综合办公室文秘工作总结_办公室文秘工作总结.docx

《综合办公室文秘工作总结_办公室文秘工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《综合办公室文秘工作总结_办公室文秘工作总结.docx（49页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、综合办公室文秘工作总结综合办公室文秘工作总结_ _办公室文秘工作办公室文秘工作总结总结综合办公室文秘工作总结。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到方案性强、可操作性强、落实快捷等。下面是由工作总结之家我为大家整理的“综合办公室文秘工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。综合办公室文秘工作总结一一年来，在各级领导的支持和培育下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况，现将我本年度的思想、工作总结如下:一、仔细学习，努力提高时代是在不断进展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来

2、，努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚决的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。其次是仔细学习党的十 x 大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度全都;第三是努力学习与工作相关的各种学问，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素养、道德品质和工作力量都得到了肯定的提高。二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一

3、面，全部这些都是办公室人员不行推卸的职责。一年来，我坚固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟识本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对 xx 镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及 xx 镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解熟悉，通过自己能够找到的一切资料，渐渐增进自己对 xx 镇的了解，使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满足。对领导交办的事项，仔细对待，

4、准时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关怀关心下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，仔细做好工作。听从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作

5、以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，公平相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，主要是:(一)、了解还不够多，还不能完全适应工作需要;(二)、由于力量有限，对一些事情的处理还不太妥当;(三)、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心;(四)、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学

6、习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就肯定能够做好。综合办公室文秘工作总结二一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就打算了办公室工作繁杂的特点。每一天除了本职工作外，还常常有方案之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本方案要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，这天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。办公室人手少，工作

7、量大，个性是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都专心协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只期望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会准时办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮忙，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责，做好本职工作一年来，我主要完成了一下工作：1、文书工作严要求1)公文轮阅归档准时。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及 ISO 标

8、准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并准时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是认真去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度方案的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、方案，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室

9、参考。办公会议结束后，准时整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃.3、内外宣扬讲效果宣扬工作是公司树立系统内外.形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好xx 报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦

10、贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作。秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还需要保密，这就需要我在工作中认真、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都准时递交，对总经理室交办的各类工作都准时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。由于这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天我基本上 6 点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。5、企业文化活动专心参加一年来专心参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活

11、动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝聚力工程出了一份力。一年来，无论在思想熟悉上还是工作潜力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有专心主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开头动手，造成了工作上的被动。新的一年有新的气象，应对新的任务新的压力，我也就应以新的面貌、更加专心主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。综合办公室文秘工作总结三办公室在机关党组、行政班子的

12、正确领导下，根据机关年工作要点及办公室的，紧紧围绕机关的中心工作，乐观主动地为机关的正常运转搞好服务，努力协调各科室之间的工作关系，办公室全体工作人员仔细履行岗位职责，团结协作，较好地完成了本年度工作任务，现总结如下：一、仔细调研、多方协调，把握全系统总体状况，为企业供应服务，搞好全系统的企业改革工作,充分发挥好“指导、维护、监督、协调、服务”的功能，要“上为政府排忧、下为企业服务”，一方面，当好政府的参谋助手，在政府和企业之间发挥好桥梁扭带作用，以便在面广、分散的企业中有效地贯彻执行党和国家有关的法律、法规和方针政策，使之不断地进展壮大;另一方面，经过进一步深化改革，摆脱了束缚，在市场竞争中

13、，特别需要赐予必要的监督与服务，发扬企业团结、互助、合作的群体优势和优良传统，以转变势单力薄的局面。努力提高服务力量和水平，真正把联社办成具有“指导、维护、监督、协调、服务职能和经营管理资产力量的经济组织。二、把握面上工作，把握工作重心，突出重点，为领导当好参谋助手。热忱接待，满怀热忱，搞好来信来访，维护全系统的稳定工作.我们将党风廉政建设放在实践“.”的高度，严格要求，重点抓了三个环节：一是从建立完善机构着手，在市机关和所属企业建立健全了群众来信来访领导机构和接待室。二是在市机关推行了领导包片、科室包点”的稳定工作责任制，定期不定期地深化基层厂矿车间班组和困难职工家里，了解状况，问寒问暖，排

14、解冲突，排查问题，开展了“做职工的贴心人、知心人”活动。今年以来，虽然有多起集体 x 大事，但是都得到了较好解决。三是解决职工群众反映剧烈的热点难点问题。比如原市 x 厂破产后工资关系不顺、医保参与不了问题，组织关系和医疗费问题，我们都乐观参与协商解决，大家都比较满足，赢得了干部职工好评。年初我们成立了以主要领导为组长、纪检书记为副组长、机关各科室主要负责人为成员的党风廉政建设领导组，领导组下设办公室。从制度上进行完善，狠刹浪费享乐、铺张铺张歪风，机关推行了定点、定员、定标准接待和外出考察、开会制度，接受职工群众评议、监督的制度。三、廉洁正派，仔细落实，抓好“三项治理”工作，为促进全系统的党风

15、廉政建设，作出努力。年我们结合全市开展的三项治理工作，在制止浪费铺张，清理违规超标小汽车和住房方面，我们把学习训练和落实工作列入反腐倡工作的重要日程，摆在突出位置，着重抓了以下几点：一是结合贯彻落实党的.和十六届五中全会精神和工作实际，将学习和改造主动观世界放在首位，通过学习促进了世界观的改造，提高了贯彻执行党的路线、方针、政策的水平。二是组织广阔党员干部职工深化开展学习.精神、忠实践行“.”重要思想的训练活动，使大家进一步坚决马克思主义信仰和.主义信念，坚固树立了科学的世界观、人生观、价值观。三是以道德训练和党的优良传统训练，特殊是“两个务必”训练入手，使广阔干部职工树立了正确的权利观、地位

16、观、利益观，经受住了市场经济条件下腐蚀与反腐蚀的严峻考验。建立了周五学习制度，取得了好的学习效果。四、搞好上传下达，准时高效，当好政府和企业的桥梁。办公室收发传阅文件余份，承办余件，收发传真余份。收发室日分发报纸多种年分发杂志种，各种信件余份，基本没有发生差错或责任事故，顺当完成了任务;机要文件的收发、保密文件的管理、清交等日常工作均接上级的要求，顺当完成全年工作。同时，在机关经费紧急的状况下勤俭节省，努力制造机关好的工作环境，为大家装了宽带上网，既为大家供应了了解外面世界的窗口，也为现代化办公制造了条件。搞好文印、复印工作。五、乐观努力，为召开全市代表大会做好预备，收集各类资料，数十种，一百

17、多份。六、房改和家属院的修理，锅炉管理，东街拆迁问题，都做了较好解决。七、车辆管理，连续实行修理、加油定点定量审批制度，保障了机关办公和正常的工作需要。电话管理方面，连续实行充值卡管理制度，有效降低和节省了电话费。准时调整整理机关有关部门的内线电话部，安装调试部。并对电话线的布线进行了调整，整理了办公楼的通讯电缆及电话线。档案管理，归类收缴各种文件文档余份。八、平安保卫工作，坚持日常的值勤保卫制度。卫生条件有了明显改善，统一打了防疫针。九、完成领导交办的其它工作。总之，在过去的一年里，机关办公室的工作在机关党政领导以及各部门的大力支持下，经过全体人员共同努力，基本上按方案完成了工作任务。在新的

18、一年里，我们将以党的.和十六届六中全会精神为指导，团结协作，努力提高工作效率，以更加真实的工作态度、更好地为大家服务。综合办公室文秘工作总结四光阴似箭，一年又过去了。回顾这一年来，在政府办公室领导的带动下，在全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现作以简要汇报。一、强化职能，做好服务工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领导服务突出超前性。坚固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了关于

19、在我区深化开展爱国卫生运动的调查报告、关于社区建设工作考察报告、关于加强社区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告等 3 篇调研文章。在伴随领导到牡丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的阅历写入调查报告，并结合我区实际分析社区建设工作，民政局依据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社区建设创新大赛，调动了社区工创新工作的专心性。xx 街道上林社区依据考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化阵地进行宣扬。二是搞好协作，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我常常与科室领导互通状况，以求统一熟悉，步调全都，排解干扰，共同围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为

20、政府整体行为，构成合力，提高整体工作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型会议或上级领导来访等工作上，我都能够准时把握信息，提前运作，尽可能为基层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出专心性。仔细接待群众来信来访，对群众反映的问题准时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到 XXX 地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并准时向领导反映状况，得到市建设二公司群众的好评。二、强化形象，提高自身素养为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人，树一流形象。一是注意

21、思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，法律法规等方面的学问和文秘工作业务学问，增加了驾驭全局的工作潜力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是“无规律”，因此，我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，一年到头，常常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作 14 个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成果不傲慢，从而保证了各项工作的高效运转。三是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和熬炼，自己在文字

22、功夫上取得必需的进步。全年共撰写汇报份、领导讲话 26 份，报送XXX 突出基层政权建设、XXX爱国卫生工作结硕果等信息 10 条，在XXX 信息刊发 8条。利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。三、强化大局意识，拓展工作思路工作中，我注意把握根本，坚持抓大事、抓关键，推动各项工作上台阶。一是仔细办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通，今年年初，执行了新的公文处理标准，我在仔细学习一书后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误。一年来，共起草区政府和政府办

23、文件 12 件，无一件出现问题。二是严格办会 20 xx 年办公室文秘工作总结 5 篇工作总结。一年来，先后筹备路子会议、上级视察、现场会 44 次。无论哪次会议我都准时和主管领导及办公室领导取得联系，摆布好工作的各个方面和环节，调动各方面的力气，尤其是防治非典初期，会议多、任务重、人员紧、信息网络不畅通，我都能够克服困难，有效的落实领导的支配部署，保证了工作的顺当进行，也赢得了各方面的支持和好评。三是细心接待。凡是上级领导来我区检查，我都仔细预备接待，依据领导拟定的接待方案，留意接待细节，先后接待了副省长程幼东带队的爱卫状况检查、区劳动就业中心剪彩、光明路剪彩等大型检查等 20 多次，未出现

24、任何纰漏。一年来的工作虽然取得了必需成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有阅历的老秘书比还有必需差距，材料上还在基本格式上徘徊，资料上缺少纵深挖掘的延长，在今后的工作中，我必需仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。一是发扬吃苦耐劳精神。应对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，专心适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才能二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，不断积累，在向书本学习的同时留意收集各类信息，广泛吸取各种“养分”;同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，防

25、止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培育自己具有扎实的理论功底、辨正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机灵的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力、从而逐步到达“张口能讲，提笔能写，下手能干”的境界。三是发扬超越自我的精神。要打破长期构成的心理定势和思维定势，勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋勉进取，以适应各项工作超常规、跳动式进展的需要。更多工作总结.编辑推举有关综合办公室工作总结办公室工作总结.1回顾 20 xx 年自己在 xx 厂综合办公室做的工作,虽然都是很平凡，不需要很高技

26、术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要仔细认真，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和关心下，我的业务力量和工作水平得到了肯定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，仔细完成自己本职工作及领导交办的工作任务。20 xx 年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金,xx 厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要常常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的熬炼,我的办事力量和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以乐观的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺当完成了公司 20

27、 xx 年社保和公积金的年度核定工作。一、20 xx 年工作回顾(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作1、公司自有职工的社保月度核定工作每月按时办理公司、xx 分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作,现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx 市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到 100%;每月按时缴纳自有职工社保的费用。20 xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。20 xx 年全年缴纳公司自有职工社保费用共计 381.07 万元,每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人

28、员的社保,按公司要求准时上报社保局办理停保,并依据个人要求，把部分别职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保,和调入单位对接,把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事,但是这两年工作给我的感受是肯定要仔细认真,工作上不能出现任何错误;就比如每次去交社保的钱，必需认真核对清晰，究竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，假如由于自己一时马虎大意,就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提示自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。2 公积金工作目前公司自有职工公积金帐户都在 xx 江夏区工商银行开户，截止 11 月，有 x 名职工在 xx 市参与公积金

29、，每月准时核定公积金费用给公司,由公司统一转帐给开户银行,并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分别职职工办理公积金提取事宜。20 xx 年公积金全年缴纳费用 271.68万元;办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。3、仔细执行湖北省社保部门和 xx 市公积金中心的政策规定,于 20 xx 年 5 月份办理公司职工医疗保险 20 xx 年年度缴费工资申报核定,6 月份完成职工养老保险 20 xx 年缴费工资申报,7 月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。4、按三局、公司相关文件要求为分厂 125 名自有职工申请企业年金，并做好相关备

30、案。(二)办理职工离退休工作1、办理 20 xx 年公司职工退休审批工作尽早确定 20 xx 年公司退休人员.，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和.保障厅退休审批处审批。20 xx 年公司共有 3 人退休，截止 11 月底，已全部办理，并将已退休人员的档案准时移交给湖北省养老保险局档案管理处。2、办理退休人员其他工作20 xx 年共办理 4 名退休人员的丧葬费事宜，为 2 名退休人员提取公积金;并准时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年 8 月份，依据湖北省养老保险局 28 号文和 32 号文的文件通知，仔细学习领悟文件精神，已为 24名退休职工办理异地养老金发放变更。(三)办

31、理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定20 xx 年为 7 名职工办理医疗费报销，合计报销费用 x 元;工伤保险理赔 x 人，报销费用 x 元，生育保险报销费用 x 元。为 x 名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报 4 人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。(四)劳务派遣员工社保的管理按公司要求准时核对每月中新劳务派遣人员的人数，准时上报每月 xx 厂人员的增减变动。并做好相关记录。为 xx 厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止 11 月底，xx 厂中新劳务派遣人员有 128 人参保，今年新参保 53 人，停保 24 人。(五)劳动合同的管理到目前为止，

32、xx 厂新签合同人员 x 人，解除合同 x 人，终止合同 x 人，签订实习生协议 x 人。严格根据中建三局短期用工管理规定，退休返聘人员 7 人，其中返聘车间操作人员 5 人，管理人员 1 人，后勤服务人员 1 人;并准时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员 6 人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，准时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员 34 人，并联系中新人力资源公司准时续签合同。对新进人员、离职人员准时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。(六)培训工作

33、1、20 xx 年 xx 厂培训工作围绕公司人才培育战略和公司人力资源部制定的培训方案,并结合分厂实际状况,强化员工培训意识。依据各部门的培训需求进行调查，截止 11 月底，举办管理人员专业技能和综合素养培训共 69 期，参与培训人数约 1000 余人。组织内部培训 50 余次，累计 158 学时;外部培训 19 余次，累计 744 学时。员工训练培训学时全年达到 40 学时以上有 50 人，员工训练培训面达 57%。20 xx年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的力量和素养，满意分厂快速进展的需要。2、分厂更加重视对新员工的训练培训工作，今年 8 月份，组织公司本部分到我厂的 11 名

34、高校毕业生进行一周的新员工培训。做好集中岗前平安三级训练，并介绍分厂的基本状况，联合团委组织新老员工篮球赛，唱歌竞赛等消遣性活动，使新员工尽快融入分厂的企业氛围。为关心新员工尽快熟识分厂环境，早日融入分厂团队文化,今年我厂连续推行导师带徒的培育方法，为每一位新员工指定一名阅历丰富的导师，并组织签定师徒协议,使新员工能更快的融入工作，能够在工作中独当一面。对新员工进行职业化心态培训,培育新员工良好的职业心态，树立明确的职业生涯目标。在新员工入职一个月后，组织召开新员工座谈会，准时了解新员工在工作、生活中存在的问题，并依据新员工提出的问题指定解决方案，解决他们生活中遇到的困难，尽可能满意新员工的要

35、求。3、结合车间生产状况，制定一线工人培训方案，11 月份，与车间 31 名工人签订导师带徒协议，乐观组织技术工人操作技能培训班，加强对新进操作工人技能的培训。4、培训工作的基础管理方面：每月按时向公司上报培训月报表，每次培训后，准时组织参与培训的人员填写培训效果评价表和培训小结表，准时做好培训学习统计表的，每月对表格进行更新。对员工培训资料进行收集整理，保证各类资料完整备案。二、工作中存在的不足一、对专业理论学问还比较缺乏，没有制定长期的学习方案，今后需加强自身学习，多向办公室阅历丰富的同事请教。利用公司开通的网络学院，学习专业学问;在条件允许下参与专业训练培训，使自己的专业学问能够胜任岗位

36、工作的要求。二、还需提高个人工作素养，提高个人应变协调力量，多向部门同事学习，具备办公室人员应有的综合素养和技能水平。三、工作中有些方法和思路不对，工作还不够规范性，在今后的工作中还应当仔细总结、思索，提高自己的办事力量，学习公司规范的工作方法和步骤，使自己的本职工作做的更好。四、在工作中还要严格要求自己，要把不能解决的事情准时反馈给上级领导。并且给自己制定长期工作目标办公室工作总结.220 xx 年综合办公室以公司的邮轮建筑、运营管理、市场营销、财务融资等四方面中心工作，根据“围绕中心工作、服务领导决策”这一总体目标，有条不紊地开展工作，从文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、车辆管理、物

37、品选购、网站维护、内刊编排、督办考核、固定资产、企业文化建设、后勤保障等工作，较好地完成了各项任务。现将 20 xx年工作总结暨 20 xx 年工作方案汇报如下：综合办公室工作总结 2022办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，需要我们去总结回顾，下面是我搜集整理的综合办公室工作总结，欢迎阅读。综合办公室工作总结一综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，工作也千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎，综合办公室三名人员各司其职，分管行政、人事、选购工作，人员虽然很少，综

38、合办公室人员工却分工不分家，在工作上相互鼓舞，相互学习。过去的一年，综合办公室在公司领导的关怀和关心下，在全体员工的不懈努力下，各项工作有了肯定的进展，为 09年工作奠定了基础，制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距，促进部门各项工作再上一个台阶，现将 2022 年工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作：1、仔细做好综合办公室的文件整理工作2022 年 1 月至 11 月，根据公司要求拟定综合性文件、报告 96 份;整理对外发文 167 份;整理外部收文 125 份，综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导，完善公

39、司制度依据公司运行工作实际，帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度，规范了公司员工的行为，增加了员工的责任心。对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待，准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作，并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动08 年综合办公室组织支配了各种形式的活动，得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4 月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5 月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动，三

40、次募捐共筹得善款一万三千余元，物资若干;6 月份组织员工参与迎奥运火炬方队，为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气，同期，组织各项目员工开展“从细节入手，提高服务质量”大争论活动。二、综合办公室人事管理工作1、依据需要，准时做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是综合办公室人事管理工作中的重点，08 年随着政务区各项配套设施的建成，物业基层人员处于一人难求的局面，为打破僵局，综合办公室采纳多元化聘请手段，与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2 月份，公司顺当接管天鹅湖畔小区，综合办公室迎难而上，高效、准时的完成了小区基本人员配置。截止 11 月份

41、，公司目前在岗人员 941 人。3、加强档案、考勤管理，确保劳资无误发放08 年下半年，在外借一人的协作下，对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理，目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面，综合办公室人事管理人员一丝不苟，对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对，发觉疑问准时汇报，不造模糊不清的帐表，按时将工资表送交财务。4、做到合法用工，完善劳动合同签订和.保险入户、转出工作08 年 1 月 1 日新的劳动合同法实施，这就要求，对每位新入职员工都须签订劳动合同。转变了以往一贯试用期后签订合同的做法，新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量，综合办公室人事

42、管理人员在日常工作认真核对每位员工的信息，以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多，自我爱护意识欠缺，在日常工作中常常会出现一些意外损害，08 年申报工伤 20 余起。另，公司于 5 月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核，制定了合理的方法选购部按项目部和施工单位上报的选购方案公开招标，邀标单位都在三家以上，有的多达十余家，并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加，增加阳光选购透亮度，真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕掌握成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作2022 年度综合办公室选购围绕“掌握成本、选购性价比最优的产品

43、”的工作目标，在充分了解市场信息的基础上进行询比价，注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮 58 个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序，增加了选购复核环节，力求最大限度的掌握成本，为公司节省每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调2022 年综合办公室选购进一步加强了对供应商管理，本着对每一位来访的供应商负责的态度，对每一位来访的供应商进行分类登记，确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的把握，从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录，在进行邀标报价之前，对商家进行评价和分析，合格

44、者才能进入合格4、缩减选购时间，力争项目所需特殊准时到位综合办公室选购在总经理室的大力支持下，缩减选购时间，准时无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导，也离不开各部门的大力帮助协作和支持，我们在充分确定成果的同时，也看到了本部门存在的问题：1、由于综合办公室工作较琐碎，工作上经常事无巨细，每项工作主观上都盼望能完成得最好，但由于力量有限，不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化，对存在的问题把握真实状况不够全面，从而对领导决

45、策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够，由于公司事物繁杂，因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。2022 年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，把握实情;加强管理，改进服务;大胆探究综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展作出更大的贡献。现将 2022 年工作方案汇报如下：一、加强沟通，抓好宣扬工作09 年综合办公室将依据公司工作实际需要，制定相应制度执行状况反馈表，并时时跟踪，对相关制度进

46、行修改、完善，使其更加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行2022 年公司试行绩效考核以来，截止目前，取得肯定成效，也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。2022 年，综合办公室将此目标列为本年度的重要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价体系，达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善，从而推动企业的进展。2022

47、年，综合办公室在2022 年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高，09 年综合办公室将依据实际状况制定培训方案，从真正意义上为员工带来关心。同时，2022 年 7 月份开头的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增加了员工对企业的信任及确定。09 年综合办公室将盼望连续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善 09 年各类物品的选购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价预备，对全部选购物品要严把质量关，设备、工具类肯定要做好售后修理保养，乐观听取相关

48、专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。以上总结方案妥否，请领导批示!综合办公室工作总结二一年来，办公室在局领导的正确领导和大力支持下，紧紧围绕局党委和行政年初确定的工作思路和目标，较好地履行了部门职能，乐观发挥助手作用，仔细协调各部门间的工作关系，进一步强化内务管理和后勤服务，确保了局机关内部事务及各项工作的正常运行，为局机关年度整体工作目标的实现发挥了应有的作用，现将办公室工作总结:加强部门管理，落实岗位责任办公室是一个综合性部门，工作涉及面广，日常事务琐碎，且多数人员均有特定的特地岗位，办公地点极为分散，人员管理难度较大。针对这一状况，办公室实行三项措施狠抓了部门人员管理。一是

49、制定了办公室管理规定，并印发至办公室全体工作人员手中，进一步明确了部门工作职能、岗位工作职责以及工作纪律和要求等，肯定程度上促进了工作作风的好转。二是建立和落实了电话值班制度。以往由于没有明确电话值班人员，时常会出现来电无人接听的现象，在局内外造成了不好的影响。为彻底转变这一现象，除去*司机和*门卫以外，从周一至周五，其他人员均支配了值班，电话无人接听的现象有了彻底改观。三是强调部门内部的工作协作与协同，办公室的整体工作效能和服务水平有所提高。强调在做好本职工作的同时，必需围绕办公室部门工作的特别性，搞好各项工作协作。如召开较大规模会议时，办公室全体人员全部参加到会议的筹备、会场的清扫和布置等

50、工作中，切实供应高质量的后勤服务。完善和落实管理制度，加强和改进机关作风今年来，根据局领导的要求，针对我局机关的实际，先后完善和实施了上班考勤制度、周周五卫生考勤制度、会议签到制度以及每日办公楼卫生值班制度等。在落实、各项规章制度的过程中，基本上做到了以章为据、严格考勤、不循私情、一视同仁。尽管在管理中遇到了不少问题，产生了一些冲突，但我们还是坚持原则，并以自身良好的行为示范，赢得了绝大多数部门与同志的理解与支持。通过狠抓各项制度的落实，局机关始终保持了良好的作风状态。仔细搞好后勤服务，切实做到保障有力一年来，办公室切实把搞好后勤管理和服务工作做为部门的一项重要职能，全力保障机关事务和各部门工