2022年工作参考总结有关国庆促销销售工作参考总结.docx

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1、2021年工作参考总结-有关国庆促销销售工作参考总结国庆促销销售工作总结 120 xx 年 xx 月 26 至 27 日，市场部就国庆 1952 促销活动召开总结会议。会议对促销活动获得的成绩和存在的征询题做出总结分析，并对年底的目的任务做出总体规划。公司于十一期间开展的“1952，王者归来”活动已经完毕，公司针对此次活动的开展情况，进展会议总结。上午，会议在公司三楼大会议室进展，参会人员包括公司总经理周才友、营销总监冉亚夫、营销中心其他治理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告，会上大家各展风采，认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新征询题和值得借鉴的经历，把在这次活动

2、过程中的工作成绩与大家一同分享，把本人在平时工作实践中的心得和经历倾力奉献出来。关于活动进展过程中存在的征询题，大家各抒己见，对活动情况进展细致的分析和探究。最后，总经理周才友和营销总监冉亚夫分别对会议内容做出总体评价，充分确信此次活动获得的成效，强调各市场代表之间应该互相汲取经历和教训，营建一个互相学习，彼此提高的良好气氛，同时也是大家获得进步的好时机。周才友说：各市场代表和经销商要客服本身惰性，满足甚至超越公司要求，不断提升公司形象，提高本身效益，实现良性开展和多赢的场面。大会最后对 11 和 12 月份的销售任务做出详细规划。承载着经销商朋友诸多期待和渴望的国庆促销活动，在通过长期而繁复

3、的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后，已经告以段落。针对此次活动，公司对部分经销商进展了回访。其中，河北隆尧、河南漯河、山东曹县、单县等地照旧是雅宝家具公司的销售冠军。平顶山、虞城等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手非凡，长葛、宝丰、太康等店都获得了不俗的销售成绩。因而，也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经历，我们试着分析导致销售结果天差地别的缘故，并整理成文，希望对广大经销商朋友有所助益。1、店面形象。作为塑造品牌价值的第一步，店面形象的维护特别重要。正如一件礼服只有摆在精巧的橱窗内才能更好地凸显它的价值不菲一样，作为国内知名品牌，雅宝家具的价值需要精巧、高档的店内装潢、艺

4、术性的饰品摆放、优雅的空间气氛来衬托和塑造。一个装潢高档、风格优雅的专卖店用本身的良好形象为店内的家具增值，因而，在二三级市场，良好的卖场形象是我们塑造品牌价值、展示产品档次、拉开与杂牌家具间隔并避开与其低价竞争的第一步。当走进店里的顾客经常把雅宝的产品与杂牌家具相提并论并讨价还价的时候，就说明你的卖场已经失去了塑造品牌价值的才能。失去了这一价值，你又如何与那些制造本钱低廉的杂牌产品竞争呢?2、广告宣传。广告宣传有力保证着促销成绩的获得，经销商朋友要按照本身的店面规模、活动筹划、当地情况进展宣传。在刚完毕的十一活动中，隆尧的成绩十分亮眼。从活动内容、广告宣传、导购人员到客户维护的各个方面，隆尧

5、专卖店都做得特别好。而在宣传方面，面对强势的竞争对手，隆尧专卖店更是投下了大手笔：一、把雅宝家具的广告做遍城市三条主要街道：在主街道，悬挂 60 条写着“恭祝隆尧人民国庆欢乐”的红色吊旗;在另外两条街道，做满灯杆广告;二、大量发送短信。一方面普遍撒网，26 万条短信轰炸;另一方面，在活动开始前对 xx00 多个目的客户集中发送短信。以完善的活动内容和导购人员作后盾，以强力宣传来冲击人们的认知，销售成绩又如何会不好呢?强力而科学的广告宣传更有可能弥补地理位置的缺陷。加大促销宣传力度，不仅可以让更多的人理解活动内容、提升雅宝品牌在当地的知名度，还可以在一定程度上弥补地理位置所带来的先天缺乏，这是济

6、南长清专卖店已经印证的道理。3、客户维护。此次活动中，有不少专卖店尽管遭到来自公司、市场、本身等要素的制约，仍然获得了不错的成绩，这得益于专卖店的客户维护工作。正阳专卖店良好的售后效劳为其在当地赢得了良好的口碑和信誉，与同类品牌相比，无形中提升了不少竞争力。4、导购才能。专卖店大量广告费用的投入、震撼折扣和特价的推出，目确实实是为了吸引顾客进店，以借如今机成交顾客。因而，在前期工作完成以后，接下来，考验确实实是导购员的销售才能了。因而，关于那些在活动期间能吸引众多顾客进店，却无法提升销售成绩的专卖店来说，导购人员的专业才能低下是急需处理的征询题。除了进展专门的导购人员培训，专卖店治理人员更要催

7、促和鼓舞导购员自觉运用网络和书本资源学习导购知识，提升销售才能。这四个方面是每个经销商都耳熟能详的。但要做好，还需要经销商树立正确的运营理念、不断提升品牌认识，充分认识到这四个方面对雅宝品牌和专卖店开展的重要性并认真践行。国庆促销销售工作总结 29 月 30 日-10 月 7 日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动通过司领导和广大的商户老总的支持，以及同仁们的齐心协力。获得较好的效果。对本次促销活动作个总结，详细情况如下：活动时间：20 xx-09-2420 xx-10-07活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民活动方式：降价打折买赠抽奖卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原

8、家居的高贵与特别。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓郁的节日气氛。奖品提早购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象确实是“划算!有东西送!”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与气氛。一、宣传方式：报纸(10 月 24/25 日：光阴广告 2 期内版本，费用总计 8300元)，DM 单页(5 万份，安排工作人员发放，单页费用 7800)，电台(10 天，102.8电台，费用 7200 元)，公交电视(10 天，4920 元，160 台车)，短信(8 天，105000条信息，费用 2800 元)，拱门 2 座，空飘 6 个，场内舞台布置。分析说明

9、：此次活动获得全公司各部门的积极配合。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动提供了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动气氛，提早将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购置欲。总结：1、整体情况业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，可能活动期间营业额 110 万，实际售卖 85 万，达成率仅 63%。客流统计，09 月 30 日、客流 157 人;10 月 1 日-7日，客流分别为：250 人、305 人、288 人、545 人、258 人、296 人、325 人活动期间客流不理想，平均人 303

10、人/天。活动人流量和天气缘故有特别大的关系。出现以上情况缘故在于：1、宣传媒体推行时间较短，活动前 9 天才正式确定活动开始，前期筹备时间过长，真正的活动推行时间较短。2、公交广告视频可以做得更好，所有媒体推行时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动内容。3、DM 单发放的效果有待提高，商场人员储藏上需要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位情况，使整个活动的执行效果严峻打折。4、扫楼效果不理想，搜集回来的客户信息总共才 157 个，而花费的费用高达3680 元。5、宣传时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣传有死角;6、商品摆放不够突出特点，营业员的效劳认识不高，产品专业度

11、不够，不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高效劳认识，效劳质量未有提升。除了效劳员本身素养不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的效劳质量不是一朝一夕的时间可以到位的，要通过我们平常的不懈努力，通过我们内部培训，定期组织专业知识学习，提升本身水平，从产品分类，材料特性，如何区分真伪，区分产地，如何做到展位的合理规划，培训营业员建议性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训计划。2、销售情况活动期间各商户销售情况，有高有低，总销售额为 9250045 元：售卖较好的罗曼迪卡：xx42330

12、 元;名艺名居：1080000 元;富贵东方：772932 元;最低销售：瑞庭家居：xx0202 元，主要是由于品牌效应不强，价格低端，主要走中低端道路。3、活动本钱及相关费用此次活动奖项，按照销售额设置如下：IPHONE4S2 台，SONY 相机 5 台，金婚钻节 3 套，品牌压力锅 10 个，雨伞 100 把，合计：400050 元;提点：XXXX 元。整体本钱：76766 元，商场支出：34096 元;商户支出：38470 元，未付部分：气球拱门：2400，舞台 1800，合计：4200，扣点方面：星港：59.50，慕思：20.75，芝华士：94.55，澳玛：66.75，富贵东方：xx4

13、0.56，上艺：1574.05，艺瑧：2195.14，扣点合计：5251.30 元。4、活动筹划此次活动的筹划，开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究，所有人员献策献力，使活动方案较为完好并得以施行。但是，从细节来看仍然不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，可以换个方式进展，DM 单出来的效果可以按照印刷工艺，设计更亮一些，相信通过磨合，在以后的活动中防止发生。5、活动执行一、营销：使用人员 61 人/次，打总数：16273 个，A 类客户 xx050 个，B 类客户：25600，C 类客户：3620 个，详细见附件。二、短信：短信群发客户信息达 550000 条，号码达 21000

14、个，平均每个接收达 5 条。三、DM 单发放：学生发放 18 人/次，商户 11 人/次,整体执行存在监视不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的情况，下次活动必须改良，以到达预期效果。建议全部请专业发放传单人员，或学生进展操作。四：扫楼情况：共计花费 36800 元，扫楼有效号码：1570 个，平均每个号码费用：23.43 元/个，费用相当惊人，建议下次活动，全部使用学生，商场派人严格监视，将扫楼的效果提高，让更多的人明白万原。5：奖品/礼品方面：邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的情况，情况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商

15、户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教育，回绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监视。6、活动中存在的征询题活动期间来的客户较多,但是成交量相当低,整体缘故是多方面的,过来理解产品的居多,因而在销售过程中,要求导购人员沟通上做到三大主动：1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑征询;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣传的途径都带来一些顾客群，但主要有：通过报纸，小区广告、短信及周边居民理解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例，因而建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案，是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新

16、的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。7、总结从活动现场来看，今年的家具行业情势确实遭到一定的阻碍，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客仍然有的，就看我们如何去觉察和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和标准提升营业员行为和素养。按照节日时间，提早将筹划方案做出。大的节日筹划在提早两个月的时间完成，小的节日在提早一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场理解情况，购置相应的书籍丰富本人的专业知识，通过询征询征求更多的建议。国庆促销销售工作总结 320XX 年 9 月 25 日10 月 8 日，我店开

17、展了主题为盛世 60 载辉煌 2 周年国庆店庆林城欢庆的营销活动。本次店庆活动我店不仅在营销方式方面推陈出新，而且在效劳理念方面，殿堂装饰方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同程度的革新。本次店庆活动我们才用分段式的营销方式。第一阶段 9 月 25-30 日，以分级送和大抽奖为主要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段 10 月 1-8 日，我店以提升销售最有效的手段：送券，为主要活动方式，同时以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战役正式拉开序幕。下面对本次活动做以下几个方面总结：一、从各项数据指标分析：全店计划销售为 870 万元，实

18、际销售 892 万元,完成销售计划的 102%。其中百货部分计划销售 635.25 万元，实际销售 654 万元，完成计划的 103.1%，同比上升47%。占全店销售的 73%;超市计划销售 166 万元，实际销售 167.6 万元.完成计划的 101%，同比上升 48.3%。占全店销售的 19%;租金返算实现 70 万元，占全店销售的 8%。1 至 8 号参加活动专柜销售 401 万，礼金券销售 93.2 万，占比 23.24%。活动期间百货会员销售占比达 24.2%，超市会员消费占比达 52.5%。百货日均买卖笔数为 27512 笔，较同期增长 321%。活动期间客流明显增加，按照活动期间

19、日均买卖笔数及每天下午 2：50-3：00 在 1 号门对进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增加 11.2 倍。二、活动费用分析：本次活动总费用支出 345,398 元，占总销售的 3.8%。其中奖品费用 94,586 元(全部奖品赠品总和)，装饰制造费用 2021,000 元，宣传费用 58,720 元，印刷品费用 5,554 元;一线员工奖励费用 46,060 元，其他费用 123,478 元。三、活动成功点：1、活动前期预备充分本次十一活动营销部提早一个月开始预备。通过屡次修正、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增加，参与活动专柜占

20、参与活动卖区的 90%。关于不参加活动的品牌大楼推出增加扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。在商品方面，提早一个月开始对各个专柜进展商品检查，监视商品库存量及新品上柜情况，同时对商品定价进展严格把关。活动前一周，由副总牵头组成结合检查组，对每个专柜的商品情况进展细致的检查。活动宣传装饰及殿堂装饰，版面设计提早 20 天全部确认完毕，提早 5 天制造品全部运抵我店。各种景观都如期制造完毕。活动前营销部牵头结合防损、财务、办公室对活动相关工作人员，召开了 2 次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运转。2、效劳理念更新晋级

21、开业至今我们分别提出了“时髦档次生活”，“让生活动起来”，“无微不至无限开展”等效劳理念的宣传口号。在我店 2 周年店庆到来之际，我们提出了“真诚效劳每一天”的效劳口号，将我们的效劳更细致化，让我店的新老顾客更能切身的感遭到我们效劳的变化。3、超市特价活动一军突起本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进展低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，大力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提高了消费者的关注度。4、店内装饰引人入胜本次店庆活动的殿堂装饰营销部按照我店根底建立，精心设计适宜我店建筑风格、可以突出国庆店庆主题的装饰素材，使活动期间我店整体装饰风格统一、典雅、大方。同时，

22、营销部专门制造迎合节日的国庆花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在林城百姓中引起了不小的轰动。5、加大奖励，全体员工积极性大幅提高服从集团加大一线员工奖励的精神指示，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，初次实行专柜双奖制度，并初次将超市按照计划纳入考核机制、初次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提高了一线员工销售的积极性，同时提高了隐含的租赁销售。6、宣传延伸性广泛本次店庆活动在宣传方面获得了特别大的成功，尤其是在 DM 的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监视发放，大幅度的提高了传单的效果。7、店庆文化活动丰富

23、多彩本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了宏大的作用，在国庆 60 周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了迎国庆大家都来唱的文化活动，全面提升宣传的高度。四、值得借鉴方面1、营业员关于活动内容掌握不够准确我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满 200 元，在施行的过程中有个别营业员本人购置的商品，单票不满 200 元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息掌握不准。2、关于销售预期缺乏今年的十一正好是国庆 60 周年 8 天长假期，在加上八月十五佳节，外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况可能缺乏，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，征询题得以处理。3、抽奖活动如能出新会更上一层楼每天的抽奖活动喧哗非凡，但如 10 月 8 号开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将整个抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以大力度的宣传，其大活动后的连续宣传会更好。至此十一活动已经告一段落，我们将汲取本此活动的经历，落实到以后的营销活动中。