2022年公司前台实习报告 (4篇)_公司前台高校生实习报告.docx

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1、2022022 2年公司前台实习报告年公司前台实习报告(4 4篇篇)_)_公司前台公司前台高校生实习报告高校生实习报告酒店前台实习报告道阻且长，行则将至。前台实习工作已进入收尾阶段，不妨将这段实习经受进行总结，实习报告是我们实习工作中必不行少的一部分。所以优质的前台实习报告应当怎么写呢？下面是工作总结之家我为大家整理的“2022 年公司前台实习报告.”，仅供参考，盼望能为您供应参考！2022 年公司前台实习报告.(篇一)由于我所在实习的单位是一家私企，所以我刚开头的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就由于坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我

2、同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能，在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了，在这短短七个多月中，我曾经有几次想过做完一个月不干了。或许我是刚开头工作，有时受不了领导给的“气”，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来认真想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开头就应当踏踏实实的干好自己的工作，究竟又没有工作阅历，现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，自己感觉相比其他人来说待遇挺不错

3、的了，有时自己感觉也很幸福的，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在学校做一名同学，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入.，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的关心。在这里我主要负责的工作是以下的内容：1、周日至周一，早上清洁前台卫生。2、负责前台服务热线的接听及工作，重要事项仔细记录并准时传达给相关人员，不遗漏，不延误。3、负责来访人员的接待，基本询问和引见，严格执行公司的接待服务规范。4、晚上 4 点到

4、五点半之前做好当天的销售报表。5、做好分内事的前提下，仔细帮助其他人员交待的工作。在文员这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而在工作中遇到的挫折主要发生在：1、与客户沟通不好2、上司给的某分工作感到吃力，难以胜任3、与上客户发生争吵4、对琐碎重复的工作感到怨烦5、情感方面。针对这几点我有以下的分析方法：面对挫折，不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行佛乱其所为增益其所不能。”遇事应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫折的缘由，实行有效的补救措施，树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的态度

5、，要熟悉到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。2022 年公司前台实习报告.(篇二)把每一次的转变当成一次新的挑战，要想在这个挑战中做的好，必需要我们全力以赴地去努力学习，只有适应了这个新的转变，并且学习里这个转变中的重要因素，我们才能够在挑战中“任尔东西南北风”。这次的酒店前台实习，就是从学校到.的转变，从同学到上班族的转变，我很庆幸，在这次的挑战中适应了下来，还学习到了种种力量。一、实习基本状况时间：20 xx 年

6、xx 月 xx 日20 xx 年 xx 月 xx 日。地点：xx 国际大酒店。岗位：酒店前台实习生。二、实习目的去了解、去学习酒店管理专业需要的各项工作力量和工作技巧，并且将我们在学校里面学习到的各种书本内容，通过详细的实践操作转化为工作阅历，让我们运用到工作当中去。同时也是考虑到我们立刻就是要毕业的人了，实习是给我们一个适应.工作的机会，让我们提前了解在.上生存需要的心态。三、实习内容本次实习，我的工作岗位是酒店的前台，负责的主要工作就是酒店的客人接待，尽量在最短的时间里面给客人供应精确无误的客房入住登记和办理；将每一周的客人登记信息整理成册，准时提交给公安部门；在客人在酒店里面遇到问题和困

7、难的时候，我们需要给他们供应必要的关心；给客人供应好换房、退房等工作，尽可能地服务号客人；了解更加具体的信息，为客人供应好的旅游和行车信息；做好客人问题登记，准时将问题反映给上级部门。由于是刚刚从学校出来的新手，没有什么酒店管理的工作阅历，所以最开头工作的时候，就是仿照，向前台岗位上面的其他同事学习，观看他们的工作技巧。学着他们每一天在宿舍整理好工作形象，上班的时候保持微笑接待客人，跟客人沟通时候的语气要秉持着温顺的语气，无论是遇到什么样的客人，我们都要保持镇静，千万不能惊慌，失了酒店的形象。四、实习心得体会在某种意义上来讲，酒店的前台就是一家酒店的第一道门面，所以前台的工作服务力量就代表着酒

8、店的服务力量。因此这一份工作告知了我，我假如要想在这个岗位上连续做下去的话，必需要对自己有要求，要不断学习，学习工作技巧，学习服务态度，学习好的职业思想。这一份工作让我知道了自己在学校里面学习的重要新，同时也让我知道了自己身上的不足，光有理论没有实践是远远不够的，我必需要多参与实践，才能够让自己做的更加优秀。2022 年公司前台实习报告.(篇三)根据校内的教学方案的支配，4 月 20 号至 09 年 10 月 20号我被安排到聚龙湾自然 温泉度假村实习酒店管理专业课程，6 个月的实习，让我感受很深，熟悉许多，收获很大，切身体会到工作的辛苦，.的复杂，实践的重要和读书的必要，实习期间，我仔细结合

9、书本学问，严格根据校内的支配和方案一步一步进行，并根据酒店领导的指导渐渐的开展工作，努力的学，专心的做，把握了酒店的基本营业程序，学会了酒点的日常操作规范，了解了部分粤菜的烹饪方法及饮食习俗，懂得了广东人的日常餐桌礼仪规范，切身感受到标准化服务和个性化服务的必要，同时也对广东餐饮的行业有个初步的熟悉使我受益匪浅，感受颇深，深刻的熟悉到学习和实习的紧密结合，不行分割，学习和实习的同等重要，个性是实习的举足轻重；在当今这个学问竞争日趋激烈，常识竞争日趋明显，阅历竞争愈显宝贵的酒店服务行业，物欲横流，经济发达，使得人们的人生观，金钱观，价值观，利益观发生了很大转变，使得人们的精神追求和物质享受发生了

10、翻天覆地的变化，因此对于刚刚起步及初上档次并前景完善的酒店行业显得更加明显，人们也正是看到了这一完善的前景，很多的商人纷纷将眼光投向酒店，因此使得此刻的酒店能够说是百花齐放，百家争鸣，星罗棋布。同时对于我们自身学习这个专业且今后准备从事这个行业的人还说也产生了无穷的动力，压力，对于我们今后从事这个行业的进展前途更是清醒了一步，明白了很多！1、起初的适应阶段由于南北方这种客观的气候，经济，生活，人口素养等一系列外界因素的干扰，对那里的吃饭个性的不习惯，气候的酷热，饮食的不适，再加上工作的起步和对酒店环境及同事的生疏，出现了近半个月的适应和调整过程，这也是向我们发起挑战，考验我们毅力的时候，但同学

11、之间的相互鼓舞，酒店领导对我们的关怀使我鼓足了干劲，化磨难为动力一步步的走来，战胜困难和挑战的信念和力气，领导的耐心教育，同事的热忱帮忙无不在激励着我，鼓舞着我，尤其是发自内心的那种想及早进入.的心情是我适应酒店，习惯生活，努力学习的动力源泉。2、之后的专心工作，努力学习依据工作的需要，初次将我分到前台接待，当时心无杂念，终点十足，酒店实行一带一的方式从渐渐的熟悉，前台的.工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，TAXI 外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人直接接触的部门，所以客人的许多要求并不会直接向楼

12、层服务员提出，而是选取他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调.进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，由于有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永久是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我已经深深的体会到了。酒店的前台，工作半次分为早班

13、、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既能够在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还能够缓解收银的压力，让收银能够做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，能够很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又能够的汲取阅历，快速成长。我们一点点，一滴滴，一每天的反复学习，不耻下问，到了最终就是整个接待的基本要领，运作流程我也都了如指掌，但是由于时间的推移，理论和实践的把握渐渐的结合，使得我们也发

14、觉酒店的某些不足，也深受酒店人对我们高校生卑视的苦痛和无奈，因此和酒店的部分领导也有过理论上的辩论。尤其是工作支配上的不公正和心理上对我们的偏见，我们是非常的不能理解，两个月过去了，出于学习的思索，开头专心主动的申请换部门学习，但因酒店的立场和我们的立场不同，利益点不同，因此进行过正式的协商。但最终还是给了我们一个部门沟通学习的机会。我随之申调到房部务做一个基层服务员，这与我之前的工作大不一样，前台是脑力工作，而客房主要付出的是体力劳动，我开头学会多做事少说话，这样的工作也很好，很单一，很纯洁，没有竞争与苦恼。我学会了如何做好一间客房，如何使客房变的整齐洁净。时间推移，在客房学习了 25 天，

15、上级领导却要调我到另一个酒店的分店。原来这是自愿报名的，但是在不知情的状况下酒店直接通知调派我过去，我真的不情愿去。但是酒店方强制我去，我们以前和领导解释过，我们即将结束实习，期望能留在那里，稳定的环境学习，不想在最终的一个月里还要去适应另一个酒店的环境与企业文化，那样只会让我们更加混乱，学不到什么东西的，但是酒店不能理解我们的推举，最终与校内联系，但是在结果不太明朗状况下，酒店做出了辞退我的打算。没方法我只能选取离开。我结束了为期5 个月的实习，学习了前台接待的工作流程与客房整理的基本要领。起码我还是学到了，在校内学不到的东西。实习虽然只是我同学生涯中的一小段时间，但在工作过程中，我不是单纯

16、地出卖自己的劳动力去换取酬劳，而是时刻以一个同学，尤其是以一个.工的标准去服务别人，仅有一颗爱心是不够的，我所学习的是一种意识，服务别人的意识。或许自己以后不必需在服务员就业，但这种关怀他人，奉献.的意识将永存。实习是一个很好的平台，让我们对.有了新的领悟和熟识，只有在现实中经受过，才会明白这个.是如此的复杂，远没有我们想象的完善。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩，但是之后我就渐渐放开了。在高校里，我们只是一张白纸，只有透过实习才能体会.和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到.上的人情事理，我在一点点的积累.阅历和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个

17、实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。实习是一个接触.的过程，透过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和伴侣，他们让我更深刻地了解了.，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应.融入.。让我提前接触了.，熟悉到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业方案做了一次提前策划。透过这次实习，我发觉了自己与.的契合点，为我的就业方向做了一个指引。2022 年公司前台实习报告.(篇四)经过两年多的学习积累，最终在今年，开头了人生的一

18、个新的历程实习。作为文秘专业的同学，我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。刚到酒店的时候，挺兴奋的，毕竟是第一次真正踏入.工作，对什么都觉得新奇和奇怪，可当正式上岗的.时候，才发觉，这份工作很辛苦，但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的制造，基本上都是从这里开头的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi 外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人

19、直接接触的部门，所以客人的许多要求并不会直接向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调.进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们，由于有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”，“客人永久是对的”这是酒店行业周知的经营格言，而我

20、已经深深的体会到了。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，快速成长。实习是一个很好的平台，让我们对.有了新的领悟和熟识，只有在现实中经受过，才会明白这个.是如此的复杂，远没有我们想

21、象的美妙。在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的稚嫩，不过后来我就渐渐放开了。在高校里，我们只是一张白纸，只有通过实习才能体会.和人生，在前台这个不起眼的岗位，我能够感受到.上的人情事理，我在一点点的积累.阅历和学习处世之道，了解人际关系的复杂，这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己从不曾注意的东西。显而易见，前台的工作量是很大的，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理，丝毫不答应疏忽。不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。虽说酒店里

22、的工作每天都是千篇一律、周而复始的，但是，由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的，因而，可以感受不同的地域有着不同的文化气息，当然，来临安的多是海内游客，所以异国气息甚少。或许，在外人看来，前台的工作很简朴，事实上，这工作的程序复杂繁多，在这说长不长说短不短的三个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用乐观的态度去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨;当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是躲避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是鼓舞大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。作为

23、一个初出茅庐的新人，我在工作中难免会有犯错的时候，好在经理和同事也没有很责备，反而给我劝慰和鼓舞，这让我特别感动，遇到这样开明的上司和同事，可是不轻易的埃感谢一位年长的同事告知我，不管在哪种环境，都要要记住三点：一、勤快，二、忍，三、不耻下问，我会始终.在心的。实习现在已经结束了，这是一段令人难忘的日子，有欣喜、有汗水、有苦涩，很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的，但过程却是漫长的，我要好好地总结归纳一下，将自己的不足之处进行加强，重新整理自己的信念，迎接新的开端。通过这次实习，我真的学到了许多实际的东西，而这些恰恰是在课堂上所学不到的。以后的两年，我还将继承在学校中学习，由于下一阶段

24、的学习也跟这份实习工作相关，所以，也为我日后的学习奠定了肯定的基矗最终，感谢酒店的全部的同事和经理，感谢你们对我这两个月的实习期间的关怀和照看，从你们身上，我学到了许多，也盼望酒店能够越来越好！前台的工作给了我许多的接触群众的机会，在和他们交谈中，我知道了许多的现实，我也知道了自己要做好的事情了，曾经的我们就是这样的走过来的，这也是我们始终以来都在不断的进步中得到的成果。以后的工作如何，谁也说不清晰，但是我知道，只要自己去努力，去争取，那么就肯定会得到自己想要的！扩展阅读2022 会计专业毕业实习周记(精选 4 篇)实习是对于学习成果或者相关课程进行实际操作的一种方式。进入公司工作实习有一些日

25、子了，依据公司的一贯工作要求，我们需要写会计实习周记，写实习周记可以关心我们发觉工作中的问题，解决问题。你知道写好一篇会计实习周记的关键是什么吗？下面是工作总结之家我为大家整理的“2022 会计专业毕业实习周记”，供您参考，盼望能够关心到大家。2022 会计专业毕业实习周记(篇一)周记一今日是我当会计实习生的第一天。由于是工作实习的第一天，我怀着惴惴担心的心情，之前听过许多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透亮人，要么就净干些杂活，于是有点担忧自己会和他们一样。踏进办公室，只见几个生疏的面孔。我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声“早晨”或“早上

26、好”，那是我心底真诚的问候。我总觉得，常常有一些微小的东西简单被我们忽视，比如轻轻的一声问候，但它却表达了对同事对伴侣的关怀，也让他人感觉到被重视与被关怀。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，我担忧变成“透亮人”的事情根本没有发生。我想，应当是我的真诚，换取了同事的信任。他们把我当伴侣，也情愿把工作安排给我。所以待人肯定要“真诚”，做事也要“真诚”。至于工作上的，开头，先是看林师傅如何操作、如何分类同城交换以及结算的数据与票据，同时，师傅一边自己的工作一边为我讲解这里工作的流程及作用。记账的内容还算简洁，但每步都有代码，银行机构的各个分行、处理处以及不同区都有各自的代码，师傅操作起来能特别娴

27、熟，但让初次接触的我觉得有点困难。师傅也说会先做一些基础的事情。但是万事开头难，我会努力学习的！周记二上班的其次周，我渐渐适应了上班的生活，渐渐适应了公司的环境，一周下来都是做一些很基础的事情，真正做会计是还没那么多。那天部门经理支配我去税局帮忙，我好快乐，我最终可以有有关会计事情做了。到了那，了解了本年应缴未缴的企业所得税的基本状况，主管支配了应收票据、长期盼摊费用、管理费用、财务费用等科目给我。面对着那些我从来没有见过的表格、从来没有见过的凭证、从来没有使用过的软件，我好像被*了，突然感觉自己什么都不会做，感觉自己学的都是理论，真正使用起来谈何简单。可想而知，那天我是怎么窘迫的度过的，当然

28、那天我甚至连一个科目都没有完成。没有方法，不会也要硬着头皮做，我信任自己会渐渐学会，于是我遇到不懂的地方就问林师傅和另外一个林姐，一开头还觉得不大好意思，后来脸皮似乎变厚了不停的问，呵呵，都不知道两位有没有嫌我很烦阿。渐渐的，我有了点思路，每个科目我要首先猎取或编制明细表，然后依据编制的程序表实施一些审计程序，主要是抽查凭证、分析性复核，再依据抽查的结果填制检查状况表，最终再完成审定表。认真想想这个过程最起码从表面上看也没有什么复杂的，不过对于一个什么实务也没有接触过的我却被它困扰了一周。周记三经过两周多的时间，我对公司的环境已经基本熟识，同事的名字我也基本能叫上来了，我的办事效率也因此提高了

29、不少，由于去一个地方找一样东西不用再东找西找东问西问了，看来融入环境对干好工作是很有关心的。这里的工作，每天好像在重复着做一些事情，可这一切却仍旧对我布满了新奇感。抽空的时候，我接触了大量的记账凭证和原始凭证，我对会计的熟悉也得到了进一步提高。编表的时候，我逐步把握了一些技巧，操作的速度也越来越快，怪不得别人说在事务所干上一个月 Excel 水平提高许多。这一周开头，我渐渐开头接触了一些真正意义上的会计学问，并将其转化到时间中去。我接触了现金日记账，银行日积账以及红字更正法的实际操作，但都是林师傅在做，我在旁边渐渐地学。下周师傅说会让我实际操作。这周我还帮公司收发了许多快递，由于我准时地联系快

30、递，正确地填写单子，为公司提高了办事效率，也受到了公司同事的赞许每天忙劳碌碌却很快乐。大家各忙各的，相互合作，每一个都是不行缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。在这三周里，每一天我都过得很充实，由于我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的学问转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的学问才不是纸上谈兵。我信任下一周我会过得更充实，也更有意义。周记四来公司快一个月了，在这一周里，我收获颇丰，不但把以前所干的事情干得越来越好，越来越娴熟，和同事之间的关系也相处的越来越融洽了，另外，带我的林师傅还带着我跑了银行，教我支票的填写规范，现金日记

31、账，银行日记账的登记方式，填错后如何更正等等。虽然这些高校里的老师都有教过我们，但经过林师傅边讲解边操作给我看之后，我把握的更好，理解得更深刻主要是指导了我如何登记现金日记账，如何登记银行日记账，如何填写支票，填错后如何改正等等。这周林师傅说要让我单独操作，她发觉问题的时候再给我指正，她问我有没有问题，我虽然心里有点虚，但还是拍拍胸脯说没问题。现金日记账，银行日记账虽然看似简洁，但真正操作起来还是遇到了不少麻烦。比如要留意借方，贷方的登记方向，要留意“0”的个数，要留意小数点的位数等等。刚开头的时候，我由于不娴熟，常常填错小数位，所以借方，贷方始终不平，我只好用红字更正法，但有时候红字更正法更

32、正的次数太多，已经无法连续做账了，只好重做一张。还好有林师傅在旁边耐心地指导我，不断地指正我的错误，我很感谢她。经过这周这么多的实际操作，还是学到了许多东西，也知道理论和实际是有差距的，我打算以后要多加操练，这样才能提高工作效率。周记五前一阶段的时间主要是完善各式各样的电子表格，主要包括程序表、审定表、明细表、会计报表调整系统表、财务决算表、财务报表附注等。对前面三张表还是比较熟识的，至于后面三张我又陷入了缓慢的学习状态。现在看来其实也并不复杂，只是完成任务的时候只顾着做，事先缺少了一些指导与思索，以至于大脑混乱、做事没有条理。现在来看这些表格，觉得在质量掌握上还是有些关心的。会计报表调整系统

33、主要是通过填列本年和上年的试算平衡表来对资产负债表、利润表、现金流量表等进行审定，的优势在于编制调整分录来对报表进行自动调整，不过感觉该系统在某些方面还不够智能；财务决算表的数据其实是从会计报表调整系统中审定数中直接猎取的，它是最终附于审计报告之后的报表，财务决算表工作簿里面自带一张审核表，对会计报表之间的钩稽关系进行了一次审核；财务报表附注工作簿中主要有财务报表和个附注项目明细，工作簿中自带的审核公式对表与附注的钩稽关系进行了很好的自动审核。下一阶段的工作便是打印整理复核工作底稿，对于从来没有完整接触过一个项目的我，这些底稿对我来讲还是布满了挑战性。一周又是这么快过去了，每天忙劳碌碌却很快乐

34、。大家各忙各的，相互合作，每一个都是不行缺少的，各司其职，各尽其责，相处得也很融洽，我觉得很有收获。周记六由于自己本身的专业是偏工程造价的，所以会计的工作对我来说可能并不如那些专业会计毕业的实习生，但是我对自己有信念常常忙里偷闲的复习一下会计书上的学问。今日，我对于如何签发支票，作废的收据、填错的支票怎样处理又回顾了一下，有些细节上的东西以前学时没太留意，等到实际操作上就要犯错误了，签发支票、收据等都要特殊信念，要有耐心，不能浮躁，会计其实是一项比较烦琐的工作，看我们如何对待了，我本人比较喜爱计算，喜爱数字，喜爱把一堆看似乱七八糟的东西整理的井井有条，所以我对会计越来越有爱好，越来越喜爱做会计

35、。工作都是辛苦的，特殊是周末前的一两天，电话特殊的多，好像大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的时候可以安心的休息。电话一多就简单乱，幸好有同事在旁边一同应付，更多的时候他们帮我，有时候我也帮他们。大家相互关心也使问题简单解决得多了。现在，我从一个对人对环境一切都很生疏的实习生渐渐地开头熟识环境，熟识四周的人和事并能独立处理一些事的人。从刚开头什么都不懂，到后来，经过林师傅的教导和孜孜不倦的教导，我慢慢地能够独立处理一些事情，并能够在某些方面独当一面，我觉得自己有了很大的进步，并以此感到特别地骄傲。周记七这一周是实习第七周的工作，上一周，我在填写银行日记账，现金日记账时还常常出错，弄得手忙脚

36、乱，但通过一周的操练和实践下来，我已经能基本保证不出错了，林师傅也对我的进步感到比较满足，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问问林师傅我不懂的问题。这周除了填写银行日记账之外主要也在帮忙对会计报表审计报告进行复核。复核工作主要包括对报告正文、报表以及附注的核对，看起来比较简单，不过我却觉得这项工作特别具有挑战。发觉了问题，尝试着去查找缘由，然后修改，过程中总是布满了成就感。而且，这一过程中也使我对报表之间的以及报表和附注的钩稽关系有了更加深刻和直观的熟悉。通常存在的一些问题主要包括：报表中的“其中”栏填写不完整或不正确、坏账预备的计提与会计政

37、策不符或未披露完整个别认定法计提的坏账预备、附注中现金流量表补充资料各项目填列不正确等。尤其是现金流量表补充资料的问题，通常出了问题后会很麻烦，现在也跟着林师傅学着编制现金流量表呢！这周工作既是巩固了上周填写银行日记账的详细流程和操作，又开头学习和接触新的东西，就是对会计报表审计报告进行复核。巩固和学习让我在上班的每一天都觉得过的很充实。周记八由于这一周是温习第上一周的工作，经过一周的熬炼已经娴熟许多了，所以也就比上一周轻松一点了，但是我并没有因此放松对自己的要求，而是趁着空闲的时间尽量多问问林师傅我不懂的问题，觉得时间过得很快。这么多周下来，我深切体会到了会计专业的特别性，会计，是一门有用性

38、、操作性很强的学科，假如不进行实际操作演练，而只是靠着书本上的一些理论性的东西去从事会计这门行业的话，你的工作将会特别地不适应，以至于在工作中出现意想不到的差错。可见会计的谨慎性有多么地重要。这周我还是从事上周原始凭证的填制，由于上周的教训和我后来偷偷地在宿舍恶补了一下书本上的学问，这周操作起来就比上周好多了。而且，我也加深了对红字更正法的实际体会，以前在学校里只要用红笔划掉，写上“作废”两字就可以了，但在公司里面，要用红笔划调，再盖上责任人的章，这样才能作废。对于数字的填写，林师傅一再嘱咐我字迹肯定要清楚清秀，按格填写，不能东倒西歪的，并且记账时要清晰明细分录和总账名称，我不敢有丝毫的马虎，

39、由于这是关乎一个企业的业务。周记九第九周了，尽管已经过了两个多月了。而且感觉每天都是忙着工作的。但是觉得过的很充实。刚开头开头抽凭的时候，我接触了大量的记账凭证和原始凭证，我对会计的熟悉也得到了进一步提高。后来编表的时候，我逐步把握了一些技巧，操作的速度也越来越快，怪不得别人说在事务所干上一个月Excel 水平提高许多呵！这周，我被经理支配到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点，当时真的是又可怕又兴奋。我可怕我会做不好，由于我从来没见过别人怎么做，这对我来讲是一个挑战；但我我又由于这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的伴随下，我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备，也许我也最多看看上面的

40、标签而已；还有那成堆的产成品，当时我就顾着他们在跟我说，我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完，出来感觉好失败，感觉都是他们在说，他们要是真想掩饰点什么，我根本发觉不了的。或许是第一次做吧，有点紧急哈，不过感觉也就是那么回事。有了第一次，其次次就会娴熟，以后多做几次也就能把握好了。周记十这周是第十周了，下周就开头春节的放假时间了，感觉时间过的很快，在这里也呆了两个多月了。由于立刻就是中国人最重视的节日春节了，因此公司里也需要布置一番，买一些春联，灯笼之类的东西增加节日气氛，这就免不了要从公司的备用金里取出一部分钱，由于已经在公司一段时间了，一些小额的现金是由我来保管的，所以

41、购置装饰品的钱就是我来登记并把钱给了另一个同事让他买了拿单据回来报销。对于给出的钱，我都数两遍，确保无误，同事拿回的单据我也会核对，确保精确无误。值得兴奋的一件事是在放假前老板还给我们发的过年费，虽然我只是刚来实习的，但老板也给了我 1000 的过年费，真的很兴奋。工资还没有这么多就发了这么一笔钱，回去也能过个好年快乐了。虽然已经在公司两个多月时间了，但是我还是像刚来的时候坚持早上早点去公司，先扫一下办公室，再帮同事的办公室整理一下，我知道任何事情都是贵在坚持，虎头蛇尾的话，不仅会给公司留下不好的印象，而且也会给学校造成不好的影响，连累了学校的声誉。所以，我每时每刻都要严格要求自己，为了给自己

42、争气，也为了维护学校的声誉。周记十一放假完回来的第一周上班时间，还不太忙。稍稍对这之前的两个多月的实习时间的一些感受。我始终以为会计的实际操作会与学校里老师所教的和我们所见到的一摸一样，实际上，书本上的学问只是其中的一种，现实中所需要的会随着实际状况的转变而转变。要想做个好的会计员不止要把书本上的学问学好，还的懂的依据实际状况的来运用所学的学问，这样才能真正把账做好，把会计的本职工作做好。刚开头经过林师傅的阅历传授，我们都多少对实际会计事务有所了解，也对会计这份工作有了信念，不在像没接收培训之前什么都不懂，当然这全归功于师傅对我们的训练。不少人都在会计师事务所实习过一段时间，有些人自认为学到许

43、多东西，也有些人觉的铺张时间的，其实不光时实习，学习，上班等很多方面的事情都有两面性，每个人都有自己的理解，其实关键还是在于自己如何把握。只要是有学到东西，那就是没白白铺张时间，即使再少都好，所以我们都应当乐观的投入到这次的培训中，把握这次难得的机会，好好熬炼自己，使自己能够胜任以后所从事的工作。周记十二这一周的我在负责公司工商年检的任务，于是公司给我特地支配了培训人员教我如何进行营业执照工商年检的事前材料预备，年检需要的材料主要有验资报告、营业执照副本、公章、公司章程、资产负债表、损益表。网上年检的基本步骤为：登录“福州工商网”点击“网上年检通道”进入“网上年检”登录网页，根据系统提示填写“

44、年检报告书”并提交；（2）完成提交 5 个法定工作日后登录查看登记机关预核准状况，未通过预核准的可依据“任务列表中”工商机关的审核看法重新修改补正并再次提交；（3）通过预核准的企业下载打印“年检报告书”，并根据“年检须知”的要求和企业类型携带加盖印章的“年检报告书”、许可证复印件、营业执照副本等材料到原登记机关办理年检手续其中我主要要做的就是编制资产负债表和损益表了。翻出之前的税单以及各类凭证，算得我头晕啊，这么多数字，都看傻了。培训人员告知了我如何编制的技巧之后，其实编制财务报表其实不难，难怪有人说会计是一门艺术，我现在终于是领悟一二了，就这样连续培训了两周，也基本把握了，收获了学问不少的一

45、周啊。周记.这周学网上报税。税务局规定每月申报纳税期限不得超过十日，这周负责报税的人员教我如何网上报税了。看似简洁倒有点需要耐心去计算。我们公司是核定征收的小规模纳税人。随着这几年进展，公司月开的发票几乎都超出定额范围外，这就要求我们这些做财务的在报税方面仔细认真的做好，当然我也只能从头学起，究竟没有阅历，登陆 xxx 选择网上办税，然后点击纳税申报，登录后，开头填写计税依据一般在没有超额的状况下每月扣缴的税额是一样的，当然也有个别税种是按季缴纳比如：堤防税分别是在 1 月、4 月、7 月、10 月申报缴纳的，也有半年缴纳一次的比如城镇土地使用税分别在 4 月、7 月缴纳。若是超额的状况下除了

46、缴纳固定每月应缴的税额外，城市维护建设税、地方训练费附加、训练费附加、印花税购销合同、以及个人所得税利息股息红利所得均分别根据它们的计算依据一一计算填写申报，如未按期申报缴纳的话，将被罚交滞纳金。国税也一样，虽不用网上申报，国税局会自动从我单位开户银行划转税款，但是假如本月超额的话，应当填写增值税纳税申报表上门申报。且税局规定企业所得税从今年起按季缴纳。周记十四这周带我的林师傅就给我讲了一些比较有用的考虑借贷的方法，然后还出了一道题对我们进行了测试，还学习了使用一些办公工具如：传真机，打印机。虽说以前也见过一些，但打印机分很多种，原理都差不多，我见办公室里的打印机是一台针式打印机，由于公司小，

47、而且资金也不是很富裕，所以就只有这一台打印机。打印机很小，就放在电脑旁边的桌子上，林师傅说我们就把这个月已经做好的凭证打印出来吧，于是她打开公司的网站，把以前保存好的凭证调出来，她说，第一次肯定要把所需的数据设好，否则以后会很麻烦的，她还告知我，她就是没有设置好凭证打印时的边距，虽然不是什么大问题，但是就是这么一个小问题，我们两个人没打印一张凭证都要输入一次边距。后面几天所做的事还是和之前一样，由于那个打印边距问题，我们打印的速度并不快，没方法，只能今日连续。将已经审核并经出纳签字的凭证打印出来以后，林师傅还告知我，在公司的这个网站上，每个财会人员都只有肯定的权限，她还向我演示了出纳进入软件程

48、序所规定的权限内容，我一看才知道，出纳人员只有签字和察看凭证的权限。这和林姐以会计身份进入软件程序是上面所列的权限有很大的不同，由于会计可以填制凭证，修改凭证等当然也可以查看，只是没有签字这一项，另外还有许多出纳没有的权限。周记十五这周我的主要任务是翻看公司以前的帐目，由于之前我们做的都是与凭证有关的事情，所以今日林师傅拿出来的都是账簿。我知道，填制与审核会计凭证，可以照实、正确地记录经济业务，明确经济责任。但是凭证的数量太多，信息也比较分散而且缺乏系统性，所以会计账簿的设置可以使会计核算和会计监督全面、系统、连续地进行，还可以通过设置会计账簿，记载储存会计信息、分类汇总会计信息、检查校正会计

49、信息以及编报输出会计信息。设置和等级账簿，是编制会计报表的基础，是连接会计凭证和会计报表的中间环节，在会计核算中具有重要意义。在翻看会计账簿的过程中，我发觉帐簿中假如出现书写错误，就会用红笔在错误的数字或文字上划上一笔，在红线的上方填写正确的文字或数字，并且还发觉在更正处都有盖章，这个我知道是为了明确责任，这是一种更正错误的方法，我在课本上也都有学过，可是已经记不清了，下班回家翻书才知道，更正错误的方法不只是有着一种，而是有三种，分别是上面说到的划线更正法、用于更正凭证上出现的错误的红字更正法、还有特地用于凭证上金额登记出现问题时所使用的补充登记法。这三种更正错误的方法依据各自的详细状况而定。

50、周记十六这周比较轻松，平常的一些琐事还有就是帮忙装订记账凭证，这其实也是一个细致活需要仔细来弄。把打印好的记账凭证和原始凭证汇总表根据时间挨次放好，每一天的记账凭证下面都放一张当天的原始凭证汇总表，由于记账凭证式打印出来的，两张纸刚好一般大，所以放在一起也特别整齐。装订记账凭证时，可以先用打眼机打三个眼，然后用棉线穿起来。这穿线也是有学问的，用曲别针扭一个穿线针，把线双着从中间带过去，再分别从两边的眼中穿出来，与中间预留的双线汇合，打成结，正好可以把结压入中间的眼中，从外观上看，平平的，根本看不出打结的痕迹。再贴上凭证封面，特别整齐好看。这些都是做会计的基本功，只有亲自作了以后才会知道其中的奥