如何写好仓库管理员年度工作方案呢_仓库管理员下一年工作方案.docx

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1、如何写好仓库管理员年度工作方案呢如何写好仓库管理员年度工作方案呢_ _仓库仓库管理员下一年工作方案管理员下一年工作方案如何写好仓库管理员年度工作方案呢。新的一年立刻就要到了，公司对我们有了新的要求，那么我们就可以开头写年度工作方案了。只有规划好新一年的仓库管理员年度工作，将来一年的工作就会做得更好！那么如何写仓库管理员年度工作方案呢？下面是工作总结之家我细心收集整理，为您带来的如何写好仓库管理员年度工作方案呢，盼望对您有关心。如何写好仓库管理员年度工作方案呢(篇一)仓库工作方案与仓库下年度工作支配和目标：在仓库管理中，发觉仓库还是有很多地方需要改善工作流程。所以在仓库工作中，应当吸取以前的工作

2、阅历。改善仓库管理的不足。所以工作方案如下：一、目标方案1、仓库收货与出库等问题：在仓库管理中，仓库员在收货时会发生收错货、少收货、退错货、找不到退货物料等状况。仓库员在发货时会发生没填库存卡减量、没写领料日期等问题。改善目标：改善仓库员的收货方法和放置方法，改善供应商货以次充好的状况，改善物品的存储方法使之细化。督促仓库员的平常工作状况，主管抽点收货数量。督促仓库员平常发货状况。检查出库单据正确状况。2、仓库物料放置方法：在仓库管理中部分货架区域已经达到目标要求。部分区域还需要改善，例如：暂存物料货架、旧工服装箱货架还需要改善放置方法。改善目标：层次摆放分明、摆放高度统一、箱内数量统一、每包

3、装数量统一、每把或每捆数量统一、叠放整齐等。3、仓库摆放等问题：在仓库管理中，物品摆放位置比较随便，盘点时找起来不便利。没有任何规律可循。改善目标：建立电脑货位与现有货物定位图，改善随便罢放习惯，做到盘点时间短，出库物品简单找到。4、消防平安通道与环境卫生问题：在仓库管理中。消防平安检查中有发觉的问题，货架有灰尘。改善目标：移动物品时要准时还原，通道物品或商品要准时转移，放置货架保管，每天坚持检查并登记巡查状况，有特别准时上报。二、工作方案仓库管理年度方案1、员工培训：平常工作中，发觉仓库工作人员在收货、入库、发货的过程中，总有一些很常见的问题，但又常常发生。所以要定期做好员工培训工作。定期总

4、结工作中的问题，分析问题的产生和解决方法。争论这些问题产生的过程，提示员工同样问题不要犯再其次次。2、区域划分管理：现在仓库区域管理还是没有达到目标，所以仓库区域管理要重新整理，并把物品摆放到更为合理的区域摆放，便利存放和管理。改善个别区域老是存放已满而另外区域则空无一物的情部分，大小物品摆放方法，前后挨次也应整理清楚。3、物料精确率：仓库现有整理方法还是没有达到仓库精确率的目标值。在 20 xx 计仓库整理应做到商品类、办公用品类、工服类等，零散物品都要用纸箱装好，整箱存放。箱外写上数量，并备注多少包、多少个。以此类推来进行整理。并做仓库员工相互抽盘工作。确保仓库每个物料的精确性。如何写好仓

5、库管理员年度工作方案呢(篇二)本人加入 XX 这个大家庭已经近三年了，期间为公司付出了许多辛苦和汗水，有过困惑，受过委屈，但是更多的，却是收获和成长。三年来，本人在公司总经理 XXX 的领导下，在全体同事的关怀下渐渐成长为一个领导信任，同事认可的仓管员。同时也让我熟悉到只要勤勤恳恳的专心去做好每件事，便肯定会获得收获。一、坚持执行仓库管理员规章制度。仓库管理员的工作无需那么多复杂的技术要求，看似平凡却却又不那么的平凡，且不说日常工作琐碎和繁杂，当当是坚持就让这份工作布满了挑战。1、坚持收货原则，对产品质量不达标的产品坚决做到不签收不入库。例如：X 月份由我去验收的 xx 特别训练学校的15 个

6、文件柜，当场发觉货物有破损状况且属于三无产品，在第一时间回报领导后未予签收。2、坚持物尽其用原则，依据详细状况合理利用废旧料，例如：X 月份从 XX（地方）拆除下来速印机配件“抱负小举人切刀组件”在询问技术员确认可用后将其出售到 xx 光明中学；xx 训练局 XX（项目名称）项目验收后剩余的材料，也在日常工作中合理用出一部分。3、坚持出货发货原则，在严格执行产品先进先出法的同时严格执行货物出库流程，即坚决凭手续齐全的提货清单发放物品，并准时录入 xx 财务软件之中。4、坚持执行仓库产品退、换货原则。对不符合公司要求的材料准时通知商务退回供货商。例如：xx 学校的松下专用采访话筒不符合客户要求；

7、xx 训练局的智能手表，存在质量问题；xx训练局剩余下来的线材准时退回了xx及xx公司等；xx 学校的 AVH MC200 鹅颈式广播话筒应客户要求换成了AVHMC100 鹅颈式广播话筒；对 xx 医院的 OKI5150 打印机主板进行更换。5、坚持根据公司的返修流程（见附表一）执行返修工作。6、坚持根据物流发货流程表严格执行每次物流发放工作。二、乐观组织开展公司文娱活动为了充分调动公司员工工作乐观性，活化工作氛围，提高工作效率二至四月份分别组织了 6 次爬山活动；七月份组织了游泳活动；八月份组织了内蒙古旅游活动；十月份组织了包场看电影活动。三、20 xx 年工作方案1、注意形象，乐观参与公司

8、组织的各种活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作，努力提高自己的学习力量和业务力量，更好的完成公司下达的工作任务。2、加强对库存物品的清点工作，定期对库存货物进行盘点避开物品存放时间过长，提示相关部门对呆滞物品进行准时处理。3、强化仓储力量，对仓库产品的分类摆放和保管工作进行改善，避开仓库物品堆放位置紧缺的现象出现，并对全部物品做到标识清楚、明确，提升仓储数据的精确性。4、仔细做好公司每一次活动的策划工作，争取在公司方案活动内做到低耗高效，用最少的资金开展最高质的活动内容。来年，我必将在今年的工作基础之上连续努力，取长补短，以脚踏实地工作态度，尽职尽责地做好本职工作，努力高效高质的完成领导交

9、办的一切工作任务。如何写好仓库管理员年度工作方案呢(篇三)针对公司的进展要求，结合仓库目前的实际状况，对仓库在今后的 20 xx 年的工作方案如下：一、仓库实施备料制仓库按方案部提前下发的领料清单对比生产上线时间提前 x 到 x 天备料。并在备料的过程中准时返馈物料的欠料状况，为方案，选购，生产等部门解决生产欠料争取前置时间，削减因欠料问题造成的生产被动局面。这项工作目前正在有序地绽开。二、解决仓库库存精确率长期低下的问题仓库库存精确率得不到提升，库存数据失真，对公司财务，方案，选购，生产等相关部门的工作开展造成很大的影响，同时也使仓库管理处于极为被动的局面。在 x 月份之内，仓库要导入每日循

10、环盘点制度，理顺和优化管理流程，提高管理人员的数据观念，根据工作日清日结，数据特别准时分析处理的原则严抓库存数据管理。要彻底打破以往仓库在库存数据管理中存在的单纯依靠调账来维持数据精确的局面，在可持续性的基础上抓数据管理，同时也为 xx系统的顺当上线供应牢靠的基础数据支持。三、完善仓库的单据，报表管理仓库目前对单据管理很不到位，不能达到财务部的要求，无法对单据进行有效的追溯。仓库要从单据的填写，传递，装订，保管，存档等各环节进行重点改进；加强对单据、报表的审核，尤其是对进仓单的审核及报检记录的审核。对单据体系进行一次清理，规范各类型业务，各类型单据的使用，签批流程，目前公司的单据设置不全面，有

11、相当一部份业务无对应的单据进行登记，需要重新设计、规范一批单据来处理。这项工作在 x 月份内完成。四、完善 xx 的管理仓库目前对 xx 的管理处于真空状态。仓库需要从人员配备，业务流程，账目掌握，物料掌握等方面对 xx 管理进行全面的加强管理。五、仓库接管公司的钢材的管理与除尘器仓库的门禁管理配备好 xx 仓库的管理人员，制定 xx 仓库的门禁管理、物料收发管理、相关单据的传递与使用等一系列方案。修理好除尘器仓库的大门，将除尘器仓库的门禁管理由行政转交到仓库。六、实施以库存精确率考核为核心的员工考核机制为了协作库存精确率提升，仓库在 x 月份实施库存精确率考核制度，对库存精确率连续 x 到

12、x 个月内无实质性的提升的仓库相关管理人员（精确率目前定在 xx%）进行工资调整，对不能胜任工作的仓库相关管理人员考虑调离工作岗位。七、加强物料掌握工作，提升物料管理水平完善不良品、呆滞物料的管理，不良品要单独建账管理，对呆滞品在春节前对现场物料进行一次清理。准时反馈物料信息，为方案、选购、物控工作供应参考信息。与生产部沟通，仓库全部紧固件每月集中发 3 次料，提升物料的收发效率，同生产一部确定管理方案。如何写好仓库管理员年度工作方案呢(篇四)转瞬间 20 xx 年到来了，回首以往的工作留给我的更多的是充实和开心，也是我学问的累积和沉淀。在公司我担当库管的职位，对我而言是一次机会，它能够充分呈

13、现自己的抱负和理想。我特别珍惜也特别感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务，现在将 20 xx年的工作方案绽开如下：一、加强仓库盘点流程1、盘点预备。将还未有自编码的存货通知支援中心补编编码，并通知有关部门填制相关单据处理帐外物资。营销部、鞋业部和服装部通知厂家和客户在盘点日期间停止送收货品。财务部将盘点日前已经审核生效的单据记帐。组织仓库人员对货品进行分区摆放，存货以成品区、辅料区、成品待检区、次品区、台面辅料区、样板鞋区分成六大区域分别得出存货实存状况。2、盘点进行。组织仓库人员初盘存货，对存货六大区域各指派 1

14、 人担当组长，2 人协作。以盘点表记录初盘结果。仓库主管连同另外 4 名员工组成复盘小组，对初盘结果进行复盘，出现差异仓库自查缘由。将初盘数据输入电脑，将盘点单打印供应给财务部，财务部组织公司人员组成抽盘小组，以 2 人为 1 组对各大区域进行抽盘工作。对该区域货品进行重新全盘，经复盘通过的盘点单由财务部审核，并打印一式二份，由仓库主管、财务主管签字，各持 1 份。3、盘点后期工作。将已审核盘点单导出为进、出仓单，电脑自动生成盘盈单和盘亏单。仓库主管查找盘盈盘亏的缘由，并将库存盘点汇总表和差异缘由查找报告交财务主管复核上交总经理审批后。财务部据审批结果审核盘盈单和盘亏单调整库存帐。4、盘点其他

15、规定。盘点工作规定每月进行一次，时间为月末最终 2 天。头天晚上 8 时开头至次日中午完成初盘和复盘工作，下午进行抽盘工作。参与盘点工作的人员必需仔细负责，货品磅码、单位必需规范统一；名称、货号、规格必需明确；数量肯定是实物数量，真实精确；肯定不允许重盘和漏盘。由于人为过失造成盘点数据不真实，责任人要负过失责任。对于盘点结果发觉属于实物责任人不按货品要求收发及保管财物造成损失，实物责任人要担当经济赔偿责任。20 xx 年的盘点方案主要抓住上述的关键环节，重点是落实责任人，还要制订日常检查方案，这样就比较完善了。感谢公司能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感谢之情化为工作的热忱，扎实苦干

16、，一丝不苟地完成领导交给我的任务。因此我将依据实际状况进行合理分工、合理支配，仔细落实岗位责任制。本人 20 xx 年工作方案如下：一、在日常工作中1、首先留意服装和仪表方面，利落大方。不任凭穿与工作不符的衣服鞋帽等。2、在客户接待方面，要准时给客户倒水，并且准时续杯，给客户一种亲切感，从而促进我公司的销售。3、文件的整理和归档，把各种合同，文档等进行分明别类并贴好标签，以便于查看，做好报刊、文件等的发放。并帮助公司的人员做好资料的收、寄工作。4、对仓库进行定期的清洁与保养。5、做好准时接进电话的工作，并转给相应的工作人员。在接电话的时候留意礼貌用语。6、做好各部门的做好各部门服务：加强与各部

17、门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部准时精确的传递到位。7、准时完成领导交给的各项任务，不偷懒不拖拉。8、发布聘请消息，帮助人事主管做好聘请工作。9、做好文书工作，准时完成领导交给的各乡文稿工作，学习各种写作材料，定期上交公司报表。二、在仓库管理方面仓库管理是一项细致的工作。在有销售人员对服务器的配置进行更改时，准时做好修改工作，并在相应的机器上贴好标签。在有销售人员出货的时候，严格根据出库单子上面的步骤进行，在以前的工作中就是没有重视这一点，导致自己的工作出现了纰漏。因此在新的一年里，自己在这方面要更加的留意。在完成一单销售之后要准时的对客户的信息进行归档，以

18、便利我们的二次销售和客户的联系，与客户达成一种长期合作的关系，使我们的渠道更加扩大化，多面化。后期准时做好追踪工作，知道货物的动向，准时反映给销售人员或者客户。做好一星期对库存进行一次整理和盘点，实际库存和账上库存没有任何偏差，一个月与会计做一次核对，确保库存的完整和精确无误。在以后的工作道路上，自己要做，要学习的还有许多，只有拥有一颗对工作热忱的心和一个乐观向上的工作态度，才能不断的成长。公司给自己供应了一个很好的工作平台，就要去努力提升自己的工作力量，加强业务水平和自身的修养。踏踏实实的做好工作，为公司做出更大的贡献，实现自我价值！促销、超值换购等方式消化库存，压缩库存，不断加快库存周转，

19、提升门店库存管理效率。4。调整商品品类：通过详尽市调拟定类别品种、品牌需求，依据市场需求对门店的品种数及类别的丰富性进行跟进，确保了经营品类齐全。5。强化培训机制，提升专业技能：分公司营运部一方面为提升员工专业技能，提升门店经营形象，通过开展陈设竞赛，充分调动员工的创新意识，使门店陈设明显改善；另一方面强化对质检员技能指导。不定期对质检员进行培训，结合门店的质量管理问题对质检员明确工作要求，促进门店质量管理规范化、标准化。二、稳步促进门店经营提升，规范价格体系提升商品毛利水平1。执行公司建立的价格监测管理制度，分公司营运部定期收集监测门店反馈的 1000 个重点销售商品市场调查，汇总并转交相关

20、部门进行合理调整，确保门店重点、敏感商品的价格优势。2。严格根据商品价格管理的规范流程对商品的进价、售价及促销价进行操作，并依据供应商及选购部的需求，对促销信息进行维护、对联营商品进行短期降抽调整。确保恩施分公司所属门店全部商品的进价，售价及促销价全都。3。提升公司形象，建立价格监控体系：我们加强了价格诚信建设，在分公司内部建立价格定调价制度，对价格制定、价格标识、价格履行、促销变价等日常工作进行全面监控、检查和跟踪。确保商品明码标价，无价格欺诈行为。4。每周上报市物价局城市居民食品价格监测表、城市居民日用工业消费品零售价格检测表等信息，接受物价局关于对我司物价的检查。5。保障基础信息维护：1

21、1 年录入口共处理订单 7753 份，同比 10 年 2830 份，增幅 173。96%。去年 112 月份完成售价变价 4089 笔、促销变价 9342 余笔、降抽 1036 笔、进价变价 280 笔。依据门店经营需要，完成分公司 52 档单店惊爆单品促销工作。三、稳步提升顾客满足度，提升服务质量，1。规范服务流程，加强服务技巧培训：分公司营运部以服务规范复训，强化公司顾客投诉接待流程，培训较敏感的价格投诉、质量投诉处理技巧，提升投诉处理效率，提升顾客满足度。与此同时营运部加大了监控一线操作力度：加强礼仪员对便民服务项目的操作力量，要求员工主动关心、指导顾客完成便民代收工作，使顾客在购物之余

22、，能够便利的完成代收项目的费用缴纳，强化聚客力量。2。开展“微笑服务月活动”，提升门店服务质量。分公司大力推广“微笑服务月”活动，使全体员工深刻领悟微笑服务的文明宗旨，在服务过程中时刻遵守微笑服务的规范要求，乐观呈现微笑服务的精神风貌，全面营造了讲文明、重礼仪、善微笑的良好服务氛围，员工也在工作中注意服务细节，力求通过规范、周到的服务，赢得顾客的信任，从而稳定客群。3。扩充服务范围：我们新增了联通、电信话费代收项目。去年，各项便民服务功能共实现交易金额 3。98 万元（其中电信业务实现交易额 1。23 万，联通业务实现交易额 2。78万元），公司盈利 0。19 万元。20 xx 年分公司营运部

23、将连续根据“夯实基础、提档升级”的思路，从强化基础管理，进一步规范及统一分公司营运标准，使分公司营运管理更加规范。营运部将围绕价格、库存、执行力等方面，进一步推动门店快速提升经营业绩，详细如下：一、加强流程执行，强化现场管理1。分公司营运部定期巡店跟进、督促门店的各项经营、管理工作的落实状况，真实反映门店营运、管理现状，指导和督促门店将公司的各项管理制度落实到位。针对量贩工作的重复性和连续性，营运部除例行工作检查外，将每月进行一项重点工作的专项检查。并依据存在问题形成案例，对门店管理人员进行商品陈设、服务管理、流程管理等方面的专业培训。2。狠抓基础管理、强化商品平安，强化问责制。目前食品平安、

24、价格欺诈等被上升到前所未有的高度，门店的基础管理的点滴疏忽将对分公司造成巨大的声誉和经济损失，这方面均有着刻骨的教训。分公司营运部将高度关注质量平安，一方面通过质检员互查、分公司检查的方式强化门店质量平安意识，并在 20 xx年里建立问责制度，督促各环节对公司营运流程的严格执行。另一方面将加强与职能部门的联系，准时了解及把握职能部门管理动态，加强掌握及管理。营运部将在各门店分区分片划分责任人，全面清查货架、高架、理货区等区域商品三期、标识。清查生鲜原、辅料的日期及标识。同时，加强对专柜、租赁客户经营面积、经营范围、商品质量及价格的管理，加大对客户的进货渠道、商品标识、证照办理、索证索票等重点环

25、节的监督掌握，真正确保为顾客供应平安的商品。3。每月定期收集与解决门店在经营过程中上报的各类需求，督促并协调分公司各部门落实相关需求的解决方案。二、规范价格体系，提升毛利空间：1。为进一步完善公司价格管理体系，提升整体经营毛利水平，对重点、敏感商品的价格进行实时监控，结合门店实际运行反馈状况，组织各种形式的市调工作。针对市场动态提出应变措施，对不同的类别制定不同的价格策略，对敏感商品、民生类商品，进行价格掌握，确保低价形象。拟定相应的毛利率，细化各经营类别的加价标准，完善价格体系，提升分公司的经营水平。2。严格掌握商品的变价权限，更好的完善商品的价格管理。对套码、手工收银、前后台价格不全都、售

26、价低于进价的商品准时跟进并处理。指导门店规范使用商品标识，做到一货一签，确保全部标价签、POP 张贴正确，书定规范，并对门店价格执行状况进行检查跟进。3。每日对营业销售状况进行分析比较，并对分公司所属门店前一天销售商品所产生的负毛利进行分析，准时找出缘由，进行改进或调整。三、加强库存管理，提高库存周转1。加快商品周转，合理掌控库存结构。重点对库存结构进行全面分析，准时调整。淘汰滞消品种，准时办理滞销商品退货。对重点类别、重点供应商，库存金额较大且库存周转慢的问题商品进行监控，提升公司商品周转效率。2。优化商品组合，分公司将组织下属各门店开展商品品类的商圈调查，重点收集商圈内客群对门店经营品类的

27、看法，提炼有操作性的建议，对急待补充完善的品类反馈至分公司选购部，协同选购部、门店不断优化卖场品类管理，进一步锁定商圈顾客。3。加强店间调拨管理。依据门店库存状况对经销商品进行调拨调剂，保持各门店库存合理调剂，定期查询各种在途单据，准时发觉问题并跟进解决，不允许出现调拨在途超过一天的现象。四、提高服务意识。拓宽门店服务功能1。加强员工主动服务意识，抓服务举措，提升顾客忠诚度。优良的服务质量是连锁超市培育忠诚顾客的重要途径，也是企业强有力的竞争方式。营运部将指导门店定期依照员工行为规范、顾客服务手册内容，规范员工行为、重申岗职流程、强化服务质量考核，提高全员服务意识和责任意识。同时，不断围绕顾客

28、需求，实实在在供应各种便利，力争从店面形象、员工服务等方面有效增进顾客的满足度。2。推动会员管理，提升顾客忠诚度：营运部将开展送会员卡的服务，主要针对在分公司购买过一卡通和量贩卡的单位进行送会员卡上门的活动。下一步将强化会员卡的功能性，开展会员独享价、会员换购、会员抽奖等多样的会员活动，提升会员卡的潜在价值，强化对会员顾客的锁定功能。3。便民服务是提升门店聚客力量的重要手段，为进一步拓宽便民服务项目经营范围，营运部与电力公司、自来水公司及公交公司已开头洽谈代收电费、水费、公交 IC 卡充值等便民服务功能的合作。营运部下一步将对比竞争对手，开发具有肯定特色、独有的便民功能，与竞争对手形成差异化经

29、营，提升公司聚客力量。以上四个方面的工作重点将贯穿分公司营运部 20 xx 年全年工作的开展，我们将紧紧围绕公司年度工作目标，以管理为工作重心，提升单店效益，走质量效益型之路。让我们齐心协力、锐意进取、团结奋进，为量贩公司经营力量提升而共同努力。如何写好超市年度工作方案呢(篇三)一、立项依据与目的的意义超市超级市场（supermarket）的简称，属于零售业中一种以实行自助服务和集中式一次性付款为特点的销售方式。超市的出现，便以其综合优势和合理性获得.的普遍认可，成为一种风行全球的商业业态，被称为零售业的一场革命性变革。任何一个产业的进展，都离不开自身的正确定位即恰当的确定其在消费者心中的位置

30、、在市场的位置，以及在产业空间的位置。社区便利店，是近几年快速进展起来的一种零售业态。它以连锁店形式开设在社区内，其营业面积不大，商品种类不多，规模相对较小，属于小型简易商店类，但是便利店自有其特点：一是营业时间长（很多便利店都采纳 24 小时全日制形式），填补超市和一般商店营业时间较短的空缺；二是供应的商品都是常用的、高回转率的、易消耗的，这既面对最广阔消费群体日常的小额消费，也是便利店大量进货、降低成本的关键；三是满意了消费者就近购物、低价购物、诚信购物的消费需求。社区便利店将是即大型百货超市后，又一种新兴的零售业态，是零售业进展的趋向。谈到社区便利店的形式，又分为两种：一是百货便利店；二

31、是分类商品便利店。国内百货便利店以台资经营的 711、喜事多等；合资的联华快客、可的、统一便利等为主。济南市内以统一银座等品牌为主。而分类商品便利店的形式在济南市还没有实质的进展起来，目前只存在烟酒超市、鲜花店、食品店、蛋糕店等形式。它们是销售某个单一类型商品的门店，也是分类商品便利店的初级形式。本报告将着重于分类商品便利店中的水果便利店为主要讨论对象，试图分析和挖掘市场，把握开设济南市水果连锁超市的可行性方案。二、讨论内容与实施方案1、讨论内容11 零售业市场趋向零售行业的进展历程如下：（以济南市为例）传统集市（早期业态）百货商场（七、八十年月零售业态）仓储式超市（九十年月零售业态）社区小型

32、百货超市（九十年月零售业态）大型百货超市（新型零售业态）社区便利店（当今最新零售业态）12 当前水果消费行为讨论水果，这种大众消费品已渐渐转变为生活必需品，是大众消费的一个重要组成部分。目前，大众消费群体的水果消费途径是由以下两种方式组成：集市水果摊 大型超市针对一般消费群体而言，主要的水果消费途径是集市水果摊，他们往往选择时令水果作为主要消费对象，对非时令水果、进口水果等中高档水果的选购相对较少，他们也会在去大型百货超市集中选购的过程中选购水果。此类消费群体以中老年消费者居多，他们时间充裕，能够很有耐心的选择水果品质、权衡价格盼望能够得到最大的实惠。他们的消费特点是：要求便利、要求低价、对比

33、选购性强。对于中高档消费群体而言，水果消费的主要途径是来源于大型百货超市和社区便利店。这部分人群以中青年为主。他们每日劳碌于工作和交际，日常消费品的选购一般是在周末或节假日，在大型百货超市进行一站式购齐。而这部分消费者更看中水果的品质和种类。他们往往会对新奇、新颖的水果种类显现出喜好和偏向。下面以表格进行分类消费群体 群体组成 消费场所占比 消费倾向 消费心理水果摊 一般消费群体 中老年 70%30%低价、便利 实惠、有用超市 中高消费群体 中青年 40%60%品质、种类 时尚、高品质、诚信通过上面的对比表我们能够发觉，两个消费群体的消费心理略有不同，但是都对水果销售商提出了要求。为了能够满意

34、这两种消费群体的消费心理，也为了顺应市场需求，就需要有既便利、低价又时尚、供应高品质商品的零售形式出现，这就是本报告所要讨论的水果连锁超市的销售形式，也是水果连锁超市的基本定位。结论：水果连锁超市的市场定位是低价、便利、时尚、诚信、高品质。如何写好超市年度工作方案呢(篇四)营销目的：通过系列优待商品活动，回馈会员；以“月圆”之名体现会员价值；通过提升体验，吸引顾客回流；通过大力度活动，在商圈中引起轰动，制造爆点，吸引公众目光，进而提销售。月满中秋 共享天伦SP1 主题：月满中秋，惊喜“拼”出来活动时间：9 月 14 日 9 月 18 日兑礼时间：9 月 14 日 9 月 19 日活动内容：爱拼

35、才会赢！活动期间，在本商场百货或超市消费（不含自收银专柜），每张打印出来的电脑小票的底部会随机出现“中”、“秋”、“快”、“乐”某一个字，集齐四个字即可兑换中秋大礼包一份！大礼包明细：品牌月饼一盒+30 元百货券+10 元超市券+2张电影兑换券活动规章：购物小票自行妥当保管，集齐后即可到服务台兑换礼包；个人兑换无限制，购买越多，中奖机会越大；黄金珠宝、钟表首饰、烟酒家电、团购的小票不参加。费用预估：10000 元SP2 主题：衣见倾心，大牌礼献中秋活动时间：9 月 14 日 9 月 18 日活动内容：中秋期间，全场流行服饰名品倾利钜献，200元换 500 元电子折扣券！先换券再购物，劲享折上折

36、！每天15:0016:00，一楼中庭中秋“8.15 元、81.5 元专场”劲爆来袭！看得到的价格，想不到的质量，猜不到的款式，抢到就是赚到，赶快出手吧！活动规章：顾客在一楼服务台即可以 200 元兑换 500 元电子折扣券，每人限兑换 1000 元；兑换电子折扣券仅接受现金、银联方式支付；8 元均价限时抢购活动结束后随即恢复原价，抢购时需留意人身财产平安。费用预估：25000 元（专场活动供应商携手让利）SP3 主题：无现金日，快捷支付 100%立减活动时间：9 月 14 日 9 月 18 日 每天 21：00 收市活动内容：移动互联网时代，福利触手可及！活动期间，百货区不接受现金、银联形式支

37、付，敬请谅解！消费时使用微信支付、支付宝支付还可享受 100%随机立减活动，最高立减 300 元！无现金日，拎着一个手机去逛街，生活就是这么轻松自在！活动规章：活动期间每个用户（同一个微信、账号、手机号视为同一个用户）仅限享受 5 次立减优待；随机立减部分为腾讯、阿里巴巴友情支持，如有问题请直接询问以上客服；费用预算：0 元SP4 主题：月圆“非常”大抢购活动时间：9 月 14 日 9 月 15 日抢购时段：每天 9 点、12 点、15 点、18 点、21 点准时开头，每次持续 10 分钟活动内容：月圆之夜，惊魂 10 分钟！活动期间，超市区特殊推出“10 分钟抢购”活动，场内全部正价商品一律

38、 8 折优待！与速度比拼，抢到就是赚到！月饼也参与哦！活动规章：本次参加抢购的商品仅限场内正价商品，特价和团购不参加；在 10 分钟付款或排队等待付款的顾客均可享受 8 折优待。费用预估：0 元（毛损）SP5 主题：VIP 礼遇，加 1 元多 1 斤活动时间：9 月 14 日 9 月 18 日活动内容：中秋特殊回馈，50 款超低价民生爆款（详见店内宣扬单页），等你来扫货！活动期间，会员持卡在超市区全场消费满 108 元，加 1 元即可获赠散装果冻 1 斤！消费满138 元，加 1 元即可获赠 80#苹果 1 斤！消费满 168 元，加 1元即可获赠散装月饼 1 斤！数量有限，换完即止！活动规章

39、：会员消费时需使用会员卡买单；每张购物小票仅限换购一份礼品，换完即止；特别专柜及团购的小票不参加活动。费用预估：12022 元如何写好超市年度工作方案呢(篇五)（一）方案与预算职责1、负责生鲜品类预算的制定和关键业务指标的达成，包括：生鲜销售额、生鲜毛利、营运可控费用、人工、物料、修理费、商品损耗。2、熟识生鲜各部门商品在不同季节的销售和周转状况，能够很好的平衡销售和商品库存的关系。3、负责实现公司制定的生鲜品类的生产效率，包括：坪效、人效（人均销售、主要岗位的人均工作量）。4、具有制定预算的力量，生鲜毛利表的组成部分及其含义，并依据生鲜品类预算表来监管可利用资源，超市生鲜员工工作方案。5、熟

40、识生鲜各部门商品在不同季节的销售特点和品质管理的特性，能对不合理库存实行相应的措施，以确保满意商品的销售和周转。6、了解各商品大类、坪效和人效的概念和行业标杆，熟识影响门店生产效率的因素，并实行相应的措施。（二）业务（商品）职责1、方案和管理竞争对手调查和消费者调查，了解其动态和价格，准时应对，对生鲜商品的配置、新品引进、联营商品调价等向选购提出建议，以确保门店的竞争处于领先优势。2、准时了解顾客的西求，指导生鲜熟食区的经营方案，对各部的商品布局、商品的陈设、气氛布置进行合理的支配和调整。3、负责选购及促销部支配的促销方案的实施，制定生鲜促销方案。4、对生鲜商品的进货、销售和库存管理等进行合理

41、科学的管理，指导生鲜各部的主管合理支配商品的定货、加工和制作数量。5、严格管理生鲜各部门商品的损耗掌握工作，强化全部生鲜员工的损耗掌握意识，规范相关操作。6、负责生鲜商品的质量管理工作，确保生鲜商品符合平安、卫生标准，满意顾客的需求。7、负责生鲜盘点工作的正常执行及盘点数据的精确。8、负责门店生鲜整体环境卫生和平安。9、负责生鲜区全部员工能实施生鲜各自区域的全部流程，批阅各部单据保证其传送。10、了解市场调查的原则和常用方式，采集分析相关数据，能制订实施应对措施；熟识生鲜商品竞争的要点及店内调价流程。11、熟识生鲜商品的布局规范、陈设方式及价签的使用规范，能依据商品的组合特点，对不同的商品选择

42、合适的货架和陈设方式。12、熟识生鲜各品类商品的销售占比、毛利占比，把握生鲜品类的季节性销售的特点，把握各种促销标志、道具的使用规范，并能结合商品的特点合理的使用各种道具，工作方案超市生鲜员工工作方案。13、熟识生鲜商品的个品类商品的定货、生产加工等操作的关键掌握点，把握科学定货、合理生产的管理方法。14、熟识生鲜品类商品经营过程中的损耗掌握点，有较强的成本掌握意识及成本掌握方法。15、了解生鲜商品的验收、存储、理货、加工等过程中各类商品的质量要求，能够对不合格商品准时的实行措施。16、熟识生鲜商品的盘点方案和流程，对盘点数据能推断其精确性，并对盘点结果进行分析。17、熟识生鲜区环境管理标准及

43、要求。18、熟识生鲜营运标准、流程和作业规范的一般原则，娴熟应用关键表单和系统报表。（三）人事职责1、为员工供应平安、卫生的工作环境。2、定期主持店内列会，保持与员工的良好沟通，领导和激励生鲜区管理人员和员工，建设乐观上进高效的团队。3、方案并实施对生鲜部门经理的的目标管理，对其评估和考核4、培育指导生鲜部门经理，关心其自我提升，并培育好本岗位的*人。5、对生鲜部门经理的工作质量提出建议权，对生鲜部门主管的聘请、提升、嘉奖、辞退有打算权，并知会店总和人事经理。6、乐观执行店总经理的工作支配，能提出制造性的见解，并付之于实施。7、以乐观、开放的态度与公司各相公部门、分店各区域保持良好的协作。8、

44、负责生鲜区域促销员的培训、管理。9、负责支配生鲜各区域的经理的排班，审核生鲜主管排班状况，确保合理支配生鲜区人员工作。10、了解公司的企业文与规章制度。11、具有公正、开放的人格，良好的领导力和团队建设力量。12、把握公司的考核、评估政策，并能合理运用。13、具有教练力量，对下属实行人性化的管理。14、了解公司的人力资源政策和相关法律法规，并能合理的运用。15、具有执行力和制造力。16、较强的人际关系处理和沟通。17、熟识公司的促销员制度，并监督执行。18、熟识门店的排班原则和方法。（四）设备职责1、负责生鲜区域的设备、存货等资产的平安。2、确保设备正常运营，督促日常维护、保养工作的实施。3、

45、负责生鲜区域的常用设备、用具、物料的严格管理，提高设备的使用效率。4、了解主要设备的维护、保养等原则。5、具有设备使用平安意识及开源节流的理念。6、熟识生鲜商品常用设备的使用要求及生鲜物料消耗定额，能准时发觉不规范操作及物料消耗特别状况。（五）服务职责1、为顾客营造清洁、舒适、平安的购物环境。2、确保生鲜员工能为顾客供应专业、热忱、准时的服务，提高顾客的满足度。3、确保分管区域为顾客供应周到的售后服务，包括：退换货、送货等。4、处理顾客投诉，与顾客保持良好的沟通，依据顾客投诉改进工作。5、熟识灯光、装饰、服务标志、卖场音乐等因素对所管区域的购物环境的影响，并能依据顾客的需求合理调整。6、熟识员

46、工仪容仪表、服务技巧的规范要求，并监督执行。7、熟识店内的售后服务标准及国家相关消法和质量法等。8、有顾客导向意识，并能针对顾客投诉进行自我改进，了解顾客对品质质量和服务质量的需求。（六）主管岗位职责1、为顾客供应新奇卫生的商品及热忱周到的服务，与顾客保持良好的沟通，妥当处理顾客投诉。2、负责制定本部门的市调方案并组织实施，向生鲜经理汇报，即使实行店内促销、降价、调价等应对措施，就涉及商品配置、新品引进、联营商品调价等问题即使与选购处理。3、熟识各类生鲜商品的季节性及最佳上市时机，依据季节因素、促销方案、调整商品和陈设位，合理支配商品陈设排面、陈设方式等，保持规范清楚的价格标识。4、负责执行选

47、购部门、门店促销部制定的促销方案，支配店内促销，并协作方 1 案 8 范.文库 4 欢 迎您采，集门店促销部对促销效果进行总结分析。5、负责审核商品的订货方案，熟识各类商品销售及周转状况，满意销售及周转需要的前提下合理掌握库存。6、负责商品在验收、储存、销售全过程的质量掌握，把握影响质量的关键掌握点，对供应商的严峻质量问题应准时通知经理并与选购部门沟通。7、指导员工对各类商品进行合理、适当的降价、报损，尽可能的降低损耗。8、负责本部门周转仓、冷库，操作间及销售区的环境卫生、设备卫生符合公司标准。9、监督本部门员工的仪容仪表、操作规范符合公司要求，确保平安、卫生。10、确保本部门各种设备设施的正

48、常使用，督促日常维护保养。11、负责组织本部门的盘点并确保盘点的精确性。如何写好网络销售年度工作方案呢新的一年在炮竹声中来临，公司对我们有了新的要求，我们应当写来年的工作方案，只有规划好科研人员年度方案，就可以在下一年职场中有一个明确目标！写好科研人员年度工作方案要怎么做呢？下面是工作总结之家我为大家整理的如何写好网络销售年度工作方案呢，仅供参考，盼望能为您供应参考！如何写好网络销售年度工作方案呢(篇一)一、连续开展形式丰富、内容翔实的教科研学习，促进老师成长。1连续要求老师完成以下学期、学年业务工作：每月一篇随笔、每学期推举一篇好文章、每学年撰写一篇教学论文。（3 月份上交一篇科技训练随笔。

49、）2举办教科研学问讲座，提高老师教科研素养。3制定教科研工作检查记录表格，以作好检查、督促工作（本学期主要检查内容：科技训练精品课、自然角、区域角教研组检查、科探角、科学发觉室活动、随笔、科技视听之旅、课题开展状况等）。4制订浣江幼儿园师徒结对方案，促使老师互帮互学，全面优化老师素养。5争论、协商老师专业进展方案，预定下学期起实施。二、深化主课题工作，做好省级课题的结题收网工作。（一）课题一：省级课题渗透于各学科领域的幼儿科技启蒙训练行动讨论结题。主要工作：1收集整理课题讨论资料（包括课题方案、主题训练方案、理论学习内容、调查表格、子课题结题论文、训练随笔、主题活动设计、科技训练精品课例、部分

50、获奖及发表论文复印件）。2课题后测、数据整理。3撰写结题报告（内容包括：课题的现实背景及意义、概念的界定、试验原则、讨论目标、讨论内容、讨论过程、课题讨论的成效、讨论体会与后续讨论设想）。（二）课题二：多元智能理论指导下的幼儿园科技启蒙训练行动讨论连续开展。1连续按多元智能理论将区域活动进行科学的分块。包括语言智能类区角、数学智能类区角、体能智能类区角、自然熟悉智能类区角、视觉空间智能类区角、人际关系智能类区角、音乐智能类区角。每个智能类区角又可下分为各种不同的活动区。以使各智力类型的幼儿都可以找到适合自己嬉戏与成长的领域。确定详细内容：由教研组长组织区域角观摩活动，事先列出日程表，将活动状况