2022卫生院个人年终工作总结_卫生院个人年终总结.docx

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1、20222022 卫生院个人年终工作总结卫生院个人年终工作总结_ _卫生院个人卫生院个人年终总结年终总结2022 卫生院个人年终工作总结。工作总结是对过往工作的一个检查、评价、分析。从中获得更多有益的东西，用于以后的工作。下面是由工作总结之家我为大家整理的“2022 卫生院个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。2022 卫生院个人年终工作总结一今年 x 月，我从药剂科到院办公室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热忱关心和大力支持下，我从头学起，从零学起，从新干起，乐观帮助院办室主任做好院办的各项工作，做到边干边学，在实践中历练，在历练中提高。一、踏实学习，提高素养，主动适应

2、办公室工作要求1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网猎取新的学问和信息，如公文写作、沟通技巧等书籍，并于今年 x 月顺当取得卫生事业管理本科学历，撰写论文 1 篇，已发表 1 篇，为办公室工作奠定了肯定理论基础。2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的支配下，前往 xx 医院、南星街道社区卫生服务中心、成都市青羊街道社区卫生服务中心学习沟通，通过出门取经，最大的收获就是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变。3.向单位领导和同事学习。从不同角度看，如为人处世、管理阅历、业务力量、虚心向领导、同事请教，从中学到了许多珍贵阅历，使自己的思想意识和工作水平都取得了很大的进步。二、严于律己，团

3、结奉献，仔细履行岗位职责院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽，它的职能和作用是特别特别和重要的。我始终乐观做好领导交办的任务，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂;日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事留意团结同事，维护领导权威，维护医院形象。一年来，较好地完成了以下各项工作任务：1.协作门诊办公室，负责完成每月对门诊、病房医疗服务满足度调查，医技、药学部门满足度调查、行政后勤人员满足度调查，并对测评结果进行汇总分析，出好简报，全年共完成满足度调查表 xx 余份。2.仔细做好医院文件的收、发、登记工作，及对文件的整理、归档工作。全年共收文 130 份，院内文件及会议纪要

4、共发放 50 余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。3.仔细落实办公室节假日值班工作，对上级机关下发的的各项通知、工作要求等，准时向领导汇报并传达到相关职能科室和业务科室，即时反馈各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。4.帮助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创建迎检会议等会务工作，做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作，并完成会议室使用登记，开水供应等工作，用最规范的举止完成接待任务，保证医院良好形象。5.接待来访、来电，导医台等投诉大事 x 起，并将投诉转交医务科或当事科特长理，做到不让投诉大事扩大化、严峻化，不对患者实行冷漠、推诿的态度。6.协作财务科、医

5、务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作，如：全国妇幼保健机构检测调查表、杭州市中医药工作状况调查表、xx 省住院医师规范化培训实践基地申报表、全国示范化社区卫生服务中心申报材料等，仔细核对数据，反复推敲，虚心请教报表中的各项指标解释。7.在科室领导的指导和关心下，通过不断的学习，完成通讯报道任务。全年共完成宣扬报道 18 篇，写作水平有了较大提高。8.参加完成各类创建台账，加班加点，保质保量完成创建任务。在各科室乐观协作下，收集整理有关资料，努力完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四个力量建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。9.响应责任医师团队健康训练工作要求，

6、到各社区卫生服务站开展健康训练讲座、健康询问等活动，帮助讲师团发放健康训练处方和宣扬册，拍摄活动现场照片。10.听从领导支配，乐观参加，勤奋肯干、不计得失，外出参与辖区同学体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作，保证医院整体工作顺当完成。以上是本人一年的工作回顾，在日常中工作中还存在诸多不足之处：1.理论学问学习虽有进步，但还没有深度和广度;2.办公室工作纷繁复杂，还需要更多的耐心和细心;3.工作中不够大胆，不够创新，还需进一步提高自身工作力量。从事医院办公室工作以来，最大的体会是“无规律”，“不由自主”，常常需要加班加点完成工作，因此工作中不能靠一时的热忱和冲动，必需坚

7、持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将连续加强与各科室沟通、亲密协作、相互支持，尽职尽责地完成各项工作，为医院进展尽菲薄之力。2022 卫生院个人年终工作总结二2022 年冬季的雪儿尽管舞得很美，大地银装的动人可爱，但却也和已往任何年份一样，成为不复的昨天;2022 年依着它的必定性，迈着骄健的步伐向我们走来。喜乐也好，愁怨也罢，谁都无法阻挡了这时代前进的脚步。新年伊始回头看，凝目来路想些历经事，让心悲喜之间，更多的是感悟;新年伊始翘首望，展望前途呈幻想，盼望之际，更多的是祈愿。过去的一年，全国人民努力学习并实践“.”，在这种形势的感召与鼓舞下，与时俱进，全面学习提高自己。从政治政策到法律

8、法规;从业务学问到技能技巧;从团队协作、爱岗敬业到爱院如家;从传帮带教到医院进展壮大都发挥了一名老职工应有的作用。一、政治思想乐观进步用“.”的思想开拓创新，努力站在一个时代与政治的至高点上，用科学与进展的头脑武装自己，力求把工作做得更好。二、组织纪律方面遵守院科各项规章制度，不迟到、不早退、主动加班加点，力争让我们的工作达到领导放心、百姓踏心、自己安心!力争让患者愁绪而来、满足而去!力争消退隐患，把不满、投诉和纠纷降到最低!遵纪守法，争做“八荣”人，不做“八耻”事。以“院荣我荣，院耻我耻”为做人宗旨和工作信条。三、业务学问与力量方面乐观参与院科组织的各种学习与讲座，扎实专业学问，学习先进阅历

9、技术，汲别人之长补自己所短，擅长总结，不断完善提高，以利更好地履行“三个一切”的服务宗旨。四、医德医风方面廉洁自律，发扬传统美德，恪尽职守，对病患不分老幼贫贱美丑，一视同仁。用热忱的态度、良好的沟通、精湛的技术搏得依靠。永保“全心全意”为人民服务的本色。五、传帮带教方面常年带教进修实习人员接产与护理学问与技能技巧的学习。能够始终如一地仔细带教，常常想着 xx 山的明天，时刻有种忧患意识，总是感觉责任重大，所以就总能以一种高瞻远瞩的态度，不断提高总结，尽自己所能，把全部做人的和专业的学问毫无保留的传授给所带同学。以期她们能更好地为山区人民服务。六、老师之称谓总在感动着年轻的同行喊自己老师。记不清

10、从什么时候开头了，我们医院上下就总听到年轻人把比自己年岁大的同行甚至卫生员喊着老师，听着总叫人舒服，由此让人感觉出一种院风的健康。身为平凡的有点平凡的我不知为此感动过多少次了，感动之余总想着如何不愧对这称谓、如何让自己更象个师者?由于老师之称，是我儿时的幻想、长大的遵从，生命也为之敬然!只是，自己却总也不能很称职地像个师者让一些年轻同行绝望也跟着或多或少地受累，在此深表歉意!不过，我真的始终很努力，是一种发自肺腑的努力与良知的承诺和兑现，做为这个我赖以生存并总想着让她更好地壮大与进展的医院的老同志，我在各方面都始终在尽职尽责，肯定没有辜负其栽培与哺育之恩!七、详细工作上时刻.自己的工作职责，在

11、科主任护士长的领导下，在上级医师的指导下进行接产工作。严格工作规程，严守职责制度，严明组织纪律，严厉 工作作风，圆满完成了自己的工作任务，无一例差错事故的发生。工作总在努力，自己总在进步，但也有些许不尽人意、不被理解与埋怨甚至怒气，但感动的是在院科领导和全体妇产科姐妹的爱惜、关怀与关心下、在勇于直面剖析担当下，最终让当事人员理解接纳认可并释然，把我们的损失降到最低。在此特别真诚的说声“感谢”!冬季的感动会让我永生难忘，我会用感恩的心，用一个老同志全部的情与爱，用一个专业人员全部的良知与赤诚，恪守职责，乐于奉献，在新的一年里、在以后工作的每一天，为院科的进展、为 xx 山区兄弟姐妹们的健康做出自

12、己最大的贡献。2022 卫生院个人年终工作总结三时间飞逝，转瞬间我们就在劳碌的工作中迎来了崭新的2021 年。在过去的 2022 年，我们医院围绕经济建设和西部大开发、青海大进展的主题不断深化，党的精神及一系列路线、方针、政策更加深化人心，医保制度的改革，农村新型合作医疗的开展使得医院每位职工凝聚力气、鼓舞人心。从医疗收入、药品收入分别占业务收入的比例及人均住院天数的下降，可以看出，医疗收入比去年有所上升，药品收入有较大幅度下降，两者所占比例渐渐趋于合理，达到了“以病人为中心”，让利广阔患者的根本目的，“以药养医”的局面得到明显改善，提高了现有资源利用率，体现技术含量，讲求投入产出，坚持.效益

13、第一的原则等宏观调控机制已发挥作用。实现了收支平衡，略有节余，压减支出，削减铺张，提高效益的目标。一、医护质量管理水平不断提高一是一切工作以质量为核心。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，今年，在连续完善和进一步落实医院各项规章制度的同时，制定了xx 县其次人民医院医疗质量管理规范，进一步建立健全医院、科室、个人三级质量掌握网络，调整和充实质控和业务管理机构，加强了医院的质量管理，形成了全院上下同把质量关，同抓质量管理的良好局面，避开了严峻差错事故的发生。二是坚持以两种效益为保障。一方面要求医务人员具有高度的服务意识，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有视病人为“衣食父母”的观念，全力搞

14、好以病人为中心的服务工作。另一方面要求行政工勤人员不要有“低人一等”的思想意识，要有为临床一线服务就是为病人服务的胸怀，坚固树立全院一盘棋，当好仆人翁的思想。在全院范围内正确处理好了两种效益的关系，收到较好的效果。三是一切服务以病人满足为标准。我们定期征求病人及群众看法，连续聘请.监督员，针对群众提出的热点难点问题，结合医院实际，仔细加以讨论和解决。参与医药招标选购，降低成本，削减损耗，提高效益，病人住院天数仅为 4 天，减轻了病人负担。在检查、诊疗过程中坚持合理检查、合理用药、合理收费，维护了病人的权益。在门急诊工作中，乐观探究调整诊疗流程，规范导诊服务，基本缓解了“三长一短”的难题。在院务

15、公开方面实行病人选择医生，住院费用清单制，药品及检查项目费用公示制，爱护病人知情权，敬重病人选择。开展“以病人为中心，以质量为核心，让病人明明白白看病”的争创百姓放心医院活动，赢得了病人的信任。四是强化质量管理和综合管理。开展以“优质、高效、低耗”为主的“卫生管理年”其次主题活动。根据“二甲”医院质量体系和考核内容保持了医院季度考核、月考核和院领导不定期深化科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有检查、月月有考核，考核结果与绩效工资挂钩，逐步完善的质量管理机制。全院基础护理合格率达 91.3%，“三基”考试合格率达 100，年内无护理事故发生，健康训练达 100%，急救药品、物品完好率为

16、100%。二、人才培育和临医学训练成果显著开展了彩超、介入治疗两项新业务，白内障晶体植入手术一项;在临床教学方面，全年接受实习生 20 人，接受基层卫生院医生、护士进修人员 4 人。为加强医院人才队伍建设和人力资源开发，储备急诊科骨干力气，保持和发扬县级综合性教学医院的优势，2022 年选送进修人员 12 人，参与连续医学训练达 56 人次;组织院内业务讲课 12 次，邀请省级医院专家、教授来院查房、讲课、指导手术 22 次，全年参与学术活动 48 次;参与学历训练 35 人。三、硬件建设著有成效为提高医院诊疗水平限度满意不同层次患者的就医需求，改善就医环境，经院领导努力争取，我院门诊楼项目顺

17、当实施，并于年终投入使用。对综合楼墙体进行全面修理，使之与新建门诊楼相协调，从整体上让医院外观焕然一新。同时，加大了院务公开制度，公开的内容涉及职工住房安排、药品选购、人才培育等热点问题以及人事制度改革、安排制度改革等重大决策的出台和实施。公开的方法，除以职代会为主要载体外，以院周会、交班会、座谈会、公示栏等多种形式互补，同时留意发挥.监督作用，使院务公开逐步走向一个较为完整的运行体系。九、全力以赴做好“非典”防治工作为应对非典型肺炎发生，我院成立了 xx 医院非典型肺炎应对领导小组及就治小组，制定了我院“非典型肺炎”应急处理预案、传染性非典型肺炎预防掌握预案、“非典”防治工作制度，开设了独立

18、的“发热诊室”，改建了传染隔离病区，完善了 传染病区隔离制度、防治“非典”门诊隔离制度及医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作规范、突发公众卫生文秘 114 版权全部大事应急预案。今年，由于基础建设与防治“非典型肺炎”工作的特别要求，我院取消了许多文体活动，但广阔职工爱岗敬业、团结奋斗的精神，依旧显示出医院文化的训练功能。全年共组织宣扬义诊活动 4 次，完成了农村基层产业结构调整指导工作。总的来说，20 xx 年我们承接了 2022 年良好的进展势头，圆满完成了 2022 年各项工作任务，也为 2021 年可持续进展奠定了坚实的基础。我们有信念，在新的一年来临之际，以昂扬向上、奋勉有为的精神状态和

19、求真务实的工作作风，为地区医疗卫生的进展和.的进步建功立业，为广阔病患者解除苦痛，再造健康贡献力气。2022 卫生院个人年终工作总结四时间飞逝，半年转瞬即过，回顾这半年工作历程，我院在市、局、镇党委的正确领导下，围绕年初制订的工作规划，狠抓医疗管理质量，强化管理，规范执业行为，加强医德医风建设，加大重大疾病的防治及卫生执法，全面落实新型农村合作医疗工作，深化人事改革，加强医院基础建设，绿化院容、美化环境、创建文明优质服务窗口，树立卫生新形象，一步一个脚印，扎扎实实开展工作，取得了肯定的成果，为完成今年的总体规划打下了坚实的基础。一、加强政治理论学习，不断提高党员、干部、职工政治思想素养加强队伍

20、自身素养建设，多次组织全体医务人员仔细学习执业医师法、传染病防治法、医疗事故处理方法、处方管理方法、执业医师定期考核方法等法律法规学问，每次培训后进行集中考试，成果存档并与年终评优进行挂钩，通过学习，职工的政治思想素养有明显提高，整个医疗行风出现可喜势头。二、加强公共卫生管理，掌握传染病流行近年来，在市局党委、镇、党委政府的大力支持下，为加强传染病管理，我院制订了传染病、突发公共卫生的防治方案，并完善传染病监测网络，成立了传染病突发大事的防治方案及领导小组，建立突发公共卫生大事应急队伍，进一步加强公共卫生信息网络、规范疫情报告制度，提高免疫监测水平，到目前为止，能对结核病人进行跟踪监督管理，为

21、艾滋病患者供应四免一关怀政策，肠道门诊登记率 100%、检索率达 30%以上，传染病的总发病率掌握在 1以下，做好 htv检测工作，强化计免人员培训，实行群体性预防接种制度，要求儿童建卡率 100%，无菌全程免疫接种率达 95%，仔细贯彻执行中华人民共和国母婴保健法，对高危孕妇筛选，实行跟踪管理，有效的掌握了孕产妇及新生儿死亡率。三、加强医院自身建设，提高医疗服务水平加强院容院貌是医院建设的重点，为此，我院在资金困难的状况下，加强了院内绿化工作，上半年，我院通过植树，植草皮等方式，共计绿化面积达 XX 多平方米，使全院的环境大有改善，得到.的全都好评。此外，我院还加强了院接种门诊新建工作，新接

22、种门诊共计面积达 100 多平方米，内设电视、空调、饮水机等诸多便民服务设施，此项工作正在紧急施工当中，估计新门诊在七月底建设完成并正式投入使用。同时，我院还多次组织技术学问培训，特殊是加强处方管理方法的学习，严格规范医疗文书的学习，并建立相应的制度及管理措施，使医院的服务质量不断提高。四、实施新型农村合作医疗及城镇职工医疗保险工作今年在加强合作医疗的宣扬下，我镇农夫参合户数 6582户、参合人数 24563 人、参合率达到 85%，比去年提高 20%。完成合作医疗体检工作，体检人数达 6000 多人次，体检率达 30%。做好微机员核算员的技能培训，做好现场补偿工作，实现参合农户门诊家庭帐户的

23、全面管理。做好全院职工医疗保险参保工作。五、加强医德医风建设在市政府、市局党委的号召下，全市卫生系统进行了大规模的医德医风活动，我院在市、局党委的领导下，加强了医德医风建设的工作力度，制定了加强医德医风建设的实施方案，制订了具体的活动支配表，包括学习时间、地点、内容、要求及督导责任人，加强学习 xx 同志医德医风建设活动报告及医德医风建设规范性文件，如医德规范卫生部颁布的“八不准”医务人员行为准则、xx 市卫生局关于加强医疗平安管理的看法(试行)等，同时重点学习好反对自由主义、为人民服务、纪念白求恩及 xx同志切实做好构建.主义和谐.的各项工作等文章，并做好笔记和心得体会，医院、科室、个人要进

24、行深刻地自查自纠活动，职工与职工之间、职工与干部、职工与领导之间进行深刻的交心谈心，对各自进行深刻的剖析、总结、使各自的思想素养得到大幅度提高，通过近阶段的医德医风建设活动，职工素养有明显提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献精神上，出现不少先进分子，医院在患者心目中的形象大有改观。六、强化医院分级管理我院加强医德医风建设，政治思想，强化内部管理，全院分五大组，一本帐、一支笔、做到管理制度化、工作程序化、操作规范化、质量标准化的正规化要求，半年来各项工作稳步进展，半年门诊数 13105 人次、收住院病人 305、其中参合病人 159、住院分娩 121 人、分娩率达 95%、化验 3316 人次、

25、x 线检查 1258 人次、b 超 533 人次，手术 294 人次、门诊处方合格率 95%、病历书写合格率达 90%、药品划价精确率 98%、半年医疗收入 58、8 万元，药品服务收入 26、9 万元，共计收入 105、2 万元，与去年同期相比增长 10%。无违反方案生育及违法大事发生。总之在过去的半年，在加强医德医风建设深化卫生改革中，我院工作在稳步进展，取得了很大的成果，同时也存在肯定的问题，对当前的卫生改革熟悉不足，人事制度改革不敢大胆实施，医疗护理人员后备不足，债务沉重，资金运转困难，导致医疗设备不能准时更新，业务用房存在短缺现象，不能适应新时期.进展的需要，但我们坚信在市局、镇党委

26、的正确领导下，以院支部、院委会为核心，加强医院管理，解决存在的问题，干群一条心，齐心合力，肯定会将我院的各项工作推向全面进展。2022 卫生院个人年终工作总结五2022 年，在上级主管部门和各级党委政府的正确领导和大力支持下，我院全体职工以党的 xx 大精神为指导，全面贯彻落实.，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进步，现将本年度工作汇报如下：一、加强业务学习，提高业务水平，业务量不断提高今年，我院克服人手少，设备简陋的困难，全院职工不断加强业务学习，提高业务水平，实现业务收入 22 万余元，同比增长10%，药品收入比例掌握在 70%以内，门诊

27、人次 7542 人，收住院 110 人，年初确立的工作目标基本完成。并在国家级杂志发表学术论文一篇，有一人报考了讨论生。二、加强医疗质量管理，服务水平稳步提升连续实行二十四小时值班制度，不断完善并严格落实各项医疗质量管理核心制度，加强医务人员医德医风建设，实行行风民主评议，加强群众监督，不断提高服务水平。增加服务意识，转变服务观念，改善服务态度，以群众满足为最高目标，自觉抵制医药行业的不正之风，加强自身职业道德修养，努力构建和谐医患关系。三、增加平安防范意识，确保良好医疗秩序增加依法执业意识，不超范围执业。定期进行卫生法律法规和医疗事故纠纷防范学问培训，增加医疗纠纷防范意识，杜绝医疗事故纠纷的

28、发生。四、做好新型农村合作医疗工作，缓解群众看病难八月份，实行了住院报销直补工作，本院住院病人实现了出院即时报销，极大地便利了群众。十二月份购置了电脑，以协作新农合办的微机化管理。平常，对新农合工作加强宣扬，有效地提高了群众的参合乐观性。五、做好公共卫生工作，提高农村卫生工作水平一是方案免疫工作正常开展，严格执行国家有关政策，乐观开展扩大规划免疫工作，一类疫苗实行免费接种。二是根据上级部门的部署，搞好突发公共卫生大事的防控工作，四月份，针对手足口病疫情，我们乐观应对，九月份，又出现了问题奶粉大事，我院亦乐观开展相应的救治工作，组织人员进行全面摸底排查，发觉疑似病例准时转诊，做好患儿家长的思想工

29、作，消退恐慌，维护.稳定。三是连续搞好方案免疫信息化管理工作，方案免疫工作信息均在电脑上做好登记和备份。四是坚持搞好网络直报工作，全年共上报传染病 6 例。五是搞好查验接种证和查漏补种工作，九月份，对中学校和托幼机构同学的接种证进行了查验，九、十、十一月份，进行了全面的查漏补种工作，基本上达到了上级的要求。六是加强了流脑、已脑、甲肝、霍乱等疾病的防治，年初，针对我县的流脑疫情，对全乡的适龄儿童进行了 a+c 流脑疫苗的接种，九月份，对可能发生的甲肝疫情，亦进行了一次甲肝疫苗的强化免疫。七是连续搞好结防工作，做好登记、报告、转诊工作，3 月 24 日，协作县结防所，搞好防痨宣教工作。八是搞好血防

30、工作，协作血部门搞好查病治病工作，同时对中学校校进行了血防宣教工作。六、做好妇幼工作，保障妇女儿童健康。对孕产妇定期进行孕期检查，并做好产后访视和.喂养指导工作，做好妇幼卫生信息统计管理，按时精确上报各种报表，定期召开村卫生员例会，按时参与县保健员会议，仔细做好降消工作，真正把降消项目这一民生实事办好。七、村卫生所建设根据县卫生局的部署，今年我院要做好柘林村、红桥村卫生所的达标验收工作。经过近半年的努力，两所卫生所均根据上级的要求，对卫生所进行了改造，加强了卫生所的内涵建设，并顺当地通过了验收。八、乐观开展民主评议政风行风工作全县卫生系统民主评议政风行风工作动员大会后，我院即制定了实施方案，后

31、广泛征求了各界看法，并依据看法进行了整改，对临时无条件解决的，说明缘由。通过民主评议政风行风的开展，转变了工作作风，提高了服务水平。九、存在的问题一是对扩大规划免疫工作尚不非常熟识。二是我院住院分娩人数下降，全年仅 2 人。三是基础设施条件差，人才缺乏，几乎无投入，亦无后备力气。四是业务收入尽管有所增加，但离目标管理任务仍有肯定差距。以上这些有待今后的工作中逐步完善。G）20 xx 年 5 月份以来，常常有药品处于断货状态如：复方丹参片、藿香正气水、奥美拉唑粉针四、基本药物零差率销售状况我院已全部实行药品零差率销售，绝无加价销售现象五、基本药物资金使用及货款结算状况我院对基本药物货款结算和支付

32、规范准时，绝无挪用和违规使用药款的现象XX 镇卫生院20 xx 年 5 月 30 日卫生院年终工作总结我院在上级主管部门和乡党委政府的领导下，在各级各部门的大力关心和支持下，在.的引领下，通过广泛深化开展创先争优活动和医德医风训练整治活动，深化贯彻和学习党的十七届五中、六中全会精神及省、市、县关于推动深化医药卫生体制改革工作会议精神和要求，稳步推动基本公共卫生服务项目，严格执行国家基本药物制度，各项医疗业务收入稳中有升，通过全院医务人员和全体乡村医生的共同努力，较好的完成了上级下达的各项工作任务。现将一年来的各项工作完成状况总结如下：一、重点加强干部职工思想道德素养训练，强化提升全院干部职工思

33、想政治水平。一年来，我院在开展各项工作中始终以.理论和.重要思想为指导，以.统领全院工作，仔细组织全院职工贯彻和学习党的十七届五中、六中全会精神及省、市、县各级党委政府会议精神，牢牢把握党.、国务院及各级党委政府关于做好新时期农村卫生工作的大政方针、政策，紧扣时代进展的主题，把平安医院创建贯穿于始终，以三好一满足活动为载体，通过乐观学习杨善洲、郑垧靖先进事迹，创新职工思想政治理论学习方式，思想道德素养训练与本职工作相结合，做到双促进、双进展。通过一系列的学习训练活动，使全院干部职工的思想理论水平得到明显提高，为人民服务的宗旨得到发扬，医德医风有了明显改进，工作中形成合力，职工精神面貌焕然一新。

34、二、医疗业务收入完成状况。今年我院累计完成乡村两级门诊人次近 90000 人次，估计可完成全年目标任务数，完成住院病人 380 余人次，完成目标任务数的 83%，累计完成乡村两级医疗业务总收入 315 万元，其中卫生院医疗业务收入 190 余万元，完成全年方案目标任务数的 180%，平均住院日 8 天，住院病床使用率 75%，百元收入药品材料支出 55%，年底结余有望达 2.1 万元左右。三、加快推动实施基本公共卫生服务项目，努力促进乡村公共卫生服务均等化。我乡基本公共卫生服务项目建档工作已基本结束，共为全乡5 个村 12925 人建立了纸质健康档案，居民健康档案建档率为 91%，查缺补漏工作

35、正在进行。在乡党委政府的大力支持下，共完成已建档电子档案录入 12925 人，录入率为 100%。全乡累计筛查出慢性病病人 1401 人，其中高血压病人 1296人，型糖尿病病人 90 人，重性精神病人 15 人，慢性病管理率达 100%。儿童系统管理率 100%，孕产妇系统管理率93.46%，高危孕产妇管理率 100%；112 月份七苗接种率 100%，累计完成 15 岁以下人群乙肝疫苗补种 1275 人，推广接种二类有价疫苗 2790 人份，召开乡村医生例会 12 次，开展卫生法律法规及预防接种相关学问培训 4 次，乡村医生业务理论学问测试4次。112月份卫生院开展健康训练学问讲座12期，

36、健康训练询问活动 6 期，累计发放健康训练宣扬材料 12 种16315 份，累计接受询问 11527 人次。四、新型农村合作医疗健康运行，筹资工作全面结束。我乡新型农村合作医疗工作在县合管办和乡党委政府的领导下，严格执行新型农村合作医疗付费制改革各项政策，多渠道加大新型农村合作医疗政策宣扬力度，群众参合乐观性和参合率稳步提高，真正达到了政府得民心、群众得实惠、医疗机构得进展。全乡累计完成乡村两级门诊补偿 41345 人次，门诊补偿资金近 80 万元，完成住院减免补偿 400 余人次，补偿资金 46 万元；与往年比较，在乡级住院补偿人数和补偿比例得到明显提高，群众得到了实实在在的实惠，切实减轻了

37、群众看病就医的负担；全县筹资工作会结束后，我乡准时召开了全乡新农合筹资工作会议，成立了由乡人民政府乡长为组长、各村和乡直相关单位为成员的筹资工作领导小组，进村入户开展新农合宣扬和筹资工作，对涉及移民安置的村组严格要求移民参合率必需不折不扣达 100%，在收取费用的同时同步完成合作医疗证审验工作，保证参合群众证不离手，看病就医能够得到准时减免。新农合筹资工作现已全面结束，全乡共参合 3197 户 13121 人，以户为单位参合率 98.22%，以人为单位参合率 98.32%，圆满完成了县委政府下达的任务。五、乡村一体化管理工作稳步推动，村卫生室建设逐步加强。我院在乡村一体化管理上切实做到四制五统

38、一规范管理，村级财务公开透亮。今年，在卫生院资金极度困难的状况下，相继完成了下甸村卫生室、上甸村卫生室、小街子村卫生室及大城村卫生室的修建和改造，重点加强涉及第一批小湾移民安置的大成村卫生室改造，进一步加强和改善了卫生室的办公条件，不同程度满意了当地群众看病就医的需要。六、切实加强党风廉政建设工作和.治安综合治理工作，保障各项工作平稳运行。今年我院的党风廉政建设工作和.治安综合治理工作在县卫生局党委、纪委和乡党委、纪委的领导下，依据党风廉政建设目标责任书的要求，严格执行党风廉政建设一岗双责制，将党风廉政建设和.治安综合治理工作纳入重点工作要求和部署，层层落实责任，签订责任书，年内无党风廉政建设

39、违纪和.治安违法案件发生。七、工作中存在的突出问题和下步工作努力方向。通过全面总结分析各项工作任务完成状况，我院各项工作虽然取得了肯定的成果，但离上级部门和广阔人民群众的要求还相距甚远，特殊是对一些群众反映剧烈的突出问题缺少相应的解决方法和措施，群众对我院医疗服务和医务人员总体满足度不高，综合起来主要存在以下突出问题：（一）、部分干部职工思想政治理论水平不高，缺少对政治理论和法律法规的学习，对国家和各级政府的相关医改政策持等待观望态度，不理解和支持医改工作。（二）、部分医务人员的责任心和事业心不强，仍旧普遍存在有生、冷、硬、顶、推的现象，不关怀群众疾苦，不了解群众意愿，对待患者不真诚，导致了医

40、患关系紧急，群众对医疗服务持有怀疑和不信任现象显得尤为突出。（三）、由于医改和绩效工资改革政策实施以后，部分职工尤其是正式工工作乐观性和主动性呈现倒退趋势，工作缺乏主动性和制造性，不会主动找事做，工作方法不多，不是主动找事做，而是先谈条件、摆困难，只求索取，不讲奉献。（四）、乡村医务人员仍旧未将工作重心转移到搞好基本公共卫生服务项目上来，居民健康档案健康体检率较低，慢性病管理和随访不规范，儿童体检和孕产妇保健次数达不到标准和要求，居民健康档案内容存在漏项和错项，群众参加协作乐观性差，整体工作推动相对滞后。（五）、医务人员专业技术水平不高，综合服务力量相对较弱，新技术、新项目难以开展，导致部分医

41、疗设备处于闲置状态。综合以上分析，我院各项工作仍旧存在方方面面的不足和差距，离上级部门和广阔人民群众的要求还相距甚远。在下步工作中，我院将紧紧围绕卫生工作综合目标责任书目标要求，针对薄弱环节，突出重点，狠抓落实，连续加强干部职工思想政治理论、法律法规和医改政策培训，强化医德医风训练和整治活动，重点对医务人员中普遍存在的生、冷、硬、顶、推现象进行整治，努力转变服务方式，变被动工作为主动工作，选派具有责任心和事业心人员到上级医院进修学习，加快人才技术的引进和培育，提高专业技术人员队伍的总体服务水平。加快推动基本公共卫生服务项目工作和乡村一体化进程，坚决执行国家基本药物制度和零差率销售政策，巩固和完

42、善新型农村合作医疗工作。同时要加强请示汇报和沟通协调，乐观争取上级主管部门和乡党委政府的支持，加大、加快基础设施建设，努力改善群众看病就医环境和条件，加强党风廉政建设和行业作风整顿，搞好院务、政务、财务公开，主动接受上级和.监督，提高群众满足度，力争年底取得经济效益和.效益的双丰收，圆满完成各项工作任务，交给上级一份满足的答卷。乡镇卫生院医务人员个人年终工作总结今年，我镇坚持以人为本，仔细贯彻党和国家一系列关于农村卫生工作的方针政策及相关的法律法规，加强农村卫生工作，建立健全农村医疗卫生服务体系，促进农村公共卫生事业的进展。主要体现在以下三个方面：一、主要状况（一）卫生工作得到加强。今年以来，

43、县政府把卫生工作作为新农村建设的一项重要内容，摆上重要议事日程。我镇也加大了对公共卫生和医疗事业的投入力度，乐观开展卫生有关政策法律法规和卫生学问的宣扬训练。重视卫生工作，明确分管领导，建立工作机制，强化工作落实，抓好本区域内的农村卫生及公共卫生工作。（二）公共卫生工作扎实推动。1、居民健康档案建立和管理。从建立居民健康档案工作以来，搞好综合协调，加强组织领导、落实工作责任，加强人员培训、强化服务意识，实行多种方式开展建档工作，使建立居民健康档案和体检工作得以全面落实。2、重大传染性疾病的预防掌握。加强门诊登记日志和传染病报告管理，每月按时开展自查，严格执行传染病预诊分诊制度，仔细做好传染病监

44、测报告，近年来无疫情暴发流行。建立肠道专科门诊，坚持 24 小时疫情值班制度，无霍乱疫情发生。全年设立发热门诊，加强发热病人、不明缘由肺炎和流感样病例疫情监测。广泛宣扬狂犬病防治学问，对全院职工和乡村医生进行多次培训，使之把握犬咬伤伤口的正确处理和狂犬疫苗接种等学问。3、妇幼卫生工作。强化产科质量建设及孕产妇和儿童系统管理,大力实施各种妇幼卫生项目，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率。进一步巩固爱婴成果，进一步实施降消新项目工作方案，提倡住院分娩，倡行.喂养，对住院分娩孕产妇由工作人员全权负责，将.喂养的相关学问、方法遇到困难、解决方法告知孕产妇，使他们把握.喂养学问。4、公共卫生服务项目。我镇乐观

45、组织力气全面开展结核病防治、农村妇女两癌筛查、叶酸发放及相关动员和宣扬工作，取得预期效果。5、新型农村合作医疗工作，通过几年的努力，加大合作医疗政策的宣扬，农户从不理解政策到逐步理解政策，到今年年底，全镇有 16873 人参与合作医疗，参合率达到 110.5%。要合作医疗中要求卫生院，一是加强参合人员的住院管理，杜绝冒名顶替，坚持每天查房制度，仔细核对病人信息；二是开展诚信服务和优质服务活动，实行政务公开，报帐透亮化。设置了公示栏，将每个月县内外住院获得补偿的详细状况张贴公示。向参合农夫严肃承诺出院当日即可兑现补偿。三是严格执行合作医疗各项政策，严格执行抗菌药物临床应用指导原则，严格把握住院特

46、征，无挂床住院。6、大力开展环境卫生整治活动。今年，我镇制定了关于进一步加强农村环境卫生整治工作的通知重点改善农村环境卫生。7、无偿献血工作成果突出。今年，全镇完成了县下达的无偿献血人数任务。（三）农村医疗卫生服务体系建设逐步完善。一是建立健全镇、村二级卫生服务网络。二是全力抓好医疗质量建设。开展了相关活动，提高医院的管理层次和服务水平。切实加强医疗平安训练，实行医疗质量责任追究制度，增加医务人员的责任意识和平安意识。二是卫生监督工作不断加强。仔细贯彻食品卫生法和职业病防治法，抓好食品平安、卫生许可、职业卫生等专项整治，加大公共卫生综合执法力度，促进食品卫生和用药平安。二、存在的主要问题（一）

47、农村卫生工作的氛围还不浓。.进展以人为本，人的进展以健康为本的意识及大卫生理念还不强，未形成农村卫生工作合力。卫生法律法规政策及卫生学问的宣扬训练还不够，广阔群众卫生主体意识不强，缺乏保健康的理念和基本卫生保健学问，预防为主的思想还没有形成共识，重治疗轻预防的观念仍旧没有转变。（二）农村医疗卫生服务力量还不够强。一是医疗机构基础建设滞后。规划修建的综合办公楼还未动工，职工及医院办公室房紧急。二是医疗技术人员队伍建设与医疗卫生事业进展不相适应。医疗卫生人才缺乏，特殊是高学历和高职称人才缺少。三是医疗质量仍需提高，医疗秩序有待规范。医务人员服务意识不够强，病人外流现象不少；个体医疗单位和游医数量多

48、，管理较难，打击非法行医难度大。四是村级卫生服务网络薄弱。（三）公共卫生平安监管薄弱。一是食品平安隐患和药品监管问题面广、难度大，特殊是农村宴席的管理。二是农村环境卫生整治任务艰难。农村饮用水水质平安问题较为突出，饮水平安问题突出；三是垃圾处理厂和污水处理场建设进展缓慢，城镇、农村生活垃圾处理运作机制缺乏，垃圾处理问题突出，排污设施没有配套。三、建议（一）进一步加强镇、村医疗卫生建设，提高医疗技术服务水平。一要加强医疗机构基础设施建设。县卫局要作出统筹规划，明确进展规模。要高度重视农村医疗机构建设，科学确定建设方案，乐观组织实施。二要加强医疗技术人员队伍建设。医疗机构的生存与进展，关键取决于医

49、疗技术水平，医疗技术人才打算着医疗技术水平。因此，要加大医疗技术人才引进和培育力度，建立和完善人才引进机制，改进人才引进和考录政策，合理配置人才。三要加强医疗质量建设，规范医疗秩序。镇卫生院要加强医疗力量建设，不断提高全科医术水平。加强医疗质量管理，削减医疗事故的发生。要加强医疗卫生行风建设，抓好医德医风，增加医务人员服务意识和职业自律意识。加强对个体医疗单位管理，发挥个体医疗单位便利农村群众就医的乐观作用，坚决打击各类危害农夫群众健康的非法行医行为，规范医疗秩序。（二）进一步加强农村公共卫生建设，为农夫健康供应基本保障。公共卫生是人民健康的源头。一要加强疾病预防掌握工作。二要加强妇幼保健工作

50、。要仔细实施母婴健康工程，重视产科、儿科建设，加强孕产妇和儿童保健工作，提高诞生人口基础素养。三要加强药品、食品卫生平安管理。要建立健全农村药品供应和监督网络，加大药品购销监管力度，要以实施食品放心工程为载体，乐观开展卫生综合执法监督。四要进一步重视环境卫生整治工作。要加强农村卫生环境建设，公共厕所建设要因地制宜。要抓紧垃圾处理工程建设，力争如期建成使用。改善农村垃圾处理设施，提高处理力量。充分发挥居民、村民的主体作用，引导建立良好的卫生习惯，提倡科学、文明、健康的生活方式，改善农村环境卫生，提高生活质量。（三）进一步完善农村合作医疗制度，解决农夫因病致贫、返贫问题。要进一步统一思想，切实提高