2022办公室工作参考总结上半年度办公室工作参考总结.docx
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1、办公室工作参考总结-上半年度办公室工作参考总结篇 1:20 xx 年上半年度办公室工作总结回忆 20 xx 年上半年的工作,我在公司领导及部门领导、同仁的支持和协助下,严格要求本人,按照公司的要求,初步实现了转变性的效劳工作,也获得了相应的工作确信。通过一年的工作学习,工作方式,思想观念有了新的打破,工作方式也有了较大的改变。现将半年来的工作情况总结如下:一:办公室日常工作:作为办公室的工作人员,本人清醒的认识到,办公室是一个公司的效劳窗口,是承上启下,沟通内外,协调左右,是有助于各项工作朝着目的前进的中心,任务艰巨而繁琐,面对繁琐的大量事务性工作,自我强化工作认识,加快工作节拍,提高工作效率
2、,确保事务的准确,适度,周全,防止过失和疏漏。至今工作的办理方法还需进一步加强。二:食堂:时间过的真快,忙繁繁忙中以近年中,转眼间我接收食堂已经半年之久了。食堂、饮食、员工,作为单位的食堂尤为重要,作为治理员更应多位员工的饮食着想,保证每位同事的身心健康。作为一个集体食堂,虽就餐人数不为多,但一定要严格落实食品卫生平安,由于关系到每位员工的身体健康。首先:我们食堂工作人员每年都要进展上岗前体检,同时领取健康上岗证。其次,不定期对工作人员进展思想启蒙,贯彻落实平安卫生的要求。通过学习,教导,传递提高工作人员在工作中的效劳质量和认识,实在做好我公司食堂的食品卫生:“一洗、二冲、三消毒”工作。餐桌、
3、地面做到随用随清,每周一次厨房的清洁工作,如觉察不当之处,立即指出、立即执行。自上半年,食堂饭菜的搭配。饭菜的质量不断是公司领导所最关注的,正因如此,员工饭菜有了急剧的改善。尤其中午的一顿更要保证员工一天的工作量,工作心情,处处表达企业对每一个员工无微不至的关心。从怨声一片到平淡无语再到奖声翩翩,这中间激动到无望,苦闷到平静,我学到了特别多,学到了一个治理者最简单具备的东西:平静的心,遇到不平静的事,做出平静的态度,做法,方法,而从这里得到知识、才能、结论。关于食品的采购,物品的损耗加以操纵,但中间还需加大治理力度,防止破绽。我相信食堂工作正在日渐步入正常化、正规化,食堂工作人员正在加大努力,
4、逐步构成一个爱岗、敬业、务实与合作的团队。三:物业:日常监视治理工作关于我来说是一个全新的工作领域,物业治理处是一个现有售楼部以及今后住宅小区物业效劳的形象窗口,是公司进程中一个日常维护、治理、效劳机构。对现有售楼部效劳的局限性,对日常投诉处理,根底设备的维护,环境卫生,绿化养护等等也微乎其微。工作量不大,繁琐性事务不多的情况下,应首抓物业工作人员的工作态度,工作热情,饱满,强化认识,循序加快工作节拍,提高工作效率,力求周全,准确,做好前期效劳预备。(1):日常维护:公司于 09 年 10 月份进驻售楼部,大量根底设备设备的维护、保养和环境卫生,绿化养护工作,逐步已构成连接链,已做到及时觉察征
5、询题,及时反响,简单的维护、维修把控在一个工作日之内,争取把觉察、反响、实行做到同步性,防止了把征询题不量化而掩盖了实际征询题的处理。(2):平安治理:今年上半年平安工作总体情势见好,但还得防止同于去年失窃而造成的损失。故在平安工作方面不得有半点忽略、麻痹和幸运心理,应在对外来人员,辖区外的工作人员多下工夫,防止类似更为严峻的征询题发生。(3):加强学习、培训、提高效劳水平积极提高本身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业性、责任心,努力提高工作效率和工作质量。在日常工作中出现的征询题,在组织治理才能,综合分析才能,协调办事才能和文字言语表达才能等方面,通过一年的锻炼都有了提高,可以以
6、正确的态度对待其他各项工作任务,热爱工作,认真落实到实际当中。四:客服1:在明年紧张的交房前期预备当中,客户效劳中心作为客户的贴身卫士,正在积极建立与初步施行当中,以客户为中心,不断考虑,改善业务流程,熟悉各项效劳程序,学习理论知识、标准、强化、细化客服中心的礼仪、礼貌待客,热情、细致的效劳理念。2:畅通沟通平台,做好细致化效劳宣传工作;(1):发挥、利用现有科技平台,窗口的作用,将工程有关进度、治理信息、效劳信息及时发布给业主;(2):向广大准业主及客户全面展示,树立企业良好形象;(3):进一步畅通、探寻、拓宽与业主及客户的沟通渠道;以上工作正在积极施行当中。我相信在交房前一年的预备期中,会
7、不断创新、不断磨合、工作与思想结合绿地企业文化共同描绘出灿烂的明天。五:存在征询题一个人有缺点并不可怕,假设不能及时觉察本人的缺点就可怕了。因此,我觉察本人的征询题,正视本人的征询题,敢于纠正本人的征询题,才能使我不断的在总结中成长。正如我治理经历缺乏,治理的创新太少,文书方面表达欠缺,治理仍然停留在觉察征询题,处理征询题的初级阶段,对征询题的遇见性和治理的系统性做的还不到位,这些都是我接下来要努力的方向。通过总结,我有几点感触:其一,是要发扬团队精神;其二,是要学会与部门、领导之间的沟通;其三,是要有颗永攀顶峰的进取之心。随着公司的不断开展,受外界大环境压力的情况下,对我提出了更高的要求,“
8、逆水行舟、不进则退”。加强本人的学习来适应这个优胜劣汰的市场竞争环境。在 20 xx 年下半年的工作中,面对新的挑战,必须解放思想,实事求是,发扬与时俱进的工作作风。在20 xx 年下半年必将是公司更为腾飞的半年,更为兢兢业业工作的半年。作为公司的一员,我将随着公司的壮大和开展而打破本人。在接下来的半年中,时间是公平的,我将好好利用这时间认真学习理论业务知识,掌握必门专业,使本人的工作效率全面进入一个新水平,为公司的开展、壮大做出本人应有的努力。篇 2:20 xx 年上半年办公室工作个人总结20 xx 年上半年的工作已经完毕了,在半年的工作中,我可以说是在极为顺畅的工作环境下,认真努力的工作,
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