电工自主的个人年度工作总结保藏六篇_电工个人工作总结.docx

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1、电工自主的个人年度工作总结保藏六篇电工自主的个人年度工作总结保藏六篇_ _电电工个人工作总结工个人工作总结20 xx 年 x 月 x 日我进入了一个布满朝气、斗志昂扬、团结奋勉的公司xx 公司，进入 xx 公司至今已经有一年多之久。没来 xx 公司之前，对光伏发电知之甚少，对新能源发电行业也布满奇怪。进入 xx 公司之后，见识到了许多新学问和新技术，对这些新奇事物布满爱好。虽然要接受的新学问和新技术有许多，完全把握这些东西需要一个漫长的过程，但同事们的工作热忱深深的感染了我，让我更加努力的去学习，去充实自己，增加自己的专业学问和工作技能，盼望自己尽早进入角色，成为一名合格的运行人员。在这一年里

2、，个人工作有很大的提高，收获颇多。现将这一年里个人的工作状况作以简要总结，详细状况如下：一、工作方面：今年的主要的日常工作是设备的运维、巡检、检修等。除了日常工作，20 xx 年我主要参加了以下几项重点工作：1、协作班组开展 80 兆瓦汇流箱专项检查 1 次、10MW 跟踪系统专项检查及箱变 1 次、开关柜分合闸及储能指示灯专项检查和故障消缺工作 1 次、清扫一二三期共 80 兆瓦逆变器及箱变卫生 4 次、清洗 80 兆瓦逆变器防尘网 1 次、厂区杂草清除 2 次；2、根据部门要求协作班组开展二期二标段汇流箱防锈工作。二期二标段汇流箱漆面质量较差，大部分汇流箱外壳已大面积锈蚀，本季度组织将汇流

3、箱外壳铁锈清除，并涂刷防锈漆，避开汇流箱箱体锈蚀损坏；3、协作 xx 生厂家对一期 1 兆瓦 PowerOne 逆变器更换改造。一期 1MWPowerOne 逆变器于 20 xx 年 x 月 x 日完成更换改造，截止目前新投运的上能逆变器运行稳定。该项目改造完成后增加了 18 个 PowerOne 逆变器模块充当备件；4、参加了二期 IDS 逆变器 IDS 逆变器升级改造工作，改造后各项性能指标均满意电力公司的考核要求。依据对比改造后的 IDS 逆变器平均每日发电量提高约 7%。（/电工学习网原创稿件，版权全部）5、参与了跟踪支架的吊装和调平工作。由于太阳山的大风天气和设备老化缘由，出现大批的

4、跟踪掉落事故，在保电量的前提下，我们对掉落组件进行了吊装，对不具备跟踪功能的支架进行固定，不但削减了掉落事故，也提高了发电量。二、生活方面：为了使自己能够更好的和同事以及公司融为一体，这一年乐观参与公司组织的各项活动。比如今年公司组织的 20 xx年年会、两届职工篮球竞赛、运动会等。刚来到中节能公司时和大家都不熟悉，很担忧能不能和同事保持一个良好的关系。尤其作为一名新人来说，更是要妥当处理好人际关系，以促进工作更好的开展。所以这一年内，对同事和谐友好，别人有困难会尽自己努力去关心他人，始终保持一个良好的同事关系。三、主要的阅历和收获：1、只有摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务，才能更好适应工作

5、岗位。2、只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。3、只有把工作当做自己的事业来干，踏实仔细，才能把分内的工作做好。4、要加强与同事和领导之间的沟通，不断像前辈学习才能更好的做好自己本职工作。5、对不懂的学问和技能，不能盲目操作，准时请教其他同事仔细学习，只有不断充实自己才能走的更远。四、工作中不足之处：虽然在这一年时间内有许多收获，学到了许多东西，但自己这一年表现并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后，我在这里对自己的不足进行总结。工作阅历不足，与领导和大家沟通较少，遇事考虑不够全面，不够细致。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大

6、的距离。如理论水平、工作力量、以及对详细工作的实施与方案等问题上还有待进一步提高。同时，我对工作岗位还不够娴熟等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改正和解决，使自己更好地做好本职工作。并且自己应当而且能够做的事情，要勇于担当，不依靠他人，不退缩、不躲避，英勇地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和认真。五、下一年工作方案下一年预备加强自己的专业学问和技能，购买相关书籍进行学习。查看相关专业证书考取过程，考取一些证书，增加自己的工作力量。还有盼望能够尽量参与公司组织的各类活动，增加自己除了工作之外的力量，和其他公司更多的同事相互熟悉学习。20 xx 年已过去，将来的日子照旧布满了挑战和机遇

7、，总觉得所要做的努力，看似简单，做起来却是需要专心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的帮助，加上我个人的不懈努力，20 xx 年会是我在中节能公司的陪伴下蜕变的一年。电工自主的个人年度工作总结【篇二】时间飞逝，20 xx 年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结全都下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了小区全部设备的平安运行。取得了肯定的好成果，为完成公司质量目标做出贡献。一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格根据“五常法”的要求去做能够仔细传达、贯彻公司的各项

8、指示精神，完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，仔细整改和执行。在各级领导的关心下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工准时学习、检查和要求自己。二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班阅历，才能保证发觉隐患后，准时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公供应电力保障。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，仔细巡察设备，按时抄录各种表计，仔细核算每日用电状况，为小区用电分析和管理供应了牢靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日

9、和夜间等时间连续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急状况处理协调等工作。如：每班 2 次的中水站巡察；每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的修理服务，保证了电气设备的安 全运行，为业主制造一个良好的办公环境。三、工作中，我们负责小区内全部电气设备设施的修理工作，保证它们能够正常运转我们克服了人员少，工作量大的困难，合理支配人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，仔细对待每项工作。为准时处理业主报修，每天支配专人负责业主报修处理和巡查工作。当报修工作较多时，

10、准时调配其他员工支持。工程部在没有进行交接和资料不全的状况下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都乐观参加中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和掌握方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，乐观帮助水工完成中水站设备的更换、修理工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间支配在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障缘由，经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态，保证了中水设备的正常使用。电工自主的个人年度工作总结【篇

11、三】回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：一、较好的完成了所下达的术指标截止到 12 月份，我村足额完成供电量，电费回收达到了月月结零，平安生产实现了“三无”，保持了较长周期的平安记录，优质服务诚信服务取得了较好的成果，全年达到“零”投诉。二、平安生产保持了较稳定的局面。一年来，我根据所年初提出的“明责任、严纪律、强监视、重奖罚”的要求，把平安检查生产放在一切工作的首位，加强平安工作落实，建立建全全方位，全过程的平安生产，乐观参与局、所组织各项平安活动，在平安上重视调查讨论到施工现场了解实情，解决实际题目，注意工程建设期间的平安治理，在今年紧急的农网改造中，由于协作得力，确保了全过

12、程的平安生产，杜尽了事故的发生，设备检验和树障处理到位，削减了配电事故率，配电设备完好率 100%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和担心全因素彻底清除平安死角。三、仔细落实服务承诺和规范化治理。一年来，以政策法准则，以优质服务为宗旨，农户服好务，进步服务质量，多购多供电的乐观性，规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全?4 小时电话保持畅通，随叫随到。对孤寡老人不便利的客户坚持上门服务，把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就马上上门检验，一般事故马上修，特别事故说明状况作好解释工作不过夜。对于行动不便利的用户，主动上门往收费，一个月跑上三四趟，诚信服务尽最大努力削减欠费停电，受到

13、用户好评。在实际工作中更是乐观主动，今年 89 月份，在北京进行举世瞩目的奥运会和残奥会，为了确保群众能收看到电视节目，平安、准时保电，我放弃休息时间，每天工作都在十多个小时以上，查看线路、设备，准时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生，。在今年的秋季用电高峰中，没有发生一次因我的责任造成停电的状况，保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热忱的服务，换来了客户满意。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，都能以最高校毕业论文格式快的速度往关心客户排忧解难，抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后准时审

14、核，把该收的收回来，未几收，不少收，根据供电所制定的考核方法，按月计算，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，一趟找不到人就早上往堵，晚上到家里往要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件，使农村用电治理走向规范化，减轻了农夫负担，也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。尽管在 20 xx 的工作中，我取得了肯定的成果，但也要重视存在的题目和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行进步，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。以上是我个人，有什么不足之处，敬请领导批判指正!电工自主的个人年度工作总结【篇四】

15、很兴奋能和大家又一起共同工作了了一年，时间荏苒，20_年很快就要过去了，回首过去的这一年，内心不禁感慨万千，过去的一年我在在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在学习和工作上取得了肯定的成果，但也存在不足。现将有关 20_年度的工作状况如下总结：一、工作中取得的成果1、与修理电工、配电工、及调度等各个岗位人员协调好关系，在工作中协同协作，努力为电石厂平安、稳定的生产保驾护航，为 20 xx 年的企业生产目标献出了一份力气。2、结合工作实际，在班内绽开从理论到实践的学习，使班组成员的电气和仪表学问不断加深和相互参透，不定期进行技术学习活动,结合工作中遇到的难题,邀请班组里相关的人

16、一起争论,虚心请教,提升自身的技术水平，带动全班职工的学习热忱。3、仔细做好自己巡检工作，定时对低压室、高压室的设备巡检，准时发觉存在的隐患和处理，以免造成人员和设备的损害，并做好卫生工作。二、工作中存在的问题和不足20_年已经结束了，回想自己在今年的工作，虽然时间很长，但是闪光点很少，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：1、班组成员存在学习乐观性和主动性还不够，班组内部还没有形成较好的自觉、自愿的学习氛围。2、个人在学习过程中还存在肯定的惰性，在帮助和引导同事学习的持续性和耐心还需进一步加强。三、今后工作中的准备1、进一步在班中营造学习的氛围，加强思想说教和经济考核结

17、合的力度，提高班组学习和工作的压力和动力，以实践为主，进一步熟识现场设备，努力做到能快捷、平安、高效的处理生产中出现的问题和各种故障，为完成工作中的各类任务打下坚实的基础。2、不断的提高工作责任心和思想觉悟，向公司里的先进个人、先进集体看齐，向四周的优秀员工学习，努力提高业务学问，发扬自己的特长和优点，改正自己的缺点和不足。20_年是中国经济调整优化结构的一年，是我们企业面临重要机遇的一年，也是个人自我挑战的一年，我将连续发扬自己的优点和特长，努力改正过去一年中的不足，在新的一年里把专业理论学问和实践力量进一步提高把新的一年的工作做好，为公司的持续进展尽一份力。电工自主的个人年度工作总结【篇五

18、】随着时间的推移，不知不觉我来到本项目部也一年多了。在这一年中既劳碌又充实，在这段时间里有阅历要积累，也有教训要吸取。在此，我对这段时间的工作 做个总结，以便于在以后的工作中扬长避短，才能更好的做好水电气管理工作。在项目上，我作为一名新加入施工员主要负责一期 B、C 段的照明、消防等电气和给 排水工程,目前是 32-37 座楼前期预埋和材料申报。工作中有上级领导的支持和各位同事的热心关心，在此深表感谢并使我对工作布满信念，在开心和轻松的环境中完成自 己的工作。我从以下几个方面进行总结：一、工程图纸审核及技术交底我接到工程图纸时便准时对图纸进审 核，对图纸设计内容，强电系统、弱电系统、给水系统、

19、排水系统进行逐一核对，以便在图纸会审中准时解决。图纸中出现与施工相抵触的状况准时协商，便于工程 的顺当进行打下有利的基础。按审批的施工组织设计和施工方案及现行质量验收规范对我们管理的施工班组进行技术、质量、平安的技术交底。二、现场施工管理与质量的严控为 了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留、切槽、配电箱安装和接地防雷焊接等缺陷,给班组长提出响应的预防措施.同时常常在现场为他们订正 错误,对其进行缘由分析提出相应的预防方案,并准时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队准时整改同时做 到随时检查隐藏工作。随后对本部门的施工质量进行严格要求

20、，对各号楼出现的质量问题进行准时检查准时整改。为了更好的协作总体的工程进度对本部影响到总体 工程进度的工序准时到现场解决。严格要求班组养成良好的工作习惯，做到“人走场地清”杜绝给其他班组带来不便。在施工质量上我们要求班组在追求满意质量的 状况下要追求美观干净。三、原材料掌握与资料归档随着市场竞争的加剧，各种不合格的产品随时都能进入现场，为了保证工程 质量对进入现场的全部的水电材料进行严格检查。杜绝不合格材料进入现场施工现场。为了避开工程原材料铺张或流失.我们对各施工班组签发了原材料清理和原材 料利用通知。材料做到准时、精确能够与实际施工相吻合，满意施工资料编制的要求。并对工程资料准时整理和归档

21、。保证了施工资料的真实性,完整性和有效性。四.平安文明施工依据项目部平安指示精神，常常对施工现场文明施工进行检查，发觉平安隐患准时处理。削减了施工过程中的平安事故的发生,为总体工程的顺当施工制造有利条件。在 这一年的施工员工作中，我收获许多，不仅仅是施工学问的把握，同时对与各种层次人员的沟通有了很大的提高。但是在这段时间里我也发觉了自己在工作中的 不足，质量意识不够高，对一些工序的搭接和处理还是吃不透等，我会尽快努力去学习，在平常多看、多问及查阅相关资料，仔细学习好各类规范规程。对于一名施 工员，自己必需先对每天的工作内容有把握，对每天施工的技术要求和施工工艺娴熟把握，这样在现场的管理和协调中

22、才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人 力量的地方，不光是对技术的把握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，尤其是在许多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避开不必要的麻烦。在 今后工作中，将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，克服工作的不足。努力学习新的工作方法提高自己的工作水平,我坚信我会在以后的工作中更加完 善自己，以适应时代和企业的进展，与公司共同进步、共同成长。为我们项目部美妙的明天，让我们各部门在领导的支持下,克服种种困难使我们项目部以更先进的 管理模式,以更新的面貌更新的姿势,去迎接更美的明天。机电工程年度个人工作总结二20 xx 年即将过去，回顾这一年，工程机电部全体人

23、员在主管领导的领导下，坚守岗位、努力工作，保障了各个系统 设备正常运行，为公司正常工作供应了良好的环境。虽然本部门对于公司并没有什么突出的贡献,但是通过这一年的工作，大家积累了大量的工作阅历，各方面都得 到了相应的充实和提高。现就工程机电部全年的工作状况作以总结汇报.本部门全年来的工作大体可归结为以下几个方面：一、完善落实各项制度公 司在去年已经通过了 ISO9000 质量管理体系认证，所以今年我们的工作则严格根据质量管理体系要求办事，全面贯彻和落实公司的各项规章制度。设备的运 行、操作、保养，遵守文件程序的要求：设备操作程序规范化;定期对水箱水池进行消毒清洗;定期对化粪池进行清理疏通;应当进

24、行挂牌标识的设备进行挂牌标 识;按时进行设备维护保养，并进行记录。所以今年的工作状况较之以前明显改观，工作效率显著提高。二、系统基本运行状况工 程机电部主要负责公司全部水、电、空调、电梯、消防、通讯等系统设备、设施的运行维护工作.而这些设备都是公司运行的基础、核心部分,一旦任何一部分出现 故障,都会对顾客造成大的影响甚至使整个大楼一切工作瘫痪.我们工程机电部全部员工都深深地意识到这一点,明白我们责任的重大.所以我们时刻提高警惕,不容许有半点疏忽大意,亲密关注各系统的运行状况,严格根据各设备的操作规范进行操作,随时巡察各设备,发觉小的问题或是故障预兆,就准时进行修理排解,尽可能防患于未然.同时我

25、们还根据各设备的维护要求定期对各设备例行维护保养,并将保养作以具体记录,这样一方面避开了设备发生突发故障、事故,另一方 面延长了设备的使用寿命.所以通过我们共同努力辛勤工作的结果,整个大楼个设备在 20 xx 年基本运行正常,未发生任何突发停水、停电或其他大的事故,为整 个大楼供应了良好的工作环境.三、系统设备完善及改造工作整个大楼的各个系统设备通过几年来运行实践，基本上还是比较 完善，经得起考验。但是随着时间推移加之发生的一些问题，我们发觉有些系统由于设计不周全或其他缘由，还是存在着极大的隐患。一个隐患是：屋面水箱上水控 制简洁不足、溢流管道设计过高，这样在水泵上水掌握失控的状况下，水无法排

26、泄到屋面下水管道，而沿着电梯机房倒灌下来，从而造成电梯电器损坏，几次险些造 成比较大的损失。针对这种状况我们通过讨论分析，将上水水泵掌握改装成多次掌握，尽可能避开其失控状况出现，并给电工值班室装了水箱液位报警铃，即便是在 水泵失控的状况下，值班人员听到报警即可快速手动关闭水泵;还有一个隐患是：地下设备间的 700 吨蓄水池，供水受电磁阀掌握，由于受市网管道压力凹凸的影 响，简单出现失灵现象，这样一旦出现水溢流出来而值班人员没有准时发觉，即可在不长时间内流进凹凸压配电室，那样后将会导致整个大楼瘫痪，后果不堪设想。就这个问题我们通过反复讨论商讨后，给水池加装了 2 套(四路)液位报警系统，将两路引

27、至监控室，两路引至电工值班室，于是在电磁阀失灵的状况下，电工值班 室、监控室值班人员，可以预先得到预警信息准时实行必要的措施，防止意外事故发生。以上改造通过实践事试验证，的确行之有效，达到了预期的效果。四、协作公司房屋销售工作在 公司的房屋销售过程中，我们也做了大量的协作工作。公司为了促进房屋的销售，继去年之后公司今年又先后对 9楼、8 楼进行了装修，在装修工作中，我们除了监 督装修保证装修质量同时还协作装修队对部分分隔开的房间进行了线路改造并加装了电表，这样不但转变了大楼的环境而且便利了房间租售。除了这些工作，我们全 体人员对已入住业主(租户)的服务也是尽心尽力，想业主之所想、急业主之所急，

28、帮业主供应装修技术支持、关心业主进行套内小工程量的改造、联系电话、宽带 开通，让业主切实体会到我们比较周到的服务，及完善的物业服务体系，通过大量的工作提高公司的声誉，这样在某种程度上有力的协作、支持了公司房屋租售 工作。五、业务技能学习及培训工作在今年我们除了做好工作的同时，也不放松人员的业务技能学习培训工作，我们在每周礼 拜一机电例会时间除了贯彻、传达公司的一些制度、政策，还在例会时间就平常大家在工作中遇到的一些业务方面的问题进行争论，让大家各抒己见，这样一方面使 这些问题得到了解决;另一方面使大家在类似问题上有了正确的熟悉，增长了各自的业务学问。还有就是在日常工作中我们尽可能支配各工种搭配

29、协调工作，使得各 工种间业务技术差别越来越小。同时全体员工在工作之余也在不断学习深造，现今已形成一种良好的比拼学习，使得自身素养及业务水平不断进展、提高。六、节流开源方面在 节省能源方面我们也实行了相应的一些措施。首先、我们对于.空调的用气量进行人为掌握，一般在使用空调的季节，天气不太热/冷的时候运行一台直燃机，在 负荷量较大的时候开两台，在负荷下降时只运行一台，甚至在室外环境温度变化状况下尽可能避开开启空调，而且在业主没有要求状况下基本不烧卫生热水;还有我 们加强对空调管道、冷却塔的定期清理工作，有效的提高了空调的工作效能，节省了燃气的使用。这样在住户增加的状况下使得自然 气的使用量较往年明

30、显下降。其 次、我们利用空调检修时间，在管理处领导的带领下，自购材料全力以赴对屋面水箱及管道进行了维护保养，这样在维护设施设备的同时为公司在人力、物力上节约 了肯定的费用开支。还有就是，我们要求值班人员夜间对楼层过道进行巡查，在保证必要照明的状况下准时关掉不必要的灯具。再次、对于损坏的设备或配件，我们尽可能进行修理、在不影响正常使用的状况下利用现有器材进行加工改造。当然在这一方面，我们目前还没有作出比较突出的工作，但信任通过连续努力，在以后的 工作中肯定会大有改观。总之、20 xx 年我们基本完成了公司的各项工作任务，保障了大楼系统设备的正常运行，完善了部分系统/设备，增长了工作阅历、业务水平

31、，提高了管理水平，较之往年各方面大有进步。但同时也发觉我们工作有很多不足不到之处，如人员服务意识不强、工作中时不时有违反公司 纪律的行为、而且我们目前的工作较之同行业优秀单位和模范企业要求还有一段距离等等。但 20 xx 年即将成为过去，信任通过我们今后不断的努力、继往开来，吸取以往的阅历教训，不断总结，将 20 xx 年的工作中会做得更好，为公司的运作、进展做出我们应有的贡献。电工自主的个人年度工作总结【篇六】我叫 xx，是 xx 村一名一般电工。在 20 xx 年度在供电所关怀和支持下较好的完成了各项经济技术指标和工作任务，工作取得圆满胜利首先归公于各级领导，归公于我四周的同事们，我只不过

32、做了一点应当做的工作，尽了一点应尽的责任。经过多年的培训和锤炼，使我充分理解上级领导所提倡的“忠诚敬业、开拓进取、学习创新、优质服务”的企业精神及一系列先进企业文化的深刻涵义，在 xx 村，作为一名电工，虽然不能像其他商家那样直接为地方制造经济效益，但却起着保驾护航的重要作用，犹如是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程，我主要做了以下几方面的工作：一、较好的完成了所下达的术指标截止到 xx 月份，我村足额完成供电量，电费回收达到了月月结零，平安生产实现了“三无”，保持了较长周期的平安记录，优质服务诚信服务取得了较好的成果，全年达到“零”投诉。二、平安生产保持了较稳定的局面一年来，我

33、根据所年初提出的“明责任、严纪律、强监督、重奖罚”的要求，把平安检查生产放在一切工作的首位，加强平安工作落实，建立建全全方位，全过程的平安生产，乐观参与局、所组织各项平安活动，在平安上重视调查讨论到施工现场了解实情，解决实际问题，注意工程建设期间的平安管理，在今年紧急的农网改造中，由于协作得力，确保了全过程的平安生产，杜绝了事故的发生，设备检修和树障处理到位，削减了配电事故率，配电设备完好率 xx%，针对实际工作抓重点，查隐患，查事故苗头和担心全因素彻底清除平安死角。三、仔细落实服务承诺和规范化管理一年来，以政策法规为准则，以优质服务为宗旨，仔细为农户服好务，提高服务质量，多购多供电的乐观性，

34、规范工作程序，对客户实行承诺服务，坚持全天 xx 小时电话保持畅通，随叫随到。对孤寡老人不便利的客户坚持上门服务，把”心连心”工程落到实处。只要接到报修电话就马上上门检修，一般事故马上修，特别事故说明状况作好解释工作不过夜。对于行动不便利的用户，主动上门去收费，一个月跑上 xx 趟，诚信服务尽最大努力削减欠费停电，受到用户好评。在实际工作中更是乐观主动，今年 x 到 xx 月份，在 xx进行举世瞩目的 xx 会，为了确保群众能收看到电视节目，平安、准时保电，我放弃休息时间，每天工作都在 xx 个小时以上，查看线路、设备，准时处理各种隐患，从而保证了在此期间没有停电现象发生。在今年的秋季用电高峰

35、中，没有发生一次因我的责任造成停电的状况，保证了农户生产用电。用辛勤的汗水和热忱的服务，换来了客户满足。总之，不论是白天、夜晚、刮风、下雨，只要接到事故电话，都能以最快的速度去关心客户排忧解难,抄、核、收是我们工作的重点，直接牵涉到我们的经济效益，在工作中，我们实事求是，每月按时抄表，不估抄，不漏抄，抄后准时审核，把该收的收回来，不多收，不少收，根据供电所制定的考核方法，按月计算，把电费回收工作责任落实到位，做到有电送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是费尽千辛万苦，想尽千方百计，经过不懈努力，保证了每月电费的按时回收结零。全年无投诉案件，使农村用电管理走向规范化，减轻了农夫负担，也在农户中树立了我们供电企业的良好形象。尽管在 20 xx 年的工作中，我取得了肯定的成果，但也要正视存在的问题和不足，在新的一年里行业作风和工作作风为更高目标进行提高，工作纪律要进一步加强。优质服务诚信服务的意识需要进一步加强。个人工作总结在写作方面解决您的问题，也盼望我们的创作和收集整理电工自主的个人年度工作总结保藏六篇内容给您带来关心。同时，如您需更多总结.可以访问“电工个人工作总结”专题。