年度护理的工作总结.docx

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1、年度护理的工作总结 总结它能够给人努力工作的动力，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发觉不知道该写些什么。我在这里给大家共享一些年度护理的工作总结，盼望对大家能有所关心。 年度护理的工作总结1 一年来，在院长和业务院长，科主任领导、关心和教导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20_年的护理工作方案，现将工作状况总结如下： 一、仔细落实各项规章制度： 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如治疗护士、巡回护士各尽其职。 2、坚持了查对制度： (1)要求

2、医嘱每周查对，每周一由治疗班护士和护理班护士总核对1次，并有记录。 (2)护理操作时要求三查八对，一年来未发生大的护理差错。 二、加强护理人员医德医风建设： 1、开展健康训练，对住院病人进行精神科多发病种的健康训练。 2、对新上岗的护士进行岗前职业道德训练、规章制度及专科学问的培训，并让有阅历的护士做带教老师，让其更快的适应精神科的工作流程。 三、提高护理人员业务素养： 1、每季度对在岗护理人员进行基础学问、专业学问培训及技术操作考核，护理人员无菌观念较强，操作规范，仅有个别人员操作完成后消毒液杯盖遗忘盖上，较上次有进步。业务理论考核成果达到90%以上。 2、坚持了护理业务查房：每月一次护理查

3、房，让全部护理人员在查房中学习精神科专业学问，以及各种疾病的护理留意事项。 3、本年度有1名护士参与护理本科函授训练，有1名护士参与护理专科函授训练，一名晋级护师，护理姐妹们的学习热忱很高。 四、加强了院内感染管理： 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、科室坚持每天对治疗室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。每季度对紫外线灯管进行一次强度监测。 3、一次性用品使用后集中处理。 4、治疗室能坚持每天用1000ml含氯消毒液拖地，用500ml的含氯消毒液擦拭治疗盘，治疗桌等。 五、护理人员较精彩的完成护理工作： 1、坚持了以病人为中心，以质量

4、为核心，为病人供应优质服务的宗旨，开展了精神科病人的健康宣扬训练活动，通过护士的言传身教，让病人及其家属熟悉疾病的发生、治疗、康复、相关的医疗、护理及生活训练，康复指导等方面的学问。 2、对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。对病人的饮食进行观看。病人一日三餐除特别状况外必需督促病人饮食，对不进食者准时汇报并作相应处理。 3、乐观调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。 六、存在问题： 1、个别护士无菌观念不强。 2、由于病房条件有限，所致优质护理工作开展难度较大。 3、护理书写欠规范，个别的交班报告书写字迹不清楚，有涂改。 4、由于护理人员较少，基础护理做的

5、不是很尽人意。 5、由于病房条件有限，病房的管理也尚不尽人意。 年度护理的工作总结2 _年，在院长的正确领导下，在各部门亲密协作和支持下，护理部带领全体护理人员团结全都，紧密围绕创建三级精神病专科医院为工作重点，结合护理部年初制订的工作方案和目标管理，带领全院护理人员乐观完成各项工作任务。 一、围绕创建三级精神病专科医院， 乐观开展工作。 (一)依据市卫生局制定的“三级精神病专科医院”的评审标准要求，今年2月份，护理部组织全院护士长再次仔细学习每一项的评审标准，要求各科室根据各项要求完成每一项工作。 (二)加大护理质量自查力度，仔细落实整改措施，提高护理质量，护理部护长不定期检查病区的各项护理

6、质量，对存在问题准时进行整改，通过检查整改再检查整改的程序狠抓各项护理工作，使护理质量得到持续改进。 (三)加强护理人员应急力量，组织全院护理人员学习各项应急预案，并进行模拟练习，不断提高护理人员的应急水平。 (四)仔细抓好各项护理文件的书写质量，组织护士长学习新的_省临床护理文书规范，各科室能严格根据_省病历书写规范的各项要求进行书写，做到准时、精确、照实记录病人的动态状况，为病人的诊治供应牢靠的依据，有效防范医疗纠纷的发生。 二、加强平安管理，确保病者平安。 护理部定期召开护士长平安管理睬议，并定期到各科室进行护理行政查房，查找平安隐患，督促改进。在管理中做到护理平安工作常抓不懈，层层把关

7、，责任落实到人，切实做好平安管理工作，有效防范平安隐患，保障病人平安。各科室护士长把平安检查工作作为一项日常重点工作来抓，准时检查病区的环境，消退一切平安隐患，确保了医疗护理平安，保障病患者生命平安。 三、加强护理管理及深化护理服务意识。 (一)加强病区护理管理，提高护理质量。各科室护士长依据病床的设置，设立护理责任小组，由科内主管护师及护师担当小组长，负责本组护理质控及督促。护理部依据医院进展的需要，结合临床科室持点，不断完善护理质掌握度，修订护理人员考核细则，进一步完善护理质量考核内容及评分标准，如病房管理、基础护理、分级护理、消毒隔离工作、护理文件的书写及各科室的护理质量等。 (二)加大

8、落实、督促、检查力度，留意对护士操作流程质量的督查。抓好三级质控管理，按要求开展质控活动，明确分工，责任到人，做到人人参加，层层管理，共同把关，确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施。各科室护理措施完成率达90%以上，保证了护理质量持续改进的有效性。 (三)对护理质控中发觉的问题，准时反馈，召开全院护士长会议进行争论及分析，对护理存在的疑难问题进行争论、分析、拿出有效的整改措施。护士对存在问题和改进措施的知晓率达100%。 (四)各科室做好急救药械的管理工作，每班交接时仔细核对急救物品、药品、设备做到“四定”， 准时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。 (五)加强

9、护理文书质量管理。护理部不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，要求科内质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查，并对每份病历进行了终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，形成护理小组长、护士长、护理部三级控，严格把好护理病历书写关。1-11月出院病历1713份，护理文书合格率达到了95.61%。 (六)强化动机，培育责任感，发扬“仆人翁”精神，人人参加管理，充分发挥每个人的优点和乐观性，使每人都能主动投入到工作中。强化主动服务意识，提倡“微笑服务”，礼貌招呼，文明用语，热忱接待，细心介绍，尽情关注。 四、乐

10、观做好护理中期评估工作，加强组织管理，发挥团队核心战斗力。 (一)_年5月11日晚，在医院会议大厅，举办了以“ 以人性化服务”为主题的护士演讲竞赛和表彰大会。大会对在系列活动中涌现的先进团体和个人、优秀护士进行了颁奖。 (二)今年重阳节，护理部根据院长办公会议要求，制定活动方案，细心策划了院内院外“温馨重阳节，情暖老人心”活动，与各职能科室分工合作，在迦南社区开展慰问老人义诊、邀请市退休老人来院座谈以及院内举办大型文艺汇演活动，展现了我院护理人员多才多艺的另一面。 五、护理人员精彩完成各项护理工作。 (一)1-11月全院共收治了住院病人1467人次，出院1328人次，一级护理144433人次，

11、理发1539人次，鼻饲2408人次，皮下注射519人次，灌肠166人次，换药74339次，抽血21694人次，静注2640人次，静脉输液16239人次，肌肉注射64089人次，皮试519次，导尿209人次，冲凉109949人次，口腔护理13469人次，会阴冲洗11429人次，膀胱冲洗21065人次，吸氧4810人次。 (二)护理人员撰写护理 论文8篇，参与省护理学会学术沟通5篇，参与全国学术沟通2篇。 (三)依法执业。协作市卫生局完善88名执业护士首注、变更、注册年审核换证等资料。 年度护理的工作总结3 这一年，内科护理遵循医院管理年活动提倡的以“病人为中心，以提高医疗护理服务质量，夯实基础护

12、理，建立平安医院”的服务宗旨，仔细执行本年度护理方案，按医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准，完善各项护理规章制度，改善服务流程，改善住院环境，加强护理质量掌握，持续护理质量持续改善。现将20_年护理工作总结如下： 一、落实护理人才培训方案，提高护理人员业务素养 对各级护理人员进行三基培训，组织全科护士学习各种护理风险应急预案及护理核心制度，并在护理早查房和晨会进行各种基础理论学问、院感学问和专科学问的提问，每月进行理论与技术操作考核。各护理人员专心参与医院组织的各种业务及技能操作培训，每位护士都能娴熟把握心肺复苏急救技术及各种抢救操作技能与流程。其中护理理论学问考核全科平均分90分以上;

13、技能操作考核：口腔护理平均分92、4分、吸痰护理平均分90、5分、心肺复苏平均分89、5分。 二、改善服务流程，提高服务质量 规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，为病人带给各种生活上的便利，广泛听取病人及陪护对护理服务的看法，对存在的问题查找缘由，提出整改措施，不断提高服务质量。全年中无发生病人及家属对护理的投诉及护理纠纷，病人满足度率达94、5%以上。 三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生 每周护士会进行平安意识训练，查找工作中存在的平安隐患，提高整改措施，消退差错事故隐患，仔细落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护

14、理制度的执行状况，护理差错事故发生率为零。 四、加强和提高护理文书书写质量要求 力求做到精确、客观及连续护理文书也是法律文书，也是判定医疗纠纷的客观依据，在书写过程中每位护士都能仔细的依据自已所观看到病人状况进行书写，能够客观、真实、精确、准时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要好处，使每位护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发觉问题准时订正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并连续监控，今年x月至10月出院病历603份，护理文书书写质量到达了95分以上。 五

15、、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人到达理解治疗的身心状态 病房每日定时通风，持续病室宁静、干净、空气新奇，对意识障碍病人带给平安有效的防护措施，按分级护理标准护理病人，落实健康训练，加强基础护理及重危病人的个案护理，满意病人及家属的合理需要。20_年(1月至10月)住院病人618人次，同比去年住院病人577人次，增长41人次;出院病人603人，同比去年出院病人555人次，增长48人次;一级护理及基础护理合格，无发生护理并发症，褥疮发生率为0%。 六、急救物品完好率 到达100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检一次，护士长每周检查并不定时进行抽查，保证了急救物品始终

16、处于应急状态。 七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理 完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物处理流程，院感监控护士能仔细履行自身职责，使院感监控指标到达质量标准。 八、工作中还存在许多不足 1、基础护理落实不到位，个别班次新入院病人卫生处置不准时，卧位不舒适。病房管理有待提高，病人自带用品较多。 2、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不准时。学习风气不够深厚，无学术论文;护理文书有漏项、漏记、资料缺乏连续性等缺陷;健康训练不够深化，缺乏动态连续性。 年度护理的工作总结4 _医院手术室是一个布满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的健壮成长，我们又兢兢业业地走

17、过了一年。在这一年里我们始终.“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求，努力争创“.满足、病人满足、自己满足”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的亲密协作支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了.效益和经济效益的双丰收。更多工作总结尽在工作总结频道 一、打造科室文化，树立团队精神 乐观响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风训练，并有争论记录。坚持以病人为中心，以

18、质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、.进展的新形势，乐观参与一切政治活动，以服务人民奉献.为宗旨，以病人满足为标准，全心全意为人民服务。乐观参与各项.公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献.，为科室增光添彩。 二、以病人为中心，争创一流优质服务 在日常工作中，护理人员时刻.“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。乐观推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关怀每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热忱迎接，自我

19、介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，削减病人对生疏环境的恐惊，增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的看法和建议都能予以重视，准时解决。 三、规范整体护理，争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有方案、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及.的监督。深化开展整体护理，乐观发挥责任护士的主观能动性，特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作，从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理

20、、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率0.5%。 四、提高护士素养、培育一流人才 .不断前进和进展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室进展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化

21、层次再上一台阶，在百忙之中乐观报名参与各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任，只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术，才能更好地服务于.，为.做贡献。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，协作心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的全都好评。随着护理条件，护

22、理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。 年度护理的工作总结5 在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持关心下，呼吸消化科全体护理人员协调全都，在工作上乐观主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合呼吸消化内科的工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满足的成果，现将20_年上半年护理工作做如下总结： 一、加强优质护理服务，提高服务质量。 1.全面响应“内练硬功，外塑形象”，打造护士美妙专业形象的“天使形象塑造工程”，进一步规范了全科

23、护士的语言、服务、行为、举止。 2.进一步规范了“无缝护理”：细化了护理服务内容，提升了主动服务意识，为患者供应了连续的、全程的、人性化的护理服务。 3.进一步完善了“护理服务”，通过晨会的学习和培训，工作的高效率及病人的满足度有了大幅提升，因此投诉率大幅降低。 二、进一步加强了平安管理，确保患者平安 1.我们以核心制度为指引，保障了护理平安，组织护士定期学习护士管理条例，增加护士法律法规意识。 2.坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参与查对1次，具体核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗，并记录签字， 3.对科室重点用药、高危用药进行定期检查，严格交接，规范

24、管理。 4.对病人进行平安意识训练，准时签订了平安协议书，对有平安隐患的病人进行准时评估，制定护理措施，并悬挂了警示标牌。 三、护士长带头建立了良好的学习氛围，鼓舞大家学习加强护士在职连续训练，敏捷运用了品管圈技能，提高了工作人员的学习、工作乐观性，提高了护理人员的综合素养。 四、实行了弹性排班制度及责任护士分层负责制，合理的使用了人力资源，保质保量的为病人供应了质的护理服务。 五、健康训练做到了规范化、普及化 1.每位护士与各自所负责的病人加强了语言沟通，仔细的完成了宣教工作。 2.科室充分利用起了宣扬栏的作用、使健康训练学问上墙，以此来加强健康训练。 六、加强了基础护理，严防并发症的发生，仔细做好晨晚间护理，危重和长期卧床病人的交接班带病例，跌到、压疮发生率降为零。 七、建立了绩效考核机制，拉开了奖金差距，限度的激发了每位护士的工作乐观性。 八、加强了院内感染管理，严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形，集中处理，并定期检查督促。医学全在线,搜集整,理病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次，病房内定期用84消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒(清理床头柜，并用消毒液擦拭)，降低了医院感染率。 年度护理的工作总结