医院普外科分层级护士理论培训方案_护士工作方案.docx
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1、医院普外科分层级护士理论培训方案医院普外科分层级护士理论培训方案_ _护士护士工作方案工作方案护士工作方案辞旧迎新立刻就要进入新的一年了,根据医院的要求,新的一年的工作方案需要做好。是时候对自己护士工作做个新一年的规划了,写好工作方案才能更好地进行工作!外科护士年度工作方案应当怎么书写呢?下面是工作总结之家我为大家整理的医院普外科分层级护士理论培训方案,仅供参考,盼望能为您供应参考!医院普外科分层级护士理论培训方案篇一一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临很多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,跳出护理看护理,以
2、良好的心态乐观主动参加改革。应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考看法,取得领导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及进展趋势,统一思想,充分熟悉改革的必要性,消退不满心情和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增加服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素养全院护理人员要熟悉到先天不足已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务力量。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主
3、体的护理队伍。将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。1、鼓舞中、青年护士参与自学、广播电视高校考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的 55%。2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习,到年底本科学历人员达 6 人。3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习 12 次,护理查房 1 次,操作培训等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践力量。三、护理质量管理是核心,加大质量掌握力度1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,
4、采纳工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动服务意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,准时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室赐予肯定医学训练网搜集整理嘉奖,连续两年后三名的科室予以惩处。4、护理部针对 20XX 年护理工作中
5、存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩处力度。5、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。四、护理平安则是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,连续坚持护士长夜查房和节前
6、平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发医学训练网搜集整理生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班某时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。(4)护理
7、操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前预备等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念,提高护理服务质量1、通过学习,培育护理人员树立以病人为中心的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念,订正和克服过去的病人头痛医头,脚痛医脚的护理做法,应全盘考虑,综合方案,集医院、家庭、.等各方面力气,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、5.12 国际护士节举办一切以病人为中心,一切为了便利病人为主题
8、进行演讲竞赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的供应优质服务。4、在全院开展评比服务明星活动。六、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法,护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源,以达到保质保量为病人供应满足的护理服务,削减人力资源铺张,避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。2、护理管理者应增加经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,转变科室收入构成结构。实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参加者,应对科室物资成本核算工作,进行仔细、精确的统计,做到方案
9、与掌握,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既削减病人负担,又增加.效益,又能提高经济效益,增加个人收入。医院普外科分层级护士理论培训方案篇二在总结上一年度工作阅历的基础上,特制定 20XX 年护理工作方案。一、提高护理质量,达到质量持续改进1、对比护理质量评分标准,护士长对病区护理质量全面检查,每周抽查 23 项,发觉问题,准时反馈,提出整改措施。2、要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况,发觉问题次日晨会集中反馈。3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少 2 次深化病房(晨晚间护理除外、对重点病人进行检查与护理指导,检查病人所需及
10、护理工作是否落实到位。4、建立并准时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良大事登记本、好人好事记录本等。5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满足度、工作乐观性作为重点考核项目。二、加强护理平安管理,保障患者平安1、仔细落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。2、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。3、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统
11、一等,使护理文书标准化和规范化。4、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。6、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示,提高护士应急力量。三、深化优质护理服务,提升护理内涵1、连续落实责任制整体护理,优化 APN 排班模式,忙时加班,闲时轮休。2、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作,切实
12、做好优质护理服务。3、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,体现能级对应。4、提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。5、连续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素养;6、科室每月进行满足度调查,包括医生及病人,听取同事及病人对护理工作的满足程度,不断改进护理工作。7、定期到我院其他优质护理病区参观,学习先进的阅历及举措。四、加强专科护理队伍建设1、围绕临床常用学问、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定各级各类护理人员培训方案、目标,进行分层次培训及考核。2、在业务
13、上注意学问更新乐观吸纳多学科学问,每周晨间提问 2 次,内容为基础理论学问,专科理论学问,院内感染学问等。3、每月进行各种技能操作培训及考核,要求全员过关,熟识把握急救器材仪器及抢救药品的使用。4、鼓舞护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。5、方案今年培育造口专科护士 1 名。6、品管圈争取在 5 月份之前顺当完成,撰写相关护理论文一篇。医院普外科分层级护士理论培训方案篇三在总结上一年度工作阅历的基础上,特制定 20XX 年护理工作方案:一、提高护理质量,达到质量持续改进目标:护理质量达到目标责任状的要求,并得到进一步的提高。措施:1、对比质量标准,护士长对病区护理质量全面检查,每天抽查,发
14、觉问题,准时反馈,提出整改措施。2、护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况,晚交班后进行集中反馈。3、进一步深化护士长日沟通制,每天至少 3 次深化病房并有记录,检查病人所需及护理工作是否落实到位。4、建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等。5、完善护理人员考核指标,将工作量、质、满足度、工作乐观性作为重点考核项目。二、加强护理平安管理,完善护理风险防范措施,保障患者平安目标:有效避开各种风险,病人及医疗、护理工作得到平安保障措施:1、仔细落实护理核心制度,并能运用到实际工作中。2、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人
15、做为交接班时争论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作,做到早预防早处理。3、进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、准时完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。4、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,对每项应急工作,如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力
16、量。5、加强护理平安监控管理,每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。6、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量掌握。7、落实患者平安告知书和入院须知。8、明晰各种平安标识及防护措施;9、完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急力量,都要做回顾性评价,从中吸取阅历教训,提高护士对突发大事的反应力量。10、具体制定各项工作流程,护理人员根据指引工作,避
17、开差错缺陷的发生。11、加强重点环节、重点病人、重点时段及重点护士的管理工作,有效规避护理风险。三、深化优质护理服务,严格落实责任制整体护理,提升护理内涵目标:优质护理的内涵得到进一步深化与延长,病人满足度达到 98%以上,护理零投诉。措施:1、连续落实责任制整体护理,优化 APN 排班模式,病区实行弹性排班,如夜班、节假日等,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。忙时加班,闲时轮休。2、依据优质护理服务理念,病区设立责任组长 2 名、床位责任护士 3 名,每名责任护士护理 1012 名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、
18、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。3、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作,切实做好优质护理服务,供应心理护理。4、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,体现能级对应。5、提升晨、午、晚间护理质量,与病人有效沟通,了解患者心理、生理需求。6、连续加强护士日常礼仪培训,如电话礼仪、敲门礼仪等,进一步规范床头交接班,提高护理人员服务素养。四、加强专科护理队伍建设目标:专科学
19、问及技能得到提升,与医疗同步及满意病人的治疗需求。措施:1、围绕临床常用学问、技能,“缺什么,学什么”为学习原则,制定各级各类护理人员培训方案、目标,进行分层次培训及考核。2、注意现场培训,早交班后点评及床头交接班时的问题追踪。3、重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高,适时总结、弘扬先进、鼓舞创新相关的设施和习惯模式。4、鼓舞护理人员在职学习,提高护理队伍学历层次。五、做好教学及带教工作目标:依照实习/进修大纲完成本专科的教学内容措施:1、科室完善并实施护生带教方案。2、加强实习/进修生的管理,选择护师以上职称的护理人员担当带教老师。3、严格出科考核项目,理论、技能外加纪律制度。六、护理新
20、项目新技术及科研工作目标:本年度发表论文 2 篇以上。措施:1、鼓舞科内护师职称以上护理人员每人发表论文 1 篇。2、乐观探究护理工作中的小技巧,小创造,并登录各大护理网站寻求新资源。3、与医疗亲密协作,寻求护理进展的空间。医院普外科分层级护士理论培训方案篇四转瞬间又要进入 20XX 年了,新的一年是一个布满挑战、机遇与压力的一年,也是我科特别重要的一年,紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作方案,仔细履行职责,将外科室全年护理工作方案制定如下:一、抓好科室护理人员培训,加强科室护理人员素养培育全科护理人员要熟悉到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神
21、,只有通过努力学习来积累学问,才能提高自身素养和业务力量。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道,为护理人员供应学习机会。1、鼓舞中、青年护士参与自学、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习,两年后科室本科学历人员达 5 人。2、护理查房时提问护士,内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。3、依据医院及护理部支配,有机会选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习,以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在科内举办护理学问,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习 12 次,
22、护理查房 1 次,操作培训 12 项等。护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业学问水平及实践力量。高年资护士加强应急、急救力量训练。工作中给低年资护士做好表率,言传身教,让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。二、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量掌握小组的作用,每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理。2、每月召开护理质量与平安管理睬一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析,查找缘由,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。对检查出的结果进行科室通报,对于常常出现问题的同志进
23、行批判训练及适当的惩罚,对做得好的提出表扬并赐予嘉奖。3、切实做好晨晚间护理,基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐,环境温馨、舒适。4、严格执行床头交接制度,在交接班时要向下班护士做详细报告。5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量,保持病区清洁整齐;每月一次对病人满足度进行调查,确保服务质量。6、电子病历准时评价,护士长坚持每周检查 1 次,发觉问题准时订正并通知到责任护士,防止类似问题再次发生。7、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒,一
24、次性物品按要求管理、使用、处理。三、组织全科护理人员仔细学习 20XX 年修订的护理质量掌握评价标准护理质量掌握标准包括:护理管理质量掌握评价标准、护理平安质量掌握评价标准、护理服务质量掌握评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染掌握等)质量掌握评价标准 4 个方面。四、护理平安则是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈,各司其职,层层把关,切实做好护理平安管理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好
25、微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前预备等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是
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