季度个人工作总结_2.docx

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1、季度个人工作总结 工作总结是为了我们的工作能够做得更好，我们的力量有所提高而要求撰写的，这个工作总结要怎么去写呢?下面是我细心整理的季度个人工作总结5篇，盼望对大家有所关心。 季度个人工作总结篇1 在十月的不到一个月的时间里，对于我来说，是从一个相同职业跨入不同行业学习的一个过程。对于页游，自己间或也玩过，但是却不是很熟识。通过这不到一个月在许多同事的关心下，渐渐摸索学习之后，试着把自己的优势和这个行业特点相结合，许多地方比起最初的迷茫，直到现在有了许多的转变。在做客服服务的前期，定是要把规章制度都拟定好的，除了学习嬉戏行业的一些相关的学问，本月主要是制定一系列的制度、规范、培训大纲、培训细节

2、内容、客服工具系统确认等。并不断的在嬉戏行业中学习，把学到的东西与自己熟识的内容融合在一起，变成有价值成果。 在这段工作期间，也查看了我们以前的嬉戏的客服工作。相对来说不是很完善，可能我们之前的公司没有相对重视这个部门，从这段工作时间来看，虽然现在只有我一个人，但有些时候当我去询问的时候，部门的解答不是很具体。可能也是大家都很忙的原因，但是，我还是盼望，当在我们项目开启的时候，客服这边会相应的得到各部门的支持，究竟客服这边是一个嬉戏公司对外的窗口，假如这个窗口给人的感觉不专业，效率慢，那么公司全部员工的努力可能会功亏一篑的。所以，我特别盼望在员工培训的时候，能得到相关部门的大力支持。关于本月工

3、作，在本周周报里面相对体现出一些内容。详细细节还需要在工作过程中添加。 十一月工作根据优先级，分为以下几大块。我自我认为，首先要解决的是整体客服培训的一周内容大纲(并根据需要与部门协作进行有必要的改进)、细化培训大纲的内容(和有关部门沟通)、和嬉戏论坛那边共同推动工作并整理细化提案操作流程、协作开发策划部门进行客服工具的完善工作。剩余琐碎的表格与试卷考核等工作会抽时间完成。 至于公司临时支配的工作，看内容的多少，来打算本月方案内工作是否能够全部完成与完成的比例。 在这段时间里，虽然有许多行业相关的东西不是特别清晰，但还是很感谢许多同事的关心，加上自己的努力和对自己信念，信任在日后渐渐学习的日子

4、里，会更加完善之前做过的工作，最终盼望能关心运营部门乃至整个公司的进展需要，达到共赢的目的。 季度个人工作总结篇2 在回顾这一季工作之前，我首先要感谢人保财险，感谢人保财险给我的机会，感谢人保财险江门分公司和_支公司各级领导对我工作的支持和生活上的关照，也很感谢人保财险同事们对我的支持和关心。 自_季7月8日，我和中大的两个同事坐福哥的车来到江门，下午就和_支公司车险部经理李刚来到_支公司。 在_支公司710三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外险部办公室里的两个同事学习，熟识内务。主要学习：承保，保单录入，理赔，填写保险单等一系列工作。许多人认为是“打杂”的工作，这可不是一般的“打杂”的

5、工作，这可是让我知道了许多工作中必需了解，必需知道，必需清晰的东西，由于这些工作的处理好坏，直接影响到我们对客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也赐予了我很大的关怀和支持，也给了我许多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。 转瞬间三个月过去了，_季10月1日后，我被支配到非车险部学习，始终到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内务工作的操作，并也进行了一些简洁的操作：承保，续保，理赔等。得到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和关心。而且，得到了许多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益许多，得到许多熬炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和

6、处理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严厉指导，使我真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在平常工作中得到了这么多人的关怀和关心，渐渐地让我有了一个更加全面的视野，更加专业的为客户服务的方式。 以前，我总以为自己对保险很了解，很懂，但经过这半季在意外险和非车险的学习，让我更加理解到“保险”这两个字的内涵。感觉到做个真正的“保险人”真的很不简单，由于他要求我们具备各方面的学问，要有敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学习提升自己的力量等等。 经过这半季的学习后，我感觉我的头脑更清楚了，目标更明确了，盼望自己能充分发挥自己的力量，为人保，为

7、中国保险贡献自己的一点力气。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和关心，感谢身边同事的支持由于是你们让我更成熟，更专业。 季度个人工作总结篇3 俗话说“阳光总在风雨后”，在经受了六月的暴风骤雨之后，最终迎来了炎炎夏日。在这七月流火的季节里，20_年上期的训练教学工作也圆满画上了句号。在此，就我校本期的训练教学工作，向上级领导作以简洁总结。 一、训练教学工作方案完成状况。 在县训练局基教站、教研室和学校行政的领导下，教育室根据学期初工作方案，以深化教学改革，提高教学质量为指导思想，紧紧围绕“着眼将来，面对全体，整体优化，个性鲜亮”这一素养训练总目标，扎实稳步开展各项训练教学活动，在全体教职工的

8、共同努力和亲密协作下，各项工作进展顺当，目标任务落到实处 1、三月份依照上级精神如期开学。 2、四月开头按“两项督导评估”的要求完成了“控辍保学”工作，使辍学率掌握在0.3%以内，同时仔细对比迎检细则顺当地完成了“训练两项督导评估”迎市检和省检有关备查材料和数据统计的工作任务。 3、完善和制订了新的训练教学常规管理制度和奖罚条例，使训练教学常规更加正规化和科学化。 4、中青年老师已基本完成了一般话及信息技术高级培训学习。 5、组织开展了全乡性的教学竞赛活动，乐观组织本校部分老师赴外校参观学习，吸取先进阅历。 6、派出近3人参与了省市教研室组织的语文教学公开课观摩活动。 7、乐观踊跃地参与了各种

9、论文评比，训练局组织的县级各项师生竞赛活动。 8、加强对教职工的政治、业务学习，并仔细进行查评。 9、严格有序地进行了毕业会考及肄业班期末统考。 10、每月定期组织老师进行篮球对抗赛，既熬炼了老师们的体魄，又提高了男女球队队员的球技。 二、校本培训和教研活动开展状况。 本学期随着新课程改革深化开展，加强对教研组活动的管理，做到时间、内容、主持人早落实，并多次组织观看了新课程、新理念教学光碟，以及组织了中青年老师进行老师业务素养培训和复习，教育处每次进行督促检查。学校教研组正在确定学校核心课题，预备上报县教研室以核心课题统领学校课程改革，并结合日常教学开展连续性研讨，做好了教研组活动记录。本学期

10、每位老师坚持每月听、评2-4节课，每月在校内内进行沟通总结。 三、培育同学素养活动开展状况。 1、为了进一步提高我校同学各项素养，本学期进行了乡级作文、书法、绘画及全乡学校语数素养学问竞赛活动，有力地推动了学校特长生训练，促进了同学全面进展。 2、在各班自评的基础上，每周对各班按文明班级评比制度进行了评奖。通过值周老师的每周状况检查，每周评比出了3名文明班级并进行了嘉奖。同时每周各班还进行了“十星级”评比活动。 3、在36班级中开展了诗文背诵活动及我的祖国读书征文活动，激发了同学学语文、爱祖国的爱好，提高同学语言表达力量。 4、“六一”节进行了全乡学校、幼儿文艺汇演活动，结合幼儿才艺展现与少先

11、队活动，有力地展现了我校师生的精神风貌。 四、训练教学成果小结。 1、从一至四班级看，教学成果有所提高。由于从统考试题的难度与敏捷性来看，都比往年加大了，特殊是数学敏捷性较大，从各班级的平均成果分析，及格率在75%以上，优秀率保持在30%左右。从六班级成果初步排名来看，我校由于毕业班老师们的辛勤和努力，估量能进入县前6名。 2、从对全乡老师的政治、业务、教案、作业等工作检查来看，老师爱岗敬业的精神是珍贵的，工作责任心、工作力量是很强的。特殊是中青年老师，大部分都仔细地对各自科目的业务学问进行了系统复习，为迎接全市学校老师业务考试做好预备。 3、参与训练局各项活动乐观踊跃而又严厉仔细，特殊是青年

12、老师唐兰凤、黄金莲、杨兴连等，她们为了搞好本期三独竞赛与同学防震抗灾演讲赛，总是废寝忘食地做了充分预备，做了大量细致的工作。同时广阔老师不厌其烦地书写业务笔记与课后札记，沟通心得，既耐心又虚心地向有阅历的同行请教，并且本期还增加了几位老师博客爱好者，在网络中尽情探讨教学阅历。 4、由于训练教学质量的提高，我乡学校的.效应也在提高，在今年的一、三中农村班的招生中，一中预备在我乡六班级录用3名，三中也预备录用3名以上。 六、当前教学中存在的问题与困惑。 1、老师队伍的老化问题是一个非常突出的但又难以快速解决的问题，增加教学一线的新生力气已迫在眉睫。 2、老师独立钻研教材、把握教材、独立设计好每一堂

13、课的力量有待提高。 3、教研组本学期虽然活动能正常开展，但如何提高每位老师的自觉性，提高校本教研活动的质量，让本校教研工作步入常态进展，还需花费大量的精力。 4、学校急需补充英语专职老师1-2名，以弥补我校英语教学成果远远落后于其他学科的现状;同时部分低段班级语数教学与兄弟学校同班级同学科的教学质量相比，还有较大差距。 5、本乡中心幼儿园各项设施有待连续完善，为我乡幼儿制造舒适的学习消遣条件。 季度个人工作总结篇4 第一学期在劳碌中悄然而过，本学期教育处在校领导的指导下，以教研组建设为抓手，提高课堂教学高效性为核心，促进老师专业化水平的提高和同学成果为目标，努力为老师和同学服务。 由于是一个新

14、建校区，二班级六班级均是插班生，底子较弱。但经过全体师生一个学期的努力，从本学期的四次大型考试来看，各科成果呈震荡上升趋势。教务处主要工作如下： 一、有效校本研训，提升业务素养。 1、为了提高老师业务素养和专业水平，本学期全体老师参与了每两周一次校内“美舍大讲堂”业务学习。各科老师都有不同程度的提升。 2、各教研组开展了“观看优秀教学课例光盘”、学校还组织语文组、数学组老师参与了“全国训练名家海南省学校精品课堂展现”等业务学习活动。 3.定期教研促成长 教研组建设是学科教学力量建设的核心，是学校开展高质量训练教学的关键。教务处要求各教研组重点关注课堂，教研活动每两周一次规范有序开展。各教研组能

15、以“组内公开课”“同课异构”听课评课、反馈问题解决问题为主要形式，加强共同协作与探讨，仔细落实好每一次的教研活动。在活动开展过程中，做到定时间、定地点，保证每位老师都能深化参加活动。上组内、校级公开课的老师都能以严厉仔细的态度对待每一节课，注意反思，积累优秀案例。 4、督促老师勤写博文，勤反思。教育处将优秀家长会发言稿、评语、教案、资料等整理上传。以便老师取长补短。 二、开展丰富多彩的活动，搭建同学成长平台 1.为丰富同学生活，各教研组开展了丰富多彩的活动：语文组开展了作文竞赛，激发了同学写作的热忱、数学组开展了数学竞赛，引发同学感受数学魅力，体验数学乐趣。英语组开展了“平安是福，欢快共享”的

16、庆祝圣诞节活动，掀起了同学学英语的新一轮热潮。 2.丰富多彩的德育活动不但使同学学到许多相关方面的学问，更重要的是同学从中受到很好的训练。我校每年都利用各种节日、纪念日开展国旗下讲话主题活动。还开展了“消费演习”、“防地震演习”“广播操竞赛”“红唱歌响十月”“秋游”等活动，除了以上几个大项活动节外，学前班还开展了两次大型亲子活动。每次活动都以相关领导为核心，针对活动特点，有序进行活动前的预备，活动中的支配，活动后的总结，同学在活动中欢乐成长，老师在演绎着职业的幸福。每一位同学有了这些经受，不仅没有影响学习，反尔促进学习，学问拓展、视野开阔、思维活跃，文明素养得到提升。 三、细化教学常规过程化管

17、理，努力提高教学质量 1.课程管理严落实 本学期，学校连续老校区各项规章制度，严格执行“考勤请假制度”，对比学校“总课表”、班级“课程表”、老师“个人小课表”进行巡查，不得随便占课等。发觉问题准时当面指正，此举有效地保障我校能够严格根据省课程设置实施方案要求，开齐学科门类并上足学科课程。 2.业务检查重平常 学校对老师教学常规的检查方式比较敏捷，注意日常的业务检查与指导，原则上每月进行一次业务抽查，期中期末各一次普查，并能做准时反馈。根据“检查反馈改进复查”四步走的方式，使得老师的各项教学业务工作在平常就落到实处，步步为营，一步一个脚印，不走形式，不走过场，求实创新，为教学服务。进行推门听课制

18、度，听后准时点评，使老师的业务水平逐步提升。 3.规范常规做保障 我们严格要求老师遵守学校工作制度，规范自己的教学行为，尤其是对教学常规工作常抓不懈。教育处连续加强教学“六仔细”工作的监督与检查，对老师的备课、上课、作业布置与批改、后进生的辅导、同学成果的检测等都提出了更为细致的要求。尤其是针对教学常规最薄弱的几个环节：如教学方案中的学情分析、优差生辅导措施，试卷分析，教学反思等。学校教学部门分别作出明确细致的指导与规定。全体老师都能根据教学部门的要求仔细细致地做好教学常规工作，向课堂40分钟要质量，向课外辅导与作业批改要效益。经过全体老师的协作努力，同学成果稳步提升。 4.教学管理提质量 由

19、于2-6班级同学均为插班生，基础较差，教育处规定，以各教研组为单位，整理各学科各班级重难点资料，资源共享，培优辅差。效果较好。 本学期我校重点抓课堂教学管理，拟通过严格的教学管理求得良好的教学质量。一是学校教育处加强日常教学监控，发觉问题，准时分析讨论解决方法;二是不断创新质量监控方式方法，加强课堂教学效果检测，进一步巩固和提高质量;三是召开同学、家长座谈会，沟通反馈教学状况;搜集、整理 、讨论学情;四是加强作业、辅导、检测管理力度，避开大量重复性作业，向课堂40分钟要质量;五是扎扎实实地做好“提优补差”工作，从而全面提高同学的总体成果;六是重点抓好毕业班和五班级的教学管理工作，实行“双周复诊

20、”为毕业班尽力供应良好的教学环境与学习氛围。 四、教务工作感悟及反思 1.树立全心全意为师生服务意识 教育处的日常工作的确许多，从课务支配到制定本学期的教研活动;从一班级新生编班到分发各班级师生书本，无一不需要周密考虑、细心支配。开学后、各类统计报表的填写，召开大大小小的会议，各种同学的常规检测又是我们日常工作的“重头戏”一项项繁杂的工作纷至沓来，而又来不得半点马虎。我们只有高效地开展工作，才能使教育处工作能够稳步而有序地开展。尽管工作是琐碎而又繁重的，但是我们感受到的不仅仅是工作的辛苦，更多的是充实与快慰，由于只有当你能够正确端详自己价值的时候才是最欢乐的! 2.建立边工作边反思边改进机制

21、尽管我们教育处做了大量的工作，本学期的教学成果也是稳步上升，但是我们的教育处工作还是存在着一些不足之处。如：个别学科、个别班级老师的主动性及责任意识较差，对同学缺少长期而扎实的训练，没有形成良好的训练方案，开展班级活动抓得不够细、不够实，个别工作是为了应付学校检查，导致同学力量提高迟缓。还有的是一些班级只顾抓学习，而忽视了班级管理及同学思想等变化，班级学风不浓，一些学困生明显掉队，老师尽管用了很大的力气抓学习，可学习成果仍旧提高不了，可见班级细致的管理工作与教学工作应当是齐头并进的。在教学管理中，还有由于杂事多导致的落实不够的地方，这也是应当避开的。如听课听得少，由于教研组缺少工作的主动性，造

22、成教研较为拖拉，集体备课活动的开展得不够扎实。这些都是今后工作中需要进一步完善的。进一步加大教学检测，特殊是课堂教学的检测力度和教学质量的监掌握度，进一步提高我校的教学质量。 本学期教学成果与老校区相比来看，虽然一些学科，一些班级进步了，但是，还有的学科和班级与老校差距较大，甚至有的学科成果下滑，这是我们的薄弱之处。不能不引起我们的反思，如何提高教学成果，是摆在我们面前，契待解决的问题 以上是对本学期教务处工作的不完善、不成熟的工作总结。这一学期，可以说是本人学习、适应、反思的过程。工作存在着很多的不足： 1、学校的教研组管理不够细致，活动内容及次数有些随便。 2、对教学质量的提高抓的还不够扎

23、实。 3、家校沟通较少。 4、校本教研开展不够实在，水平还不够高。 5、老师业务水平整体还不是很高。 6、个别老师在参与教研，辅导同学学业等方面乐观性不高。 以上将是我在新的学期中，努力改进的方向和重点所在。 季度个人工作总结篇5 本学期，教务处在学校领导的指导下，紧紧围绕本学期学校工作方案及教育处工作方案，扎实有效地开展工作。以全面提高训练质量和办学效益为主线，以建设高素养师资队伍为根本，以重实际，抓实事，求实效为教学工作的基本原则，加大教学常规管理力度，仔细落实课程方案，抓好教学监控，大面积提高教学质量。 一、加强老师的业务学习，努力提高老师的综合素养。 训练教学理论能指导训练实践，能不断

24、更新老师的训练观念，提高老师的理论修养和业务水平。加强业务学习，能有效提高老师的专业水平。 1、乐观组织老师进行“十二五”连续训练学习，仔细学习，仔细做笔记。领悟新课改精神、新课程理念，转变老师的训练教学思想。各教研组依据本组实际状况搜集有关教学理论，组织老师学习，用理论来指导老师的训练教学实践。同时和学校教科室联合邀请市教科室领导来校作教科研讲座，提高广阔老师的教科研理论水平，使广阔老师能运用理论学问解决教学中的实际问题。 2、乐观组织参与校内外研讨课。 本学期教育处组织老师听评课10节，校长、教育处及各教研组长以身作则，在全校掀起了听课热潮。特殊对刚进校的年轻的特岗老师，实行听课现场指导再

25、听的方式，使他们尽快适应讲台，站稳讲台。从听课、教学预备到课后的评课及总结上，教育处都仔细组织，细心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的教学水平。 在教研活动中，从研讨课前的听课、教学预备到课后的说课评课及总结上，教育处都仔细组织，细心筹备，努力把教研工作做得更好，尽量提高每个老师的教学水平，努力开展教学研讨会。教育处在十月份组织了一次大型的有针对性的教学研讨会，由教育处牵头，各教研组长主持，就教学中遇到的某些教学难点的突破绽开学习争论。研讨中激发老师参加教研的主体意识和制造热忱，鼓舞老师合作、沟通、共享教研成果。各位老师畅所欲言，大胆发表自己的看法看法。在肯定程度上，提高了老师们

26、的理论学问和实际操作力量。学校的教研活动结束后，教育处又推举了黄应辉、刘应辉、马丽、胡丹等6位中青年老师参与了11月份中心校组织的全镇各学科教学研讨活动，这6位老师分别获得了不同的嘉奖。 二、加强教学常规管理，全面提高教学质量。 教学常规是老师开展日常教学工作的准则，良好的管理体制是我们顺当实施课程改革，提高教学质量的重要保证，因此，我们始终抓实抓好。重点做好了如下工作： 1、抓常规，促进管理更加规范 本学期我校严格执行课程方案，强化教学法规意识，加强课程方案的执行和管理，做到了“开齐、上足、教好”，同时也促进了同学的全面进展。本学期加强了查课力度，也加大了对课堂教学的监控力度，进一步加强了教

27、学常规工作的管理与考核。 (1)、抓备课。备课是上好课的关键，我们把电子备课改为手写备课，同时要求老师依据课程标准，制造性地使用教材，恰当地选择教学方式和方法，有效地提高课堂教学效率，成为大家共同关注和思索的问题。本学期教育处组织各教研组对老师的教案检查了四次。每次检查后，教研组都仔细总结，照实反馈，促使老师改正缺点，发扬优点。 (2)、抓上课。上课是教学过程的中心环节，上好一节课是提高教学质量的关键。本学期连续加强听课，采纳随堂听课制度，促使老师的教学观念转变，尽可能把更多的时间留给同学，提高了课堂效率。 (3)、抓作业批改。本学期学校对老师的作业批改进行了新的考评方法，提高作业批改的要求，

28、加大了激励措施。教育处组织各教研组对各科作业批改状况抽查了四次，但大多数同学作业书写不规范，书写习惯也不是很好，作业本不够干净。而少数任课老师每次的作业布置也不尽人意，批改不够仔细准时，马虎应付;作业量少而简，没有布置相应内容的作业。为此，我们针对这些状况，对每一位老师提出不同的整改要求，下次检查时重点看改正的状况。针对同学作业中出现的问题，仔细处理，准时让同学辅导改正。 (4)、抓课后辅导。要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，学校生爱动、好玩，缺乏自控力量，常在学习上不能按时完成作业，有的同学抄袭作业。针对这些问题，我们加强了对同学的思想训练，加强课后辅导，引导同学加强对学习的责任心。 三

29、、工作中的不足 教育处对这一学期的工作仔细总结和反思，还存在以下不足： 1、对同学缺少长期而扎实的训练，没有形成良好的训练方案。 2、在教学管理中，还有由于杂事多导致的落实不够的地方。如对于老师的课堂教学缺少连续性的规划指导;集体备课的开展得也不够扎实等，这些都是今后工作中需要进一步完善的。 3、教学检查的形式也可多样化，可实行有针对性的专项检查、针对专人检查、向同学调查、普查与抽查相结合等形式。加大对课堂教学的检查力度。 4、对小组合作教学的讨论深化度不够，没有制定有效的学习、监管措施，我校的小组合作没有真正落到实处。今后，乐观开展小组合作教学，把我校的课改推向更深的层次。 今后，教育处全面落实学校工作看法，以生为本，以实践有效教学为主题，以提高学校的训练教学质量为目的，加强老师业务素养培训，努力提高老师训练教学水平，加大常规教学管理力度，全面提高教学质量，实现师生共同进展抱负。进一步树立坚决的信念，突出重点，突破难点，努力把工作做得更好，为上关镇训练谱写新的篇章。 季度个人工作总结