前台教务老师工作方案模板_教务前台老师工作总结.docx
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1、前台教务老师工作方案模板前台教务老师工作方案模板_ _教务前台老师教务前台老师工作总结工作总结前台教务老师工作方案模板。想成为优秀的员工,就要支配好自己的本职工作,对于自己的工作要有明确清楚的规划和方案,才能在日常的工作中有条不紊,那么关于前台教务老师个人工作方案怎么写呢?下面是由我为大家整理的“前台教务老师工作方案模板”,仅供参考,欢迎大家阅读。.前台教务老师工作方案模板(一)一、指导思想本学期我校教务处工作将在学校的领导下,仔细贯彻落实县训练局有关精神,进一步推动新课程改革,全面实施素养训练,坚持教学育人、服务育人、管理育人,与时俱进,进一步提高教学管理水平和训练质量,全面推动训练持续、和
2、谐、健康进展。二、主要目标1、加强教务处日常工作地管理,使管理走向规范化、科学化,努力提高学校的教学管理水平。2、加强各科教学的过程性管理,使各科教学质量稳步上升。3、加强教研组建设,使教研活动开展丰富有效。4、加强师资培训力度,注意培育青年老师,稳固提升教学水平。5、坚持走科研兴校、兴教之路,乐观开展训练科研活动,加强校本培训,提升办学水平。6、全面与特长兼顾,加强素养训练,促进同学全面、和谐、持续进展。三、主要工作(一)明确要求,规范教学常规1、严格执行国家课程方案,开齐课程、开足课时,各校不得随便增减。各授课老师期初要制定好教学工作方案,明确教学任务,把握学科规律和特点,改进教学方法,不
3、断提高教学水平。2、进一步规范和强化教学常规工作(1)备课要超前一周,细心备好每一课,不得出现无教案进课堂的现象。教学目标要明确,重点、难点要合理清楚,教学预备、板书设计要齐全,要有具体的教学过程,合理的教学方法,字迹工整、清楚。准时撰写教后反思,字数不作规定,有话则长,无话则短。内容包括教学过程中老师的想法、做法,同学在课内的反应状况及同学作业反馈等,要求写一些实在的得与失,以此促进老师的专业成长。(2)课堂教学是主阵地,要结合“新课程标准”的理念,仔细把握学、教、练三者的关系。在师生公平的基础上强调教学互动,既要重视基础学问、基本技能的教学,又要重视同学思维力量的培育。要充分利用优质教学资
4、源的共享或自制课件来优化教学过程,激发学习爱好,发挥同学的主体作用,让同学在课堂教学中学会学问的迁移,得到创新的启迪,体验胜利的喜悦,获得更多的学问。(3)老师要细心布置作业,加强针对性,体现敏捷性,提倡分层布置作业,掌握同学的课外作业量。语文忌死抄、死背,注意积累性、应用性作业的布置,数学忌机械、重复性作业,注意实践性、应用性作业,其他各学科也应制造性地布置作业。作业批改准时仔细全面,杜绝错改、漏改甚至不改的现象发生,各科作业批改都要使用激励性评语。另外,要严格抓好同学的写字姿态、写字质量。(4)课外辅导要紧紧围绕培优转差这一总目标,要有针对性。既要面对全体,又要分层次进行个别辅导,做到因材
5、施教,辅导的方案要有可操作性,辅导内容要有针对性和实效性,对学困生要务必做到多一点关爱、多一点激励、多一点提问、多一点沟通,关心他们选择和构建适合他本人的学习方式和学习方法,努力使每一位同学在原有基础上都有所进展。(5)教务处人员要加强随堂听课的力度,深化课堂仔细听课,并做好记录与评价,组织好各学科的期中和期末测试工作,做好质量分析。(6)充分发挥优秀老师的榜样示范作用,将检查中发觉的一些优秀备课、优秀作业进行展览,并赐予肯定的物质嘉奖。3、做好家访工作。按规范化要求连续办好家长学校,班主任努力做到每期同每位同学家长均有肯定程度的联系,特殊重视做好与单亲、留守和后进同学家长的常常性联系。4、重
6、视体育卫生工作。仔细贯彻体育和卫生条例,坚持做好“两操”,确保同学在校体育活动时间。定期开展健康学问宣扬活动,出好卫生专题黑板报,布置卫生宣扬栏。另外,要做好常见病、多发病的宣扬防治工作,防范于未然,保证同学的健康成长。(二)加强教学讨论,提高教学水平。1、加强理论学习本学期,连续采纳集中学习与自学相结合的方式引导老师学习教学理论,更新训练观念。集中学习由教研组长在教研活动时组织开展专题性的理论学习;自学要求老师每周学习训练教学书籍、杂志及报刊或上网查阅学习,并做好摘录。按相关要求仔细完成连续训练学习任务。2、加强教研组建设教研组工作要更上一个台阶,做到教研活动的常规化、专题化、系列化。各教研
7、组务必在期初制订好切实可行的教研工作方案,活动过程要有重点、有专题、有资料记载。教研组长负责组织好学习相关理论文章,每周听本组成员的随堂课,督促本组成员仔细参与听课、评课等沟通活动,并将每次活动资料收集完备,准时整理。3、开展教学研讨活动。组织老师开展相互听课、评课活动,努力营造深厚的教学研讨氛围,组织教学能手和骨干老师上好示范课,指导关心青年老师上好达标课。通过开展“同课异构”、“培训学习汇报课”等形式多样的教研活动,乐观探究抱负课堂教学模式,着力构建高效课堂,锻造老师队伍,推动名师工程,促进老师快速成长。学校校长、副校长每期听课不少于 15 节,分管教学的副校长、教务(教研)主任不少于 2
8、0 节,老师每学期听课不少于 10 节。4、加强信息化建设。以校内网站为载体,促使校内网站能更好地为老师教学及同学学习服务,同时提升我校的知名度。5、连续坚持“以科研为先导”,巩固已有的科研成果。本期要仔细做好省级课题地讨论工作,大力开展训练科研活动。(三)加强师资队伍建设,提高老师整体素养1、专家引领。要加大走出去、请进来的力度。乐观组织老师参与各级新课程培训和各种教学观摩、学习、参观活动,让更多的老师从中受益。2、高度重视骨干老师的培育。对事业心强、勤于钻研业务、有培育前途的青年老师要多压担子。为骨干老师的成才搭建舞台,乐观鼓舞青年老师参与各级各类优质课评比、学术研讨活动,给骨干老师供应更
9、多展现才华的机会,促进学校出成果出名师。3、着力培育青年老师。要进一步加强对青年老师的培育工作,为他们供应学习的机会和展现的舞台,并建设好一支以教研组长为核心的骨干老师队伍。连续做好新上岗老师的业务指导及培训工作。(四)开展丰富多彩的训练活动,推动素养训练的实施1、组织同学开展“平安法制训练”活动。2、各校组织开展好“大课间活动”。3、各校要组织同学开展“综合实践”、各类学问竞赛等同学喜闻乐见的活动。4、乐观开展各种传染病的宣扬防治活动。5、乐观开展篮球、兵乓球、羽毛球、跑步、拔河等活动。6、仔细组织,乐观参与上级主管部门举办的各种训练教学竞赛活动。四、工作支配二月份:1、开学、报名2、老师分
10、工,编排课表3、制定各种方案,完善各种制度4、开学教学工作检查三月份:1、送教下乡活动2、迎接县常规检查3、校本教研活动4、教学常规月查四月份:1、家长学校活动2、平安法制训练讲座3、县局常规检查4、期中质量测试及分析五月份:1、“骨干老师”培育系列活动2、省课题讨论活动3、进行毕业班模拟考试4、“六一”庆祝及艺术节活动筹备工作5、教学常规月查六月份:1、“六一”庆祝活动及艺术节活动2、期末教学常规检查3、期末教学质量检测4、校本研修活动5、全县统一检测工作七月份:1、各类资料整理归档2、老师综合考核3、老师培训工作4、学期工作总结前台教务老师工作方案模板(二)为进一步提高我校训练教学质量,制
11、造性地做好训练教学各方面工作,本学期教务处工作,主动做好教学服务,乐观细化教学过程管理,并重点从以下几方面开展工作。一、教学常规工作重申老师评估方案中教学常规部分规定:考勤、请销假、教学案、作业批改、集体备课等各项检查工作更为细致,各种数据核算精确,公正公正,做到日统计、周汇总、公布。二、教学、教研工作1、合理制定教学进度开学初,准时给老师供应期末联考进度,督促高一高二各备课组尽快制定本学科教学进度,毕业班合理制定一二三轮复习方案,确保本学期在邢台市期末联考中和毕业班七校联考中获得优异成果。2、做好教研组长的调整为了加强教研力度,适当调整部分年龄较大的教研组长,让年富力强的业务骨干充实到教研组
12、长队伍中。3、抓好教研组“大教研活动”定期召开教研组长会议,各教研组制定切实可行的教研方案,每周三下午的大教研活动要有详细的活动内容和记录;教研组长和各班级备课组长协商本学科每节的授课类型,确定每节课是教授模式或新课改模式;以集体备课和听课指导为切入点,充分发挥教研组长在教学中的指导作用,提升老师的教学水平和力量。4、支配“高一班级“1+1”课堂推动月”活动为能够把新课改理念在高一班级深化贯彻下去,把 9 月份定为“高一班级“1+1”课堂推动月”,包教研组的校长、主任、教研组长 9 月份都要到高一班级听课、评课,利用一个月时间使每一名老师都能得心应手驾驭新课改课堂。5、推行“教学案展览周”活动
13、每月最终一周定为“教学案展览周”,在教学楼大厅把老师的教学案进行公开展览,激励先进,鞭策后进。6、考试、成果分析工作协作各班级做好月考各项事宜,尤其是毕业班的大型模拟考试的网上阅卷工作,做好各班级每次考试后的成果统计工作,准时督促各班级做好同学和老师的表彰工作,以激励同学学习乐观性和老师工作动力。三、进行观摩课、优质课大赛和青年老师出师课1、各教研组在 10 月中旬在高二班级进行“高效课堂”观摩课大赛活动,12 月中旬在高一班级进行“高效课堂”优质课大赛活动。2、11 月支配上一届拜师的青年老师出师课。四、试验教学、图书阅览等工作1、进一步规范图书借阅中存在的问题,让老师充分利用好阅览室中的教
14、学杂志,做好每周六下午阅览室对同学的开放工作。2、重视试验教学,适当更新和补充试验设施,开足演示、分组试验,注意同学动手力量的培育和讨论,不断探究改革试验,高一二班级理化生备课组长开学初填写试验教学方案,试验员每周对做试验状况进行统计,准时督促,确保 20 xx级开全试验,档案资料要完整无缺。五、多渠道提高升学率1、加强学科竞赛的组织管理工作本学期教务处和班级组一起组织好高三班级同学的竞赛复赛工作和高二班级的竞赛报名工作,备课组长组织老师进行培训,努力使参赛同学获得更好成果,以关心同学参与自主招生。2、做好自主招生报名和培训工作充分发挥自主招生教练组教练员作用,讨论高校自主招生政策,自主招生试
15、题,制定自主招生规划,11 月份动员和关心高三优秀同学自主招生报名,争取在 20 xx 年高校自主招生中,有较大突破。3、细化美术生、艺术生等小科类和职高班管理制定小科类和职高班进展规划,提早谋划 20 xx 级和 20 xx级美术生、艺术生等小科类和职高班同学的组班动员工作,让参与小科类和职高班的同学尽快稳定下来,使同学的职高学籍注册顺当完成,以便合理支配老师,科学合理支配专业培训,提高专业考试合格率和升学率。六、其它工作1、8 月下旬支配青年老师拜师,做好指导老师与青年老师日常指导和听课工作的检查和督导。2、10 月下旬支配老师业务水平测试。3、协作其它科室做好一些临时性工作。前台教务老师
16、工作方案模板(三)1、做好客人的询问、接待、合同登记。微笑服务始终,接待客人或回答客人的询问时,娴熟运用“您好、欢迎光临、感谢、请稍等、对不起、欢迎再来、请慢走”等礼貌用语。2、热忱接听电话,制定来电来函记录,受理客人电话预订、来电、来函时,做到纪录精确、转达准时快捷。3、熟知各类线路产品的特征、留意事项和价格等信息,能快速娴熟地为客户做好解答。4、具体记录现金日记账,准时报财务。5、每天按时搞好前台卫生清洁,营造清爽干净的窗口形象。6、整理睬员档案,常常主动给会员打电话,做好出团游客回访。7、协作其他各部门工作,为公司最新活动和线路做好宣扬推广,接到团队准时转到业务部门。8、完成领导交办的其
17、他临时工作任务。前台目前存在的问题和解决建议:1、价格总表。由于旅游产品价格变动频繁,排期也不固定,于是,价格总表就是前台销售的指南针。有长线和短线价格表分开,加上签证或护照办理价格表等等。表格包括线路名称、大人价格、小孩价格、出团排期、备注等等。前台人员必需时刻都要打开这些表,特殊是在接听电话时,随时可以查看线路的价格和出团日期。2、行程。各条线路的每天详细支配和参观景点,酒店支配,含餐状况,交通状况。以及该线路的一些留意事项。前台人员要熟识每条线路的行程,并且对于行程所涉及的城市、景点、风土人情、气候等有所了解。由于客人当打算参团的时候,最多询问的就是行程的内容了。对于每条行程的酒店状况、
18、航班状况、含餐状况必需清晰明确。3、游客出游意向登记表。假如游客在询问时情愿留下他们的联系电话,那么说明他出游的意向特别剧烈并且很有可能选择我们旅行社。登记表分为询问日期、游客姓名、联系电话,出游线路、出游日期、出游人数、说明、经手人、跟踪状态等等。跟踪状态分为成行、取消、推迟等。4、机票卡。现在机票出票和记账以及收账都是特别混乱的,必需要保证卡里充分的备用金,每个月应当要查账核对余额和利润。前台教务老师工作方案模板(四)1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)帮助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。(2)做好了各类
19、信件的收发工作。(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)协作上级领导于各部门做好帮助工作.(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)帮助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。(8)仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。在日常事物工作中,我肯定遵循精、细、准的原则,细心预备,精细支配,细致工作,干标准活,站标准岗,严格根据办公室的各项规章制度办事。2.在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与
20、沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位。(2)做好员工服务:准时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。(3)帮助公司上级领导完善公司各项规章制度。3.提高个人修养和业务力量方面,我将做到以下三点:(1)乐观参与公司支配的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。(2)向领导和同事学习工作阅历和方法,快速提升自身素养。(3)通过个人自主的学习来提升学问层次。我深知:一个人的力量是有限的,但是一个人的进展机会是无限的。现在是学问经济的时代,假如我们不能很快地提升自已的个人力量,提高自已的业务水平,那么我们就这个.淘汰。当然要提升自己,首先要一个良好的
21、平台,我认为公司就是我最好的平台,我肯定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的最高价值。4.其他工作(1)帮助人力资源部做好各项工作(2)准时、仔细、精确的完成其它临时性工作。公司前台这个工作岗位是琐碎、繁杂的。我将依据实际状况进行合理分工、合理支配,仔细落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要制造性地工作,不断探究工作的新思路、新方法和新阅历;同时增加工作制造性的同时,我肯定留意办事到位而不越位,供应服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁.扩展阅读前台工作方案怎么写 前台工作方案.在一家公司、经营门店之内,前台是其门面和派头,也是一家公司的核心人物。从
22、业务接待方面来看,前台给客户留下的印象直接影响到公司的业绩与声誉。所以,前台在做好本职工作的同时,也要再就工作业务上精进一番,更好的为公司带来良好效益。那么,对于前台来讲,有必要制定一个全面可行的工作方案,并着力实施。1、微笑服务,增加客户体验感。在公司有客户来临之时,前台要做好接待的前期预备、现场照看,客户有问题,准时给出解答并耐心倾听客户的诉求,将交谈过程中的问题照实反应给上级部门。客户走时,微笑欢送,给其留下最终一抹“好感”。2、前台卫生干净,不留一丝杂乱。应当要说的是,前台是公司的外在呈现,假如一家公司的前台环境脏、乱、差,那么,可想而知,客户会避之、逃之,对于公司的印象度不好,合作意
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