《加油站平安工作年终总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《加油站平安工作年终总结.docx(13页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、加油站平安工作年终总结 总结写作阅历体会一旦形成,又要选择必要的材料予以说明,阅历体会才能“立”起来,具有有用价值。这就是观点与材料的统一。你会写加油站工作总结吗?下面我给大家带来加油站工作总结,盼望大家喜爱! 加油站工作总结 篇1 我在加油站担当实习加油员,已经三个月时间了,对我来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对我信任,在我心里也悄悄的嘱咐自己,这还是我第一次接触,工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对我的鼓舞与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮忙,我是不行能- 这么快就熟识这项工作的。我听从领导指挥
2、、严格要求自己,实行敏捷的工作思路和措施,较好地完成了工作任务。 平安工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我站始终把平安工作作为第一要务,突出表此刻下述方面:一是从思想上,努力提高全平安意识,逢会便讲、时刻留意相互提示、相互监督,切实提高人员的平安意识和技能;二是从制度上,严格落实上级下发的各项平安管理制度规定,严格平安的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我们坚持每一天进行检查平安,坚持站员交接班时检查平安,发觉加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时准时处理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防
3、范,做好各项平安工作,着重做好了防火、防冻、防抢等平安工作。 在卫生方面,站上卫生我们每一天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等持续了站内干净。为了不发生散、乱、摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各项管理的.进一步规范,站容站貌的改善。 在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热忱周到;对有困难的客户准时赐予力所能及的帮忙,以努力实现“以客户进展客户”的目的;对客户提出的推举仔细接受,当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了客户的理解和支持。 在今后的工作
4、中,我会总结阅历,查找差距,克服不足,在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好将来的路,不辜负领导与同志们对我的期望。 加油站工作总结 篇2 加油站是展现企业文化的窗口,是完成销售任务、实现经济效益的承载者,是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员,怎样帮助站长管理好加油站,是我始终追求的目标和努力工作的方向。 容美加油站虽小,它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元,都要有6、7个员工在日夜不断的为顾客供应服务。在加油站从事经营活动,就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危急。没有平安,一切都是零!我在帮助站长日常管理中,把平安管理排在第一位,严格根据加
5、油站管理规范和巡检制度要求自己和约束员工。 针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。平安无小事,哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?加油站是我们向.供应服务,展现精神风貌的窗口。日常管理中我非常重视加油站形象管理,始终做到加油现场环境干净、卫生,不留死角,并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区,只要是我在加油现场,基本上是扫把不离手。身教重于言教,员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时,不用我叫,他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下,呈现在顾客眼前的,每时每刻都是干净、清爽的环境。 加油站是一个员工的集合体,作为加油站管理员
6、一项必不行少工作就是帮助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习,努力提高自身业务力量。要想管好别人,首先自己要知道去怎么管。我不断向很多有阅历的老同志学习,我注意对加油站管理规范和公司各种制度的学习,做到自己应当怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和谐相处的促进剂。 员工们各有各的生活习惯和脾气,加强了解员工,准时将员工状况及困难向站长以不同方式汇报,使大家相知并相互理解,削减冲突发生,建立和谐的工作环境。损耗管理工作是加油站的大事,损耗的大小直接关系到员工的薪酬,在帮助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起,认真核对每车进油单据,准时做好记录。从两方面入手:一是量油罐,看油罐空高的
7、变化,二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校,检测加油机是否精确无误,发觉损耗准时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时,想方设法卸尽油罐车内的余油,做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力,我站损耗管理工作取得长足进步,在片区排名中,取得第一的骄人成果。 资金是企业的“血液”只有管好资金才能避开企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我根据谁销售、谁负责、谁回笼的原则准时将销售日报送交状况进行登记汇总,上报财务。狠抓现金管理,准时将加油站现金存入银行,不让大量现金在加油站过夜,以确保资金的肯定平安。准时检查资金投币状况,严格按投币管理制度办事避开因火灾、爆炸、被盗、被抢
8、造成的资金损失。 容美加油站是ic卡发卡站,自中石化加油卡上市以来,以其平安、便利、快捷的服务功能深得用户赏识,被广泛推广和使用,我从宣扬ic卡的好处入手,不分上、下班,只要是遇见熟人就宣扬ic卡,在我和同事的共同努力下,全年完成ic卡销售297张,冲值达到400多万元,破该站历史纪录,圆满完成了上级公司下达的任务指标。准时办理各种ic卡业务,用户随时来随时办理,为顾客带来便利,深得用户的好评。带着美妙向往,步入20_年,我将不断鞭策自己,为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。 加油站工作总结 篇3 是中石化销售公司零售经营管理体制改革后派生出来的新理念、新内容、新创意、新管理体制。同时给我们企业
9、增加了摸索探讨的新课题,me是中石化销售系统改革总体理念中特别重要的一个环节。作为一名中共党员,我志在改革前线,充分利用新管理模式给me供应的新舞台,以脚踏实地的工作态度和严谨务实的工作作风,不断探究,接受新挑战和考验。 我是零管中心汉沽片的片区经理,共管辖12个加油站。因受当地经济进展缓慢因素的制约,加油站均为中小型站,片区销量不大,月均销量只有1450吨左右。我管辖的加油站网点布局分散、偏僻,并且分布在三个不同的行政管辖区。面对客观困难,我主动出击,利用从事过6年业务科长和零管科长的工作经受与阅历积累,组织片区加油站全体员工共同努力,不仅使各加油站从业务流程到经营管理都步入正轨,同时我也很
10、快完成了角色认知和转换。 在半年多的片区经理经营管理工作中,除了履行me五大职责外,我还在加油站站长在岗率的问题上进行了探究。通过多年积累的加油站管理阅历,我深知站长是加油站经营管理的直接执行者和最终落实者。站长的经营思路、敬业精神、管理水平的凹凸会直接影响加油站的整体管理水平。但是站长的在岗率是提升加油站经营管理水平和保障平安运营的基础。只有站长在岗率高,才能准时发觉和解决问题,才能不折不扣地将经营管理指令执行到位,才能组织员工按规范开展落实经营活动。 由于站长未在岗,加油站发生的客户投诉没有得到准时、有效的解决,直接影响了加油站正常经营。例如,今年1月份,我片区某站一客户李某由于没有行车阅
11、历,在去往东北送货前,在该站加满了-20#柴油。结果行驶到东北地区后由于油品标号不匹配,造成车辆不能正常行驶。客户在不了解实情的状况下,找到该站投诉油品标号和质量不合格,并质问“为什么加你站的-20#柴油,在本地能用而到东北却不能用?”。他非要找站长理论,当加油员回答“站长离站交电费,未在站内”,该客户误认为站长就在站内,有意不接待他。随后做出了过激行为,将车上备用柴油(约20升)直接泼在加油车道上,造成了加油站营业中断。当站长得到员工通知后,马上返回加油站,将客户请到办公室,耐心向他解释。告知客户东北地区的气温比本地区低15度左右,你的车加-20#柴油,不适合在东北地区使用,应加-35#以上
12、标号的柴油。此时客户恍然大悟,随即表示赔礼。 通过对大事的分析,我认为除加油员处理不当外,最主要的缘由是站长未在岗。上述事例客观反映了用户对站长的信任程度远超过了站内其他人员,可以说明站长在岗率的重要性。而站长在岗率低正是目前普遍存在的客观问题。所以,我认为新体制下有效提高加油站站长在岗工作时间,是全面提升加油站经营管理水平的重要环节,也是me首先要抓好的工作。为了提高站长在岗率我实行了如下措施: 针对个别站长缺乏事业心,责任心差,经营管理水平低的问题,我多次组织提高熟悉、明确职责的专题学习班。以中石化销售公司加油站站长培训教材加油站经营与管理为依据,着重针对站长地位和职责等章节进行讲解。通过
13、组织学习使站长们充分熟悉到站长担负着经营管理双重任务,地位至关重要。在加油站营销和管理活动中,站特长于中心位置,站长是加油站经营管理的第一责任人。要想做好加油站的经营管理工作,站长必需具备与其地位相匹配的基本素养即事业心、责任心、进取心。事业心是工作的动力和源泉,责任心是事业心的基础和保证,进取心是事业心的延长和进展,三者是相辅相成的统一整体。只有具备剧烈的事业心、责任心、进取心,才能兢兢业业,踏实肯干,才能克服各种困难和挫折,才能为国家和企业竭尽全力,才能在工作上成就一番事业。经过一段时间的学习与争论,站长们对自身任务和职责有了进一步熟悉,渐渐树立起“敬业爱岗”的事业心,“以站为家”的责任心
14、,“争创一流”的进取心。 加油站工作总结 篇4 我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应当具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司进展企业、回报股东、奉献.、造福员工的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和训练。 20_年7月,我来到了中石化x分公司,先后在x加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份,被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和关心下,我很快适应了所担负的工作,完成了上级下达的各项任务,回顾前一段的工作历程,我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高,在业务上也积累了初步的工作阅历,收获很大。现将有关状况总结如下: 一、政治素养有了很大
15、提高 近半年的工作历程,使我从一名同学转变为一名具有肯定的政治素养和工作技能的中石化员工,在这个过程中通过参与省公司的集中培训,通过学习中石化员工守则,使我初步了解了作为一名合格的新时代中石化员工所应当具备的基本的政治素养和道德情操,知道了集团公司进展企业、回报股东、奉献.、造福员工的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹,给了我深刻的启发和训练。他们所表现出来的爱岗敬业精神,焕发出来的工作热忱,都给我树立了榜样,使我更加珍惜中石化员工的光荣称号。增加了我忠诚石化事业,努力践行中石化核心价值理念的自觉性。 二、基本完成了领导给予的各项工作任务 自调入零管部后,领导给予我的主要
16、工作是:零售经营、分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神奇客户检查反馈问题的上报工作,销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和关心下,通过个人的努力,我初步把握了这些工作的基本技能,在工作中,我留意向老同志学习,做到不懂就问,虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务,准时精确汇总上报各类分析和报表,留意收集资料,细心分析。在领导的支配下参与了很多对自己工作力量有关心,能提高的活动,比如伴同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参与省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训,使我的基本工作技能得到肯定的拓展和提
17、高。 三、几个需要努力的方面 半年来,虽然收获很大,同时也明显的感觉到自己还存在着很多需要改进和努力的方面。 一是要加强工作技能的学习,特殊是在目前商业竞争日趋激烈的形势下,更需要我们有娴熟符合市场要求的业务技能。就目前自己而言,参与工作的时间还很短,工作的娴熟程度还有待提高,工作阅历还需要不断的积累,工作质量还需要进一步加强。但是我信任有志者事竟成,在领导和同事们的指导和关心下,我有决心有信念通过个人努力在业务技能方面百尺竿头,更进一步; 二是要连续加强学习,不断的提高自己的政治素养和道德情操,学习是提高自身的根本途径,不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习,增加爱岗
18、敬业、无私奉献的自觉性,而且到处用新时代中石化员工的基本道德规范和思想情操约束自己的行为,使自己在政治上更加成熟; 三是增加团结和协作观念,团结就是力气,协作就有活力,我们零管部是一个大家庭,是一个有机的整体,我虽然年轻是个新人,我应当自觉加强协作精神,主动协作同事完成工作任务。 四是要留意虚心求教,我究竟工作历程很短,阅历不足,但是科里的全部同事都是我的良师益友,我恳切的盼望领导和同事从政治上,在工作中和日常生活方面多多赐予指教,以便能够加快自己成长的步伐; 回顾近半年的工作,我觉得有很多值得深思和总结的地方,但是由于自己工作阅历较少,总结的还不够全面,请领导给与批判指正。 加油站工作总结
19、篇5 20_年以来,面对需求下降、竞争加剧的复杂市场环境,作为东郊加油站经理,我带领加油站全体职工紧紧围绕阿里公司“扩销增量、削减成本”的工作目标,乐观开展全员销售竞赛活动,抢抓机遇,争先创优,迎难而上,努力化解经济萧条带来的负面影响,正确应对需求削减带来的成品油销量下滑的逆境,乐观、主动、制造性地开展工作,经受住了严峻的市场考验。 现将一年的加油站状况向各位领导汇报如下: 一、经营状况 今年公司严把数质量关,给我站经营供应了良好的保证,同时靠着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,东郊加油站打动来来往往的每一位顾客,并能准时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户
20、关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。但是今年由于在直销油品方面出现较大的销售问题,截止12月底只完成了成品油销售600余吨,未完成年方案。目前,我们正向着销售提升的目标努力。 二、平安管理 1、作为站长在保证平安生产的平常,对员工进行平安训练,强化他们的平安责任感,要求加油站每位员工在做每一件事情前,先做到风险识别,要求每个人做好本职工作,把平安工作做的更主动更乐观,发觉隐患准时整改,避开事故的发生,要在员工的脑海中坚固树立“平安第一”的思想,坚决落实加油站的各项平安制度,时刻将平安学问训练穿贯到日常的工作
21、中,在日常的工作中落实平安责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天平安员在交班时要讲是否有平安隐患,哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的平安预案演练,在演练中娴熟自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和协作,做到大事不出,小事也不出,坚决确保加油站的平安。 3、由于加油站地处.这个维稳工作相当严峻的地方,加油站有责任,亦有义务,为祖国的和平、平安、统一尽一份力。全年每当敏感时期,油站员工都做到全员在岗,24小时在岗,在做好本职工作的同时,为祖国的和平、平安、统一做贡献。 三、服务方面 1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油.步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝暖和,使他们在我们站加满油,或许在这不经意间多了一位回头客。我们要.“顾客就是上帝”是亲人、是伴侣的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客供应关心、顾客必定给你回报。 企业进展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针仔细落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,健壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力、加油、奋斗。 加油站平安工作年终总结
限制150内