医院急诊科2022年的年度工作总结 (4篇)_医院急诊科年度工作总结.docx
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1、医院急诊科医院急诊科 20222022 年的年度工作总结年的年度工作总结(4 4篇篇)_)_医院急诊科年度工作总结医院急诊科年度工作总结医院急诊科 2022 年的年度工作总结(推举 4 篇)。光阴似箭,岁月如梭,一年的工作就这样过去了,我们需要开头收集相关数据,汇总相关成果,进行急诊科的年度工作总结,您是否正在考虑怎么样才能写好急诊科的年度工作总结呢?工作总结之家我特地为您收集整理“医院急诊科 2022 年的年度工作总结”,盼望能对你有所关心,请保藏。医院急诊科 2022 年的年度工作总结(篇一)20 xx 年在急诊科主任和护理部主任的领导下,在科室全体护理人员的共同努力和支持关心下,我结合急
2、诊科的工作性质,紧紧围绕医院今年的工作中心,求真务实,踏实苦干,带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步向前。取得了满足的成果,我现将 20 xx 年护理工作从四个方面做如下总结:一、完善各项规章制度,加强护理管理质量,提升医院新形象为加强对护理人员的管理,协作医院等级提升复审,我和急诊部的其他三位护士长花了近两个月的时间,整理、修订和完善了十院急诊危重症管理制度、急诊危重症护理管理制度、急诊护理技术规范及操作流程、急诊护士技能培训资料和急诊护士技能考核本,这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为,还大大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。为有效削
3、减高危药物的用药错误,降低护理工作失误和不良大事发生;急诊部乐观推行“三元色标识”在急诊护理管理中的应用,即用红、黄、绿三元色来标识药物的危急度、环境干净度、不同治疗方法等,以此表达风险的凹凸,警示护士及病人。通过使用三元色标识我们有效地避开了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险,保障了病人平安;如我们在补液室的用“三元色”分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所属的区域;EICU 三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。在今年的检查中我们的做法得到了上级部门的确定和表扬。二、坚持以人为本的原则开展工作,调动护士的工作乐观性我经常主动与护士进行沟通沟通,了解她们的想法、收集她们的看法,
4、理解她们的苦恼,解决存在的实际困难等,使她们感到遇事有商议、能解决可信任的宽松环境,来激发她们的工作乐观性和热忱,充分发挥她们的主观能动性;从而使她们顺理成章地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属,为病人,为.供应高质量的护理服务。今年我经常帮护理人员代班;护士家里有什么事情都要和我说,我还上门为他们解决家庭冲突,今年急诊区护士们称我为“知心大姐”。同时,我还要通过岗位绩效考核,开展病区优秀护士的评比等活动,来增加她们的工作压力,来挖掘她们的潜质,使她们能真正成为工作的骨干。首先印制了“急诊护士人员资质手册”,并发放到每位护士手上,使她们知道在自己这个团队里自己身居的位置及上升空间及努力方向,
5、使之有不断向上的奋斗目标;同时试运行了急诊科护士绩效考核安排法:即通过:本人工作量、表扬人次、护理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜,评比“业务能手”、“星级明星”。等方法进行综合考核,成果优秀的赐予嘉奖。全年进行岗位绩效考核三次,评比出的优秀护士 9 人,赐予了精神和物质上的嘉奖,大大的刺激了整个急诊病区的护理人员,出现了人人争当业务能手,人人争当标兵的热潮,使我区的护理质量有了很大的提高。三、加强护理人员培训训练,提高护士整体素养护理工作是医院工作的重要组成部分,现代医学科学技术迅猛进展,新理论、新学问、新技术不断出现,新的形势要求护理人员必需准时地、不断地学习把握这些新学问、新技术,并应用于
6、临床,更好地为病人服务。护理人员的专业技术水平是提高护理质量的重要因素,直接关系到病人的身心健康。因此,加强护理人员培训训练是提高护理质量的关键。为此,急诊病区将护理人员培训训练工作列入护理工作之首;今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训训练五年方案,明确了培训目标、内容和步骤,建立了 20 xx2022 年、20 xx2022 年护士的培训手册,并印发到人手一册。我们依据不同层次的护理人员制定详细培训方案,加大培训力度,重视新护士的岗位培训,关心她们尽快熟识环境及规章制度,较快胜任临床护理工作,对低年资护士应加强基础理论、基本学问和基本技能,医德医风等方面的培训,对高年资、
7、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训,制造条件鼓舞在职护士学历训练,外出进修学习等,建立不同层次护士的绩效考核目标,规范护理人员行为,达到全面提高护士整体素养要求。通过有组织、有方案的支配,今年进行的几次培训训练都取得了圆满的胜利,如 3 月 1517 举办的首届“急抢救理短训班”,全院 36 人年轻骨干获得了“初级证书”,纳入急救人员资源库;7 月 1 日“侵权责任法”颁布后,我们开展了学习活动,仔细解读和学习了新的法律,并实行了一系列爱护护士利益的措施。如:EICU 设计了集吸氧翻身病情记录于一体的“危重病人记录单”等,真正做到把时间还给病人;11 月我病区还特地组织进
8、行了全区护士“心肺复苏”就地应急救援技能竞赛,通过竞赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。我还时常跟急诊病室的护士们说,自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习,不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平,沟通协调力量,仔细学习、查找自己弱点,为将来实现自己的人生目标积累丰富的学问。四、立足本职岗位,迎接新的挑战今年我在围绕本院持续质量改进、供应满足服务,开展人性化管理,充分调动护理人员的工作乐观性,增加凝聚力,进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力;在做好自己的本职工作的基础上,还带领全体护理人员还依据公司的支配做好了上级机关对我病区的检查工作。1、完成了上海市护
9、理质控中心对我院的护理质量检查工作,急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖;2、在“文明医院复查”检查中,急诊室也完全达标,为我院荣获”文明医院”尽了力;3、在 8 月 2728 日在医院等级复审的预审中,急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练,获得了好评。4、在 12 月 10 日进行的行业万人满足度检查中,我病区达到了优秀。光阴似箭,从去年 7 月份到急诊室担当护士长已有一年多的时间了,回望过去,在这一年多的时间里,我从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,乐观协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室凝聚力!充分调动护理人员的工作乐观性,
10、让全体护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。医院急诊科 2022 年的年度工作总结(篇二)时间荏苒,岁月如梭。转瞬间来到急诊科工作已过半年,这半年的成长布满艰辛与幸福,.与挑战。现我将半年工作总结如下:一、思想政治作为一名中国共产党员,我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下,仔细学习各种先进思想,开阔自己的视野,在科室主任和护士长的领导下,努力提高自己的思想觉悟和业务水平,仔细开展并组织业务学习,用学问把自己武装起来,向一名优秀的急诊科护士迈进。同时,我也乐观地响应医院各部门的号召,踊跃参与医院组织的各项活动,不断提升自己,熬炼自己,
11、如红歌会,义务献血,技能比武等等,丰富自己业余生活的同时,开阔了眼界,增长了见识,促进自己全面进展。急诊科重症监护室是一个无陪护病区,我能够本着仔细负责的态度为病人服务。生老病死是一个自然的过程,但是我能够换位思索,体会病人的身伤心苦,急家属之所急,忧病人之所忧,把病人当做自己的亲人,不怕脏,不怕苦,不怕累,尽自己的全部力气去挽救病人的生命,关心病人,减轻他们的苦痛,时刻牢记:救死扶伤,才是我们的职责之所在!二、业务技术重症监护室对护士的全面素养要求比较高,这就要求我们平日的工作必需更加努力,更加精益求精。思想觉悟要达到肯定水平,业务技术更要一丝不苟。吸氧技术,静脉输液,心电监护这些常规技术肯
12、定把握,尤其呼吸机的应用,气管插管术,心肺复苏术更是作为一名急诊科护士必备的技能。平日里我能够仔细巩固课本学问,工作中反复练习各项操作,争取做到熟能生巧,每一个月的业务学习也会准时参与,作好记录,并且乐观参与各项技能竞赛。在医院首届职工技能运动会上,获得单人徒手心肺复苏术二等奖,氧气筒氧气吸入技术二等奖。但是这些成果只代表过去,我会更加努力,争取成为一名优秀的技术能手!三、自我管理管理是一门艺术,是一门终身学习的课程。在 eicu 工作期间,我能够以高标准要求自己,不迟到,不早退,严于律己,宽以待人,工作勤勤恳恳一丝不苟,敬重老师,团结同事,对病人仔细负责,真正的担当起一名急诊科护士该做的。无
13、论何时何地,永久牢记,我是一名救死扶伤的白衣天使。四、实践与思索人生是一幅多彩的画卷,收获五彩缤纷的同时,难免会有一些差强人意的地方,工作中我也发觉自己很多缺点和不足。1、业务不娴熟。例如呼吸机的应用,气管插管术,各式管路的护理等等,由于自己工作时间短,阅历不足,难免会造成一些时间、资源的铺张。以后我会勤学习,多动手,争取样样精通。2、思想不成熟。救死扶伤,挽救病人的生命,解除他们的苦痛,是我们每一个医务工义不容辞的责任。但是遇到病人及家属的不理解,不支持,我还是会烦躁,不够耐心,细心。以后的工作中我会多多提示自己:要用一颗宽容、博爱的心,对待每一位病人,每一位家属。3、工作不精细。细节打算成
14、败。eicu 的工作不比一般病房,急、危、重是它的特色。有时候忙起来,我就会“抱西瓜,丢芝麻”。比如微量泵用后不知道放回原位置,比如呼吸机过滤网遗忘清洗等等。这些细节我以后会多多留意,争取每一项工作都做到位。工作的大半年,布满酸甜苦辣。准时的总结阅历教训,才能够轻松上路。人生旅途最漂亮的风景,不是目的地,而是沿途的风景。盼望自己能够勇往直前,奋勇前进,争取做一名优秀的急诊科护士,为急诊科的.进展,为医院的进展,争光添彩!医院急诊科 2022 年的年度工作总结(篇三)20XX 年医院提出“优质服务,进展专科”的工作思路,我科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,并结合自身实际状况不
15、断努力整改,坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨,逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。一、全年各项护理工作量及工作达标状况1、工作量:急诊 x 人次。参与抢救 x 人次。协作急诊术。例。护理留观病人 x 次。出车车 x 次。处理突发大事 x 次。2、工作达标状况:急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。二、加强护理人员服务意识,供应优质服务1、强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动,不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语,并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问
16、题进行学习和争论,培育护理人员对纠纷苗头的预见性,有效处理工作中出现的各种冲突和分歧,共同构建护患之间相互信任感,全年实现 0 投诉,综合满足度达 x%。2、以人为本,充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境,安装电视等设施,供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程,准时进行分诊,对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施,削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站,今年救助此类病人达人,通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其
17、他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行争论整改,不断提高服务形象三、科学化、制度化的护理管理,重点监督制度落实状况1、通过分组区域管理,进行分组连续性排班,削减交接班次数,有效利用人力资源,通过高年资护士的动态质控,减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患,保证各班的护理质量。2、对质控员进行明确分工,专人负责各区域的物品、工作流程等管理,发觉存在问题,准时反馈并争论修订,保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度,照实反馈人员层级力量,使护理质控落实到位。3、通过一年时间调整,护理队伍结构趋于合理,依据急诊区域划分,基本上按个人工作力量定岗,基本实现护士层级管理,达到人员的合理安排使
18、用。4、畅通急诊绿色通道,提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时,合理利用绿色通道的措施,为抢救赢得了珍贵时间。5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项,新入科人员工作留意要点等,系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。四、急诊专业护士岗位培训及连续训练全年科室组织业务学习次,病历争论次,操作培训项。其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训,操作考核人人过关,全科护士业务技能得到进一步提高。全院考核毕业三年内护士急救药品学问,全部合格,达标率为。新毕业生考核岗位技能操作,全部达标。成果良好。基本完成全年护士进修培
19、训方案,支配了护士到 icu 进修学习危重病人护理,支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术,提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习,并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。医院急诊科 2022 年的年度工作总结(篇四)在院领导、护理部及科主任的正确领导下,全科护理人员始终保持着良好的精神风貌,坚守在工作岗位上,肩负着全市 120 出诊、院前急救、转运、院内急救的任务,以快捷、高效、优质的急救医疗服务,较圆满完成全年的护理工作方案。现将一年来的工作总结汇报如下:一、全年完成工作量1、工作量:120 出车 3253 余次,各种输液、注射共计 3500 余人
20、次,输血 67 人次,洗胃 94 人,留置导尿 21 人,灌肠 10 人,重危抢救 118 次,应急演练、保健 34 次。2、工作达标状况:急救物品完好率达 100%,消毒灭菌合格率 100%,服务态度满足度 100%,护理技术操作考核合格率 100%,护理文件书写合格率 100%。二、依法执业,保障护理质量和平安1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。严格贯彻中华人民共和国护士管理方法,明确护士的权利、义务和执业规章、依法执业,一如既往的做到无一例非法执业。仔细贯彻落实法律法规、规章制度。2、加强科室护理人员法律法规,规章制度培训学习。每月组织法律法规、规章制度、平安学问及院感相关学问培训
21、。3、加强新入科护士培训,使其把握科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能,尽快充填到科室护理主力队伍中。三、优质服务,提高护理人员素养1、由于急诊科护理人员较年轻化、男性化,依据急诊科的工作特性,制定针对性的培训方案,要求人人把握急诊的流程,院前急救,120 指挥调度流程,把握急诊科全部的急救仪器使用,同时加强理论方面的学习与考核,通过培训取得了很好的效果。2、科学排班,以老带新,班次设有小组长,每个班次的 3个人员都是新老搭配,技术力量强弱搭配,沟通力量强弱搭配,做到班次不固定,弹性合理排班,保证护理小组整体力量优异。3、依据护理部制定的护理服务细则,组织全体护理人员仔细学习,严格执行,
22、护士长带头并加强检查。要求护士行为规范,包括着装、仪表、用语、行为等符合要求,遵章守纪,仔细履行职责,利用每天晨交班时间检查,跟班检查及节假日抽查。违规人员严格考核、绩效参评。四、加强基础护理培训,提高急救力量1、急诊科制定网络(群、微信群)学习制度和方案,坚持随时更新护理业务学习内容、护理操作技能、流程及急诊科最新技术及进展,进而提高全体护理人员急救力量。2、坚持工作中提问制度,加强护理人员的业务学问学习爱好,扎实理论基础,做到有效落实。3、完成临床轮转、实习护生的带教工作。五、加强急诊护理质量管理1、医疗文件是医患双方有争议时最有效的法律依据,结合医疗事故处理条例,我科仔细组织学习各种医疗
23、文件的书写规范,并由专人负责护理文书质控及保管,要求护理人员严格执行病案要求书写相关的护理记录,增加自我爱护意识及法制观念。2、规范了各种特别操作告知书,结合急诊室特点制定了TAT 注射皮试登记本、缝合操作告知书、洗胃操作告知书、灌肠操作告知书、导尿操作告知书,以上操作必需经过患者家属同意并签字后,护士才可以执行操作。3、120 急救设备管理。保证出车时间,听从“120”指挥中心指令,做到令行禁止,接到调度指令后 5 分钟内出诊。将抢救车内物品、仪器、药品做统一放置,定点、定位、定数量、定期检查维护。加强车内物品管理,120 出诊护士负责本车组仪器设备、氧气、急救药品等的保管、领取、查对、交接
24、、保证仪器设备性能完好,电量充分,氧气充分。护士每个班次严格交接,同时做好车内仪器操作的培训,做到人人娴熟操作,对车内急救药品的使用方法及剂量严格遵循医嘱。这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作,从而保证了抢救患者的准时、精确、快速。4、严格根据规章制度,操作流程与规范工作,娴熟把握现场各项急抢救理技术,娴熟把握仪器设备的使用方法,急救中严防事故差错的发生。5、保证绿色通道畅通,全科护理人员把握应急预案,合理有序的组织抢救工作的顺当开展。六、圆满完成了上级布置的各项指令性任务和突发公共卫生大事的紧急抢救任务七、加强医院内感染管理1、严格执行医院的消毒隔离制度。2、规范一次性用品
25、的使用,合理处理医疗垃圾,并做好记录。八、定期与不定期协作护理部质量掌握检查,发觉问题准时订正与处理,保证护理质量持续改进九、存在不足1、我科多为年轻人,技术职称与学历有待提高。业务技能培训等方面有待加强。2、护士长管理阅历不足,对各项院内制度、护理制度执行力仍欠缺,做好医院的窗口服务工作仍有肯定困难。下一年,吸取阅历,齐心协力争取把科室护理工作推向新的台阶。3、护理人员自身素养、自我管理力量欠缺,没有较好形成强大团队战斗力。扩展阅读医院急诊科工作的年度工作述职光阴似箭,岁月如梭,一年的工作就这样过去了,许多单位都会支配急诊科的年终述职,我们需要及早预备,如何才能将急诊科的年度总结清楚而有条理
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