行政部门月度工作总结大全.docx
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1、行政部门月度工作总结大全 特色,是区分他事物的属性。单位不同,成果各异。同一个单位的总结与往年也应当不同。你会写行政部月度工作总结吗?下面我给大家带来行政部月度工作总结,盼望大家喜爱! 行政部月度工作总结 篇1 行政工作涉及到各分公司、各单位、部门,由此,行政工作是复杂、烦琐的,更多时候需要各分公司、各单位、各部门负责人乐观协作,高层领导的有力决策。在此,我对七月份行政工作的开展总结如下: 一、行政日常工作 (一)行政后勤工作基本能准时落实到位。 (二)选购经过整改后,削减了选购程序和琐碎,节约了相关开支。但是,选购工作还未落实到方案当中,选购单的填写还是未落实。 (三)领料:领料程序在原来的
2、基础上有所规范,但还欠缺方案性。 (四)租金收取方面相对准时。 (五)会议记录能准时上交,工作总结开头实施,但由于公司一惯的企业文化造成行政人员落实工作困难,在各方面还需要上级领导的重视和监督实施。 二、人事方面 (一)人员聘请:通过各种渠道,乐观聘请,牵强能适应工作需要。但由于聘请力度的不够和其它一些直接因素,导致招不上好的人才,或者由于公司原有的企业文化和环境,造成优秀人才的流失。 (二)人事调动、考勤、选购、员工宿舍管理、聘请、离职、请假等方面有了相应的管理制度和书面化。但鉴予长时间的无制度化管理,因此,在许多方面还是难以在预定的时间内达到预期的效果,需要更多的时间来来渐渐完善。 (三)
3、人员组织规划:由于公司长期以来都有人员组织规划的史册,故此方面也就始终渊源流长。 (四)人员培训:人员培训工作方案书、相关程序、制度与表格已出台,从20_年11月中旬开头,行政部已将员工培训落实到实际中,由于公司管理层对行政工作熟悉不到位以至于不重视,认为培训工作只是行政部门的工作,此方面,还需高层领导的乐观协作与重视,多方面对高层领导培训,提上升层领导的管理意识,让管理达到一个高层次,通过时间逐步完善,真正起到人员培训的效果,从而促进企业文化的推动,而不是形式主义的培训。 (五)绩效考核:关于此方面,由于时间因素和行政工作的复杂繁琐,故还需要在后阶段一步一步开头执行与实施。 (六)考勤:考勤
4、工作在原来的基础上,加强了肯定的力度,由于亲力亲为的跟踪与监督,在条件有限的状况下,考勤工作已经落实精确、准时、有据可查。 (七)档案管理:通过整理,人事资料基本编号入档,便于快捷、便利的查找,未尽的事项将在下一阶段完善。 三、公司企业文化 优秀的企业文化具有导向、激励、协调、凝聚等多种功能,是企业进展的内在驱动力,是企业获得长久竞争优势的基础,是现代企业的重要标志。真正的企业文化本身是建立在企业目标之上的崇高的精神追求,她隐藏于企业一切活动之中,又凌驾在企业一切活动之上;她不是工作,而是对工作的感情;她不是金钱,而是对金钱的态度;她不是权力,她是权力与权力之间的协调。而我们公司产生企业文化不
5、被认同,其缘由其实并不是企业文化本身的错,而是我们在提出、建立企业文化时没有提升到这个层面上来,原来终极的精神追求却没有达到终极的精神境界,导致我们企业文化的神经衰弱。所以,在建立企业文化的过程中,还需要公司层领导做出敏锐的决策力度和经理人的高度熟悉与认知。 1、企业领导缺乏主动性:目前公司部分经理人缺乏对企业文化的正确理解与熟悉,与企业形象混为一谈,缺乏企业文化建设的主动性。 2、熟悉不到位:没有熟悉到企业文化与企业变革之间的关系,在企业变革中缺乏企业文化建设的配套建设,或者熟悉到了企业文化建设的重要性,但没有熟悉到与企业改革的相互影响,顾此失彼。 3、企业文化建设与企业管理相脱离,许多时候
6、把企业文化建设成一种文艺消遣型文化,没有与企业的进展有效结合。 4、忽视企业文化传播体系的建立,导致企业高层和中、基层之间的沟通障碍,使企业上下对企业文化变革及其他变革难以达成共识,等等。 5、由于长时间形成的企业文化,守旧的思维惯性,让员工习惯性的按原有的思索、分析和解决问题,员工的创新意识差。表现出安于现状的惰性和对学习新学问的抵触、对转变原有工作习惯的恐惊,缺乏学习和创新的乐观性。 6、注意个人利益。很多员工包括部分管理层领导把自己做事的方式与方法定位在个人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高层领导的决策和做法直接影响到员工有这种想法和做法,这种错误的定位导致员工缺乏大局观念和责任感
7、。他们往往会产生失去原有职位的恐惊和失去原有权力的担忧等,出于个人或小团体的利益,他们对企业变革产生抵触行为或谋权活动等,从而阻碍了企业变革。 7、传统企业文化的特有惯性 在公司长时间形成来的企业文化,渐渐形成的具有企业特点的共同思想、作风、价值观念和行为准则。传统企业文化的特有惯性是指企业文化具有稳定性,它存在于组织中的每个员工的信仰、价值观和规范之中,一旦形成,不简单变化。它是特定内、外环境下的产物,当企业的内、外环境发生变化的时候,企业文化也应随之变革,否则,传统的企业文化就会变为企业生存和进展的阻力。 8、传统企业文化中创新文化的缺乏 由于企业观念和思维方式的长期形成,新聘任的人员在同
8、事的影响、要求或者约束下,特是高层领导熟悉不到这一点的时候,会渐渐让新来的人适应或者效仿企业共同的.思维及行为方式等,这种同一化将会扼杀新来员工和新来管理者的个性发挥和创新精神。从心理学的角度讲,人往往不会主动放弃既有的稳定感和平安感,所以大部分不会追随领导走向新的征途,而同时企业也就不能留住创新人才,除非有强有力的人格魅力与自信,能够运用雄辩的口才和表演技巧,客观对事、对人,这实际上就是企业共同价值观与个性理念文化的冲突。假如企业文化缺乏这样的创新精神,就会直接导致企业的固步自封和落后。 9、企业文化经费落实不到位。 四、返货 (一)经过晨会的多次强调,总部规范了返货的堆放、管理。 (二)对
9、南北方分公司返货管理、对账也进行了规范。当然,更多的规范在于落实,在原有的企业文化中,落实规范化的管理,还需各位领导加强力度,帮助行政部门更好开展工作。 五、鉴予行政工作的难开展、难落实、难推动,本人建议如下: (一)高层领导做出有力的决策,在原有企业文化上不断对各部门经理做相对应的培训,推动企业文化改革,不断改进。 (二)在提高领导班子管理的熟悉与认知上,监督各部门领导将行政部门的工作、企业文化落实到位,提倡有方案性的工作,有方案性的领料、选购,有方案性的组织实施每一项工作,提高工作效率。 (三)提倡重视人才、以公司为己任,以事做事,以人为本,为事做事,而不是为人做事。 行政部月度工作总结
10、篇2 在集团公司的正确领导及大力支持下,在_公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、聘请等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了乐观贡献。现将三个月以来的工作状况汇报如下: 一、加强基础管理,制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档
11、案、公章管理等工作的清楚明确,严格规范;做到了收、发文件的精确准时,并对领导批示的公文做到了准时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有预备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到全都好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。 二、加强服务,树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作
12、,在服务工作方面做到了以下三点: 1.变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有方案,落实有措施,完成有记录,做到了乐观主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了准时处理准时反馈,当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了乐观热忱不越位。 2.在工作方案中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,转变行政部工作等待领导来支配的习惯。 3.在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司进展的需要,做到工作有新举措,推动
13、行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神。 三、加强学习,形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责准时“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充各等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我部从加强自身学习入手,仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。 四、仔细履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作 严格根据公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大
14、了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。 2.培训工作 为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我部乐观协作公司把优化人员结构和提高员工素养与企业进展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,胜利举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作方案之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作 依据各部门的人员需求,在确保人员编制完全掌握在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法,帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工,定期与其面谈,发觉问题随时沟通,深化的了解,关心他解决思想
15、上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜爱公司的文化,了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核,确定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 行政部月度工作总结 篇3 20_已经过去,不知不觉我已入司担当前台工作将近x个月,前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司进展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思索,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结
16、构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。在这x个月的时间里我在公司领导和同事的关怀关心下,顺当完成了相应的工作,当然也存在很多不足的地方需要改进,现将4月份的工作作以下总结: 一、前台日常工作 1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人,20_年x月入职至x月以来,从我严格根据公司要求,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,对于上门推销的业务人员,礼貌相迎并把其留下的有用名片、宣扬册整理归档,以便于以后工作的不时之需,近x个月来,共计接待用户达_人次左右。 2、电话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电,精确率达到98%;能够委婉并合理对待骚扰电话,提高工作效率;发传真时留意对
17、方有无收到,是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否,避开复印资料缺漏。如有信件也准时交给了相关人员。 3、临时大事处理饮用水桶水发觉不够时会准时叫大河人家送水。前台所需物品不够时,会准时申请购买如:纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时,会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时,提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如:空调开关,卫生间灯,会准时打电话给国企物业,让物业师傅查看缘由,需要自己买的设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售后解决,电话线路有问题求助电信局解决等。总之,遇到问题都会准时想方法解决。 二、综合事务工作 1、房间、机票车票及生日蛋糕预
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