小区物业环保员个人上半年工作总结_环保员上半年总结.docx

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1、小区物业环保员个人上半年工作总结小区物业环保员个人上半年工作总结_ _环保环保员上半年总结员上半年总结小区物业环保员个人上半年工作总结。每一份工作都是不简单的，小区环保员也是。在紧急的上半年工作结束之后，我们应当怎么写这个工作总结呢？总结就是回顾之前的工作，用以鞭策自己，找出自己问题的所在和不足之处。同时也要加强自身学习。下面是由工作总结之家我为大家整理的“小区物业环保员个人上半年工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。小区物业环保员个人上半年工作总结（一）很荣幸在 xx 担当清洁工，这份工作对于我来说来之不易，从上岗的第一天开头，我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一

2、提的工作，我原来也是这么想的，可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发觉并不简洁，平常根本不留意的地方，对于清洁工来说，肯定不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在 xx 小区，我怀着真诚服务的心，努力做好本职工作。从摸索到熟识，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热忱相助，得到了大多数业主、租住户的谅解与支持。假如说这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的力量，而应归功于我们有一支高素养的保洁队伍，有一群有热忱、肯于奉献的物业管理人员。作这个半年小结的目的，不是给自己涂脂抹粉，而是盼望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失，总结

3、阅历，吸取教训，以期盼在今后的工作中做得更好。清洁工是一个再一般不过的岗位，但是我始终都在很专心地做，专心地干。在我的工作过程中，我学到了许多做人做事的学问，在各方面都有了提高。在工作中我始终端正自己的态度，虚心地做好每一件事情。同事工作的热忱也感染了我，我做的工作是简洁的，但是重要的，公司的保洁工作关系到一个公司的整体形象，把洁净干净的一面展现给住户让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，肯定要有良好的心态，做好自己份内的事，在公司需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边学习，在此期间，清洁的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。半年来，在大的大事处理上能

4、乐观向领导汇报，快速实行措施，未出现严峻错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事准时指出并补救，均未产生严峻后果。半年来的工作，也暴露了自身存在的一些问题，如在自身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改进。今后，自己将向先进学习，把握更多技能，提高自己的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热忱，完成公司布置的各项工作，不辜负公司领导的期望，更好地为业主服务，为公司添彩。虽然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把清洁工的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。虽然我的工作简洁，每年、每月、每日重复的

5、进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件简单的事。由于我心中只有一个目的：为幼儿园制造一个良好的学习生活环境是我们清洁工的光荣，也是我自己的饭碗。虽然每天的重复劳动，但我始终不马虎、不走过场，坚持仔细负责、仔细的对待每一天的劳动。一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的重要环节，是干好保洁工作的基础条件我每天早晨 7：30 准时的到达我的工作地点幼儿园开头我一天新的劳动，先将全部的楼梯从一层到三层逐一拖洗洁净，楼道的清洁很重要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因此每天工作在不影响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道保持光亮干净，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒服，当然这种良好的环境是靠平常仔细

6、打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。老师，孩子们很兴奋，也特别的认可。二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光自己要求严格，工作当中尽量不增加任何麻烦。每天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明程度，责任重大。既然这么重要的任务交给我们，除了对我们信任外，更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正，喜爱本职，能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的，但通过我的努力，却换来了家长和老师们对我的敬重。在工作中可能刚打扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我每天

7、都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍，让它每天都保持干净，同时留意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打扫，留意保持一个良好的卫生环境，给大家一个舒服、舒心的好心情。三、团结协作，让工作更上一层楼虽然自己是一名清洁工，但我很自信，我不觉得比别人低一等，我们只有分工的不同，.这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人敬重你，首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小伴侣生活时段冲突，让开时段。当小伴侣间或出现一些问题时，不指责、不声张。比如有些孩子因身体不舒适掌握不住自己吐的满楼梯和厕所都是污物，味道难闻，每当这时，我就会主动的

8、打扫洁净，重新整理卫生。每当下雨天时，为了不耽搁孩子熬炼身体的时间，一看到操场上有水迹，确定先把水迹扫洁净。这样孩子才能使孩子放心的去熬炼。虽然自己取得了肯定的成果，得到了领导和老师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把全心全意为孩子服务的宗旨.在心，在今后的日子里做出更精彩的成果，我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。小区物业环保员个人上半年工作总结（二）20XX 年上半年已经过去，保洁绿化部全体人员在公司各级领导的正确指导及细心组织下，以饱满的热忱、奉献创新的精神，取得了阶段性的成果。面对过去的半年，总结工作实践过程中我们所做出的转变，同时也要总结现

9、有工作中出现的新问题，不断改进工作方法，管理理论及实践水平，同时方案下半年工作内容，并请领导指正和审核：一、工作基本概况1、加深理解，提高服务意识。实行了每月召开月例会及培训学习，通过例会让员工准时了解公司动态及工作中的优缺点，并准时做改正不足的地方，通过学习使大家更深化的理解何为服务、如何做好服务及日常工作。通过学习让大家有了团队的意识，在保洁紧急缺编的状况下，听从支配将工作兼顾，让保洁质量未受影响。2、落实董事长提出的学习年，提前支配好每月的培训方案，其学习过的内容为企业文化、公司规章制度、仪容仪表、文明礼貌用语、日常工作技巧、各种清洁剂的使用方法等服务学问。保洁绿化部普遍人员文化程度相对

10、较低、年龄偏大、接受力量较差，实行一对一的讲解，让员工从心里理解并能学以致用。3、合理支配安排保洁绿化工作，实行责任到个人，制定周工作方案，落实到位。将绿化员以前的随便性休息，改成了周六、周日错天休息制，确保了区域内无缺岗现象，每天对小区的保洁质量进行督促，实行了日检查制，对发觉的问题准时整改，以确保小区的环境卫生质量；每个卫生日对小区各卫生死角、车库进行彻底的大扫除。4、保洁绿化在各项工作执行当中，对小区所管辖范围内的卫生设施进行了统筹管理，详细工作如下：半年来，保洁冲洗小区主干道路面、架空层、广场、车库等各 2 次，清洗水池 6 次，未交房空房卫生大扫除 5 套，清刷小区周边红砖 1 次，

11、清洗、抛光电梯不锈钢门共 27 扇。在确保小区工作质量的前提下，上半年家政特约服务出工122 人次，共计服务时间为 418、3 小时，服务费用总计为5844 元，为部分保洁绿化员增加了适当的收入。小区绿化日常工作因绿化工不稳定上半年常常出现缺编，导致小区绿化出现苗木茂密、杂草重生等现象，养护工作做不到位。为了让小区环境美观不受影响，上半年聘请外小工对小区绿化地的杂草进行清除，共计用工时为 81 个；这样绿化人员就可以准时对草坪进行修剪、造型、打药，依据气候变化时进行浇灌、施肥、补苗和病虫防治等工作，保证区内的绿化养护质量。5、完善了绿化考核管理制度，结合实际状况，合并了保洁绿化部组织架构。二、

12、存在的问题半年来，我部门在相续完成各项工作的过程中，同时也暴露出一些不足之处：1、保洁绿化人员服务意识、团队意识有待提高；专业化学问远远不够；2、质量管理落实不到位，检查发觉的问题，订正力度不够。3、奖惩制度还不健全，执行不力。4、物业管理人员水平与专业管理人员水平还有肯定的差距。三、下半年工作方案下半年我部结合目前的实际工作状况，着重在以下几个方面进行改进：1、全部员工加强学习，提高专业水平和业务技能；2、落实好保洁绿化员片区划分责任制，做到人员精减、工作质量要提高；3、加强保洁绿化工作的细节管理，主抓细节问题上的保洁绿化作业问题，落实好考核工作机制，对于保洁绿化员每天所清扫、修剪区域进行多

13、频次的检查，从组长到主管，从主管到区域管家分为三级制检、抽查工作，同时为保洁绿化员每天设立较为精确的时间节点，并按时完成工作；人员管理上实行人性化管理，争取增加保洁绿化员的业余生活，不断提高员工的乐观性；4、我们将深化改革保洁绿化服务的.标准及规范，不断创新，保洁逐步地将垃圾分类处理，卫生间、大厅、楼道等作业温馨提示牌落实到位；绿化杀虫将使用 3 米长杆喷管，取代以前爬楼梯担心全的喷洒，启用塑料条绳打草刀头，以后将不再请大量人力拔草，为公司节省肯定的人员成本；制造更为专业化的保洁绿化服务体系；5、进一步完善各项管理规章制度，特殊是奖惩制度；并进一步合并为保洁绿化管理制度；6、把平安工作和节省工

14、作作为日常工作的重点来抓，通过详细的措施和制度来落实到每一项工作内容中；我们知道，虽然在上半年我们取得了不少的成果，但我们深刻的熟悉到我们的不足，专业性不强。但我们也明白，这也是我们奋斗的起点，在下半年里，我们将通过吸取教训，总结阅历，借鉴学习的方法，不断创新，充分发挥员工的主观能动作用，为小区供应专业化、真诚化、准时化的管家式保洁绿化服务，将保洁绿化部门的管理工作及培训工作落实到位，深化改革保洁绿化服务的制度及规范，努力为申浦打造一流的保洁绿化服务团队。小区物业环保员个人上半年工作总结（三）20 xx 年上半年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的支配的各项工作任务，得到

15、了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说：进门看地面，坐下摸凳子。这就是人们端详卫生状况的习惯心理常态。回顾一下，我们是这样做的：一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。1、按标准培训针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，娴熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动娴熟工的乐观性。这样做受培训者也简单接受和把握，即提高了受培者的技能，有拉近了同事间的距离，一举两

16、得，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。2、按标准去做分二，责任到人，签定目标责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有挨次，操作起来有个准。x 师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透亮，茶几、沙发一尘不染。袁师傅发扬着精益求精的工作作风，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，保持了主楼卫生干净度。xx 现在是装修期间，在人员少工作量大的状况下，几位师傅也拿标准来要求自觉，向标准去靠拢，尽量接近和达到标准。对他们的工作，只有这样来描述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出

17、，调人员乐观行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3、按标准去查在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发觉问题即使提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方帮助。目的只有一个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不行缺少的措施，只有这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也才能赢得业主和使用人的满足。二、创卫严要求创建国家级卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内始终保持着良好状态。1、上级要求的时间，严格执行;按着标准严格去做过去广场保洁时间是：早晨八点到晚上八点。为了创卫，有关部门

18、要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增加人员的状况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，达到了 xx 的时间要求。诚然，个班时间虽然缩短了，工作量去成倍的增加了。但是，二位师傅二话不说，欣然接受安排。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回家去，已是晚饭过几时。每天如此，实在不易，平平凡凡，难能珍贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2、上级要求长效管理，我们至始至终从熟悉上讲，创卫事关重大，从工作职责来说，我们是主力军，可以，我们必需接受任务，义不容辞，随

19、时接受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来说：“检查时是怎么做，平常也是怎么做”，做到了平常和检查一个样。在很多次的检查验收明查暗访过程中，也证明白一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一说。三、团结讲正气在工作的实际中，我们始终提示和要求大家：不利于团结的话不说(背后不谈论别人长短);不利于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;不利于团结的事不做，尤其是值班期间和交接班过程中，不要小聪慧，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，和谐相处。讲正气，歪风邪气难存在了;讲正气，削减了猜疑心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：现在我们的心情舒服，干起活来有终点，吃点苦受点累心

20、甘情愿，领导提倡的费品收集全归公，我们坚决听从，愿意去做。由来已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。这样以来，即削减了相互猜疑和勾心斗角的心理，有增加了收入，虽然是很微不足道，但是，它体现了一种精神和境界，更加重要的是，他促进了团结增加了团队意识。公司多次的突击任务都能只之即来，愿意干活，没有怨言。四、感慨与无奈在人们的想象中，做保洁是做一般不过得了，谁都能做，其他啊，能做，不肯定会做。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个过程，且得专心揣摸。说这些，可能有人会认为保洁有什么门道，别自做清高。小区物业环保员个人上半年工作总结（四）xx 社区河道保洁社在各上级领导高度重视和关怀下，在

21、各部门协作下，以巩固、进展、提高为主线，根据“水陆同步、确保重点、区域保洁”为原则，落实“条”和“块”的水域保洁和管理责任。在长效管理工作理念上不断提升，管理上不断规范，实践上不断创新，使河道保洁工作正常有序地开展，现将今年的河道保洁社主要工作总结如下：一、今年取得成果1、加强长效管理机制，提升河道保洁质量。今年河道保洁社在不断加强保洁队伍的建设，始终以长效管理和重点整治相结合，加强重点区域和主要道路两侧河道检查保洁准时处置水环境突发大事，要求保洁员严格遵守规章制度，提高自律，营造良好工作环境，开展不定期检查考核机制，激励保洁员乐观向上，增加工作责任心，使农业园区河道保洁社工作顺当绽开，水环境

22、得到了进一步的改善。2、健全管理制度，明确质量目标。为进一步完善河道保洁管理工作，年初召开组长和员工会议，将本年度保洁工作的一系列规章制度、考核标准、质量要求、上岗须知、平安劳动等告知全体员工，明确任务和目标，责任到人落实实处，使每位保洁员明确任务和目标，制定了河道长效管理工作方案和应急预案，成立了应急队伍。储备了拦网、毛竹、铁丝等应急物资。3、加大对突发大事的应急处置，确保河道始终呈现洁、净、美的良好态势，今年针对 510 月份左右绿萍、浮标草等各类水生植物生长和滋生扩散盛期，制定应急预案和召开动员会，对突发大事做到有力有节，抓早抓紧抓实，并配以相应的应急处置和堵、拦、捞相结合的各种措施，使

23、今年突击处置“绿魔”等工作都取得比较明显的工作成效，使常常受水生植物污染河道的现象不再重演，确保了河道水面始终呈现良好状态。4、听从整体，统散结合。今年是迎接党的九十周年、撤县建区十周年和世界游泳锦标赛等重要活动，保洁社为贯彻落实区市容环境综合建设和管理联席会议精神，对园区的河道管理范围内垃圾集中专项整治，对倾倒在河道及河道两侧的各类垃圾清理，并对清理垃圾准时处置，落实专人不定期检查，发觉问题准时处理，共出动人员 250 人次，清除各类垃圾 240 多吨。通过综合整治，已经初见成效，河面河道漂移物和垃圾比整治前大为削减。今年绿萍爆发期间，实行对各河道主要口设置了拦截设施 30 多处，通过“围、

24、拦、截、捞”等一系列措施，做到听从整体、统散结合及乐观实行各项措施，提高保洁效率，确保今年水生植物保洁工作顺当完成。今年保洁社共出动 6800 人次，出动船只 250 次，累积打捞水草、绿萍 700 多吨。5、抓平安无事故。保洁社始终贯彻上级领导对留意人身平安生产的要求，每次例会宣扬遵守规章制度、规范操作自我人身爱护意识，消退为求效率而忽视人身平安的现象，提高了保洁员平安防范意识和自我爱护力量，高温季节乐观实行防暑降温措施，削减劳动时间，发放防暑用品，警钟长鸣，平安常抓，杜绝了平安事故发生。二、工作新举措1、勤巡查、促保洁。依据保洁方案，工作支配，充分发挥巡查员其巡查监督、宣扬等作用，通过对巡

25、查中出现的问题，准时发觉准时调整工作支配，真正做到检查有重点、落实有措施、解决有效果。定时召开组长例会，分析上一阶段工作效果，支配下一阶段工作方案。2、改模式，保长效。今年转变去年的工作模式，重新组合班组，将人员分为两组，一组是固定区域保洁，另一组为移动循环打捞。还将整个社区保洁范围分为南片、北片，分别由大组长统一协调，统一支配，把保洁区域落实到小组、个人。当巡查员发觉哪里有问题准时通知小组长，小组长准时支配人员进行整改，大大缩短了整改时效。三、存在的问题和缘由分析1、河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多。由于社区村民无用地、外来务工人员较多，爱护环境意识不足，造成乱倒垃圾、节节网、

26、农作物较多。2、村级河道保洁还不到位。由于现在各村没有专职的河道保洁员，平常都是发觉问题找几个人整改一下，无法保持长效。四、改进工作的思路1、对于河道内乱倒垃圾、节节网死而复生、岸边农作物较多，将与各村村委会联系，通过村委会加大宣扬、训练，逐步订正。2、村级河道保洁将通过与村委会协调，明确责任，保洁任务等，确保村级河道岸洁水清。五、明年工作支配1、连续加强队伍建设，提高工作效率。坚持每阶段召开工作例会，对工作中的各类状况进行汇报和总结，准时传达学习各类文件，增加保洁社的软硬件建设，提高战斗力量，为更好的清洁园区河道打下扎实的基础。2、加强检查力度，推动保洁顺当开展。定期对河道保洁小组工作状况进

27、行检查工作，并健全奖惩制度，激发各组保洁员的工作乐观性。在大组长和巡查员的共同督促下，在广阔保洁员的辛勤努力下，有效地推动了保洁工作的开展，确保了河道的长效保洁。)、北面户型客厅太窄而入户花园过大(两者相比较)、E 户型大门外开使用不便(其他单元均为内开)、预定空调位置使用不便、规划地下车库人行通道通行不够便捷等。房屋质量问题主要有：墙面、边线不够平整或存在垂直度偏差，贴砖不整齐;入户大门出现较多碰凹、划花、色调不匀称(补漆部位)等。配套设备设施问题主要有：强、弱电箱均未预留输出线管;地下停车场人行通道旁的停车位应增设护栏，防止行人从停车位通过碰损车辆。(六)安防系统工程部(1)5 日完成鸿基

28、建筑公司机械部监控系统安装工作。(2)7 日完成鸿基龙山酒店增加摄像枪工作。(3)10 日完成鸿基大酒店监控室改造工作。(七)后勤服务部(1)20 日完成集团办公楼空中花园护栏翻新工作。(2)耗时半个月，修裁二区 23 幢至 32 幢前的大榕树。(3)对三区 30 幢地基进行了一次白蚁防治喷药作业。(八)财务部(1)整理各部门 20 xx 年预算，拟定物业公司 20 xx 年预算初稿。(2)申报、缴交“残疾人就业保障金”。(3)申报、缴交“附城堤围防护费”。(九)办公室前台客服及其他1、客户投诉：本月前台客服登记受理业主(住户)的投诉和建议 66 宗、其他顾客的投诉 宗、三区。其中：(1)房屋

29、质量问题 16 宗(二区 3 宗、三区 13 宗);(2)设备设施故障报修 27 宗(二区 13 宗、三区 13 宗、鸿园区宗);(3)环境保洁问题 0 宗(二区 0 宗，三区 0 宗);(4)绿化管理问题 2 宗(二区 2 宗、三区 0 宗);(5)员工服务态度和礼仪、礼貌问题二区 1 宗;(6)服务收费问题 1 宗(二区 1 宗、三区 0 宗);(7)相关业务问题询问 0 宗(二区 0 宗、三区 0 宗);(8)其他问题 18 宗(二区 7 宗、三区 11 宗)。据责任部门回复，本月有效处理投诉和建议 65 宗(二区27 宗、三区 38 宗);出现重复投诉 0 宗(二区 0 宗、三区0 宗

30、)。重复投诉内容：无。本月客服部回访顾客投诉宗、三区宗);顾客对处理结果不满足的，有 0 宗(二区 0 宗、三区 0 宗)。不满足内容：无。2 检查。3、果：物业公司综合得分 82.6 分(部门最高得分 84.5 分财务部，最低得分 80 分办公室)。小区物业上半年管理工作总结.篇二在物业前台工作了半年，让我收获颇丰，只是没想到半年时间过得这么快，我都没反应过来就结束了了，下半年也缓缓绽开，在上半年了我对半年工作做一个概括。一、在工作上负责工作是每天的常态，做好工作是我的责任，我每天都会按时的完成公司的支配，也会依据自身力量做好自身的事情，不冒进也不做任何有害于公司利益的事情，公司不但为我们供

31、应了工作，还给与了我们特别好的上班环境，为此我们必需让公司付出的有回报让自己变得有意义，而不是成为公司的负担，对待工作始终严格要求，始终有始有终，不急躁，不盲目也不随便，对自己不负责，公司给我前台这个职位是信任我能够在这个职位上取得成果，能为公司赢得利益，赢得客户的认可，我们前台一再肯定程度上代表了公司的形象，代表了公司的态度，与客户沟通是始终保持着职业的微笑，职业操守，不去占客户的廉价，不去做损害客户利益的事情，站在客户的角度去考虑问题，站在不同的角度去分析问题，做到对他人负责，就是对自己负责，更是对公司负责，我始终遵守着这条线，从不去触碰他，这些这任体现在我每天的工作中，用自己的努力用自己

32、的汗水去做好，做到自己该做的事情。二、与时俱进时刻学习前台有许多的学问，时代在进步，工作的岗位职责也会发生转变我们前台虽然不会快速的转变但是我也时刻预备着，在工作中始终抓住学习的机会，向客户学习，向同事学习，向客户学习客户的礼貌，向同事学习同事的技巧，保持一颗不断探究不断追求的心，工作态度仔细，时刻关注相关的各种新闻消遣时刻做好各种事情的预备，多说有备无患，时代在进步，我们也要一起跟随进步，前台的工作看似简洁但里面的学问可是许多的只有保持时刻不断的进步，时刻不断的进去，乐观向上，多学多做，多问题。不偷懒，不混日子，让自己过得充实，让自己过得欢乐，每一次在工作中感到自己的进步内心都是布满喜悦的，

33、每一次的胜利每一次都能让我对自己更加有信念，更加的情愿去学习，去武装自己，于是俱进，时刻提升自己的力量。三、不足之处我的工作阅历相对缺乏，没有老员工们做的得心应手，面对需要关心的客户是总是感到害怕，不敢面对担忧自己做不好，对自己缺乏信息，对工作虽然有责任心，但是会常常犯一些小错误，这些缺点不足让我在工作的时候感到了阻碍，工作起来不顺当，也让人特别的恼火，我对这些问题已经了解，我会针对这些问题做出改正，通过不断的去实践工作，去关心工作，去努力做好自己的一切，阅历不足，学，害怕熬炼胆子，工作做好后细心多检查几遍这样保证自己不会犯错。上半年的工作让我收获许多，对待自己下半年也有了明确的目标方案，我能

34、够感到自己的提升我会在以后的时间了在工作中做得更好。小区物业上半年管理工作总结.篇三我自 20 x 年担当 x 物业服务中心保安大队长，过去的一年中在公司和中心各级领导的正确领导下，我与保安大队全体，同心协力，顺当的完成了企业的安保工作，下面，我将一年来的工作状况向领导和同事们汇报如下：一、严格管理、不断提高，做好企业安保工作安保行业是一只特别的队伍，因此在队伍管理上我采纳严格的半军事化标准进行管理，在日常执勤和安保等工作中，我都要求保安队员，严格的根据半军事化标准执行任务。为了使队伍的管理更加的规范化，20 x 年我将保安大队的各项规章制度，进行了全面的整改，制定了一套全新的工作规章，进一步

35、细化、完善各项规章制度，使保安队员在执勤工作中有章可循，促进工作开展，提高工作效率。为了使队伍整体水平得到提升，一年中，先后组织、支配队员参与呼伦贝尔市公安局，举办的保安职业培训 25 人次，同时定期组织保安队员，利用休班时间开展军体训练，大力培育队员军事素养，通过多种培训方式，促进队员综合素养得到提升。在队伍建设上，我重点抓了队伍科技含量的提升，20 x 年在公司领导及各兄弟单位的关心下，保安大队先后在几个重点部位，增设了电子阻车器、防盗器、监控设备等先进的安保设施，大大提高了队伍技防水平，通过人防和技防的有效结合，确保企业平安稳定。通过严格的管理，队伍的安保水平有了进一步提升，20 x年，

36、保安大队抓获盗窃矿山物资案件 20 余起，抓获违法人员 30 余人，同比 20 x 年发案率降低了 50%，一年中处置群体性上访大事 37 起，劝阻非正常程序上访人员 600 余人次，协作信访部门、公安机关到外地接访 3 次，参加大型活动安保工作 11 次，为企业健康进展制造了良好的治安环境。二、加强学习、提高自身，做好队伍管理工作作为一个基层管理者，个人的素养培育特别重要。工作中，我始终不断的学习充实自己，一方面乐观参与公司举办的各类培训、学习活动，对.八项规定、神华 21 条、集团公司 28条进行了仔细学习，有效地提高了自身管理水平。另一方面乐观学习业务学问，先后自学了企事业单位内部治安管

37、理条例 保安管理等工具书。并观看了保安管理方面的视频及资料。学习先进安保队伍的管理阅历，丰富了自身业务学问。通过学习与实践结合，有效地提高了自身业务水平，增加了对安保队伍的管理力量。三、存在的问题与不足20 x 年的工作中虽然取得了肯定的成果，但是，还存在着许多问题和不足，1、在队员管理上还存在一些漏洞，对个别队员素养培育上力度不够，致使队伍整体素养提升缓慢，2、安保工作专业学问不足，还需要进一步的学习补充。3、工作中缺乏创新意识，管理方式死板，需要进一步改进。新的一年里，我会加强学习，广开思路，努力提升管理水平，带领全体队员做好企业安保工作，保障企业平安稳定健康进展。小区物业上半年管理工作总

38、结.篇四上半年，公司在集团各项指示精神及全体员工的共同努力下，较好地完成了上半年各项方案工作内容。现将 20 xx 年上半年工作总结如下：一、连续加强规范化管理工作上半年，分公司连续贯彻落实集团规范化的各项指示精神，以点带面，将规范化工作连续深化全面绽开。首先，公司总经理调整规范化工作思路，并将推行规范化纳入主要工作内容之一，要求各职能部室、管理处要了解和重视规范化工作的重要性，从细节做起，真正将规范化工作贯彻到每一工作点。其次，分公司先后组织专题培训、现场取经、相互沟通等多种多样的方式，在公司内部掀起了比、学、赶、帮的势头，各职能部室、管理处仔细整改、乐观创新，全面贯彻落实规范化建设的各项工

39、作。20 xx 年上半年是公司贯彻落实规范化建设、改头换面的重要一年，是各项工作更上一个台阶的重要转折点，我们根据集团指示精神，乐观协作，切实抓好规范化管理。总经办严格根据文件管理规定，对管理处文件、文档进行指导、规范，组织各管理处文员仔细学习文件管理规定。品质管理部组织特地人员到各管理处进行审查与指导，对规范化的达标、执行与落实状况进行考核。省广电管理处作为规范化管理龙头，不厌其烦地接待各管理处分期分批现场参观学习，其他管理处亦踊跃参与集团下一季度的审计。各职能部室、管理处各司其职，将规范化建设落实究竟。经过大家的共同努力，公司在集团 20 xx 年第一季度管理审计中一发崛起，取得集团公司第

40、一名的好成果，充分体现了公司自上而下对规范化管理的重视。二、始终坚持“平安第一，预防为主”，重点加强各项平安管理工作xx 分公司在平安工作方面始终保持清醒的头脑，绷紧“平安”这根弦，坚决不放过一个事故隐患，确保不发生重大平安事故，坚持做到层层抓平安，人人重平安，全面夯实平安管理基础。20 xx 年上半年，我公司未发生任何重大平安事故，并将连续保持平安事故为零的记录。一是生产平安方面，生产平安直接关系到员工的人身平安，为了保障员工的人身平安，公司严格执行平安生产各项规章制度，加强对高空作业等涉及平安的工作的管理及对平安操作规程的培训，管理处也依据相关生产平安管理规定制定了平安责任书，并与每个员工

41、签订平安责任书。二是消防平安方面，各管理处依据工作详细状况制定了更加详细、更加适应本管理处的管理制度，并制订了消防平安和处置突发性大事的应急预案，突出了重点部门，重点岗位。其中，省广电管理处建立健全了防火组织，并确定相应的防火责任人，将防火责任分解到各单位业主，由各单位业主、装修单位等个人或团体负责所属物业范围内的防火责任。把平安责任层层细化，落实到了每一个人，使平安在制度的贯彻中得以实现，较好的形成了平安领导负责，平安分工负责，平安层层负责，平安人人有责的责任体系。三是治安平安方面，治安管理重点体现在对外来人员及车辆的管理上，各管理处时刻谨记，绝不放过任何可疑人员及行径，不断加强对外来人员及

42、车辆的管理力度。品质管理部在各管理处加强管理、坚持自检的基础上，不走过场，不留死角，每月 19 日仔细做好平安监督检查工作，并以汇总通告的形式将需整改问题下发到各管理处，各管理处对品质管理部在平安检查中发觉的问题，也都能准时逐项整改。平安管理工作是一项长期的、艰难的工作，必需坚持不懈，警钟长鸣。虽然我们的平安管理工作取得了肯定的成效，但仍需不断完善平安规章制度和操作规程，使平安工作目标更明确，责任范围更清晰，行为更加规范。三、严格掌握使用资金及成本公司根据集团工资调整指示精神，自 3 月份开头逐级逐岗位进行工资调整，调整幅度较大，为合理使用各项资金，掌握成本支出，无论是各职能部室还是管理处都在

43、为掌握成本支出支招。财务部加强对每笔费用支出的审核力度，准时对总库物料进行盘查，削减总库物料的库存。人力资源部严格掌握加班费及人员编制。总经办仔细审核、汇总各管理处上报的物料申购表，对不该购买和少购买物料进行严格掌握，并对新增物料进行货比三家，既保证质量又降低费用支出。其中，上半年，总经办根据总经理指示，对各管理处物料实行统一入库、集中管理，效果立竿见影，在仍需提高配送效率的基础上，提高了审核效率，大大降低了物料压库及物料铺张现象。管理处本着节省每一分钱的原则，重复利用废旧物品，自制推雪板、拖把等，为公司节约了资金，为公司掌握成本支出做出了贡献。四、加强员工培训，提高员工素养公司先后由人力资源

44、部牵头，不断加大专业化培训力度，通过“以赛代训”方式将五月份定为“比武月”，并以秩序维护技能比武大赛拉开序幕，取得圆满胜利，省广电管理处获得第一名，洄龙小区、省图书馆获得其次名，省财政厅、司法厅、地矿家园管理处获得第三名。此外，人力资源部还先后组织了十余次各个岗位专业技能培训及新员工岗位培训活动，不仅为各职能部室、管理处规范化管理奠定了基础，也提高了员工的专业技能素养和良好的团队意识。同时，20 xx 年上半年公司未产生一起劳动纠纷赔偿费用。五、工作中不足之处上半年，公司虽然取得了一点成果，但整体工作离要求还存在肯定的差距，仍待提高。下半年，我们一是连续加强、落实规范化管理，带领全部管理处迈向规范化大门。二是不断增加员工培训频率，从思想意识方面入手，落实到每位员工，深化提高员工服务意识。三是加大考核力度，在原有自觉的基础上，客观地督促、乐观地引导。下半年工作已经来临，我们将连续以集团各项指示精神为指导方向，结合公司实际状况完成下半年工作方案，开展好各项服务工作。半年工作总结在写作方面解决您的问题，也盼望我们的创作和收集整理小区物业环保员个人上半年工作总结内容给您带来关心。同时，如您需更多总结.可以访问“环保员工作总结”专题。