社区2021年度群众工作总结_基层群众工作总结.docx

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1、社社区区2022021 1年度群众工作总结年度群众工作总结_ _基层群众工作基层群众工作总结总结社区 2021 年度群众工作总结。日月如梭，这一段时间的工作已经快过去了。我们需要开头书写工作总结了。总结过去是为了更好的预备，那么一篇优秀的工作总结毕竟该怎么写呢？我特地为您收集整理“社区 2021 年度群众工作总结”，仅供参考，盼望能为您供应参考！XX 年已接近尾声，回顾这一年，在上级党委政府和区群工办的详细指导下，xx 社区的群众工作做。对此我们欣喜，但更是深感责任重大。一、基本状况：xx 镇 xx 社区位于三环线以西、xx 大道以东，紧邻直通 xx 的皓月路。这里交通便利、环境美丽。xx是高

2、新区最大的安置小区，这里大部分安置的 xx 镇的拆迁户，他们从农村的散居，搬到 xx 集中居住，他们的脸上洋溢的是喜悦。xx 小区建有 x 栋安置楼，x 套综合楼。其中住房 xx 套，公租房 xx 套。现搞好装修 xx 套，入住进小区的约 xx 户。社区工作人员下户走访 xx 户，户户到位。高新区领导走访 xx 户，镇领导走访 xx 户，对社区入住的居民都进行了走访、询问。这样使得新入住 xx 的居民有了更多的亲切感，对于社区的工作也是很有关心的。二、开展工作，社区群工站也是在边走边摸索中前进的。由于 xx 社区是个新组建的社区，相互之间的工作也是在磨合。工作的开展也不是那么简单的，由于有部分

3、居民，对于社区工的走访，询问，不与理解。总认为我们就是没事下去乱蹿，不办实事。但是，我们社区照旧坚持走访、调查。由于工作的开展不行能一帆风顺，只有耐心、真诚的办事，老百姓才会信任我们，与我们真心的交谈，那样我们才能更好的开展工作。在社区领导的组织下我们社区全部的干部必需下户进行走访和老百姓们交心和老百姓拉家常。所以，我们社区时刻以居民为中心，切实了解居民需求，尽最大力量帮其解决。三、“结对认亲”的活动中，我们社区完成结对 x 户，其中包括高新区统计局领导联系的 x 户和镇领导联系的 x 户，还有社区干部联系的 x 户。在活动中各位领导都和结对户有x 次及上的慰问和走访。我们社区还就结对认亲活动

4、开展了党员联系群众的活动，我们社区有党员 xx 人，我们把 xx 名党员已经安排到楼，安排到户并且每人都预备一张党员联系群众的信息卡，卡中写有该党员 的姓名以及联系方式，每位党员都带这自己的联系卡去下户进行走访，准时了解居民的生活状况。并对家庭状况较差的群众进行了记录、慰问。这些慰问金都是党员同志们自己自愿乐观捐凑的。在结对认亲的活动中我们社区（包括区领导和镇领导）送出的慰问金额约 x 万余元。其中高新区统计局领导送出的慰问金 xx 元，镇领导送出的慰问金 xx 元。四、“为民办实事”活动中，我们社区已先居民之忧而忧，以先居民之乐而乐。（1）处理恶臭、还居民一片蓝天。在社区周边有一家饲料厂，其

5、运作期间时常发出阵阵恶臭、刺鼻难闻，弄得居民生活受到严峻的影响，有些居民甚至都不敢打开窗户。通过居民的反应，我们社区群工办切实了解居民所反应的状况，并组织人员一同走访、调查。在连续几天的调查、沟通之后，饲料厂也深刻熟悉到了工厂的排污问题已经影响到了周边的居民。于是，在各级人员的协调、协作之下，现该饲料厂已经停止作业。xx 社区周边的空气又恢复清爽了，居民们对此特别满足。这不仅是对我们工作的认可，更是对自身责任的担当。我们会连续为居民排忧解难。（2）消退路面积水、解决居民行路难问题。在枫林三路与鑫欣大道交汇处发觉路面积水严峻的问题经过居民的反应，社区群工站准时分派人员到现场查看，了解路面积水问题

6、，经核实，的确存在大面积积水状况。我们快速联络镇群工办，反应状况。并伴同资料和照片一起送到群工办。镇群工办马上实行措施，将问题反应给城管及有关部门，有关部门给出答复，将在最短的时间内解决这一路段的积水问题。现此路段的积水问题已经得到解决。居民反响甚好。（3）由于我们 xx 是新成立的小区，各方面设施还不够完善。居民的室外活动场所配套设施不齐，这使得来到新家园的居民感觉社区没有适当活动设施，外出活动受限。在社区书记的紧密筹备下，先后建成了篮球场、羽毛球场、广场舞活动基地。这样的社区显得更有活力，居民的消遣生活也不再局限在麻将室里面。生活更加的多姿多彩了。五、对于社区下步的群众工作，我们是时刻在摸

7、索的，新的社区、新的起点、新的追求。只有不断完善自身，才能让群工站大放异彩。首先、我们群工站要立足居民。深化到群众中去，时刻与群众为伍，树立与群众打成一片的意识。这样居民才会与我们吐露心声。其次、加强自身的管理建设，正所谓：“无法规不成方圆”只有规范自身，才能规范别人。最终，把工作落到实处，不虚张、不夸耀、不隐瞒。实事求是，脚踏实地的为民办事。生活无小事，到处要留心。我们社区群工站，始终以居民为中心，时刻走到居民身边，发觉问题，解决问题，让居民住得安心、放心、舒心。更多工作总结.编辑推举内容有关的：机关党员党性修养和机关作风建设工作总结机关党风廉政建设工作总结 党支部半年工作总结 电站项目部党

8、委年度工作总结 查看更多 党委党支部工作总结第三篇：群众评议党员工作总结xx 队群众评议党员工作总结依据局创先争优活动办公室印发的关于转发关于对基层党组织和党员开展创先争优活动状况进行群众评议的实施看法的通知文件精神，结合工作实际状况，xx 队准时根据上级要求，组织群众评议工作，现将评议工作开展状况总结如下：一、宣贯学习20 xx 年元月底，xx 队召开了专题会议，对 20 xx1 号文件组织全员进行了仔细学习，吃透精神，把群众评议作为当前创先争优活动的一项重要工作，严格根据文件要求，领悟群众评议的内容、方法和程序，对 xx 队群众评议党员工作进行了仔细部署，让员工知道评议党员的内容和要求，确

9、保群众评议不走过场。二、组织评议元月 30 日，xx 队请 xxx 站党总支参与，在 xx 区运行班组，组织全员进行党员评议工作。一是对 20 xx1 号文件再次进行了学习。二是由 xx 队支部对 xx 队 20 xx 年争先创优工作开展状况进行了总结，对 xx 队 20 xx 年开展的 xx、应急处置和演练、电梯应急救援等重点争先创优工作中，表现突出的 xxx、xxx等先进党员进行了讲评和表扬。三是 xx 队支委宣读了各自的党员承诺。四是对党员评议表进行了学习，对 xx 队党支部党员进行了介绍，发放了群众对党员的评议表，由参与评议的员工对党员进行评议。五是由 xxx 站党总支书记宣读了对 x

10、x 队党支部评议的内容和要求，发放了对 xx 队党支部的评议表，由员工对 xx 队党支部进评议。六是 xxx 站党总支书记和站进步行了讲话，对 xx 队党支部 20 xx 年工作开展状况进行了讲评，对 20 xx 年的工作提出了目标和要求。三、评议结果此次群众评议党员工作，发出基层党组织评议表 18 份，收回 18 份，其中组织开展创先活动状况、推动中星座和重点任务完成状况满足率 100%，承诺践行状况、为员工办好事状况、加强党组织建设状况满足率 94.4%，突出问题整改状况满足率 88.8%。发出党员评议表 18 份，回收 18 份，党员满足率 100%。通过评议，保障了群众的知情权、参加权

11、和监督权，对群众反映的突出问题进行深化分析，落实整改责任，制定整改措施，明确整改期限，以实际成效取信于民，用制度巩固实践成果，用制度保证工作落实。xx 队20 xx 年 2 月 2 日第四篇：学校 20 xx 年度党员干部联系群众工作总结庙滩镇中心学校 20 xx 年度党员干部联系群众工作总结在 20 xx 年度，我校大力开展党员干部联系群众工作，一年来，工作成果突出，现总结如下：一、基本状况庙滩镇中心学校教职工党支部共有在岗党员 23 人，其中男性 18 人，女性 5 人。联系群众 24 人，达到在岗在职教职工的 50%以上。一年来，我们依据各位教职工的意愿及学校工作实际，均为联系双关确定了

12、联系主题，联系主题以培育名师为主，推动学校各项工作进展。各个党员干部均较好地完成了联系任务。二、主要工作措施及成果1、开展了文明班级创建活动。文明班级创建从学习、德育、卫生、平安、活动等诸方面进行细化考核。在党员干部的督促帮扶下，13 个教学班均能端正思想，乐观行动，学校的各项工作均有条不紊地依序绽开。年终考核，共评出优秀班集体 7 个，优秀班主任 7 名。这些优秀班集体和优秀个人带动了学校的良性进展。2、开展了创建高效课堂活动。学校在上下两个学期均进行了教学大比武。进行了优质课、优秀教案本、优秀训练叙事的评比活动。在这些活动中，涌现了许多训练教学骨干，学校的办学思想得到进一步端正，老师的业务

13、素养得到进一步的提高。各门学科均摸索出独特的高效课堂模式，有四项教研课题在省市县立项。3、同学良好学习习惯进一步养成。我校实行中同学日常行为规范 中同学守则竞赛，每学期出一次光荣榜，党员干部对同学进行“一对一”帮扶等方式，同学的行为习惯和学习习惯进一步养成。绝大部分同学都能做到以学业为重，珍惜学习时间，运用科学的学习方法，团结协作，共同提高。在 20 xx 年局对学校的综合考核中，学校整体成果位居全县前十强。4、促进了学校各项设施建设。老师宿舍楼已经正式破土动工，同学公寓等到国家验收后将正式投入使用，校内平安监控系统正常运转，学校的训练教学得到了有力的保障。三、存在的不足及今后改进措施1、在文

14、明班级创建活动中，少数班级措施不够得力；2、党员干部联系群众过程中存在走过场，不务实的现象；3、同学学习习惯应进一步加大养成力度。在今后的工作中，要进一步端正思想，落实每一项详细工作，提高党员干部参加的乐观性，争创更大更好成就。20 xx 年 2 月第五篇：党员联系和服务群众工作总结党员联系和服务群众工作总结亲密联系和服务群众是我们党的优良传统。建立党员联系和服务群众的长效机制，发挥社区党员作用、加强基层党组织的凝聚力和战斗力、巩固党在城市的执政地位，是新时期城市党建工作中的重要任务。在社区党工委的正确领导下，支部乐观探究在新形势下如何开展党员联系和服务群众工作，通过全体党员的共同努力，取得了

15、较好的成效。主要做法是：一、搭建党员联系和服务群众平台。结合社区实际，从有利于党员训练管理、发挥作用和便利出发，按居住相近、从业相像、特点相近等合理设置党小组，明确党小组组长，目前，共成立党小组 5 个，将社区内各类党员（社区党员、在职党员、离退休党员、下岗失业党员、流淌党员）编入社区党员活动小组，并发动党员成立党员义工服务队，设置党员义务服务岗，设立政策宣扬、扶贫帮困、就业询问等岗，为社区群众服务。二、实行了“设岗定责”，强化先锋作用。建立了无职党员服务群众岗位责任制。要求每名党员在联系、服务群众时亮出党员身份，公开服务内容，承诺服务质量，同时支部建立健全各项服务制度，制定了“送暖和”、“便

16、民联系卡”等制度。在详细工作中强化党员的先锋模范作用，涌现出一些好的典型，如：针对居民反映剧烈的环境卫生问题，支部组织社区全体党员利用周末休息时间清理巷道 22条、胡同 3 条、垃圾堆 3 1个。在秋冬流感易发季节，支部又组织党员和志愿者宣扬甲流的预防常识，累计发放宣扬单 270 余份，走访居民 500余户，具体了解了居民的身体状况，将党和政府的关怀送到百姓家中，极大地拉近了党群、干群关系，使党在城市基层的堡垒作用深化人心。三、建立考核激励机制。党支部定期对党员进行考核，要求联系群众的党员每半年向党员或群众代表“述职”一次，年终结合民主评议一并考核，考评分为优秀、较好、合格、基本合格、不合格五

17、个等次，依据联系党员履职状况，赐予肯定的精神和物质嘉奖，；对联户工作落后、自身形象差的党员，由组织开展谈心谈话，关心提高熟悉，进一步营造争先创优的良好氛围。同时在党内形成党组织关怀关怀党员的内部机制，建立困难党员结对帮扶制度，加强思想沟通，赐予生活扶助，关心党员解决好就业、就医、就学等生产、生活中遇到的实际困难，调动了他们联系和群众服务的乐观性。实践证明，以“党员联户、党群联心、组织联动”为形式的党员联系群众制度，是实现目标化管理，激发党员内在动力，提高党员与群众的组织化程度，切实提升党组织在城市社区工作中的凝聚力、号召力和战斗力的有效载体，是党员发挥先锋模范作用的有效平台。通过上述工作，取得

18、较明显的成效。一是社区党员先锋模范作用得到进一步发挥。党员纷纷融入社区在不同岗位上发挥模范作用，在急难险重任务中彰显先进本色。二是社区党组织的凝聚力得到进一步增加。促进了基层党组织的自身建设，提高了党组织凝聚力、战斗力、号召力，一大批优秀青年乐观向党组织靠拢。三是党群干群关系得到进一步亲密。党员干部通过亲历亲为，开展扶贫帮困活动，为群众做实事、办好事，使群众常常看到党员干部的身影，得到他们的准时关心，切实感受到党员干部亲民的行动，党和政府为民的决心，党群干群关系更加融洽,为创建“五型”社区、建设和谐.奠定了基础。同江市城市社区长安党支部二九年十一月二十九日ku 我推举访问其他精彩内容：党员干部

19、联系困难群众工作总结群众评议基层党组织和党员 工作总结县委编办党员干部直接联系服务群众半年工作总结“优秀共产党员”群众推举评比工作阶段总结结及思想汇报上庄镇开展农村党员党的.主题学习培训工作总结群众工作半年总结.群众工作是我们的首要工作，我们要坚持以人为本，全心全意为人民服务。半年过去了，是时候写工作总结验收成果。下面是我搜集整理的群众工作半年总结.，欢迎阅读。更多资讯尽在 20 xx 工作总结栏目!群众工作半年总结今年以来，我办根据xxxx 市 xxxx 年度加强群众工作考评方法、xxxx 市 xxxx 度群众工作要点、关于加强新形势下群众工作的补充看法等文件精神要求，以强化为民意识、服务意

20、识，重视.冲突源头防范为主线，深化基层，仔细扎实地开展群众工作。上半年，共下派干部 13 人，定期进村入户开展工作，召开座谈会 12 次，走访群众家庭 xxxx多户，帮扶贫困家庭 18 户，为民办实事 32 件，共计下达帮扶资金 1 万元。在群众工作中，我办以构建和谐.、确保.稳定为宗旨，着力解决群众关怀的热点、难点问题，制造性地开展群众工作，赢得了基层群众的依靠，收到了良好的效果。现将半年状况汇报如下：一、组织健全，群众工作常态化。依据市委、市政府、群工部的会议和文件精神，我办召开了班子成员会，仔细支配部署有关工作并成立了群众工作领导小组，由主任易建平任组长，其余班子成员任副组长，相关股室为

21、成员，领导小组下设办公室，由执法指导监督股负责日常工作。根据市委、市政府关于群众工作的要求，设立了群众工作接待室，支配特地的工作人员负责群众工作接待工作，并支配了 1 万元作为 xxxx 年的群众工作大走访和千万帮扶的工作经费。3 月 14 日，我办召开同业对标管理考核部署会，将群众工作纳入了全年重点工作，并作为岗位目标考核的重要内容。主任易建平在会上强调：同业对标今年加入了很多新的内容，特殊是群众工作，要正确熟悉同业对标的目的意义，扎实开展工作，确保各项任务完成。群众工作分管负责人尹武维在会议上指出，今年群众工作纳入了同业对标的范围，一年工作的好坏，归根究竟还得看群众满足度，因此，要高度重视

22、群众工作，乐观响应和专心、热心参加群众工作，确保在群众工作中做到思想熟悉到位、规定动作到位、状况把握到位、工作责任到位;联村领导干部要充分发挥好政府与群众之间的桥梁纽带作用，不仅要走入群众家中，更要走进群众心里，成为群众的贴心人。二、制度健全，群众工作长效化。今年以来，我办严格根据市委群工部的要求，在 xxxx 年的基础上进一步健全了群众工作的相关制度，制定了制定了xxxx 年群众工作方案、xxxx 市人民政府法制办公室群众工作考核方法，按要求制作了一块固定宣扬牌，填写了28 份民情走访记录，制作了民情走访台账，明确每月 18 日、19 日、20 日为我办群众工作日，全部班子成员必需在联点的中

23、田村、泉龙村、小冲村进行走访和慰问，在走访过程中必需填写好民情走访记录和走访台账。通过多形式的走访方式：运用手机、网络平台等举措，增加同基层群众的联系;主动下村入户、走访座谈，听取群众看法建议，进一步亲密党群干群关系;实行网格化管理，深化了解社情民意、解决突出问题、联络群众感情、供应便民服务，关心群众解决实际困难。三、行动快速，群众工作规范化。13 月，我办依据市委群工部大走访、大化解、大转变、大提升主题活动的要求，组织班子成员对中田村、泉龙村、小冲村进行走访帮扶，依据我办走访留守儿童、孤寡老人、五保等困难群体和部分群众共 xxxx 多户，其中慰问困难户 28户，让群众们感受到了党的关怀，进一

24、步融洽了干群关系。34 月，我办依据市委群工部清扫卫生、清解冲突、清除积怨主题活动的要求，组织全办干部职工多次上街上路开展卫生清扫活动。56 月，我办依据市委群工部深化走访群众、深情暖和民心、深化解决问题 主题活动的要求，打好迎接省市半年人民群众满足度调查翻身仗，组织了班子成员和全部机关干部对中田村、泉龙村、小冲村进行了走访，每走到一户，与他们拉拉家常，聊聊政策，带着真诚与他们面对面、心贴心地沟通。选对方法与他们介绍民调的重要性和回答技巧，收集民情民意 10 余条，对走访中群众反映的突出问题进行分类汇总，做到件件有落实，事事有反馈。另外我办还把群众的呼声当做第一信号，把群众的利益当做第一追求，

25、注意服务稳定，每月的 21 日晚，我办与政府办、团市委在责任街道一起巡逻，有效的维护了.治平稳定。这些活动的开展，不仅拉近了我办机关干部与基层群众的距离，使群众得到了实惠，更使我办干部受到了一次党性观念和 xxxx 训练，联系和服务群众的力量有了新的提高，亲密了党群干群关系，促进了干部作风的转变。在今后的工作中我们将连续做好入户走访工作，深化各个联系村，摸排不稳定因素，把冲突解决在基层，毁灭在萌芽状态;严格根据市委、政府要求，结合各个村的实际状况，协作做好综治、信访、防邪、维稳、文明创建等工作;全面提升干部队伍素养，通过定期学习和组织培训的方式，提升党员干部的理论素养，发觉问题、解决问题的力量

26、，为民服务的水平，建设服务型机关。20 xx 年上半年服务群众工作总结依据青委发20 xx13 号和青委办发20 xx13 号文件精神，根据县委相关要求，我办自直接联系和服务群众活动开展以来，农工办工作组快速行动，全面了解村情、民情，扎实开展各项工作，加大对困难群众的帮扶力度，取得了肯定成效，现将半年工作总结如下：一、狠抓落实，成效明显每名领导班子成员联系 1 个社，联系帮扶 45 名贫困户或示范户，每名党员干部联系 1 户农户，半年深化群众的时间在 5 天以上，查找影响生活生产、经济进展、和谐稳定等方方面面的问题，能解决的准时解决，临时不能解决的建立台账，由班子专题讨论，提出解决方案。5 月

27、 4 日，我办乐观联系农业局的技术人员对该村七社的新植(高换)果树生长期缓慢问题进行了现场技术指导。同时，深化到所联系的麻柳村四组贫困户郭美芳家中，在前期对接的基础的上，对其在进展小家禽养殖业上进一步帮扶：一是对帮扶台账进一步完善;二是赐予了 500 元的现金支持;三是联系畜牧局技术人员对该户进展生猪养殖赐予指导。该村椪柑产业进展较好，人民安居乐业，.稳定，促进了全村经济进展。截至目前，我办干部职工深化所系村(麻柳村)50 余次，解决实际问题 5 件，赐予资金支持 5000 余元。二、制定措施，突出成效1.加强领导，落实责任制。我单位主要负责人亲自讨论制定工作方案、亲自牵头深化基层、深化农户家

28、中、深化田间地头，为班子成员和干部职工做出表率，确保直接联系和服务群众工作取得实实在在成效。成立直接联系和服务群众领导小组，由副主任涂英和支部书记饶学银直接负责此项工作，落实专项经费，在资金困难的基础上，落实专项资金 1.5 万元。2.做到两个有机结合。一是要与主动作为创一流活动有机结合，在主动作为创一流活动中更好地联系服务群众;二是要与推动基层党组织三结合活动有机结合，通过开展基层党组织现状大调查，与麻柳村党支部联谊中更好的联系服务群众。3.强化督促检查。我办直接联系和服务群众工作组随时对活动进展状况进行了解，对遇到的问题准时进行讨论解决，并进行准时总结，防止活动流于形式、走过场。三、突出重

29、点、完善工作根据青委发20 xx13 号和青委办发20 xx13 号文件精神要求，在原有工作的基础上，我办在下半年工作中，做到三个结合，即把直接联系和服务群众工作与党的基层组织建设相结合;把直接联系和服务群众工作与和新农村建设相结合，把直接联系和服务群众工作与化解冲突纠纷相结合。同时还要发挥主动作为创一流精神，扩大直接联系和服务群众工作的受益面和影响力，让更多老百姓受益。群众工作年终总结群众工作年终总结今年来，在市委群工办的正确领导下，我镇扎实推动群众工作，仔细落实上级交办的各项任务，团结进取、开拓创新，取得了较好的成果。一是领导重视、机构健全。今年来，我镇特地成立了信访与群众工作办公室，充实

30、了工作力气。年初，依据市委群众工作领导小组支配部署，我镇快速成立了群众工作领导小组及办公室，由书记任组长、全体党政领导任副组长，配备了精干力气组织指导全镇开展群众工作。各村（社区）成立了群众工作站，其中有山田、高田、农大、洞庭、炉烟等 5 个村（社区）由市直单位驻村开展群众工作，其余 14 个村（社区）是镇派队员驻站，各站都配备了工作队员并明确了工作职责，全镇形成了一个整体的群众工作系统，有序推动群众工作开展。二是宣扬到位、组织得力。我镇今年组织召开了两次群众工作队员培训会议，仔细指导各村（社区）群工站进行阵地建设及制度建设，市直单位驻站队员、镇机关联村干部、各村（社区）书记等 100 余人参

31、与。各群工站分别召开了支村两委、驻村干部、村民组长、群众代表参与的群众工作宣扬动员会议。各群工站依据村级实际，制作了各具特色的便民服务联系卡并发放到各家各户，并切实加强群众工作的宣扬训练，做到了家喻户晓。三是工作扎实、成果突出。我镇仔细落实上级交办的各项群众工作，并在实践中乐观进行创新。首先是规范阵地建设。镇群工办根据上级规定，统一制作了各群工站“组织机构、办事指南、管理制度、考核方法”等上墙公示牌。全镇 19个村（社区）群众工作站全部做到有办公地点、公示栏、岗位职责公示牌、工作台账、考勤签到表等；公开了联系方式、岗位职责、监督方式、考核方法，公示内容整齐规范，有用美观。其次是加强工作督导。镇

32、群工办严格根据群众工作要求，每月对各群工站进行工作督查与指导，提升了各站开展工作的规范性，每月两次到各站检查指导群众工作，重点督查各站工作队员的到站出勤状况及住村状况，中心工作任务落实状况，走访群众状况，群众看法、冲突纠纷处理状况。结合督查状况，对各站进行了季度考核排类。通过督查与指导，各站队员都能严格根据要求按时到站根据流程开展工作，并坚持每月两天按时到岗到位，全镇群众工作进一步规范。第三是注意工作实效。镇群工办按时发放各次群众工作任务交办单，督促各站仔细完成上级交办事项，切实做好亲密联系和服务群众工作。各群工站队员坚持与老百姓同吃同住，促膝谈心，做到诚意诚意上门入户、乐观主动宣扬政策、仔细

33、进行生产指导、适当赐予帮扶救助，在全镇进展烤烟生产、加强环境整治、推动产业进展、建设幸福家园等方面发挥了乐观的作用。自今年 3 月开展群众工作以来，全镇群工站共走访群众七千余户，走访面达 100%，慰问困难群众 385 户，关心解决群众问题 701 件次，化解冲突纠纷 60 余起，解决信访问题 20 余起，重点信访积案 5 件，干群关系进一步融洽。第四是乐观推介沟通。各村社区群工站在扎实开展群众工作的同时，仔细做好民情走访记录，落实上级痕迹化要求。每次群众工作日后，准时总结工作状况，梳理各类冲突问题，仔细上报工作信息，共收到各群工站上报信息 80 余条。高田村群工站创建了微信群“高田村事”，将

34、该村群众工作与现代通讯手段有效结合，被*卫视专题报道，获得良好反响。9月16日，组织5个市直单位驻站的队员到高田村观摩学习，取得了良好效果。镇群工办乐观上报各站工作信息十余条，向上级部门推介本镇各站的工作特色及创新。我镇群众工作虽然取得了肯定的成果，但也还存在一些不足，如部分群工站工作人员不能严格根据要求到岗到位，出现迟到、早退现象；个别工作人员责任感不强，对群众工作熟悉不高，在与群众沟通中流于形式等。今后，我镇将进一步统一思想，统一熟悉，做好群工站工作人员的培训及指导工作，强化宗旨意识，将基层各项工作有机结合到群众工作中，为*经济.进展作出更大的贡献。2021 年高校生村官群众工作总结有人说

35、，农村工作就是群众工作，到了农村工作快一年了，虽然说看了很多书记、主任处理各种各样的群众纠纷、冲突。但是自己还没有真正独立处理过村民之间的纠纷。刚进村的时候，面对百姓们层不多穷、各式各样的需求，我根本无从下手，而村里其他学历都没有我高的干部们，他们处理起来却是那么得心应手，简洁而且管用，当时我就意识到这种艺术就是我到基层来所要学习的精髓之所在。通过一年的工作实践，也亲眼目睹了不少了群众大事，对于他们处理各类大事，我有几下几点体会：1、要擅长拉近与村民的关系。有的群众到村里来都是气概汹汹的，他们憋了一肚子的怒火预备到村里来爆发；有的村民到村里来寻求关心，但是他们总不情愿把实情告知我们面对不同百姓

36、不同的状况，村委会干部们总有方法应付。总的一点，看到有村民到村委会来，他们总能用一两句话来拉近与村民的关系，让村民感觉不是在跟干部说话，而是在跟自己的亲戚闲聊，这样才能听到村民的真心话。2、个人人格魅力在群众工作中尤为重要。我到村里工作了几个月就发觉，为什么村民到村里来总是固定的找那么几个人，看到自己要找到人不在，宁愿坐在办公室等或者明天再来都不愿找其他人，现在我才知道这就是人格魅力的原因啊。一辈子都在农村工作、生活的村民，都有自己信任的村干部，他们在以往一些事务的交往中加深了感情，他们之间的沟通是推心置腹的。我感觉在农村工作，假如没有人信任我们，不管我们的学历有多高，不管我们服务农夫的热忱有多深，在农村还是很难大有作为的，由于我们缺乏群众基础，因此，多与群众沟通、多为群众办实事、让群众信任我们是我们的当务之急。3、亲密留意与四周同事的协作。众所周知，拆迁工作千头万绪，特殊是像我们这种拆迁任务重大村。有的村民想要拆迁，常常到村里来打探拆迁的状况，这就需要同四周同事的协作来动摇他们。今年，我村的拆迁状况特别可观，我总结了一下，村干部们协作的特别好，黑白两个角色都有人唱，在几次闲聊下来，村民们就动心了。总之，他们的工作总能让村民们兴奋而拆，满足而拆，拆完了还非常感谢村委会的关心。