最新医院健康训练工作方案7篇_医院住院部健康训练工作方案.docx
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1、最新医院健康训练工作方案最新医院健康训练工作方案 7 7 篇篇_ _医院住院医院住院部健康训练工作方案部健康训练工作方案大力开展全民健康训练,是提高国民素养的重要内容,是搞好卫生防病、康复保健、爱护人民健康的重要措施之一。为全面贯彻落实东营市健康训练工作制度,结合创建“无烟医院”等活动,进一步做好健康训练工作,提高我院的健康训练工作水平,特制定 20 xx 年度健康训练工作方案如下:一、围绕医院工作开展各项健康训练工作。二、做好健康训练宣扬。三、进一步加强医院相关人员有关传染病特殊是手足口病等的防治学问培训和宣扬。四、结合“世界防治结核病日”、“世界卫生日”、“国际爱牙日”、“世界无烟日”、“
2、世界糖尿病日”、“世界艾滋病日”,开展各种各样的宣扬工作。五、利用院报、网站等,乐观宣扬健康训练学问。六、将戒烟工作作为医院健康训练的重点,乐观创建“无烟医院”活动。七、各临床及健康训练相关科室努力做好健康训练工作的协调和管理,随时依据各科室住院病人病种组成及健康训练工作内容及工作支配,准时制定健康训练工作重点宣扬内容(编写印制健康训练手册、宣扬单、健康训练处方及写字板等)并传达到相关人员仔细组织实施;重点科室的重点健康训练题材要制成宣扬版面悬挂,以使其健康训练学问普及。医院健康训练工作方案(篇二)为深化开展全民健康生活方式行动、巩固无烟医院成果,满意人民群众对健康学问的需求,促进医院对健康的
3、广泛支持,依据20 xx 年 XX 区健康训练与健康促进工作方案(涪健教发20 xx1 号)文件精神,为了确保健康训练工作的顺当开展和取得良好效果,特制定本工作方案。一、目标任务(一)开展医护人员健康训练学问及技能培训 2 次。(二)开展健康训练、健康促进、健康询问等公益性活动10 次/年以上。(三)出版健康训练专栏共 150 期。(四)住院病人健康训练普及率达 100%、患者及陪护人员相关疾病自我保健学问知晓率在 87%以上。(五)与涪陵人民广播电台联办生活小提示 节目 365期。(六)达到“无烟卫生计生系统评分标准”。(七)完成 XX 区健康训练所临时指定的其它健康工作任务。二、实施方法(
4、一)强化组织管理、落实职责充分发挥“医院-预防保健科-病房”三级健康训练网络作用,扎实开展健康训练活动。(二)工作内容1.提高医护人员健康训练学问及技能充分发挥医院信息网络作用,通过 oa 网每半年开展一次全院医务人员开展健康训练学问及技能培训。2.开展丰富多样的健康训练活动(1)开展健康训练、健康促进、健康询问等公益性活动。结合卫生节日、送医下乡、志愿者服务等活动开展义诊宣扬。开展健康询问工作:与涪风论坛联办“医疗健康保健”版块,党办联系各科完成网络健康询问。与涪陵人民广播电台联办生活小提示栏目,预防保健科依据季节供应资料,每天播出健康宣教学问。(2)发挥健康训练专栏作用门诊部大厅等公共区域
5、健康训练专栏,依据疾病流行季节每 2 个月更换一期。各病区及医技科室健康训练专栏依据专科特色每季度更换一期。(3)发挥健康训练处方作用门急诊系统:门急诊部:充分利用“健康训练处方栏”发放健康训练处方。体检部:针对体检结果,发放个性化健康训练处方。住院部:各科室依据专科疾病状况,通过健康训练处方栏/架,为病人和陪护供应健康训练处方。(4)各临床、医技科室医务人员在病人诊疗的各个环节实行医患谈话、举办专题讲座等方式,对患者及陪护供应针对性的健康学问。(5)巩固区级“无烟医院”成果:仔细开展戒烟门诊及对有吸烟史的住院患者戒烟健康训练工作,制造医院无烟环境,努力达到无烟卫生计生系统工作目标。(三)考核
6、方法根据XX 市涪陵中心医院健康训练工作考核细则及XX市涪陵中心医院控烟工作奖惩制度进行考核。医院健康训练工作方案(篇三)医院作为防治疾病爱护健康的重要机构要仔细开展健康训练工作,不仅要向群众普及卫生科普学问,还要将健康训练作为提升医院整体形象的有力手段,推动我院医疗事业的进展。一、加强领导,建立健全组织机构我院要加强对健康训练工作的领导,建立健全健康训练组织机构。要有院长分管,确定详细科室负责;要有专人管理,且定职定岗定责。各科室、各病区要有健康训练责任人,负责实施我院各项健康训练工作。二、加强对医务人员的健康训练培训我院要切实加强医务人员的健康训练培训,让广阔医务工不仅懂得防病学问,更要把
7、握健康训练的传播技巧,自觉将健康训练融入日常诊疗工作中,做健康学问的传播者、健康行为的先行者。对医务人员的培训每年不少于 4 次。三、搞好健康训练阵地建设,提升我院健康训练整体形象医院设立健康训练宣扬栏,结合科室特点宣扬卫生科普学问,做到门诊每楼层、住院部每病区至少设立 1 个宣扬栏,每 2月更换 1 次内容。我院要通过电子显示屏滚动宣扬卫生学问,每 2 个月更换1 次内容。四、做好各种健康训练宣扬资料的发放工作我院要通过宣扬询问台对病人进行健康训练。健康训练处方要落实专人负责,按时领取、发放。五、开展门诊、住院、社区健康训练我院要结合本单位实际,因地制宜地开展多种形式的健康训练活动。门诊健康
8、训练以播放录像,设立宣扬询问台,发放各类宣扬资料(健康训练处方等),举办各种疾病防治学问专题讲座等形式为主。住院健康训练应结合整体护理模式,通过入院健康宣教、疾病防治学问的健康宣教、出院健康宣教,加强对病人、家属的健康训练,以工休座谈会(每月每病区一次)、查房、设立健康训练宣扬栏等形式开展健康训练。社区健康训练以参与健康训练宣扬资料发放等活动、各种卫生日宣扬、参与大众传媒宣扬为重点。医院健康训练工作方案(篇四)为连续做好我院健康训练工作,切实推动全省健康训练示范基地工作,提高人民群众的健康意识,依据市卫生局、市健康训练全部关文件的精神和要求,结合我院实际工作状况,为进一步促进医院健康训练工作的
9、深化开展,特制定今年的医院健康训练工作方案:一、加强领导,落实责任。依据人事变动状况,准时调整健康训练的领导小组,切实落实好各项工作,将健康训练工作纳入医院目标责任考核,把健康训练任务逐一分降落实到责任科室、责任人,做到层层有人抓,环环有人管。保持健康训练工作的连续性。要树立大局意识,加强协调协作,形成宣扬合力。各责任科室要充分熟悉开展健康训练工作的重大现实意义和深远历史意义,强化措施,全力以赴,以高度负责的精神履行好职责,确保各项健康训练任务落到实处。对宣扬训练工作,实行不定期检查(或抽查)、通报制度,以加强健康训练工作的动态管理。二、工作目标通过健康训练与健康促进活动,提高医务人员的卫生学
10、问水平、健康意识以及住院病人相关学问知晓率,推动医院卫生服务,制造有利于健康的生活条件,以达到提高医务人员与病人的健康水平和生活质量,充分发挥医院健康训练领导小组的作用,广泛动员全院医务人员参加。三、详细工作内容及要求(一)加强医院健康训练阵地建设。门诊和住院部设有固定的健康训练阵地(如宣扬栏、黑板报等),每季更换一次,要求体现科室特色,内容通俗易懂,形式多样,图文并茂,每办一期保留影像材料和底稿。(二)开展健康训练学问培训。对全院医务人员开展健康训练学问培训两次,以提高医务人员的卫生学问水平和健康传播力量,培训率达到 90%以上,合格率达到 80%以上。(三)门诊健康训练:各科室门诊医务人员
11、应有针对性开展候诊训练与随诊训练,发放有针对性的健康训练处方和其他传播材料;门诊电子大屏幕播出传染病、慢性疾病的预防以及健康 66 条核心信息(要求每天播出不得少于 30 分钟)。(四)住院健康训练:医生在进行医疗活动时利用健康询问、健康处方等对病人及其亲属开展健康训练。对住院病人可实行疾病小学问口头和书面测试,分发资料、给病人上课等多种形式开展健康训练;住院病人相关学问知晓率达 85%。利用宣扬阵地进行宣扬训练。结合各科室特点,开展指导病人合理用药,指导病人及其家属相关健康技能。利用医院固定的健康训练阵地。开展常常性的健康训练活动。在抓落实上下功夫,在以点带面上下功夫,加强检查指导,扩大受益
12、面,增加吸引力,提高有效性、针对性。(五)开展.健康训练活动,利用结核病防治宣扬日、全国方案免疫传宣日、爱眼日、高血压日、爱牙日、糖尿病日等宣扬日以及科技三下乡,社区讲座,预防接种,疾病普查等机会深化.开展询问和宣扬。(六)加强吸烟有害健康宣教活动。乐观开展吸烟危害宣扬,充分利用黑板报、宣扬窗等多种形式,常常性地进行吸烟与被动吸烟的危害的宣扬。乐观参加创建无烟医院,医院有禁烟制度,各办公室、会议室、候诊大厅,病区内场全部禁烟标志,要求各科室负责病房控烟工作,无烟灰、烟蒂,使得医院医生吸烟率逐年下降,今年戒烟门诊仍由呼吸内科门诊医生兼职。(七)做好检查指导和效果评价。每季度定期组织人员,对各科室
13、的健康训练工作进行指导、检查,完善健康训练执行过程中的各种活动记录、资料。通过医务人员健康学问知晓率、健康行为形成率及住院病人相关学问知晓率的测试,对医院健康训练工作进行评价与总结。(八)做好评估、注意质量。要针对医院存在的主要健康问题及其影响因素,制定切实可行的工作方案,仔细组织实施,做好训练评价。重点解决影响医院评价的主要问题,提高医务人员健康学问知晓率和健康行为形成率,住院病人相关学问知晓率。医院健康训练工作方案(篇五)一、发放健康训练印刷资料(1)资料内容 每年供应不少于 6 种含中蒙医药内容健康训练折页、健康训练处方和健康手册等。(2)发放地点 我院和拉僧仲社区服务中心的候诊区宣扬资
14、料架、诊室、询问台等处。并准时更新补充,保障使用。二、播放健康训练音像资料(1)音像资料内容 全年播放公民健康素养、慢性病、传染病等音像资料不少于 6 种(其中不少于 3 种含中医药内容)。(2)播放地点 在门诊候诊区住院部病房或宣扬活动现场播放。三、健康训练宣扬栏(1)宣扬栏内容 包括高血压、糖尿病、冠心病、哮喘、艾滋病、流感、手足口病等重点疾病健康训练。(每期至少 1/4 篇幅含中医药内容)(2)宣扬栏设置地点 各病区走廊。工作方案工作方案格式工作方案写作周工作方案月工作方案季度工作方案 2(3)宣扬栏尺寸 面积不少于 2 平方米。宣扬栏中心位置距地面 1.51.6 米高。(4)宣扬栏更换
15、时间 3、6、9、12 月更换健康训练宣扬栏。四、开展公众健康询问活动(1)开展活动时间 利用各种健康主题日或辖区重点健康问题至少开展一次健康询问活动并发放宣扬资料。(其中至少 2 次公众健康中医药询问活动)(2)开展活动地点 社区 文体中心等。(3)工作人员 医教科工作人员 1 名、专科医生 3 名、护理人员 3 名。(4)开展活动设备和资料 血压计 2 台、体重磅 2 台、宣扬展板 1-2 块、健康训练印刷资料、相关诊疗器械等。五、定期举办健康训练学问讲座(1)开展健康训练讲座的内容和次数 针对高血压、糖尿病、患者或家属、孕产妇等,我院平均每月至少举办 1 次以上健康学问讲座,(其中每年不
16、少于 4 次中医药健康学问讲座)。各社区卫生服务站至少平均每季度举办 1 次以上健康学问讲座(其中每年不少于 2 次中医药健康学问讲座)(2)开展健康训练讲座的地点 各社区。(3)开展健康训练讲座工作人员 专科医生 1 名、宣教科工作人员 1 名、社区工作人员数名。3(4)开展健康训练讲座设备 投影仪 1 台、投影幕 1 个、相机 1 台、音箱 2 台、手提电脑 1 台。六、开展个体化健康训练 利用门诊医疗向特定人群供应有针对性、个体化的健康学问和健康技能训练。七、利用医院网站开展健康训练工作。医院健康训练工作方案(篇六)一、认清目标,明确定位20 xx 年,我院独具特色、温馨舒适的 7500
17、 平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特别职能将带给我们无限进展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。面对着盼望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要连续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,根据医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的进展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋进展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务力量、提高全员整体素养,
18、着力建设特色科室,励志将我院打造成市出名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和.效益更大的突破,为我市妇女儿童供应优质、健康、满足、放心的医疗保健服务。二、明确目标,制定方案(一)目标:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。2、加强优质服务,创建患者满足医院。3、突出保健特色,创建专科特色医院。4、创新开展技术,打造品牌医院。5、实施绩效考核,科学管理医院。6、加强对外宣扬,塑造良好形象。7、强化平安措施,创建平安医院。8、团结拼搏进取,不断进展医院。(二)方案:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。医疗质量平安,事关患者的
19、健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。以病人为中心、以质量为核心、以平安为主题,仔细落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。保证患者平安,让患者平安、满足、放心。(1)要完善各项管理制度和质量掌握体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工平安意识。成立院科两级医疗质量管理小组,院级质量管理组织由业务院长和职能科室负责人组成,对全院工作进行质控;科室质量管理组织由科主任、护士长和相关成员组成,对科室医疗质量全面管理。(2)加强业务培训。为了医院的进展,为了患者生命的平安,就要加强对专业学问的巩固和对新学问的学习。20 xx 年,
20、医院将组织医、护基础理论学问考核 12 次、技术考核 1 次,并于每月组织医护人员学习各一次,采纳多媒体教学方式,以实践技能和基础学问为培训重点。个人考试考核成果不及格,将取消科室评优资格,同时和科室绩效考核成果相挂钩。(3)保证医疗、护理文件书写质量。准时、仔细、严谨的完成医疗、护理文件的书写。(4)加强日常护理质量管理,努力提高护理质量。(5)实行专业技术职称动态化管理:以平常参与学习的状况、考试考核成果、把握本专业的新学问、新技术、业务水平、贡献、表现、民主评议、患者评议优秀者优先聘用。2、加强优质服务,创建患者满足医院。加强优质服务,提高服务质量,强化医德医风建设,诚信行医、礼貌待患是
21、建立和谐的医患关系、削减医患纠纷、提高医院和科室的口碑进而创建患者满足医院的重要基础,只有提高患者的满足度,才能使医院在当今竞争日趋激烈的医疗市场中获得持续进展。(1)便捷就诊流程,优化诊疗环境,供应便民措施。院内每个楼层均设有导诊区,导诊员向就诊患者介绍科室特色与主诊医生,并为老弱和行动不便的患者供应关心;住院患者入、出院手续由护士陪伴办理,住院期间的各类小项目检查均在病房进行。切实做到入院有人(车)接,住院有人查,检查有人陪,出院有人(车)送,回家有人访。洁净干净、温馨舒适且宁静有序的就诊环境能给患者留下满足的第一印象。医院主管领导每天检查、督促医院环境的打扫状况;全院职工保持、促进医院的
22、良好环境。乐观推行以人为本的亲情化、特色化服务。(2)开展微笑服务、使用文明用语,注意与患者的沟通。一个热忱的微笑、一句亲切的问候都能让病人有宾至如归的感觉,轻松的就诊氛围有利于医生和病人的沟通,提高病人对医务人员的信任度。医护人员接诊患者时,面带微笑,说声:您好!请坐!再行诊疗、护理操作;加强医患沟通,完善沟通内容,改进沟通方式。在诊疗及护理过程中,由原来的候诊式变为问诊式,主动和患者沟通,询问患者的状况,留意语调平缓柔和、语言通俗易懂,同时注意目光及手势等非语言性沟通方式的使用。在诊疗护理过程中,准时表达对患者的关怀与敬重,满意病人的心理需求,取得病人的信任。(3)加强医德医风建设。高尚的
23、职业道德,是防范医疗纠纷、提高医疗和服务质量的基础。医院要想在竞争中取得优势和长足进展,必需建立一支职业道德高尚的医务人员队伍,自觉抵制各种不正之风,树立良好的.形象,全面提升医院的综合竞争力量,为医院可持续进展奠定扎实的基础。医院以严格的管理措施和绩效考核条例约束全体职工遵守医院的各项规章制度,按时上岗,着装规范、干净,为患者供应热忱、准时、精确的诊疗与护理服务,不推诿、顶撞患者,不私收费、不收受红包,不开具虚假医学证明和检查报告。在全院范围内,掀起大力开展争创 优质服务窗口 和争当 优质服务标兵 活动的热潮。(4)进行患者满足度调查。开展工休座谈。工休座谈会是医、护、患三者沟通的纽带,医护
24、人员真诚对待患者,患者放开心扉和医护人员交谈,对患者提出的问题尽快解决,对于不能马上解决的问题,对患者解释清晰,给患者一个满足的答复,取得患者及家属的信任、理解和支持。开展患者满足度问卷调查。向患者发放问卷,门诊随时发放、住院部出院时发放,采纳不记名的方式,要求患者将就诊期间对医护人员的服务状况进行反馈,医政科及护理部将患者看法准时反馈给科室,提出整改看法,科室针对出现的问题责令当事人马上整改。设立患者看法簿和表扬簿。各科护理站开放设立患者看法簿和表扬簿,患者可将就诊期间医护人员的服务状况准时提出,每日科护士长对患者的反馈进行收集、总结。院主管领导随时走访、调查。将当日将调查结果反馈给相关科室
25、负责人。通过患者满足度的调查,视患者的看法为对我们工作的最大支持,视患者的满足为我们工作的最终追求,切实达到提升医护人员的服务质量,不让一位不满足的患者出院的工作目标。3、突出保健特色,创建专科特色医院。以保健为中心,以临床为保障,开拓自身业务,突出保健特色,发挥临床优势,针对妇女、儿童生命周期中不同生理阶段的健康问题,供应全面、系统、连续的保健服务。完善妇女保健和儿童保健的业务职能,为妇女儿童供应从诞生新生儿保健直至更年期的保健服务。真正做到临床为保健供应技术支撑,保健增进健康的目的。抓好二个 系管、加强二个 筛查、掌握二个 死亡,不断提高妇幼保健服务质量。仔细抓好孕产妇和儿童保健管理工作,
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