医院护理个人年终总结简短5篇.docx
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1、医院护理个人年终总结简短5篇医院护理个人年终总结简短1年护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制量、抓落实、保平安”等中心重点 工作,更新管理模式,创新服务理念,凝聚护理队伍,深入推进各项护理工作。一、提高服务质量按照三好一满意要求,护理部要求各护理单元根据自己特点制定不同特色的护理服务 目标:病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪同,门诊全程快准、无忧,手术室温馨、无 惧,供应室收送及时,根据上述目标高标准、严要求,力争实现护理服务零投诉。并以此 为切入点开展服务礼仪知识竞赛,评选出优秀职业团体。促使每位护理人员注重自己在工 作中的仪表仪态,提升了护理人员的职业形象。开展优质护理服务满意度调查,三
2、个病区 每月进行一次,护理部每季度进行一次,每次调查有总结有分析,针对调查中反响的突出 问题护理部及时提出整改意见,协调解决。二、严格护理质量控制,保证护理质量持续改善针对年护理一级质控相对薄弱问题,年初护理部及时召开护士长会议,确定年 护理质量的目标、任务及开展方向,重新制定重点科室护理质量标准,护士长参照护理质 量控制标准周检查、月总结,护理部每月对重点科室进行质控大检查,并在护士长会议上 进行反响分析,及时拟定整改措施进行改善。做到有执行标准,有检查落实,有总结分 析,有信息反响,有整改措施,有详实记录。表达护理质量持续不断改善。针对年底检查中出现问题,20_年重点加强职责护士优质护理服
3、务工作质量督导, 病区护士长优质护理服务工作质量督导。三、具体工作抓落实影响护理工作持续改善的突出问题是:1、没有目标计划。2、有目标计划但没有落实。3、有工作落实却没有详实记录和台账。针对上述问题,年护理部真抓实干,要求各护理单元年有计划,月有安排,周有重点,日有记录,资料分类管理。在三大病区及重点科室顺利完成一级质控的建设及管理工 作。四、监测护理质量相关标准,落实风险防范措施,保证护理平安重点制定患者身份识别、治疗、用药、 手术、预防感染、预防跌倒等重点环节的平安工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠 床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的落实,年全院无一例上 述事件发生
4、。建立全院统一的抢救车管理制度,高危药品和备用药品分开存放,标示清楚。建立全院统一的重点环节应急管理制度和风险预案(用药、输血、治疗、标本采集、 围手术期、护理操作等),并定期进行培训和演练。有院内紧急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理不良事件上报制度及上报流程。护理部要求护士对护理不良事件报告制度知晓率到达100%,上报率大于等于90%,对 输血反响、输液反响的处理预案知晓率到达100%,手术平安核查率100%,患者身份识别核 查制度落实100%o五、重视护理队伍建设,落实层级培训,提高护士素质年全院进行护理培训L次,理论考核一次,技术考核一次,资料涵盖抢救药品、仪器 设
5、备、危重病人、应急预案、护理礼仪等,人员包括新入职人员、护理骨干人员、护理管 理人员等。护理部要求各科室每月进行业务学习及培训L次,考核一次,公休座谈会一次。年即将过去,对过去工作的总结和分析,是为了在新的20年我们的脚步走的更扎 实更稳健,我们的工作目标更清晰,更有的放矢。年我们有很多缺乏,也暴露了很多问 题,期望在新的一年里,有意愿的坚强领导,有全院护士的团结努力,我们的护理工作能 跃上一个新的台阶。医院护理个人年终总结简短2一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的精心培养下,在院科同仁的密切配合下,在小组成员的大力支持下,我始终牢记神圣职责、忠诚伟大事业,真情护理、 率先垂范、善
6、于沟通、勤学善用,严格遵守医院及科室的各项规章制度,从未迟到早退和 病假,较好地履行了岗位职责。一、真情护理,耐心肯干“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”,南丁格尔这句话一直激励着我。我把 工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重症患者为中心,视患者为亲人,始终微笑服 务,恪守“病人无错”原那么,常常换位思考,踏踏实实做好自己的护理工作,尽力让患者 安心、家属放心,屡次获得病人及家属表扬。一是细心完成生活护理,在严格执行医嘱的情况基础上,积极做好病人卫生护理和褥 疮护理,帮助病人及时翻身、保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能,耐心协助病人进食, 及时处理返流,时刻保持鼻饲通畅,热心开展情志护理和
7、健康教育,向新入病人及家属做 好入院宣教;一丝不苟地搞好交接班、患者用具高温消毒、时刻保持保持床单位整洁及仪器 整洁。二是悉心关注管理病情,密切观察病人人工气道、血压等各项体征,遇有情况,及时 向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器,及时处理病情。三是经常巡视病房,了解患者情况,及时书写护理文书,突遇抢救时,仍坚持在两小 时内补记完成。二、率先垂范,尽心带教担任小组长后,我迅速融入岗位,努力提升抢救技术,尽心履职。一是以身作那么带动组员。我给自己定下一条规矩:“别人不干的,我干;别人干不了 的,我干。” 一次,值班医生正与病人家属沟通,突然病人全身颤抖起来,如果不能迅速
8、 建立通道,病人的生命就将结束。见此情形,我立刻动手为病人建立起通道来。一次次努 力换来一次次失败,同事们都劝我,“唐糖,这种情况下已经没法建立通道了,而且建不 了通道,跟你也没关系,就别执着,别白费力气了。”“不到最后一刻,决不能放弃生 命。”于是我高声喊到:“继续,只要努力就还有希望”。大家看我还没停手,又提起精 神,动起手来。接着,又是失败、努力、失败、努力终于,通道建起来了,病人得救 了。大家欣喜假设狂、相互拥抱,眼睛里闪着激动的泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣 天使的荣光与使命。二是尽心帮带,放手不放眼。首先摸清人员底数,根据组员能力素质和特点,按照性 格互补、新老搭配的原那么,科
9、学制定护理计划,合理分床,认真催促落实,细心检查监督 医嘱完成情况和各项操作规程,跟进指导帮助,协助完成困难护理操作。同时,认真做好 组员思想工作,利用工作生活中的有利时机,引导组员规划成长路线,激发干好工作的内 动力;灵活运动表扬与批评,对好人好事进行大张旗鼓地表扬,自费进行“小奖励”,及时 指出检查中发现的问题和隐患,批评恰当,激发工作热情。认认真真工作获得了同事们的 认可,在屡次的月考评中获得优秀。三、善于沟通、团结协作像保护眼睛一样保护医院和科室荣誉。积极参加科室活动,从未因非工作原因缺席 过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解难。注重加强对上请示报告,积极保持与其 他小组的沟通交流
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