行政主管年度工作方案个人优秀_行政主管年度工作方案.docx

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1、行政主管年度工作方案个人优秀行政主管年度工作方案个人优秀_ _行政主管行政主管年度工作方案年度工作方案行政主管年度工作方案岁月不待人，新的一年即将到来，作为一名员工，是时候制定新一年行政主管的年度工作方案了，可以充分展现自己的工作力量。可以在借鉴比较好的行政主管的工作方案.，下面是由工作总结之家我为大家整理的行政主管年度工作方案个人优秀，仅供参考，欢迎大家阅读。行政主管年度工作方案个人优秀篇一为了协作公司在 20 xx 年度在各个方面能有很好的进展，加强行政部管理工作的方案性，行政部制定了 20 xx 年度工作方案。第一部分 公司管理制度（一）思路分析从公司成立至今已经有 3 年多的时间了，虽

2、然公司比起刚成立的时候进步了许多，在各个方面都有了很大的进展，假如一个进展中的公司没有一个好的规章制度，那么这个公司是不会走下去的。制度既然是制定出来的那么就必需要实施起来，否则这个制度就没有存在意义，所以我们需要制定出来的管理制度有几个侧重点：1、必需是符合我们公司的实际状况的2、要全体人员根据规章制度严格要求自己3、行政部必需起到监督作用（二）目标概述公司目前出于进展期，让大家在这一年的时间内熟识并自觉遵守公司的规章制度，目的让每一个员工都有良好的工作习惯，也盼望通过对制度的实施给大家营造一个良好的工作环境。（三）详细实施方案1、首先把规章制度根据公司的实际状况制定出来，目标是既要对员工起

3、到规范作用，又能够给大家带来一个好的工作环境。2、把规章制度分发到每个部门，并且对难于理解的进行部门的培训。3、行政部主要负责监督、检查工作，每天会不定时的进行走动监督，假如发觉违反制度的员工将根据相关规定赐予相应惩罚。（也有可能制定非行政部人员协作监督工作）（四）实施目标及留意事项1、要对规章制度的合理性赐予很好的解释，假如有不合理的地方要进行修改。2、规章制度的监督工作中肯定不要让员工觉得是在强行管理，要让大家自觉的去遵守。3、既然制定出来的规章制度肯定要实施，否则就失去了制定的意义。（五）直接责任人：行政部其次部分 薪酬福利（一）思路分析公司在抓效益抓纪律的同时也要保证员工的待遇问题。假

4、如业绩完成的很好，可以提升员工的福利，福利的方式可以多种方式分发。（二）目标概述盼望可以通过享受薪资和福利等待遇，提高大家的工作乐观性，让大家把公司当成是家，把自己当成是这个家庭中的一份子，真正的专心去工作，去充分实现个人价值。（三）详细实施方案1、薪资方面，各个部门根据每个人的工作表现，对于表现突出的适当嘉奖奖金，而对于工作中出现问题的也适当赐予惩罚。2、连续沿用公司以往的工资保密制度，对工资不对外公布。3、本年度开头为每一个够资格的员工缴纳保险。4、注意节假日的福利分发，抱负是盼望重要的节假日都会给大家发一些福利性的东西，假如公司的业绩好，可以在年底适当加些奖金。5、可以征求一下大家的看法

5、，大家对什么方式感爱好就实行什么方式来分发福利。（四）实施目标及留意事项1、对每个员工负责，赐予每个人的奖金或者是工资的涨幅都要真正得到认可。2、缴纳养老保险严格根据公司制定的规定，只有工作期限满 6 个月且工作态度乐观向上的员工才有资格缴纳。3、对分发的福利物品，要做到一视同仁，不要让员工心里有不平衡。（五）直接责任人：行政部第三部分 企业文化（一）思路分析为了促进企业经营管理战略的调整，满意企业战略进展的客观需要，每个企业必需有他自己独有的企业文化，这样一个企业才会朝着一个好的方向去进展。（二）目标概述建立健全企业经营管理实践理论，完善企业的各项规章制度。实施以人为本的管理创新和技术创新，

6、不断改善企业资源配置方式，实现企业内外资源的有机优化与整合。（三）详细实施方案1、首先需要为自己的企业编制一套好的规章制度。2、确定好企业的宣扬标语及其他的宣扬材料。3、本年度要和美工设计出公司一套完整的宣扬册，并且对公司的宣扬彩页进行重新的改版，有焕然一新的感觉。4、3 月份要把公司员工的工装定制下来，全部员工在上班期间一律穿着统一的工装。5、组织一些可以团结员工的集体活动，不是非要年底聚餐活动，可以滑雪，漂流，野外篝火晚会，组织大家看一场有意义的电影等等，用另一种方式让大家充分体会网酷大家庭的暖和。（四）实施目标及留意事项1、对许多文字性的东西需要有专业的人员来进行美化工作，有了文字也同时

7、需要美工人员来进行整体包装，让二者结合的更加完善。2、企业文化盼望有一个点，就是能体现网酷公司特点的东西，可能许多企业都有企业文化，假如参照别的公司就没有新意，要依据本公司实际动身，创新一个与众不同的企业文化。3、公司组织集体活动时可能会有个别人员不会参与，肯定要调动全部的员工乐观的响应集体活动，真正融入到集体中，这才是我们最终的目的。（五）直接责任人：行政部第四部分 各部门工作的协作与协调（一）思路分析行政部就似乎是公司的一个纽带，公司各个部门之间工作的协作和协调都需要行政部来完成，行政部要乐观协作每个部门的工作，也同时对他们的工作进行协调和监督，让整个公司井然有序的进展。（二）目标概述盼望

8、通过行政部的参加工作，使部门之间工作更加有默契，让各个部门的工作都有条有理的进行。（三）详细实施方案1、对各个部门员工和负责人工作日志的征收工作和整理工作。2、对各个部门重大会议要进行会议记录工作，会议后要进行整理。3、哪个部门假如有需要行政部的要乐观的进行工作上的协作。4、为每个部门制定出评估的规章，并以张贴黑板的形式把考核的结果公布。5、定期的主动与部门负责人沟通工作。（四）实施目标及留意事项1、对日报的征收工作肯定要严格负责，对未上交或者晚上交的员工必需上报给相关负责人。2、对会议记录的工作必需要仔细负责，时候也要整理完整，假如有需要要准时上交给领导和相关负责人。3、行政部必需对自己的考

9、核和监督工作仔细负责。（五）直接责任人：行政部（六）第五部分 行政部的本职工作1、接待接待服务主要是人，要做到见客第一时间接待，客走第一时间送，要注意前台的接待素养，要有肯定的文化修养和基本礼仪。责任人：前台接待员2、证照年审对需要办理手续的证照进行登记，提前确定办理时间，支配在规定时段内办理完企业的证照年审工作，目标是在第一时间能完成的工作绝不拖到最终。责任人：行政主管3、办公用品选购和使用对办公用品实施统一保管政策，假如对于笔、本等办公用品实施照旧换新的政策，并每月每人领取一次，对比较大的办公用品（如打印机等），假如出现问题，首先进行修理，若不能修理要申请经过总经理批准后才可以购置新的。负

10、责人：行政部全部人员4、公司卫生环境要对总经理办公室和各个会议室的卫生进行每天的清理，而且对办公室的卫生也要进行准时的清理，给大家营造一个好的工作环境。负责人：前台接待员5、快件收发工作对快件的收发要做到精确准时，并且做好每一项记录工作，便利出现问题时查找。负责人：前台接待员行政部的工作职责主要有三点：1、服务于领导2、服务于全体员工3、服务于外部来宾行政工作是一项繁杂的工作体系，我们刚刚迈出了第一步。下一步，我们必需加强企业的战略决策和行政执行力度，在工作中不断学习，不断增加自身修养，圆满完成行政管理工作任务。行政主管年度工作方案个人优秀篇二一、完善公司及部门组织架构1、公司组织架构建设打算

11、着企业的进展方向。鉴于此，行政人事部在 20 xx 年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司将来进展态势的猜测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清楚明朗，科学适用，确保公司进展持续性及运营规范化。2、组织架构设计须全面考虑公司整体进展战略和将来一年内运营需要进行设计。同时注意可行性和实操性。由于公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。二、完善职位分析1、职位分析是公司定岗、定编和调

12、整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。具体的职位分析能给人力资源配置、聘请、考核及员工培训供应依据。2、详细实施方案：2、1 拟对现有职位分析，在此基础上行政人事部将于 3 月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改看法，修改完成后汇总报行政人事总监、行政人事副总审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。2、2 公司职位分析资料必需严格参照公司组织架构对架构内全部职位进行职位分析，未能从职位信息调查

13、中猎取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。2、3 方案达成后将运用到公司组织架构实际规划中，削减人力资源管理的重复性工作，同时行政人事部需留意做好部门间的协调与沟通工作。三、人员聘请配置方案(编制 20 xx 年人力资源需求方案表)1、20 xx 年人才招募与配置方案，是为了保证 xx集团、各项目正常运行及人员合理流淌的需求。考虑到公司目前进展阶段和转型升级时期，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行集团副总经理最终审批 20 xx 年度人力资源需求方案，尽可能的节省人力成本，做到人尽其才。2、聘请渠道：以网络聘请为主，兼顾现场聘请会特殊是赵公口、雍和宫、国图等人才市场

14、；适当考虑 3、4 月份 xx、xx 等大型人才聘请会，6、7 月份 xx 高等院校举办的应届生见面会等。3、详细实施方案：3、1xx 年上半年，依据各部门人力需求方案每月参与 12 场现场聘请会及毕业生供需见面会。3、2 与 xx 长期合作网上聘请，储备需要的人才。兼顾考虑其它人才网站，依据需求和网站聘请效果随时发布聘请信息。3、3 聘请前做好预备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；聘请广告(聘请职位描述与任职要求)的撰写、聘请时公司宣扬品及支配面试相关事项。4、聘请费用：四、员工培训与开发方案1、员工培训与开发是公司长期进展的最重要工作之一，同时有利于培育员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培

15、训与开发，提升员工的工作技能、学问层次，有效改善员工工作品质，增加公司综合竞争力。2、详细实施方案：2、1 依据公司战略规划及 20 xx 年各部门培训需求，会同销管部编制 20 xx 年度公司员工培训方案。2、2 培训方式：外聘讲师到企业授课；外派相关人员到外部机构学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学 VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；挖掘有潜力、有培育前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训；组织发起员工自我学习与学历进修等。3、方案培训内容：依据各部门需求和公司进展需要而定，主要侧重以下几个方面：3、1 管理类：营销管理、人力资源管

16、理、自我管理、时间管理等。3、2 专业学问：房地产专业学问、房地产行业法律法规、电子商务学问及电子电脑产品等。3、3 素养训练：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。3、4 新进员工公司企业文化和制度培训等。4、培训支配：4、1 组织员工参与 VCD 教学、专业学问培训原则上每月一次。4、2 将公司常规的培训文件制定成册，制作培训教材。4、3 建立专业的培训师队伍，由行政人事部、销管部一起，各部门负责人参加，与集团各职能部门、各项目部门的各级员工自由共享学问。4、4 建立电子版专业学问、行业学问库，包括：房地产相关学问、电子相关学问、商务礼仪、业务学问等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时

17、学习。4、5 乐观开展户外拓展、户外活动等培训，培育员工团队精神及开放的心态。4、6 行政人事部将在 20 xx 年 3 月 30 日前完善公司培训制度及详细培训方案并报集团副总批准后下发执行。五、薪资管理与员工福利方案1、本着“对内体现公正性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在 20 xx 年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作乐观性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。2、详细实施方案：2、1 行政人事部于 20 xx 年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。2、3 力争公司薪酬

18、水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于我们聘请优秀人才，给公司制造持续的利润。2、3 对现行员工福利项目予以完善：拟增加话费补贴、重大节日补贴。2、2 有方案有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评比表彰，员工内部升迁制度建立等。六、绩效管理完善与实施方案1、20 xx 年，行政人事部将以 20 xx 年绩效考核为基础，完善公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善。2、详细实施方案：2、1 对现行绩

19、效考核制度及使用表单进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。2、2 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放；同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交集团副总关于员工年度调薪的建议。2、3 依据公司进展目标，人事行政部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的 KPI 指标库。其中以行政人事部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度绩效考核。2、3 绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣扬和解释答疑工作。从正

20、面引导员工用乐观的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、4 绩效管理在操作过程中留意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺当进行；保证建立科学、合理、公正、有效的绩效考核体系。七、企业文化与员工关系管理1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理掌握企业人员流淌率，是行政人事部门的基础性工作。1、1 人员流淌掌握年度目标：正式员工年流淌率40%。1、2 员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟识劳动法规，尽可能避开员工关系纠纷。做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。2、详细实施方案：2、1 为有效掌握人员流淌，首先把好严

21、格用人关。行政人事部在 20 xx 年将对人员聘请工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资格，不仅对个人工作力量进行测评，还要对忠诚度、诚信、品德等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必需经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月 2530 日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可聘请。2、2 行政人事部准时地把握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流淌。了解每一位辞职员工的真正离职缘由，从中做好分析，找出应对方法，避开员工不正常流淌。2、3 员工关系处理，行政人事部从公司根本利益动身，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调

22、好公司与员工双方的关系。2、4，建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。2、5 组织评比季度优秀员工，嘉奖通知，全员参加，增加员工集体荣誉感与向心力。2、6 组织各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。八、完善修订规章制度1、20 xx 年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。2、1 由行政人事部于 3 月 29 日前统一对现行的管理制度做核查，依据现行状况赐予更新及修订。2、2 依据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财宝(海纳世纪)管理

23、制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定详细制度修订方案，于 3 月 27 日前落实到相关部门予以编写。2、3 公司管理制度体系包括：管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等)，职责体系(部门职责、岗位职责等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备选购管理、财务管理、费用报销等)，部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。2、4 行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。九、行政服务与成本管控方案1、20 xx 年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务与成本管

24、控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格掌握管理成本。2、详细实施方案：2、1 内部沟通：2、1、1 建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于 4人次，并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。2、1、2 完善其他沟通机制。如员工满足度调查、经理助理睬议等行政人事部将连续保持和完善。2、1、3 加强公司人员危机意识，不泄露公司任何机密。2、2 办公室管理：2、2、1 于 20 xx 年元月 30 日前，制订办公室管理制度，规范办公场所物

25、品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防平安等规范；并将在日常工作中加强监督检查。2、2、2 规范管理办公设备及资源：如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理，报刊杂志管理等，专人负责，尽量实行无纸化办公，节约办公成本。2、3 后勤支持管理：2、3、1 选购与库存管理：严格遵守公司选购流程，本着节省的原则货比三家，有效保证质量，严格掌握进出。每季度对固定资产及库存进行盘点，上交库盘点表，协同财务进行库存检查，保证公司固定资产在可控、节省、有效使用的范围内。2、4 公共关系管理：2、4、1 加强行政人事部对外关系的协调及维护，如：政府、工商、公安、法院等，确保其对公司相关工作的支持

26、；同时需留意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。2、4、2 帮助公司领导做好客户接待工作。行政主管年度工作方案个人优秀篇三一、在公司领导下全面负责公司的行政、后勤工作，保障公司在任何状况下能够顺当地开展各项工作，确保公司的平安稳定，正常运作；二、全面负责行政部全体成员的日常管理工作，合理分工和配置人员，做到各尽其能，负责督导和安排所属人员的各项工作；三、负责建立和完善行政后勤管理的各项规章制度，并负责监督、执行与追踪；四、全面负责公司的前台、办公用品、卫生、平安日常管理工作，确保后勤保障得力；五、全面负责行政部与其他部门间的协调工作，协作各部门做好各项服务工作；六、全面负责公司行

27、政事务和办公室的重大事务处理工作，并做好事情的起因、结果的调查工作；七、执行公司的各项规章制度，有权对违章违纪人员的通报处理工作。维护好公司各项规章制度的权威；八、全面负责公司的资产管理工作，包括办公用品与劳保用品的管理，避开公司资产流失和铺张，努力为公司做好勤检节省的实务工作；九、全面负责公司应急救援机制的组织工作，处理好公司的各类突发性大事；十、做好本职工作，努力为公司进展做贡献，为员工制造安逸、舒适的工作环境和生活环境。为公司制造优异的后勤队伍，保障公司平安、稳定的开展各项工作；十一、规范员工举止行为、礼貌用语、穿着服饰树立良好的公司形象。十二、完成上级交办的其它工作任务。.、制度建设：

28、管理制度(总则和各个板块的细则)、工作流程、作业指导书、奖惩方法、考核方法。十四、企业文化建设：1.企业文化的价值导向：人本、和谐、协作互助、业绩、服务等等；2.建立关于企业文化的管理制度：制度、流程、奖惩和考核；3.企业文化的个体表现：互动沟通(面谈、慰问、关怀、激励)，干部以身作则，员工个人修养；4.企业文化的详细表现：标语(横幅、装饰、口号)、宣扬栏、墙报、内刊、活动。十五、公共关系管理：1.外联(接待、行业沟通、商务谈判、帮助市场销售、政府业务)；2.客户、供应商、上下级公司、政府及行业协会关系维护。十六、一般行政管理：1 购销存：办公用品的选购、入库、领取；2.固定资产管理，办公设备

29、及内部网络维护；3.来往信件、邮件及公文写作；4.信息搜集整理分析及信息平安；5.办公秩序维护、工作督察、文明办公宣扬及检查；6.档案整理、保存、维护、借阅管理；7.证照申请、年审、使用及保管；8.内部信息平台(内部通知、通报、资源分项、学习)；9.法务管理(指导、拟定、审查法律文书、供应法律询问和培训，规范内部制度，考察合作方等)；10.工作方案、执行、验收。扩展阅读行政主管年度工作方案个人时间如水，在不经意间一年过去了，工作已经结束了，想必您已经将新一年的行政主管工作方案纳入重点的支配了，只有完备好行政主管年度工作方案，新的一年才有期盼！可以在借鉴比较好的行政主管的工作方案.，下面是工作总

30、结之家我为大家整理的“行政主管年度工作方案个人”，仅供参考，盼望能为您供应参考！行政主管年度工作方案个人(篇一)一、完善公司及部门组织架构1、公司组织架构建设打算着企业的进展方向。鉴于此，行政人事部在 20 xx 年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司将来进展态势的猜测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清楚明朗，科学适用，确保公司进展持续性及运营规范化。2、组织架构设计须全面考虑公司整体进展战略和将来一年内运营需要进行设计。同时注意可行性和实操性。由于公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、

31、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，行政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。二、完善职位分析1、职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。具体的职位分析能给人力资源配置、聘请、考核及员工培训供应依据。2、详细实施方案：2、1 拟对现有职位分析，在此基础上行政人事部将于 3 月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改看法，修改完成后汇总报行政人事总

32、监、行政人事副总审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。2、2 公司职位分析资料必需严格参照公司组织架构对架构内全部职位进行职位分析，未能从职位信息调查中猎取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。2、3 方案达成后将运用到公司组织架构实际规划中，削减人力资源管理的重复性工作，同时行政人事部需留意做好部门间的协调与沟通工作。三、人员聘请配置方案(编制 20 xx 年人力资源需求方案表)1、20 xx 年人才招募与配置方案，是为了保证 xx 集团、各项目正常运行及人员合理流淌的需求。考虑到公司目前进展阶段和转型升级时期，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行集团副总

33、经理最终审批 20 xx 年度人力资源需求方案，尽可能的节省人力成本，做到人尽其才。2、聘请渠道：以网络聘请为主，兼顾现场聘请会特殊是赵公口、雍和宫、国图等人才市场；适当考虑 3、4 月份 xx、xx 等大型人才聘请会，6、7 月份 xx 高等院校举办的应届生见面会等。3、详细实施方案：3、1xx 年上半年，依据各部门人力需求方案每月参与 12 场现场聘请会及毕业生供需见面会。3、2 与 xx 长期合作网上聘请，储备需要的人才。兼顾考虑其它人才网站，依据需求和网站聘请效果随时发布聘请信息。3、3 聘请前做好预备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；聘请广告(聘请职位描述与任职要求)的撰写、聘请时

34、公司宣扬品及支配面试相关事项。4、聘请费用：四、员工培训与开发方案1、员工培训与开发是公司长期进展的最重要工作之一，同时有利于培育员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、学问层次，有效改善员工工作品质，增加公司综合竞争力。2、详细实施方案：2、1 依据公司战略规划及 20 xx 年各部门培训需求，会同销管部编制 20 xx 年度公司员工培训方案。2、2 培训方式：外聘讲师到企业授课；外派相关人员到外部机构学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学 VCD、软件包、书籍等资料组织内部培训；挖掘有潜力、有培育前途的员工进行岗位轮换培训，以老带新、以师

35、傅带徒弟等形式培训；组织发起员工自我学习与学历进修等。3、方案培训内容：依据各部门需求和公司进展需要而定，主要侧重以下几个方面：3、1 管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。3、2 专业学问：房地产专业学问、房地产行业法律法规、电子商务学问及电子电脑产品等。3、3 素养训练：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。3、4 新进员工公司企业文化和制度培训等。4、培训支配：4、1 组织员工参与 VCD 教学、专业学问培训原则上每月一次。4、2 将公司常规的培训文件制定成册，制作培训教材。4、3 建立专业的培训师队伍，由行政人事部、销管部一起，各部门负责人参加，与集团各职能部门、各

36、项目部门的各级员工自由共享学问。4、4 建立电子版专业学问、行业学问库，包括：房地产相关学问、电子相关学问、商务礼仪、业务学问等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。4、5 乐观开展户外拓展、户外活动等培训，培育员工团队精神及开放的心态。4、6 行政人事部将在 20 xx 年 3 月 30 日前完善公司培训制度及详细培训方案并报集团副总批准后下发执行。五、薪资管理与员工福利方案1、本着“对内体现公正性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在 20 xx 年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作乐观性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度、荣誉感。2、详细

37、实施方案：2、1 行政人事部于 20 xx 年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。2、3 力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于我们聘请优秀人才，给公司制造持续的利润。2、3 对现行员工福利项目予以完善：拟增加话费补贴、重大节日补贴。2、2 有方案有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评比表彰，员工内部升迁制度建立等。六、绩效管理完善与实施方案1、20 xx 年，行政人事部将以 20 xx 年绩效考核为基础，完善公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工作

38、方法和工作品质，建立公正的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培育员工工作的方案性和责任心，准时查找工作中的不足并加以调整改善。2、详细实施方案：2、1 对现行绩效考核制度及使用表单进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。2、2 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放；同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交集团副总关于员工年度调薪的建议。2、3 依据公司进展目标，人事行政部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的 KPI 指标库。其中以行政人事部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年

39、度绩效考核。2、3 绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣扬和解释答疑工作。从正面引导员工用乐观的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、4 绩效管理在操作过程中留意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺当进行；保证建立科学、合理、公正、有效的绩效考核体系。七、企业文化与员工关系管理1、创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理掌握企业人员流淌率，是行政人事部门的基础性工作。1、1 人员流淌掌握年度目标：正式员工年流淌率40%。1、2 员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟识劳动法

40、规，尽可能避开员工关系纠纷。做好离职沟通与分析，争取做每一个离职员工没有较大怨言和遗憾，树立公司良好的形象。2、详细实施方案：2、1 为有效掌握人员流淌，首先把好严格用人关。行政人事部在 20 xx 年将对人员聘请工作进一步规范管理。一方面，严格审查预聘人员的资格，不仅对个人工作力量进行测评，还要对忠诚度、诚信、品德等进行综合考查。另一方面，任何部门需要人员都必需经行政人事部面试和审查。各部门用人需求须于每月 2530 日报行政人事部，由行政人事经理审核，行政人事总监审批方可聘请。2、2 行政人事部准时地把握员工思想动态，做好员工思想工作，有效预防员工的不正常流淌。了解每一位辞职员工的真正离职

41、缘由，从中做好分析，找出应对方法，避开员工不正常流淌。2、3 员工关系处理，行政人事部从公司根本利益动身，尽可能为员工争取合理合法的权益。站在客观公正的立场上，协调好公司与员工双方的关系。2、4，建设企业文化，从制度、文化活动、价值观各方面全面宣导及实施。2、5 组织评比季度优秀员工，嘉奖通知，全员参加，增加员工集体荣誉感与向心力。2、6 组织各种活动，丰富员工的业余生活，如每月生日会、公司年会等。八、完善修订规章制度1、20 xx 年行政人事部将对公司日常管理规范进行完善，并制订改善更新措施，形成完整统一的管理体系。通过培训、监督、指导等方法加强员工意识，加大执行力度，确保体系能高效执行。2

42、、1 由行政人事部于 3 月 29 日前统一对现行的管理制度做核查，依据现行状况赐予更新及修订。2、2 依据公司已经实施的规章制度，统一规划世纪财宝(海纳世纪)管理制度体系，编撰制度大纲待审批完后由行政人事部收集各部门现有工作流程、管理规定及相关资料，汇总分析制定详细制度修订方案，于 3 月 27 日前落实到相关部门予以编写。2、3 公司管理制度体系包括：管理总则(公司简介、企业方针、企业宗旨、组织架构等)，职责体系(部门职责、岗位职责等)，通用管理制度(人事管理、行政管理、办公用品及设备选购管理、财务管理、费用报销等)，部门管理制度(部门管理制度、一般管理规定、工作流程、运作表格表单等)。2

43、、4 行政人事部负责定期核查及管理规范的维护、更新、回收、发文等。九、行政服务与成本管控方案1、20 xx 年，行政人事部将以月度预算为依据，对公司行政服务与成本管控工作予以完善和补充。基于常规工作的基准上，重点完善内部沟通、办公室管理及公共关系管理，严格掌握管理成本。2、详细实施方案：2、1 内部沟通：2、1、1 建立内部沟通机制。行政人事部加强员工访谈的力度。主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或个人出现思想波动的时机进行，每月访谈员工不少于 4人次，并将每次访谈记录向部门经理及集团副总进行反馈。2、1、2 完善其他沟通机制。如员工满足度调查、经理助理睬议等行政人事部将连续保持

44、和完善。2、1、3 加强公司人员危机意识，不泄露公司任何机密。2、2 办公室管理：2、2、1 于 20 xx 年元月 30 日前，制订办公室管理制度，规范办公场所物品摆放、卫生清洁及人员着装、工牌配戴、礼节礼貌、消防平安等规范；并将在日常工作中加强监督检查。2、2、2 规范管理办公设备及资源：如打印机、复印机、传真机、饮水机、前台管理，报刊杂志管理等，专人负责，尽量实行无纸化办公，节约办公成本。2、3 后勤支持管理：2、3、1 选购与库存管理：严格遵守公司选购流程，本着节省的原则货比三家，有效保证质量，严格掌握进出。每季度对固定资产及库存进行盘点，上交库盘点表，协同财务进行库存检查，保证公司固

45、定资产在可控、节省、有效使用的范围内。2、4 公共关系管理：2、4、1 加强行政人事部对外关系的协调及维护，如：政府、工商、公安、法院等，确保其对公司相关工作的支持；同时需留意与一般业务单位如保险公司、固定供应商等的关系维护。2、4、2 帮助公司领导做好客户接待工作。行政主管年度工作方案个人(篇二)XX 年是公司进展的关键一年，本部门将紧紧围绕公司进展战略及经营目标开展工作，团结努力，履行职责，确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方面能满意公司经营进展需求，为实现公司 XX 年度目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准1.依据公司进展需求，适时修改和优化公司管理

46、制度，使公司制度更加合理规范，为公司“法治”打下基础。2.依据各部门实际运营状况，制定和完善公司运营流程，使各部门沟通更加顺畅，程序更加规范。3.依据原有的岗位职责，结合公司各部门的实际状况，重新修改各部门的岗位职责。使职责清楚，责任明确。二、深挖聘请渠道，满意人力需求。1.依据公司岗位编制及岗位缺编需求，制定公司年度聘请需求。依据聘请需求，确定聘请渠道，执行聘请政策及聘请程序，为公司招录到合适的人力及人才。2.依据 XX 年度聘请阅历，营业员聘请这块坚持走广场现场聘请形式，辅以海报宣扬张贴和广场外聘请横幅悬挂，坚持每周五个工作日在广场外现场聘请。3.自聘员工招辞趋于稳定，缺编不大，网站聘请进

47、一步优化，保留江西人才人事网和抚州聘请网。4.做好 XX 年度聘请费用预算，降低日常聘请宣扬费用和网站聘请费用。5.与营运部门沟通，搭建离职员工面谈平台，切实了解员工离职缘由，分析并加以改进，降低员工流失率，稳定营业员队伍。三、加强培训管理工作，构建培训体系。1.如未能聘请到适合的培训专员，XX 年培训工作由崔主管负责兼任培训专员，实施 XX 年度培训方案。2.依据公司实际状况及公司进展战略需要，制定 XX 年度培训方案，并组织实施。3.与外部培训机构联络，XX 年度拟将公司管理人员送往专业机构或大型知名百货企业参与培训，主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块，提高管理人员综合素养。4

48、.内部培训工作主要由培训专员开展，辅以各部门主管。连续开展视频培训学习，XX 年度每个部门依据实际工作状况，每周支配一次两个小时的课程。学完一个课程，撰写培训心得，并进行考试。整个年度持续不间断的学习，努力打造学习型组织，成长性团队。5.对每月新入职员工进行入职培训，做到准时性、有效性，最快的让新进员工熟识公司流程制度，了解公司企业文化，熟识自己的工作职责。四、加强绩效管理，构建合理的激励机制。1.依据公司年度经营目标，制订公司 XX 年度绩效考核体系。2.根据 XX 年度绩效考核体系，实施绩效管理。绩效考核组需全程监控，使绩效考核公正、公正、透亮，真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多得，少

49、劳者少得，不劳者不得。能者赐予上升的通道，庸者施以训练的机会。3.依据考核结果，进行有效的面谈，倡扬先进，训练后进，给后进者改善训练进步的机会。4.依据考核结果，不断改进考核体系，使考核体系更加完善，更能发挥激励的作用。五、掌握人力成本、完善薪资结构。1.依据公司进展需求，重新审订各部门编制，确保人岗适配。精简富余人员，降低人力管理成本，适当调整在职员工薪资待遇。2.依据现有的薪资标准及岗位状况，设计具体的薪资等级制度及岗位等级制度，结合绩效考核结果，赐予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间，增加员工的归属感。六、加强企业文化建设，增加员工凝聚力。1.XX 年度，本部门拟与企划部协作，创办企业内

50、刊，刊登公司高层动态，发布公司政策，宣扬公司文化，宣扬先进个人事迹，选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长，供应培训训练及呈现自身才华的平台。2.XX 年度，本部门拟与企划部协作，拟定企业之舞，打算企业之歌，并进行培训，人人会唱、人人会跳，丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式，熏陶员工爱公司、爱祖国的情感，增加员工对公司的归属感和凝聚力，向.大众展现融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。3.建立公司网站，树立对外商业形象，建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺，信任融旺，打造融旺良好的商誉及品牌。4.加强新入职员工企业文化培训训练活动，