顶岗实习总结_顶岗实习老师工作总结.docx

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1、顶岗实习总结顶岗实习总结_ _顶岗实习老师工作总结顶岗实习老师工作总结学校顶岗实习工作总结实习类型之一就是顶岗实习了，顶岗实习过后我们需要写一份总结。下面是我搜集整理的顶岗实习总结.，欢迎阅读。更多资讯尽在自我总结栏目!顶岗实习总结.七月我第一次真正的踏上.，开头了两个月的工作实习体验生涯。时间不长，体会甚多。明白了那句读万里书，不如行万里路的深刻体会，或许在此时此刻的我，真实的将实习当做工作了吧。本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与.的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综

2、合素养，盼望能关心自己以后更加顺当地融入.，投入到自己的工作中。一般来说，学校的生活环境和.的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育同学的学习力量和专业技能，.主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应.的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触.参与工作实践，通过对.工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。实习在关心从校内走向.起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与.实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问

3、、力量预备，从而缩短从校内走向.的心理适应期。虽然已经是大三，但对于实际.工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我

4、十几年的同学生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的.，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧急的两个星期的实习生活结束了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。这是第一次正式与.接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否则随时可能要为一个小小的

5、错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。回顾这两个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。首先，在不足点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力劝说顾客，打动其购买心理的技巧。作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化劝说顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理

6、论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累珍贵阅历。其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的服务去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款化妆品的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打

7、算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。实习是同学高校学习完成全部课程后的最重要的的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培育了我的实际动手力量，增加了实际的操作阅历，缩短了抽象

8、的课本学问与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开头。实习是每一个同学必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解.，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向.打下坚实的基础。顶岗实习生个人总结时间飞逝，转瞬之间已经进入实习的尾声。本以为漫长的顶岗实习，结果却在不知不觉中就结束了。在这实习的四个多月中，我们脱离了学校，我们实现了角色的转变，由同学转换成了老师，从单纯的学校环境进入了复杂的.环境。在这个期间，我学到了许多东西，无论是在教学实践，还是在.实践上。顶岗实习成为我人生中一笔重要的财宝。对于顶岗实习，有最初的悸动。起初实习对于我来说模糊的

9、，好像是披上了一层神奇的外纱，会忍不住的想去探究，揭开那层神奇的外纱。对于顶岗实习，也有中期的平淡。在接触到教学之后，新奇感随着时间会越来越淡，渐渐变得懈怠，不会在花费大量的精力去讨论教学，这时进入了实习的平淡期。对于顶岗实习，也有后期的懈怠。通过四个月的教学，我们已经能够完全了解教学实践，同时每个人也形成了肯定的教学模式，然而在这个时候，我们通常是抱着得过且过的心态，不会再去花费精力创新，平淡无奇，个人重心也已经向其他方面转移，除了完成作业，就是期盼实习的结束。在顶岗实习的初期，更多的是感动，由于自己最终可以正式地站在讲台上了。然而令人想不到的是在实习初期，我所教的科目是七班级生物，对于一个

10、文科生来说的确有些难度，为了把课讲好，就需要我课下多做预备，常常去听课，学习其他老师的教学方法，有时是上网搜集资料，往往一节课需要预备多半天的时间，花费了很多精力，虽然比较累，但是这样的实习生活让我感到很充实。在这个期间，我大部分时间用来讲课和听课，就是为了充实自己的学问，以便提高自身的实践力量。在顶岗实习的中期，我如愿以偿的教上了英语。虽然只有短短的三个星期，但还是得到了熬炼的机会。由于自己的专业就是英语，加之学校英语特别简洁，因此备课不需要花费太多的时间，这就为我节约了大量的时间去做其他事情。英语不比其他科目，是我们平常所不接触的，学校生作为英语的初学者，就需要花费更多的时间去讨论和探究。

11、在英语教学实践的过程中，我发觉了很多问题，比如说同学英语基础普遍不坚固，很多同学对最基础的学问都是一知半解，更有甚者，连几个单词都记不住，其中出现问题最多的就是英语语法，很多同学连英语最基本的句型都不知道是什么，很多语法重复讲解，仍旧没有什么效果。还有就是大部分同学自制力比较差，没有自主学习的意识，同样地，同学对待学习的态度也很消极，在平常学习中很懈怠。这些问题都是多方面因素造成的，要想根除，必需经过多方面的努力，不能只靠学校一方面的努力。在顶岗实习的后期，我相对比比较闲适，没有什么教学任务，只是作为候补，给其他老师做助手，同时还帮班主任处理一些琐事。在这个期间，我没有什么实质性的工作，大多数

12、时间用来完成顶岗办所布置的作业。虽没有什么重要的事可做，但琐碎之事还是比较多的。例如在家长会前期，关心班主任预备一些事宜，同样在也教育处帮忙，给初三班级的同学整理打印模拟卷，还有就是给扫描一些东西。在做这些事情的过程中，我也学到了很多有用的技能，比如对photoshop 软件的使用，以及对扫描机的使用，这些技能都是在现实生活中比较有用的。从实习的后期的状况，我感悟到生活中处处都布满了学问，只要我们努力地去发觉，专心地去学习，即使是一件小事，我们也能从中学到许多学问。通过这四个多月的实习，我们学到了许多学问，能够将我们所学的学问应用到现实生活中，由理论转化为实践。在这个期间，我们每一个实习生都经

13、过了完善的蜕化，由一个同学胜利地转化为一名合格的老师。虽然任课时间不长，但在教学方面，我的确有所领悟。首先是在教学的组织方面，经过了四个多月的实习，我可以很好地组织同学进行活动，在活动中让同学充分发挥自身的特长，各显其能。同样地，在课堂教学方面也有所进步。每节课都会经过细心的组织，目的就是让同学能够在欢乐中学习，调动同学的学习爱好和乐观性，活跃课堂氛围，以达到教学目的，在课堂上，我对同学始终是一视同仁，争取给每位同学均等的机会，不会厚此薄彼，不会用他们的学习成果的好坏来作为评价他们的标准。在课后监督方面，我以往做得不足，从指导老师身上，我学到了一些有用的方法，例如把全班同学分成肯定数量的小组，

14、并且选一位负责人的小组长，由小组长对组员进行检查，老师只对小组进步行检查，这样的权力下放，既可以减轻老师的工作量，还可以更好的督促同学，虽然方法比较简洁，但老师在其中扮演一个特别重要的角色，老师要严峻对待。同样地，在为人处事方面也有一些心得。在实习学校，对于其他老师的要求，我们在自己力所能及的状况下都会尽力去帮忙，在与他人的相处中，不要有太多的计较，凡事都应当有一颗宽广的胸怀，坦然对待生活。作为一名实习生，我特别感谢学校能为我们供应这样一个平台，让我们将理论与实践相结合，让所学得到实际应用。同样地，也特别感谢实习学校领导的信任，让我有机会登上讲台去实践，当然也要感谢学校的其他老师，给我们供应了

15、很多关心，指导老师不厌其烦地给我进行指导，让我学到了不少东西，总之，实习成为我人生中一笔重要的财宝，通过顶岗实习，我受益匪浅。更多总结延长阅读顶岗实习总结：顶岗之路实习之前就设想过假如自己当上了老师会为实习所在学校做些什么事情，会怎样对待同学，会以什么样的心态来面对老师这个职业。时间飞逝，不知不觉实习已三个月，回头总结这三个月的收获，总感觉自己有好多想说的。首先就是学校心理询问室的创办，实习之前就有这个想法，没想到自己真的做到了。询问室最终设立在了教学楼老师签到的办公室，询问室布置的也很简洁，几张桌子，几把椅子，最独具特色的还是我们自制的小沙发，后来又在墙上挂上了心理健康小学问的海报。虽然简陋

16、，但是我们有严格的老师值班制度，老师工作守则，有为同学们服务的热忱。专业学问虽然懂得不多，但是我会以最乐观的心态来面对同学，尽自己最大的努力来跟同学们沟通，关心他们解决问题。询问室开办初期，预约询问的同学特别的多，我还有我们支队的队员都是忙得不亦乐乎，但是最近一段时间，同学们的新奇劲似乎是过了，没有了那么多人，但还是会有同学来找我谈天，想我诉说心中的苦闷。我并没有由于人少而泄气，同学们不来说明他们没有特殊大的心理困扰，不需要这个心理老师来进行辅导。其中来询问的有一个小女生，由于四周的伴侣都不跟她说话了而感到特别的苦闷，甚至产生了辍学的心理，她找到我想我寻求关心，自己也很痛心，这孩子的心理怎么会

17、如此脆弱？了解下来这是一个特殊敏感的孩子，其实四周的伴侣不是不理她，而是她的感觉而已，我跟她谈心，找到跟她一起玩的同学，让她们平常多关注这个孩子点儿。最终这个小女生打消了辍学的心理，成果也是在一点一点的进步，上次期中考试竟然考到了班里的十五名，听到这个消息，自己也很欣慰。在询问室创办的同时，我也在乐观地筹办团体心理辅导的事情。跟学校申请特地的教室，在指导老师的关心下，团体心理辅导室定在了教学楼二楼的会议室，经过一番的打扫，显得既宽敞又洁净，做团体辅导还是很适合的。我针对初二的同学做了关于自信念的团体辅导，团体共有十四名成员，都来自不同的班级。几次团体活动做下来，我看到了同学们情愿参与这个团体，

18、开头把这个团体当做自己生活的一部分。其中一个成员叫董亚雪，一个很内向的女生，在她写给我的收获中我看到了她的成长，她开头变得自信，开朗，尤其是在团体活动结束合影留念的时候，她竟然主动邀请跟团体中的一个男生照相，这是我怎么也没有想到的。好多同学都有了不同程度的提高，我听到的最多的一句话就是，“老师，我们交到了一群好伴侣”，就算这个团体没有给他们带来什么大的收获，但是能够收获一群好伴侣也很不错。自己也曾反思在团体中做的不足的地方，初来乍到总会犯许多错误，不过我还是信任，人是在错误中成长的，也算是对自己的劝慰吧。这两件事是我实习之前下决心要做到的事情，现在都做到了，虽然不是很好，但我也已经很心满足足了

19、。在顶岗实习的道路上，有同学们的陪伴，有队友的支持，还有我自己的努力，我信任在我成长的同时同学们也会收获到许多东西。现在也越来越熟悉到老师这个职业的重要性，同学们给你带来的欢乐是任何事情都不能够相比的，对同学付出真心，同学们也会用真心来回报。毕业之后，我还要连续当一名心理老师，为同学解决困扰，陪伴他们健康成长。训练顶岗实习总结.训练实习是师范类专业贯彻党的训练方针、推动素养训练的重要途径之一，是实现教学方案的重要组成部分;是进一步确立和巩固同学忠诚党的训练事业和专业思想的重要方式。通过训练实习可以进一步培育熬炼同学理论联系实际和分析问题、解决问题的力量。同时，还可以使我院加强与中、学校的联系，

20、学习中、学校训练教学改革阅历，检验和提高我院的训练、教学质量，推动训练科学的讨论工作，为培育新世纪的合格师资做出贡献。我院参与本次训练实习的同学共有 291 人，分布在 20 个实习学校，其中高中 2 所，中等专业院校 1 所，初级中学 17所，区级重点学校占 30%。带队老师 20 人，有教授 2 人，副教授 15 人，讲师 3 人，结构合理，代表性强。我院特别重视训练实习工作，周密支配，仔细预备，规范程序，细化职责，严格执行，圆满地完成了本次 XX 届毕业生训练实习的任务，详细工作可以从以下三个方面进行总结。第一、预备工作20*年的训练实习工作因人数多，实习基地数量不足而出现很多困难。但重

21、视训练实习工作是外语学院办学指导思想之一，在 20*年末，我院就进行了训练实习动员会议，葛宝祥院长亲自布置实习任务，明确目标，严格要求，理顺环节。王晓光、常雁等老师联系落实实习基地，这为实习工作的顺当有序进行供应了保障。在本学期开学伊始就实习工作召开了三次工作会议，了解精况，解决问题，布置任务，合理有序地支配了各个环节：确定实习老师、实习学校、划分实习组，组织同学熟识中学教材;在前两周，带队老师组织同学在校内试讲，针对中学教学的特点，教材特点，着重加强教法和教态的培训，注意教学的交互性和趣味性，实践证明，校内试讲可以准时发觉问题，及早解决，是一个行之有效的手段，完善的预备工作为训练实习打下了坚

22、实基础。其次、训练实习在校进行试讲1)各队可依据指导老师的时间敏捷支配试讲，每天必需保证 4 小时试讲时间。每个同学试讲时间不少于 30 分钟。带队老师和相关实习学校接洽了解课程进度2)每天早 8;30 分点名，迟到，早退者成果评定降等。三次迟到为一次旷课，无故旷课 3 次取消实习成果。3)同学试讲时必需写好相关单元的教案，无教案不能试讲。试讲没通过者不能参加实习。4)带队老师必需作试讲记录和给出相关评语，对于每天的活动要有记载，包括试讲时间、地点、试讲人员、试讲内容，记录试讲内容可用学校发的黄色听课笔记，两周结束后，上交试讲听课笔记。下到实习学校1)带队老师事先要和所在实习学校联系好下点的有

23、关支配，做好接待工作。2)带队老师必需亲自带队下点，和相关实习学校领导接洽见面，部署支配工作。带队老师全程参加、指导，做桥梁，做参谋，使我们的实习同学成了中同学的良师益友，在中同学心理角色转型期搭建了良好的缓冲平台。实习同学仔细授课，亲密协作所在学校的各项工作。乐观参加集体备课，虚心学习，得到了实习学校的高度评价，157 人的实习生全部获得了实习学校的“双优”评价。现在许多同学仍旧和实习学校的同学保持着联系。这为训练实习活动的连续和提升供应了动力。在本次实习中，共有 人获得教学和班主任实习的“双优”，人获得了校优秀实习生称号，在实习中，同学们得到了熬炼，得到了提高，为就业打下了坚实的基础，也让

24、他们意识到了自身存在的差距和问题，为日后进展供应了上升空间。第三、实习熟悉在训练实习过程中，暴露出一些问题。首先，从实习状况来看，我们的毕业生个人的专业学问和业务水平离用人单位的要求还存在很大的差距，口语力量有限，训练教学技能不达标，这为我们今后的训练策略调整供应了有效依据。其次，实习学校给同学的教学的条件有限，教学设施和环境不都抱负，实践熬炼机会不足，使实习效果找了折扣，这需要进一步加强和实习学校的沟通、沟通，加深了解;其次，学校经费支持不够，使同学的教学实习内涵和形式都受到了制约，学校应供应硬件条件，为实习同学制作课件，丰富授课内容想方法，做实事;再次，实习学校数量不充分，我院至少还缺少四

25、个实习学校。我们将动员老师开发新的实习点，质量好一些的实习点。最终，在本次训练实习中，我们更加感受到它对于我们毕业同学就业的重要意义，学校应在这方面加大投入，扩大实习方向和渠道。拓宽视野，为提高就业率做好铺垫，也使我们更清晰地看到在常规教学中存在的问题：对于专业基础一般的同学来说，夯实的基本功是至关重要的。在今后的教学中，使我们明确教学强化重点，不是大又全，而要细而精，这种定位事关我院的进展。在新的形势下，我们必需在教学方面做出调整，中学师资培育这块蛋糕留给我们的已经不多，必需开拓更多的就业领域，就业关乎生源，生源就是生存，有生存才谈进展，训练实习就是一个尝试和开端。个人顶岗实习总结.又到年底

26、了，经过一年的努力工作，是时候做一次全面的总结了。个人顶岗实习总结.是工作总结之家为大家预备的，盼望对大家有关心。篇一：从我踏进实习单位的那一刻起，我就知道我将经受一段特别的不平凡的并且布满收获的人生旅程，那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔，必定会在我的生命中留下绚烂多彩的回忆，必定会给我带来生命中无与伦比的财宝。一、实习目的：毕业实习是我们高校期间的最终一门课程，不知不觉我们的高校时间就要结束了，在这个时候，我们特别盼望通过实践来检验自己把握的学问的正确性。在这个时候，我来到圣鹿源生物科技股份有限公司在这里进行我的毕业实习。二、实习内容及过程为了达到毕业实习的预期目的。在学校与.这个承

27、前启后的实习环节，我们对自己、对工作有了更详细的熟悉和客观的评价。在整个的实习工程中，我总共做了以下的一些工作，同时自己的力量也得到了相应的提高1、工作力量。在实习过程中，乐观肯干，虚心好学、工作仔细负责，胜任单位所交给我的工作，并提出一些合理化建议，多做实际工作，为企业的效益和进展做出贡献。2、实习方式。在实习单位，师傅指导我的日常实习，以双重身份完成学习与工作两重任务。向单位员工一样上下班，完成单位工作；又以同学身份虚心学习，努力吸取实践学问。3、实习收获。主要有四个方面。一是通过直接参加企业的运作过程，学到了实践学问，同时进一步加深了对理论学问的理解，使理论与实践学问都有所提高，圆满地完

28、成了教学的实践任务。二是提高了实际工作力量，为就业和将来的工作取得了一些珍贵的实践阅历。三是在实习单位受到认可并促成就业。四是为毕业论文积累了素材和资料。三、实习总结及体会：在摸索中，为期一个月的顶岗实习结束了。带给了我太多的回忆与反思。我虚心听取老师和同学的看法，尽我的努力仔细做好每一件事。我很庆幸我和同事们的关系很融洽。同时我在实习中也发觉自己许多的不足。这次实习对我的.阅历、人际关系也有很大的关心。在短短的一个月里，我学到了许多东西。这比在学校这么长的时间里学到的更精彩、更丰富。但同时也让我感到自己以前学习得不够仔细等一些问题，这次实习使我加深了对会计工作的熟悉和了解，进一步巩固与进展了

29、专业理论学问，培育了独立从事会计工作的力量，坚决了我从事会计工作的理念。我盼望我们学院以后能多与相关行业联系并和他们建立长期的关系有利于开展一系列的合作。总之，要给我们实践的机会，我会在接下来的时间里仔细总结，为将自己塑造成一个符合时代要求的会计工作人员而不懈努力！我知道“万事有利必有弊”的道理，也知道“多行不义必自毙”。但十几年的理论学问仿佛就是一堆让当代人恨之入骨的赘肉，恨不得立即恢复当时的一无所知，来避开师傅一遍又一遍的斥责。类似“别跟我说废话”“你那些只能在靠证件的时候用的到”的话，即便才工作一个月，却已经听到了太多太多。听得耳朵长茧，还依旧不太情愿承认这么多年的学习其实只是为了给自己

30、一个交代。在初次踏入.的我们身上，可能布满着初生牛犊不怕虎的优良精神。然而如此精神带给我们的可能仅是那股不轻言放弃的倔劲而已吧。而且这股倔劲也只会让我们显得愚蠢得可笑。几近三年会计专业的学习，给我们却是增加了不少的学问累积，但现实告知我们，这是远远不够的。一纸会计从业资格证书加上一纸会计电算化证书并不代表多少的学业成果，仅仅是在茫茫会计学海里的一粒粟而已。即将踏上.的我们还有太多太多需要学习的东西。我们没有足够的学问做铺垫，更没有足够的实战阅历。如此一番并不乐观的甚至可以说是悲观的言辞，只是我这个初出茅庐的“菜鸟”的一点牢骚。就像喜爱说的“我允许自己像蜗牛一样一步一个脚印的开头，却不允许自己不

31、思进取得活着。”每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待胜利的态度。或许并没有真正遇到挫折，也没有真正胜利过，但是乐观向上的态度总是对的。就像亘古不变的“虚心使人进步，傲慢使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。这是一段布满艰辛和收获的经受，这是一段布满幸福和欢乐的旅程，这是一段布满挫折与反思的人生，这是一件我们一生专心珍藏的礼物，这是一个不老的故事，是老师和同学用情感书写的传奇，这一切必将是我生命中不朽的记忆，必将给我们以后的人生打下坚实的基础，必将是我生命中丰硕而珍贵的精神财宝。篇二：我们初到浙江省温州市乐清时，心情落差很大，这不是我个人的感受，而是我们整队人所共

32、有的。在我们的想象中，乐清是一座高楼大厦，灯火辉煌的城市。但我们错了，它一样有矮小的房屋，有肮脏的街道，有沿街行讨的乞丐。一下客车，大家都疲乏不堪地拖着沉重的行礼在各酒店相关人员的带领下去各自的寝室休息。由于口味的差异，我们都很不习惯那里的生活，特殊是面对生疏的环境，不熟识的面孔，致使有些同学没几天思想就动摇了。后来在同学们的相互鼓舞，带队高老师的开导下，想回家的念头还是始终压抑在他们心中。所幸之后的一个星期的培训，那里的领导和带我们的师傅给了我们极大的关怀和支持，对我们盛情款待，百般呵护，无论在生活上还是在感情上都赐予了极大的关心，使我们烦燥担心的心情临时安静下来。培训结束后，酒店给我们安排

33、了工作，有的做一线服务员，有的在备餐间跑菜，真是有人高兴有人忧。经过一个月的实践操作，我们对各种服务技能都有所把握。其次个月酒店领导让我们跟师傅们分瓶盖费，正由于如此，师傅们开头对我们疏远了，而且语言上有了冲突，面对这样的局面，大家心理都很难受。在酒店实习的这段日子里发生了许多事，比如有的同学在寝室汹酒，闹得寝室不得安静，有的同学晚上下班后，跑到外面去溜或上网，还有的同学因某些因素跟酒店员工争吵等等。这些看似小事，但都得需要一个人去管理，去订正去调和。然而我们的高老师就负责这样一项看似简洁却是不易的工作，每天晚上都要清点人数，和同学们谈心，鼓舞同学们坚持下去，为同学们的利益向酒店争取应得的一份

34、，就这样奔跑在同学们之间。在这里，我代表同学们向您说一声：“高老，您辛苦了！”作为服务员，总不免要受些气，特殊是为世间最善变的动物人服务。有的客人对自己的亲朋好友和善、友爱，但对服务员却是冷言冷语的；有的客人由于心情不好，就拿服务员出气，有意找服务员的碴；还有的素养差的客人对女服务员动手动脚的。面对这些无聊的客人，每个服务员的处理方式都不一样，有的忍气吞声，有的上前理论，还有的在客人的菜里做点手脚。除此之外，我们也学到了许多。如在待人接物方面，我们能察颜观色，对待不同的人实行不同的方法。作为一线的服务员，每天都会遇到不同层次的人，有贫民、有富商，还有当官的。从这些人身上，我们看到了许多也学到了许多。有穷人的喜忧和辛酸，有富人的豪华和苦恼，也有官场的威严和尔虞我诈。这些都是我们在课堂上很难了解到的。经过这两个月的顶岗实习，我们对酒店有了更深的熟悉，也有机会把我们在课堂上所学的理论学问运用到实践中来，初步体验到服务别人的艰辛与不易，也体会到了收获的欢乐。还有，在人际关系如此复杂的单位如何处理好与领导和同事之间的关系。虽然离开了酒店，但大家还是有许多的不舍，究竟那里有关怀我们的人，也有我们关怀的人，更重要的是在那里我们养成了吃苦耐劳的习惯，更坚决了自己对以后工作不怕苦不怕累的信念。也使我们重返校内后，更加珍惜学习的每一分钟，加倍努力学习，为以后适应工作打下坚实的基础。