_年4月11号来到公司，开头从事店面销售工作，经过这几个月的时间，通过领导的关心和自己的努力我已经融入了这个集体，在这几个月的时间里我学到了许多，在双环公司让我真真体会到了什么是正规化，模式化的大公司，在没来到公司的

22、一段时间里我在其他的销售公司里任职，在其它公司任职期间在工作时不会有太多的人来关心你，每个人都在顾自己，个忙个的，人和人之间的距离很远：公司的领导方针就是弱肉强食，当然这种领导方针会在肯定程度上关心到公司，但要是长远进展的话，我觉得是不行行的，由于人和人只有沟通了才能相互进步，在这个公司任职不到半年时间就辞职了，不久就来到了双环公司，到了双环公司我听到了我原来没有在其他公司听到的一句话，那就是双环公司会给我门销售人员一展现自己的平台，刚到公司没有体会到平台对自己重要性，在双环公司的第一个月自己因对产品学问的不了解很难有销售，这时的自己也很苦恼，自己的工作压力立刻大了起来，就在这时店长，销售经理

23、和店里的销售能手耐心的关心我熟识产品，由于自己原来也有肯定的销售积累，终于还没有辜负他门的教育总之我在双环公司的这大半年对我来说是我工作生涯里的一段重要历程。 下面我把自己来公司的几个月的销售状况作一下总结，在来到公司的第一个月里，正好赶上公司上_的新品，由于有太多的地方不是很适应，在加上自己对产品学问的欠缺，四月份的销量是8台_笔记本电脑，进入五月份到了这个季度里的旺季，不知道是自己没有经受过呢还是压根没有做好预备在五月分这个传统的旺季里，黄金的休息日里，我一台销售都没有，在其他同事都趁黄金周抓紧的销售，我却在旁边干瞪眼心里很急，有时自己也在和自己开玩笑，在nba打球的新秀在其次年或者第三年

24、会遇到一些困难，我这是不是也是呢玩笑归玩笑啊我要找到缘由。 这一次是同事和店长关心了我，最终我在这个月销售了14台笔记本和一台投影机，其中12台是_笔记本电脑，2台为Thinkpad笔记本电脑，进入到了6月份我的销量比起上个月有所下降总共是12台笔记本，其中10台_，两台为Thinkpad笔记本这个月一方面市场没有5月份的那么火爆，但也不是想象中的很差，最终给自己的唯一理由就是我的力量还不成熟，过完了自己惨淡的6月份之后，我迎来了自己在双环公司的第四个月，在这个月里我给自己定了目标就是肯定要达到15台以上的销量，由于自己要争取到一个职务那就是公司在店面的销售经理，我发觉人要是有了目标了干事就是

25、很有冲劲，在提前7天左右的时间里我完成了预定的销售目标，开头消极对待客户了，在后面的几天时间里我没有销售，在这个月里我总共销售了16台笔记本其中_11台，Thinkpad为5台，虽然这个月的后半段有些消极代工，但T hinkpad笔记本的5台销量是我来公司以来现在都没有打破的记录(说到着真是挺惭愧的)。到了8月份公司有了新的政策就是要调整一下销售的力气。 在这次调整的人员中，我也有一些变动，我来到的了公司百花村店面，一开头公司领导是观察我的销量还是比较稳定，调动我来百花村是为了来拉动销量我也就本着公司的器重想好好在百花村熬炼一下可是事情总是说的比做的难多了在百花村的一段时间里我不仅没有了销售了

26、，不知道是自己不乐观还是真的是百花村人少，我在这一个月的时间里没有一台销售，仅有的2台_都不是自己真正的销售，这一个月让我真真体会到自己的力量有度么的欠缺了想想原来的消极对待客户是很不应当的，在听到公司领导给我说呆在这里可能不是你的特长，让我回赛博，我的心里很不是味道，就这样我从百花村撤回来了，但我在次回到赛博店时，我就给自己说肯定要珍惜每一次的销售机会，现在是自己的力量不够，但力量就是自己磨练出来的。 在回到赛博店的这个月，也就是9月份我的销量有了进步18台笔记本1台投影机，但然这个月也离不开店长同事的关心，在接下来的10月份里我保持了上一个月销量19台笔记本1台投影机，在接下来的11月中我

27、的销售又遇到了很大的问题，全月我就销售了6台笔记本电脑，我不是在百花村我不是象第一个月那样不了解产品学问，我的销量下降的我自己都有些接受不了，说真的在一段时间里我都不知道自己是怎么了，是为什么我就突然销量下降的如此之快呢?这一点我的店长和同事到看在眼里，当店面看会时，讲到了我的问题，我现在是店面的销售经理，应当有一个稳定的销量的，但自己就象店长说我的这样，我的心比较的急这样销售机会就很可能被铺张，我要很好的调整自己的心态才能有一个稳定的销量。在进入12月份也就是本月我到现在为止销量是7台笔记本，依旧不是很抱负。 上就是我来到双环公司的9个月的销量和销售体会，下面我要说的就是我在店面的一些总结和

28、体会，在我7月份成为店面的销售经理之后，公司领导就不断的告知我，销售经理是要在店长不在的时候有权管理店面的，是要在店面里培训新员工的，但在初期我的这些概念只是在表面的，在我9月份回到赛博的时候，店长把我的工作都明确的指出来了还让我写了销售经理职责，这样来督促我门做好销售经理的职责，说真的到西安在为止的话，我还不是很称职的，但我信任在以后的日子里，在新年即将到来的日子里我会给自己新的目标的，我会努力使自己进步和乐观的。 20_立刻就要过去了新的一年要来了这就意味着新的目标新的挑战也要来了，在上面的总结里我提到双环公司是个平台，在新的一年里我会拿撤更好的来展现自己在新的一年里，我努力在提高自己的业

29、务力量，多开发自己的客户使他们变成自己的固定客户在这个年末，我最终理解了有固定客户的重要性，在努力提高自己的专业学问，使自己的学问丰富，每个月应当努力完成公司赐予的任务，在店面时肯定要记住自己是销售经理要协作店长来管理店面，在新员工来时，应当尽快的给他们培训，让他门更快的熟识产品，让他门少走弯路，在行的一年里我信任公司还会有很大的变化，立刻我门的产品部就要独立运行了，就跟公司领导说的一样，我门公司自己的人不要担忧自己有才华没有地方施展，新公司有许多职务等这我门去争取呢所以新的一年也是我的机遇和挑战，但最重要的还是要加强自己，在08年经受了一些事，使自己不能说成熟吧，也都明白了点事了了，在双环公

30、司是我在全部公司工作时间最长的是一个记录了，我盼望能够在09年的时候让这记录保持下去， 自己会在新的一年里有一个崭新的面貌，最终祝双环全部员工在新年有新气象，牛气冲天，在新的一年里在各自的岗位上都创佳绩! 销售工作总结 篇5 20_年已经在不知不觉中消逝，20_年也在几分期许中到来，在起重机这个行业也呆了一年半了，说时间长真的不长，但是要说时间短似乎也不是很短，说说我在这个行业做为一线销售人员的一点浅显的熟悉吧，我觉得这个专业性比较强的行业，并不像人们想象的那样，简洁的就是用来搬东西的概念。每做一个方案，我们都需要和使用方沟通好各个方面技术参数，假如沟通稍有差错，就可能导致现场的安装出现问题，

31、比如说： 1、现场的掩盖范围，是不是真的满意使用状况，假如可以而且现场也允许的话，最好能留出余量，这样就削减了起重机在使用过程中可能出现的掩盖范围不足的状况; 2、葫芦小车和用户现场钢结构的尺寸要匹配，假如尺寸偏大安装完后会产生脱落的担心全隐患，假如尺寸偏小会导致现场安装不上的结果，假如再进行返工那么在工期上就会拖延; 3、地基制作问题，假如每个立柱下都分做地基中心最好在柱中心位置，相应的吨位做相应的地基，协作相应的水泥标号;假如地基偏小或者水泥标号偏低就会导致现场安装打螺栓时水泥开裂，影响起重机的平安使用; 4、关于X、Y、Z轴电动手动运行和旋臂吊的电动手动运行，结合国内的实际状况，对于来说

32、组合式独立起重机而言，起重量超过1吨或主梁长度超过8米或、提上升度超过4米我觉得还是电动的比较 便利，虽然抹杀了100：1推拉力的优点，但是究竟是进口轨道，就算是换成电动产品运行平滑的事实是禁得住推敲的。对于旋臂吊，吨位超过2吨或者旋臂大于4米我觉得还是采纳电动形式更能让使用者接受，要不然真的到现场拉不动还是个很头疼的问题。其实类似于这样的技术沟通不到位，可能导致现场安装出现问题的状况还有许多许多，在这我就不一一列举了，还是说一说20_年的销售业绩以及在一些项目的成败也许分析，还请各位领导给与指导。在20_年的销售总额是986569元，很遗憾没有突破100万，而且签订的合同也很少，深表愧疚，就

33、黄华和丰台的失败项目分析一下黄华，是设计院介绍的一个项目，最终天津一家结构商中标，中标价是68万，这个项目是整个标段的其中一个轻小型起重机的部分，此主要负责人基本都找到了，但是我们也没有参加初期的具体设计，加之我们的最低价也不能达到甲方的期望，由于甲方比较注意价格，所以很明显比较被动。丰台其中一个项目，河南中标价是50万，这个项目是我们特地为客户设计的XY轴手动运行的UKA轨道方案，初期方案虽然都始终在参加，由于没有找到负责项目的主要决策者，而且投标时我是标王，虽然我们是最符合标书要求的厂商，但是项目主要决策者对我们的产品和我们公司不够了解，认为我的产品和竞争对手的产品相差不大，而且竞争对手和

34、他们始终保持很好的供应关系，觉得能用就行，导致直接被废标。丰台另一个项目，我们中标了，总中标价80多万，吸取了多次失败的教训，我们齐心协力在技术上协作用户，在价格上做出最大让步，让更多人了解我们的产品优势，即便是这样我们也是很困难的做成了，由于需要我们做的东西还太多太多，初次和甲方有更深化的接触，对于他们的整个系统我们还是不是很了解，在签订合同和付款以及安装售后过程中我们遇到了许多的困难和阻碍，但是信任经过这么多的经受后，假如我们始终齐心协力我们会把以后的项目越做越多。 总之，在20_年在各个部门同事的协作和关心下，我是有所收获，得到成长，盼望20_年我们能携手做的更多，把我们的销售业绩大幅度提高，争取超过预期目标。 新的一年，我祝各位同事，心想事成，完事如意。