关于总经理年终个人工作总结大全 (5篇)_总经理年度工作总结.docx
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1、关于总经理年终个人工作总结大全关于总经理年终个人工作总结大全(5(5 篇篇)_)_总经理年度工作总结总经理年度工作总结关于总经理年终个人工作总结.大全(通用 5 篇)。光阴匆忙而过,旧的一年即将在我们身后关闭,在成为一名总经理一年的时间后就可以对其做一个总结,您是职场菜鸟,不知道怎么写年度总经理的工作总结吗?下面是工作总结之家我细心收集整理,为您带来的关于总经理年终个人工作总结.大全,盼望对你有关心。关于总经理年终个人工作总结.大全(篇一)本人于 XX 入公司,任总经理秘书职务。近 XX 来,在各级领导的的关怀和指导下,在各位同事的亲密协作下,本人仔细学习并领悟公司企业文化,听从领导分工支配,
2、以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作状况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职 XX 来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观看,专心领悟了公司企业文化的内涵和真谛,XX 企业文化已深化心中。首先,在思想上重新塑造自己。思想打算行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完善的融合与体现。为此,时时刻刻提示自己:我是 XX 人,心中坚固树立了 XX 的经营理念和价值观。其次,在行为上转变自己。刚入公司时,不重视公司规章制度,现
3、在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的确定。其次,通过仔细履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真试验中,我担当 a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及帮助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责详细包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文
4、件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣扬工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,准时、精确地向各部门传达相关信息,乐观、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优待政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。秘书工作职责履行状况1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然
5、公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生肯定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。2、做好每一次的会议记录本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的争论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,帮助总经理做出会议的总结、得出最优的经营方案总方案。关于总经理年终个人工作总结.大全
6、(篇二)各位参会的先生、女士们:我们怀着春天般的.迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里,我们用太阳般的心情召开了 xx 酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。与会中,我们以求知的态度回顾了 20 xx 年,总结了一年中我们的工作成果。我本人充分确定我们全体员工及在座同仁的努力和成果。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而傲慢。一年之计在于春,一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热忱洋溢而理性地总结了去年的工作,规划了将来的工作。总而言之,我们的年度会以求知的严谨,理性地评价,表达了总结的主题。大家在一起回顾历程,扬优补缺,承前启后,树立典范,我盼望优秀的典范能够影响这个团队,来年的
7、规划要依度循步进展,要强化执行力量,要推导创新思想,要仔细落实,真抓实干,杜绝说空话,杜绝怠慢执行的工作作风。就会议内容本人概括性发表以下几点看法:一执行力就是一个企业竞争的核心力,没有执行何言竞争?我认为管理需要 6 个字:目标、监督、执行、(解释 6 个字的含义)。要让这 6 个字能得以通畅实施,就要放其偏见,集众人所长,行政的目的就是要提高企业的收益,为企业员工服务,解决员工生活、工作中的疑点,难点。假如不能提高企业收益,不能解决员工困难,要经理和主管干什么?信任很重要,方法也重要,嘉奖和惩处就是行政的其中法度。说话算数,才是执行的力度,我提倡并盼望在座的每一位.以下 7 点:1、员工座
8、右铭:将小事做成精品,将细节做到极致,将服务做成超值,将重复做成精彩,每一天进步一点点。2、道德准则:宁可企业吃亏,不让客户吃亏,宁可自己吃亏,也不让企业吃亏。3、工作作风:现场看,马上办。4、人才战略:成长,成才,胜利,人人是才,严管厚爱,不拘一格,优胜劣汰。5、管理定位:零缺陷管理,无差错服务,无空缺记录。6、管理追求:高、严、细、实、新、活。标准高,管理严,服务细,作风实、思路新、经营活。7、管理风格:严管厚爱,内张外弛。二、营销的谋略和展望。营销部是大家认可的部门。在来年,我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段,建立网络宣扬思路,精细摸排市场,要运用电子网
9、络销售,要传承传统的走访市场销售法则。我也盼望营销人员能记住:我们是一个篱笆中的桩,我们是三人帮中的一个人,产品过硬,后台过硬,服务过硬,才能为营销做后勤保障,才能筑巢引凤。三、前台是 xx 的形象。我们要学会积累,要揣摩客人的心理,即察言观色,巧于辩说,而不是游说,用微笑化解客人的抵触,用专业的技能为客人节省退订房间的时间,用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被留意的暖和。前厅人的形象,是 xx 人的形象,前厅人的话语是 xx 人的素养,前厅人的服务,是客人对 xx后台人成果认可的标准。所以,xx 人的前台必需形成一个良好的“养成训练”习惯。把你们的微笑,服务、技能当成是你工作的一部分,而不是
10、制度强制让你有意的僵化行为。记住,xx 人盼望因你们精彩的工作业绩而傲慢。四、客房是 xx 人进展的营地和战场。我们要真正进展,客房部就譬如戏台的后台,只有后台的充分预备,细心策划,兢兢业业的做好每一个细节,我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我盼望大家能以制度约束自己,用爱心做好服务,强化技能,用责任担当,让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心,责任心、爱心、才能让 xx 在每一个客人眼里留下一个良好的印象,家因你而生,暖和由你而起,你的语言,你的礼仪服务,客人会记在心里,xx 人会看在眼里,我也会看在眼里。五、工程部、保安部的关键性,重要性。保安部和工程部因行政职能的需
11、要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能,更肩负着 xx 的平安、防护、消防隐患、杜痼疾的重大平安消防责任。盼望安保部要做到以下几点:迎宾要专业,孔武有力;指挥车辆就位,要规范手势;车位要划线从容。宣执平安,要有礼有节,执法要有典施威。消防,要预事在掌控之内,要勤检查,多观看,增设施,多建议。眼、耳、口、鼻全部用到,要熟知和把握消防设备的运用,设施的构造。总之,令行即止,警惕常在,警钟常敲。为保接待,保平安,保消防,随时待命。工程部要多观看,密协作,勤学习,找方法,立执行。让每一个细节都布满你们关注的一面。让每一个细节,每一个污点,每一处破败,在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下
12、转变面貌。.六、财务。财务是一个企业的管家,是 xx 理财的谋士,做好一切收支。细心管理库房,买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算,节余有方法,管理有理念,收入有核实,开支有依据,以票据支撑数据,以开源节能找方法,以德品修炼其身,以制度审查鉴核,不讲情理,不认人头,不做空账,财务是金字塔的基石,基石稳固,方可伸展。盼望财务主管及成员,多学法,多问,多查,多建议,真正成为企业的管家,理财的谋士。以上 6 点,鉴于时间关系,只能简述,虽然空洞乏力,但却寄予了我的个人看法和盼望。一些部门,一些职能,未能说及的缘由,前面执行副总,各部门主管,皆以详述。在此我代表 xx 董事会向你们真诚的道一声
13、:辛苦了!诚心的感谢你们!我信任,同时我也会更加努力,在董事会的监督策划下,在执行副总的带领下,在各部门主管的践行下,在我们 xx 酒店的兄弟姐妹尽心尽力,同努力齐奋斗的拼搏中,走向 20 xx 年。新年的钟声即将敲响,在新的一年里,我们以崭新的思想,崭新的面貌,放飞幻想,迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年欢乐,心想事成!感谢!关于总经理年终个人工作总结.大全(篇三)一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要总结:几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工
14、作就要首先清晰自己所处的位置;清晰自己所应具备的职责和应尽的责任;正确熟悉所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“帮助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些详细事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性打算了在实际工作中简单产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的详细作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人恳切、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理
15、和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都赐予了我很大的支持,我也留意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺当。为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中留意去基层单位利用各种方式了解生产经营状况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的看法、围绕公司领导决策和生产经营实际,准时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议 xxx 项,领导接受 xxx 项,协调较重要的工作 xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。为进一步削减会议和提高会议质量,我们支配会
16、议坚持了会前有预备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无预备会的原则等。坚持了 xxx 多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予讨论”的要求,今年全公司大型性会议明显削减,会议质量大有提高,基层单位比较满足。在实际操作中主要实行了四个方面的措施:一是掌握会。结合公司生产实际,仔细贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参与的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参与的会议,必需要经过总公司主要领导同意才能开,从而掌握了会议的数量,保证了会议的质量。二是少开会。开
17、会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、便利基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查讨论,通一下气就可解决的问题,就坚决担心排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。三是开短会。每次支配会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予支配。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件特别严厉 的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要预备实、预备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带
18、水;三是形式实,为了转变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们留意了在预备讲话稿时,尽可能多供应详细素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最终是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们留意进行检查和督办,保证了会议精神落到实。通过领导的重视和实行了以上措施,今年支配的会议明显削减,更有效的保障了生产经营的正常运行,经征求看法,大部分单位是满足的。承办工作是助理,特殊是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作
19、法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,由于基层的同志来一趟公司不简单,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必需这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人帮助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必需做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特殊是机关的管理费用,今年同 xx年以前相比,公司给核定的数目少了 50%还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格掌握,并核定标准,费用再次削减,而机关的工
20、作量并没有削减,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际状况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同讨论,实行了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平常的维护保养,能自己修理、排解的故障不去送修,而确需更件、修理的,必需由使用人事先填写更
21、件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量削减材料复印量,超过 15 张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行掌握和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,实行大客户先预交额定费的方法,转变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节约了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的 万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽
22、合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管实行了许多措施,但管理费还是超出了核定的数量。办公室工作是相当繁杂和非常辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是悄悄无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素养、业务力量和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是实行不同方式进行训练和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会
23、议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作讨论会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素养、工作力量,不定期组织学习,并有意支配写一些不同方面的文字材料和布置一些详细事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批判训练外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),准时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车平安,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证平
24、安,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们连续坚持了由办公室正、副主任、班长和平安员参与的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱惜车辆、保证平安的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车平安。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参与了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司 xxx年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲惫。虽然作了一些应当作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力
25、支持是密不行分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:1、调查讨论还不够深化,有些状况没有准时地把握,以致为领导参谋还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,看法太大,应加强全公司性活动的方案性。3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作力量,为公司建设、进展做出新的贡献。关于总经理年终个人工作总结.大全(篇四)一晃来到重庆也快五个月了,在这五个月里我有以下三点要进行总结:一、组建公司过程中的感受1、节省资金(选址目标明确、注册考虑周全、物流便利快捷)2、必需具体了解市场,招人
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