销售主管年度述职报告个人小结及提升_销售主管年度述职报告.docx
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1、销售主管年度述职报告个人小结及提升销售主管年度述职报告个人小结及提升_ _销销售主管年度述职报告售主管年度述职报告销售主管年度述职报告个人小结及提升。一年过去了,这一年既辛苦又劳碌,但也收获了许多,不管是失败和进步,作为销售主管,我们都需要对工作进行一个年度回顾,一年就是一个阶梯,我们更需要全面地总结自己。如何在写年度述职报告过程中,全面地熟悉自己呢?工作总结之家我特地为您收集整理“销售主管年度述职报告个人小结及提升”,盼望能对你有所关心,请保藏。销售主管年度述职报告个人小结及提升篇一敬重的各位领导、各位同事:您们好!在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这几个月的工作历程,作为 xx
2、的一名销售主管,我深深感到企业蓬勃进展的热气,以及 xx 每一位员工的拼搏的精神。对于我们的企业来说,这一年是有意义的;对于我个人来说,这一年是有价值的、有收获的。人要不断的总结过去,才会有新的将来、新的进展,假如不懂得总结,那么我们做的永久都只是重复过去,平凡无为,感谢公司给我们这次总结的机会,可以让大家一起共享各自的收获,使我们相互渗透各自胜利的阅历。作为公司的一名销售主管,主要以人员的管理为核心。经过半年的摸索与总结,我将人员的管理分为两大类:制度管理和目标管理。制度管理顾名思义就是根据严格的制度执行管理来约束员工工作行为的一种管理方式,没有法规不成方圆。短短的几个月内就发觉了许多问题,
3、所以新的一年里我将不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,且严格督促员工按制度行事。目标管理,说白了就是所谓的任务,任务就是制定完就必需要完成的,业务每个月都要给员工制定销量,其实这个数据是目标,结合这几个月终端的销量数据来看,能有几个月是达到这个目标的,这也是几个月来我始终在反省,始终在深思的一个问题,销量上不去的缘由是什么,真的都是员工的缘由吗?不完全是,莫非我们存在的意义就是每天去找上级告知他我应当做的都做了,但是员工有某种某种问题吗?那我存在的意义是什么?考虑了这么久,我认为在员工看来业务每个月定的销量数据是目标,她们并没有将这个目标转化为任务,这也是销量上不去的缘由之一,其
4、实将目标转化为任务很简洁,就是将目标方案分解到每个季度、每个月、每个数据、每个细节,并调动员工的乐观性去仔细思索要通过哪些通路、方法来达到目标,目标分解了也就成了任务,也就是我们必需要完成的。制度与目标共存是我明年的管理方向,由于内容比较琐碎所以就不一一阐述了,工作重点大致分为五个部分:终端促销管理体系;员工的聘请与培训;员工的出勤与考勤;员工的日常管理;激励员工,达成目标。在这里工作的这段时间里让我学到了许多,接下来我将从三个方面对大家介绍一下我感悟到的一些观点,与大家共同沟通和探讨。一、端正态度在工作期间我看到了许多问题、冲突与困难,当然这些都是不行避开的,但是我觉得导致这些问题和困难不能
5、解决的主要缘由还是态度问题,态度打算一切。常常有人会这样说“假如当时我怎样怎样,那么现在我确定会”,人们经常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?白酒的竞争日趋激烈,不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。所以怨天尤人是没有意义的,乐观地工作才是我们最应当做的。二、明确目标首先,任何公司都有公司进展的目标,每一个员工也都有自己的个人进展目标,在这个问题上,我认为作为公司的一名员工就应将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力,但是在实现公司进展目标的同时,也是在实现自己的个人目标。其次就是我刚才提到的实现目标要有正确的态度与方法
6、,并将目标切实分降落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。三、学习关于学习,有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来制造经济。”在工作中也是一样,我们需要不断地学习、充实,争取做到学以致用,相得益彰。以上只是本人比较肤浅的一些熟悉,盼望在工作中同事们可以多多教导,只有群策群力才能取得胜利,也盼望公司在每一位员工的努力下,在新的一年中会有新的气象与新的突破。感谢大家。销售主管年度述职报告个人小结及提升篇二敬重的各位领导:我是*事业部*店的*,现任*。现将 2xx 年工作述职如下:一、思想及学习在*总、*总的带领下我开头了新一年的工作
7、,新领导班子的组建,给了我新的思想及动力,雷厉风行的行事态度、高标准的行事要求、平易近人的沟通方式,让我干劲十足。我上半年带领各级管理人员共同学习 11 次,各课长以上管理人员培训 5 次,协作现场管理人员对下培训 6 次,共同打造一个学问团队,和谐团队。紧跟领导们的步伐。二、履职状况(一)销售上半年为抢抓销售,春节期间我带领各级管理人员和员工全天加班加点,我们的努力也换来了喜人的硕果,春节最高一天销售*万元,情人节和元宵节一天最高销售*万元。对于越来越严峻的市场形势,我借双节在广场西门口进行 xx汤圆大展销,3 天销售近万元。情人节我们与一楼名表珠宝合作在一楼显著位置陈设巧克力,最高一天销售
8、*余元。除此之外,我协作各区专员主动联系供应商做了几场大型外场活动,取得了不错的销售。XX 家电城举办大型促销活动,连锁公司领导乐观为我们争取了出摊外卖的机会,我与超市员工乐观协作此次外卖活动,四天销售*余元。近 2 个月,受到 xx 南门关闭因素影响,超市的销售不近人意,为了争取客源我带领超市各柜组员工每天利用兄弟单位下班时间去外卖,上半年为完成销售,乐观组织人员外出进行销售工作,(二)商品管理1、每天对卖场进行商品质量、标识标签的检查,尤其是对生鲜、加工区的监督检查力度。为做好食品质量管理工作,各业务专员分片包干,每天早晨进行商品质量、生产日期、标识标注的检查,发觉不合格商品马上下架。同时
9、对于每年的内、外审工作,我特别重视,通过审查找出自身存在的不足,并使个人工作可以得到提升,与此同时,利用审查也是让下属工作质量提高的一个关键。上半年共检查商品质量、标识标签 1000 余次,对发觉的问题督促柜组准时整改并进行了复核。2、为了使超市布局更加合理,与*总、*总和*总多次沟通确定了非食区调整方案,5 月份我与超市各同事对洗涤、百货和冲饮等柜组进行了布局调整。6 月中上旬超市食品区和东超外区重新调整装修,在此期间,针对超外商户未装修完毕,面点及糕点面临的接电及下水管道修理更换,乐观与*后勤部联系,但因商厦也面临装修调整所以工作进展缓慢,但在*总、*总、*总多次现场指导及 xx 总监支持
10、下,由*后勤与*后勤共同协作,加班加点对超外及店内后续工作紧急开展,现工作已经完结,面点区已开头经营,超外各商户已有 4 家开头经营,在此我也要再次感谢各位领导对我工作的支持,假如没有领导的重视,以上的困难也不会如此快的解决。3、库存。依据系统的库存管理报表中的数据,结合商品的销售数据,合理掌握商品库存。对于库存较大的商品,先集中销售,再联系退货;每天查看商品报表,对有效商品,进行科学订货;以提高库存周转。4、新品的引进。针对超市针织品的品类始终不丰富的状况,为了丰富超市商品的品类,我与选购部沟通,增加了散装内裤、泳衣、丝袜和裤袜以及防晒系列产品等,并引进了儿童文具、玩具 2 个品类,既丰富了
11、超市的商品品种,又提高了销售。(三)团购开展。进入 xx 年,我们仍旧特别重视联系团购,上半年合计团购金额近*万元。而今年的端午节也有大小不等的团购,合计金额近万元。(四)现场管理1、全部管理人员打破以往部门管理制式,进行分片管理,打破常规,将各位管理人员能充分团结起来,对店内的各顶工作全面管理。2、卫生检查依据公司要求每天对店内卫生进行三三制,柜组、生鲜区每周卫生抽查,确保食品及环境卫生。3、活跃职工生活为了让员工在工作中之余得到放松,我店组织员进行外出春游旅游以及节目表演,让大家在紧急的工作后能得以释怀。(五)平安管理平安工作始终是责任重于泰山。尤其是超市这一级防火部门,假如出现问题,损失
12、将是无法估量的。作为平安责任第一人,我深感自身责任重大,因此,我是每会必讲,强化平安意识;落实责任,防患于未然。对于近期的店内装修施工也是,时时检查、刻刻督促,保障好店内平安经营。(六)节支降耗1、为了削减公司财物的损失,确保购物车的使用,上半年支配安保人员修理购物车两次,修好购物车十余辆。2、针对超市初夏室温较低的状况,提倡员工 5 月暂不开空调,由此较预算削减用电约 1 万多度。三、工作不足(一)与各事业部沟通不到位,导致今年销售完成很不抱负(二)各部门工作不能做到细致化(三)工作创新力欠缺四、下一年工作方案(一)提升自身高度律人先律已,仔细学习业务学问,日常多对上对下进行工作多沟通,了解
13、自身不足及工作中的问题,虚心接受,快速提高,使自己成为一个多面手。(二)借力发力提销售1、全面开展促销活动,实现资源共享。利用*楼层及超市调整后的新布局,大做文章,作为超市本身进行一次大型重装促销外,并借助商厦的各期、各楼层的促销活动宣扬自己,让广阔顾客重新熟悉重装后的*超市;xx 年的竞争与困难并存,但“想干的人永久在找方法。”2、优化商品结构提升毛利。现超外扩大后,连锁公司领导以为我超市增加了利润空间,做为我来说,接下来,我会打破以平常规,加强单品考核,加大淘汰力度,扩大畅销品的有效陈设,并多与选购沟通引进多种适销的商品,保证在与购物中心错位经营的同时销售、毛利共提升将上半年落下的销售争取
14、回来。3、确保生鲜集客力,提高生鲜人脉。此次调整,虽然生鲜区有所缩小,但引进了实力派的面点加工商户,丰富了超市的经营品类,下步,我已与*总及生鲜管理人员沟通,开展周周进社区送实惠,(每周推出针对社区的生鲜促销商品)以提超群市运行效率为根本动身点,提升顾客满足度。对于生鲜,我也会找差距,多向兄弟店学习,多引进一些菜品,新品,让顾客多向选择。4、商品质量管理始终是超市的重点管理项目。现商品监管以由工商改为食品药监局进行监察,管理及要求更为严格,商品质量也上升至刑事犯罪,针对此对于商品质量我更会下大力度管理,杜绝商品质量问题出现。5、多学习相关的陈设技巧,多向竞争店、向网络、向领导学习,让商品在卖场
15、内自我销售。将商品优化与陈设有机结合。(三)细节管理争客源要效益1、细节管理,彰显服务。提升员工的工作乐观性是现场管理重中之重,对于人员管理我们要从细处着手,从一点一滴关怀职工生活,从员工的需求动身,让员工以店为家。2、做好公司的平安工作,严格落实公司平安理念,切实做好平安工作。一是,消防平安;二是防损管理;三是夜间值班平安。3、建立一支专业学问强、销售技能精的员工队伍,全面开展销售、服务技能争霸活动,促进全体员工持续突破自我的奋进精神,多为公司发觉人才、储备人才。以上陈述难免片面,请领导多提珍贵看法。销售主管年度述职报告个人小结及提升篇三各位领导:大家好!我是 xxx,我的工作职责是 xx
16、销售主管,下面我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批判指正。1、订单的落实针对订单,具体落实,保证以最快的速度支配发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程,准时与客户沟通。2、合同审核归档及销售代表提成预算随时把握合同履行状况,以便使领导能够更好的决策。帮助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。3、做好一系列销售服务工作依据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。4、各种售后服务报表的整理各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)5、做好返货产品的跟踪落实返货的产品依据实际状况,分析缘由,对返货
17、产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了具体记录。6、客户回访工作依据实际需要和回访方案,每月做好客户的回访工作,发觉的问题准时反应给相关领导。工作中的不足和改进方案1、有些细节性的工作要加强要求我在今后的工作中,必需设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。2、工作效率需要进一步提高繁忙的事务性工作,要求我连续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每天的工作要有方案性3、对新产品的学习性需要加强现在开头我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解产品学问,还要对同行业产品性能精确把握,做一个略懂技术的内勤人员。各位领导,我
18、的汇报完毕。销售主管年度述职报告个人小结及提升篇四各位领导、各位同事:你们好!我被任命为 xx 销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的关心下化压力为动力,加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常管理,人员数量
19、进行合理的分工和支配,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发觉问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固学问,由于发觉有些学问不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。现在售楼部各人员述职时间、行销经受参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客
20、户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突发状况更是没有阅历,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到可怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种状况下也能很好的处理好每一件事情,我们信任再以后的工作也会做的更好。当然也有做的不好的地方就是在没有跟经理协调好的状况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发觉准时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特殊留意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户沟通,在也不是刚开头的看
21、到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的熬炼,对自己也有了肯定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个转变。记得刚开头被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我支配工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有许多不足,但信任再以后的工作中我会努力做的更好。到目前为止,包括开发商的关系户一起,我们总共是签定认购协议 115 套,这离我们所定的任务是远远不够的,从目前的客户登记状况来看还是较抱负的,可要完成目标就要在努力,要准时跟销售员沟通,销售员也要准时跟客户沟通。所以我也会不定时的检查销售员的客户登记
22、本,跟踪内容,统计客户所提出来的问题。每天的例会也会收集销售员所反应上来的问题,然后准时的给她们解答问题。下月就要开盘了,为了更好的完成项目的营销工作,实现双赢,我们除做好自己的本职工作外,乐观协作公司领导的支配,以销售为目的,为下月的销售.奠定基础。现在的工作主要是协作领导把预售前的主要资料预备好,帮助领导起草商品房买卖合同的拟草评审,五证公示牌的确定及公示函的发放,对周边门面市场调研的数据统计出来发一份给公司,加强现场接待与日常管理。在开盘之前在支配销售员对株洲的整个楼盘进行一次调研,为销售奠定基础。XX 年也是繁忙的一年,我除了要做好本职工作外还要把每个月的目标安排给每一位置业顾问,监督
23、好她们的工作,争取在原定时间里完成公司所下达的任务。编辑推举销售主管年度个人述职报告总结春去秋来,今年的大门即将关闭,销售主管年度述职报告,是对工作进行一个全面工作的检查与分析,只有总结好阅历与教训,我们才能逐步成熟起来。优秀的人是怎么写年度述职报告呢?下面是工作总结之家我为大家整理的“销售主管年度个人述职报告总结”,仅供参考,欢迎大家阅读。销售主管年度个人述职报告总结(篇一)各位领导、各位同事:你们好!我被任命为 xx 销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然
24、我有多年的销售工作阅历,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践阅历一无全部;其次面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的关心下化压力为动力,加上以往的工作阅历结合在一起。首先依据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和支配,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发觉问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业学问这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固学问,由于发觉有些学问不运用的话
25、根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成果是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定进展。现在售楼部各人员述职时间、行销经受参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟识了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚决的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售阅历,对于现场的突发状况更是没有阅历,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售人员没有感到可怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司制造了上千万的销售业绩。在那种状况下
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