小区物业大门保安个人年终总结_小区物业保安年终总结.docx
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1、小区物业大门保安个人年终总结小区物业大门保安个人年终总结_ _小区物业小区物业保安年终总结保安年终总结小区物业大门保安个人年终总结。在成为一名物业保安一年的时间后就可以对其做一个总结,我们则可以通过物业保安年度个人总结来看到自己这段时间的成长与不足,那么一篇物业保安年度个人总结要怎么才能写好呢?下面是工作总结之家我为大家整理的小区物业大门保安个人年终总结,仅供参考,盼望能为您供应参考!小区物业大门保安个人年终总结篇一20 xx 年已经结束,端详自己一年来的工作,总结一年的得失,感受良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“虚心”、“谨慎”、”律己”的态度。在领
2、导的关怀、栽培和同事们的关心支持下,始终勤奋学习、乐观进取,努力提高自我,始终勤奋工作,仔细完成任务,履行好岗位职责,在部门李队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主的满足,同时也得到了领导的认可、在工作生活当中本人在一年的总结如下:一、坚决听从领导仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。二、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务乐观帮助主管做好班组的日常工作,工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,乐观适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订
3、正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。三、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针完善了消防设备巡查及保养措施,并加强了消防学问的培训,提高了防火意识,把握了消防设备的操作方法,确保平安。四、工作中的不足之处1、工作当中有点懒散,对于外来人员有时没有登记就准许他进入小区;2、工作阅历和专业学问仍需进一步学习,积累;3、对于停车场的管理,没有做到准时提示车主带走车内珍贵物品。作为保安部的一份子,在明年的工作当中我将改正不足,全心全意的为小区服务,为我们保安部的不断进展壮大贡献自己的一份微薄之力。小区物业大门保安个人年终总结篇二x
4、 年即将过去,我们满怀信念地迎来 x 年,过去一年,是公司提升企业平安、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结阅历、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成果。年终总结如下:一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,平安第一。1、优质服务、赢得信任。公司通过强化管理准则,加强保安消防器材使用学问,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步完善平安岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信任,帮助公司精彩完成的多次接待工作,保安部获得业主和公
5、司员工优质服务的赞誉。2、预防为主、重点布控,措施到位,消退隐患。在公司领导的关怀指导下,通过制定各项平安方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外平安事故。平安部支配干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特殊区域实行重点监控。3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备修理保养方案,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期平安出口进行补装和更换。同时
6、对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。根据公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的胜利演练,得到了相关部门及公司员工的好评。二、严格管理、提升品质,转变观念、创新管理。1、根据项目年初制定的平安培训方案,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等,通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、平安管理部根据各月方案对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养,服务态度和业务技能。思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际状况,引导保安员
7、与时俱进、提升素养、转变观念。保安部训练安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家乐观进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。三、车辆及进出人员的管理。1、严格根据车辆进出管理规定执行,掌握小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品根据出入登记制度,严格规范,
8、要求必需有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车大事。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,准时办理出入证件,对留守工地人员严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题准时处理解决。总结过去、展望将来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面绽开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:1、听从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“平安第一、预防为主”的方针,在各项预案详细实施还不尽完善的状况下,保安部将连续跟进落实。2、骨干人员文化修养、专业学问和管理力量、个人素养等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制
9、定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强训练培训。3、服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平常与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成果显着,帮助各职能部门工作,协作管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核方法,来保障制度落实。4、反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不敏捷,这些问题严峻影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。小区物业大门保安个人年终总结篇三一
10、、以人为本,提高保安队伍整体素养保安服务是一项特别的服务性工作,企业要不断进展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的体能和应变力量。三是树品牌,公司每一年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关怀保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣
11、食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机 18 台、热水器 11 台、空调 7 台,电饭煲 33 台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作保安年终个人工作总结,确保受保单位平安。二、规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会物业保安年终个人工作总结,各部门汇报上周工作状况及本周工作支配,对在工作中遇到的难题准时在会上提
12、出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作方案进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的全都好评。三、清理整顿,专项整治工作取得成效。为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,仔细落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位推动.治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序进展,我们先后出动督察调查模底 15 次,参与人员有 30 人次,调查模底共发觉本辖区非法保安组织有 22 家 237 人,其中企事业单位
13、 7 家 35 人,物业管理公司 15 家 202 人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24 号文件,市局榕公综(XX)79 号文件等的宣扬和做耐心细致的思想动员工作物业保安年终个人工作总结。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动 12 次,参与人员33 人次,先后发出整改通知书 14 份,并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣扬和思想训练工作,由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人,派驻1家7人(联建企事业单位 2 家 8 人,联建物业公司 7 家 70 人。整治查处共有 12 家单位 152 人,不再以保安名义称呼。专项整治工作取得肯定成
14、效。四、严格督察,落实各项规章制度公司依据保安工作的实际状况,强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,对各项规章制度进行跟踪督察。公司实行三级查岗制度,不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。XX 年公司派出督察 600 多人次,出动以防火、防盗为重点的平安防范检查 100 多人次,发觉担心全隐患 78 次,提出整改看法 78 条,已整改 77 条,整改率为 98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度,仔细做好各项保安工作,确保了受保单位平安,受到了受保单位的认可物业保安年终个人工作总结。随着.的进步与经济的进展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新
15、的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素养,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的.效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面乐观探究出一条适应保安业进展的新路,为帮助公安机关维护.治安做出乐观贡献。小区物业大门保安个人年终总结篇四20 xx 年是公司突破进展的一年,9 月份顺当承接大厦,物业服务区域增加近一倍,平安保卫部在总经理室的领导下,在正常开展大厦平安保卫工作的基础上,乐观参与名都大厦前期物业介入,协作开发公司做好大厦物业整改工作,为公司
16、的进展尽职尽责。一、规范入职培训,提高保安服务质量安保队员流淌频繁是物管企业的特征之一。今年,大厦管理处安保队员累计流淌人次,大厦管理处安保队员流淌人次,新聘安保队员人、车辆协管员人,为了不降低安保服务质量,安保部依据公司培训纲要,仔细制定入职培方案,细心组织入职培训。为了把好入职培训关,部门经理、班长、骨干择优施教,充分发挥、等小教员的作用,采纳请进来、走出去等多种方式因人施教。如的名女实习生,担忧自己不适合保安岗位工作,就组织她们到、大厦参观学习,和女安保队员交谈,了解她们的工作状况,看到其他女同志在安保岗位上同样干得很精彩,从而消退了害怕心里;大厦消防自动报警系结统和大厦的不一样,操作程
17、序也不同,就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点,新队员入职培训达到预期效果。二、细化岗位职责,签订岗位责任书在总经理办公室统一支配下,安保部重新梳理大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法,并交员工争论,统一熟悉后,签订岗位目标责任书,使每个岗位的员工都熟识本岗位工作职责,懂得不履行职责,违反工作纪律会受到怎样的惩处,今年共调整不称职班长 1名,辞退违纪员工 2 名。管理处与各岗位员工,层层签订 目标责任书,一级监督一级,有力保障大厦平安保卫工作。三、强化车辆管理,努力增加收入自去年 9 月份大厦停车场汽车停放暂行管理方法后,停车场秩序渐渐好转。今年
18、2、3 月份,由于春节期同放松管理,使用人的汽车又开头频繁出入停车场,交通秩序回潮。针对这一状况,安保部抽出 2 名业务骨干,协作物业管理员逐户解释大厦停车场汽车停放暂行管理方法,取得绝大多数使用人的理解和支持。同时,组织全体安保队员,学习“方法”、车管岗位职责和考核细则。由于详细工作做得扎实,每个环节都方案周全,很快扭转了被动局面。同时,为提高汽车泊位使用率,在不影响业主停车的前提下,乐观收取汽车临停费。截止 12 月 15 日,汽车临停费收入元,停车场泊位费收入元,停车库泊位费收入元,超额完成指标元。四、强化平安管理,创建平安、文明大厦大厦管理处编制人,负责主楼和裙楼的平安。仅后大院就需个
19、固定岗任,只能设一个巡护岗位,巡护力气明显偏少。为缓解这一冲突,安保部依据主楼相对稳定的实际,把工作重点放在裙楼,依靠业主的力气共同做好平安工作。为了削减管理环节,变间接管理店、大卖场为直接管理,请两店正式聘任平安负责人,便于物业公司与两店的工作联系。今年,安保部牵头,召集两店和市场管理办公室,召开平安专题会议 4 次,组织检查、互查 12 次,专项检查 3 次,开具内部平安隐患整改通知书 8 份,并达到整改要求;灭火器操作训练率达 95%;义务消防队员的训练走上正轨,消火栓操作、灭火演练、疏散逃命训练累计 20 小时。通过有效的训练,提高市场整体应急处置力量。全年未发生火险事故和刑事案件,顺
20、当通过“.治安平安”达标验收和三级治安防范评定。五、承接大厦,不断探素管理阅历今年 6 月 10 日,安保部人先行介入大厦前期物业服务工作,在此期间,主要帮助开发公司加强现场管理,做好承接验收的预备工作,协作接待部分业主和少量物业整改工作。9 月份,协作公司承接大厦项目,大厦项目的承接,标志公司上了新的台阶,实现了突破性的进展,安保部全体同仁以此为契机,以仆人翁的姿势和仔细负责的精神,投入到紧急而有序的工作中去,详细负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作,钥匙发放精确率 100%,物业整改合格率约 80%,管道煤气除三层小部格外全部开通,有线电视可开户率 10
21、0%,装修审批率98。9%。9 月份,气候酷热,工作量又大,平安保卫部从经理到员工,放弃休息天,加班加点,全力保障业主顺当入伙。同时,在工作中不断摸索阅历,剖析典型案件,组织员工学习、争论,统一思想熟悉,提高服务质量。如号楼室业主自行车丢失,向安保队员报失后,接待不周、处置不当,又没有准时及业主沟通,导致业办法见很大,后来部门经理和物管员主动上门沟通,业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班绽开争论,两名接待业主的员工熟悉到自己的不足,全体队员很受启发。精选阅读小区物业保安年终工作总结平安方面无论什么职业通过工作一段时间后就该进行一次回顾,物业保安也是如此,便要通过年度总
22、结来回顾自己这一年的工作状况,这时毕竟该怎么写一篇物业保安年度个人总结呢?下面是工作总结之家我为大家整理的小区物业保安年终工作总结平安方面,仅供参考,盼望能为您供应参考!小区物业保安年终工作总结平安方面篇一一、以人为本,提高保安队伍整体素养保安服务是一项特别的服务性工作,企业要不断进展,关键是人员素养的凹凸。为此,公司坚持“以人为本、服务至上”为工作理念,狠抓保安队伍建设,不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”,在聘请人员方面,严格面试、政审关,按条件录用,对新招收的保安人员严格根据:岗前培训、班长带班实习,实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练,以增加队员的
23、体能和应变力量。三是树品牌,公司每一年度评比一次品牌保安员、品牌班组,被评比上的班组及保安员发放证书及奖金,以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关怀保安员的衣食住行,大家来自全国各地,公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓,公司为各驻点保安配置电视机 18 台、热水器 11 台、空调 7 台,电饭煲 33 台,有条件的为保安人员租集体宿舍,配专人为保安办理伙食,让大家感受到保安大家庭的暖和,使大家能够安心工作保安年终个人工作总结,确保受保单位平安。二、规范管理,做好各项保安工作为了提高队伍的整体素养,公司将队伍的规范管理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的管理模式,三抓为:抓
24、队伍、抓思想、抓工作;三定为:各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会物业保安年终个人工作总结,各部门汇报上周工作状况及本周工作支配,对在工作中遇到的难题准时在会上提出,公司领导依据实际工作状况做出解决方案。周二为部门保安员例会,由各部门负责对公司的各项工作方案进行传达与部署,使保安员能够做到各项工作目标明确,对公司的任务心中有数,行为有章可循,队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责,勤勤恳恳,受到了受保单位领导的全都好评。三、清理整顿,专项整治工作取得成效。为了切实有效搞好今年专项整治清理工作,仔细落实市委创建“平安福州”战略构想,全方位
25、推动.治安综合治理,进一步规范保安服务市场,加强我保安队伍建设健康有序进展,我们先后出动督察调查模底 15 次,参与人员有 30 人次,调查模底共发觉本辖区非法保安组织有 22 家 237 人,其中企事业单位 7 家 35 人,物业管理公司 15 家 202 人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进行有关市“五局”榕公综(XX)24 号文件,市局榕公综(XX)79 号文件等的宣扬和做耐心细致的思想动员工作物业保安年终个人工作总结。同时我们还重点进行专项整治,先后专项行动 12 次,参与人员33 人次,先后发出整改通知书 14 份,并现场一再对单位法人代表进行上级有关文件的宣扬和思想训练工作,
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