化工企业保洁员年终个人工作总结模板_企业保洁年终工作总结.docx

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1、化工企业保洁员年终个人工作总结模板化工企业保洁员年终个人工作总结模板_ _企企业保洁年终工作总结业保洁年终工作总结化工企业保洁员年终个人工作总结模板。转瞬间一年的工作已经结束，但这段时间特别的难忘，点点滴滴历历在目。一年的企业保洁工作结束后，就可以总结一下，看看工作中有哪些成果，有哪些不足。那么企业保洁年终工作总结要怎么写呢？以下是工作总结之家我为大家细心整理的“化工企业保洁员年终个人工作总结模板”，盼望对您有关心。化工企业保洁员年终个人工作总结模板(篇一)XX 年，我们在公司领导的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们永久的追求”的物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以

2、诚为源，以质为先”的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为 XX 年的工作打好基础。1、人员管理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。现有人员 XX 人，本年度共有 X 人离职和调职，其中 X

3、人调职到库区，X 人离职。2、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，

4、人员基本稳定。3、保洁工作模式方面在集团公司领导指导下实行“无人清洁”，“本色清洁”取得了良好的效果。在原有的白班基础上分成两个班次，主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置 XfXXf 一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在 30 分钟内解决，但在高峰期 XXX 常常存在 X 小时保洁员无法进入男卫生间现象，导致卫生间较脏。在“本色清洁”方面加强清洁频率，将原来的固定的方案清洁改为现在的随时清洁，发觉污脏马上清洁，恢复原有本色，取的了较好的效果，但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工，整体环境灰尘较大，虽然加强

5、了清洁但整体卫生状况没有达到要求，而且清洁成本有所增加，随着施工的结束将进行彻底清洁，以达到卫生标准。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求，每 20 分钟吸尘一次。4、保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订（2）完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。（3）完成对新入驻楼层的开荒工作。（4）完成大厦石材晶硬处理，地毯保养工作。（5）完成大厦垃圾的清运工作。（6）完成大厦外墙的 2 次清洗。（7）完成外围地面冲刷工作。（8）对 XX 车场每月两次的清洗工作。（不负责日常保洁工作）（9）完成特约清洁服务。库区石材地面 2 次晶面处理和地毯，床头，沙发的清洗工作。3 楼地毯的清洗工作。

6、（10）完成每季度木质上蜡保养工作。5、绿化工作方面X 月份大厦选购绿植内共有绿植约 XX 颗，办公室及大堂内的长势一般，其他地方因缺少日照，潮湿度不够，尤其不通风，导致绿植虫害较多，电梯厅内的大部分植物死亡，其他牵强成活但无欣赏价值而言。在养护时努力克服不良因素，做到每 X 季更换土壤，增加养分，准时杀虫，肯定时期集中养护。夏威夷椰子胜利繁殖了两颗。在 XX 年室内绿化建议考虑外包，保证植物可欣赏性。6、有害生物防治方面依据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示，保洁对大厦进行了彻底消杀，符合国家卫生规定。在工作中依据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭，取得了较好的效果。7、卫生质量监督方面随着

7、 XXXXX 质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来掌握工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，取得了较好的效果。8、成本掌握方面XX 年保洁平均清洁费用 XXXX/月。在清洁用品掌握方面，客用品较难掌握（卷纸和洗手液）例如卷纸每月费用近 XXXX。洗手液每月费用近 XXX。石材养护每月费用近 XXXXX。9、工作中存在问题1 外围车场由汽车产生的油污，无法有效的去除。2 现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有肯定差距，在不增加人员的前提下，很难达到标准。3 冬季雪天药店卫生无法达到标准，可考虑购置自走式全自动洗地机，会有肯定改善。4 大

8、厦投入使用已两年，石材的防水防油防污力量已下降，为防止水斑，风化等病变，XX 方案在卫生间和大厅地面的石材做防护处理。5 在保证卫生符合标准的状况下，高频率的使用设备，清洁设备的更换配件费用将有肯定上升。例为保证电梯地毯卫生达到标准，按要求每 20 分钟吸尘一次，吸尘器的开关每天近 XX 次。在 XX 年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在保洁员全体的努力下，将在 XX 有更好的表现。化工企业保洁员年终个人工作总结模板(篇二)20 xx 年 X 月，我司中标进 XXX 天地，在贵司物业的指导与大力支持下，根据公司的工作要求，本着“

9、您的满足，是我们永久的追求”的外包物业服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的进展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对近一年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20 xx 年的保洁工作打好基础。1、保洁人员管理保洁实行夜班后，员工心情波动，开展工作非常困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工心情，没有影响到工作质量。依据各岗位工作需求状况，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加

10、人员的状况下，基本满意了保洁的运行要求。现有人员 XX 人，本年度共有 X 人离职和调职（其中 X 人调职到其他部门，X 人离职。）2、保洁人员培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作学问，达到写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进行保洁工作手册培训的前提下，结合工作中的实际状况着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标学问的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成，但在遵守工作纪律，行为举止等细节方

11、面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。3、保洁工作模式方面保洁分成两个班次，日班主要实施保洁为卫生间、公共区域、室外广场；夜班主要按方案实施卫生大保洁雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在 30分钟内解决，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的 X 楼有时可能存在保洁员无法准时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3 楼整体环境灰尘较大，虽然加强了清洁但整体卫生状况一般，而且清洁成本

12、有所增加，随着各租户施工的结束将进行彻底清洁，整体以达到卫生标准。4、保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制、工作模式的准时修订及进驻工作（2）完成对新入驻楼层的开荒工作。（3）完成大厦外墙清洗工作。化工企业保洁员年终个人工作总结模板(篇三)回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了很多，我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来，随着时间的消逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可，但我也能够感受到自身的工作力量还是存在着些许不足之处，而且我也盼望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作，现对我在这一年保洁主管岗位上的表现进行相应的总结。仔细执行工作方案并依据

13、状况的不同来收集信息，得益于年初阶段制定的方案让我在工作中取得了不错的进展，但随着时间的消逝也会在工作中存在着意料之外的状况，所以我会依据保洁工作中的表现来收集相应的信息，主要是为了边完成工作边改进方案以便于在今后做得更好，而且从中积累的阅历也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足，对我来说能够在力量方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作，而且无论是进行保洁人员的管理还是参加到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署，作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键，所以我能够加强对保洁人员的管理以便于完成相应的任务，定期对负责的区域进行

14、清洁工作从而保持洁净干净的环境，对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满足，但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决，主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力，尤其是部分没有电梯的区域很简单中途出现垃圾袋破损的状况。仔细汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督，由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要仔细进行监督才行，一方面我会支配人员对负责的区域进行多次打扫，这样的话也能够维持区域的洁净干净从而便利后续工作的绽开，另一方面我也会通过巡察来监管底下员工的工作状况，对没有打扫洁净的状况会进行严峻批判并要求员工进行整改，这份对工作仔细负责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的

15、认可，而且我也需要对工作的支配进行具体的规划以便于更加高效地完成任务。往后我会连续做好保洁主管的本职工作从而让领导感到放心，而且我也会通过严格的监管来保证保洁工作的质量，既然选择从事保洁工作自然会通过严谨的态度来将其做好。化工企业保洁员年终个人工作总结模板(篇四)今年我公司始终将平安管理工作放在首位，仔细落实平安生产责任制，努力学习平安学问，通过“检查、整改、巩固、提高”过程管理和消防平安重点防范，收到了很好的效果。下面将今年的详细工作总结如下：一、全面提高平安责任意识今年，井下作业大队把平安工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置，树立“一切为平安让路”的思想理念。坚持每月组织培训

16、活动，并通过讲规程、看事故图片、谈体会、张贴标语、宣扬栏张贴全家福照片等方法，从思想上提高职工平安防范意识，做到了从“要我平安到我要平安”的思想大转变。二、强化组织领导大队成立了由大队长为组长，主管平安环保副大队长为副组长，各股、室、中队长为成员的平安生产管理机构，各中队又层层成立了平安生产管理机构，在平安管理上形成了一个阶梯式的平安管理网络，并有效执行 xx 管理体系，逐级签订了平安环保目标责任书，夯实了责任，做到了层层有人管，层层有人抓的格局。三、加大开展隐患排查治理每天平安环保员深化作业现场进行隐患排查，每月组织一次隐患大排查活动，准时开展了各项活动，逐步完善了各类应急救援预案，做到了平

17、安工作有方案、有措施、有落实、有总结。今年未发生任何平安事故和污染大事，平安环保工作平稳运行。四、加强车辆日常行驶管理大队平安员每日对行驶车辆进行严格检查，明确要求车辆行驶时必需系平安带，驾驶员穿工作服，严禁超员、超速、超载，经检查发觉有部分作业车司机在行驶时还存在肯定的平安隐患，大队实行第一次发觉对其进行口头警告，并在大队平安环保股备档，再次发觉实行罚款处理，经过整顿，驾驶员的精神面貌、日常规范行驶等得到了有效改观。五、今后工作方案今后要本着一切为平安环保让路思想，要在完任务、保生产的条件下，适当削减作业量，不能一昧着强抓生产、进度、挣高额的量化工资而忽视平安环保。必需坚持每日一检查、每月一

18、大查、每月一培训，执行平安与量化工资挂钩的考核方法，提高平安环保工作管理水平。加强职工平安环保培训力度，拓宽平安培训面，每位职工高度树立平安环保意识。加强平安环保检查力度，对作业车辆作业进行严密排查，对行驶车辆实行不定期检查，杜绝超员、超速、超载现象发生并加大惩罚力度。逐步建立健全切实可行符合实际的平安环保规章制度。延长阅读企业保洁员简短的年终工作总结转瞬间一年的工作已经结束，但这段时间特别的难忘，点点滴滴历历在目。此时就可以对自己企业保洁这份工作做个简洁的总结。看看自己这份工作做得如何。企业保洁年终工作总结毕竟要怎么才合适呢？请您阅读工作总结之家我辑为您编辑整理的企业保洁员简短的年终工作总结

19、，仅供参考。企业保洁员简短的年终工作总结篇一斗转星移 20 xx 年即将过去，回顾过去的一年，在公司的正确领导和大力支持下，在戴尔物管部部长的亲临亲为指挥下，根据公司的要求本着“您的满足，是我们永久的追求”的.服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“树立形象，制造品牌”作为进展目标，以“服务第一、业主至上”作为每一位员工的信条。在此对 20 xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为 20 xx年的工作打好基础。一、我作为戴尔物管部一名保洁主管：主要管理戴尔一二三号楼保洁人员的聘请、新员工岗前培训，班长及新老保洁日常培训，工作质量检查等相关工作，日常保洁

20、巡检中出现的问题下单给各班班长，由班长负责组织整改，然后再以抽查确认。二、根据物管处保洁规章制度严格规范每位员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，责任到人”让每位员工都能熟悉到自己的不足之处，并乐观寻求改进和进取。三、依据甲方的不断更上一层要求，我处对保洁人员的仪表、仪容和形像面貌，员工的礼节礼貌做了大量的培训，员工的统一着装、员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、以礼先人微笑服务。四、定人、定岗、定位，责任到人，依据每位员工的工作力量结合实际状况安排，以便发挥其特长更好地做好本职工作。五、特别重视公司定期和不定期的检查。公司成立物管处以来检查次数多、严要求，标

21、准高，对此状况，我处高度重视，处长常常督促要求主管巡检，班长勤检，保洁自检、互检削减疏忽漏洞，死角的形成就是对保洁工作的极大否认，时刻警惕提高工作质量。六、能自己的亲和力团结每一位员工，形成一股凝聚力，以自己的形像力去影响每位员工，在对她们严格要求的同时，做到生活上关怀她们，爱护她们，无论工作中生活中尽所力关心她们，让无后顾之忧乐观工作及生活。七、不断发觉讨论新遇到的困难与问题如：同样的电梯不同的材质不同的养护。如电梯的空调出风口在.部位就可以正常不锈钢保养，效果特别光明，假如空调出风口设在四边就不能按常规保养，否则不锈钢梯体会出现花痕不光明。在如：自然 理石地面在做过结晶后用静电液除尘，地面

22、即亮又很好的养护了理石，人造理石只需用无尘抹布湿拖地面既亮又节省成本。八、在兼管一二三楼工程、空调日常巡检及报修，巡检中发觉任何部门需修理的问题报给相关楼宇管理人员，而后跟踪确认以保准时报修准时处理，如遇紧急大事或特别状况有权临时调动各楼宇相关工作人员帮助完成。九、对突发大事现场做第一指挥官：第一到现场人作为现场第一指挥官，有权指挥、调动任何人对现场事故的处理和掌握，同时要准时精确向上一级汇报现场状况和处理状况。待上一级领导赶到现场时，向上一级汇报现场状况，将第一指挥官移交给上一级领导，乐观支持、协作领导对事情的处理和有效掌握。针对甲方：一、供应物品数量的统计、入库、出库如：咖啡、茶叶、面巾纸

23、、擦手纸、白板笔等，戴尔各部门日常物品库房整理、管理。二、帮助戴尔其他各供货商出入跟踪统计如：饮用水数量清点，楼层接入送出跟踪服务等。三、对日本财务社内件定期整理包装，规定数量送往邮件收发室。四、检查办公家俱损坏数量准时报给戴尔相关人员同时修理跟踪服务。五、与甲方日常沟通并帮助日常工作如：小家电、花卉、钟表、挂画及 LOGO 的位置摆放、数量增减等。六、戴尔全部家电、供应物品及其他设施的友情提示贴的添加整理。七、戴尔的工艺活动如：定期欢快下午茶的场地布置、音响调试、跟踪服务、散场整理，捐赠物品的整理、重要会议的相关帮助工作等等。八、每周定期清理一号楼三号楼的数据中心卫生。数据中心重要区域得当心

24、加当心不敢有半点大意。琐碎的工作能磨练意志，繁忙的工作更能充实生活！物业管理，管理的是物，服务的是人，通过对物的管理，实现对人的服务！自零三年至今始终在戴尔楼宇主管保洁，虽然这期间也兼管其他楼宇保洁工作，但在五百强企业戴尔有着不断提高工作质量的空间，。企业保洁员简短的年终工作总结篇二回顾一年来在保洁主管工作中的表现自然是成长了很多，我在年初阶段便对这一年需要完成的保洁工作进行了部署并将其严格执行下来，随着时间的消逝让我较好地完成了保洁工作并得到了领导的认可，但我也能够感受到自身的工作力量还是存在着些许不足之处，而且我也盼望通过自身职责的履行来更好地完成保洁工作，现对我在这一年保洁主管岗位上的表

25、现进行相应的总结。仔细执行工作方案并依据状况的不同来收集信息，得益于年初阶段制定的方案让我在工作中取得了不错的进展，但随着时间的消逝也会在工作中存在着意料之外的状况，所以我会依据保洁工作中的表现来收集相应的信息，主要是为了边完成工作边改进方案以便于在今后做得更好，而且从中积累的阅历也能够让我明白自己在保洁主管工作中存在哪些不足，对我来说能够在力量方面有所提升自然可以更好地完成保洁主管工作，而且无论是进行保洁人员的管理还是参加到实际的保洁工作中去都能够有着不错的表现。重视对保洁人员的管理从而对日常工作进行部署，作为主管人员让我明白管理好底下的员工是完成工作的关键，所以我能够加强对保洁人员的管理以

26、便于完成相应的任务，定期对负责的区域进行清洁工作从而保持洁净干净的环境，对我来说这项工作中的努力也能够让领导感到满足，但对我来说这项工作的完成也存在着不少问题需要自己去解决，主要是高层的垃圾清理工作往往需要耗费大量的精力，尤其是部分没有电梯的区域很简单中途出现垃圾袋破损的状况。仔细汇报每月保洁工作的完成状况并亲自进行监督，由于保洁工作的完成是自己的职责所在自然要仔细进行监督才行，一方面我会支配人员对负责的区域进行多次打扫，这样的话也能够维持区域的洁净干净从而便利后续工作的绽开，另一方面我也会通过巡察来监管底下员工的工作状况，对没有打扫洁净的状况会进行严峻批判并要求员工进行整改，这份对工作仔细负

27、责的态度让我在保洁主管岗位上得到了领导的认可，而且我也需要对工作的支配进行具体的规划以便于更加高效地完成任务。往后我会连续做好保洁主管的本职工作从而让领导感到放心，而且我也会通过严格的监管来保证保洁工作的质量，既然选择从事保洁工作自然会通过严谨的态度来将其做好。企业保洁员简短的年终工作总结篇三本人自入职担当物业部保洁主管。工作职责为负责物业日常保洁、定期消毒、垃圾清运工作，及和物业办公区和年底接收的日常卫生保洁服务监管管理。管理范围较宽，人员分布较散，这些虽然给管理工作带来很大难度，但并没有转变我对工作的热忱，这既是挑战也是难得的熬炼机会。下面将今年以来工作状况总结如下。一、开荒工作工作伊始，

28、面临的工作重点是公共区域开荒，由于时间紧，修理工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模修理工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和重复清洁的问题。物业系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响巨大的，但在物业部经理的协调下，经过多方沟通，联系总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我支配开荒人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺当完成。二、日常保洁工作管理公司保洁作为基层工普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流淌性大等问题

29、。因本项目为别墅项目，工作环境只有厕所和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深化的企业文化培训，同保洁公司自身工作制度的培训交叉、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧学问等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣汰，确保每个人都能尽快的有所提高。在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关怀，联系工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够安心工作。同时协作实际工作的细则不断修正各项保洁类规章制度。使各项管理分工明确、责任到人。并依据现场状况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责

30、、平安操作规范、应急预案等内容。我将每日员工工作表现，发觉问题及整改，与其他部门的沟通协作及工作日志合并在一张纸上，削减了我很大的文案工作，也通过与保安主任、主管及绿化主管的沟通，相互监督通报，用以弥补保洁部门只有我一个人巡察检查的现状。通过记录和检查表来了解他们的工作和质量状况，做到心中有数，有据可查，并将其整理存档备查。同客服部亲密协作，上门处理两起保洁问题投诉，并准时做好相应的处理措施，举一反三，避开再次出现同样问题。同售楼处及会所工作人员沟通协作，顺当完成各次上级领导的参观检查接待任务。三、定期消毒工作在定期的消毒除四害工作中，公司提出自行选购，支配人员进行通过搜集资料和询问专业人士，

31、多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及清单，节省了成本，同时协作车库安装的灭蚊灯和每周一次的消毒频率，达到了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运随着业主入住量的增加，和装修户的增多，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡察。做好估量准时联系清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联系业主，做到双保险。在步入新的一年中我将加强业务学问和公司企业文化的学习和提高，创新工作方法，完善各种管理规定。与公司主管加强沟通提高保洁服务

32、质量、工作效率，加强各方面的培训。结合公司规定逐步建立和完善起对公司的考核管理制度，提高公司工作效率水平。企业保洁员简短的年终工作总结篇四回顾一下时间 我在 XX 有限公司 X 年，在 XX 项目已经 X年多了，首先我要感谢 XX 物业及纵 XX 两家公司领导对我的信任和关怀，XX 保洁项目赐予我一个学习和呈现自己的平台。也感谢各位同事的支持协作，发扬团队合作精神，一起坚持、一起奋斗。但总会由于种种缘由达不到抱负的效果。2xx 上半年我们引进了“清洁行业学问管理理念”并贯彻其中，一年时间给我们清洁部带了极大的变化。一、实现目标、开展重点及执行状况。本年度，保洁部在各项工作的方案执行当中，对 X

33、X 全部管辖范围内的卫生设施，进行了统筹的管理，使 XX 的整体环境卫生的舒适度达到了我部预期的效果，为 XX 的业主和来访来宾供应了一个良好的居家环境。详细实施保洁工作如下：1 完成共区域楼道顶层蛛网清扫 12 次；2 完成地下室公共区通道风口清洗 12 次；3 完成园区公共区域高杆灯蛛网清扫 12 次；4 完成高层电梯公共区域围挡玻璃的清洗 6 次；5 完成客用电梯上不锈钢保养油 12 次；6 完成地下车库管道设施的整体清洁擦拭 6 次；7 完成地下车库地面大清洗 4 次；8 完成园区公共设施地沟清掏 12 次；9 完园区玻璃飘棚清洗 12 次；10 完成单元路台面清扫 12 次；11 完

34、成 547 套空置房清扫 2 次；12 完成园区水景池清洗 52 次；13 完成销售中心玻璃幕墙清洗工作 3 次；14 完成 d 区 4 套样版房清洁 4 次；35 栋 2 套样版房清洁 2 次；15 消杀及灭鼠工作；按方案均以实施完成。该项工作开展以来，园区内鼠害、蚊蝇灭杀状况较好，对园区的卫生状况起到了很好的作用；16 帮助外包单位在雨季前对天沟清理工作已完成；17.完成家政保洁的前期工作。二、内部管理工作下半年我部结合实际工作特点，着重在以下几个方面进行改进：1调整班长及员工的工作岗位，提高保洁质量，降低投诉率：结合平常工作的观看，依据保洁工作的特性，我们对现有两班进步行调换，对生活垃圾

35、收集人员进行调换，班长一二期调换，班长在不同的岗位能找出不同的问题，也提升班长的力量，生活垃圾收集人员由相同条件人员轮留收集，此举改动受益如下：（1）调动班长的工作乐观性，巡查清洁频率增加，清洁质量得以提高；（2）生活垃圾收集是又脏又累的活，轮留收集可避开因个人辞职而导致一时又无人接替，有效的制止员工的流失或以加薪为目的威逼、还能培训多能工以接替离职人员的任何岗位。（3）削减自己无谓的休息时间，充实工作时间；2加强对环境卫生的管理措施：为了不断提高环境卫生质量，我们突出工作重点，在清洁服务质量的管理方面，主要做了以下几方面的工作：三、培训方面：由于保洁人员流淌性较大，保洁工作的门槛低，保洁员工

36、的素养参差不齐，为了提高保洁员工的整体水平，我们在培训管理方面作了很多工作，特殊购买了清洁急救网全国首创的清洁技术函授培训教程至尊版，对开展员工培训方面，起到了特殊大的用处，特殊是在员工的实际工作流程方面的培训，我们深感它的特别意义，一个好的保洁公司若在培训方面不到位，试想，他的整体工作程序及工作标准确定会出现问题，本年度保洁部共组织员工进行；1 礼仪礼貌培训 4 次/年；2 素养训练培训 3 次/年；3 平安防火培训 2 次/年；4 工作程序培训 4 次/年；5 专业技能（药剂和专业工具）的培训 4 次/年；通过培训，使得员工们对自己工作有了一个新的熟悉，同时，通过培训使大家得到了很好的学习

37、和熬炼的机会，了解了自己的工作所应负的责任，把握了清洁的基本学问，同时提高了劳动技能和工作效率。另外，通过素养训练培训，本年度保洁员在清洁服务工作中，共有 8 人次，共拣拾 3 手机部、车卡及有价证券等物品。员工们的拾金不昧的精神受到业主的好评，同时，为物业赢得了荣誉，并为客户赢造出一个良好平安的居家环境。总之，作为服务者来讲，将来的竞争将是细节的竞争，只有留意细节服务，在每一个细节上都用足功夫，才能在激烈的现代市场竞争中长期处于优胜地位。四、公司的管理工作作为汉嘉环境维护部主管，纵横保洁公司现驻场人员为 XX人，其中 XX 人担负着汉嘉国际近 XX 万平方米的日常环境卫生的维护工作，其余 X

38、 人负责销售中心及 d 区 X 套样版房的日常环境卫生的维护工作，一年以来，我们作为管理者，相继在以下几个方面对保洁公司进行着有效的管理：1素养的检查及督导；本年度，我们在工作运作的同时，对保洁人员进行人性化的管理，尤其是在员工的品德方面，我们下足功夫，每天每次的提示，唤起大家对该项规定的重视，一年以来该公司在汉嘉所负责的保洁工作，未有重大过失发生。2 工作成效的管理；即工作质量、操作程序、应急大事的处理和保洁工作的准时率，对于上述四个方面的工作，我部按物业的要求，开展定期与不定期的检查，做到发觉问题准时处理，全程跟近，在问题未暴露之前，将问题赐予解决。通过以上的管理，保洁部今年从总体上来讲，

39、各项的保洁服务基本上达到管理处的要求，保洁部的各项工作业务的提高，为客户供应更好的服务，制造了良好的条件。二、工作中存在的不足、发觉的问题及实行的措施本年度，我在相继完成各项工作的过程中，同时也暴露出我的一些不足之处：1管理水平有待提高：对同行业先进技术学问的关注欠缺；工作缺乏主动性，语言组织力量欠缺；2对细节的管理、落实不到位：做事而没做细；缺乏“举一反三”；3对保洁工作的前瞻意识不足，考虑不周；保洁前瞻意识工作的改进工作，主要是加强管理人员的管理技能培训，加强自身的责任感意识，让其做事考虑周全、细致；3 程序化的工作，持续性不强，有待加强；程序化工作持续性差：在思想意识上加以重视，增加责任

40、心，加强工作程序的培训；4 物耗用品的管理使用掌握有待进一步提高；物耗管理使用方面：本年度，我部门在物料使用上，遇有违反该项行为人员，进行制止；员工的领用做好登记手续，超出正常领用数量，讲明缘由，使其清洁消耗品的费用掌握在合理有效的使用范围内。20XX 年是我部细化管理，稳步进展的一年，机遇和挑战并存，如何开拓、创新、进取，如何降低、削减纰漏等，现依据管理处的指导思想和进展前景，特制定如下工作改进方案：1保证 XX 万平方米的清洁服务工作同时全面完成 XX 新交付 XX 万平方米的清洁服务工作；2开源节流、掌握内耗、降低成本、节省能源；3开展快洁管理理论，引进清洁技术函授培训教程并加以全体员工

41、学习；4强化管理、细化工作程序、提高技能、提高工作质量；5强化管理人员的管理水平。；6仔细落实“责任书”的内容；7注意“个人行为”的培训和落实。透过表面看本质，我们清醒地熟悉到，过去一年中全部的不足归根结底在于我们管理人员的管理水平，这个问题解决不好，我们就不行能拥有明天、拥有将来。我们要用责任书中的内容去“落实、检查、完善”我们的管理和服务工作，使全体员工真正懂得“做什么？怎么做？”。注意“个人行为”的培训和落实“个人行为”作为“优质服务”的重要组成要素，我们肯定要站在这一“高度”去重视、关注“个人行为”，同时，我们更要“乐观地、有意识地、主动地”从我做起、从今日做起”“人过地尽从我做起”注

42、意我们每一个人、每一位同事的行为举止，提高素养修养，并从制度和培训中规范自己。以上各项方案的改进实施，需要全体员工的共同努力，同时也需要其他各部门的帮助与协作，更需要领导的大力支持。盼望明年我们在回顾 2022 年的工作时，我们收获的不仅是信念满足，还有丰硕的成果！回顾一年的工作，对比职责，认为自己还是称职的，一年以来，本人在自己的岗位上虽然做出了一些成果，积累了一些阅历，管理力量相应提高了一些，但本人认为与公司的要求还相差甚远，同时，让我们思索的东西还有许多，但我们会通过总结，找到新的起点，在新的一年里我们会连续发扬团队精神，克服全部的困难，加强思想和专业学问上的学习，有组织、有方案、有目的

43、进行培训，连续加强个人自身素养的约素力，发挥自己专业学问、技能的特长，努力学习管理学问，使之管理水平有一质的提高，最终，我们坚信，来年保洁部在物业的领导下以及在各部门的工作支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿势呈现给大家。企业保洁员简短的年终工作总结篇五1.人员管理现有人员 xx 人，本年因工作达不到公司要求劝退 xx 人。同时建立了班组长负责制。依据实际状况，对工作范围进行了肯定的调整。2.培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训学习相关岗位保洁要求，并针对不同岗位进行实际操作培训。但在以下方面：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰，清洁壁纸，电梯的

44、清洁保养，墙面的处理等有待进一步加强培训。加强了员工考核制度的培训，建立了员工工作的责任心，目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成本职工作。但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。3.保洁工作模式方面实行“固定工资+绩效工资+加班工资”的模式，细化保洁内容，仔细考核每项保洁指标，取得了良好的效果。4.保洁工作完成方面（1）完成了保洁人员编制及工作模式的准时修订。签订了劳动用人合同。（2）完成对物业管理范围的公共区域、办公楼、会议室、领导办公室、宿舍区卫生的日常维护工作。（

45、3）完成院布置集中清理整治环境卫生工作，清理了多处卫生死角。（4）完成大院生活垃圾、建筑垃圾的清运工作。化工企业年终工作总结正值 XX 年新春佳节到来之际，我代表公司向荣获 XX 年度的先进个人和先进集体表示诚心的庆贺！向为公司三个文明建设作出乐观贡献的全体员工表示新年的祝愿和诚心的感谢，并致以崇高的敬意！XX 年工作回顾XX 年是公司行政在党委和工会的协调协作下,紧紧围绕公司奋斗目标，抓机遇、求进展，全体员工齐心协力，坚韧进取，大干快上，各方面的工作取得显著成果的一年。在过去的一年里，公司全体员工充分发扬了“忠诚、团结、求实、创新”的企业精神，大力提倡“精、细、实、高、新”的管理理念，同心同

46、德、真抓实干，超额完成了年度生产经营方案，各项主要指标均达到了历史最好水平。公司全年生产尿素吨，比上年同期增长;完成产值万元，比上年同期增长%;完成销售收入万元，比上年同期增%;利税突破万元，比上年同期增长%;工业增加值万元，比上年同期增长%。员工年均收入为元，与上年同期相比增加%。并对一届二次职代会所提出的 17 件提案,全部予以落实。完成上述指标，我们主要做了以下工作。1、狠抓平安不放松，重视环保求进展。平安生产和对环境的爱护是公司得以生存进展的基础。在全年的工作中，我们以江*.“平安责任重于泰山”的讲话为指导,做到人员落实，制度落实，机构落实，责任落实，经费落实。坚持加强现场平安管理，准

47、时发觉、消退隐患；坚持制止各种违章行为；坚持加强员工平安、消防学问培训，开展“平安生产月”活动和事故应急救援预案演习，提高员工们的平安意识；坚持每周五、节假日前的大检查以及日常巡查工作，准时整改平安隐患，加大平安硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作，提高平安人员待遇等，全年未发生轻伤、重伤和死亡事故。XX 年，公司在环境管理工作上有了较大突破，根据iso14001 环境管理体系要求，公司加大了环保投入，环境纠纷赔偿额比上年下降了 25%，同时，为了实现工业废水“三年内达到零排放”的目标，在相关部门通力协作下，完成了工业废水与循环水综合治理工程的项目可行性讨论报告的评审修订工作，并列入国家的

48、环保治理专项资金项目。2、整合“两大体系”，提升企业形象。“质量是生命线，环境是健康源”，这句话深植于每个员工心中。XX 年，公司坚持“依靠科技进步，走绿色经营之路，建设质量、环保型化工企业，推动企业可持续进展”的思想。公司在通过 iso9001XX 质量管理体系和 iso140011996环境管理体系认证后，从年初就着手两个体系的整合工作。编制了质量环境管理手册，并于七月份发布实施，通过一段时间的运行后，于 10 月份进行了内部审核，对查出的18 个不符合项和 30 个观看项进行了评审整改。在 11 月下旬北京中质协对公司质量环境管理体系监督审核后，公司被推举连续使用两大管理体系认证证书，从

49、而进一步提升了公司形象。3、坚持技改不停步，扩大生产创效益。为了降低能源消耗，扩大生产规模，促进生产长周期运行，公司坚持技改不停步，向技改要效益。XX 年公司共投资 600余万元，运用新技术、新设备、新材料、新工艺分别对一、四车间冰机冷却系统、尿素合成塔、循环机等 8 个项目进行技术改造，既降低了能耗，又达到了增产和环保的目的，保证了生产长周期平安运行。通过技改后，年可新增产值 1400 万元，可创利润 400 万元，尿素日产由上年的 320吨增加到 345 吨。通过技改，降耗、增产效果非常明显，XX年全年 5 次打破日产记录，3 次打破月产记录。4、强化内部管理，夯实进展基础。（1）节能减耗

50、降成本，狠抓质量上台阶。XX 年，公司面对生产原、燃、材料价格不断上涨和设备严峻老化的挑战，着力于节能减耗降成本，寻求新的经济增长点。并从节省一滴油、一方气、一度电做起，加大现场管理的监督力度，严格管理，细心操作，削减跑、冒、滴、漏。公司在做好节能降耗的同时，严格根据体系要求，紧紧围绕“质量是企业的生命”这一主题，坚持每天对产品质量以及包装重量进行抽查，决不让不合格品流入市场。经过一年的努力，公司尿素产品一级品率达到 98.3%，优等品率达到63.5%,合格品率为 100%。（2）完善制度建设，加大执行力度。制度建设是企业进展的重要保证。公司进展至今，一是抓住机遇，靠敏捷机动的生产、经营战术，