IT公司软件测试运营工作总结优秀_工作总结.docx

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1、ITIT 公司软件测试运营工作总结优秀公司软件测试运营工作总结优秀_ _工作总工作总结结.SN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，kellysearch，webcrawler 等。可以实行类似方法搜寻，要更详细的话，可以在搜寻时后面+email 或其他等。B、运用黄页。中国黄页，欧洲黄页，澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里，可是还没有时间认真讨论运用。C、贸易论坛。这是我偶然的一个发觉。贸易论坛是一个结交伴侣，猎取学问，查找信息的好去处。许多热心人士发布国际选购商信息。休息的时候，可以去论坛发

2、发帖，消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问，会得到许多回应。目前我发觉人气，的论坛是福步，其他我涉足的贸易论坛有跨国选购网，网罗网，世贸温州，易八达等。我在外贸论坛找到了许多买家信息，受益匪浅。D、各国经济商官方查询网址，各国促贸机构及网址。(见电脑 D 盘，时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。E、世界买家网。这是中国公共信息服务为关心中小型出口企业拓展海外市场而供应的免费服务。8 月 29 日通过审核成为正式会员。每月可免费查询 150 家海外买家信息，100 家国内选购信息。惋惜由于时间的关系，我也没有好好利用。但愿可以便利后来的人，有利

3、于公司以后的进展。F、参与展会。这个方法是我阅读时得来的，并没有实际操作。在这也不便多说。我想假如有机会参与的话，也的确是一个现场熟悉客户、跟客户交易的良好时机。3.工作的条理性。网上找业务，来得慢，需要有良好耐性。我自认为工作上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟力量。我制定了带有图片说明的报价文档，发给客户特别便利。我把联系过的客户集中归纳在 e_cel 文档，作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关进口商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，也算是对公司的微小的一点贡献吧。4.能够给我回忆和兴奋的就只有两个了

4、。一个是刚来的其次个星期联系上非洲加纳的客户，并且碰巧他们在汕头，亲自过来了我们公司。虽然后来由于种.种缘由，没有成交，但由于曾经见过他们而兴奋。其次个就是跟巴林客户的联系，我感觉盼望挺大的。八月初联系到现在已经一个多月了，我们从价格条件，价格，样品等，对方基本满意了我们的要求，感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下，而我要离开了，真诚盼望公司能够达成这笔交易。企业电商运营工作总结心得(篇四)转瞬间，20 xx 年挥手向我们告辞了，在这新年来临之际，回想部门一年来所走过的路，所经受的事，有失败，也有胜利，有遗憾，也有欣慰，部门这一年中人员业务学问和力量有了很大提高，首先得感谢公司给我们供应了好

5、的企业文化和工作条件，感谢 xx 董事长给我们不断地供应指导及支持，并带领我们前进，使我们与公司又共同努力度过了一个不平凡的春秋。一年来，电商运营部主要围绕以下几个方面开展工作：一、开拓市场建立分支机构1、为了更好的了解市场、开拓市场、提高市场占有额，本年度我们组织部门人员对 xx 等七个省内地级市和 xx 的招商市场进行了具体地摸底调查，把握了当地的设计市场状况，访问熟悉了许多同行伴侣。这一年中，联系访问客户 xx 家，有单项业务合作意愿的 xx 家，有全面业务合作意愿的 xx 家。2、成立分支机构：（1）分公司 xx 家（2）分所 xx 家二、分支机构完成项目业绩分支机构签订合同 xx 个

6、，合同总额 xx 万元，已到账 xx万元，实际已收管理费 xx 万元。三、电商运营部自营项目：电商运营部自营项目一个，合同总金额 xx 万元，已收 xx万元。针对本年工作中关于管理与业务做如下总结：一、坚持规范化管理1、建立健全各项规章制度，奠定工作有序进行的基础，明确部门和个人的责任、目标，对部门强化内控、防范风险起到了乐观的作用。2、对业务工作加强监督检查，制定具体操作细则，实行有效地管理措施，防范了经营风险。3、全部分支机构的项目严格根据公司程序运行，保证质量，重服务，做好部门运营工作。二、保障业务工作稳健推动，挖掘新的业务增长点1、部门加强业务学问和力量的提升，规范管理、规范经营，挖掘

7、新的业务增长点。2、开发新渠道、维护老渠道，发挥公司业务优势不断开拓客户市场，主动向客户宣扬我公司的业务特点和优势。3、主动访问各地级市同行、开发商、建设主管部门，建立人脉、提升品牌影响，加大合作几率。总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：1、对新的东西学习不够，工作上往往凭阅历办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。2、分支机构技术力气参差不齐，造成反复审图，耽搁时间，今后要多规范管理，严格根据公司的技术要求执行，提高效率。3、对于分支机构项目回款后的结算，目前各分支机构均有看法，望掌握在三到五个工作日内。回顾过去的一年，我们在

8、繁杂而有困难的工作中，取得了较大成果，也付出了艰辛和努力，更重要的是部门员工共同奋进，并在工作中丰富了自己的业务学问。虽然我们始终很努力，但工作成效并不抱负，还需要在 20 xx 年工作中连续努力和拼搏。成果只代表过去，20 xx 年的工作任重而道远，在新的一年里我们将连续做好本职工作，使在新的一年有新的气象，来迎接新的挑战！企业电商运营工作总结心得(篇五)20 xx 年，是中国电子商务市场的飞速进展的一年。数据显示，仅前三季度，我国电子商务整体交易规模已达到 5万亿，估计全年交易规模将达 7 万亿。2022 年也是中国电子商务市场的开头转型的一年，其中B2C 领域进展最为快速，京东、凡客、当

9、当、卓越等巨头的规模效应也更加的明显，而中小电商企业的生存却更加的困难；团购市场则是从“百团大战”，进入寒冬期，倒闭、裁员大量出现。不过，喧闹的中国电子商务背后，却是电商企业激烈的价格竞争导致的高投入、低盈利现状的出现。20 xx 年的电子商务市场出现了 以下几种状况:1、传统企业纷纷介入电子商务苏宁、国美等传统企业纷纷加大了 对电子商务领域的拓展力度。不得不说，现在“火爆”的电商市场状况，是绝大多数传统企业没有预料到的，虽然他们错失了 主导电子商务市场的良好时机，但是凭借他们自身丰厚的实力，在将来的电商市场分一杯羹，是没有任何问题的。在即将到来的 20 xx 年传统企业在电商领域拓展趋势也肯

10、定会更加明显起来。2、电商企业业务扩张过去的 20 xx 年里京东、凡客、卓越等电商巨头都纷纷转向多元化经营策略。以起家于电子产品的京东来说，其业务范围已经从电子产品，拓展到图书、服装、鞋类、箱包等等各种渠道，各个领域，其产品也越来越丰富起来。而卓越亚马逊也从单纯的图书销售，转向尝试销售各种产品。以服装类闻名的凡客诚品，也开头拓展到更多品类的商品销售。当当就跟不用说了。不仅如此，各大电商巨头更加是极力拓展自己的业务掩盖范围。3、价格大战持续高涨“廉价才是硬道理”，现在电子商务市场正印证着这句话的正确性。无论是 B2C 还是 B2B、C2C 领域，也不管是垂直电商还是综合平台，价格优势才是目 前

11、确定其生存的最大优势。20 xx 年电商领域的价格大战可谓是激烈特别，但是即使到了 20 xx 年这种趋势也还是无法避开的。4、中小企业及个人的经营更加困难随着，淘宝商城宣布涨价，激烈的市场竞争，导致了 电商市场运营成本的上升，中小企业及个人的电子商务道路更加地难以前行。各大电商巨头的融资的纷纷胜利，进一步增加了 他们的实力和市场竞争力，越来越疯狂的价格战，让资金本就紧急的中小型电商企业和个人企业根本就难以参加竞争，处于越来越恶劣的境地中。从中国电子商务进展趋势看，2022 年的电商企业想要在激烈的竞争中获得一份优势地位，首先必需做好产品和服务的质量，其中物流不畅则成为一大难关。物流不畅带来的

12、巨大问题，在以往的交易活动中已经有了 充分的体现。解决了 物流问题的企业，必定能在将来的竞争中握有更大的优势。将来电商行业也必将向着专业型和细分型进展。专业性更强的企业能够针对所在行业类型领域，提高服务力量和质量，并能够降低交易成本，因此在获得更好利润的同时，也能够给消费者带来可观的回报。例如，针对箱包行业实行专业运作的麦包包，就取得了很大的胜利。再如，定位于服务家居行业的居品氏商城，针对家居领域供应时尚、有创意的专业家居用品服务，其引领的行业规范性和先进性，肯定能够在将来的电商领域赢得很大的影响力。麦包包和居品氏等的出现，正说明白 中国的电子商务市场开头向着理性和规范的方向进展。信任中国将来

13、的电子商务市场肯定能够向着更加规范和良性的方向进展。软件测试司理工作总结我是在 7 月份到新单位工作的，新单位是一个很不错的单位，项目饱满，资金等方面也没有太多的问题，但就测试部门工作的环境却很不乐不雅。详细表现是人员少，任务重，人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满足，在口试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满，等候我来之后可以或许率领测试部门有一个对比好的成长。首先说说我们公司测试部门在这四个月的变更吧。1、测试人员大量增加原来的测试人员为 3 人，现在为 14 人，人员扩充了 3 倍，目前来说，测试人员的数量还不是很多，但相比原来部门的扩充速度照样很快的，另外一个方面，由于我们工尴尬刁

14、难照有成效，领导基础承认开拓人员和测试人员比例可以达到1：0.8 或 1 的比例。我想这个比例对一个海内的企业来说已经是很高的比例了。2、个人素养的进步详细的个人素养进步不是很好说，照样用项目来说吧，我刚来的时候，测试人员在一个系统测试的时候，一般测试需求点位 500 个左右，后来一个项目在作回归测试的时候，测试需求点达到 15000 个，其次次回归测试的时候测试需求点达到了 49000 个，这里要阐明的是，我们测试需求点的增加不是为了增加而增加，而是对被测试需求各类使用环境阐发的更具体，法度模范覆盖强度越来越大的结果，测试创造的问题深度逐步加强的反映。3、机械设备的变更测试人员是开拓群体的弱

15、势群体，他们的机械配置也是公司最低的，刚来的时候，测试人员使用的机械都完全不能满意自动化测试的必要，目前，测试人员基础都进步了机械配置，测试人员很欢乐。另外我们还有特地的测试流程治理办事器，一些镌汰下来的老机械作为特地跑测试用例的测试专用机。4、开拓人员对测试人员的态度转变测试人员在开拓历程中处于弱势位置，这是一个弗成回避的现象，原来开拓人员可以随便的让测试人员做本身觉得必要的测试，而测试人员是没有法子回绝的，甚至连详细测试的措施和手段开拓人员都要过问，而一旦出问题，首先怪罪测试人员，而不是找本身的责任，测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的转变，至少测试人员有才能展现他们的

16、特长。而不是开拓人员的隶属。5、领导对测试工作的态度转变我刚到单位的时候，领导们对测试工作很不满足，给我印象最深的是领导说，测试部门的工作人员，可用的就留下，弗成用的就直接解雇，这对测试人员的工作评价实在不高，现在很多多少了，首先测试部门现在的工作获得了领导的承认(原来我们总是被批判，而现在总是被表扬)，其次，人员、设备的配置在增加，最紧急的是，我们要求的测试光阴可以获得包管。2022 软件测试工作年度总结工作总结导语：在不断的进步中，我们得到了很大的进展，在进步中我们也有阵痛，但是这些都是临时的，长远的进展才是我们始终想要的结果!信任在 20 xx 年我们会做的更好!以下是由网我 J.L.为

17、您整理推举的软件测试工程师年终总结正文，欢迎阅读参考。篇 1：20 xx 软件测试工作年度总结一、本年度工作完成状况时间飞逝，在这年里本人独立负责测试的项目 10 个，与其他测试人员联合测试的项目 9 个以及 GIS 应用虚拟项目(2个版本)。其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试，联合测试的项目帮助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了许多，同时也提高了自己各方面的力量。感谢领导的支持和指教，现总结如下：独立负责的项目列表：1)湖南 xx 空调进销存系统2)湖南 xx 空调售后服务系统3)长沙统计局数据管理平台4)长沙统计局数据展现系统5)长沙统计局 G

18、IS 应用系统6)xx 电网 WEB GIS 系统7)xx 电网 移动电子化移交系统8)xx 电网 东莞局单线图绘制系统9)电信号百掌上同学圈10)长沙城市林业生态圈资源信息集成系统与其他同事联合测试的项目列表：1)xx 市规划局办公系统2)xxx_地理公共服务平台3)xxx 市规划局自动化办公系统4)xxx 县城建档案馆著录系统5)xxx 市统计地里信息系统6)xxx 市.平安联合救助系统7)xx 市施工图审查中心一体化办公正台8)xxx 掌握性具体规划系统9)xxxxx 市地理信息系统GIS 应用 虚拟项目1)GIS 应用 xx 项目 B/S 版本2)GIS 应用 xx 项目 C/S 版本

19、其中格力项目的测试工作，多次与开发组人员一同参加在客户处争论需求与细节要求，对客户的习惯和要求有了清楚明确的了解。与电信的验收测试中学到了许多专业的测试方法和测试阅历，和他们成为了好伴侣。在后续的合作与沟通中，将更进一步提高自己的专业技能，保持良好的沟通与联系做好测试工作。南网的项目在通过开发组的培训后，对南网 1.0 环境与功能，数据库的结构有了比较清晰的了解，对测试南网 2.0 很有关心，主要是对电力这块的业务有了深化的了解，对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法，使测试工作更好的服务于项目。很快乐在公司的 QC 与 SVN 上，留下了我对以上 19 个项目测试工作的痕

20、迹，我将不断努力工作，为测试团队在公司中更有价值乐观进取。二、个人取得哪些进步繁忙的测试工作虽然很辛苦，但得到了领导的支持与指导，通过自身学习，使自己各方面都得到了提高。现总结如下：1)对性能测试比之前更加专业熟识。通过使用 LR 性能测试工具以及其他帮助工具，对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深化了解业务，设计有针对性的性能测试方案，得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与沟通中，学到了许多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。2)通过了解电信测试对开发文档的要求，熟悉到文档的重要性与测试文档的

21、重要性，因此格力进销存后期开头研发后，就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式，以及电信验收中的习惯与要求，避开了类似格力售后在摸索中，苦痛加班赶制文档的经受，在张经理的严格督导下项目组更新文档都很准时。目前项目已经通过了第一期验收合格。3)参与了公司培训的 GIS 应用开发，对 GIS 的应用有了初步的了解，第一个项目是测试湖南天地网系统，在测试过程中，对 GIS 应用有了实践。并产生了深厚的爱好，对配图、图层切图等 ARCGIS 相关有了实际操作，在考核中得到了巩固。4)在前期做配置管理的学习中，学会了 SVN 的环境配置与管理，感感谢敏在我学习 SVN 过程中的指教和关心，使我对独立搭建

22、 SVN 环境更加熟识。5)对软件测试工作有了新的熟悉：在测试工作中，仅对测试的工具和测试方法熟识只是测试工作的基础，需要深化了解业务以及软件需求的趋势，才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和阅历，才能对测试的数据做出精准、具体的分析。给出参考价值高的测试报告。三、遇到的问题及解决方案1)项目紧急、开发人员少、测试时间少，客户更新需求超级频繁，开发方案刚做好，需求又变更了。比如格力售后项目，前期测试方案基本上每天都在变动。因此前期测试过程中，是连接正在使用开发的环境在测试，测试起来难以把握。处于婴儿期的项目，加上没有开发手机端的阅历，因此B

23、UG 特殊多，测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期，在与客户沟通，先画出 UI 界面再开发后，项目开发顺当了许多，测试工作也没有前期那么紧急了，虽然还是常常要加班，但是明显比最开头开发手机端要好许多。2)测试环境硬件比较缺乏：格力项目测试期间初期，公司未申请空间，但是测试必需用到外网，客户借用了服务器，但是有客户的其他软件正在使用，因此不能重启，资源也无法精确的预估，对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能，预备完善功能细节时期，得到了许总和张经理的支持，公司申请了自己的空间，也办了手机测试卡，使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展，也因此为客户供应了大量测试数据和测试文档，并最终得到了认可。