保险公司员工年底个人工作总结_保险公司员工工作总结.docx

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1、保险公司员工年底个人工作总结保险公司员工年底个人工作总结_ _保险公司保险公司员工工作总结员工工作总结保险公司员工年底个人工作总结。岁月在不经意中消逝，许多人已经在开头策划今年保险公司的年度工作工作总结了，一篇好的保险公司的年度报告，需要留意哪些方面？为满意您的需求，工作总结之家我特地编辑了“保险公司员工年底个人工作总结”，盼望能为您供应参考。保险公司员工年底个人工作总结(篇一)在 20 年 3 月 6 日，我们圆满的结束了封训阶段的培训，3月 10 日，正式迎来了展业实习阶段。同时我们也满怀着期盼与信念，预备迎接这一时刻。当我们大家从各自的地方再一次聚集在天俯绿洲的时候，每个人的脸上都布满了

2、自信与期盼，由于我们将要面临的是各自从没有经受过的一项工作，一种全新的方式。但是时间过得很快，转瞬间，我们在王炎老师的带领下顺当的结束了展业阶段的实习，在这将近 3 个月的时候里，感受许多，收获许多，但是，受伤也许多，让我感觉了酸甜苦辣的感受，同样体会到了业务员的辛苦。但是，不管我业绩怎么样，我经受了。记得在 ptt 的时候，有这样一句话：未曾经受，不成阅历。有过这么一段经受，我信任对我以后的寿险进展道路，能起到很大的关心。接下来，我还是就我在展业阶段的工作，做个总结。这么将近 3 个月的时间，我自己的表现，有好的地方，当然也有许多值得改善的地方。在这个阶段中，我们周一到周五，每天早上 8 点

3、半，准时开晨会，给在展业中受伤的同伴心理上的安抚与治疗。下午，我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授展业技巧，以此来提高我们的业务技能。当然，更多时候，我们都会走到街上去进行访问。不管是原因的访问，还是生疏的访问，我们每天都很努力的去做。前期，我所做的就是联系上我所以在成都的伴侣，让他们知道我来了成都，我到了平安保险公司工作。原本以为我的这些伴侣在某方面会乐观的关心我，或许在保险上都有很强的意识，但是结果往往会出乎意料之外。我究竟以前在同业做过，也深知业务员的状况，但究竟没有自己亲自做个业务，现在遇到了，还真的很伤自尊的，和许多伴侣在一起，一说到保险，就直接的拒绝我了，让我很受打击。所以在

4、前期，许多同伴都开单咯，而我，还是白卷一张。期间，我们经受了分公司 45 联动的对抗赛，也亲自参与了和东北区 6 部的对抗赛，同时也出了许多的激励方案，在这样的状况下，我最终开单咯。但惭愧的是把我自己推销出去咯，转过想想，这也是我迈出了第一步。在保险界有句话：自己都不买保险，你还能让别人买保险吗？之后，我连续努力访问，患病了很多的拒绝与打击，我对我自己说，在这期间，我肯定要开出一单。最终，在 5 月的时候，通过给伴侣很多次的讲解，终于是开出了一单，同时我也心安理得的接受了王教练的开单礼物。我们这届鹏飞班，是不平常的一届。我们在 08 中国奥运年成立，经受了汶川 512 大地震，组织参加咯简洁的

5、公司 20周年司庆，这一切，都让平凡的我们变的不平凡。特殊在地震期间，我们手拿意外卡，走街串巷的给每个人推销意外卡。更多的是遭到他们的拒绝，但是我们都没有放弃。通过努力，我胜利卖出了 7 张意外卡，在赚到一点零花钱的同时，也给7 位客户送去了保障，我感到了我工作的神圣。在整个展业期间，我担当了班上的文艺委员。同时，也给班上带来了一些手语舞，丰富了大家的业余生活，让大家更好的传承下去。其实，自我感觉，我也存在了许多不足的地方。有时候会想到去偷偷懒，没有一种乐观的心态去面对工作。同时，每天的访问量也是大大的不足。营销的定律就是访问出业绩，这也是我在此期间最大的不足。从我来平安起，我的压力就很大。从

6、封训的第一天就两面黑旗到展业期间始终没有开单，从大家都签上了合同到我背负上 1 万多的债，其实我当时真的想过放弃，由于有许多困难我都无法去克服，每个人都会有自己的难处。后面还是打算选择坚持，到现在，除了背负上一点债务以外，一切的困难都解决咯。只要努力工作，一切都会有的，一切也都会好的。如今立刻面临去机构实习了，新的挑战又将来临，我信任，我能面对工作中一切的挑战，由于平安是造就人才的摇篮。平安给了我这个舞台，我肯定会尽力在这舞台上，演绎出精彩的人生。保险公司员工年底个人工作总结(篇二)时间荏苒，岁月如梭。转瞬间，又是一年的年终，也是新一年的开头。光阴似箭，转瞬在保险公司迎来了其次个春天，转瞬已由

7、新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这劳碌、充实而又紧急、开心的一年。回首 20 xx 的工作。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结：一年来，我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，我们紧紧围绕“立足改革、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了领导交付的各项工作。为深化贯彻公司做强战略，全面实现公司合规经营、风险掌握、提高效益，加强理赔基础管理，规范理赔操作实务，优化理赔处理流程；领导多次支配组织学习专业理论，法律法规

8、，条款要例等专业学问的培训，让我们把握到更多的专业学问，为我们的工作打下了坚实的基础。进公司以来始终从事结案岗的我，xx 月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂，有些琐碎凌乱。对我，的确是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗，在实际工作中，只要有剧烈的责任心，乐观严谨的工作态度，一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说，已是得心应手了。完成本职工作后，假如有需要的时候还会去帮助结案岗。在工作上，我严格要求自己，确保工作的顺当进行。做到敬业爱岗，格习职守，以务实的工作作风，坚决的思想信念；饱满的工作热忱，较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最终正视自己的缺点，在不断学习中进步，不断向

9、前辈、同事请教学习，来弥补自身的不足，对实际问题的处理，使自己从中学到更多的东西，积累一些处理问题的阅历。总之，自己在以后的工作中要加倍努力，肯定听众领导的支配，乐观主动地工作，好好学习保险理论和业务学问，为公司的再次创业做出应有的贡献。回顾历史展望将来，明天总是布满着盼望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的 xx 保险公司一起成长，共同奋斗，肯定能实现公司的目标和个人的抱负，肯定能！保险公司员工年底个人工作总结(篇三)20 xx 年，我公司在深化贯彻落实总公司优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营的战略部署下，在省公司党委和总经理室的正确指导下，有效应对市场形势变化，全面加快业务进展，使公司自身

10、力量稳步提升，各项核心指标在当地市场对标状况较好。现将一年来的工作状况总结如下：一、总体状况(一)、确保业务合规、平稳进展今年是公司进展的稳行年，在省公司各部门的悉心指导下，每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策，把好承保入口关，确保业务质量稳步提高。在业务良性进展的同时，经营成本和盈利水平持续改善，规模效益总体呈现协调进展的态势。截止 12 月末公司实现保费收入*万元。其中非车险占比*%，互动业务占比 9.65%。日历年度赔付率%，结案率%，准时立案率 99.46%，估损偏差率 1 为 0.8%，综合赔付率 59.15%，综合费用费(自留口径)25.73%，综合成本率85.99%，

11、实现承保利润 165.52 万元。针对理赔工作中存在盲点问题，查找症结，进一步优化工作流程。如在加强损余物资的管理上，连续细化管理制度和理赔、财务的交接环节，使跑、冒、滴、漏现象得到有效掌握。实行管控措施的同时，公司还通过每周五的培训例会，强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能，防范道德风险对理赔工作的影响。通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。(二)、内控合规工作进一步完善，为业务进展保驾护航通过合规经营的宣导，提高全员的合规意识。提倡将合规工作日常化：即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点；把上级公司的各项工作制度切实运用到

12、实际工作中，提高了员工的责任意识。依据公司进展的实际状况，定期、合理地对公司内部各条线的管理方法进行修订和补充。通过整章建制，完善内控合规工作的依据。(三)乐观开展党建、工会工作公司的党建工作始终是个薄弱环节，今年 9 月份以后，随着高兆光书记的到来，公司的党建工作得以有序开展。通过上党课、沟通谈心等形式，使员工对党有了进一步的认训，增加了公司员工的入党乐观性，同时也加强了预备党员的党性修养、提高了党风、党纪观念。为促进企业进展，维护职工权益，公司于今年 4 月份成立了工会组织，为进一步丰富员工的精神文化生活，奠定了组织基础。二、存在的主要问题(一)、适应市场变化、调整经营策略的意识不强今年省

13、公司对中支公司的承保政策按月适时进行调整，由于业务进展思路的惯性思维，认为新的承保政策管控过严、过死，业务进展没有出路。没有真正理解上级公司的精细化管理意图，体现出我公司在适应市场变化和调整经营策略上的力量较弱，致使公司上半年业务进展滞后，整体序时进度落后于省公司下达的目标，全年业务进展较吃力。(二)、销售队伍建设与业务进展不同步对新版基本法的贯彻落实不到位，使销售团队在管理上没有好的制度做保障，人员流淌性较大，各销售渠道都缺少稳定、专业的销售人员，影响了标准化团队的建设。公司的业务仍以内部员工销售为主，中介业务和互动业务的占比较低。(三)、服务意识不强，客服投诉大事时有发生根据总、省公司客户

14、服务工作的要求，我们在客户服务规范上做了大量工作，客服工作从整体上有了肯定的改善，但距离执行客户服务的标准化规范还相差甚远：在基本服务礼仪上仍旧存在着装不规范、服务用语不标准，对外部客户和对内部员工服务环节不紧凑，工作态度散慢的状况。柜面人员时常遭到外部客户和内部员工的投诉，与公司业务进展不相和谐。(四)执行力实行不到位较强的执行力是我们统一思想、统一目标、统一行动的重要保障。但从整体来看公司的执行力实行较弱，主要表现在：对上级公司的工作支配和工作要求执行不准时，不细致、存在敷衍工作的状况；公司各部门和下辖机构均存在对公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的现象，我行我素，在执行力实行上存在懒散

15、、抵触心理。极大影响了公司管理水平的提高。(五)公司精细化管理程度不高随着公司的不断进展壮大，原有粗犷性的管理方式己不适应公司的进展需要，在薪酬绩效管理、人事编制管理、服务规范执行结果考核、承保理赔服务流程和关键岗位的风险管理控上体现出精细化管理程度不高。精选阅读保险公司员工年终总结领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还盼望领导和老师们多多批判指正。首先第一项是我的工作内容,那么对于经代后援来说,它的任务也是特别繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,

16、还欠缺许多的阅历,所以我的工作任务相对来说还比较简洁,主要有下面几项内容:1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取,发放登记3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记其次部分,是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处

17、理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够准时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的方案。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了许多的学问,积累了肯定的阅历。下面是工作不足:对于初审工作,说实话开头的时候我觉得它就是个小 case,so easy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所

18、以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。第三部分是将来明年的一个工作方案首先,连续做好从前的工作,听从领导的支配其次,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三,连续努力的学习业务学问,提高自己的业务水平,那我盼望有机会的话能够去听一听老师们的课程,由于许多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有肯定的差距的。下面是个人感受(个人收获)1 保险方面的理论和学问以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的熟悉就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的熟悉特别的狭隘和片面,在真

19、正的了解之后发觉,那么对于现在的.,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的同学,能够有机会来到国华工作学习,我感到特别的荣幸。做同学的时候盼望尽早的参与工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清楚的熟悉,每一个人职场都有它特定的一个运作流程 3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧,以及处理问题的力量和阅历,强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。虽然我高校学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也

20、不是很精通,而且我之前是很苦恼 excel 表格,但是通过在工作中的学习,发觉它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在仔细面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结阅历,不能一错再错。也盼望在我犯错误的同时,领导乐观地批判指正,由于在以往的工作中,领导从没有严峻的批判过我,总是赐予鼓舞,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的,鼓舞和夸赞也是一种动力。4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作态度虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来许多的问题

21、。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。下面是个人的一个祈愿,愿景,首先,我盼望咱们国华明年能够顺当的上市,之后也算是一个新的开头,盼望能够有一个更好的进展其次,是盼望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成第三,是对我自己的一个愿景吧,盼望我有一天也能够 够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会敬重的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想第四,是对大家的祝福,盼望大家身体健康,合家幸福。由于老师们常常出差特别的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家肯

22、定要留意身体,加强熬炼。最终我要说一声感谢。感谢领导长期以来的指教,感谢各位老师对我的关心和关怀。这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中赐予我很大的关心,在生活中也很关怀我,大家都特别的照看我,让我觉得这就是个家,特别的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声感谢!感谢你们对小温的培育。最终一句感谢,感谢大家能够与我共享我的总结汇报。感谢!保险公司员工年终工作总结篇一：保险公司员工个人工作总结.保险公司员工个人工作总结.年度个人工作的总结毕业后从校内走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与宠爱，带着我对保险的理论熟悉，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和

23、学习，让我进一步接触到了保险，接触到了.，将自己的理论学问付诸于实践，挑战了自己的工作力量和学习力量。在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教育和同事对我的准时关心，让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的.阅历和在校内课堂里无法学到的许多学问。总结起来，有以下几个方面一、工作方面1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户供应了最好的服务，维护了公司的形象。2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必需有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。3、换岗担当公司核算员后，乐观与银行相关部门联系，井然

24、有序地完成了公司收和付两方面款项的准时进出账。4、整理历史未解决的款项明细，并乐观向分公司相关部门请教，在他们的乐观帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。5、乐观协作领导工作，准时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调整表，并准时送交相关主管部门。二、学习方面1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中留意摄取相关的政治经济政策，注意学习与工作有关的各经济法律法规，注意保险行业经济环境的走向。节假日我仔细学习马克思列宁主义、.思想、.理论和党的基本学问，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素养、业务素养和工作力量。作为一名中共预备党员，我时刻

25、用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热忱乐观、仔细地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，仔细履行岗位职责，自觉按章操作，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。2、通过日常工作积累，发觉自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增加对保险意义和功能的领悟，特殊是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。3、向业务人员和出单人员学习请教，把握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。2022 年又是一个布满.的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力1、学无止镜，时代的进展瞬息万变，各种学科学问日新月异

26、。我将坚持不懈地努力学习各种保险学问，并用于指导实践工作。2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3、不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力量，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，乐观、热忱、细致地的对待每一项工作。4、多做业务，提高自己的业务力量，为公司的经营进展多做一份贡献5、乐观参与公司组织的每项活动，提高自己的沟通力量，更盼望能参与公司组织的每次培训。作为中国人民财产保险公司的一份子，关注公司的进展更是自己的一份责任，对于公司明年的进展，我想谈谈我的想法一、在竞争中求生存，在竞争中促进展面对保险业激烈的竞争形

27、势，面对外部竞争所带来的业务压力，保持镇静冷静，客观面对现实状况寻求对策，与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战，是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点1、深化老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。2、服务更加人性化、亲热化。面对企业单位，公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出看法和建议，这一举措势必会得到了企业的充分确定，让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。面对个人业务，业务员也可以回访，平常保

28、持联系。他们有什么需求，可上门访问服务。3、要求全部中层干部走出办公室，对全部中小企业必需亲自上门访问，对全部新保客户必需当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必需随叫随到，供应各方面服务。4、公司有新产品推出时，可以实行产品说明会的方式去吸引客户，真正作到与客户沟通接触。这一点是公司推出投资型产品三代给我的启发，我有幸去中国篇二：保险公司员工年终工作总结保险公司员工年终工作总结(一)我于 XX 年加入人保财险这个大家庭，已是第 5 个年头了，在这不算短的时间里，我深感 xx 年是支公司进展迅猛的一年，支公司在经理室的正确领导下，在各个部门的通力协作下，

29、在全体员工的共同努力下，全面完成了年度各项任务，作为璧山公司的一员，我引以为豪，公司的进展壮大，离不开每一位员工的辛勤工作，接下来我将我一年的工作状况做一个简要的回顾和总结：我主要谈三个方面：1、个人进展及工作完成状况2、存在的问题和不足3、xx 年的思路及展望一、个人进展及工作完成状况：我的 xx 年，工作分为两个阶段，上半年主要从事销售部组训及代理人服务工作;下半年开头丁家营销服务部的管理工作。我所在部门销售部全年任务指标是 1450 万，截止到11 月初，已经完成全年任务，截止到 12 月 31 日，我部共完成保费收入约 1800 多万，超任务指标约 25%,;xx 年，部门给我下达的任

30、务指标是 32 万，截止到 12 月 31 日，我已完成保费收入 62 万(其中含摩托车 17 万)，排解摩托车新增业务按 45 万计算，超出方案指标 40%，于 xx 年 28 万同比增长60%;此外，丁家营销服务部实现全年保费任务约 417 万，同比增长 19%,在第三季度、四季度皆完成了公司和部门下达的保费方案。下面是我的详细工作表现：在思想上坚决政治信念，坚持政治理论的学习，乐观向党组织靠拢，定期撰写思想汇报，在党组织有意识的培育和锤炼下，我于 xx 年 6 月 9 日光荣的成为了一名预备党员。这鞭策着我不断学习科学理论学问，开拓创新，与时俱进，以实际行动践行对自己抱负的承诺。在工作中

31、勤于学习，刻苦钻研，乐观要求进步。担当组训一职，我深知做好晨会的重要意义，为了能提高晨会质量、丰富晨会形式，我把学习放在头等地位，珍惜每次市公司组织学习的机会，和同行探讨，强组训技能;利用一切时间加强自身学习，提高自身素养，比如阅读大量营销管理、保险学问类书籍、倾听专家讲座、登录保险相关网站收集资料、讨论 ppt 制作等;为了保证晨会组织过程流畅，表达精确，除了内容上做足充分的预备，还要斟酌讲义，不断演练，卡时间，调整语速和表情等，每次晨会都经过深思熟虑、细心预备。同时，做好代理人服务工作，关心他们填单，算保费、业务讲解、需求分析、做客户工作，同他们建立了良好关系，也为我去丁家营销部工作奠定了

32、基础。丁家营销服务部挂牌营业后，我全身心地投入到基层营销工作中，万事开头难营销服务部作为公司的试点，没有从前的阅历可借鉴，在人员配备上也没有到位(是指签单人员在前期还没有到位)，我便独自一人跑市场、发传单、访问客户、内勤外勤兼职干。依据乡镇的习惯，有时候很早就赶去，发完传单后再赶回营销部签单，遇到周末，一天就跑几个场镇;有时刚到下班时间客户才赶到，我也没有拒绝更没有埋怨，热忱周到的为客户办理好业务后，才伴着夜色拖着疲乏的身体回到家中;同时还伴随代理人展业，验险，协同填单、送单、做好客户维系工作，在营销员因冲突产生心情时乐观沟通，解决问题，以提高营销员的忠诚度，许多节假日、周末也是加班加点为营销

33、员做好服务。丁家营销服务部开业后，不到 5 个月的时间，实现了保费收入 200 万，实现业务增长 35%，高效、优质地完成上级下达的阶段保费任务。此外，还加强新人培育和营销增员，对新进入营销服务部的签单人员进行一对一的培训，通过在理论和操作上系统化的学习，该签单人员已把握了相关规定，并能娴熟签单;在日常业务上或私人生活圈中，我常常和符合增员要求的人接触，挖掘准增员对象。在工作中这种敢于创新、敢打硬仗、仔细负责、吃苦耐劳的精神也得到了大家的认同在生活中乐观热忱，全面进展。我乐观参加市分公司及支公司的各种活动，在市分公司高峰会上进行的辩论赛中，我所在的团队在“价格策略和服务策略谁更优先进展”这一辩

34、题中，以优异成果获得辩论赛团体第一名;作为团支部组织委员，也乐观组织团员开展各项活动，在 xx 年“五四青年节”，便联谊活动铜梁支公司一同组织参观了邱少云纪念馆;作为工会委员，从职工切身利益动身，构思相关活动方案，在”职工车技竞赛”活动中，我仔细策划，制定规章，确保活动实施。二、存在的问题和不足在 xx 年的工作中，我取得了肯定的成果，使自己的力量有了一些提高，但是还存在许多不足的地方:1、思想不够解放，做事不够大胆。无论是组训工作还是营销部管理工作，步伐受到思想和眼界的局限，凡事不敢大胆设想，做事过于当心谨慎，习惯依靠阅历推断。2、不擅长合理安排时间，以至于在繁琐的事务中，没有抽出足够的时间

35、来加强学习和自身素养的修炼。3、管理阅历还不是很丰富，管理的艺术性、技巧性还有待加强和改进。由于管理时间不长，管理力量还有些欠缺。盼望以后领导能多多指出，多多批判，使我能够渐渐的完善自己的管理力量，提高自己的工作水平。4、和各个部门之间，同事之间的沟通不够，也盼望能通过公司的各类活动，增加沟通的机会。三、xx 年的工作思路和展望xx 年是我公司求进展、大跨越的一年，工作会更加的困难，激烈的竞争会给我们带来更大的压力，我们只有直面现实，化压力为动力，以不断的进步换取更大的进展，在新的一年我将详细从以下几个方面着手：1、增加主动学习意识。工作中合理支配时间，加强自身学习，不断提高业务素养和管理力量

36、。2、注意团队意识和大局意识。乐观工作，正确面对困难和压力，主动寻求解决途径，加强营销服务部的团队建设。3、深化了解营销人员的生活、工作、学习状况，从创新进展的角度来转变营销人员的展业方式，提高营销人员的工作效率和忠诚度。4、加大部门营销人员管理力度，保障部门业务稳定有序进展，争取全面完成公司下达的各项任务指标5、提升门槛，广开渠道，加大营销人员招录力度，本着宁缺勿烂、择优录用的原则去汲取.上优秀的人才加入到我们的营销队伍中来。同时，加强部门人员的培训工作。最终，信任在 xx 年我们会做的更好，xx 支公司的明天会更加辉煌绚烂!保险公司员工年终工作总结(二)领导以及各位老师大家上午好，下面由我

37、来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报，我觉得自己的总结甚是肤浅，考虑问题的角度以及深度还远远不够，下面的汇报若有什么不妥之处，会后还盼望领导和老师们多多批判指正。首先第一项是我的工作内容，那么对于经代后援来说，它的任务也是特别繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺许多的阅历，所以我的工作任务相对来说还比较简洁，主要有下面几项内容：1、投保单的初审、登记、交单2、保单的领取，发放登记3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表4、库存管理，主要

38、是产品单证它的一个入库和领取的登记其次部分，是个人成果和不足的总结首先说一下个人成果：第一个方面就是初审工作，经过对投保单的仔细认真的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，削减后续问题的发生，(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够准时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的方案。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了许多的学问，积累了肯定的阅历。下面是工作不足：对于初审工作，说实话开头的时候我觉得它就是

39、个小 case，so easy。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简洁的工作，由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎，而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候，我就用以焦急，也就简单马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问，业务水平还有待提高。第三部分是将来明年的一个工作方案首先，连续做好从前的工作，听从领导的支配其次，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台第三，连续努力的学习业务学问，提高自己的业务水平，那我盼望有机会的话能够去听一听老师们的课程，

40、由于许多东西自己去看和通过老师讲解，在理解上是有肯定的差距的。下面是个人感受(个人收获)1 保险方面的理论和学问以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的熟悉。说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的熟悉就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的熟悉特别的狭隘和片面，在真正的了解之后发觉，那么对于现在的.，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。2、对职场有了初步、真实、贴切的熟悉，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了宝贵的人际交往技巧和处世阅历。作为一名刚毕业的同学，能够有机会来到国华工作学习，我感到特别的荣幸。做同学的时候盼望尽早的参与工作，但是根本不了解职场，工

41、作之后才有了一个清楚的熟悉，每一个人职场都有它特定的一个运作流程3、电脑办公的有用学问与软件应用技巧，以及处理问题的力量和阅历，强化了我对扩展学问和提高力量的学习欲望。虽然我高校学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很苦恼 excel 表格，但是通过在工作中的学习，发觉它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在仔细面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结阅历，不能一错再错。也盼望在我犯错误的同时，领导乐观地批判指正，由于在以往的工作中，领导从没有严峻的批判过我，总是赐予鼓舞，这让我想

42、到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有肯定的依据的，鼓舞和夸赞也是一种动力。4、培育了我勤奋、踏实、仔细、负责任的工作态度虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去仔细认真对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来许多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。下面是个人的一个祈愿，愿景，首先，我盼望咱们国华明年能够顺当的上市，之后也算是一个新的开头，盼望能够有一个更好的进展其次，是盼望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下，保质保量的完成各项任务，甚至是超额完成第三，是对我自己的一个愿景吧，盼望我有一天也能够

43、像在座的各位老师一样，站到台上去讲课，有一天大家也会敬重的叫我温老师，那我也算完成了小时候的一个当老师的幻想篇三：最全最具体保险公司 2022 年度年终工作总结.保险公司年终工作总结20XX 年是人保财险股份制改革上市后的其次个年度。这一年，是我司面临压力攻艰克难的一年，是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下，在全体员工的奋力拼搏下，取得了肯定的经营业绩。20XX 年，我司实收毛保费*万元，同比增长*%，已赚净保费*万元，净利润*万元，赔付率为*%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。一、围绕目标，落实方案，紧抓业务工作1、方案落实早、措施20XX

44、 年初，我司经理室就针对*地区保险市场变化及20 xx 年全年保费收入状况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把方案分解成月方案，月月盘点、月月落实，有效的保证了对方案落实状况准时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核方法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。一是确保续保业务准时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业

45、务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，立刻在全司公布，其他人员可以参加竞争，从而巩固了原有业务，大大削减了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们关心我们收集、供应新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对 20XX 年业务台账做到笔笔清楚，并要求业务内勤把 20XX 年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保缘由，确属停产企

46、业、转卖报废车辆的，由经办人供应准确证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动攻击，上门听取看法和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。四是大小齐抓，能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在 5 万元以上的实行分管经理介入，共同公关。3、在竞争中求生存，在竞争中促进展。保险公司员工个人年终工作总结一、工作思想乐观贯彻省市公司关于公司进展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革

47、、加快进展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的进展态势，为大地保险公司的持续进展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素养水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工给予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我非常本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注意保险理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立剧烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务力量和管理力量。不断提高公司业务人员队伍的整体素养水平。一

48、年来，我始终把培育展业人员的业务素养作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训方案，加强领导班子和员工队伍建设。二、业务管理“没有法规不成方圆”。要想使一个公司稳步进展，必需制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成果、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：1、依据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售方案。制定方案时本着实事求是、依据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事

49、落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标方案的顺当完成。2、作为分管业务的经理我非常注意各个展业部室的团队建设。始终注意部室经理和部室成员的思想和业务素养训练。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学学问、找阅历，提高职工全面素养。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的学问上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素养的不断提高，为公司的持续、稳定进展打下扎实的基础。3、关心经理室全面推动薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬.化、奖金绩效化和福利多样化“四化”

50、目标，全面推动企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工乐观性和制造性的用人机制。三、部室负责工作除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面对大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。依据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供应了平安保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549.94 元，其中车险保费 8250160.12 元，非车险业务759389.82 元，满期赔付率为。成为公司