银行职员三季度工作总结_银行三季度工作总结.docx

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1、银行职员三季度工作总结银行职员三季度工作总结_ _银行三季度工作银行三季度工作总结总结银行职员三季度工作总结。我们在总结的时候不应当一味的像流水账一般记录自己的工作，应当从自身动身，找出自身的优缺点，结合工作谈谈哪方面需要改进，才能够更好的熟悉自己。下面是由工作总结之家我为大家整理的“银行职员三季度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。银行职员三季度工作总结一已经结束的第三季度对身为银行柜员的我来说有着重要的借鉴作用，无论是工作中的成就还是存在的不足都是简单让人深思的，究竟对待工作中的优势需要继承和发扬并通过努力改正自身的不足才能有所作为，而且想要在银行柜员工中取得进展自然得要准时做好总结以便于

2、积蓄更多的阅历。连续加强对银行业务学问的学习并针对客户的看法改进自身的服务，想要在柜员工作中有所作为自然得要注意各方面的细节才行，这便意味着我在办理业务的时候需要能够回答出客户的问题并为对方供应服务，在这之中客户若是有好的建议也可以进行记录并在下班前交给领导，这样的话在开展会议的时候便能够针对这类问题进行探讨，事实上由于我入职时间较短的原因导致第三季度的工作阅历是很珍贵的，即便是对完成的柜员工作进行反思都能够较好地提升自身的力量，只不过在银行业务学问的学习方面仍需在下一季度进行保持才行。进行单据的填写和整理并通过自身的努力办理好客户需要的银行业务，由于部分银行业务是与企业进行对接的原因，因此有

3、时我也会负责和相对应的出纳人员进行业务的办理，通过单据的填写和编制从而满意办理业务的需求，经过整理以后使得这部分柜员工作得以完成也是我的职责所在，另外我也得注意办理银行业务的各类要素并确保过程中不会出现差错，这项工作的较好地完成在我看来也是对身为银行柜员的自己的负责，面对今后的职业进展而言做好银行工作中的细节之处也能为自己增加不少优势。虽然良好的服务性以及严谨的工作方式让我在柜员工作中建立不少优势，但由于没能重视工作效率的提升导致我的业务办理速度是比较缓慢的，再加上银行开设的窗口本就不多往往很简单出现客户排队的现象，若是迟迟无法解决工作效率低的问题也会给其他窗口的柜员增加不少压力，面对这类严峻

4、的问题应当在下一季度致力于工作效率的提升，在这方面多投入些精力并确保能够顺当提升自身的效率，而且我也要分清主次关系以免由于过于追求效率导致质量有所降低。第三季度虽然只有短短数月的时间却给我留下深刻的印象，所以接下来我仍需做好柜员的本职工作并为每个客户办理好所需的业务，我也会在柜员工作中树立目标并为了职业抱负的实现而不断奋斗，盼望届时的我能够实现这方面的抱负并为银行的进展增加光荣。银行职员三季度工作总结二自我参与工作到现在，已经经过了一年的时间，这段时间里，在各级领导的指导和培育下，在同事们的关怀和关心下，我在思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高。在见习期间

5、，我始终严格要求自己，遵守银行的各项规章制度，尽心尽力地履行自己的工作职责，仔细准时地做好每一项工作任务。我先后参与了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试，并取得了保险代理从业资格证和反假证书，在平常，我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并仔细做好笔记。我从一名一般柜员做起，努力学习操作技能，拓展业务学问，不断积累工作阅历，从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微，再到如今能娴熟操作、从容的接待客户，每一天我都努力做到比前一天更好。作为一名窗口行业的员工，我深知竭诚服务的重要性，秉持着“以客户为中心”的理念，我坚持为每一个客户供应便利、快捷、精确的服务，而客

6、户的每一句感谢，都是我连续努力下去的动力。在这一年的时间里，我从一般柜员的岗位学起，现已基本把握了高级柜员的操作和学问，目前正接手对公复核的岗位工作。我想，这不仅是领导对我这一年工作成果的确定，更是对我本身的一种认可。在今后的日子里，我将连续磨炼自己，并以饱满的精神状态，迎接新的挑战。银行职员三季度工作总结三随着年龄的增长和各种工作阅历的增多，我对我个人在XXX 工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，小榄支行有两个储蓄所是最忙的，我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客

7、二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提示自己要在工作中仔细仔细再仔细，严格根据行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，XX 年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的阅历来关心其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关心其他人，就要使自己的业务素养提高。我有渴望学习新学问的热忱，在每一次行里进展新业务的时候。只要需要有人在单位加班，

8、我都是头一个站出来。不论加班到几点，我都从来没有任何怨言。由于我知道，这也是单位领导对我个人的信任。我也会乐观的利用好每一次学习新业务的机会，做好各项新业务的测试工作，不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下，我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里同志说的：是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所状况的其他同志讲，从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上，还是生活上，同志间都象一家人一样，从没有一点冲突，假如有看法也是工作上的不同，这样的看法就意味着工作水准的不断提高。我始终认为我这个人的先天性格打算了

9、我特别适合在储蓄做，由于我的脾气特别好，而且随着工作月历的增加，做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度，我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在，从没受到过一次外面顾客的投诉。在平常有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清晰，最终使顾客满足而归。XXX 位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周还有好几所高校与科研所。文化层次各不相同，他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提示自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，微小化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。所里常常会有外地来京的务工人员

10、来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要嘱咐他们收好所写的回单，以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。或许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，我这里用 XXX 另处一名同志的话来解释。“他们来 xx 都不简单，谁都有不会的时候，帮他们是应当的。”我认为专心来为广阔顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那

11、并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。主要工作措施(一)乐观发放贷款，全力支持“三农”经济进展。我行坚持以服务“三农”为己任，坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向，以高效、快捷、便利的服务方式，为农业、农夫和农村经济组织的进展注入了 xx个多亿的信贷资金，为促进地区经济进展做出了乐观的贡献。第一、坚持以效益为中心，以服务三农为导向，全力做好贷款发放工作。年初以来，我行在确立经营目标和经营方针的基础上，组织信贷部门仔细做好贷款的营销工作，确保信贷经营指标的完成。主要做法：一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式敏捷、办事便捷的办事方式，不断扩大我行在.上的影响

12、力，营造良好的环境。二是在业务进展上注意自身的优势，以重点盈利业务为中心，重点发放企业贷款和个体经营贷款;以平安、稳定业务为基础，发放房地产抵押贷款;以服务三农为方向，乐观探究农业生产项目的贷款;开拓信贷业务新领域，发放汽车消费贷款。三是加强同担保公司乐观合作，扩大业务经营领域。我行成立时间短，缺乏客户的积累和客户对我行的认知度，通过担保公司的媒介作用，促进了我行信贷业务的进展。1 至 xx 月累计发放贷款xx，xx 万元，累收回贷款 xx，xx 万元。到期贷款回收率 xx%。收回贷款利息收入 xx 万元，贷款收息率 xx%，超额完成方案指标。其次、努力防范和化解信贷风险，确保信贷资产平安。快

13、速推动信贷业务的进展是我们的重要工作，确保信贷资产平安运行是前提，是我行赖以生存的基石。为此，我们从贷款受理开头到贷款发放，严格根据信贷管理规定执行，按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查，坚持双人调查，超百万的贷款项目，行主要领导亲临一线，搞好贷款选项，搞好资产评估。对担保公司供应担保的贷款，假如在生产经营上存在担心全因素，我行也不予受理，有效地保证了信贷资产质量，实现了到期贷款回收率和收息率均达到xx%。第三、坚持我行市场定位和经营方向，乐观支持三农经济的进展。我行 x 至 xx 月共发放贷款 xx，xx 万元，全部用于支持地方经济进展的需要，为企业经营和农夫融资起到了较好的作

14、用。涉农贷款快速向农村各乡镇推动，在机构网点少，信贷人员不足的状况下，克服各种困难，业务进展到我市 xx多个乡镇街道，掩盖乡镇面达 xx%。业务范围涉及农业种养业、林业、设施农业、旅游观光农业、水产业、制造业、商业服务业等领域。不断创新服务方式，不断完善抵押担保方式，实行最高额抵押循环贷款、担保公司担保、企业联保、机械设备抵押、权利抵押等方式，使不同产业都能得到信贷支持。以敏捷、便捷的小额贷款扶持农户进展，乐观扶持农业产业化龙头企业做强做大，实现银企双赢。银行职员三季度工作总结四回想起我刚来到 XX 银行实习的时候，对工作的一无所知，在为人处事方面都是特别的当心谨慎。下面来下我谈下我的工作状况

15、。我详细的工作是 xx 柜员，这个看似简洁又风光的岗位，原来只是玻璃墙外人对我们的定位。而我的转换不仅是从以前的玻璃墙外到内部的更替，更多的是我感到了表面的东西不肯定是真实的东西，最能哄骗人的就是我们自己的眼睛。工作时的精神高度集中，容不得半点松懈，对客户要耐心的解释，对工作要布满.。说实话，这在没参与工作以前的我是根本做不到的，现在我知道我可以做到了，并且可以骄傲的说我不比别人做的差，这或许就是工作带给我自身的变化，虽然这个变化是潜移默化的，但我切切实实的感到了这个变化。既然是工作心得，我想就没必要写太多冠冕堂皇的话，只有那些中肯的建议和批判对我们的工作来说才最实在，xx 的进展经受了很久的

16、转变和提高，但是存在的问题亦不容小视。自身的人员素养不高，业务的单一和少的可怜的附加值，管理的不健全，激励措施的效用性不高等等。这一切是我们无法不面对的问题，虽说我们也在努力的转变这一现状，但转变不是一朝一夕。我们正在这个关键的转型期。我们可以借着 xx 银行的成立这个绝好的契机，实现整个企业的蜕变和提高。虽然这个过程中会有许多的阻力和压力，但是我们明白了压力是的动力之后，或许许多的问题就会迎刃而解。工作转正后，我想转变的不仅是身份，更应当是这种身份转变后的责任，所以我会更加地努力工作。、自助终端、网银终端等电子设备已预备就续，等待安装。三季度，分行在取得肯定成果的同时，也存在一些不足：一是原

17、生性存款资源过少;二是贷后现场检查不够，信贷精细化管理需要进一步加强;三是市场营销一线人员及个别中后台岗位人员配备不足。银监局对我行的全面检查中也指出了一些问题与不足，如岗位职责不清，部门职能重叠，领导分工不细等，已提出了整改看法，正在抓紧整改。二、四季度工作准备进入四季度，我们面临的外部竞争环境将更加严峻，需要在进一步加强自身建设的同时，不断提高竞争力，尽最大努力保持住良好的进展态势。四季度，分行仍需重点围绕“防风险、促进展、抢人才、亮品牌、保平安、创效益”十八字方针，力争各项工作取得更大的进步和突破。1、认清形势，完善措施，连续加大吸存揽储力度，确保圆满完成年度目标任务。随着进驻*的股份制

18、商业银行数量日益增多，各家行凭借机制和人员优势、推出特色产品和优质服务占据西安市场，分行进展受到了巨大压力。肯定要动员全行适应形势任务要求，抓紧今年最终几个月的珍贵时间，鼓足干劲，奋勇争先，全力冲刺，扭转存款缓慢落后局面，确保准时圆满完成年度目标任务。2、调整结构，落实新规，连续加大风险排查力度，加强信贷精细化管理，严防授信风险。一是连续贯彻落实“三个方法一个指引”工作，切实根据“三个方法一个指引”贷款新规要求，严格贷款发放与支付环节，抓好支付审查工作。二是连续推动抓好内控与案防工作，通过持续推动全行落实四项机制、五本台帐，推行四项制度，做好四项延长，机制落到实处，制度严格执行。同时组织推动好

19、风险排查工作，准时发觉问题，准时整改，责任到人，严格违规惩处机制，切实杜绝案件发生。三是强化贷后管理，加大贷后管理的检查频次，确保根据贷款新规要求使用信贷资金。督促客户经理亲密关注借款人生产经营和市场变化状况，发觉风险变化时准时提出风险预警，把握好资产风险分类的精确性，根据贷款“三查”要求进行贷后管理工作。同时加大现场检查力度，通过贷后现场检查准时发觉问题，切实做好贷后风险防范。四是关注信贷结构，对各项信贷业务进行严格把关，保持有效信贷投放的连续性和稳定性。尤其是对房地产和“两高一剩”行业及政府平台融资，严格掌握授信，防止信贷风险发生。五是大力开展好“齐动力，小企业进展核心推动力”活动的宣扬和

20、营销，通过此活动，拉动结构调整，助推分行业务向小企业倾斜。3、重视人才，用好人才，连续加大人才引进力度，为分行及支行供应人力保证。要深刻熟悉到人才的重要作用，不断拓宽选人用人视野，以市场化的手段广揽人才，以制度保证用好留住人才，在激烈的人才竞争中占得先机，为分行和支行供应强大的智力支持和人才保障。人才引进只是第一步，用好人才、发挥效用才是根本。下一步，分行要广招市场营销的一线人员，依据实际状况组成营销团队，有力推动业务进展。在大力引进人才的同时，我行要将训练培训作为增加人才可持续进展力量的重要举措，通过组织大范围、多层次、高质量的培训，着力提升全员队伍的整体素养，成为我行进展道路上不行或缺的力

21、气。4、党工团联动，连续深化开展好“创先争优，争做敬业先锋”活动。一是不断加强党的理论学问的学习;二是仔细做好文明规范服务工作。三季度神奇人调查结果不是很抱负，我们要深刻反思，查找缘由，仔细整改;下一步要加强金融学问的学习，提高全员的服务意识和服务水平，争做*银行的标杆性营业窗口。三是四季度组织一次活动，调动全员的乐观性，增加员工的凝聚力和向心力。5、平安保卫，常抓不懈，连续加大平安保卫力度，确保全年无案件发生。在平常做到定期检查，定期对三防设施维护，定期进行消防、防抢劫、防盗窃等应急演练，切实提高全员的应急处理力量，实现年内平安保卫责任的目标。同时，连续抓好员工道德风险防范体系建设，实行员工

22、行为动态管理，准时把握员工的思想动态和日常行为，确保无违规违纪行为发生。6、高度重视、抓好*支行的筹建、运营和开业工作。*支行装修、设备、家具均已到位，各种证照办理也正在进行中。在筹建的同时，支行工作人员要全面开展市场营销，争取实现开门红;分行各部室要全力协作*支行的各项预备工作。商业银行三季度工作总结商业银行三季度工作总结三季度以来，我行连续围绕其次届董事会目标任务，理清工作思路，求真务实，强化管理，统筹进展，狠抓了组织资金和市场份额拓展，月底，各项存款总额突破亿元大关，进展的速度不断加快，管理水平不断提升，各项业务又有了新的进展，为下阶段工作打下了坚实的基础。三季度工作和经营状况至今年九月

23、末，全行人民币存款亿元，比年初增长亿元，增幅，其中储蓄存款比年初增长亿元，余额达亿元，增幅，对公及其它存款余额亿元，比年初增加亿元。人民币贷款余额亿元，比年初增放亿元，增幅达。其中农业经济组织、农户贷款余额亿元，比年初增长亿元；民营、个私、股份制中小企业贷款余额亿元，比年初增长亿元；中小企业贷款占总贷款。月末，国际业务外汇存款余额万美元，比年初增长万美元。国际结算量万美元，比去年同期增加万美元，其中出口结算量达万美元较去年同期增加万美元；进口结算量万美元，比去年同期增加万美元。结售汇合计万美元，比去年同期增加万美元。外汇贷款余额万美元，比年初增长万美元；人民币打包贷款万元，比年初增长万元。九月

24、末不良资产余额亿元包括抵贷资产亿元，比年初削减万元，不良资产占比，比年初下降个百分点。今年三季度，贷款综合收息率，比去年同期增加个百分点，季度我行实现帐面利润万元。今年三季度，我们主要抓了以下几方面工作：（一）狠抓组织资金，稳步拓展市场份额。存款始终是银行经营的根本；份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半，任务过半，但在同业竞争中，我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距，总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一状况，我们充分熟悉到“逆水行舟，不进则退”，三季度，我们一步不松抓组织存款，一着不让拓市场份额。一是为关心各支行调动员工乐观性，激发员工工作热忱，长期保持组

25、织资金的昂扬斗志，在激烈的市场竞争中，打好组织资金美丽仗，力争市场份额有更大的突破，向我行独立运行十周年献礼，月号，独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议，全面动员，紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组，分别下达各自目标任务，捆绑式竞赛考核，为我行存款的增加，市场份额的扩大起到了有力的推动作用。二是通过对市场份额较低支行的排队，分析我行组织资金工作存在的考核不力，激励不力等详细问题和不足，月日，再次召集市场份额在本镇低于他行，当年新增少于他行，考核力度不大的位支行行长，在支行进行现场会。再一次鼓劲增压，敲响了结对

26、子、比贡献、争份额的战鼓。通过看支行营业大厅的宣扬氛围，和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果；听支行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核，扩份额，促进各项业务稳健进展的汇报；位支行行长纷纷上台表示，肯定坚决必胜的决心与信念，发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神；营造好宣扬氛围、考核氛围、组资氛围，制造出新的业绩。同时，为让全行干部员工通过与兄弟支行的对比比较，更加清晰自己存在的差距，和在整个农商行中的排名，做到知己知彼，百战不殆，我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报，每周公布存款状况，跟踪各支行组织资金竞赛动态，定期介绍组织资金做法，营造了你追

27、我赶、共同进步的浓烈气氛。月末总存款比月末增长了亿元，存款市场份额得到稳步拓展。（二）投身先进性训练，支持地方力度再提高。三季度，时值商业银行党委保持共产党员先进性训练活动开展，我们在行党委领导下，统一部署，细心组织，周密支配，求真务实，乐观投身到保持共产党员先进性训练活动之中，做到以先进性激发员工工作乐观性，以先进性体现支持地方进展的责任性，以先进性提升地方银行声誉。以支持地方进展为己任，构建“三走进，三服务”长效机制。一方面连续强化“三农”意识，乐观支持“三农”进展。大力培植农业支持典型，扩大农业支持面。先进性训练活动中，我行党委成员每人联系一个农业产业企业，即：神龙蛇业，九州果业，华美生

28、态园艺，稷山养鸡场，澄禾禽业，将来园林，唐兴才养牛场。在党委成员带领下，基层支行坚固树立“三农”服务意识，对当地农户、农业企业支持力度进一步加大，月末，我行农业贷款余额比月末新增万元，占全市。连续保持了我行农业贷款在全市的肯定份额。同时，党委领导“三走进，三服务”确定的家中小企业联系点工作，为我行大力扶持中小企业，强化市场份额拓展起到了很好的带头作用。全行上下结合市场份额拓展，瞄准国有土地、房产等有效资产抵押企业，信誉好、进展有前景企业，不断加大对地方经济支持力度，月底，全行支持民营、个私、股份制中小企业共计多家，贷款余额亿元，比年初增长亿元，比月末新增亿元。其中抵押贷款占总贷款比例首次突破，

29、达到，比年初提高了个百分点，有效地拓展了市场份额，也进一步提升了我行地方银行的声誉和.地位。（三）常抓基础管理，案件专项治理全面推动。依据国务院领导加大案件专项治理力度，防范商业银行风险的批示，和中国银行业监督管理委员会办公厅商业银行和农村信用社案件专项治理工作方案，我行自月下旬开头，案件专项治理组织发动、专项检查和整改总结全部三个阶段工作深化进行。通过案件专项治理，进一步强化了会计基础工作。我行以 会计升级达标实施方法 为依据，对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理，进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收，分析检查出来的问题，有的放矢，查找了问题的症结，并对

30、操作流程的各个环节进行了梳理，作出了相应的规范，促进了会计工作制度化、规范化。通过案件专项治理，进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查，着重对全市贷款五级分类精确状况、贷款抵押率规范状况、担保手续合法状况、企业关联交易状况以及本行内部多行贷款状况等进行了清理，（更多精彩文章来自“秘书不求人”）有效地促进了信贷运作的规范管理。通过案件专项治理，找准了内部掌握的关键点。案件专项治理过程中特殊是总部集中检查时，我行根据“查找案件苗头，整顿规范操作，促进业务进展，增加防险力量”的总要求，抽调全市名业务骨干，分成个检查组对全市家支行进行了“地毯式”现场检查，找出了内部掌握的

31、关键点和薄弱环节，并通过制订相应的整改方案，乐观实施整改。使案件专项治理工作，检查处理到位，责任追究到位，问题整改到位，杜绝隐患、遏制案件到位。（四）广泛开展演讲会，金融服务水平得到提升。随着金融业服务时代的来临，竞争将会日益激烈，而竞争的优势一方面体现在人才的优势上，另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势，我行自下而上，从支行各片总部，在月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲竞赛，对机关开展了“假如我在基层”演讲竞赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求动身，从分析基层员工需求动身，实行换位思索，乐观探究新时期农村金融服务的新思路、新方法，从而促进全行上下服务理念更新，服务水平提升，保持地方银

32、行活力，促进商业银行更快、更好进展。参与总部决赛的名演讲者，通过紧急激烈的演讲竞赛，决出了一、二、三等奖共名优胜者。竞赛中各位选手充分展现自己的学问才华，使演讲竞赛内涵得到了提升，优质服务意识得到了提高，收到了明显的效果。另外，以支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相，运行初期就取得很好效果，深受广阔客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏，实行与客户面对面，心贴心的亲情化服务，从而拉近与客户的距离，使客户走进银行如同走进家一样感到亲近、舒适。目前，营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们信任，通过设立开放式服务区来供应优质服务，便利客户，肯定能更好地诠释“离您最近，和你最

33、亲”的服务宗旨，为进一步扩大市场份额，提升行形象作出贡献。四季度工作准备四季度，是其次届董事会第一年工作的冲刺阶段，针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够，资产质量优化进度不够，综合盈利力量、资本充分等核心竞争力有待进一步提高等不足，将连续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作，向独立经营周年献礼。突出重点增存款，份额再上新台阶。组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛，取得了初步成效，但存款的稳定性不强，要连续突出存款增长，强化宣扬攻关，强化竞赛考核，强化服务创新，持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有

34、声有色，争取存款市场份额再上新台阶。紧抓拓展争效益，夯实资本充分率。今年是我行享受所得税减半政策的最终一年，四季度要连续围绕我市经济进展的热点、重点，紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设，瞄准有效资产抵押企业，紧抓传统业务拓展，加大支持力度，尽力拓展市场，争取效益最大化。同时，要连续强化各项管理，搞好年内各项财务核算，尽力掌握不合理费用开支，反对铺张铺张，杜绝跑、冒、滴、漏，防范各类案件发生，争创最佳效益，扎扎实实地提足资本充分率和各项拨备率，向全体股东交上一份满足的答卷。狠抓难点求突破，奋力提高资产质量。信贷资产质量始终是我行效益的根本，始终是我行快速进展的根本。四季度，要抓住年终企

35、业资金回笼较多的有利时机，锲而不舍活资产，一步不松降不良，争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手，加快我行信贷管理系统建设，早日为我行强化信贷管理供应科学决策工具。二要集中力气做好.银行专项票据兑付工作，争取央行资金扶持政策落实到位。三是以掌握不良贷款产生为动身点，全面完成对支持类企业、掌握类企业、和压缩类企业的清理工作，为明年进一步强化信贷管理打好基础。强化宣扬树形象，努力营造进展环境。要抓紧我行独立经营周年庆典预备，设计系列宣扬方案，大搞舆论宣扬，深化、细化、延升形象策划，促使我行办公场所、办公用品、宣扬资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服

36、务新思路，强化行风建设，塑造品牌形象，为商业银行增加新的活力。银行三季度工作总结.模板以下是工作总结之家为大家整理的关于银行三季度工作总结.模板的文章，盼望大家能够喜爱！一、公司前三季度工作完成状况（一）银行融资成果显著，公司资金良性运转国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知（国发XX19 号）出台，提出了全面清理核实并妥当处理融资平台公司债务、对融资平台公司进行清理规范、加强融资管理和银行业金融机构等的信贷管理、坚决制止地方政府违规担保承诺行为等严峻措施。“高压”之下，银行对投融资平台的贷款实行了更加严格的审查，甚至暂停增量贷款。在这前所未有的融资压力面前，我们开拓创新求突破，

37、攻坚克难谋融资，截止到目前，今年已实现贷款到位资金突破 15 亿元大关，实际到位资金 15.45 亿元，完成了全年自定目标的 115%。其中，利用国家开发银行支持地方政府.项目的机会,乐观与国家开发银行江苏省分行的合作,在较短的时间内完成了西安路 2、4、6、8 号地块及农科院地块的12 亿的项目贷款工作,目前开行已放贷 8200 万元。另外，公司将资金流的管理摆在企业经营管理的重要地位，实行了优化资金流向、掌握资金流量、规范资金流程和盘活资金存量的方法，努力提高企业资金流的管控水平。19 月份共组织资金收入（土地出让金、贷款等）共计 30.03 亿元，发生资金支出（贷款本息、工程款、投资款、

38、交市财政等）共计 34.07亿元。（二）狠抓工程和拆迁项目，有序推动重点工程今年，是我公司成立以来吸引外来投资和公司自身对外投资项目最多也是的一年。其中，按序时进度商业投资达 15亿的淮安万达广场大商业布局已确定，现已进入内装阶段，方案 12 月中旬正式开业。投资达 5 亿元的市国际会展中心内外装、道路、绿化、铺装、景观、小品、空调、电梯、设备、消防等已于 9 月 22 日全面完成，并胜利承办了台商论坛和美食节相关会议，目前正乐观推动竣工验收各项工作。投资达 1 亿里水道风光带建设项目（用地、绿化、轮埠路、文渠河四个项目）各项工作正在推动，其中绿化项目施工单位已进场，目前影响项目推动因素仍是住

39、家船拆迁、移动铁塔迁移、供电杆线迁移等。投资达 4400 万新商校配套及球场工程已完成桩线定位、路灯、智能化及室内配套合同评审等，目前影响项目推动因素主要是征地问题。投资 1000 万元的工业园区供水管网项目，已完成投资 300 万元。区域供水项目正在调研之投资中。投资达 4 亿元的清浦新城商务中心项目已完成立项、规划红线、建筑设计方案，勘察报告，拟采纳 bt 项目形式建设，目前招标方式选择急需市政府确定。投资达 5700 万元的东方金色家园安置小区二期工程于 2月份竣工交付安置，三期工程目前设计方案已完成，正在做土方工程。投资达 7700 万元的电厂河安置小区二期 16 号楼已交付回迁，78

40、 号楼工程确保年底前交付回迁。投资达9000 万元的生态园安置小区一期建设全部安置结束，二期工程已完成施工图审查，方案本月底开工。投资达 24 亿的西安路、延安路、水渡口、农科院四个片区共计 68 万平米的旧城改造项目正在推动拆迁中。其中，清浦东区天津路东侧地块已与海通控股签订战略合作协议书，正在乐观做好与规划部门协调回迁房建设相关问题和天津路西侧地块的招商工作。崇华学校地块已胜利挂牌出让，已与清河区政府签订托付拆迁协议，拆迁指挥部已成立。农科院地块正在预备启动富强路以南部分的拆迁工作。清浦东区 12 号地拆迁手续已办理结束，拆迁公告已发，拆迁评估已完成，方案月底进场拆迁。西安路 2、8 号地

41、公房调查与预评估已结束，正在与清河区商谈拆迁托付事宜。水渡口 2、3 号地已完成立项、红线，正在拆迁调查，正在与清河区商谈拆迁托付事宜。（三）强化战略转型，实业经营和资本运作有所起色依据国务院 19 号文件要求，我们及早调整了公司进展方向，加大了对实体经济的投入。相继成立了会展中心、银信担保、创业投资、华地置业、地产物业等多业态、互补式的经营实体。会展中心经营管理团队已经组建完毕，开头对外工作。在规范完善管理的基础上，依据淮安市产业特点、展馆自身特点排出部分可以争取的省级展会。XX、2022 年省国际农业洽谈会报告已经上报市政府。同时有针对性的对淮安市主导产业进行调研，开展自办展前期预备工作。

42、农洽会报告已经上报市政府。市银信担保公司今年以来已经与国家开发银行、工行、农联社、江苏银行办理了新的业务，同时新开发了交行、农行、建行、农发行、招商银行、中行等金融机构的业务合作,今年 19 月份，已办理担保业务 49 笔，办理担保业务 9.87 亿元，在保余额 11.15 亿元，收取担保费 700 万元。市华地置业有限公司已完成工商注册各项手续，正在乐观筹备公司地产后续开发事宜。市创业投资有限公司注册资金已到位，拟完成创业投资 1500 万。另外，物业经营方面制定初步的物管公司经营运作方案，确定了子公司的业务范围、经营方式、经营收益状况，书城大厦剩余房屋实现胜利租赁。代扣税工作今年 19 月

43、份实现代扣税款650万元，办理去年及今年返还代扣税手续费23.93万元。在根据市政府要求，公司已追加银信投资担保有限公司注册投资 1 亿元，投资淮安市信用再担保公司股权 7000 万元，投资农联社股权 1800 万元。（四）连续优化服务，应收尽收城建规费我们仔细执行收费标准，规范服务行为，不断提升工作效能，收费服务做到零投诉。今年 19 月份，共收取城建规费约 2.25 亿元，其中，基础设施配套费约 7200 万元。另外准时、仔细的做好上级交办的城建规费减免报批工作和协作市人防办做好欠缴规费的追缴工作。（五）加大遗留问题处理力度，妥当处理影响.稳定大事今年以来，我们围绕进展大局，强化领导，落实

44、责任，分工履行各自职责，实行有效措施，准时处置和化解各种遗留问题和影响.稳定的大事。一是完成了重点工程治理中提出的完善项目土地测量、用地、规划等各类手续，完成了会展中心施工许可证的办理。二是对原来园林资产公司的钵池山公园拆迁和工程尾款、欧丽华酒店拆迁、东方丽景小区的工程质量冲突、创园时期的租地冲突等准时进行协调化解处理，避开了多重冲突的激化升级。三是久拖近五年的东方丽景小区房产证办理问题即将胜利办理，目前，该项目的立项批文、建设用地规划许可证、土地使用证、建设工程规划许可证、抗震审查证、施工图审查证以及一组团施工许可证等均已办结，正在打报告给市政府请示协调解决土地出让金返还事宜，估计 11 月

45、底前“两证”办理完成并发放小区居民手中；四是化解了电厂河小区拆迁安置中发生的部分冲突，与合作单位多次努力商谈，签订了补充协议，明确了工程结算方法，完成了 16 号楼的结算交付工作。五是乐观做好奥林大厦协作拆迁工作，乐观争取好的拆迁安置方案，保证员工利益不受损，保证和谐稳定。（六）落实责任，其它各项工作进展顺当市政府同意划拨给我公司的清浦区 XX 亩地和新城投资的700 亩地正在乐观与区政府、新城办、规划等部门协调办理；与楚州区签订购买的 200 亩农用地指标合同，目前 100 亩指标已到位，正在乐观落实到优先项目上；完成了生态园 1325亩的抵押物办理工作和投资总额 43.14 亿元的项目包装

46、材料，为银行融资奠定了基本条件;完成了金色家园一期工程、年报审计、领导年薪及职工薪酬专项审计等 7 个项目的审计工作;完成了公司“十二五”规划的编制编制工作。另外，书城大厦管理、农村和社区帮扶、企业党建、软环境建设、信息宣扬、档案管理、平安生产等各项工作也都取得了肯定的成果。银行第三季度工作总结年初以来，我行坚持以业务经营为中心，以支持农夫和农村中小企业进展为主要对象，不断完善各项规章制度，强化内部经营管理，狠抓规章制度的贯彻落实，努力从源头上防范和化解金融风险，确保各项业务活动的健康、稳健、平安运行，取得了显著的内部效益和.效益，为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了乐观的贡献。一

47、、基本状况（一）贷款状况截至今年九月末，我行各项贷款余额为 55,369 万元，比年初增加 36,129 万元，增加 187.78%。其中：农户贷款 30,572万元,占 55.22%。农村工商业短期保证贷款 14,689 万元，占26.53%。农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元，占14.55%。农村中长期保证贷款 500 万元，占 0.90%。农村中长期抵押贷款 1,550 万元，占 2.80%。1 至 9 月累计发放贷款 63,573 万元，累收回贷款 27,444万元。到期贷款回收率 100%。收回贷款利息收入 2,887 万元，贷款收息率 100%。（二）存款状况九月末，各项存款

48、余额 50,923 万元，比年初增加 24,604万元,增加 93.48%。其中,储蓄存款余额 23,476 万元，比年初增加 11,098 万元,增加 47.27%。对公存款余额为 26,130万元，比年初增加 12,189 万元,增加 87.43%。通知存款 1,317万元，比年初增加 100%。（三）财务状况九月末,我行实现各项业务收入为 2,981 万元，其中：贷款利息收入 2,887 万元，金融机构往来利息收入 94 万元。各项业务支出 2,169 万元，税前利润总额 1,083 万元，税后净利润 812 万元。（四）监管指标状况第一、资产负债状况。一是资产总额为 69,974 万元

49、，其中：流淌资产 62,342 万元（现金及银行存款 554 万元，存放.银行款项 6,735 万元、存放同业款项 2,340 万元、短期贷款 52,703 万元、其他应收款 12 万元）；长期资产 7,508万元（其中：中长期贷款 2,663 万元、长期投资 3,000 万元、在建工程 2,217 万元、固定资产净值 179 万元、贷款呆账预备 554 万元减项）；递延资产 124 万元。二是负债及全部者权益总额为 69,974 万元，其中：流淌负债 57,778 万元（短期对公存款 26,131 万元，短期储蓄存款 24,557 万元，同业存放款项 6,000 万元、应解汇款 2 万元、应

50、付账款 165 万元、其他应付款 754 万元、应缴税金 170 万元）；长期负债 236万元（主要是定期三年以上的储蓄存款 236 万元）。三是全部者权益总额为 11,961 万元，其中:股本金 11,000 万元；盈余公积 82 万元、一般预备 60 万元、未安排利润 819 万元；本年税前利润 1,083 万元。其次、资本构成状况。一是全部者权益为 11,961 万元。其中：实收资本 11,000 万元，盈余公积 82 万元，一般预备60 万元，未安排利润 819 万元。二是表内加权风险资产57,814 万元。三是资本充分率为 21.648%行业监管标准。四是核心资本充分率为 20.69